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学校信访工作培训开云官网app下载安装手机版 学习信访条例开云官网app下载安装手机版 篇一

《信访条例》已经20xx年1月5日国务院第76次常务会议通过，自20xx年5月1日起施行，是为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，制定本条例，共计七章五十一条。下文小编收集了关于学习信访条例的

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一个良好的信访秩序，不仅是确保社会稳定、构建和谐社会的需要，也是维护信访人自身权益的需要。这次《信访条例》的修订，充分体现了“既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定”的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益，就必须同时建立良好的信访秩序，实现“维护权益”与“维护秩序”的统一。首先对上访群众开展《信访条例》的宣传和法制教育。向信访群众广泛宣传信访过程中的围堵、冲击国家机关、拦截公务车辆等六种禁止性行为，明确告知扰乱信访秩序的法律责任。教育和引导上访群众做到文明、理性的上访。其次要建立健全重大信访事项的紧急报告制度。对可能或已经对某一地区的政治、经济和社会生活造成一定影响的重大、紧急信访事项，各地、各部门的信访工作机构，要按照有关规定，详细制订重大、紧急信访事项报告制度。第三要由公安、信访部门共同研究建立处置无理上访行为协调联动机制，依法追究违法信访人员的责任。要进一步完善各类《处置预案》，及时处置在国家机关办公场所周围聚集滋事、滞留，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆等非正常上访行为。真正做到“有理上访热情接待，无理上访及时劝解，违法上访依法处置”，敞开大门，善待信访群众，维护秩序，共建和谐社会。

总之，新《信访条例》的基调凸显了“规范”，我们的日常工作上也不例外，科学、民主决策，依法履行职责，就可以避免就信访抓信访，从而从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。

修订的《信访条例》，是适应形势发展的需要，是贯彻依法治国基本方略，加强和改进新时期信访工作的重要举措。修订后的《信访条例》贯彻了党的xx大、xx届三中、四中全会精神，体现了坚持“以人为本”，以及构建社会主义和谐社会的要求，彰显了权利、责任、法治、秩序的理念。与旧条例相比，它增加了畅通信访渠道、创新信访工作机制，以及强化信访工作责任的内容，并完善了维护信访秩序的内容。其中，信访绩效纳入公务员考核体系、过激信访构成犯罪，将追究刑事责任等内容成为新条例的亮点。

可以说，新条例的颁布实施，使信访工作在法制化、规范化的道路上又上了一个新台阶，体现了信访工作的新思想、新理念，对于密切党同人民群众的联系，维护人民群众合法权益，促进依法行政和公正司法，推进构建社会主义和谐社会及海峡西岸经济区建设，将发挥重要作用。今年1月10日国务院颁布的《信访条例》按照既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序，确保社会稳定的基本要求，对原《条例》进行较大修改、充实和完善。充分体现了以人为本的理念和全心全意为人民服务的宗旨，体现了民主与法制的精神，体现了构建社会主义和谐社会的时代要求。如何构建“社会和谐”的运行机制，是当前党执政兴国所必须认真解决的社会课题。新修订的《信访条例》通过回答“如何畅通信访渠道、如何创新工作机制、如何强化工作责任、如何维护信访秩序”等四个方面问题，形成了一套有序而比较完善的信访机制，并且成为建立和实现“社会主义和谐社会”运行机制不可或缺的重要组成部分。

新《信访条例》体现了“透明、人本、服务、高效、问责、合作”等一系列新理念和创新精神。主要有以下六方面:一是允许疑难信访事项举行听证;二是建立信访问责制度;三是细化信访便民原则，有利于提升信访的效率，减轻信访人的经济成本与负担;四是明确依法保护信访人;五是首倡信访绩效纳入公务员考核体系;六是明确过激信访构成犯罪将追究刑事责任，这与刑法等法律作了衔接，在维护信访秩序上有新的突破。

今天上午，我县组织300多名干部进行了《信访工作条例》的培训学习，深刻感受到了依法治国的贯彻落实。当前，群众的上访问题比较多，比较难以解决，困扰着许多部门，影响着各级干部的许多精力。我们说，群众上访没有什么可怕的：有道理的解决，没道理的解释，无理取闹的、违法的处理。信访工作走上法治化轨道，增强各级干部的法制意识，就是武装各级干部，用法制管理社会、管理人民群众。法制，是一把双刃剑，一方面管理人民，另一方面管理干部。信访工作走上法治化轨道，就是消除群众“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”的混乱状态。从领导干部的依法行政、依法办事、秉公办事中，使群众的上访、闹访等事件逐步减少，则我们的社会就进入正常的法制轨道啦!

群众上访，说明我们管理、治理社会的工作有问题，是正常的;他们上访，就是要把我们没有处理好的问题纠正过来，是对我们工作的支持。因此，我们切不能因为那个地方发生了上访上访的事件，而不是根据上访的内容去处理基础的干部。过去，许多基层干部害怕发生上访事件，一方面派人在北京截访，另一方面雇人看守老上访户，结果形成很坏的影响，造成基层“乱捂盖”上访群众，一到关键时期，就派人跟踪，乱花了许多钱，浪费了许多人力、物力和精力，把正常的群众上访演绎到了其他方面去了，而且“惯坏”了上访群众，这不是应该的。

群众来上访，我们接访，就要向群众说清楚：这个问题应当不应当解决，应当怎样解决，把有关的内容向群众交待清楚，决不能使群众因为一个问题而形成多次上访，还要给群众拿上字据。而那些不能、不应当解决的，或者应当走法律程序的，应当向群众解释清楚。而那些闹访的，要坚决处理，决不能给“留下”可乘之机;我们不把握原则，不进行必要的斗争，谁“耍赖”就可以得到不应有的好处，那怕是一点儿也不行，为了大家的利益不能开坏的口子。

我们的政策内、外都有人，大部分人得到利益，一部分人没有利益，那么政策就要研究好得到的人如何补偿没有利益的人;补偿合理，则政策正确，反之则错误。过去的“三拍”干部，觉得自己很有才能似得：没有公开招标的工程，开发商的利益“太”丰厚了，都无法与施工方签订

合同

责任书

想腐不能腐，不作为、渎职也不行，人民的公仆只有为人民服务啦!

学校信访工作培训开云官网app下载安装手机版 学习信访条例开云官网app下载安装手机版 篇二

近年来，我国的教育发展迅速，教育体制的改革取得了显著的成绩。为了更好地解决教育领域的问题和不公平现象，教育部门信访条例于今年正式实施。作为一名从教多年的教师，我深感这项条例对于教育事业的发展和改善教育状况具有重要意义。在实践中，我领悟到了一些开云官网app下载安装手机版 。

首先，教育部门信访条例为教育工作者的合法权益提供了保障。教师作为教育事业的中坚力量，肩负着培养未来的责任。然而，在实际工作中，我们也会遇到各种各样的问题和困难。以往，教师的部分合法权益可能得不到充分的保障，这给广大教师造成了困扰。而有了教育部门信访条例，我们可以通过信访渠道来维护自己的权益。例如，如果遭遇工资问题、任职权益等方面的纠纷，教师可以通过信访渠道来申诉，教育部门将进行调查处理，保障教师的合法权益。

其次，教育部门信访条例强调了教育行政部门的责任。教育行政部门是教育改革的主导者和执行者，负责教育工作的组织和管理。条例中明确规定了教育行政部门的权责，强调其监督职责的重要性。例如，对于一些严重的学校教育问题，教育行政部门应积极采取措施，及时作出处理，确保教育公平。同时，条例还要求教育行政部门及时回应信访事项，保证信访事项的及时解决，为广大师生提供一个公正、公平的教育环境。

再次，教育部门信访条例强调了教育部门与群众的互动沟通。作为教育工作者，我们要时刻倾听群众的声音，了解社会的期待和要求，积极回应群众的意见和建议。而教育部门信访条例为教育部门与民众之间的沟通搭建了桥梁。通过信访渠道，群众可以及时向教育部门反映问题和意见，进一步促进教育部门贯彻执行各项政策，提高工作效率。对于教师来说，我们更要积极与家长进行沟通，共同为学生的成长和发展努力。

最后，教育部门信访条例呼吁教育领域各方共同发展。教育事业是一个复杂而庞大的系统，需要各个方面的积极参与和共同努力。无论是教育行政部门、学校、教师还是家长和学生，都应该共同关注和解决教育问题。教育部门信访条例为各方提供了一个协调解决问题的平台，进一步加强各方之间的联系和合作，推动教育事业的发展。

总而言之，教育部门信访条例为教育事业的发展提供了保障、规范和指引。作为教育工作者，我们要积极了解并遵守这项条例，发挥好信访渠道的作用，为教育事业的改善和发展贡献自己的力量。同时，我们也要提高自身的素质和能力，为学生提供更好的教育环境和教学质量，努力推动我国教育的进步和发展。

学校信访工作培训开云官网app下载安装手机版 学习信访条例开云官网app下载安装手机版 篇三

当前，全市上下正在开展“双学双严”党纪条规警示教育月活动，本人作为县新农合管理中心的一名中层干部和一名共产党员，通过先后参加卫生局党委组织的“十个一”警示教育活动，自己再一次对严守党纪条规的认识得到新提高、头脑得以清醒，思想得以净化。“学党章、学条例、严纪律、严规矩”犹如一把高悬头顶的“利剑”，时刻警醒和鞭策我必须严守纪律、遵守规矩。

一、外树形象，内强素质。作为新农合的一名工作人员，深知自己的一言一行，不仅代表自己，更重要的是代表了新农合人的形象，因此，必须时刻以一名共产党员的标准严格来要求自己。我也深刻体会到，要提高自身素质，必须保持理论上的清醒和政治上的坚定，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力，进一步加强自身理论学习，提高理论素养，提升自身素质，增强为人民服务的本领，做好本职工作、争创一流业绩。

要始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到工作上，把功夫下到抓贯彻落实上，释放出自己的最大能量，以强烈的使命感和责任感，尽最大的努力扎实做好每一项工作。

二、夯实工作基础，提高工作效率。在工作中，我力求做到未雨绸缪，积极主动。自己的工作不是“过得去”，而是“过得硬”，随时随地能成为同事的榜样，敢于说出 “向我看齐”的口号。同时，还要做到关键时刻站得出来，困难任务挑得起来，在工作中遇到问题，敢于迎难而上，在棘手任务面前，能够挺身而出，把群众最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落实，一项一项来解决。

三、严守党纪条规，绝不碰高压线。严明的工作纪律是一切工作成败的关键。作为新农合工作人员，我深知，纪律严明尤其重要。首先，我要特别严格要求自己，遵守规章制度，准时上下班、规范着装，上班时间不做与工作无关的事情，特别是电子游戏、看电影、上网一定要坚决杜绝。

其次，不会对农民朋友吃、拿、卡、要，绝不会利用自己手中的权利，对熟人法外开恩，对陌生人吹胡子瞪眼。再次，时刻提醒自己在工作中切忌懒散拖沓，要敢于担当，绝不推诿扯皮，要善于作为，但绝不乱作为，力求做到让农民朋友高兴而来，满意而归。“法外授权不可为”，把自己打造成廉洁奉公，乐于奉献的新农合战士。

一个人的力量是微薄的，但如果每个人都坚守职业操守，那将意味着一个机关的效率提升了，如果每个机关的作风提升了那就意味着整个国家机构的作风提升了。道理就如此简单。没有转变不了的作风，没有提高不了的效率。

“双学双严”党纪条规警示教育月活动不是阶段性的活动，它是一项持久的、长期的工作，是我们更好服务于新农合、服务于参合农民的坚强后盾。我们每个人只有兢兢业业，勇于创新;严于律己，宽以待人，尽职尽责做好自己的本职工作，才能在实现“中国梦”的伟大征程，尽出自己的微薄之力。

学校信访工作培训开云官网app下载安装手机版 学习信访条例开云官网app下载安装手机版 篇四

随着社会的不断发展和进步，人们的生活水平有了明显的提高，但在社会发展过程中也不可避免地出现了一些问题和矛盾。为了解决这些问题和矛盾，政府制定了一系列的法规和政策，个人信访条例便是其中之一。在长期的信访工作中，我对个人信访条例有了一些开云官网app下载安装手机版 。

首先，个人信访条例的出台对于维护个人合法权益起到了积极的作用。个人信访条例为我们提供了一个依法维护自身合法权益的渠道和途径。当我们认为自己受到不公平待遇或权益受到侵犯时，可以通过个人信访渠道向有关部门反映，维护自己的权益。在我个人的信访经历中，我曾遇到与单位存在不公平待遇的情况，通过信访，单位调整了对我的工作安排，保障了我的合法权益。

其次，个人信访条例也要求我们在信访过程中遵守一定的规范与制度。在个人信访过程中，我们需要按照规定的程序和方式进行，不能采取过激的手段和方式来表达自己的不满和诉求。只有遵守规范和制度，才能保证信访过程的合法性和公正性。在我进行信访时，我始终坚持以和平、理性的方式表达自己的诉求，不借机制造事端或采取过激行为，这样才能受到更多人的重视和关注，获得更好的解决办法。

再次，个人信访条例也提醒我们要注重对信访事项的核实和调查。在进行个人信访时，我们不仅要了解自己的诉求和情况，也要对相关的问题进行充分的了解和了解。只有通过深入调查与核实，才能更准确地反映问题的真实情况，也才能获得更好的解决办法。在我信访的经历中，我曾经因为未对问题进行深入了解，导致反映的问题不清楚，结果与预期的效果差了很远。这使我深刻体会到，了解问题的重要性，只有充分了解问题，才能更好地为其争取解决的机会。

最后，个人信访条例还要求我们在信访过程中要保持良好的心态和态度。由于个人信访涉及的事情往往与自己的利益密切相关，容易引起情绪的波动。因此，在进行个人信访时，我们要保持平和、理性的心态，不被情绪所左右。只有以积极和负责任的态度去处理信访事项，才能获得更好的结果。在我参与信访的过程中，我曾因为情绪激动而对处理信访的人员表达了不理性的言辞，结果并没有解决问题，反而造成了更多的困扰。这个经历让我深刻认识到，保持良好的心态和态度对于解决问题至关重要。

总而言之，个人信访条例在维护个人合法权益、规范信访行为、加强调查核实以及保持良好心态等方面起到了积极的作用。在日常生活中，我们要认真学习掌握个人信访条例的相关知识，提高自身素质和认识，以更好地维护自己的权益，构建和谐的社会环境。

学校信访工作培训开云官网app下载安装手机版 学习信访条例开云官网app下载安装手机版 篇五

第一条为了保障公民、法人和其他组织的民主权利和合法权益，规范信访行为和信访工作，保持国家机关与人民群众的密切联系，促进国家机关的工作，根据《中华人民共和国宪法》、国务院《信访条例》和其他有关法律、行政法规的规定，结合本市实际情况，制定本条例。

第二条本条例所称信访，是指公民、法人和其他组织采用书信、电话、电子邮件和走访等形式，向国家机关反映情况，提出意见、建议和要求，依法应当由有关国家机关处理的活动。

本条例所称信访人，是指采用书信、电话、电子邮件和走访等形式，向国家机关反映情况，提出意见、建议和要求的公民、法人和其他组织。

第三条信访是人民群众依法行使民主权利，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务和维护自身合法权益的重要形式;是国家机关发扬社会主义民主，听取人民群众意见、建议和要求，接受人民群众监督的重要渠道。

第四条信访人在本市行政区域内进行信访活动以及本市各级国家机关处理信访事项，适用本条例。

第五条各级国家机关应当重视信访工作，认真处理来信、来电、电子邮件和接待来访，公开信访工作制度，保障信访工作依法有序地进行。

各级国家机关应当鼓励和支持信访人对本市社会、政治、经济、文化等各方面的工作提出意见和建议。信访人提出的意见和建议，对经济和社会发展、改进国家机关工作以及保护社会公共利益有显著作用的，有关国家机关应当给予表彰和奖励。

第六条处理信访事项应当遵循下列原则：

(一)尊重人民群众意见，改进国家机关工作;

(二)分级负责，归口办理，对信访反映的问题，力求解决在当地和基层;

(三)实事求是，依据法律、法规、规章和政策及时处理;

(四)处理实际问题与思想疏导、法制宣传相结合。

第七条信访人依法信访受法律保护，任何组织和个人不得对信访人进行压制和打击报复。

第二章信访人的权利和义务

第八条信访人有权提出下列信访事项：

(一)对国家机关及其工作人员提出批评、意见和建议;

(二)检举、揭发国家机关工作人员的违法失职行为;

(三)对侵犯自身合法权益的行为进行申诉、控告;

(四)向有关国家机关反映问题、提出要求;

(五)其他信访事项。

信访人在信访活动中，享有下列权利：

(四)向办理机关查询与其有关的信访事项的办理结果并要求答复。

(一)不得损害国家利益、社会公共利益和其他公民的合法权益;

(二)如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人;

(三)遵守信访秩序。

第十条依法可以通过诉讼、行政复议、仲裁解决的信访事项，信访人应当依法向司法机关、行政复议机关或者仲裁机构提出。

多人共同反映相同意见、建议和要求的，提倡采用书信、电话、电子邮件等形式提出;需要采用走访形式的，应当推选代表提出，代表人数不得超过五人。

第十一条通过书信、电话、电子邮件提出信访事项的，提倡使用真实姓名、告知联系方式。检举、揭发、申诉、控告的，应当提供基本事实和信访要求。

第十二条通过走访提出信访事项的，应当在公布的接待时间内到国家机关设立或者公布的接待场所反映。

第十三条各级国家机关的信访工作机构是代表本机关受理信访的工作部门。

市和区、县国家机关应当设立信访工作机构。市和区、县行政机关的所属部门应当设立信访工作机构或者配备与工作任务相适应的信访工作人员;乡镇、街道办事处应当设立信访接待室，配备专职或者兼职信访工作人员。

各级国家机关应当向社会公布其信访工作机构的地址、邮政编码、电子信箱、信访接待的地点和时间、值班电话。

第十四条各级国家机关应当建立、健全信访工作制度，包括信访工作责任制度，信访事项受理和办理制度，信访工作联席会议制度等。

信访工作机构应当在其接待场所公布与信访工作有关的法律、法规、规章、工作规范及信访事项的处理程序。

第十五条各级国家机关应当选派责任心强，了解有关的法律、法规、规章和政策，有群众工作经验的人员从事信访工作。

第十六条信访工作人员在信访工作中有提出建议、作必要的调查和应急处置等权利。

信访工作人员的人身自由和安全受法律保护。信访工作人员的人身自由和安全受到侵害时，当地公安部门应当及时依法处理。

(六)妥善保管信访材料，不得丢失、隐匿或者擅自销毁。

第十八条信访工作人员与信访人或者信访事项有直接利害关系的，应当提出回避。

信访工作人员的回避，由信访工作机构负责人决定;信访工作机构负责人的回避，由所在国家机关负责人决定。

第四章受理和办理

第十九条各级国家机关在其职权范围内，受理信访人提出的属于本条例第八条第一款所列的信访事项。

第二十条各级国家机关的负责人应当通过信访工作经常听取人民群众的意见，依法处理重要的信访事项，检查、指导信访工作，及时研究反映比较集中的信访事项。

各级人民代表大会代表可以通过参与国家权力机关的信访工作，听取人民群众的意见，履行代表义务。

第二十一条信访工作机构应当在工作时间受理来信、来电、电子邮件，并在公布的时间接待来访。

信访工作人员接听来电和接待来访时应当告知信访人其工号或者姓名。

信访工作机构可以邀请有关专业工作者参与信访工作，为信访人和信访工作机构提供法律和其他专业知识的咨询服务。

第二十二条信访工作机构对可以通过诉讼、行政复议、仲裁解决的信访事项，应当告知信访人向司法机关、行政复议机关、仲裁机构提出;对已经进入诉讼、行政复议、仲裁程序的信访事项，应当告知信访人继续依照诉讼、行政复议、仲裁的程序进行;对已经生效的判决和裁定、行政复议决定、仲裁裁决提出的信访事项，应当告知信访人通过法律规定的途径解决。

第二十三条信访事项的办理按照下列规定进行：

(四)应当对信访事项做出处理的国家机关合并、撤销的，由继续行使其职权的国家机关办理。

第二十四条各级国家机关承办信访事项，应当自接受之日起三十日内办理完毕;情况比较复杂的，可以适当延长，但不得超过九十日，法律、法规另有规定的除外。办理结果应当答复信访人。

第二十五条对上级机关交办的信访事项，下级机关应当在收到之日起九十日内办理完毕，法律、法规另有规定的除外。办理结果应当答复信访人，并报告交办机关。交办机关对下级机关办理信访事项的报告，认为处理恰当的，应当予以办结;认为处理不当的，可以退回重新办理，重新办理不得超过三十日，但法律、法规另有规定的除外。

第二十六条信访人要求书面答复信访办理结果的，办理机关应当书面答复信访人。书面答复的内容应当包括对信访事项的事实认定情况，处理意见及相应的依据。

第二十七条上级国家机关应当对下级国家机关的信访工作情况和转办、交办信访事项的办理情况进行督促检查，可以阅卷审查，听取汇报或者直接调查。下级国家机关应当主动接受上级国家机关的督促检查。

第二十八条信访人对行政机关作出的信访事项处理不满意，可以向原办理机关或者其上一级主管机关提出复查要求。有关行政机关应当自收到信访复查要求之日起三十日内提出复查意见。经复查，认定信访事项处理正确的，应当向信访人作出说明，不再处理;认定信访事项处理不当的，应当重新处理。

信访人对其他国家机关作出的信访事项处理不满意，可以向原办理机关或者其上一级主管机关提出复查要求。受理复查的机关应当依照法律、法规规定的程序和时限办理。法律、法规未作规定的，按照前款的规定办理。

第二十九条对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，公民、法人和其他组织可以就近向有关国家机关报告。

有关国家机关接到报告后，应当在职权范围内依法及时处理;认为属于其他有关机关职责范围的，应当立即转交责任归属机关及时处理。

第五章信访秩序

第三十条信访工作机构、信访工作人员与信访人应当共同维护信访秩序。必要时，公安部门应当依法协助维护信访秩序。

第三十一条信访人不得有下列妨碍信访秩序和影响他人信访权利的行为：

禁止以信访为名，从事下列妨碍工作秩序、社会秩序的活动：

(一)向境内外媒体或者各类组织发布有关信访事项的虚假信息;

(二)拦截公务用车;堵塞交通，妨碍交通管理秩序;

(三)以进入住宅或者其他方式干扰国家机关工作人员正常生活;

(四)封堵、冲击国家机关或者重要会场，干扰工作秩序;

(五)其他妨碍工作秩序、社会秩序的活动。

第三十二条精神病患者的信访事项，由其监护人代为反映。

信访工作机构对来访的不能控制自己行为、妨碍信访秩序的精神病患者，应当通知其监护人或者所在地区负责将其带回。

第三十三条传染病患者、疑似传染病患者需要信访的，可以委托他人代为反映。

信访工作机构对来访的传染病患者、疑似传染病患者，应当通知市和区、县卫生部门按照《中华人民共和国传染病防治法》的有关规定处理。

第三十四条信访工作人员在接待场所受到信访人殴打、伤害的，可以采取自我保护措施，并要求公安部门依法予以处理。

信访工作人员对信访人在接待场所自杀、自残的，应当及时制止，并通知公安部门或者卫生部门、医疗机构采取紧急措施。

第六章法律责任

第三十五条各级国家机关工作人员在处理信访事项过程中，违反本条例规定的，由其所在单位或者上级主管部门通报批评;情节严重的，由其所在单位或者上级主管部门给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第三十六条信访人携带危险品、爆炸品和管制器械进入接待场所的，由公安部门或者信访工作机构依法予以收缴。

信访人违反本条例规定，不听从信访工作人员的劝阻、解释，妨碍信访秩序或者工作秩序、社会秩序的，信访工作机构可以通知公安部门到场维持秩序;必要时，公安部门可以依法将其带离。

第三十七条信访人的行为违反《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《中华人民共和国集会游行示威法》等法律、法规的，由公安部门依法处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第七章附则

第三十八条本市各人民团体和承担社会公共管理职能的企事业组织的信访工作，参照本条例执行。

外国人、无国籍人和外国组织的信访活动及信访事项的处理，参照本条例执行。

第三十九条本条例自10月1日起施行。

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