做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
呼吸内科科室工作计划大全篇一
进餐速度缓慢,如:谢鹏、肖圣航、马哲铭等小朋友。一部分幼儿午睡习惯差,自己睡不着还要影响其他幼儿。如:郑其泽、陈韵涵、周馨怡等小朋友。经过两个月的暑期生活,许多幼儿的规则意识淡薄,活动时,许多幼儿没有正确的坐姿,积极动脑举手发言的幼儿不多,有的幼儿还要与同伴说悄悄话,影响他人的学习。还有个别幼儿卫生意识不强,有乱扔垃圾的现象。部分幼儿来园离园时不能主动的跟老师、同伴问好。
针对以上不足,我们在幼儿的一日活动各环节和各科教育教学中都有效渗透了相关教育,希望通过一学期的努力幼儿各方面的能力都有一定的进步。
二、大学班级管理的工作计划
(一)保育工作:
培养幼儿良好的作息习惯、盥洗习惯、排泄习惯、睡眠习惯。有基本的生活自理能力,独立自信地做力所能及的事,进行简单的劳动:扫除、种植、整理物品、值日生。通过各项主题活动的开展,幼儿能体会劳动的意义和感受劳动的辛苦、快乐,从而懂得尊重他人和他人的劳动成果。同时,我们还有意识地培养孩子在活动中主动地和他人共同完成较为复杂的整理活动,能做到爱护玩具、物归原处。保持个人卫生,能注意生活环境的卫生。有一定的安全和健康知识,认识身体的器官,知道关心和保护自己,了解预防龋齿和换牙的有关知识。
积极参加体育活动,大胆尝试新奇、有野趣的活动,获得身体活动的经验,动作协调、灵活。在走、跑、跳、钻、爬、攀等各种体育活动中,能轻松自如地绕过障碍曲线走和跑,能立定跳远,能双脚站立由高处往下跳,会助跑跨跳,会单手投掷,会玩高跷、跳绳、球、棒、圈、轮胎等物体,发展幼儿动作的协调性、灵活性。不怕困难、勇敢、合作,对危险的事情能及时做出反应,控制自己的活动和行为,有一定的安全意识。遵守规则、爱护公物,在同伴共同游戏时,接受并遵守游戏规则。
(二)教育教学工作:
孩子们讲普通话的概率大大提高,基本上能在一日活动中坚持讲普通话,能助动地与同伴交流,协商,表达自己的的主张,做到声音自然、态度大方。同时通过各种各样的计算游戏,让孩子们学会了数数和识别数字,形成了一定的时间概念(今天、昨天、明天等)和对多种图形的辨别,分类等。孩子对自然事物充满好奇心,能主动的观察动植物的生长情况并做简单的记录。这学期开展主题《我是中国人》、《金色的秋天》、《漂亮的服装》等,具有热爱自然、珍惜资源、关心和保护环境的意识。多参与民间节日活动,萌发爱家乡、爱祖国的情感。知道一些不同地域、不同种族的人,以及他们的风俗习惯,有初步的多元文化的意识。能从多方面感知周围生活中的美,能大胆用唱歌、舞蹈、绘画、制作、角色游戏等形式表现自己的感受、体验,想象,创造。能大胆、清楚地表达自己的想法,倾听同伴的讲述。会主动用语言与人交往。关系日常生活中需要掌握的简单标志和文字,尝试用图象、文字、符号等形式表达自己的意思。在主题活动中,能初步进行资料的收集、讲述等,放在各个区域活动中,让幼儿具有一定的探索欲望。
这学期,我园又增设了一项特色课——《礼仪教育》,让幼儿知道尽量用灵活多样的方式较好地与同伴共同游戏。生活,懂得礼让、关心他人,友好地与人相处。提高孩子的自我表现能力、培养自信心。培养幼儿良好的品德、积极的态度、广泛的兴趣。在玩伴关系中认识自己和他人,逐步产生遵守规则的意识。培养幼儿团结友爱,助人为乐的好品德,促使幼儿互相学习,共同提高,建立友好合作的伙伴关系。同时,幼儿能学会自主选择游戏,能根据制作成品的不同需要,选择合适的材料,在游戏中能与他人进行合作,具有一定的交往能力。
三、家长工作
1、定期召看开家长会,学期初,了解家长对我们工作的建议以及幼儿的情况,需要进行个别教育我们将加强交流、沟通,同时,我们将充分利用家长开放日和接送孩子时间,经常与家长交流,发现问题及时解决,共同帮助孩子进步。取得家长的配合理解,使家园教育能协调一致。学期末,我们也将向家长介绍幼儿在园表现,了解家长对我们一学期工作的看法。
2、坚持每周及时更换“家长园地”,以及班级网络的更新。通过家园联系栏向家长介绍一些有关幼儿教育方面的文章,尽量给有困惑的家长提供一些实际的帮助。
3、要求家长配合教师,在家对幼儿严格要求,养成良好的学习习惯、生活习惯。
4、建立班级家委会,建立家长资源信息库,家长共同探讨活动内容,激发家长参与主题活动的兴趣,在开展主题时,请家长帮助收集废旧物品、材料,丰富活动区。
呼吸内科科室工作计划大全篇二
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一加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的.现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标在2019年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在2019年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
呼吸内科科室工作计划大全篇三
新的一年,新的起色,更要新的亮点。曾经我努力过,未来我更要沿着院领导的精神,遵循呼吸科的知道思想,服从护士长的领导,配合好护士长的工作,认真做好每一项工作,为临床服好务,为医院全面建设增砖添瓦。
2020年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准确彻底,无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质,加强学习,争先进。认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。
(一)学习管理工作规范
认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。
(二)接受最新知识,提高业务素质
积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。
(三)主动热情服务,提升服务理念
为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。
(四)加强个人修养,树立“天使”形象
加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。
(一)加强基础理论知识的学习
加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。
(二)加强专业知识的操作
在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
(三)认真做好基础护理工作
规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。 以上是我对2020年的个人工作计划,可能还不是很成熟,希望能达到我所想的目的。在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人服务,为医院的建设贡献出自己的力量。
呼吸内科科室工作计划大全篇四
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一加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标在xx年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
在20xx年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
呼吸内科科室工作计划大全篇五
1.加大对企业支持力度,助力企业度过难关。阶段性降低失业保险费率、工伤保险费率,给予一次性用工、吸纳就业、职业介绍、援企稳岗等补贴。落实普惠金融定向降准政策,释放的资金重点支持民营企业和小微企业融资。
2.项目建设加快推进。玖慕晶典饰品、科锐尔激光设备、宜安建筑、力锋机械、亿磊高分子材料、奇隆精密机械等项目相继落地。目前,重点在建项目x个,签约项目x个,意向项目x个。将玖慕及友联纳入x市新旧动能转换可视化平台重点项目管理。
3.乡村振兴稳步推进。xx村片区x个村居扩大莲藕、山药、草莓等特色农业种植规模,逐步形成了以特色种植为主线、以休闲旅游体验为副线的农业产业新路线。
4.驻地小城镇改造加快实施。目前镇驻地商圈已初具雏形,正稳步推进“一心一校一所”建设。整合民政、人社、武装、水利等部门入驻便民服务中心,打造一站式“便民服务超市”;完成幼儿园扩容升级;完成新派出所选址并启动设计规划;新宇二期已经报市规委会通过,办理规划许可手续后便可施工。
5.美丽乡村取得明显突破。xx村新获批x市美丽乡村建设,xxx获批曲阜市美丽乡村建设,目前正在立项和招投标。
6.党建工作扎实推进。实施“红色引擎”工程,大力推进支部领办合作社联盟壮大集体经济工作,新成立党支部领办合作社x个;宫家村、东野村开展“做尚德党员·创孝和之村”试点工作。
7.路网建设不断提升。完成曲姚路翻修的地面附着物清障工作,目前外环南侧路段已完成沥青铺设,正常通车。外环北侧路段正在翻修。完成xx路xx村段的地面附着物清障工作。修建夏家村通村主路xxx余米,旧县三街村内道路近x公里。
1.一手抓营商环境提升;一手抓存量企业扩能和增量项目引进。认真梳理新建项目信息,积极申报省优选、四个一批等项目,通过各种渠道为企业建设中遇到的资金、土地指标受限等问题积极争取帮扶政策。争取医疗产品生产项目、x圣工精密量刃具有限公司高精度针规开发项目、x雷德建材装饰有限公司智能全铝家居项目尽快签约落地。
2.坚决打赢创建全国文明城市攻坚战,按照市指挥部下发的创城工作标准,查缺补漏,确保顺利通过省级、国家级创城验收检查工作。
3.大力开展人居环境整治。重点围绕“五清理一规范一消杀”,对村居环境进行专项整治。联合市执法局、环卫局、公路局对北外环沿线卫生清理整治。
4.加大村居基础设施改造力度。尽快完成旧县一街、旧县二街和方家村x个村居的气代煤改造工作,共计xxx户;完成xx个村居的新建公厕任务。加快完成村级路网建设。
5.常态开展发展底线守护。开展常态化巡查整治,对未经允许(报批报建手续)建设的门头、养殖场、厂房和对触碰基本农田、违建、禁烧、采砂石、安全生产、环境保护x条底线的行为露头就打、绝不姑息迁就。
6.继续实施“天大小事”工程。各村居按照年初提报的任务目标,年底开展观摩点评,作为考核村居的主要依据。
呼吸内科科室工作计划大全篇六
本部门的重点工作包括以下6项:
1.集团整体财会基础业务水平得到进一步提升,完成院对原z集团、z集团、通信部三家单位离任审计整改,组织完成货币资金、其他应收款两批专项稽核任务,确保各企业及军保部所属圆满完成全年核算任务。
2.确保集团整体经营业务按预算组织实施,集团本部预算控制良好,季度企业财务分析有效支撑投资管理,力争圆满完成银芯科技组建及成都房产落户、安评中心资产注入等专项任务。
3.确保集团不低于1亿元银行纯信用贷款额度,多渠道筹措资金帮助集团下属企业经营发展,并力争实现1-2家子公司取得银行信贷额度。
4.集团资产管理整体规范、安全,资产收益明显提升:货币资金运用方式明显拓展,全年力争实现货币收益800万元,综合收益率超过3.3%(20xx年实现595万元);不动产安全及性能管理基础工作全面改善,z物业实现企业化管理,全年力争实现资产收益900万元(20xx年实现608万元)。
5.确保按院总体进度要求,联合投资业务部门,组织集团事企所属涉及所有单位,圆满完成国有产权登记专项任务。
6.搭建集团财务系统集中培训和定期交流平台,根据企业法人治理架构,初步建立集团财务负责人委派办法,试行财务负责人述职与考核管理机制。
本部门各项重点工作安排如下表所示:
序号重点工作工作阶段及工作方式时间节点工作成果
3信贷融资
4资产管理收益
5国有产权登记
6财务系统建设
呼吸内科科室工作计划大全篇七
(一)全部预算管理
年初,根据报集团及国资委的“二上二下”的“全面预算管理、加强资金管理”的预算宗旨,结合公司的实际经营情况,在上年度账务预算管理的基础上,制定了公司一年财务预算及五年战略计划预算,作出了全面的利润预算、企业现金流的预算,从而为财务预算的执行、全面考核经营执行情况提供了依据。
(二)年度审计工作
1.道同基金管理公司审计。根据集团要求,财务部配合大信会计师事务所审计。遵循严谨性的原则,积极配合外部审计。针对公司财务中的相关账务处理,积极的与审计人员进行对接、沟通,对股权投资类公司的税收优惠进行了探讨,从中发现金融工具类会计科目分类的差异,并根据审计的要求进行了调整,规范并强化了公司的会计核算工作。这些工作得益于在集团久其软件中相关财务数据的详尽的录入、日常企业费用项目合理及全面的归集核算。2.道同元禾合伙企业审计。在审计期间,积极配合,在与基金合伙企业的审计人员的沟通中,发现合伙企业的《合伙协议》内容存在不妥之处、工商变更登记的信息存在错误,事后积极改正,及时对工商信息资料进行更正,同时提请相关部门人员对《合伙协议》进一步完善,为后续道同领航的合伙协议的拟定提供了参考。
(三)合伙企业会计核算
大量查阅《企业会计准则》、相关法规,参照《证券投资基金会计核算业务指引》,规范了道同元禾合伙企业和道同领航合伙企业的账务核算,真实反映了企业的经营情况。
(四)完善财务制度建设,进一步规范各项会计工作
1.工作要落实,制度是保障。对于业务费、会务费、差旅费等费用,在预算合理范围下,坚持事前报备,事后及时按审批流程进行报销。资金的调拔、费用的报销做到层层审批。
2.针对市委巡视工作,结合财务制度及规范文件,通过从审批程序、资金管理、会计核算、预算控制几个方面入手,对工作中发现的问题及时进行自查自纠,完善了财务制度的建设、规范了财务会计核算。
(五)开展经营分析,及时报送财务资料
结合财务预算,每月对公司的经营进行详尽的分析,及时的向集团报送财务快报、月报、资金预算。通过对月度报表的分析,与上月数据及预算数据及财务指标的对比分析,实时监督预算执情况。根据集团下达的工作指标,对公司的经营情况、财务状况作全面的分析,及时动态地掌握公司营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为领导决策提供可靠的财务依据。
(六)加强财务管理,发挥财务的核算与监督职能 结合公司财务相关制度及《企业会计准则》,规范企业财务管理,维护财经纪律,对费用报销及相关票据进行层层保关、层层审核,使公司的财务核算更加规范化。对不合理的支出,坚持原则,对于发现的问题,不隐瞒,及时向公司领导汇报,有效发挥了财务的管理及监督职能。
(七)加强资金管理与审批,减少资金占用,提高资金利用率。
1.对各项应收应付账款进行了清理,减少了资金的占用。
2.对外投资款项,按提交批准的项目设立批准书、可行报告、公司章程、合伙协议、投委会决议等,待逐级审核、审批完成后方可进行资金调拨,加强了资金的管理。
3.对公司闲置资金进行了合理的使用,选择风险小、收益性高的理财产品,提高了资金的收益。
4.建立了《资金管理制度》,从资金的预算、审批、使用方面做到强化管理,加强资金使用的安全性,提高了资金的利用率。
(八)公司资产、银行账户及相关经济合同管理、清理
1.固定资产。为了全面掌握公司固定资产及低值易耗品的使用情况,公司固定资产及低值易耗品实行定期盘点。对发现的问题及时向领导报告,加强了资产的管理。2.资金管理及清查。
在日常费用报销过程中,严格按照公司的规章制度执行,在每一个环节上严格审查,对不合理、不合规、不合法的费用单据一律拒绝报销,做到规范化、合规化、合法化。
在费用报销、资金调拨审批上,严格遵循事前审批,审批同意后方可组织实施、转入报销、调拨流程。
2.银行账户。公司财务中心负责银行账户管理的基本信息台账的建立、日常维护和管理。所有银行账户信息均有专门人员制作账户信息台账并对信息进行实时更新。
在本年度,根据国资委及集团下发的有关银行账户管理相关文件及会议精神,公司领导积极组织并积极配合集团全方位的账户清理工作,并结合公司的实际经营发展需要,对公司所有的账户进行了逐一清查,对相关零余额账户且在未来无经营安排的账户进行了一定的清理,使资金更加集中,提高了资金的使用效率。
3.合同管理及清查。公司日常所有对外签订的合同,严格遵循事前合同审批,符合规范的合同方可盖章、执行。涉及到经济条款合同,严格按照合同相关条款执行。由于日常合同的规范管理,在集团组织的合同清查工作中未发现问题,工作结果得到了领导的充分肯定。
(九)财务档案管理工作
财务部日常及时对原始凭证、各种文档报表进行装订、归档,极大方便后续查阅,特别是为外部审计业务提供了相对完备的归档数据资料,提高了审计工作效率。对于需要查阅的财务档案,按照公司制度随时办理资料的查阅手续,做到有据可查。
(十)圆满完成各项涉税工作
20xx年每月严格把控纳税申报时间结点,及时、准确填报税务机关要求填制的`各类报表,及时完成道同基金管理公司、元禾、领航、展宁、三度各项税务申报,及时缴纳各类税款及社保款项;完成了企业所得税的汇算清缴。
财务部积极运用各类税收优惠政策,为公司及员工在税金方面争取了更大的利益。
对税务部门定期发布的各类法规、政策、要求,财务部定期要求财务人员进行学习,一定程度上完善了税务知识结构。
(十一)与外部建立并保持良好的联系。 通过日常对外关系的不断维护、沟通,与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系。
(一)业务工作配合
1.积极的参与业务部的项目,对投资项目,能使用较为科学的方法做财务可行性分析,为领导决策提供了财务风险参考,为投资风险的控制提供了借鉴。
2.参与了四川弘航公司收购南通华大石化有限公司项目尽职调查,对相关财务数据进行了分析、测算,并在尽职报告中进行了详尽的撰写。
1、继续完善专业经营财务管理工作,通过不断加强专业核算结果的考核应用,引导专业进一步提高效益意识。
2、强化资产管理。完善用户欠费管理制度,加强欠费和往来款项的稽核清理;规范存货进销存管理,不断优化存货周转率。
3、全力推进erp系统上线工作。以erp系统上线为契机,进一步理顺和规范业务操作方式、管理流程和核算依据,加强报账时限管理,提高会计核算信息的准确性和时效性。
呼吸内科科室工作计划大全篇八
组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。 努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
1、合理安排,弹性排班:呼吸一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。
2、规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
3、加强管理,确保护理安全:
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。
4、细化工作流程,明确岗位责任:对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。
5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制:每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务, 密切观察患者病情, 随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。
6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度:每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。
8、加强患者健康教育:由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
9、护士实行绩效分配:
分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。
分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
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