总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
家具店月总结 家具商场年终总结实用篇一
年底就要到了,家具商场又到了写年终总结的时候了,如何写好一篇年终总结呢,下面由百分网小编为你整理的家具商场年终总结,希望大家希望!
xx年,极不平凡,四中全会胜利召开,国民生产总值持续增收,我厂在此大好形势下也取得了长足的发展。在总厂的正确领导下,我们齐心协力谋发展,勤勤恳恳攀高峰,可喜的是一座分厂正式运营,更可喜的是就在我厂附近。此时此刻,我们会记起过去的点点滴滴,是感动,或者是兴奋。以下,是我对本年度工作情况的总结。
1、严抓质量关。质量是企业生存之本,作为管理团队的带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节的质量,发现问题,及时处理,对相关责任人给予处罚,让员工真正认识到质量的重要性。
2、xx年是我厂的第二个工作年,质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习,提高我们质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效的进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
3、工作更加细致化。在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求做到了然于胸。平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。
4、在生产流程的控制方面,我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准,注重过程体系的监控,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊,一旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。
5、发扬民主,公开,公平的决策,及时和一线员工进行沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。在例会中,都会给他们安排一定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著,员工流失现象也得到有效控制。
1.继续维持生产队伍的稳定。因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。
2.重视安全生产。增强员工安全生产意识,加强员工消防知识的培训工作。
3.进一步加大和总部的交流力度,实现高效、有序的发展。
最后,谢谢董事长,总监,和在座的各位领导,同事,一年来的鼎力支持。在崭新的一年里,预祝*厂在各位的坚强带领下,会更快、更高、更强,实现新的跨越!
1.质量是企业的生命,所以为了保证产品的质量,我每天都会去车间三四次,仔细的检查产品各个环节的质量,如果在某一环节出错或有问题的话,会督促他们尽快想出解决问题的方法,情况严重的则会要求及时返工,以避免给公司带来不必要的损失。
2.因为我们这里是新开的厂,在质量监督和检测方面缺少经验,也存在很多不足的方面,为了改变这种情况,我们会定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习,来提高我们质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效的进行判断,弥补了工作量大时人力会不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
3.在每周的例会里,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求知道明白,平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。
4.在生产流程的控制方面,严格的控制原材料、半成品、成品的检测,注重过程体系的监控,在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,因为我们产品特殊,一旦做成成品才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为了避免这种情况的发生,在每天下午三点,我回召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同交流学习产品生产过程中可能存在的问题的地方。
5.虽然在工作中,能有效积极的完成检验任务,但是自身仍然有许多要不断的改进和完善的地方,例如在工作中由于经验不足,对待一些问题的分析方法过于单纯等,因此,在工作之余,我还会虚心的向有经验的人员学习,并与同质检室的其他同事在工作协调上,做到互相理解、互帮互学。一年以来成绩的背后有我们质检室全体人员的共同努力和辛勤的汗水。产品质量是一项长抓不懈的工作,只有具有良好质量的产品,才能经受住市场的考验,在新的一年里我会继续积累经验,学以致用,提高自身的技术,多角度的分析可能影响产品质量的原因,从而更好的保证产品的质量。
203年我们加强了对员工管理,减少员工流失。但工作上有所摩擦是正常的,关键是如何带动好组长之间的沟通理解,这样更有利于工作的开展。每当激烈争论之时,我都会要求他们冷静沟通,注意反省自身情况,分析好问题所在,归谁的错,就归谁返工,不可把工作情绪发泄到对方身上。例会时,都会安排他们互相提出意见观点,大家一起分析问题,这也有利于各组之间更好的沟通和了解。
1.维持生产队伍稳定,员工是企业生产经营活动中最主要的因素之一,员工队伍的稳定会影响到企业能否开展正常的生产经营活动。因此,一批稳定的员工队伍对企业的经营者来说非常重要。
2.安全生产,加强员工安全生产主动性,明显指出安全盲点,培训员工消防知识,正确使用消防器具。
在这里,谢谢*董事长,*总监,和在座的各位领导,同事,一年来的支持。在崭新的一年里,预祝*厂在各位的带领下,越做越辉煌。
转眼间,xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己这半年多在居然之家所走过的路,所经历的事,有太多的感慨,有太多的惊喜,虽然没有太多的业绩,但多了一份镇定、从容的心态。
1.只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。在每天的工作中不断学习日常管理事务通过学习管理员工作流程了解到一名合格的管理员所要具备的各项基础工作能力。在居然之家工作首先要明确的是自己是一个居然人我们工作过程代表的是居然之家的形象我们的工作结果代表的是居然之家的利益。时刻铭记要做一名合格的管理人员在这里我要感谢那些在我工作中给我快乐和鼓励的人。
2.只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序要求每个商户做到不准在卖场吸烟、吃东西、导购员串岗聊天等,对于管理不能有特殊,只有公平处理每件事才能让所有人都信服。
3.只有坚持原则落实制度才能提高业绩。在平时的日常工作中,经常会遇到比较棘手的商户或者顾客,刚开始由于自己是新手,做事有点缩手缩脚,但是在与领导沟通后,领导告诉我只要按照居然之家各项工作规定办,手段强硬点就没问题,所以在后来的工作中,我秉承工作中居然之家利益为先,售后中向顾客倾斜为原则,认真处理各项事务,效果突出。在会后认真阅读会议纪要,领会领导的会议精髓,在工作中将领导的各项指示落实到实处,才能提高自己的工作业绩。
4.只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作。每天上班我都会提前15分钟到办公室,做好一天的工作计划,调整好自己的心情,不会把一些负面的情绪带到一天的工作中,我的工作理念就是快乐工作,面对每一个人都是面带笑容,有商户说:“为什么每天看到你都是那么高兴?”我说:“我开心的工作,就可以带动你开心的工作!”每天保持好良好的工作状态才能有高的工作效率,才能更好的完成各项工作。
不能死套规定,能解决问题的手段才是好手段,能达到效果的管理才是有力度的管理。
2.表达方式过于简单表达不能完全达到效果。当我表达一个问题时,只是把问题阐述清楚,将要达到的效果告诉商户,但是商户有时不会重视,所以当说明一个问题时,要举例子,讲道理,比如顾客投诉xx品牌,当时店面于顾客已经协商好了时间去解决,但是到了约定时间还未处理,导致顾客再次投诉,但是在2次投诉之前积极与顾客沟通就不会产生顾客的2次投诉,既不会引起顾客发火,也有利于问题的处理。这样的表达更能让商户明白如何避免2次,才能达到避免投诉升级的效果。
3.缺乏计划,缺少保安排。
4.对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
5.报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。
xx年工作设想
依据10年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。
感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
家具店月总结 家具商场年终总结实用篇二
1.各大品牌同区域竞争、扩大产品市场迫在眉睫
安顺市内不缺乏优势家具品牌。然而随着不同品牌的相继加入,安顺市的家具市场上出现了邂逅消费。市区的市场逐渐不能满足各个商家对市场的需求。面对同行业的不断竞争,每个品牌商家的市场占有率在逐渐的缩小。除此之外,各大品牌的相继进入安顺市场,给各个商家造成不小压力的同时也抢占了大部分的市场。面对日益激烈的同行业的竞争和资金雄厚各大品牌,扩大安顺市的家具市场迫在眉睫。
2.占领广大乡镇、农村市场势在必行
从我们现有客户资源进行分析,乡镇以及农村在家具市场的需求量也越来越大,目前这一市场尚有很大的可开发空间,各大乡镇以及农村市场的客户在采购家具用品时,大多都是到周边的市区以及县城进行采购,然而;县城的家具市场不成熟,而市区离农村和乡镇有太远,造成了这部分客户群在采购过程中的极为不便和价格偏高等一系列的不利因素。为了达到扩大产品市场,并形成一种全新、积极的多赢式营销理念。投入地方市场的开发,并以“5.1献爱心,家具送下乡”为主题的活动,进军安顺市周边各县、乡镇以及农村市场。抢先占领各县、乡镇以及农村市场的主导权。
3.家具明码标价的趋势化经营
随着消费者消费水平的提高和对品质生活的迫切追求,家具消费渐渐成为继居民购房之后的第二大家庭投资项目,但是消费者在购买家具时不耗几天时间好像也下不了单!造成这种结果的原因除了品牌众多、消费者产品辨别能力差等特点,还有就是在家具商场等大型零售卖场都有两个价格,一个是自定标价,一个是厂的,于是所有商品的的成交价格几乎就在这两个价格之间进行成交。导致消费者在家具市场里看看这个好,那个也好,回家开始算价格,老是感觉价格还能降,这就使消费者在购买家具的过程中,防备心理较强,时常保持谨慎的心态,防止被商家欺骗。如何改变目前这一消费状态呢?那就是家具产品实行明码标价经营。
4.展望未来家具市场
家具产品去开发农村以及乡镇市场,目的只有一个,就是掌控地方家具市场的主导权。让公司在农村以及乡镇市场上形成一个讲诚信、提供优质产品和服务的家具产业品。更好的在农村以及乡镇市场上站稳脚跟,并结合市区家具市场,实行家具明码标价经营,整合成一个庞大的家具市场,只有这样,我们的家具市场才能有更大的发展空间。
二、活动主题
劳动节感恩回报
家具下乡、明码标价惠市民
三、活动时间
20xx年xx月xx日至xx月xx日
四、活动地点
国际家具城
五、市场分析
综合xx市周边县、乡镇以及农村家具市场的整体分析有以下几点情况:
(1)各县区,家具市场不完善,价格偏高。
(2)各乡镇以及农村市场家具市场基本上处于空白状态。
(3)各县、乡镇以及农村的客户群到市区采购不方便。
(4)市区各家具卖场价格不完善,存在价格差异。
(5)再者地方消费者对于产品和品牌的信息来源较少。
由此可见,各县、乡镇以及农村市场具有极高的开发价值。
六、客户分析
消费者主要有如下特点:
(1)消费者对产品价格持怀疑态度,对产品质量不放心。
(2)县、乡镇以及农村的广告宣传不杂乱,在宣传的时候容易取得效果。
(3)县、乡镇以及农村需要一个方便实惠的购物环境。
(4)县、乡镇以及农村对市区的产品信任度较高。
七、创意方案
(1)家具送下乡,让地方消费者能享受到方便实惠的统一消费。
(2)实行部分商品明码标价式经营,让消费者不再为价格烦恼。
(3)抽取现金大奖,刺激消费者消费。
八、运作方式
1.五一家具下乡真情回馈活动
(a).进店有礼活动
凡在活动期间光顾兴伟家具城的顾客都有由兴伟提供的精美礼品一份,数量有限,赠完为止。(凭农村身份证件领取)
(b).家具下乡补贴
买家具享受家具下乡补贴:所有乡镇、以及农村户口可凭有效证件可享受家具下乡补贴10%,以最终成交价为基础。(补贴10%的含义:活动期间所以家具上浮7个百分点,真正让利3个百分点,共计让利10个百分点)
(c).你购物,我买单
五一活动期间,特设立两个厅进行商品明码标价、平价惠市民,分别是儿童及休闲专厅。
3.抽奖活动
抽奖可设为每3000元以上抽一次;8000元两次;13000三次,以此类推。活动设有:一等奖一名:现金奖5188元。
二等奖两名:送价值3188元的休闲沙发一套(按20__元每套成本计算)。
三等奖五名:送价值588精美衣帽架一个(按100元每套成本计算)。
幸运奖一百名:送公司提供的精美礼品一份。
九、活动宣传
单页的发放。
早报的宣传。
3.车身广告。
4.乡镇张挂布标。
家具店月总结 家具商场年终总结实用篇三
2、全友:突破自我,逾越胡想
3、欧美家:实实在在的欧美家
4、斯帝罗兰:有一种生活主意
5、美迪:绿色时尚,美迪家具
6、迪信:永恒力学,新的美学
7、天外有天!——环宇家具商场
8、世纪京洲:创造力决定生命力
9、全友:全友,神州的,世界的!
10、皇朝家私:长久魅力你我共有
11、全友:以报酬本,创造绿色人居
12、顾家工艺:因为顾家,所以爱家
13、伴您大业早成!——富都家具商场
14、好运气在东风!——东风家具商场
15、红苹果:真材实料才是朴拙地点
16、这里不再老一套!——春中扛商场
17、恒大)多喜爱——喜爱我的完美六合
18、恒大)柔美家:无拘无束,演绎完美
19、裕鲁田园家具:把大自然带回家。
20、东风家具圆您美梦!——东风家具商场
21、家具还是老牌子可靠!——光明家具商场
22、富都家具,口碑完美!——富都家具商场
23、独此一家,别无他号!——金马家具商场
24、真皮沙发,惟有永华!——永华家具商场
25、选择金马,享受一生!——金马家具商场
26、座下首选,舍我取谁?!——富都家具商场
29、韦伯家具公司-----------------逾越时光的美。
30、南洋一群岛屿胡氏--------------乐成人士的标记
31、名优家什,价格跌破极限!——富都家具商场
32、华日家具:实木时代绿色生活(承诺伴您平生)
33、寻找您爱之归宿的忠实伴侣!——金马家具商场
34、永兴家具商夏,家长的风范!——永兴家具商场
35、真皮高档沙发,全市最优价!——东风家具商场
36、菱方圆家具------新、奇、全!——菱方圆家具商场
37、富豪床褥:出身豪门,平易近人!——富豪家具商场
38、爱依瑞斯:欧洲时尚,意在神州(风彩来自意大利)
39、为您带来每一个清新舒畅的早晨!——富都家具商场
40、以其高雅听品味,走进千家万户!——环宇家具商场
41、金马奔腾万家,万家篷壁添光彩!——金马家具商场
42、邓巴家具公司------------------明天做“邓巴”的朋友。
43、亲临东风家具店,好运气就在东风!——东风家具商场
44、曲美家具:(时尚选择,个性生活)来自北欧,服务神州
45、美好居家新天地,百里挑一家具城!——富都家具商场
46、科内瓦格家具公司--------------科内瓦格--天长地久的美。
47、麦卡勒家具公司----------------家具是每一个家子的宝石。
48、尼特沙发公司------------------象手风琴般伸缩自若的沙发。
49、皇室家具公司------------------手工技术人的自豪高于一切。
50、罗恩韦伯家具公司-------------它的美切合任何时代的标准。
51、生活需要光明,光明家具给你带来温馨!——光明家具商场
52、左右:左右沙发,彰显第一位风范(创造客堂文化熬头品牌)
53、凯尔家具公司-----------------价值与时间同步增长的艺术杰作。
54、拥有东风卧室家具,便拥有了诗人的情怀!——东风家具商场
55、辛迪勒家具公司---------------布满内在的价值,绝无内在的危险。
57、金色勋章牌家具)------------只有最佳的屋子才配放置“金色的勋章”。
59、克拉mark家具公司--------------家具领域的熬头名字,质量方面的终极发言权。
60、威迪克家具公司----------------管辖目前世界上最强大的国家家具业足足一个世纪。
家具店月总结 家具商场年终总结实用篇四
富豪床褥:出身豪门,平易近人!——富豪家具商场
家具还是老牌子可靠!——光明家具商场
生活需要光明,光明家具给你带来温馨!——光明家具商场
永兴家具商夏,家长的风范!——永兴家具商场
天外有天!——环宇家具商场
以其高雅听品味,走进千家万户!——环宇家具商场
菱方圆家具——新、奇、全!——菱方圆家具商场
真皮沙发,惟有永华!——永华家具商场
这里不再老一套!——春中扛商场
“春中扛“让您居室春意盎然,令您办公室锦上添花!——春中扛商场
金马奔腾万家,万家篷壁添光彩!——金马家具商场
寻找您爱之归宿的忠实伴侣!——金马家具商场
独此一家,别无他号!——金马家具商场
选择金马,享受一生!——金马家具商场
好运气在东风!——东风家具商场
东风家具圆您美梦!——东风家具商场
亲临东风家具店,好运气就在东风!——东风家具商场
真皮高档沙发,全市最优价!——东风家具商场
拥有东风卧室家具,便拥有了诗人的情怀!——东风家具商场
座下首选,舍我取谁?!——富都家具商场
美好居家新天地,百里挑一家具城!——富都家具商场
为您带来每一个清新舒畅的早晨!——富都家具商场
伴您大业早成!——富都家具商场
名优家什,价格跌破极限!——富都家具商场
家具店月总结 家具商场年终总结实用篇五
xx家私 送服到家
质量进一步 价格让一步
xx月xx日至xx月xx日
xxx美居三个销售终端
推出金鸡系列(把原有产品命名为金鸡系列),以优惠价及吉祥赠品促进销售。
1、 终端布置
(1) 购买外型为鸡形状的红色灯笼,悬挂在展厅上方;购买手工制作的金鸡工艺品,放于椅子上;在广汇美居及华凌形成世德第一个迎接鸡年的企业品牌。
(2) 在店面悬挂金鸡一唱 天下福;xx家私 送服到家横幅。
(3) 制作以金鸡一唱 天下福;质量进一步 价格让一步为主题的易拉宝,画面为一只金鸡站在椅背上啼鸣,鸡头部分背景为世德圆形标识,鸡头的下半部分为世德桌椅。
(4) 拍摄世德家具厂内餐椅加工的每一道工序实景图片,做成展板在卖场展示,让客户真正感受到世德家具的质量过硬。
(5) 到xx老客户拍摄产品照片,在展板上展示。
2、 终端促销内容
(1) 在活动期内购买世德产品均免费送货、上门安装。
(2) 购买不同产品赠送实用的赠品:
每套餐桌椅赠品金额控制在20元以内。
餐厅大量购买,为每把凳子配一个座垫,使客人一进入餐厅坐在凳子上不是冰凉刺骨,从而体现餐厅越来越人性化的服务,尽量选择以金黄色或红色为主色调的座垫,营造一种过年的气氛。
在活动进行前,为每张桌子雕刻一个烟灰缸。
制作木块型桌台号,作为赠品。
购买软包椅子的顾客,为其赠送两瓶清洗剂。体现世德企业为客户着想,过节一般送什么都是双数,所以购买一套餐桌椅就送两瓶(须实验后再定)。
(3) 推出金鸡系列,此系列的价位为优惠价。
3、 制作宣传折页
内容安排:
封面以金鸡一唱 天下福为主题。
内一为企业理念,公司简介。
世德企业理念:一生一世,同心同德
内二到内四印上主推产品及图片,套色、贴纸及裂纹漆系列产品。
内五介绍本次活动期间优惠让利产品。
内六配以20xx年日历(让客户保留收藏)。
封底是对于桌椅的寓意及桌椅鉴别、使用、保养常识。
备注:桌椅的寓意为:
人们想到桌椅就能想到家的温馨,友情的可贵,愉快的合作
世德桌椅寓意为:家人心的链接、友人心的牵挂、事业伙伴的见证
中国店网中国最专业、最全面的开店创业网
4、 人员培训
在活动开始之前,对店面销售人员进行培训,使金鸡一唱天下福的主题体现在销售中。
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