总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
员工转岗以后试用期算 天试岗期工作总结共汇总篇一
（1）主持编制公司各项人事、行政管理规章制度，报上级领导审批。
（2）监督、检查各项制度的执行情况，并适时地对制度进行修正和完善。
（3）人力资源方面的员工招聘、薪资调查、员工档案的建立与保管等制度的建设和实施。
2、行政办公事务管理
（1）管理办公室日常工作、各种证章的年检等。
（2）组织公司员工节日会餐、体育比赛项目等有益于团队建设的活动。
3、行政后勤管理
（1）负责做好后勤保障工作，确保公司整体工作有序进行。
（2）负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理。
（3）办公用品、劳保用品的采购发放。
4、内外关系协调
（1）负责公司各部门的综合协调。
（2）负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。
员工转岗以后试用期算 天试岗期工作总结共汇总篇二
1、塑造店铺良好形象
2、学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识
4、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客；其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间；打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
员工转岗以后试用期算 天试岗期工作总结共汇总篇三
通过入职当天的培训、相关资料的宣传和试岗期的了解，现对公司的企业文化有了一定的认知，可以说公司的企业文化是非常好的也是非常受员工爱戴的。
试岗期主要工作：
了解安保管理和消防管理相关工作，了解其工作内容、工作流程和工作重点。对公司现在的安保管理和消防管理情况，提出意见和建议(已制作出安保、消防方面的相关制度，待领导审核)。
存在问题(工作问题)和改善建议：
公司在安保和消防管理存在着很大的管理漏洞，主要体现在：
改善建议：
(1)根据公司和保安公司所签订的合同对保安公司进行要求
和协商，对不符合我公司管理之事项立即进行纠正。对不符合和不适应我公司管理之要求的保安人员进行汰换。对符合条件进入我公司工作的保安人员进行培训，对经培训后仍不能够胜任工作的实行汰换。
(2)公司内部专人跟进、处理相关工作，责任到人。
已制作出《门禁管理规定》、《保安岗位管理办法》(待领导审核)。公司在发展壮大，管理制度需要及时的更新以适应公司的发展。我们要在最大程度上保证公司的安全。
已制作出《消防管理办法》(待领导审核)。
公司加强员工“三级”安全教育，提高员工安全意识和管理干部安全管理水平，实行《安全工作责任制》，安全工作落实到每个人。
改善建议：
(1)保安室：保安室是公司的门面，内饰及外观已经非常陈旧，
建议：改建或重新粉刷装修。
(2) 6s：公司外部和车间内部6s管理较为混乱，不仅影响美观同时也关系到消防安全。
建议：条件允许时重新规划。
(3)公司消防使用设备较少。
建议：待消防设施、设备重新清理、规划后根据情况作部分添加。
总结：
通过试岗期的`工作，对公司、部门和自身工作有了一定的了解，和同事之间能够很好的相处和交流。对于自身的工作我想说的是目前公司在这一块的起步是比较低的，但这只是暂时的。请公司和领导放心，我想通过努力，我们一定会开辟行政管理工作的新篇章。
员工转岗以后试用期算 天试岗期工作总结共汇总篇四
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在20__年的暑假里，我参加了安徽省农村幼儿园转岗教师的培训，几天来，聆听了众位专家老师的讲座，感慨万分，获益良多。
通过对《幼儿园教育指导纲要》的解读，让我明白教师要从活动的角度附带提出知识、技能的要求，要强调幼儿的主动学习。不要把关注点过分集中在具体的知识、技能的教育上，要着力组织适合幼儿的活动，创造适宜的教育环境，在幼儿的实际生活中去发现教学赖以展开的资源，让他们获得一定的知识和技能。
《纲要》强调了对幼儿权利的尊重，对每个幼儿个性、能力结构和学习特点的尊重，对幼儿身心发展规律的尊重，对教育规律及其教育过程，特别是教育过程中人的尊重。
《幼儿园教育指导纲要》对教师如何具有更高的专业素养、对幼儿园的管理和发展都具有极大的挑战性。
辅导老师在“幼儿园音乐教育活动设计与指导”中提出了三个关键词：感受、体验、创造，也讲到了三个转变，这都让我对音乐教育活动设计有了新的认识，有了更多的想法。我知道了应该把游戏作为音乐教育的基本手段，让孩子们在快乐中受到熏陶，学会审美。
特别是老师讲授的“农村幼儿园常见事故的预防与急救”，让我意识到安全教育是重中之重。宝贵而又脆弱的生命容不得半点马虎，这就需要我们时刻警惕，正确分析安全隐患，及时避免和减少这些隐患的发生。要坚持对幼儿进行自我保护知识的传授，要让他们养成良好的行为习惯，在生活中自然渗透，反复强化。只有这样，孩子才会有意识的养成注意安全的习惯。讲座中张老师还列举了幼儿安全事故的事例和相关数据，让人触目惊心。我们在注重安全教育的同时，还要有一定的急救知识，这样才能更好地为幼儿的安全保驾护航。
童心未泯的顽童;这里没有高高在上的权威，有的只是维护集体而必须具有的规则;这里没有指责和歧视，有的只是平等和尊重;这里没有枯燥无味的说教，有的只是真心实意的对话和交流!孩子们的知识从何而来?在游戏与活动中就悄悄蕴藏了他们应有的知识。孩子们的习惯怎样养成?在与其他小朋友的交往中就包含了他们应该遵守的规则孩子们在自由快乐的氛围中不断地吸收知识，养成习惯，懂得规则，健康成长!
这样的教育管理模式既符合了儿童纯真的天性，又遵循了儿童循序成长的规律，真是令我大开眼界!
这些老师专业而又深入浅出的知识讲座，也如夏荷之清香，冬日之暖阳，沁人心脾，振奋人心，让我陶醉，使我感动并深受启发!
当然，在学习的过程中，同学间的尽情交流，朋友间的诚挚帮助也使我心情愉快，收获巨大。
这次的学习时间就这样飞逝而去，与老师和同学们的几天相聚，临别之时，甚感难舍。在这里，我要向辛勤讲课的老师们和热情率真的同学们真诚的说声：谢谢你们!有了你们的帮助和支持，我在今后的工作中一定能如鱼得水，取得更好的教育效果。
员工转岗以后试用期算 天试岗期工作总结共汇总篇五
学校考核转岗工作其存续和发展就成为了组织的首要目标，学校开展思想政治工作，引导学生身心发展的重要基层组织，是学校管理中一个极为重要的方面。今天本站小编为大家精心挑选了关于学校考核转岗
工作总结
的文章，希望能够很好的帮助到大家。在全校开展专业技能考核,是校领导班子9月中旬研究本学期工作思路时确定的一项重点工作。自新学期动员大会之后，全校上下高度重视,认真准备,刻苦练兵,以积极的姿态迎接考核。刚才，何书记宣读了表彰决定。受表彰的教师里面，既有工作经验丰富、教龄相对较长的老教师,也有教龄相对较短的教坛新秀，可喜可贺!在此，我向本次考核优秀的和正在痛下决心、准备下次争优夺魁的老师们表示崇高的敬意!朱校长对技能考核工作进行了全面总结,充分肯定了各教学科开学以来付出的艰苦努力和取得的喜人成果。这也是校领导比较一致的看法和评价。在会议结束前，我简单谈几点个人想法，与各位老师共勉。
一、高度，决定事业。要始终保持高飞的冲动，绝不能心甘情愿在地上爬行。个人如此，家庭如此，一个单位更是如此。家庭成员同心同德，家业才能兴旺;全体教职工都齐心协力，学校才能加快发展。每位老师要确定自己的阶段性奋斗目标，自我设计好各自的人生道路。比如，三十岁之前中级职称要拿下;三十五之前拿下副高;四十岁或四十五之前拿下正高。不断给自己定目标，抬高标杆，向上攀升。学校组织的专业水平考核，只是一个时段的工作目标，更要重视并认真抓好。考核的目的是什么?大家务必要清楚。本次的考核活动，各教学科负责人思想上重视，宣传发动早，活动组织的周密，参与考核的面广，考核结果的整体水平比我们预期的要好!我对朱校长的总结有一点补充的就是:音乐科、影话科的总结写的很认真：有成绩，有问题，有反思，有下一步的举措。音乐科在总结材料中对考核的意义说的很准，很透----在准备过程当中，通过考核得到锻炼，积累了舞台实践的经验，促进教学水平提高。这,就说到点子上了!这才是终极目的。专业考核只是手段,目的是要促进教师不断成长，向新的高度攀升:由一般的教书匠，提升为经验型的教师;经验型的教师向学者型教师转变;学者型教师向教学大师迈进。
二、深度，决定智慧。深度就是对本专业研究的深度。怎样才能以人格的魅力、学识的魅力感染学生、做学生健康成长的引路人和指导者?这就得靠在座各位的智慧，靠你的水平，靠你的学识的深浅。王栋生老师刚才都讲到了,我不重复。师德的高与低，看不见，摸不着，决定高下的依据就是，你的工作业绩，你的教学水平;师德必须体现在你教育的对象身上，体现在考核的分数上。因此，师德好的，业务肯定好;业务好、教学水平高，才是最大的师德!
三、宽度，决定理念。知识面要宽，要有深厚的功底。要博览群书，拓宽视野，才能不断提升自身的人文素养。有的老师一上讲台就能够抓住学生，旁征博引，收放自如，知识面宽;有的老师则照本宣科，知其然而不知其所以然，学生昏昏欲睡。这就是功底的高下之分!功底是什么?就是人文素养。请大家再去好好读一读王栋生先生的《致青年教师》一书，再仔细琢磨该书第178页的文章《教师的人文素养比业务更重要》，做人要有同情心，要有悲悯意识，要讲诚信，要做一个对自己对别人都负责任的人。再看看第10页的《做一个有胸襟的教师》，做人要大气，要坦坦荡荡。
四、速度，决定效率。工作节奏，工作效率。“明日复明日，明日何其多”。大力提倡“当日事当日毕”。(略)
五、力度，决定能力。就是现在常说的执行力问题。校领导集体研究确定下来的各项决策和重点工作，
工作计划
，分管校领导带头抓落实，紧紧依靠中层干部，带领教职工，共同推进、每抓一件事，要有布置，有计划，有检查，有总结评比，力求抓一件成一件。千万不能学狗熊掰玉米，掰了下一个，就扔掉前一个。下一次涉及全校性的大会，就是招生工作总结表彰动员会。六、态度,决定成败。做人，做事，要认真严谨，绝不能马马虎虎，不能糊弄，不能漂浮。要真心诚意、踏踏实实做好每一件事。我们都是搞艺术的，从事艺术教育的，艺术追求尽善尽美，追求完美。做事就必须精致。学校要精细化管理，必须抓好每一个环节。精心，才能精致;大家都抱着精益求精的态度，才能做好学校的各项工作，才能推动事业的发展。刚才王栋生老师做的师德报告，大家听了应该感触很深。我希望全体教师，尤其是青年教师，在做人、做学问以及教研等方面要再谦虚一些，态度再诚恳一些，求学的欲望再强烈一些。一想到开学初的教师培训，我就控制不住内心的悲凉!音乐科、美术科都有好几位青年教师找各种理由不来听课。这就是一种很不正确的态度!这次考核，这几个老师的成绩也并不是最好的嘛，凭什么不来听专家讲课?马玉林、苗金干、葛忠泽、高峰等一些老教师都捧着笔记本在认真听、认真记啊!我仔细翻阅了各位参加暑期培训的听课笔记。最满意的是百水桥校区和戏曲科青年教师的，听的认真，记录比较完整。而我们不少老师的笔记，一看就是抄的别人的，连错字都错的一个样!我实在不想说，但还是忍不住：有的老师居然把蒯老校长的姓都写错了，少了一个月!建议的“建”，居然写成了看见的“见”!真是“见”鬼了!不脸红吗?在座的各位，你们起码都是大学本科毕业的啊!这是什么文化水平?!如果在板书时也老写错字，岂不误人子弟?为此，加强平时的学习和锻炼很有必要。这方面，音乐科坚持下来了，很好，他们坚持定期开展练兵活动，其他科室要学习音乐科，形成必要的竞争与淘汰机制。章厅长在上周五的全系统干部职工大会上就批评：有的人，没底气，本领差，就害怕竞争，看到别人上去了，不是想办法让自己也积极向上，而是把人家往下拉。
学校正在酝酿一个考核办法：为促进教师的专业化发展，从今年起，每年都要举行全校性的教师专业水平考核，考核内容包括教学水平、科研水平、专业水平，理论知识或技术能力，考核可以是综合的，也可以是单项的。考核结果与年度考核、职称晋升、岗位聘用等挂钩。第一轮考核优秀的，下一轮免考;中等的，50%的参加抽考;科室考核排名最末位的，年终考核不得评优;对考核不合格者，科主任和分管校长要找其诫勉谈话;连续两年考核不合格者，予以转岗。具体考核细则，朱校长牵头制定，年底前出台。何书记马上带人去湖南艺校考察取经(据说，湖南艺校对考核不合格的教师，转岗去搞后勤甚至当门卫)。
最后，谈谈当前工作。一是年终考核工作。文化厅领导年底前要来学校听取校中层以上干部述职，请大家务必严肃认真地做好准备，以严谨务实的态度迎接考核;同时，校领导也要听取每位教职工的述职。按照文化厅要求，本年度的述职，要量化，在学习、工作、纪律、取得的成绩以及参加的重大活动等方面，都要详细汇报。以工作业绩工作成果论英雄;以数字论英雄。
二是招生工作。本月初，我就和招就办在商量招生工作。初定12月2日召开总结动员会，总结、兑现并表彰本年度招生工作，动员明年的招生工作。明年的招生，现在就要启动。我和各教学科的主任一起下去跑!招就办汇总各科的招生路线，起草一个工作计划。再不下去，明年跑就迟了。要有急迫感!
三是学生管理和校园安全工作。学校成立了专门的偶发事件协调处理小组，刘技生委员代表校领导总负责。保卫科、总务科要加强校园冬季安全检查，确保校园工作生活在一个安全的环境中。每一位教职工都要牢固确立安全意识，抓好安全工作。
作为文化专业课教师，实习过程中，在车间师傅的带领下，，我虚心学习，积极探索，不走过场，克服了很多困难，亲身感受了车工的艰辛。这样实习不但开阔了我的眼界，充实了知识，提高了动手能力，而且了解了企业生产一线的需求。教育要扎实，检测必须标准，工作面要保持整洁，要更加注重工艺和动手能力。这些都是我在今后的教学中要注意和改进的。例如，我们在学习和实习过程中，对于所要做的工件要反复测量，数据要精确到0.01的地步，否则，误差大了，所做的就是前功尽弃。所以，在学习中，我们尝受到了学习机械，首先要认识工量具，工量具的种类繁多，要认识它们，还不是一件容易的事，经常是大数字对了，小数字误差很大，经过反复学习，对于游标卡尺，千分尺，等工量具有了较好的了解。可是，在真正运用工量具的时候，麻烦倒是不少。有时候，做一个工件要量得精确，既要用游标卡尺，又要用千分尺，甚至还用其他的更为精密的工具，经常是量得头大了，眼胀了，甚至腰也弯了。让我真真体会到劳动的艰辛，工人阶级的伟大。其次，要成功的做好一个工件，就更不容易了，除了上述的量啊测啊的还有就是工具的运用，刀具就是好几种，45度，90度，切断刀，内孔刀，螺纹刀，各种各样，而且它们各有各的用途，所以，在实习过程中，要很好的掌握每个流程的步骤，不能错了顺序，乱了步伐。所以，我们常常因为干工件，流汗用汗流浃背一点都不过分，一点都不夸张，说累的直不起腰，也是事实，真正感受到企业工人的那些体会：车工是累死的。虽说有点夸张，但我通过参加实习，感觉它也不无道理。一年来，我们收获颇丰，顺利地完成了考证和接受了学校领导对我们的考核。我的体会是：教师不参加真正的实习和学习，就不会有深刻的体会，中职教师就成不了真正的具有‘双师’素质的教师;没有‘双师型’教师，学生就不可能真正学到过硬的技术，当然我校的毕业生的就业率也不可能那么高。
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