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外出务工情况 服务工作报告篇一
1、安排了一次集中大走访活动。
4月28日,我局9位“三送”干部分成两个组,分别由刘局长、姚副局长带队,前往乡村、村开展集中走访活动。通过与农户座谈、深入田间与老表交流等方式,亮明三送干部身份,告诉农户电话号码以便农户遇到困难时联系,了解掌握联系户的基本信息、“危改”进展情况、春种春耕情况,帮助群众释疑解惑,解决群众矛盾纠纷,为农户解决生产生活中遇到的实际困难。此次集中走访了60户重点联系户,收集整理农户意见建议近20条。
2、开展了“爱心妈妈”结对帮扶活动。
我局两位女干部在乡村“三送”干部的陪同下,来到乡中心小学分别看望了在该校四(2)班、六(2)就读、同学,并与她们的老师汪老师、郭老师见面,了解孩子在校的学习、生活情况。据村干部及老师介绍,这两位同学都是村的困难留守孩,父母均常年在外务工,一般吃住在校,节假日在家跟随爷爷奶奶生活,诚实守纪、礼貌懂事、学习成绩优秀。临别前,女干部给孩子们留了联系方式,告诉她们有何困难可随时联系,并鼓励她们要安心学习、自强自立,为自己的美好明天不断努力。
3、密切跟踪“危改”进程。
科技局“三送”干部和乡、村干部一道,在驻点的村、村进组入户,与危改户建立“一对一”或“一对多”的帮扶关系。密切跟踪今年村112户、村85户土坯房改造进程,积极协助乡村干部解决危改中出现的宅基地纠纷等矛盾。目前,村核实的112户危改对象已有约70﹪完成土坯房拆除工作,40﹪以上完成整地基、浇圈梁工作,其中进展最快的是北坑组朱家法家,二层墙体已砌完,不日将扎钢浇筑楼面,预计入秋即可搬进新居;村核实的85户危改对象已有约20﹪完成土坯房拆除工作,25﹪以上完成整地基、浇圈梁工作,其中进展最快的是坑头组刘积禄家、广背组黄荣兴家,均已完成一层楼面浇筑,准备二层砌墙。
4、为民解难办实事。
服务周活动期间,我局三送干部积极给农户送去春耕科技知识,发放《肥料农药实用技术手册》、《农村生产技术问答100》等科普资料300余份;与村三送干部一道为身有残疾的姜月珍老人申请办理五保户;协助村三送干部调解乌岭背组村民间有关砍伐杉木的纠纷;协助下陂组养猪大户刘禹明联系贷款等等,切实地为农民做了一些实事。
5、帮助村委推进低保听证。
5月2日,科技局驻村的三送干部来到村委会议室,出席在这举行的低保听证会,全村有32户申请参评今年新增的10户低保户(50户低保保留户已于4月20日通过审核)。参评对象先自己陈述,全部陈述完毕后,由有退休教师、退休老干部等17人组成的低保听证员投票决定,凡得票超过(含达到)三分之二的即确定为低保户,其余对象等待二次听证。当天新增下横塘组何晓圆等5户低保户,其余五户将择日进行二次听证。
通过开展本次服务周主题活动,既增强了全体干部职工的服务意识和奉献意识,也让我们接受了一次深刻的群众教育,有效的提高了全体“三送”干部的思想认识。
外出务工情况 服务工作报告篇二
第四部分 xx年财务工作要点
一、完善财务制度,确保学校事业健康发展
xx年,根据教育部、财政部《关于“十一五”期间进一步加强高等学校财务管理工作的若干意见》的要求,按照事权和财权相统一的原则,建立《xx大学经济责任制》,将分别建立校领导和各部门、各单位行政负责人的经济责任制,以及各级财务主管、财务人员的经济责任制,构建多层次的经济责任体系,将财经工作的任务和责任层层分解落实到校内各部门、各单位直至个人。建立健全学校经济责任制,是贯彻实施《高教法》、提高管理水平和避免财经工作失误的必然要求和有效途径。经济责任制的内容应贯穿于学校财经工作的全过程;结合财政部《行政事业单位国有资产管理办法》和安徽省相关政策的要求,修订学校《国有资产管理条例》,完善资产管理制度,盘活存量资源,合理配置校内教育资源,形成有利于国有资产的保值增值机制,努力提高资产使用效益。
二、多渠道筹集办学资金,努力保障建设发展需要
一是积极争取财政专项资金投入。认真做好xx年中央与地方共建项目的申报工作,努力争取中央财政的支持;结合学校基本建设经费短缺的现状,积极争取省财政的基本建设专项拨款支持。二是依法组织事业收入。通过加强学生收费管理工作、加大学生欠交学费的催交力度、推进国家助学贷款的发放进度等途径,确保学校及时足额地收取学费和住宿费,按期实现事业收入预算。三是努力拓展其他融资渠道。如继续调整贷款结构,适量增加中长期贷款,努力保障学校事业发展。
三、加强内部控制,有效防范控制财务风险
xx年,我们将进一步建立健全以内部控制为核心、实行不同岗位的内部牵制制度。包括:及时办理银行对账,加强资金安全管理;强化贷款风险意识,按期偿还贷款,合理控制贷款规模,调整债务结构,逐步增加项目贷款比重,减轻资金筹措与贷款偿还的压力;加强经济
合同
管理,明确经济合同的签订权限和程序,防范因合同签订失误而可能引发的经济纠纷和财务风险。通过完善内控制度,树立风险意识,有效防范财务风险。四、加强会计基础工作,推进财会信息化建设
继续做好资产核实清理工作,推进暂付款等往来款项和已交付使用未决算基本建设项目的清理工作,及时办理项目财务决算和资产交付手续,增加学校资产总量;充分利用现代信息技术,全面推进财务管理的信息化和网络化,更新现行财务软件,实行财务计划的ic卡管理,提高预算管理水平和工作效率;在此基础上,建立财务信息基础数据库,利用校园网络平台,增强财务信息共享程度,逐步实现财务预算(计划)、职工工资和学生交费等信息的网上查询。
五、加强二级财务管理,切实发挥校级财务的监督作用。
逐步建立健全会计委派人员的选拔聘用制度、业务考核制度、岗位轮换制度、重大事项报告制度等,强化对会计委派人员的后续管理和业务指导,强化财务监督。同时,对二级财务机构实施财务检查和会计稽查,发现问题,及时纠正,充分发挥校级财务机构的监督和业务管理作用。
各位代表、同志们,xx年是我校实施“十一五”规划的关键一年,我们将在校党委和行政的正确领导下,继续坚持和发扬勤俭办学、艰苦奋斗的优良传统,求真务实,开拓创新,为学校事业发展做好财务保障!
谢谢大家!
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外出务工情况 服务工作报告篇三
一、干部队伍及班子运行情况
目前,xx镇党政班子中,党政正职平均年龄37岁。党政班子共有科级干部8人,其中:正科级干部3人,副科级干部5人。从年龄构成上看:31岁至35岁有2 人,36岁至40岁有4人,41岁以上2人。班子成员平均年龄38岁;其中30岁至40岁之间的干部干部占87.5%,基本形成了以40岁以下干部为主体的格局;从文化程度上看:大专以上的100%以上;从性别比例上看:班子成员中女干部2人,占班子成员总数的25%。
今年以来,xx镇党政班子在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实xx大和xx届五中全会精神,以科学发展观为统领,紧紧围绕县委“三个加快”这个中心,以灾后重建,经济发展、城镇建设、城乡环境综合治理为抓手,攻艰克难,真抓实干,励精图治,促进了社会和谐稳定,使全镇经济社会在重建之年仍然保持了良好的发展态势,镇域经济持续快速发展,经济总量进一步增加,经济运行质量明显提高。
二、xx年度目标任务完成情况
(一)经济奋斗目标圆满实现。坚持以科学发展观统领全镇经济社会发展全局,紧紧围绕“农民增收、财政增长、关注民生”的发展主题,全力抓经济、保增长,助和谐、保民生,抓平安、保稳定。xx年,全镇国内生产总值达到8.13亿元,同比增长16%;国地两税收入达到1515.6万元,同比增长20%;工业总产值1.66亿元,同比增长28.3%;规模以上企业工业总产值达到3.8847亿元,同比增长28.3%;民营工业增加值同比增长25%;固定资产投资达到14.77亿元,是目标任务的136%;招商引资到位资金6910万元;生猪出栏6.9万头;新增农村专合组织2个,专业大户23户;农业总产值达4.23亿元,较上年增长6.3%;耕地保有量0.4504万公顷;基本农田保护面积0.4113万公顷;实现劳务收入2亿元,农民人均纯收入达7102元,较上年增加723元;政策生育率达91.65%,人口自然增长率控制在1.75‰以内;粮食总产量达2.6275万吨;新农合参合率98.5%。
一是受灾后重建工作全面完成。“5.12”大地震造成我镇98%以上的农村住房不同程度受损,农村住房受损10725户,需重建的7636户,需维修加固3089户。全镇城镇住房受损11358户,需重建的736户,需维修加固10622户。截止今年5月30日,全镇城乡住房重建和加固维修全面竣工,6.8万城乡居民都搬进了自己灾后新建或加固后的新房。学校、医院、幼儿园、广播通讯等公益设全部恢复并投入使用,农村道路、水利等基础设施比在前明显提升,村级组织阵地建设除3个社区、西岩和白鹤林村因征地拆迁等原因耽误正在加紧建设外,18个村已进入装饰装修的扫尾阶段,近期将全面竣工投入使用。
二是服务县城建设卓有成效。我们以“服务新县城,打造新”为目标,竭尽全力做好新县城建设服务工作。完成了西岩、白鹤林、前进等村县城建设用地和工业用地的征地拆迁安置工作,确保了辽安工业园、银河科技产业园,华晨汽车零部件工业园、华祥公司汽车零部件生产线、福隆公司汽车注塑零部件、好医生制药公司cgmp标准生产基地建设等一大批重点项目顺利进场施工,旧城改造扎实推进,第三产业迅速发展,餐饮、服装等个体工商户增至3113户。与此同时,我们投入了大量的人力、物力和财力,全方位服务于城镇管理,使创卫成果得到了有效的巩固。
三是农业农村工作亮点纷呈。农村基础设施进一步改善。全年改扩建村道13公里,新建水泥村道35公里,整治因灾损毁的沉井29口,机井21口,山坪塘315口,疏通沟渠6435米,新建引水渠1380米、“三建五改”1275户新建小二型水库2个,新建农村集中供水站9个。农业产业化步伐加快。圣康蛋鸡养殖合作社占地80多亩的标准化养殖场和种鸡场投入使用,水稻制种基本稳定在8000亩左右; 6000亩绿色水果基地建成;200亩特种水产养殖区在雍峙、农兴等沿河村形成并取得巨大效益,前进、联丰等引进业主在发展工业企业的同时,大力发展养猪业,使全镇出栏生猪达到3.8万头;畜丰养殖生态家园建设已基本完成,联丰的300万只肉鸭养殖基地建成开始正常运营;前进村的500花卉培育市场前景看好。截止目前,全镇已建成了利民生猪养殖专业合作社、圣康蛋鸡专业合作社、益昌薯业合作社、肉鸭养殖专业合作社、东兰水果专业合作社、森泰农业开发公司、绵阳联丰农业开发公司等农村专业合作经济组织和龙头企业13个,农业产业化呈现出强劲的发展势头。继猫儿沟休闲庄、月亮湾休闲庄之后,今年在狮子村投资3500万元的“飞鹰山庄”正在加紧施工,预计明年7月将竣工营业。村容村貌明显改观。我们紧紧抓住灾后重建的大好机遇,对3089户加固的农房和22个村庄38个院落,投资4000多万元进行了风貌提升。文明新风基本形成。在发展生产,加大村容整治的同时,我镇以整治农村陋习为切入点,强化了对封建迷信、取缔。在此基础上,开展“遵纪守法户”、“文明家庭”、“好婆婆”、“好媳妇”、“好邻里”的评选活动和丰富多彩的文化体育活动,“革陋习、讲文明、学技术、助致富”风气的形成。村务公开、财务公开、重大事项公开和“一事一议”得到贯彻落实,农民的知情权、参与权、决策权和监督权得到保障。
四是城乡环境综合治理扎实推进。搞好城乡环境治理,打造“宜居宜商”是我镇今年除完成灾后重建,加快经济发展的另一个工作重心。工作中,我们按照省、市、县城乡环境综合整治工作的总体部署,将“清洁化、秩序化、优美化、制度化”作为城乡环境治理的唯一检验标准,针对地处xx县城和永安路穿城而过的特殊地理位置,强化了对重点单位、重点路段、重点区域进行重点部署、重点整治,重点维护。整治行动开展以来,落实城乡环境综合整治专项资金141.2万元,投入人力1.4多万个,出动清运车386台次,清运垃圾废物2100多吨,清理“五乱现象”323处(个),提升灾后重建农房风貌1578户。
五是社会事业全面进步。今年以来,我镇先后与农业局、科技局、教体局、社保局、扶贫办和四川农业大学等有关部门和院校共同举办科技培训班15期,一批新技术、新方法、新品种得到广泛推广应用。“两基迎检”工作按照县上的部署扎实推进。为确保人民群众的健康和食品安全,我们加大了卫生防疫和食品安全检查力度。居民医保工及农村新型合作医疗高标准、高质量完成。计划生育实现预期目标。安全工作得以加强。安定祥和的社会氛围日益浓厚。
三、基层党建及“争先创优”活动开展情况
(一)创新务实加强党的建设。
一是加强基层组织建设。我们按照建设“五个好”党支部的要求,把强化基层班子建设、确保农村稳定、促进农村经济发展、增强基层组织的战斗力作为基层组织工作的核心来抓,有计划、分层次地加强基层组织建设,规范了党支部的学习制度,完善了党建工作制度。对基层组织进行了集中整建,强化了党员教育管理。深入开展了双培双带、“阳光工程”、“党员承诺”、无职党员设岗定责等工作,使基层党建工作水平得以全面提升,增强了两委班子的凝聚力和战斗力,为发展经济提供了坚强的组织保障。
二是全面提升农村基层干部素质,我镇制定了干部理论学习计划和培训规划,加强干部政策理论和科技知识的学习,要求每名干部掌握2-3门科技技术,提高基层干部的综合素质,锻炼他们适应新形势下农村工作的能力;在关爱干部方面,我镇从政治上关怀、精神上鼓励、工作上支持、生活上关心,有力地调动和激发了全镇干部的工作热情,推动了各项工作的全面发展。政治上对安心工作、德才兼备、群众公认、实绩突出的优秀干部优先推荐为镇级后备干部,使干部有奔头。精神上大张旗鼓地宣传、表彰先进,在全镇范围内形成“人心思进、人心思干、人人争先”的良好氛围。工作上,镇领导能经常深入基层,帮助干部分析、解决工作中遇到的困难和问题,引导干部正确面对工作、认真完成工作任务。生活上,尽力提高干部的办公条件,开展丰富多彩的文化娱乐活动,积极营造文明、活泼、向上的工作生活环境,激励他们安心基层、干事创业。
三是强化对党员的日常管理。在发挥党员作用方面,我们坚持不懈地抓好对党员的思想教育,切实把党员教育摆在重要位置。在党员教育中,除了抓好正常的理论学习教育外,还要突出抓好党的理想、信念和宗旨教育,以及市场经济知识的学习教育,真正让党员掌握一门或几门实用技术,增强其致富的本领,成为致富的带头人强化对党员的日常管理,特别是加强对新形势下党员的管理;严把党员“入口”关,党员发展按照标准,严格程序,保证质量;认真贯彻从严治党的方针,疏通党员队伍的“出口”,严肃处理不合格党员,特别是违反纪律的党员。同时,对生活确有困难的党员,要从实际出发,切实给予关心照顾,使他们感受到党的温暖,并以此调动党员的积极性,增强党员的向心力、凝聚力和感召力才能很好的发挥党员的先锋模范作用。
(二)“争先创优”活动顺利开展
自全县“争先创优”活动开展以来,党委政府高度重视,一开始就抓紧抓实。一是加强领导,统筹安排,深入动员。活动一开始,镇党委就成立了党委书记任组长的“争先创优”活动领导小组。领导小组下设办公室,负责日常工作,并及时召开了动员大会。结合实际,制订了《xx镇“争先创优”活动实施方案》,对整个活动的目的要求、方法步骤、重点内容等作出了具体安排,细化了阶段目标和内容,确保活动环环相扣,落到实处。二是围绕主题,深化学习。镇党委志围绕“坚定不移,聚精会神抓好党的建设”为主题,从加强党性修养、提高素质能力,围绕中心、服务大局,筑坚强堡垒、当先锋模范等内容为全体党员同志上党课,要求全体党员干部不断加强思想建设、组织建设、制度建设、能力建设、作风建设,深入推进全县党风廉政建设和反腐败建设。三是讲求实际,注重 “五个结合”。即把“争先创优”与加强政策理论学习、提高业务理论水平相结合,坚持集体学习制度,树立了良好的学习风气;把“争先创优”与改进工作作风、提高工作效率相结合,形成了作风扎实、办事高效的良好风尚;把“争先创优”活动与党风廉政建设相结合,认真落实党风廉政建设责任制,警钟长鸣、防微杜渐,确保廉洁公正;把“争先创优”活动与行风评议、创建文明单位相结合,彻底查找问题,切实加强整改,为“争先创优”注入强大动力;把“争先创优”活动与年终目标考核相结合。年初制定了《xx年度工作责任制》,把各项工作分解细化,责任到个各办公室和个人。做到工作有指标、考核有量化,使“争先创优”的评价更加科学化。四是实施公开承诺,确保成效。根据开展创先争优活动的总体要求和主要内容,按照先进基层党总支“五好四强”、优秀共产党员“五带五争”的要求,由镇党委带头,在全镇广泛实施了公开承诺的活动。公开承诺事项紧密结合工作实际,在征求群众意见基础上,报镇党委审定通过,并及时将承诺内容向社会公示,接受社会监督。为让公开承诺不沦为空话、套话,将党支部、党员公开承诺事项纳入重点工作和党员考核目标,确保创先争优活动取得实效。通过“争先创优”活动的开展,服务意识明显转变,服务意识明显增强,服务效果明显提高。
外出务工情况 服务工作报告篇四
一、在政治思想方面
二、收集整理及录入工作。
三、积极做好搬迁的准备工作
五、按时完成文书数据库的修改工作
六、清理库藏档案
七、积极参加党支部及处、室组织的各项活动,按时完成上级交办的各项任务,并得到大家的一致好评。
一年来,我在各项工作中虽然取得了一点成绩,但工作中还有许多不足,希望各位领导和同事多多批评指正,在今后的工作当中,一定努力把各项业务工作做得更好。
外出务工情况 服务工作报告篇五
一、本部门共建立了《合约审查管理程序》、《样品管理程序》、《客户抱怨管理程序》、《客户财产管理程序》、《客户满意度管理程序》等5份与本部门直接相关的程序文件。以这些文件为主导,使本部门的管理流程更加规范。理顺了从业务员与客户沟通、了解客户需求、市场需求信息、接单、订单评审、发出制令单、订单跟催、包装、出货、报关、客户抱怨处理、客户满意度调查与管理等流程,既规范业务内部作业,也使业务部门与其它部门的沟通更为紧密有效。
二、以程序文件为教材,对新进业务员进行培训,使新进业务员很快就能熟悉业务作业流程,即缩短了新进业务员的培训时间,也提高了培训效果。
三、在作业上的规范与进步:
1.《合约审查管理程序》(qp04),外销员在接收到客户的订单后,首先进行订单的品名、价格、数量等方面初审,确认无误后,再与生产部进行生产交期评审,与采购部进行配件采购进度的评审;如果交期不能达成时,由外销员与客户沟通。能达成时,由外销员开出生产制令单分发采购、生产部等部门。通过本程序文件的推行,使业务部门与技术、生产之间的作业规范化,确保在订单接受前都经过适当的评审,从而提高了业务的作业效率。
2.样品、色板是公司宝贵的技术资料,如果样品、色板出现错误,就会误导生产,造成批量的不合格。针对样品、色板,编写《样品管理程序》、《色板管理程序》把公司样品、客户提供的样品的管理规范起来。
3.制定《客户抱怨管理程序》(qp09),规定了对客户抱怨的处理,要求各相关部门以严谨的态度对待客户的抱怨,出现客户抱怨时,外销员应及时填写"产品问题解决报告",经部门主管审核后交生产部分析原因、制定对策,外销员负责追踪整改的效果。业务部对客户抱怨进行统计分析,如"20--年客户抱怨推移图"、"20xx年客户抱怨推移图"。
4.客户满意度的管理:
(1)客户满意度的管理是业务部新制定的管理流程,以《客户满意度管理程序》(qp14)进行规范。
(2)根据程序文件要求,公司在20--年10月、20xx年3月对主要客户进行满意度的调查,并对调查结果进行统计、分析。
(3)20--年10月的调查资料已遗失。在20xx年3月再次进行调查,经过调查结果统计,总分为85.1分,不能满足品质目标的要求。并且,客户有反映样品的交期、产品交期常有延迟现象。业务部已提出改善措施。同时,业务部也对20--年10月的调查资料遗失的原因进行整改。
5.公司存在的客户财产主要的是样品、色板,样品、色板的管理根据《样品管理程序》、《色板管理程序》进行。为防止将来有客户财产时出现管理盲点,特制定《客户财产管理程序》(qp11)予以规范。
四、建立内部网络,订单、客户抱怨资料等,发布在内部网络上,进行统一管理。便于业务主管的掌控。
五、积极主动向客户了解有关对产品的环保要求。主动收集客户所在国的环保法规、标准,并传递给采购、技术、生产等部门。
六、通过电子邮件、传真等方式向客户宣传公司的环境管理体系推行情况,宣传公司的环境方针。
七、目标达成情况:
品质目标20xx年1月20xx年2月20xx年3月备注
合同履约率95%96.995.696.3
客户满意度95%85.1%末达成
客户抱怨003
退货情况每年0.3%000
根据这两次的客户满意度调查,基本上没有达成95分的品质目标要求,针对目前的客户,95分的目标较难达成,建议适当修改客户满意度的品质目标,修改为90分。
业务部
20xx、03、20
外出务工情况 服务工作报告篇六
为了提高窗口单位服务质量工作,加强业务指导,政务中心环保窗口的服务意识进一步增强,便民措施进一步完善,办事效率进一步提升,服务质量进一步提高。现将有关情况报告如下。
按照窗口服务的总体要求,我局及政务中心窗口紧紧围绕转变政府职能、提高行政效率、优化发展环境的目标,全面提升服务意识,建立健全了首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度,完善便民设施,通过积极有效的措施和行动,努力营造“优化发展环境、优质服务群众”的良好氛围。要求窗口工作人员按照“一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一杯热茶暖心、一身正气行政、一腔热情办事、一句亲切道别”的接待办事群众“六个一”服务要求,热情接待办事群众。环保窗口工作人员由“你找我办事”转变为“我为你服务”的理念,改变不良作风,为服务对象提供全方位优质服务,努力营造办事“零差错”、审批“零障碍”、服务“零距离”的良好环境,真正做到帮企业办理手续,解企业后顾之忧。推行“五心”微笑服务、严格按《行政许可法》的规定,规范窗口行政行为,推行咨询服务要热心、工作过程要细心、受理投诉要耐心、听取意见要虚心、代理服务要诚心的“五心”微笑服务。树立了“人人都是环境”的理念,大力营造了亲民、安民、富民的浓厚氛围,杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生,着力打造“成本最低、回报最快、信誉最好、效率最高”的投资环境。
一是改进工作作风,提高审批效率。进一步简化环保行政审批业务操作流程,在便民服务、办事依据、办事条件、办事程序、办事时限、办事结果等公开内容上做到全面、完整,使服务工作更加便民、高效。二是坚持绿色通道服务,助推重特大项目开工建设。针对产业带动性强、关联度高、时间要求紧的招商引资项目,我局主动开辟“绿色通道”,最大限度的提高审批效率。按照“精简、高效、便民”的原则,确保工作顺利开展情况下,优化办事流程,重点解决投资项目审批环节问题,确保行政许可、项目审批等工作高效运转。
从服务水平、廉洁自律、文明用语、业务素质和办事效率等方面请企业、服务对象窗口工作人员进行综合评议,以求不断改进窗口工作人员的服务水平和服务技能,从而更好地立足窗口服务于群众、服务于客商、服务于企业。针对少数项目业主对建设项目办理环境影响评价审批不理解,依法依规进行了耐心解释,协助他们顺利完成了审批事项。在环保窗口显著位置公开主要领导、分管领导和工作人员及政务中心效能监察部门的联系方式,接受公众全天候咨询和监督。
下一步,我局将继续努力提升窗口服务质量,加强相关人员的业务培训,按要求做好公示、咨询、办理等工作,方便企业和群众办事,为改善全市政务环境、发展环境作出应有贡献。
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