当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇开云官网app下载安装手机版 ,通过写开云官网app下载安装手机版 ,可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的开云官网app下载安装手机版 吗?下面小编给大家带来关于学习开云官网app下载安装手机版 范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
微团课开云官网app下载安装手机版 篇一
常言道:物以稀为贵。在大家都懵懵懂懂仰望那一面团旗,满怀期待准备投身中国共产主义青年团的时候,一定对团的章程和团员的责任义务了若执掌,同时也想象着自己以后作为一个先进的团员,一定会用实际行动证明团的先进性和团员的积极热情。可是随着年岁增长,越来越多的人成为团员。团员之间缺乏比较性和竞争性,自然在思想上会懈怠。而在紧张的开云KY官方登录入口 三年的学习生活过程中,高考如利刃架在颈上,恐怕在这种压力之下,团的生活无法开展,而团员更会忘却自己的身份和责任。正是在这种情况下,团课的学习显得尤为重要,它使我们团员时刻能提醒自己要以身作则,提高自身修养。
这次团课学习活动总共进行了四次讲座和两次小组讨论活动,学习的内容涉及各方面,起初我以为团课学习就是学习一些政治理论知识,这些老生常谈的东西真的不是很感兴趣,但通过四次讲座,发现并非如此,团课学习的都是对我们日程的生活工作学习有积极帮助的知识。有关于高校共青团活动的组织策划方面的,有教我们如何处理人际关系,如何了解自己,发展自己,有与日常生活息息相关的心理学教育,还有比较具有实用价值的应用文的写作的讲座。在课外,我们小组也组织了三次集中讨论学习,对学生干部的工作责任和工作方法以及刚出来的《政府工作报告》进行了热烈的讨论。这几次上课学习和小组讨论虽然时间比较短,但让我了解接触了许多以前未曾关注的东西,也让我对自己的学习工作等方面有了新的思考。
通过这次团课学习,我感受到了关注国家大事的重要性,在这次《政府工作报告》的讨论中,了解到当今社会在经济政治各方面面临的机遇和挑战,这次团课学习开云官网app下载安装手机版 也主要就这方面说一下自己的看法。今年的这份工作报告同往年相比似乎包含了更多的含义,因为它出台于特殊时期,我们知道,全球金融危机对中国也造成了不小的__,作为全球第三大经济体,中国能否作出有效决策,不仅仅攸关中国自身的发展,也影响到外部世界对经济复苏的核心。在报告中,温家宝在财政预算方面推出了诸多措施,包括9500亿元的预算赤字,9050亿中央政府投资以及5000亿税务减免,还再次重申了“保八”的目标,也就是确保09年经济增长率能达到8%左右。另外对于去年11月出台的四万亿经济刺激方案,温特别强调绝不能把钱用于重复建设和一般性加工业,而应重点用于民生工程、“三农”、基础建设、社会事业、节能环保和技术进步等方面,中央政府也会派特别检查组进行监督。从中我们可以看到政府的基本思路就是追求长期目标与解决眼前困难相结合,把扩大内需与改善民生相结合。“保八”是目标,保民生是基础。
另外通过这几次团课的学些,认识到作为团员还应养成最起码的道德素质,提高自身修养。遇事少抱怨,多从自己找不足。有则改之,无则加勉,不断进步,修身达到一定境界。为人多付出,热情待人,做人大方大气。其实会后再思考,今天我们所要求的增强团员意识已经不单单是立足团的角度来要求其组织成员的思想升华,更实际点说,其实是在要求我们这一代人修身,提高自身素质。
我很高兴自己能参与了这几次团课。因为短短几天时间让我找回了自己三年的认知空白,弥补了自己思想上的缺陷。我想我更能理解团员的时代责任,今后也将用这种思想去要求自己不断提升个人素质,也会和身边同学共勉努力,增强团员意识。
团课的开云官网app下载安装手机版 精选篇3
微团课开云官网app下载安装手机版 篇二
__年我入团了,在我们班我是第二批团员。我很兴奋,很高兴因为我受到老师的重视,我当时的感觉就像团歌里唱得一样:“光荣啊!中国共青团,光荣啊。”可是那时我真的不知道团员意味着什么,而且随着时间的推移,随着我们班团员数目的增多以及后来全班同学都是团员时,我的新鲜感渐渐消失了,对“团员”这一称呼也不好奇了,也就再也没考虑过团员到底是什么,要如何做才是真正的团员。而且在我潜意识就认为“团员”就像是一次考试,每个学生都必须通过。
上大学了,听说要上团课,这又引起了我的兴趣,我就在想“团课是什么?为什么初中入团时都不上团课,上大学却要上团课呢?”就这样带着疑问我开始我的第一堂团课。经过这次团课使我茅塞顿开,原本所有的问题都得到了明确了回答,这使我第一次清楚的认识了团,认识了团员。就好像失明多年的眼睛,又重新看见了色彩,看见了世界,我好像获得的新生。在以后的几次团课中我知道了我们的组织,我们的历史,我们的活动以及我们的榜样;我知道了团的性质是中国共产党领导的先进青年的群众组织,广大青年在在实践中国特色社会主义的学校,中国共产党的助手和后备军。我知道了团的基本任务是坚定不移的执行党在社会主义初级阶段的基本路线,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放。为全面建设小康社会加快推进社会主义现代化建设贡献智慧和力量。而团员的义务,也就是我的义务是努力学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习团的基本知识,学习科学文化和业务知识,不断提高为人民服务的本领。开展批评和自我批评,勇于改正缺点和错误,自觉维护团结。
看着我们的榜样的感人的选进事迹,我很内疚,他们是团员,我也是团员,虽然生活在不同年代,不必在战争奉献生命。但至少我应该尽自己所能为党,为团,为人民做点什么。可是入团这么久,我到现在才真正的了解团,了解团的义务。以前由于我的无知没能做团员应尽的义务。现在,既然我明白团的真正含义,增强了团的意识,那就应该从现在开始尽心尽力做一个好团员,像我们的榜样学习。
上星期三,我们班开展了第一次“团员标准讨论”活动,在讨论中我又对团员标准有了进步的理解,我们要在学习,,生活中从小事做起,认真学习,关心他人,这些不都是团员的标准吗?这次讨论让我明确了工作目标,才明白身边的小事更能看出一个团员,一个人的素质,而不需要轰轰烈烈满嘴空话却不付诸实践。
离开了初中的懵懂,来到了大学的成熟,我会好好的做一个真正的团员。
团课的开云官网app下载安装手机版 精选篇4
微团课开云官网app下载安装手机版 篇三
暑假里,我们在家委会的组织带领下,进行了为期一天的研学旅行,我们坐上大巴车,一路上我们欢歌笑语、热情高涨,仿佛都忽略了37度的高温天气。
第一站,我们来到京博的博华农业的花卉馆。里面有各种各样的有机果蔬、食用菌养殖、生态养殖等真是让我们大开眼界。最漂亮的要数各色争相斗艳的蝴蝶兰了,听管理员阿姨介绍,他们培育的蝴蝶兰每年有8万盆都集中在年宵上市,而且都是无土栽培。我们还很荣幸的跟着管理员阿姨学习了蝴蝶兰的无土栽培技术呢,盼着我的小蝴蝶兰也能开出鲜艳的花朵。
第二站,我们来到京博企业文化馆。了解和学习了京博企业的文化理念和发展历程。记得京博文化墙上有这么一句话深深的触动了我:贫穷教我惜福,成长教我报恩,责任教我拓展。我想这是我们每个人都应该去学习的。
第三站,我们来到京博的楹联艺术馆。第一次走进京博艺术馆,我特别的惊讶,为什么一个企业,能收藏这么多的楹联及书画作品?有明代、清代帝王、忠臣、状元、政治家、书画家、历史名人约4000余幅精品书法。400余幅画卷,如郑板桥、齐白石、张大千等著名书画家的22幅作品。据管理员阿姨介绍说,收藏这些作品不是马韵升董事长个人爱好和利益驱使,而是马韵升董事长想在京博有财力和物力的时候尽量收藏这些中国的优秀文化遗产,让孩子们从小能够看到、知道中国古代的优秀作品,从小深受传统文化艺术的影响,带动我们这里的文化发展和繁荣。得知真相后,我不禁由衷的敬佩这个从来没有见过面的马韵升董事长,他是我们很多企业家学习的榜样!
第四站,快到中午了,我们来到京博研究院的自助餐厅,那里环境好,叔叔阿姨服务态度好,饭菜品种丰富、味道鲜美,对我这个小吃货来说,这里才是我大显身手的舞台!在管理员阿姨的带领下,同学们有秩序的领餐、就餐,大家都吃的津津有味。我们还品尝了研究院阿姨亲手做的酸奶,味道棒极了!吃饱了,喝足了,我们继续出发!
第五站,我们来到京博海棠乐园。一下车,公路两旁全是海棠树,树上结满了海棠果,虽然还没到海棠果成熟的季节,但是看着眼前的一切,能让人很容易联想到海棠果成熟的时候景色是多么诱人!好想到那时能再次来到海棠园啊!跟随管理员阿姨的脚步我们进入了一个大棚,只看见里面有三个大水坑,里面的环境也不像其他馆那么好,起初大家都非常的失望,但是后来我们却在这看似不起眼的地方收获了太多的知识和欢乐。首先我们学习了手工皂的制作,原来香皂、肥皂是以皂基为原料加工而成的啊!我们每个人都跟着教练叔叔成功的制作出了自己喜欢的手工皂,有熊掌形的、心形的`、小猪形的,它们都非常可爱!我们还学习了神奇的纸上种菜呢,总感觉这个世界上有好多我们不知道的有趣的知识,需要我们去研究和学习。最后一个环节的浑水摸鱼活动把大家带入了整个研学旅行的高潮,首先教练叔叔跟我们讲了浑水摸鱼的方法和注意事项,比赛就正式开始了,从同学们下水坑开始,现场的欢呼声、惊叫声连连不断,坑里的水瞬间就被我们搅浑了,根本看不到哪里有鱼,但是同学们都没有气馁,大家团结一心,一条条鲜活诱人的大鱼被我们摸了上来,每摸到一条鱼,全场就一片欢呼雀跃。集合的时间到了,大家恋恋不舍的从泥潭走出来,浑身上下跟泥鳅一样。大家虽然很累,但从中我们掌握了摸鱼的技巧和方法,提高了动手能力,增强了团结和自我保护意识。
下午五点左右,我们坐着大巴车恋恋不舍得离开了研学基地。这次研学旅行将成为我脑海中永不磨灭的记忆!
微团课开云官网app下载安装手机版 篇四
客观地讲,在20xx年一年的时间里,我们找市场、主动出击,老总、员工不分职位高低,一起搞外联,脚踏实地,一个县城一个县城地跑,进机关,下乡镇,访散客,通渠道,辛苦换来了收获,尽管有些事情还难尽人意,但毕竟让我们看到了曙光,坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。
缺点:知名度宣传力度不够。
导游员是旅游市场的灵魂、生力军,导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短,所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系,为了使他们学到的东西学以致用,我们在社里开设短期的理论与实践培训班,大家自告奋勇,为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精,服务技巧不够熟练,讲几句话就没有话可讲,或是对一些常见问题不知如何回答,一问三不知情况重点培训、反复演练,反过来,公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的新鲜学问,互帮互教,团结和谐,使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益,又不坑蒙拐骗,既讲究职业道德,又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力,才有了新闻旅行社的灿烂今天。缺点:导游员素质有待进一步提高。
1、售后服务不到位,电话回访次数不够。
2、品牌建设需加大力度,宣传包装力度要加强。
3、融资渠道尚待完善,资金不富余。
4、政治学习时间不够多。
5、生产安全需进一步重视。
总结以上的经验,改善我们社以后的面貌。我们以后要做到以下几点:
为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,我们虽然已经开通了散客回访,团队同样也应该及时回访,不能单凭游客意见表来反映。我社结合自己的实际情况,参照旅行社服务标准和相关政策规定,制定一系列旅游服务质量标准,包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团的有关规定等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量得到了提高,变一方义务为双方权利,变被动为主动。
为了确保旅游市场,旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访,并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪,质量的好坏,及时汇报。每笔业务最少一个电话,落实到个人。行程结束了的客户要定期回访,每人每周10个电话,包括探访、拜访、回访。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场,拉笼客人,保证客源。
总之20xx年是我社不断积累经验、团结奋进的一年,展望20xx年,我和我部门的员工们将投入更大的热情,我们有信心在这一年里把旅游部的工作在提升一个台阶。尽心尽力为旅行社的发展和壮大作出应有的贡献。乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海,新的一年,我们有决心、有信心把各项工作做的更好,为新闻旅行社的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献!
微团课开云官网app下载安装手机版 篇五
从本学期第7周开始开始,会计学院开展了连续三周的团课学习活动,作为一名团员,我也参加了这次的学习活动,可以说这次的学习让我又一次正视了自己的团员身份,同时,也如同警钟一般,在我的耳边敲响,提醒着我应该重新审视团员的形象和责任。
就拿第一次的团课说起。团课持续的时间虽然不久,但是却让我从中受益匪浅。梦想,梦想是什么?在拥有梦想之后又如何正确地为之奋斗呢?老师就用了一个现实生活中的真是存在的例子生动形象的阐述了以上问题,那就是他的哥哥,一个一次性报考注会5门,且5门全过的“牛人”。
之后,我一直在思考这个问题,是什么使他能够鹤立鸡群呢?是勤奋,是坚持。如果没有当时整日孜孜不倦的看书,如果不是坚持了那么多个日夜,那他还能以什么来面对这个对常人来说是道很难跨越的鸿沟的注会考试呢?然后我又联想到了我们这一代的大一新生,包括我自己。我们从小就生活在一个优越的环境中,被称为祖国的未来,我们也拥有自己的梦想,但是,有多少人在为此努力着,又有多少的人在中途遇到挫折就放弃了原先的梦想?恰逢百年难得一遇的金融危机,我们更应该守住自己的梦想,认真规划好自己的四年的大学生活和未来的职业道路。
这就要说道第二次的团课了。首先,我学会了如何做一名合格的大学生,如何在未来的生活中,锻炼自己,完善自己。大学生活,不但要学习知识,掌握适应社会的技能,更重要的的是要注重自己的素质修养,换言之,就是要注重自己的思想道德的修养。积极做一名有理想,有道德,有文化,有纪律,在德智体美劳各方面优秀的大学生。
回顾源远流长的历史,便可知道德在其中尤显重要。穿越千年的岁月,人们依旧将道德列在最首要的位置。一个人可以无才,无势,无权,但绝对不可以无德。古语有云:有德无才半个人,有才无德不是人。一个无才之人至少不会对社会造成危害,但无得之人往往沦为社会的腐虫。《中庸》曰:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”同样的,清华大学的校训“自强不息,厚德载物”也体现了道德的重要性。
那么,如今的我们身处大高校园,又要如何提升自我呢?事实上,大学是人生中学习知识的黄金时期,从图书馆,从教科书,从生活中,我们会有所得,会充实自己,完善自己。同时又不仅仅只学习知识,还会有更伟大的思想,她指引我们,让我们的心灵得到洗礼,灵魂得到升华。
就如同老师说的,学会做人,要在精神上成仁,学术上成才。为人处世,更显重要。也许,我们的知识并不是最丰富的,我们的成绩并不是最优秀的,但我们的人格一定要健全,思想品德要积极向上,有道德,有诚信,有理想,有正确的世界观,人生观和价值观。同时,要注重自己的德育,智育,体育,美育的全面发展,积极做一名全面发展的优秀大学生,包括身与心。
当我们成为了一名优秀的共青团员的时候,我们也越来越靠近了另一个神圣光荣的组织——中国共产党。共青团员是共产党的后备力量,加入中国共产党自然就成为了每个团员的梦想。在第三次团课中,老师就为我们讲解了入党的程序,包括递交入党申请书,竞选入党积极分子等等。总之,经过层层选拔后,挑选出最优秀的共青团员成为党员,为中国共产党注入新鲜血液。
经过了这三次的团课学习,我进行了一次反思,对自己,还有对现在的大学生。
说实在的, 现在的就业形式如此严峻,大学生就业率一直下降,为此我们就要努力打造自己适应社会发展的人才。如何适应社会发展?如何毕业后能有立足社会之地?只有自己去创新培养自己的才能,提高个人能力与应变社会发展的规律的能力。为何在就业形势严峻的情况下,有人能顺利找到工作,有人能够在这次危机中找到机会,实现目标。有人连饭碗也没有啊?那就要重新的审视自己一下。你的大学生活是在虚度还是你在游戏人生。我现在就要做有目标的人,在大学里学的知识不一定在社会上都用上,但最重要的是你能将你学到的知识来改变你具有适应社会的能力。这种转变也能力的体现也你的人生价值的体现。为此我们在大学里,要具有就业观,当你进入大学里的那一刻,你要想到你三年之后你如何走出这所大门。现今大部分学生都是团员,可是又有谁在待人接物的时候是用明确的团员的责任感来要求自己的呢?常言道:物以稀为贵。在大家都懵懵懂懂仰望那一面团旗,满怀期待准备投身中国共-产主义青年团的时候,一定对团的章程和团员的责任义务了若执掌,同时也想象着自己以后作为一个先进的团员,一定会用实际行动证明团的先进性和团员的积极热情。可是随着年岁增长,越来越多的人成为团员。团员之间缺乏比较性和竞争性,自然在思想上会懈担正是在这种情况下,团课的学习显得尤为重要,它使我们团员时刻能提醒自己要以身作则,提高自身修养。
通过团课的学习,我学会以新的视角重新审视我自己。尽自己最大的努力去生活,少点抱怨,多点实践,学会坚持,学会不轻言放弃。
微团课开云官网app下载安装手机版 篇六
很荣幸在大二学习当中就得到如此珍稀的一次参加团校培训的机会。尽管这只是一段时间的学习,但这段时间对于我自我的提升却是一个大幅度的转变。下头,就将我在团校学习中的心得阐述如下,作为一名学生干部,我们必须具备的素养。
一、务实、高效、创新的工作新模式
自从参加业余团校的学习以来,每一堂讲座都能引起我良久的思索,给我以启迪。从做人、做事、做学问的道理到领导艺术的技巧,从正确思维方式的重要性到网络化创新的特点,团校在方方面面为我们留下了无尽的思考触点。作为一个学生干部,我想将团校所学的知识结合自我的工作经验,谈一谈日常工作中需要注意的一些问题和作为学生干部的几点体会。这些归根到底就是六个字--务实、高效、创新。团学工作有轰轰烈烈的时候,但更多是平凡琐碎的小事,需要学生干部付出耐心而细致的努力。所以,踏实成为第一要素。那么怎样才能使工作在踏实有序中进行呢首先,活动前先要调查活动的可实施性和同学们的参与热情及基本需要,这样有利于将上级的政策精神跟工作的实际相结合,在活动策划中能够有效避免失误。活动的开展过程中,要着眼于全局,重视整体设计和布局,不拘泥于局部细节。在一些关键问题上要深入透彻承担任务,承认错误。
职责心是每一个人,每一件事都不可或缺的。《超人》里有一句话十分经典:本事有多大,职责就有多大。学生干部,相对于普通的学生而言,工作、任务更多,犯错误的机会理所当然也更多。有一个故事说,一个小和尚向老和尚告状:“师傅,大师兄把碗打破了!”老和尚回答说“我明白你是不会打破的。”言外之意是小和尚不洗碗,当然就不会打破碗。同理,我们多做事,就必然会多犯错。如同误差一样,这些错误是不可避免的,但可减小。犯错误之后,如果一味地遮掩覆盖,就是对自我的怀疑和放纵。每一个错误背后就是一种成功,你聪明与否就看你能否把它翻过来。当然也不能为了避免犯错而推脱工作,如此,你永远只能在原地打转。作为一名学生干部,首先要明确自身的本事,理解力所能及的事,能够有所提升,但不能对上级下达的命令包揽无余,这不仅仅增添了自身的压力,也降低了工作效率,我们要做到合理分配资源,让每一位学生干部都得到锻炼的机会。在以后的工作中,我们更要注重培养职责心,敢于承担任务,承认错误。将每一件事都能恰到好处地落实到实处。
二、自身素养,人格魅力
一名学生干部,想要得到其他同学的期许与信任,首先必须有较高的素养和人格魅力。这其中,政治素养就是必备的一种。在团校的第一个讲座,我们很荣幸地请到了法学院的罗维教师为我们指点了这方面的迷津。罗教师从两个大方面阐述了这个问题:1、人和政治的关系,2、如何提高政治理论素养。罗教师引用了许多闻名世界的大哲学家的观点说明人天生是一个政治动物,习惯于群居生活,这决定了我们必须对政治知识有所了解,将自我熔融于政治。让我们认识到政治的重要性:即使你不关心政治,但政治关心你。在第二块资料中,罗教师又从实际出发,介绍了一些提高政治素养的方法,例如学习政治理论,辨证唯物主义;阅读很多经典文献,时政著作;浏览一些政治新闻评论等等,让我们受益匪浅,明白认识政治出国留学的途径其实有很多,只是需要我们发挥主观能动性去主动理解政治信息。提高政治素养有利于学生工作与时俱进,在国家宏观政策下开展活动,同时也是对国家政策的有效落实。
二、团队精神
领导风范分团委学生会都是一个庞大的机构团体,一切工作的运转不是一个人所能肩负的,需要每一个人去承担,所以合理分工,团队精神极其重要。
在素质拓展的齐头并进和基地训练两项活动中,团队精神都得到了十分好的验证。在80后逐渐登上历史舞台的这个时代,团队更是作为一项重要精神宣传。多数出生独生家庭的80后,缺失了许多团队合作的机会,所以在学校这个珍稀的舞台上,我们更要注重团队意识。当然,一个团队仅有合作是远远不够的,他同样需要一个精明的领导。在素质拓展基地训练的罐头鞋活动中,有些队友便将失败归咎于队长领导无方。作为领导,他就必然要吸收各方面意见,并在短时间里做出最正确的决策。罗教师在她的讲座里也提到了一个“精英意识”。作为一名学生干部,我们不能只以普通学生的水平要求自我,潜意识里就应当存在精英的标准。
三、经验办事,创新机制
在素质拓展基地活动中,一开始,大家都不愿意总结活动的经验,急于进行下一个项目,但在教练的强制执行下,我们对各个活动都进行了探讨交流,从中不仅仅得到了活动的经验,也感悟了许多生活的内涵。我们要学会用经验办事。经验是一支加速剂,有时你付出了比别人多许多倍的努力,但成绩却不尽如人意,因为他比你有经验,比你少了一个探索的过程。古语道:他山之石,能够攻玉。不仅仅他人的经验,自我在办事过程中获得的教训也应当及时记录,便于以后工作更顺利地进行。但决不能按图索骥地走,继承的同时应当也有创新的元素。新事物总会代替旧事物,“逆水行舟,不进则退”,停滞不前就是后退。无论是在制度还是具体的办事方法,我们都要不断创新,提高工作效率和工作质量。
以上便是我在团校学习过程中获得的几点开云官网app下载安装手机版 。这是一次十分好的学习并提升自我的机会。这段时间的经验将会让我无论在哪个岗位工作都受益匪浅。在以后的工作学习中,我也会不断地总结,积累经验,提高工作效率和工作质量。
微团课开云官网app下载安装手机版 篇七
暑假期间得益于英语老师的大力推荐,我来到了海峡旅行社实习,这是段很难忘的实习经历,值得用笔墨来记录。
去旅行社上班的第一天,就闹了个尴尬:我找不到旅行社的地址。虽然最后在好心人的帮助下找到了旅行社,但还是在约定的时间内迟到了。对此,我惴惴不安心想:第一天上班就迟到会不会给对方留下不好印象呢。结果证明这种担心完全是多余的,接待我的是海峡旅行社的郭经理,为人和蔼,他不但没有因为我第一天上班就迟到而面露不悦,相反他一直为没跟我讲清楚路线而自责。一位经理为实习生如此着想让我很感动。在郭经理的安排下,我开始了在海峡旅行社的实习。
实习生的上下班时间也同正式员工一样每天早上8点上班,下午6点下班,俨然一名上班族。每天到公司的第一件事就是做打扫卫生、泡茶、整理自己的办公桌这些琐事。做完这些事就是开电脑看最新的热点线路、关心下最近的热门景点,由于我是新手,对公司的很多业务并不熟悉,所以郭经理就安排我先熟悉各个景点的线路作为入门。所以我去公司的第一周几乎就是在看线路、分析线路中度过的。虽然对着电脑看那些密密麻麻的文字一度让我很厌烦,不过还好最后坚持了下来。
度过了最初无聊枯燥的一周后,接下来我开始真正接触了旅行社的业务。郭经理开始让我做线路。做线路?那不是小菜一碟吗?在学校不仅学过,我还有带团经验呢吗,所以对线路是再熟悉不过了。所以在经理分配下任务后,我就三下五除二把线路给搞定了。当我把成果发给经理,满心期待经理等下会怎么表扬我时,经理的回复:不行两个字让我大受打击,我想不通那里出问题了,这么份完美的线路策划怎么就不行呢?我很不服气拿着策划书去找经理,经理明显料到我会去找他,他什么也没说就问了句:上周给你发的那些线路你看了吗?我说看了。他说:那你回去再看下,就把我打发了。当时觉得有点郁闷,心里嘀咕着:啥都不说算什么意思嘛!不过回去我还是把线路范例再看一遍,这一遍看下来再对比自己的策划我才知道差距在那里。我很惭愧在我的策划书里连餐标、住房这些重要必备的因素都没处理好,整份线路就像在做报告一点吸引力没有。认识到错误后,我马上动手改策划。
改完之后又检查了几遍才把新的线路策划交给郭经理。这一次,郭经理没有立刻给我回复,而是把我叫到了他的办公室,语重心长地对我说:“小黄,像我们做旅游行业的不是会带团,会讲就行了,如果说会讲那任何人都可以去当导游,但是一名导游不仅要会讲,还要会懂得设计线路、做策划。如果你不懂这些,那你的导游生涯将很快结束,我们现在学习这些你看起来很琐碎的事以后对你的事业是很有帮助的,导游是门青春行业,但是旅游管理人员却能让你一生都可以从事,而学习线路策划是基本的也是必须的,你明白吗”?我明白,我真的明白,郭经理的话让我茅塞顿开,我为自己过去的好高骛远而感到惭愧。这一刻开始,我只想好好在这里学习。
在后来的半个月实习中,我脚踏实地地做事情,认真虚心地向前辈们学习,学到了不仅是有关旅游方面的专业知识,更是懂了许多为人处事的道理。
【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/3285460.html】