随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
社区团委工作汇报材料 社团工作报告篇一
2013—2014学年第一学期本社团活动概录
月15日,协会换届大会在4101教室举行,第二届由会长冯舒玲领
导集体“继往开来”诞生。
·2013年8月30日,“继往开来”召开第一次例会,制定工作计划。
· 2013年9月20日,进行社团注册。
报名加入东方大家庭。
三个小时,为东方吸纳了一大批优秀社员。
次志愿活动。
·2013年10月28日,13级全体社员在图书馆门口拍全家福。
·2013年11月2-3日,“爱在深秋,温暖衣冬”大型募捐活动在喷泉广场举办,为期两天的募捐成果颇丰。
·2013年11月9日,会长冯舒玲携手西安义工带队参加关爱空巢老人活动。
务家教活动。
·2013年11月16日,会长冯舒玲带队参加敬老活动。
田,将“爱在深秋温暖衣冬”活动中获捐的衣物捐给需要的人。
东八里和红专南路展开敬老活动。
·2013年11月23日,实践部副部长陈杰带队参加一对一爱心家教活动。
协会参加西安欧亚学院陕西零贰玖欧亚公益先锋社成立大会。
·2013年12月1日,优秀志愿者徐晶、明琰带队去东八里参加敬老活动。·2013年12月1日,家教组部员蔡雨淇带队参加一对一爱心家教活动。
·2013年12月2日,陕西省教育厅在官方微博上公开就本协会举办“爱在深秋,温暖衣冬”大型募捐活动给予表扬。
·2013年12月7日,实践部部员徐晶、林峰带队参加敬老。
·2013年12月7日,优秀志愿者陈冬婷带队参加爱心家教活动。
·2013年12月7日晚7点,东方志愿者协会于4101举行社团内部交流联谊活动,活动现场气氛狂热,知识竞赛,游戏,大冒险high翻全场。活动末尾会长冯舒玲及各部长做了期末社团活动工作总结。
·2014年3月 1日,红星社区赠予东方志愿者协会锦旗,表彰东方志愿者协会的优秀志愿者们,社团代表领取并与社区商议今后合作事宜。同天晚上,实践部部长杨青青召开实践部志愿活动动员大会。
·2014年3月8日,杨青青带队参加东八里敬老活动。
·2014年3月9日,祁霞带队参加红星社区一对一家教活动。
·2014年3月16,17日,东方志愿者协会与12级地科1班合作,在喷泉广场举办为期两天的募捐活动。募捐所得衣物,书籍全部捐给贫困地区的孩子。·2014年3月17日,祁霞带队参加红星社区家教活动。
·2014年3月22日,由徐晶带队参加东八里社区敬老活动。
·2014年3月30日,实践部副部长陈杰带队红星社区家教活动。
·2014年4月5日,社团组织开展赴烈士陵园清明祭活动。
·2014年4月5日,红星社区一对一爱心家教志愿活动。
年度活动小结:
本社团主要开展以师大学子为主要参与者的东八里、红专南路社区关爱空巢老人·幸福牵手的活动;与法门寺基金会合作的社区环保巡回演讲活动(洽谈中);与零贰玖公益活动中心以及其他高校志愿者社团联合开展的衣物募捐;红星社区“一对一爱心家教”活动;生活用品进行可持续利用活动;志愿者经验交流等系列形式新颖、内容丰富的志愿者协会。本学年工作将依照上学年工作纲要,完善活动组织形式,办好“一对一爱心家教”、社区敬老、募捐三大特色活动,在此基础上发展形式多样的有一定社会影响力的活动。
【前期准备工作】:
社团干事经过讨论后,分配工作,明确自己的职责。协助会长做好协会内的有关工作,明确责任分工,坚持参加各个部门的会议与活动。经常与各个部门的负责人谈心,抓好各个部门负责人的思想建设,充分调动协会成员的积极性和创新意识。每学期提出协会工作的计划,指导各个部门开展工作,组织计划的实施,并检查和总结开展的活动情况,对存在的问题提出改进措施。及时向学校反映协会成员对活动的建议与意见,做到下情上报,上情下达。制定有利于协会发展的制度与条例,负责协调各个部门的工作,沟通各个部门之间的联系,统筹各个部门组织活动,监督各个部门日常工作与活动情况,当有不良现象时提出意见与批评,审批各个部门的活动方案与总结,可对活动方案提出建议或者修改意见,决定新部门的设立,罢免工作态度恶劣或者工作表现不好的协会各级成员,发展桥梁作用,及时与学校领导、老师沟通,保持与其他社团的联系与交流,不断改进各项工作,定期召开协会会议及其他重要会议,代表社团参加有关活动,对社团的长远发展进行探索规划,定期向协会部门大会汇报工作。
相关活动,部长定期向主席团汇报本部的工作,并将重大事项交由主席团审议决定。主席团负责召开协会会议及其他重要会议,负责协会日常工作的组织实施,代表社团参加有关活动,对社团的长远发展进行探索规划,定期向协会部门大会汇报工作。宣传部收集、制作及管理协会宣传材料,并不断提高下属三组的的活动能力,通过宣传板和网络等对协会日常活动进行宣传与报道,扩大协会影响及知名度。组织部负责审核、考察协会干部,按照协会章程考察志愿者吸收为会员。组织志愿者在校内外进行活动,发挥学校特色,组织义务支教;策划、负责活动前期准备,活动过程中的全部事宜,以及活动后期安排总结工作。下设财务科,负责协会活动经费预算、日常财务收支和报账。外联部 定期与学校其他社团进行交流和沟通,选择性吸纳其他社团良好意见加强协会建设;负责为协会拉取赞助、经费和物品;负责与西安各大高校志愿者协会、东八里社区、红星社区和法门寺基金会的联系与交流,为协会成员提供实践平台。实践部积极配合各部门活动,执行组织部策划处和外联部共同制定的行动计划,负责带队参加校园内外的志愿服务项目。
【活动开展概况】:
社团按照计划顺利组织开展了以师大学子为主要参与者的东八里、红专南路社区关爱空巢老人·幸福牵手的活动;与零贰玖公益活动中心以及其他高校志愿者社团联合开展的衣物募捐;红星社区“一对一爱心家教”活动;生活用品进行可持续利用活动;志愿者经验交流等系列形式新颖、内容丰富的志愿活动。本学年工作将依照上学年工作纲要,完善活动组织形式,办好“一对一爱心家教”、社区敬老、募捐三大特色活动,在此基础上发展形式多样的有一定社会影响力的活动。志愿者及干事参加活动非常积极,达到了预期目的,即提高本社团在校“知名度”;激发部员参与本社团组织活动的积极性(据口头调查,社团多个项目的活动增加了部员对本社团的信心);锻炼干事及其他组织人员的协调合作做事情的能力等。
【经验教训】:
动进行探讨,明确发展方向,具体到细节,如:内容、形式等,考虑基本环保之类的活动比较少,拓展活动,避免环保组积极性下降。至于接下来的工作,在以会长为核心的领导班子,遵守陕西师范大学社团管理办法等,合理合法正规组织开展活动,各部室明确职责,尽心尽力,同时尽量帮助其他部室,完善工作,弘扬志愿者精神。
【前景展望】:
每学期可以和其他志愿性质的社团合作举办开展适量的大型活动,相辅相成。再者,向西安义工等公益活动机构取经,联系拓展常规及特色志愿活动(考虑到人身安全和资金上报审批等问题,可以先合作再发展)。也可以在综合能力范围之内办小型讲座达到宣传目的。活动策划、组织开展以及活动总结过程中与指导老师时刻保持联系,认真听取指导老师的意见和建议。
社区团委工作汇报材料 社团工作报告篇二
本人于90年3月进入xx公司,参加工作,具有较强的工作职责心、尽职履责潜力、服务服从意识和较高的专业知识水平。从199020xx年,我在xx公司从事气焊切割作业,20xx年以后我就改为劳资员,本总结是在改为劳资员以后,对所从事的劳资工作进行的一些总结。劳资员的主要工作,第一是劳资管理,第二是公务事情,第三是成本核算,因此,本人总结也以此三条依次展开,进行叙述。
第一:劳资管理
在我改为劳资员以后,我尊守公司的规章制度,执行领导的行政指令,严格按照规定履行工作职责,忠于企业,团结、协作、诚信;保守公司机密;负责公司现场所有人员工资的制单、汇总、装订,并与队部持续联系,配合财务工作,带给有关资料;负责人力资源调配工作,建立健全职工进出的流水台帐;及时准确地作好劳动工资统计工作,作好各类台帐、报表,带给有关经济指标,按时上报上级所需的各类报表;熟练掌握有关劳动政策及相应的法律法规,精通本岗位业务,努力学习,不断提高自身的业务素质。
在工程项目的劳资工作中,个性是有劳务分包的现场,劳资员的事情个性多,马虎不得,务必仔细的一件一件的.办-理.。从项目所有人员进厂以后,所有人员的衣食住行,劳资员务必合理安排有效管理。管理的同时需要与经理部相关领导协调,并作出一些具体的相关规定。如房间几人一间,那些人身体状况如何,是否适合睡上铺如有劳务人员,还要思考是否与职工要分开,是否与职工同吃同住,如不同吃同住,还要另行为劳务人员思考吃住问题。所有人员的行李铺盖都要有借用手续,或按规定交纳抵押金,都务必细心的向各施工人员讲清道明让他们配合劳资作好各项工作。在工程项目中,另外一个比较头痛的事情,就是吃。如果项目有大食堂,职工买饭票还好,劳资员省事很多,如果是队部食堂,那就要时刻操心,务必从食堂人员、买菜人员及渠道、职工伙食的菜谱,一一抓起,否则职工就会有怨言。当然,众口难调,我的办事原则,只要多数人说好,那就是好了。在办事过程中,最重要的事情就是工资。工资的管理,直接影响到工人的干活。如工资做错,工人就会来找你理论;工资作少了,工人会找你来抱怨,总之,在管理过程中,我一向按照公司文件进行工作,决不夹杂私人感情,个人恩怨等,一切要以讲道理,摆事实为准,这样才能以理服人。同时保证,所有参于施工人员的工资及时发放,以免因工资事情闹出不愉快不协调的事情。
我总结的劳资员的劳资管理工作,就是要精、稳、准。精:就是一切要细心,从每件小事抓起,这样才能保证大事有成。所谓小事,就是衣食住行,所谓大事,就是项目成功。稳:所谓稳,就是遇事不要惊慌,出了事情就务必立即解决。所谓准:就是工资表、各项报表作的要准,不要有错,多个小数点,少个小数点都将会造成不可估量的错误。
第二:公务事情
劳资员又叫劳资办事员,所谓办事员,就是领导或则公司安排的公务事情的.办-理.。在多年的公务办事中,首当其冲的就是公司文件的学习和宣传,让每位职工及时了解公司的最新信息,和最新管理制度。如20xx年1月份,总公司对所有在册职工群众嘉奖事宜,本人将其宣传后,现场每位施工人员无不高兴倍至,对公司的未来充满了期望,干起工作来,更加充满斗志。一支充满激情的队伍,无不战无不胜的。俗话说的好阿,悲哀末大于心死!只有要理性、有激情、有斗志,什么样的工程,我们的职工都能将其顺利完成。这就是宣传的作用。办事过程中,还有职工的考核、升职、班组的承包与建设等,我一一根据队部下发的最新通知和信息及时落实反馈给现场所有职工,决不耽误职工的个人前途。办事过程中,还有许多杂事的.办-理.,如办公用品的采购,急发事情的处理等等,总之,只要是本职应做的事情,我都一马当先的完成,决不推委扯皮。在越南施工现场的管理中,取得如下成效:班组的建设与管理得到加强;加强了班组培训学习。班组长的职责直接影响影响现场的工作质量和进度,因此,在20xx年度的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习(如职工转正、评技等),使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用;现场管理有效的得到改善等。
第三:成本核算
劳资员的另一主要工作就是成本核算。所谓,工程施工,走在最前面的就是效益,效益要靠成本来控制和管理,这就促成了我们劳资员承当起另一大事情就是成本核算。成本核算,我认为就是一个小孩蓄钱罐的管理办法,要不停的望里放,少往外拿,这样钱就会越积越多。工程管理中,我抓住主要的进钱点,也就是工程款,每个月生产都会有进度,就滋生出了进度款,这也就是我成本收入控制的来源,另一重点就是支出,主要是材料、机械和其它消耗。在成本不变的同时,减小开支也是成本控制的一个办法。作为劳资员,不仅仅要抓收入,还要控支出,对成本进行控制,然后在支出与收入的总体核算下,计算出是否盈利或亏损。作为劳资员,我每月底根据实际状况,作出成本核算表上报队部和现场施工领导,让队部和现场领导能及时了解现场成本状况,并及时采取措施,如节源减流,合理利用机械,有效安排施工人员等。在工作中,我坚持:在工作中学习,在学习中工作,不断积累经验,不断进步。我全面学习了公司的内部劳动定额,化工行业定额、全统定额等,因为这,就是成本核算的基础,以此基础和合同,对现场进行控制和考核,有效的节约成本,最大的促进收入。
总结:当然,在工作中也存在不足之处,如经验尚浅,专业水平略有不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。总之,在工作中,我会不断学习,不断提高自己的业务技能,不断的促进自己,使自己成为合格并优秀着的劳资员,为公司的繁荣,挥洒自己辛勤的汗水。
社区团委工作汇报材料 社团工作报告篇三
尊敬的领导、来宾、代表们:
大家好!
今天,共青团嘉积中学海桂学校第二次团员代表大会胜利召开了,我受学校团委委托向本次大会做工作[]报告,请代表们审议,并预祝大会取得圆满成功!
两年来,我校团委在嘉积中学党总支的直接领导下,在上级团委的关心和指导下,在全体团干、团员及广大师生的支持和努力下,我校团工作不断开拓新局面。我校团委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以党的十六大和团的十四大、十五大精神为指针,紧密围绕当前形势和学校中心工作,深化爱国主义教育,积极推进团的思想建设,组织建设和活动建设,不断加强团员意识教育,着力培养广大团员青年的创新精神和社会实践能力,努力使我校青年团员在学校精神文明建设中充分发挥生力军作用,在争创“一流学校”的过程中发挥了重要作用。
这次大会的主要任务是:听取和审议我校共青团第一届委员会的
工作报告
;讨论和决定我校共青团今后的奋斗目标、工作任务;选举产生第二届团委委员会。第一部分工作回顾与体会
两年来,我校团委在校党支部的领导下,在共青团琼海市委的关心和指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,以推进共青团工作现代化为抓手,以培养“四有”新人为目标,大力提倡科学精神和创新精神,团结、带领广大团员青年紧紧围绕学校工作大局,深化思想教育和社会实践活动,不断加强自身建设,积极推进素质教育,我校共青团工作实现了新发展、新超越。
一、坚持以作为求地位,着力推进思想建设的发展。
人的素质,最重要的是思想道德素质。我校团委对团员进行思想道德教育的过程中,坚持以邓小平理论和“三个”代表重要思想为指针,以校训“厚德、自强、博学、创新”为主要内容,结合《公民道德建设实施纲要》和《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,组织丰富多彩的活动吸引青年、凝聚青年、教育青年,初步形成了以科学理论武装人、以爱国主义鼓舞人、以仪式教育提高人、以特色活动培养人、以先进榜样激励人的教育模式。通过团组织的努力作为,一方面推进了思想建设的发展,同时也赢得了党组织的重视和支持,从而赢得了团组织应有的地位。
(一)以科学理论武装人,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装青年,构筑青年一代的精神支柱。思想素质的提高,科学理论的指导是关键。我校团委主要通过学生团校和学生干校开展活动,通过开展讨论会和小型知识竞赛等形式学习团的知识、校训的内涵、邓小平理论和“三个代表”的思想。同时积极组织团员青年走出学校、走向社会,参观各种形式的精神文明展览。团委配合政教处组织、发动学生开展“青少年远离毒品”、“自觉遵守交通法规”等系列活动。两年来,校团委共举办了八期学生团校、一期党校培训班,并指导各支部和各团员定期开展活动。
(二)以爱国主义鼓舞人,坚持用有形载体开展教育活动,进一步提高广大团员青年的思想素质。我校团委坚持以爱国主义、理想信念教育为“主旋律”来鼓舞人。每周一举行升旗仪式,每年一次“学雷锋表彰活动”。另外,结合一些重大节日开展了许多有意义的活动,如“五·四”新团员宣誓、到烈士陵园进行瞻仰;举行庆“七.一”主题为“爱党爱国爱家乡”大型朗诵比赛等有重大历史意义的纪念日,“迎校庆”文艺演出等活动,注重把爱国主义、理想信念的教育内容具体化,并赋予时代特色。
(三)以先进榜样激励人,坚持用先进人物的事迹,激励青少年奋发向上、早日成才。校团委响应上级团组织和党支部的号召,先后开展了“学雷锋”、“参观航天展向杨利伟同志学习”等活动,用他们先进的事迹感染青少年,让青年学生树立努力学习、立志报国的理想。同时积极树立身边的典型,激励青少年。两年来,团委先后表彰了优秀团员、优秀团干部200余名,有20余名优秀团员、优秀团干获省、市表彰,为广大团员树立了榜样,起到了良好的导向作用。
二、坚持以育人显作用,全力促进青年团员健康成长、成才。
共青团的职能是团结青年、带领青年、教育青年、服务青年,其核心就是教育青年,让广大青年在团组织这所特殊的学校里成长。我校团委坚持育人为本,通过在教育广大青少年中体现价值,发挥作用。((一)积极组织青年志愿者行动,培养团员青年的奉献精神。校团委组织团员开展青年志愿者行动时,主要围绕敬老服务、清洁卫生、环保宣传、文艺宣传等方面开展活动。组织青年志愿者到社会福利院,为孤寡老人等送温暖,表演文艺节目。两年来,团委成立“文明督导小组”,开展“安全文明校园”活动,如维持维护饭堂次序、维护正常教学秩序和检查学生仪表等,活动的开展深受师生好评。各团支部在今年年初的“抗旱”活动中向各团员及在校的全体同学开展了一系列感人的活动,在抗击台风“达维”活动中初中学生会部分干部及部分班干部也表现出了高度的责任感和奉献精神,我们还响应上级的指示筹建了赈灾自救基金会,向全校师生发出呼吁等。这些活动的开展,得到了全校师生及社会的好评。
(二)大力开展特色活动,培养团员创新能力。在贯彻《公民道德建设实施纲要》和未成年人思想道德建设的过程中就中学生当中比较关心的问题开展辩论赛活动;创办学生社团丰富校园文化生活,提升学生的人文素养,先后建立了学生记者站、广播站、书画协会、摄影协会、街舞社等多种社团,并逐步走向规范化、制度化,使学生的才能得到全面发展。
(三)、开展募捐活动,营造关爱氛围。团委积极配合学校有关部门,大力开展互助互爱活动。在为“白血病患者”捐款及为“洪灾地区”、为“台风受灾”地区捐献的款项近三万元。
三、加强组织自身建设,不断开拓工作空间。
共青团组织的自身建设是共青团工作发展的基础。校团委坚持以开拓求发展的思路,不断加强团组织的各项建设,夯实了团工作发展的基石,拓宽了团工作发展的路子,延伸了团工作发展的空间。
(一)我校团委每学期对全校团支部进行一次考评工作,内容为团支部各项建设,如开展节日活动,召开团组织生活会,过团组织生活等,并以此作为“五四”表彰的重要依据,来推进学校团组织整体建设的发展,使学校团工作不断跃上新台阶。05年初我校高一(22)班团支部被团市委授予“五四红旗团支部”荣誉称号,我校纪新星同学被团省委授予“海南省优秀共青团员”荣誉称号等。
(二)注重队伍建设,增强团队意识。经常性召开团支部书记会议,不断加强对团干部工作内容、方法、手段的指导,培养一支具有较高思想素质和较强工作能力的干部队伍。每年“五·四”前组织开展优秀团干和优秀团员评选活动,要求评选出的团干部要有“五好”即思想政治好、团结奉献好、服务青年好、学习进取好、一专多能好。
(三)严格把关纳新程序,积极稳妥发展团员。以团支部为基础,团委为主导,团校为主要阵地,培养、推荐优秀学生加入共青团,我校团委每学期举行一期团校培训班,对入团积极分子进行统一考试,对于团校结业的学生进行重点培养,坚持“科学规范、注重教育、积极发展、严格管理”的原则做好团员发展工作,保证团员队伍发展、教育、管理的有效途径,每年“五·四”和元旦前夕发展一批新团员,为团组织输入新鲜血液。
回顾两年来的团工作,我们有以下几点体会:
第一,围绕中心是重点。学校共青团组织要紧密围绕学校教育教学的中心,围绕学校德育工作的中心开展工作,才能始终保持正确的方向,才能促进共青团事业的不断发展。
第二,发挥优势是关键。学校共青团组织是推进素质教育的重要力量,坚持以人为本、育人为本,以青少年学生的素质发展为根本出发点,才能不断增强团组织的吸引力和凝聚力,才能始终保持我校共青团事业不断向前发展。
第三,加强建设是保证。团组织要根据青年学生的实际情况,一手抓发展,一手抓建设,切实加强团的组织建设、思想建设和队伍建设,保证团组织更好地凝聚、引导、教育、服务青年。
第四,勇于创新是动力。团作为先进青年的群众组织,要不断探索与教育发展、青年发展相适应的工作方法和活动方式,与时俱进,勇于创新,才能保持团的先进性、吸引力和生命力。
总结过去,我们也应清醒地意识到,我校团工作还存在不少与新形势不相适应的地方,与上级团组织和党支部的要求以及团员青年的期望尚有一定差距,主要问题在:少数团员对团的意识不强,没有发挥好团员的模范带头作用;团员的思想动态有时把握不及时;团干部队伍建设还不够规范;对广大团员的再教育重视不够;在课改新形式下探索共青团工作的新思路、新途径、新方法还不够;这些问题都需要在今后工作中认真研究和探索,不断完善与提高。
第二部分今后工作的主要任务
各位代表,在实施素质教育和课程改革的进程中,本着“一切为了学生的可持续发展负责,为学生的才华搭建舞台”的办学理念,我校正在争创“一流学校”的进程中阔步前进。围绕学校的中心工作,我校共青团要以高度的责任感和历史使命感,始终按照校党支部和上级团委的要求,探索新情况,解决新问题,创造新业绩,不断把我校共青团的事业推向前进。
今后三年,我校共青团工作指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,围绕学校工作中心,以提高广大团员综合素质为目标,不断完善团的自身建设,引领广大团员青年积极参与素质教育和课程改革,与时俱进,善于创新,开创我校共青团工作新局面。
一、健全团员考核机制,保持团的先进性。要求共青团员模范遵守学校和团的日常行为常规,培养良好的思想品德,增强组织纪律性,积极向上,勇于争先,在学习、工作和生活中自觉起到先锋模范作用,成为学生中的带头人。通过考评,起到表彰优秀、鞭策后进的作用,促进良好班风、学风和校风的形成。
二、加强干部队伍建设,提高团干整体素质。“团的工作,干部是关键”。团员再教育、团干部培训要规范化、制度化,定期举办团干培训班和团校。团干要努力做到“三个”到位即思想到位、工作到位和学习到位,牢固树立服务意识,竭诚为广大师生服务。团干部要勤于学习,乐于学习,争做学习型组织中的领头羊。同时,加强与各兄弟学校的交流、学经验、学长处,以提高班子管理水平和工作能力。
三、优化各项活动设计,增强团的生命力。素质教育的核心是创新精神和实践能力的培养。团委将立足本校实际,结合上级团委的要求,每年优化设计二至三个富有教育意义的活动,通过板报、橱窗、宣传栏、广播站、校园网等形式广泛宣传,激发广大团员的创新热情,开展经常性的创新活动和科技活动。如创新设计比赛,小发明、小制作比赛等。通过活动提高广大团员的科学素养,用新颖的活动凝聚团员,在活动中锻炼广大团员。
四、加强理想信念教育,引导团员立志报国。我校团委将继续以“青春宣誓仪式”和“入团宣誓仪式”为抓手,要扎实地抓好每个环节,提升“礼仪教育”的水平和质量,引导团员树立远大志向。同时,要广泛开展“举团旗、学团章、戴团徽、交团费、唱团歌、过团日”等活动,加强团员意识教育。利用我市“中小学弘扬和培育民族精神月”活动启动仪式在我校举行的契机,开展相关主题的活动,继续推进民族团结教育,培育学生爱国情感。
五、增强团员服务意识,不断完善服务机制。团委要科学推进青年志愿者行动的发展,大力倡导和实践“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神,开展以“绿色环保”、“温暖工程”、“文艺宣传”、“文明校园”等为主要内容的活动,充分发挥志愿者们的专长,调动他们的积极性,提高志愿服务行动的质量。确实做好志愿者备档登记注册工作,促使青年志愿者活动管理的规范化。着力于“课程化”建设,努力把青年志愿者行动纳入德育实践课范畴;着力于“社会化”建设,引导青年志愿者行动走出校园,立足社区;着力于“人本化”建设,青年志愿者行动要“以人为本”,努力实现服务与育人相结合。
各位代表、同学们,成绩属于过去,奋斗成就未来。回顾过去,我们倍感自豪,展望未来,我们充满信心。我校第二次团代会的胜利召开,向全校广大共青团干部和共青团员提出了新的、更高的要求,让我们高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜,在学校党总支和团市委的领导下,刻苦学习,勤奋工作,求实拓新,锐意进取,努力开创我校共青团工作新局面,为实现我校建设“一流学校”的发展目标贡献力量!
谢谢!
社区团委工作汇报材料 社团工作报告篇四
一、坚持党建带团建,不断加强团的自身建设。
10年,公司团委坚持利用每月团支部书记例会,团员座谈会、博客交流等形式认真学习和贯彻公司党委、集团团委的有关文件和规定,以及其他省市公交行业的服务特色,为广大团员青年紧跟企业发展脉搏、更好的自足岗位投身企业工作、提高服务标准和创新服务特色奠定了理论基础。
二、突出重点,推进团建工作不断深入
一是做好青年礼貌号的复核和管理工作。
今年,公司团委对公司所属5条集团公司级青年礼貌号和14条公司级青年礼貌号进行了授牌,6月份,又对一路车队1200号市级青年礼貌号进行了更名申请。现我公司有国家级青年礼貌号1个,市级青年礼貌号2个,集团公司级青年礼貌号5个,公司级青年礼貌号14个。为了切实发挥青年礼貌号在青年车组中的领军作用,我们制定了二公司青年礼貌号管理规定,同时为了赋予青年礼貌号更多的服务经验,在今年的5月和9月,公司团委分别组织公司所属国家级青年礼貌号和市级青年礼貌号负责人参加了由团中央和团市委举办的培训班,透过培训班的学习,使我们更加清醒的认识和学习到青年礼貌号在当前工作中的重要性和一些工作经验,同时也让我们看到了自己的不足和与其他兄弟单位之间的差距,为以后的工作积累了很多好的经验。透过我们对青年礼貌号管理的不断加强,7月份,天津广播电台滨海台采访了公司团委和1路车队党支部在加强青年礼貌号方面的经验和做法,市级青年礼貌号号长高宏于7月15日代表公交行业的青年礼貌号在滨海台进行了一个小时的专题访谈节目,得到了集团团委的好评。
二是秉承优良传统,奉献团员青年爱心。
三是提升团员队伍素质,增强服务本领
为了更好的服务奥运,提高团员青年的服务技巧和综合素质,展示公交青年风采,公司团委组织团员青年学习了大庆公交的服务理念、服务技巧和礼貌用语;组织了130余人次参加了集团团委和公司团委组织的“迎奥运学英语”活动,透过活动的开展,切实提高了公交青年的服务水平和服务技能。奥运会期间,为了将学到的知识运用到工作实际中去,公司团委组织20余名团员青年开展了“双语便民、服务奥运”活动,活动中,团员青年共参加30余人次、引导乘客上车370余人次、照顾特需6人次、用英语帮忙外国朋友1人。
四是服务奥运,发挥志愿者作用。
为了切实发挥团组织的生力军和突击队作用,我们不仅仅在加强团员青年的培养上下功夫,而且还把加强青年志愿者队伍的建设放在重要位置来抓。xx年我们的青年志愿者是19人,此刻我们的青年志愿者已到达45人。团委抓住这以有力条件,纷纷开展了志愿者系列活动。如在今年的3月5号学雷锋日,公司团委组织6名青年志愿者在一路车队渤海大楼站开展了“学雷锋、迎奥运、树新风”为主题的青年志愿者服务活动;奥运前夕公司团委组织20名青年志愿者来到湖北路、滨江道、百货大楼等10个站点开展了“迎奥运、秩序乘车”活动;8月7日组织5名志愿者来到公司所属奥运线路870路车队警官学院终点站,对车辆的卫生死角进行了清理活动,并将车队新购置的20余快电子路牌进行了全面清洗;奥运中,公司团委组织30余名青年志愿者对870路、951路奥运线路进行了为期7天的服务安保工作;奥运后,公司团委于9月6日、7日两天带领公司五名青年志愿者在天津站副广场公交站为外地大学生进行乘车指引和解答疑问,两天共计解答倒乘疑问400余人;冬运期间,公司团委又建立了由10名志愿者组成的“平安冬运”和“平安公交”两只志愿者队伍,以协助企业冬运工作的顺利开展。
五是加大宣传力度,灵活沟通渠道。
为了加大团的工作宣传力度,保障工作顺利开展,公司团委于年初开辟了二公司团委博客,将团的一些工作、好人好事、活动照片等资料发到博客中,以到达信息共享、相互借鉴的目的;同时我们还利用电子邮件、电话和信息等形式对工作进行布置和分工,有效的节约了时间成本和地域跨度的问题。在此基础上,我们还注重加大在各级新闻媒体上的宣传报道,10年公司团委及团员青年在宣传报道上共发稿29篇(幅),其中对外报道12篇,对内报道17篇,团员青年好人好事53件次。
三、存在的不足
回顾这一年的工作,我们也发现了很多的不足之处,有待在以后的工作中加以改善。
首先,青年思想教育的感召力和渗透力不强,新的方法和手段不多;
第四,标杆发掘及宣传力度不足,未能充分发挥在各岗位中标杆的榜样带头作用。
第五,团支部工作的主动性不够,支部凝聚力、战斗力不强。
这些问题都需要我们在今后工作中正确对待,认真分析,用心探索,逐步加以解决。
社区团委工作汇报材料 社团工作报告篇五
建立了健全的志愿服务活动组织机构。在学校志愿服务社团的组织下,各部门各尽其责,完善各项规章制度,真正发挥组织机构的功能作用,做到分工明确,责任到人,严格按社团制度办事。
通过学校宣传栏、校园广播等宣传志愿服务工作的精神和重要意义,提高了全体师生对于志愿服务工作的思想认识和重视程度,为社团深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。
社区团委工作汇报材料 社团工作报告篇六
一、主要工作回顾
1、强化组织建设
开学第一周,召开团委工作人员全体会议,确定团委各指导老师的具体分工事宜,团委书记冯扬全面主持学校团委工作、学生会、青葵社等学生社团工作;欧璐斌副书记负责团委学生会工作指导、绿芽环保协会学生指导工作;杨黎犁老师负责团委大型活动的策划与学生活动场地安全、现场指导等相关工作以及音乐协会社团指导老师;唐文华老师负责团籍档案的办理、团委工作资料的整理、组织关系转接转出工作,青葵志愿者社团、象棋社社团指导老师;郑万娟老师负责团委办公室日常工作,做好团委各项活动的策划协助以及音乐社社团、b-bo__社团指导老师。做到各项工作有具体的负责人,学生事务有具体的指导老师,学生活动有强有力的指导老师作为保障,各项工作稳步推进,学生干部工作指导有计划、有目的、在一定程度上促进了学生参与学校管理、促成学生自主管理的良好管理之风。
各指导老师对学生会干部、各社团干部进行工作指导,选拔优秀学生干部任学生会、各社团的各部门主要负责人,加强学生团体的组织、联系及监督。每天课间操时间都有学生会各部门、学生社团干部及具体负责人向各指导老师商谈各项学生工作,形成了非常良好的工作作风,使得团委工作能紧紧抓住学生思想动态,做到有的放矢,使得团委开展的工作、每一项活动都很有计划、有过程,各个方面都非常缜密。
2、强化了学生社团组织与活动管理
一是加强了团员的思想引导和管理。每年新生入学后的9月份和第二学期的5月份在及时整理团务工作的基础上对团员人数及时进行摸底,积极吸收要求进步的学生加入共青团组织,由于各方面因素的影响,许多学生没弄清楚自己入团的动机并缺乏对共青团的了解就稀里糊涂的加入了团组织,团委的思想引导工作和青年团员的团员资格审查工作存在一定问题,为此团委在本学期第六期业余团校开班典礼上对学生进行了团的知识介绍并重温了入团誓词、并向各班团支部下发了《____一中团员管理制度及团的纪律处分规定》,在较大程度上使学生了解与接触到了团组织的纪律性和严肃性,一定程度上净化了学生的入团动机,努力保持共青团组织的教育性和纯洁性。
二、实施社团系列工作
团委一直重视学生团体工作,尤其重视学生会工作。学生会在学校管理中的作用是不可忽视的,我们先后发动学生会生劳部协助政教处参与学校校园卫生检查,学生文明宿舍大评比工作;学生会宣传部下到班级宣传学校管理政策、各项规章制度工作;校运会中学生会播音组赛场播音与疏导工作,校园广播工作、纪检部以及文艺部赛场管理工作;学生会国旗班每周一的升旗仪式工作等。另外青葵志愿者协会也肩负着许多有意义的工作,他们的外联部及时与敬老院联系挣得同意,号召全团社员到敬老院做义务工作,让参会学生体会到如何关爱老人和儿童,传承中华美德、他们也会在每天上学、放学的途中、校运会比赛结束后的比赛场地上拾起同学们因为不良卫生习惯留下的垃圾、另外本学期青葵社还发起了龙泉敬老院慰问工作、在团委老师指导下发起为高一10班患病学生黎国锋同学的募捐工作,围绕留守儿童与在外父母之间的各种感情纽带的社会调查工作,元旦佳节发起为在外务工的父母邮寄亲手制作的元旦贺卡工作等。
二、九”红歌班级合唱比赛的最后一个推荐曲目里,音乐社社团各负责人以一首摇滚曲目集体演奏的《让我们荡起双桨》给现场观众留下了很深的印象。b-bo__社社团由于成立不久,还未开展社团活动,但是我们相信通过大家的努力,他们也将会成为我们校园文化中一道靓丽的风景线。
通过社团建立与发展,团委相信正确领导学生社团工作对增添我校校园文化元素、丰富学生课余生活、促进学生全面发展方面将会起到非常重要的作用。
三、强化工作创新
一是充分发挥互联网的作用,创设 qq 群(已设____一中小红帽志愿者服务队群),增强团组织的号召力和凝聚力。
二是建立工作长效机制。定期开展“五一”“十一”“一
二、九”“校园歌手大赛”“元旦”主题演讲赛、红歌比赛、朗诵比赛等,积极丰富青年学生的文化娱乐活动,全面锻炼学生的综合发展能力。
三是积极争取资金,为学校社团正常开展保驾护航。鉴于社团活动开展所耗费的人力物力财力较大,尤其是活动时间应该都设在周末,目前我们各社团通过多种渠道筹集已经筹集到部分资金,保证了各项工作的顺利开展,同时团委还欲向学校提出评选优秀学生社团,更进一步的增强学生社团的优越性。
四是紧密结合学校教书育人这一工作中心,开展有益活动。团委的很多工作都始终立足于培养学生的实践能力,围绕学校工作大局来开展。如开展会说(演讲)、会写(写作)、会思考(辩论)等系列活动,就是从培养学生能力、宣传学校校规校纪、适时政令的角度设计的。
五是学会组织创新。努力搭建各种活动平台。为了调动全体团干部的工作的主动性和积极性,团委内部机构按岗设人,以促进团委向更健康更高速的工作目标发展,确保学校团的工作永葆生机与活力。
二、今后工作设想
一是继续加强与学校其它部门的配合,建立健全有关工作的评价机制。
二是继续加大社团工作的力度。要站在新课程改革与培养学生终身发展的高度,努力把社团工作开展得更好。
三是结合学校青年多的特点,利用好已成立的象棋社团、音乐社团、b-bo__社团大胆开展喜闻乐见的活动。如可以利用周末在校园广场上搞一些“激越青春,大家唱”这一类的文化娱乐活动,此活动也可以按年级或者按班级为主体进行。
四是加强青年教师的思想工作。如可以举行座谈会、乡村考察等活动。
五是做好各种创建工作,争取申报中学团委先进单位,努力推动学校团的工作步入新的台阶。
总之,一年以来,校团委工作取得一定的成绩,但是我们也必须正视工作中的不足。相信,20__年,在学校的正确领导和上级团委的关心与支持下,学校团委工作一定会取得新的更大的成绩。
社区团委工作汇报材料 社团工作报告篇七
20__年,十八塘乡团委以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大精神,全面贯彻乡党委和团市委的工作部署,结合本乡实际,以青年工作为中心,认真做好乡党委和团市委的助手,以培养“四有新人”为已任,配合乡党委、政府各项工作,努力实践、扎实工作,根据青年的心理特点和本乡具体情况开展丰富多彩的团活动,广泛而深入地开展了爱国主义、集体主义、社会主义教育、民主法制、基础文明养成教育,健全共青团、学生会组织建设,使青年更好地参与社会管理。
20__年,十八塘乡团委在乡党委、政府和上级团委的领导帮助下,通过全体团员和团干部的积极工作、开拓创新,在基础组织建设和主题活动开展方面作出了很大的努力,也做了很多有效的工作。
一、努力加强基础组织建设,突出团队组织的服务功能。
1、年初,根据全乡工作部署,制订出详尽的团委工作计划,在此基础上,召开支部书记会议,根据团委工作计划布置各项工作,各团支部再根据本支部实际情况制订出自己的年度工作计划,使本年度的主要工作都能得到布置安排,突出了工作的计划性、针对性和实用性。
2、团委认真吸取管理工作的先进经验,积极参加团市委组织的各种培训学习,把所学经验与自身实际结合起来,探索切实有效的管理方法,团委也把每次会议作为是一次培训、学习的机会。本年度,团委坚持每月召开一次团支部工作例会,落实工作,反馈情况,加强了对团支部工作台领导和管理。在团委的直接管理和指导下,各团支部各项制度健全,工作正常。
3、团工作质量的提高,在很大程度上取决于各项基层团干部工作质量的提高,因此,团委十分重视抓好团干部队伍的建设,为此,团委先后举办了四期团干部培训班,收到了良好的效果,增强了团干部的工作能力,提高了他们的思想觉悟,使他们真正起到了模范带头作用。
4、继续做好每年度团籍整理工作和团费收缴工作。在年初,团委认真做好上届毕业生团组织关系的转接工作,在转接工作中做到及时、全面。另外,团委还认真做好团员发展工作,给团组织补充新鲜血液,共组织了四次入团宣誓仪式,吸收了近150名入团积极分子加入了中国共青团,加强了团组织的生命力和战斗力,增强了团组织和影响力和凝聚力。本年度团费收缴正常,如期足额上交,而且建立了团内经费帐册,收支合理。
5、为了扩大团的影响,团委很重视团的宣传工作,在学校主办了青橄榄广播台、青橄榄论坛。各支部都配备了能力强的通迅队伍,定期向学校广播台、论坛投稿,歌颂新人新事,交流思想,加强了团的宣传工作。还成立青少年志愿者服务队,以此扩大影响,交流团工作经验。
二、开展主题教育活动,发挥团队组织的教育功能
教育是做好人的工作,教育的宗旨是教育好每一个青年,做一名思想好、素质高的有用的人,团委充分发挥团组织的优势,认真抓好团员青年的思想教育工作,开展了丰富多姿多彩的如爱国主义教育、法制教育、文化教育、艺术教育、基础文明养成教育、团知识教育等一系列活动,也收到了良好的效果。
充分利用广播电台、黑板报、晨会宣传、主题班会等有效手段对团员青年进行爱国主义教育、法制教育、团知识教育等,如教师节期间,组织各团支部开展“向教师节献礼”的活动,培养学生尊师等社会道德教育;开展各种形式的反邪教宣传,引导学生健康成长;开展“学习苏步青精神、弘扬苏步青精神”系列活动,对学生进行爱国、爱家乡、爱学校的教育;开展“学《守则》、遵《规范》、讲文明、树新风”系列活动,对学生进行了一系列的日常行为活动规范教育,使学生养成了良好的文明行为习惯;举办了“迈入青春第一步”离队建团大会以及多次入团宣誓仪式,对新老团员、入团积极分子、非团员进行团知识教育,加强学生思想道德教育。
经过一年的努力工作,应该说各方面都有了长足的进步,但是,团工作是一项复杂而细致的工作,我们要做的还有很多,努力做好的还有很多,我们在新的一年里要认真总结经验,继续学习,努力工作。相信在上级团委的指导下,在党委政府的关心帮助下,在广大团员的努力和精诚团结下,团委工作肯定会更上一层楼。
社区团委工作汇报材料 社团工作报告篇八
xx年10月,公司的另一个楼盘盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
在xx年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。
在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,透过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、理解房价状况等深入了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并透过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样超多销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有必须的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了必须的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。个性是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选取我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。但是由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有必须优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
有待改善的几个方面:
工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而经发销售工作没有一个统一的管理,工作时光没有合理的分配,工作局面混乱等种不良的后果。工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高。
在销售旺季时,成交额比之前低,没有做好带头作用,在销售困境中没有表现自已销售潜力的一面。有些工作状况没有第一时光汇报上级,造成必须的麻烦。沟通不够深入。我们在与客户沟通的过程中,不能把我们的楼盘的信息直接传到达客户,了解客户的真正想法和意图。
在客观总结成绩和经验的同时,我也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。我们就应勇于发现问题,总结问题这样能够提高我们的综合素质,在工作中就能发现问题总结并能提出自我的看法和推荐,这样业务潜力就能提高到一个新的档次。
加强学习,运用到实际工作中。本着回顾过去,总结经验,找处不足,丰富自我。在此段期间很感谢公司领导的体谅和教导,总结一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,取长补短,在以后的工作中,我会及时加以改正,取的更好的业绩。
1、“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。了解客户需求。第一时光了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时光。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
3。销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要持续热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就到达了。
4。和客户交流的时候不要自我滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,透过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也就应是个心理学家,透过客户的言行举止来决定他们内心的想法,是重要条件;更就应是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
5。机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观决定不要过于强烈,像“一看这个客户就明白不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
6。做好客户的登记,及进行回访跟踪。记住客户的姓名。可能客户比较多,不必须能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是能够记得的,至少是他的姓氏!
7。常约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选取几个房型,使客户的选取性大一些。多从客户的角度想问题,这样能够针对性的进行化解,为客户带给最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,能够放心的购房。
8。提高自我的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的问题就能游刃有余,树立自我的专业性,同时也让客户更加的信任自我,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
9。运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间能够互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你能够很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期盼客户能够成交。
11。这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟此刻的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你能够更加了解客户的需求,也能够帮忙你确定客户的意向程度。
12。承诺不能如期做到,在营销行业有一句话:“80%的客户是建立在20%老客户的基础上”。房地产销售亦是如此,作为商品房产品,老客户的推动作用更是不容忽视。而想使老客户能带动销售,除了产品自身品质过硬吸引客户之外,还需要很好的口碑宣传和整个开发公司在老百姓心目中的形象。
13。持续良好的心态。每个人都有过状态不好的时候,用心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力较差,整理、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨,等待与放下!龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。所以一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
14。售楼人员要有正确的决定力,要能找出你要服务的客户。通常的做法是,能够对客户做一下评估,确保他们是能够做出购买决策的人。
15。销售人员给客户第一印象至关重要,所以中国台湾的房地产销售公司老板允许自我的销售人员在上班时光去理发店也就不足为奇了。真正的专业售楼人员对说什么把握得极准,而且能够吸引客户听下去。是客户感觉到你十分真诚,而不是夸夸其谈,如果能做到这一点,你就成功了一半。所以,作为售楼人员,要锻炼出这种本领,成功地推销自我。
16。目前,很多商品房延迟交房,施工质量问题投诉日益增多,如果你的开发商很有实力且守信誉,这方面做得比较好,那么就套十分自豪地向客户推销你的开发商,这样,能够让客户感到更安心,更可靠,更踏实,也会使公司的形象牢牢地记在他的脑海里。
17。售楼人员要满怀热情和激情地推销,因为真诚和热情是很容易感染人的,千万不要让客户认为你是在泛泛而谈。你至少能够找一个绝妙的理由,并说服他思考购买,能够说“这是开盘价,过两天就要涨价了”、“只优惠十套”,说话要简洁,并机智地加以运用,不要让客户认为你是在下套让他去钻,不然的话,潜在客户不会认真思考你所说的话,如果客户能够思考的话,你就能够带他参观样板房或现场介绍了。
18。聪明的售楼人员会做一个开场白,大略讲解一下,然后再正式介绍。当客户觉得能了解新鲜搞笑的信息时,就会愿意花时光去听,给客户详尽的信息,突出楼盘的优点和独到之处,做个好的演员,背好台词,设计你的一举一动,包括客户一进售楼处讲些什么,在参观样板房的路上讲些什么,现场讲些什么等等。一切努力都只为一个目标:向客户推销你的楼盘。
19。客户买房不仅仅仅是满足基本居住功能的需要,是因为他还看到了除此之外附带的高附加值。你在向客户介绍你的楼盘时,就就应清晰无误地告诉客户,楼盘超值超在什么地方,因此,你得掌握将价值或超值的概念融入你的楼盘介绍中。
20。要想让客户此刻就购买你的楼盘,就务必熟练地运用销售技巧——制造紧迫感。紧迫感来自两个因素:此刻买的理由以及投资回报。要制造紧迫感,首先应让客户想要你的东西,否则就不可能有紧迫感。
21。你无法成功将产品推销给每个人,但肯定能、也就应能让每个人都明了你的销售推荐。这时,你应相干客户再次陈述楼盘的优点,高附加值以及优惠条件。另外,还要说一下发展商是如何的可靠和稳定,以及相应的实力,一展你的本领,才干和学识,言简意赅地说明购买程序和有关交易条款注意事项等。
22。成交是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当客户已来看过几次,足以让他做出明知购买决策时,随时都可能拍板成交。此刻,就是决定“买”还是“不买”的时候了,如果你使客户信服了,并成功地运用上述要素,成交的可能性就有80%了。
总之,我在工作中所经历的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作中的宝贵经验。就应说这一年付出了不少,也收获了很多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。我不敢说自我的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。也正因为如此,我在实践中不断摸索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。
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