总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
公司团支部汇报工作总结篇一
一、端正思想,迎难而上,时刻坚持高效工作状态,工作中严格要求自我。
二、工作中我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条。
三、严格履行财务上的三铁(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时刻坚持账目心中有数,不长短款。
始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自我的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自我对待工作必须有强烈的事业心和职责心,任劳任怨,进取工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自我高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,经过自我不懈的努力,为自我今后的人生交上一份满意的答卷。
公司团支部汇报工作总结篇二
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结。
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在、等展览会和发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下x万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额x万元,产销率%,货款回收率%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市x科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
公司团支部汇报工作总结篇三
各位代表、同志们:
我受电力公司工会委员会的委托,向大会做电力公司工会
工作报告
,请各位代表审议。认真履行工会职能,维护职工合法权益,强化群众安全监督,通过开展经常性的职工教育、劳动竞赛、厂务公开、文体活动等,不断激励广大职工为更好地完成公司的各项目标任务顽强拼搏努力工作,在促进公司文明建设、保持队伍稳定、打造电建品牌、构建和谐企业发挥了积极作用。
总结一年来工作,我们感到有以下几方面的成绩:
1、民主管理和民主监督工作得到了有效落实。
坚持和完善公司职代会,民主管理工作落到实处。认真开展了职工代表提案的征集和办理工作,将收集的24件代表提案分类提交公司相关领导和部门进行了办理,并将办理结果及时反馈给各位提案代表,提案处理率达100%。
职代会闭会期间召开了4次代表组长扩大会议,对公司新制定的《理顺归并职工工资》、《公司职工物资采购管理办法》、《公司职业病、工伤管理办法》等制度进行了讨论和审议。组织部分职工代表参加了省电力公司对公司班子的考核测评。
组织召开了物业管理听证会,就西安、咸阳两大基地的水电暖收费、药价和医疗服务收费等情况向职工代表做以说明,并就职工提出的16条意见提出了整改措施,且督促逐一落实。
对基层单位厂务公开实施情况进行了两次专项检查,组织职工代表广泛参与了公司多层面的工程招议标、机械购置、物资采购等经济活动,较好地发挥了监督职能。
2、动员和组织职工为施工生产和经营效益的提高贡献力量。
一是结合公司实际,在灞桥、南京、涟源等重点工程项目开展了劳动竞赛活动。各项目部根据各自不同的工程特点,以竞赛为实,以提效为本,形成了比、学、赶、帮、超的良好局面,在调动广大职工的劳动积极性和促进公司生产经营方面取得了显著的成效。
二是会同有关部门组织了“迎奥运、塑形象、添光彩”职工技能比武活动,通过理论和实际操作比赛,涌现出了一批技术硬、能力强的先进班组和业务技术骨干,既提高了职工的劳动技能,又调动了广大员工学技术、钻业务、练本领的工作热情。
三是通过安全监督检查、开展创建“无违章班组”活动、“家庭包保安全生产公约”签约活动等形式,进一步强化了职工的安全自我防护意识和遵章守规的良好习惯,努力营造家庭保平安的氛围,为公司安全年的实现奠定了良好基础。
“合理化建议”
征集活动,为企业的发展献计献策,共收集到建议40余条,对我司的安全生产和经营工作起到积极的推动作用。
3、加大维权力度,积极为职工群众办实事和好事。
6万元,用实际行动为贫困和受灾地区人民群众献上了四公司人的诚挚爱心。
4、积极开展企业文化体育活动
在当地、甲方和兄弟单位中树立公司良好的企业形象。
各基层单位也结合自身特点,适时开展了各种形式的文体活动,在公司内部形成和谐的文化氛围。
5、认真扎实地做好女职工工作
活动,并获得优秀奖;五是广泛开展女职工技术比武及文化体育等活动,使女工的政治素质和业务素质得到了有效的提升。六是在全司范围内开展了困难女职工摸底调查活动,并为5名单亲困难女职工发放了子女助学金。
6、加强工会自身建设,促进公司工会工作迈上新台阶
工会自身建设是作好工会工作的前提,组织建设更是自身建设的基础。201x 年我们按照省公司工会的部署,结合标准化建设,进一步夯实基础,规范了工作:一是完善了基层工会的组织机构,先后新建和调整了铜川项目部、南京项目部、涟源项目部、灞桥项目部、安装公司等工会组织,为工会工作的正常开展提供了组织保障;二是通过论文比赛、举办培训班、以老带新等方式对工会新进干部加强了教育和培养,使他们能尽快熟悉工会业务,及早地开展各项工作;三是加强了工会财产和经费的管理,按照统一领导,分级负责的要求,坚持勤俭原则用好经费,使经费效用得到了充分的发挥。工会财务管理工作荣获了省公司工会会计工作竞赛特等奖,创工会财务管理工作历史新佳。
一年来,离退休职工的管理、服务等工作在各级领导的关心重视和离退休办工作人员的努力下,继续坚持政治上尊重老同志、思想上关心老同志、生活上照顾老同志的原则,积极为老同志多办实事、热情服务、解决困难,让他们在公司发展中享受实惠和欢乐,确保了离退休职工队伍的稳定。
各位代表、同志们:
过去的一年,职代会和工会工作取得的成绩,是各级党组织、上级工会的正确领导和各级行政大力支持的结果,是广大职工代表、工会干部和全体员工共同努力的结果。在此,我代表公司工会委员会,向各级党政领导、向广大职工代表、工会干部和全体员工表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!
在认真总结成绩和经验的同时,我们也要清醒地看到工作中存在的不足和问题,主要表现在:一是工会工作的创新力度与当前公司发展的形势还不相适应,基础工作还比较薄弱,工会干部的整体素质还需要进一步的提高;二是工会基础管理工作需要进一步加强,民主管理的渠道需要进一步的畅通,职工代表的民主参政意识需进一步提高;三是工会的维护职能需进一步发挥。新的
劳动合同
法的实施,给我们的工作提出新的要求,既要维护好企业的利益,又要维护好职工的合法权益,这就需要工会组织不断提高“两个维护”的能力。以上这些不足和问题,都需要我们在今后的工作中认真研究,加以解决。
1、广开渠道,注重实效,进一步深化企业民主管理工作
——以职代会为重点,不断拓展民主管理工作。要坚持和完善职代会制度,在企业改革和发展的新形势下,不断充实和拓展职代会内容,依法落实职工代表的知情权、建议权和监督权。一是要坚持企业的重大决策、重大改革方案、涉及职工切身利益的重大事项须经职代会审议通过制度;二是每年职代会要广泛征集职工的意见和建议,并及时提交公司有关领导和部门加以解决;三是逐步在公司范围内推行企业各级领导干部接受职工代表评议和监督制度;四是充分发挥职代会专门委员会和代表组长会议的作用;五是实行职工代表对公司生产经营情况进行巡视制度,促进企业民主管理和民主监督工作的进一步深入。
——不断规范和深化厂务公开工作。厂务公开工作要围绕公司大局,抓住公司改革、稳定、发展的重点和职工关注的热点,把公司重大改革方案、生产经营决策以及涉及职工切身利益的重要事项作为公开重点,要注重在创新、及时和广开渠道上下功夫,要根据职工的合理化建议不断完善各项工作,使之成为职工参政议政的窗口,进而促进企业民主决策和科学决策。
——认真做好换届选举工作。201x年公司第七届工会委员会任期届满,按照《工会法》和《中国工会章程》的规定,将进行换届选举。这既是工会会员行使民主权利的有效途径,也是依靠职工群众办工会、办企业的具体体现。在换届选举中,要真正把那些关心群众疾苦、热心为职工办事、责任心强、有创新和奉献精神的职工选入工会委员会,建立一个坚强有力、团结奋进的工会班子,以推进新时期工会工作持续有效地向前发展。
——强化监督职能,群策群力共谋企业发展。各级工会组织要在履行民主管理职责中有新作为和新成效。一是要搞好日常的民主管理工作,组织职工群众多渠道、多形式的参与民主管理和民主监督;二是及时向党政组织反映职工群众的意愿和要求,起好桥梁纽带作用;三是要不断拓展民主管理的新途径和新方法,推进物业听证会、司情通报会、生产经营听证会、职工代表参与招议标工作等活动的规范化、程序化和实效化程度,使职工的意愿溶于企业决策和各项管理之中。
2、团结动员职工为企业改革和发展建功立业
——认真抓好职工的劳动安全卫生工作。做好职工的劳动安全卫生工作,是确保企业和谐稳定的关键环节,也是工会组织履行维护职能的具体体现。今年要重点做好以下几个方面:一是各级工会干部要进一步学习和掌握劳动安全卫生的相关业务知识,做到依法维权;二是会同行政组织抓好职工的安全教育、安全监督和不安全隐患的消缺工作,为全体员工创造良好的安全作业环境;三是继续做好《集体合同》、《女工合同》、《劳动合同》执行情况的监督检查,在协调劳动关系和维护职工劳动权益方面发挥有效作用;四是充分发挥工会劳动保护监督网络作用,提高监督质量;五是依照“三合一”贯标要求完善工会的标准化工作。
队伍素质,促进企业发展的有效途径。各级工会组织要在此项工作中创新意、出新招、见实效。一是继续在公司各重点工程中开展跨区域、跨项目的劳动竞赛,要紧密结合工程实际,细计划,巧安排,强措施,抓落实,达到增强团队意识和提高单位效益的目的;二是要积极协同有关部门推进职工技能培训、技术比武和岗位练兵等活动的深入开展,为企业培育更多的技术能手、革新能手和生产业务骨干;三是继续开展群众性的技术革新活动,健全合理化建议活动的评审、推广效果及表彰激励机制,为企业生产和经营征集更多的良计益策,推动企业发展;四是协助行政抓好班组建设工作,不断提高班组及成员的业务素质和整体管理水平,使之成为基层坚强的战斗集体。
3、弘扬企业文化,提高职工素质,促进企业发展。
——推动公司“创争”活动班组建设再上新台阶。整体推进创建学习型公司是“创争”活动的第三步战略,即通过创建学习型领导班子活动加强决策层建设;通过创建学习型机关活动加强管理层建设;通过创建学习型班组的活动加强执行层建设。
其重点是选择强化班组管理为切入点,把“创争”活动与安全生产、劳动竞赛、技术创新、班组建设、技能培训、同业对标等相结合,建立班组管理的反思-反馈-共享系统,提高班组工作效率,推动公司班组建设再上新台阶。
——加强企业文化建设,促进企业发展。企业文化建设是企业可持续发展之魂。各级工会要加大企业文化的宣传力度,用共同的理想凝聚员工,用发展目标激励员工,使广大员工加深对公司发展与个人发展相统一的认识,增强他们立足本职、努力工作的自觉性,为公司又好又快、和谐发展发挥主力军作用。一是要围绕公司的发展大局和生产经营工作,团结、引导和凝聚广大员工的智慧和力量,为公司的发展贡献力量。二是积极协助党组织为创建全国文明单位而勤奋努力;三是在大力开展文明单位、文明集体、文明工地、文明班组、文明家庭等工作,有效地发挥工会组织的作用。
——建造安全文化体系,维护职工的生命健康权。维护职工生命健康是工会维权工作的底线,各单位要积极开展安全文化建设活动。要做到在思想上关心爱护员工,在管理上不断完善安全管理保证体系,确保安全生产零事故,作业人员零伤害,工作质量零缺陷;在活动上注重“亲情化”、“人性化”、“教育化”,通过企业安全文化建设的开展,为实现公司“安全生产建设执行力年”目标奠定良好的基础。各级工会按照质量/环境/职业健康安全标准及相关法律法规,加强对安全法规、安全制度落实情况的监督检查,保证安全设施投入,查改安全事故隐患,监督劳保用品发放,落实劳动保护程序,促进安全生产和文明施工,保证职工的安全与健康。
4、突出维护职能,积极构建和谐企业。
——围绕中心,服务大局,维护企业的稳定和发展。在新的发展形势下,工会维权的担子将越来越重,压力越来越大,全体工会干部要把依法维权和科学维权作为工会工作的重点工作来抓。一是要做好宣传教育工作,引导职工进一步转变观念,正确理解两个维护相统一的原则,积极支持和参与改革,确保企业平稳和谐发展;二是教育职工正确处理家庭和企业、局部和大局的关系。三是要积极参与到公司的各项重大决策之中,在企业深化改革中妥善处理好职工切身利益和合法权益的维护工作。最大限度地调动职工的生产工作积极性,使企业在和谐中平稳发展。
——做好《集体合同》履行中的监督检查工作。集体合同能否得到有效执行,是职工在生产工作中的合法权益能否得到维护的关键。各级工会组织要认真做好公司第三部集体合同的学习、宣传和督促履行工作,要把专项检查和平常监督工作结合起来,对于执行中出现的问题,要及时向党政组织反映,协商沟通并及时解决,以确保集体合同的履行质量,使职工的切身利益得到保障。
——继续实施送温暖工程,热心帮助困难职工。
工会干部要“深怀爱民之心,多办利民之事”,要深入基层和职工群众之中,关心了解待岗和困难职工的生活现状,做好帮困扶贫和再上岗工作,为他们在解决实际困难上办实事,使他们切实感受到工会大家庭的温暖。
工会要完善特困职工档案,构建帮扶体系,全面准确地掌握特困职工家庭的情况;要运用好互助会资金,保证扶困资金及时足额到位;要分别情况、公平公正地使用资金,真正把温暖送到最需要帮助的职工家里。
做好对一线职工的暑期慰问。做好节假日对劳模、工伤及住院职工的慰问探望工作和供养直系亲属医疗补助费的审核发放工作,促进企业的和谐稳定。
5、切实加强新形势下的工会建设工作
——不断完善工会的组织体系,增强工会工作活力。随着公司近年来承接任务量加大和新员工的增加,工会组织及人员变化较快。各单位要根据发展变化情况,及时建立和完善工会的组织建设,最大限度地把广大职工吸收到工会中来,坚持哪里有职工,哪里就有工会组织。这也是保持职工队伍团结统一、增强党的群众基础的重要任务。今年将把职工入会率作为工会工作的重要考核目标。
——加强工会干部队伍建设,提高工会干部素质。一是加强工会干部的作风建设,努力解决不同程度存在的形式主义和机关化倾向。二是加强工会干部的政策形势、法律知识学习,提高工会干部分析把握问题的能力、团结凝聚职工的能力、协调劳动关系的能力、自身创新发展的能力。三是建立工会干部考核、评价机制,深化同业对标,强化能力建设,把职工群众满意不满意作为最高标准,以此提升工会的整体水平。四是要大力培养发展工会积极分子队伍,充分发挥他们的作用,这是依靠职工群众办工会的组织保证。五是继续加强工会信息化建设,抓好工会宣传信息员队伍的培养与培训,不断整合信息管理平台,使工会信息传递的渠道更加畅通。
——加强工会财务和财产管理工作。工会财务和财产是确保工会工作顺利开展的物质基础。要按照预算管理和规范化管理的要求,合理控制支出,加强资产管理。一是要按时准确编制财务报表,推行工会活动费用预算申报制度;二是充分发挥工会经费审查委员会的审查与监督作用,管好、用好、用活工会经费和会员会费,确保工会工作正常开展;三是定期公布财务收支情况,接受职工群众监督;四是以外送培训等方式不断提高工会财务人员的工作技能;五是定期清查和登记工会财产,实行专人负责和管理,避免工会财产流失。
——完善组织,履行职责,认真做好女职工工作。女职工工作是企业工会工作的重要组成部分。各级女工委员会要围绕中心,服务大局,体现特色,发挥优势,创造性的开展工作。一是继续开展创建“和谐家庭”和“家庭包保平安”活动,努力营造家庭包保平安的氛围,构筑家庭安全防线;二是要不断创新活动载体,深化活动内涵,提高女职工的工作技能和业务水平;三是要维护女职工们特殊利益和合法权益,关心待岗和困难女职工的生活,监督政策落实,为她们分忧解难;四是要不断优化女职工的生产工作环境,激发女职工为企业发展而努力奉献的积极性,使女职工在公司各项工作中实现自己的人生价值。
6、履行管理和服务职能,做好离退休工作。
——要加强对离退休党支部的管理和指导,做好离退休职工的思想教育工作,了解和及时宣传上级有关社会保障方面的政策和规定,通报公司改革发展和生产经营情况,以得到离退休职工的理解、拥护和支持。
——继续做好离退休职工的住院探望、医药费报销、遗属生活费发放、节日慰问以及丧葬料理等事务性工作,按时开放棋类牌类室和阅览室等活动场所,使他们老有所养、安享晚年。
各位代表、同志们:
在推进公司发展、实现发展目标的新形势下,工会工作面临许多新任务、新机遇和新挑战。希望各级工会和工会干部在同级党组织的领导和行政的支持下,充分发挥工会桥梁纽带作用,不断增强工会围绕中心、服务大局的能力,团结和激励职工勤于学习、真抓实干、迎难而上、甘于奉献,为公司科学和谐的发展做出积极贡献!
最后,祝各位代表和同志们身体健康,工作顺利,万事如意!
公司团支部汇报工作总结篇四
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
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20xx年度行政工作总结
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一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
以上的述职敬请领导审议。
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公司团支部汇报工作总结篇五
实习是学生在马上工作前的一段培训阶段,是有很重要的意义。实习是把学到的理论知识拿到实际工作中去应用和检验,以锻炼工作能力,有助于培养学生提早接触工作的氛围。本文为大家带来实习
工作报告
,欢迎大家阅读学习。在这个假期中,我们一行六位大学生来到了江苏省药业股份有限公司进行了参观学习。这个企业坐落于连云港市经济技术开发区,是一个新兴的现代化综合性制药企业。公司自从1995年创立以来,通过实行程序化和目标化管理的营销策略,建立了一个覆盖面大、渗透力强的营销网络。他们以科学的营销体系促进销售,达到了销售业绩连年翻番的好成绩,并于20xx年进入全国医药企业五十强,且连续八年被评为aaa资信企业。在最近的福布斯20xx中国潜力100榜上,药业位居排名第七位。这作为一家新兴的药业公司,实在是难能可贵!
作为仍在象牙塔内学习的我们,非常有幸来到这个现代化、科技含量高而且人性化管理的制药厂。在这里,我们参观了厂内的加工工艺;我们结识了厂里的与我们年纪相当的技术工人朋友;我们与企业的副总经理伏女士进行了深入的谈话;我们还与常年往返中国和加拿大的负责新药研发的资深科学家王博士进行了交流。在这些天的交流学习中,我们学到了关于制药方面的专业知识、开拓了视野,更重要的是,我们几个学生在对待企业还有自身发展的认知上,受到了相当的震撼。毫不夸张的说,这次实践,颠覆了我们以往的一些观点。而在这里,我主要想简单的谈谈关于企业文化以及大学生应该如何从学校走向社会这两个问题。
一、企业文化
江苏药业股份有限公司是一家拥有自主知识产权,朝气蓬勃,富有创新意识的知识型、科技型的大型制药企业。她以创新、科技、人才、管理的核心优势和严谨、科学、兢兢业业、一丝不苟的具体行为来服务社会、营造健康。
众所周知,要想把一个企业做大不是很困难,但是要把一个企业做长久甚至长盛不衰却是很不容易的。我曾经在一些统计上看到过,长寿企业与昙花一现的企业之间,最大区别在于企业文化中的核心价值观和企业的核心竞争力。而核心竞争力就是企业在生产经营中随着市场、科技进步、内部及外部环境的变化而保持自己不可被替代的一种能力。这种能力之所以重要,因为它带来的竞争性是买不来、带不走、学不到甚至不可替代、无法模仿的。
而成立于1995年的制药在短短的20xx年时间内,从当年的一个不具天时不具地利的小厂,发展到了现在占地面积五万多平方米、每年净盈利高于10亿元佳绩的全国知名企业,就是因为他们拥有一套自上而下的优秀企业文化。
那么,究竟企业文化的内涵是什么呢?“企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、习惯性的行为规范和准则的总和。”而正是这些统一的价值观、共同的认知体系才使得一个企业拥有强大的核心竞争力。
据药业的伏女士介绍,每一个进入员工(小到负责清洁工作的工人,大到项目经理)在来到工作岗位之前,都需要提前进行培训。
“回顾药业的漫漫征程,梳理诸多经验。我们发现,高瞻远瞩与脚踏实地的统一、理性与激情的交织、自信与务实的辩证至关重要。建厂伊始,可谓不具天时、不具地利,但我们没有为困难阻碍,没有在恶劣的条件前止步。艰苦奋斗是一个企业求生存求发展的重要条件,在脚踏实地时又要高瞻远瞩。这些年来,公司领导班子团结而有激情,激情是克服困难的动力。同时我们又始终用超前的眼光缜密分析,谋划未来,这使公司的管理、制度架构、人员观念得到全面提升。
在荣誉和成就面前,**人并没有满足现状,我们深深知道要创业就必须创新,创新就意味着打破常规。我们的核心能力在于新产品的研发,这些年公司来一直秉承‘科技为本’的理念,以博士后工作站及国家级技术中心为依托,诚招医药领域内的高科技人才,做好科研开发工作,为公司进军新医药领域及现有品种的升级换代打好基础。
这是每个新来的员工都需要用心阅读用心体会的关于历史的领导致辞。其中,所谓的“精神”就是:豪在大志、森在伟业、精在管理、神在创新。也即,立大志、创伟业、精管理、重创新。员工也要受到这样的教育,作为一个高科技制药公司,**企业的终极目的绝不只是为了盈利,她有着更为沉重的企业责任——为医、患提供满意的服务;为员工提供良好的个人发展空间;为社会做出应有的贡献。这正如管理大师德鲁克在《组织的管理》里所说的,“一个组织机构是为了某项特定的目标和使命,或起到某项特定的社会作用而存在的。”所以,我们可以看到,**企业正与德鲁克的这句话遥相呼应,证明了一个企业当且仅当她有一定积极的社会作用才能够屹立于竞争激烈的市场。
在参观制药厂的时候,我们发现厂内并没有
口号
式的标语。例如,他们的企业宗旨是“服务社会,营造健康”,但不论何处都找不到这样的字眼。我们象征性的问了几个正在休息的工人企业宗旨是什么,他们都能流畅的告诉我们,其中还有一些师傅给出了自己的深刻理解。这就让我们不得不佩服这个企业的管理能力——他们成功地避免了形式主义。我们真切的看到,企业或者员工的行为和外部形态都与内部的意识形态达成了统一。真正的做到了言行一致、表里如一。伏女士也告诉我们,他们这里除了培训时候发下的学习资料,没有任何字面上对企业文化的诠释。但是,当我们走进这个企业,当我们成为其中任何岗位上的一员之时,就会发现,企业文化就好像空气一样,无处不在。每个员工的心态、每个员工的行为,处处体现着那种高瞻远瞩与脚踏实地的统一、理性与激情的交织、自信与务实的辩证。我们在闲聊时也曾经询问伏女士,他们为什么要进行企业文化建设。她告诉我们,文化不是为了赶时髦、为了要做“文化人”,也不是为了提高企业品牌在消费者心中的档次地位,而是要通过企业文化约束员工,凝聚员工,激励员工。但是,这种凝聚并不代表文化就是统一员工的行为。许多企业要求员工统一制服,清晨排列成行做早操,喊些口号,就算企业文化了。其实不然,优秀的企业文化在于员工对制度的真心拥护,在于企业统一的价值观,并非只是对于工作环境的统一。就好像微软的招聘广告语所说:“你喜欢自由自在,手拿可乐,边听音乐边工作的环境吗?”实践证明,随意的工作环境并不妨碍优良企业文化的行成与执行。
伏女士说,“其实人才固然重要,文化才是关键”。的确,顶尖的人才,可以通过合作生产出世界上最好的产品,但也可以上演最惨烈的斗争。如果组织缺乏富于凝聚力和团结合作精神的文化,这个组织也只是一盘散沙,这个时候人才的增多,不过是增大内耗而已。所以,需要她特有的企业文化,不但如此,任何企业都需要其独特的企业文化。因为,企业文化总是标志着该企业的视野和品位,一个企业如果没有文化,尤其是没有自身特色的企业文化,那它就好比是建造房子时,只有砖、瓦、沙子,而没有水泥(凝聚剂)一样。总之,当企业的发展达到了一定的高度时,为了能再上一层楼,再创新的辉煌,这个企业就必然要提高它的文化素质,只有这样,这个企业才可能会具有一种长久的生命力。
二、大学生从学校到企业的转变
通过这次实践,我们发现,毕业的大学生与合格的企业员工相差甚远。且不谈技术上从理论到现实的差别,或者是与人的交往能力的差距,光是大学生需要进行的角色转变就已经相当大了。
第一,由“是什么”转变为“做什么”
校园里的学生更喜欢探究了解事物的本质,非要弄出一番道理才知足;但企业里更注重的是以实践为前提,可行性与成本效益一旦作出合理评估,即可采取行动。换句话说,校园型思考喜欢冠以抽象的概念,而企业工作者更侧重做什么,从何时做,何处做,并如何达到最佳效果。一句话:学生喜欢抽象具体,但员工需要具体抽象。
第二,由“别人提出问题”转变为“自己发现问题”
作为一个学生,等待老师出题目是再正常不过的了,被动的应付考试导致学生产生一种制约式的处世观。然而,来到职场之后,我们必须以主动积极地态度,不断地寻找自我突破,不断寻找问题,思考问题,解决问题,才能自我成长、脱颖而出。一句话:学生习惯被动应付,但员工需要主动探求。
第三,由“一个人独立解决”转变为“大家共同解决”
在学生时代,大家都被教育要独立完成作业、要独立参加考试。但是在企业里则不是这样,员工们遇到的问题都是错综复杂,涉及多方面的,单凭个人的主张见解,恐怕是找不到问题所在的,更拟定不出合理的对策。所以,需要集思广益,结合各个专业的特色,共同合作。一句话:学生善于独立奋战,但员工需要协同作战。
第四,由“为自己”转变为“为大家”
校园里的学生都深信,只要自己努力学习,就可以换来好成绩从而换来身边老师同学的尊重。所以学生的学习都是以自我为中心。但企业的工作是一个整体,是需要各个环节共同努力才能做好的。团队中每一个人都要扮演一定角色,必须互相协作支持,才能产生成效。也就是说,我们要追求的不是个人利益最大化,而是集体利益最大化。一句话:学生总是自私自利,但员工需要无私为工。
第五,由“注重智商开发”转变为“注重情商开发”
校园里智商高的学生,不论他的情商如何,似乎总是可以拥有好成绩从而进入好大学。但是在企业中,智商固然重要,但情商高的人才能够控制好自己的情绪、能够自我激励、能够正确对待自己,能够客观看待同事,能够适应各种环境,能够正确处理各种关系。所以这类人才能够更好的完成工作。一句话:学生习惯纯脑劳动,但员工需要全面发展。
所以,总的来说,学生从学校到工作岗位真的需要很大程度上的改变。而这次社会实践,才让我们认识到了这一点:大学生在思想上、心理上、学业上往往不够成熟,但由于多方面原因,大学生们常常以我为中心,自我感觉良好,常有“天生我才必有用”的豪气。可实际上,很大一部分大学生的素质与真正意义上的成才有着极大的差距。
每年人才招聘会上还有一些单位也反映,名牌大学的毕业生与一般院校的毕业生相比,往往更加注重个人待遇和工作条件,却又不愿意为单位为集体尽更多的责任。一旦遇到未满足个人心意的情况,他们往往选择立刻走人。
这些事例都证明了,大学毕业生,哪怕是名牌大学毕业生,都存在着距离合格员工的或大或小的差距。而对于这些欠缺处的关注,在校园里往往是微乎其微的。于是,这次实践告诉我们,作为大学生,我们不但要注重知识和技能教育,更要大力加强心理素质和道德品质教育,使我们既具有高度的事业心和责任心,又具备坚韧不拔、百折不挠的意志和精神,这样才能真正成为个人有所作为、又对社会有所贡献的人。
同时,作为名牌院校出身的我们,更要尤其注意:要正确看待自己、正确看待社会,正确处理个人理想、个人利益和社会需要的关系,这样才能既可充分施展个人才华,又为社会所接受并欢迎。
三、总结
总之,我们在本次对江苏省药业的社会实践活动过程中,检验了自身的能力,并在与企业中的员工甚至管理阶层的比较中,明显的发现了自身经验严重不足,观察问题、分析问题、解决问题的能力严重不够等等问题。我们也通过这次社会实践开阔了视野,接触了社会现实,在社会这个大舞台上感受和体验了许多书本上学不到的东西。
社会实践中大学生认识自我、完善自我与认识社会、服务社会之间的关系是密不可分的,也是相辅相成的。树木要成材,不是在温室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精华,经受风霜雨雪考验。大学生要成才,不应只是在大学这座象牙塔里“风声,雨声,读书声,声声入耳”,而应在社会这个广阔天地里自我历练,作到“家事,国事,天下事,事事关心”,真正在认识自我、完善自我、认识社会、服务社会的社会实践中成长为社会英才。只有认识了自我,完善了自我,才能更好地认识社会,服务社会;只有在认识社会、服务社会的过程里才能更好地认识自我、完善自我。
一、
实习目的
1.通过在药厂车间的参观学习,了解车间的一些基本设备,车间布局等。
2.听取相关的管理和技术人员介绍,使我们对制药企业有一个基本的印象。
4.帮助把在学校的理论与实践相结合,了解到本专业的知识在现实的社会工作中的具体应用,加深对理论知识的认识。
5.此次药厂实习提前对将来可能工作的环境有一个全面的的认识,有利于在将来的就业岗位中找到一个适合自己的位置,清晰未来就业的路线,对走入到社会中如何将专业知识运用到实际的生产和生活中去有一定的了解。
二、实习单位概况
湖北省益康制药厂系国家重点中专湖北省医药学校生产经营功能与实训教学功能相结合的校办产业,为华中科技大学同济药学院和湖北工业大学教学实习基地。其片剂、胶囊剂、颗粒剂均通过国家组织的gmp认证,并于20xx年二月获得原国家药品监督管理局颁发的gmp证书。目前可生产片剂、硬胶囊剂、颗粒剂三个剂型十二个品种的制剂产品,具有片剂2亿片、胶囊5000万粒和颗粒剂1500万袋的年生产能力,可一次容纳50名学生进行生产实训。
湖北省益康制药厂占地面积4200平方米,建筑面积3000平,其中可用于药品生产与检验的实训面积1450平方米,可用于实训的生产与检验设备64台套。现有员工60人,管理与技术人员均为医药学校教师。其中具有高级专业技术职称的5人,助理工程师以上人员占职工总数的33%,中专以上学历的职工占职工总人数的76.7%,并可充分利用医药学校的人力资源,因而具有较强的技术创新能力、技术消化能力和实习实训指导能力。具有学生实习实训基地和医药生产经营的双重功能,既为学校学生实训提供了充分而真实的生产岗位实训,又为学校教师的生产实践和科研提供了平台,同时实现了企业自身的经营目标。
三、实习内容
1、参观药厂的生产车间
(1)了解药厂及车间布局
10月16日我们乘车来到湖北省益康制药厂,在药厂领导的带领下我们开始了本次的药厂实习。首先,药厂领导为我们介绍了益康制药厂的厂区布局和车间的布局分配,车间按照一定的流程布局,以达到方便与高效的目的。益康药厂为方便学生实习,将几个重要的车间都分布在靠走廊一侧,以方便学生观察、学习。益康药厂分为两大部门,分别为生产区间和质检部门。生产区间为制胶囊、压片车间、颗粒制剂车间,靠走廊用大的玻璃独立出来,方便学生直接观察制药的关键步骤及流程,而质检部门为益康药厂对所生产的药物抽样检测的地方。
(2)熟悉药品生产流程
在药厂相关领导的带领下,我们每个同学都穿上鞋套,正式进入益康制药厂的药品生产工作区。益康制药厂严格实行人流、物流分开的原则,以保证药物的无菌,在一些特殊的制药车间,工人们还需穿戴特殊的无菌工作服。在整个制药车间,所有的工作人员都必须穿上白大褂,带好工作帽,而且物品在经电梯运送到二楼制药车间时,都必须经过严格的杀菌消毒工作,保证了每一道工序。在药厂领导的带领下,我们参观了压片车间、胶囊车间、颗粒制剂车间,看到了相关的机器,以及相关的制作流程,熟悉了药品在生产过程中的重要的步骤,了解了药品在生产过程中物料的流程,清楚了制药过程中严格控制的卫生与药品安全。
药厂领导介绍,药厂在每天可以生产一万多袋装颗粒制剂,药厂里也有四圈的包装机,可以大大提高工作效率,为药厂带来直接的经济效益。除此之外,药厂还有压片机、胶囊制剂的机器,这些都是药厂制药车间重要的生产机器,也是为药厂带来直接利益的机器。药厂除了这些大型机器外,同时还包括外包车间,药品的外包装也是进入市场的一个重要步骤,它的好坏、防伪技术都直接与药品的权益直接挂钩,所以一个好的商品好的外包装也是必不可少的。在参观的过程中,我们也注意观察到了益康制药厂的外包车间,药厂的外包车间也非常的干净,并且有许多大四的学长学姐已经进入药厂实习了,他们也在仔细地对药品进行清点包装。
2、参观药厂的质检部门
药厂的质检部门在另一座大楼的二楼,质检部门分有药品留样室、药品检测室、微生物检测室等等。质检部门还有许多检测药品的仪器,比如:高效液相色谱仪、溶促仪、崩解仪、压片机等等。药厂的质检部门主要1.负责本公司产品质量管理工作,按iso9000:20xx、yyt0287-20xx标准要求建立质量管理体系,确保及提高产品质量符合规定要求。2.制订产品质量检验规范3.建立原材料、在制品、外协品和成品检验记录及质量统计报表,每月进行质量总结分析,提出改进意见。4.及时收集产品和器械在使用过程中质量异常反应信息,对影响产品质量的设计、制造、审核结果、质量记录、服务报告和顾客投诉进行分析,以查明并消除不合格的潜在原因并提出解决办法。5.负责检验仪器的配置、使用、校正和维护保养,保证检验工作的正常进行。
四、实习成果与感想
虽然这次的实习结束了,但是这段经历对我有着很大的影响和教育。实习是我们提高自己认知的一种切实的手段。由于参观实习时间比较紧,我们只能简单了解药物生产与包装车间的大体构造和基本的流程,大致知道了真正的药物生产是怎么一回事,但是也使书本上学到的知识具体化、形象化了一些,并亲身体验了制药车间对卫生的严格要求,工作人员严谨的工作态度,让同学们对自己和自己的专业有了新的认识和了解。。它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉,而且更让我感受到了理论与现实结合的重要性,增长了见识,开拓了视野。
在这次参观实习中,我学到了很多东西,对我而言有很重要的意义。首先,也是最基本的一点,通过本次的参观,加深了我对制药理论知识的理解,同时对药品生产过程有了实践性的了解,对制药工程这个领域有了一个新的认识。其次,引发了我对将来工作岗位的思考。本次实习使我对药厂中的不同的岗位以及职责有了一点的了解,那就是不同的岗位对专业知识的要求程度也是不尽相同的,也就使我想到了要为自己的将来打算做准备。最后,虽然参观了药厂,时间比较紧,只能简单了解药物包装车间的大体构造和基本的流程,大致知道了真正的药物生产是怎么一回事,但是也使书本上学到的知识具体化、形象化了一些,体验了制药车间对卫生的严格要求,工作人员严谨的工作态度,让同学们对自己和自己的专业有了新的认识和了解。
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