随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
银行高效开户总结 业务工作报告篇一
1、备课。学期初,我认真钻研了《数学课程标准》、教材、教参,制定好教学计划,对学期教学内容做到心中有数。学期中,着重进行单元备课,掌握每一部分知识在单元中、在整册书中的地位、作用。思考学生怎样学,学生将会产生什么疑难,该怎样解决。在备课本中体现教师的引导,学生的主动学习过程。充分理解课后习题的作用,设计好练习。
2、上课。
(1)创设各种情境,激发学生思考。然后,放手让学生探究,动手、动口、动眼、动脑。针对教学重、难点,选择学生的探究结果,学生进行比较、交流、讨论,从中掌握知识,培养能力。接着,学生练习不同坡度,不同层次的题目,巩固知识,形成能力,发展思维。最后,尽量让学生用学到的知识解决一些简单的实际问题。现在学生普遍对数学课感兴趣,参与性高,为学好数学迈出了坚实的一步。
(2)及时复习。根据爱宾浩斯遗忘规律,新知识的遗忘随时间的延长而减慢。因此,我的做法是:新授知识基本是当天复习或第二天复习,以后再逐渐延长复习时间。这项措施非常适合低年级学生遗忘快、不会复习的特点。
(3)努力构建知识网络。一般做到一小节一整理,形成每节知识串;每单元整理复习形成知识链,一学期对整册书进行整理复习。学生经历了教材由“薄”变“厚”,再变“薄”的过程,既形成了知识网,又学到了方法,容易产生学习迁移,给学生的创新、实践提供了可能。
3、批改作业。
指出个性问题,集体订正共性问题,分析练习产生错误的原因,改进教学,提高教学的针对性。
4、注重对后进生的辅导。
对后进生分层次要求。在教学中注意降低难度、放缓坡度,允许他们采用自己的方法慢速度学习。注重他们的学习过程。在教学中逐步培养他们的学习兴趣,提高他们的学习自信心,对学生的回答采取“扬弃”的态度,从而打破了上课发言死气沉沉的局面,使学生敢于回答问题,乐于思考。
5、积极开展实践活动,培养学生实践能力
本学期我注重紧密联系教材内容和学生生活实际,及时开展数学和品德与生活实践活动。教学“人民币的认识”后,开展“小小商店”课内游戏,让学生分别扮演顾客和售货员,体验购物的`步骤,掌握简单的人民币加减计算。在学习了“认识时间”后,让学生调查自己和家长的作息时间。再如:为了提高学生口算20以内加减法的能力,设计玩“扑克牌”游戏,让同学在玩扑克牌的过程中提高口算的速度和正确率等。
6、做好单元测试评估工作。
测试评估不只是看学生学习成绩如何,更重要的是了解学生学习的情况,作为教师改进教学的依据。每一张测试卷我都认真批阅,写上鼓励性的评语以及今后努力的方向。在评讲试卷时,打破按顺序逐题讲解的模式,尝试采用按类讲解,对于知识点、错题多的重点讲解。
一学期过去了,虽然取得了点滴的成功,但同时还存在着一定的不足。今后,我将进一步加强学生能力和良好学习习惯的培养,在课余时,多引导学生注重“学以致用”,让学生将所学知识运用到实际生活中。
银行高效开户总结 业务工作报告篇二
我行发放的个人消费贷款包括个人住房贷款、汽车消费贷款、房屋装修贷款、助学贷款等4个贷款类别。截止某年某月末全行个人消费贷款余额为x万元,其中个人住房贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x;汽车消费贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x;房屋装修贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x;助学消费贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x。
个人消费贷款的风险状况方面。某年某月末全行个人消费不良贷款余额为x万元,不良占比为x,其中个人住房贷款不良余额为x元,不良占比为x;房屋装修贷款不良余额为x万元,不良占比为x;助学消费贷款不良余额为x万元,不良占比为x。
某年前x个月全行只发放个人消费贷款x笔x万元。
(一)个人消费贷款业务逐渐萎缩
一是国家宏观政策调整的影响。由于人民银行逐年上调个人住房贷款基准利率,促使消费者购房行为变得理性,在办理按揭贷款时充分考虑了利率变动对自己支付能力的影响,贷款需求减弱。
二是优质个人客户和优质楼盘少。我行地处经济欠发达地区,市民收入水平和消费水平不高,优质个人客户和优质楼盘均不足。
三是x地区信用环境较差,贷款经办人员对此产生了一定的畏惧心理。
四是提高了个人消费贷款准入门槛。我行信贷资产质量差,亏损严重,省行将我行归为“审慎发展行”和四类行。为防范贷款风险,我行提高了贷款准入门槛,将个人消费贷款客户定为我市公务员、移动通信、电信、电力等高收入群体,限制了中低端客户的准入。
五是加强了内控管理和个人消费贷款风险管理,加大了处罚力度。在这种情况下,客户经理普遍有一定的心理压力,担心“做多错多罚款多”,缺少了对市场的热情,对市场拓展的积极性不高,导致个人消费贷款业务停滞低迷。
六是未建立个人消费贷款激励机制,未能充分调到经办行和经办人员的积极性。
(二)我行个人消费贷款的风险较大,资产质量较差
1、存量个人消费贷款资产质量不高,风险进一步显现
个人消费贷款业务存在数量多、客户分散、还款期限长、单笔风
险状况难以确定且具有潜伏性等特点。20xx年以前我行没有针对个人消费贷款这些特点进行认真研究,与其他商业银行在个人消费贷款的数量和市场份额上展开竞争,形成了一部分个人消费不良贷款。
2、贷款形态正常的客户提前还款的现象逐步增加
近几年由于人民银行逐年上调个人住房贷款基准利率,部分个人住房贷款客户出于贷款成本考虑,纷纷提前还款,而且大部分都是还款一直正常的客户来提前结清销户。
3、个人消费不良贷款起诉清收难,抵押物处置损失大
对不良贷款起诉清收要经过受理、审理、判决、申请执行、执行、拍卖抵押物归还贷款本息等一系列过程,持续时间长,清收难度大。另外,抵押物处置时因当初贷款发放时抵押物评估价过高,导致抵押物拍卖价款不足以全额收回不良贷款本息,也形成了一部分贷款损失。
4、政策性因素的影响
20xx至20xx年,我行为响应国家号召,支持贫困大学生上学,发放了一部分助学贷款。助学贷款着重于社会效益,由于单笔贷款金额小、户均催收成本高、未提供有效担保、就业压力大、部分借款人已无法联系等原因,大部分已形成了不良贷款。
通过这次全面性的消费信贷风险管理排查,我行没有发现新的虚假消费贷款案件。
1、继续加强对个人消费贷款的权限管理
为防范经营风险,继续上收下属各支行个人消费贷款审批权限。由于我行个人消费贷款不良比率超过控制要求,依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第37条有关审慎监管措施的规定,我行决定继续上收下属各支行个人消费贷款审批权限,全市个人消费贷款业务一律由分行行长或经授权的主管副行长审批发放,对金额较大的贷款必须经贷审会审议。
2、切实加强对分行本部、各支行个人消费贷款业务的自律监管
检查及相关规章制度执行情况的检查,加强对全行个人消费贷款的风险监测和贷后管理,力促全行个人消费贷款。
银行高效开户总结 业务工作报告篇三
一、教研计划切实可行。
在开学初,我们就以学校教研活动计划为指导,依据本年段、本学科的特点,本着务实的原则制定了切实可行的计划。为了更好地开展教研活动,我们还通过讨论,比如:教案的书写、作业量多少、如何能更有可操作性和时效性,制定了具体的实施措施。
二、教学常规检查常抓不懈,落实到位
为了使教学工作规范化,制度化,科学化,条理化,每次的常规检查,都狠抓落实,不走过场形式,认真细致,发现问题及时整改。这学期进行了两次教案作业检查,从这两次检查中,好的方面做得不错,比如电子教案,教师人手一本,每课都进行第二备课,备得很认真,在电子教案上进行修修改改。课后写有板书和教学反思。作业布置数量适当,作业种类齐全。老师批改作业及时、认真。但也存在不少问题,教案的教学反思有一定的量,但欠挖掘自己本节课堂中的成功与不足,总是停留在表面问题上。作业方面是学生的作业本没有体现鼓励性的语言。作业本上打勾不够规范,书写不够规范。每次检查后都对个别存在的问题及时反馈、反思、总结、改进、完善。针对这些问题,我们也及时向其他组的老师进行请教,并得到了四年级余静等老师的指点,尤其是在学生书写的问题上,可谓是受益良多。
三、教研活动中磨练、合作、成长。
本学期,低段语文教研工作在学校教导处的直接领导下,认真贯彻学校教学改革基本思想,围绕打造“生本课堂”“小组合作学习”“促进高效课堂”“提高教育教学质量”这一总体目标,开展了丰富多彩的教研活动,努力把生本课堂、高效教学理念贯彻落实到实际教学当中。
1、青鸟杯说课比赛
本学期的青鸟杯说课大赛,低段语文组采用了先年级组内说课,在评分进行推荐,争取人人参加,人人成长。一年级的黄敏老师、二年级的彭阳燕老师、三年级的岳春梅老师最终参加了学校的说课比赛。她们在年级组内几次磨课,集中所有成员的智慧,既体现生本教学的理念、以学生为主体,又结合低段语文的趣味性,优化课堂教学。例如:岳春梅老师的《大自然的语言》说课中,既有生活常识的积累,又有儿童诗歌的仿写,没有花架子,只是回归到语文教学听、说、读、写的本质,突出语文学科的“人文性”和“工具性”。
2、示范课引领成长
本学期按照惯例,我们每个年级组都有老教师承担了区级或校级的示范课。一年级李丽娜老师的《车的世界》、罗杰老师的《丁丁冬冬学识字》;二年级钟志秀老师的《小狮子和小灰兔》、彭阳燕老师的《狮子和兔子》、卿洁老师的《有趣的看图写话》、谭薇老师的《为中华之崛起而读书》。三年级刘玉霞《信》、肖冬梅老师的《给家乡孩子的一封信》……这些老师对教材有深入、独特的理解,能结合学生的认知特点,合理找到教材的延伸点展开教学,既有宽度,又有深度,加上他们自身的不断实践与探索,逐渐形成了自己的特有的教学风格。在一次次的试讲、大家集中评课、反思中逐渐进步,收获颇丰。这不仅充分发挥老教师的示范引领作用,还大大加快了对青年教师的培养,也对其他教师的专业成长,业务素质和职业技能的提升有着重要意义。
3、交流课共同进步
本学期中,我们低年段也开展了校内交流课。一年级老师注重低年级孩子课堂学习习惯的培养,和多种趣味认字能力的培养。二年级老师在注重低年级孩子课堂学习习惯的培养的同时,重点突出了学生说话能力、朗读能力的培养,三年级语文老师注重了培养学生的阅读理解分析的能力、重点写作方法的仿写能力的训练。在这些活动的开展中,我们组的老师们都积极的准备。针对教学过程,大家提出自己的想法和教学中的困惑,每个人都畅所欲言。教研活动研讨的气氛非常的浓厚,老师们互帮互学,真正做到了取长补短、共同进步,共同提高。
4、学生活动初结硕果。
低年级的语文教学重点在于识字、写字、积累、朗读的训练。与高段比起来,我们的学生活动实在没什么成果可言。孩子们笔下的字还太稚嫩,但是从间架结构、到起笔、运笔也能看出语文教师的付出的心血。和唐主任一直坚持练习书法的孩子们已经崭露头角,屡屡在区里市里的书法比赛中取得傲人成绩。希望唐主任多兼一些我们低段的书法课,让我们低段孩子的书法更有进步。与高年级学生的朗读相比,我们低段的孩子的声音还太缺少内涵,不过也还算得上书声琅琅。对于国学,我们自编的教材把小学毕业要求完成的内容进行了分解,从一年级起就坚持积累背诵,不但为了将来升学考试,也希望我们的学生从中学习做人、做事的道理,更希望我们的传统文化能得以传扬。本学期,我们三年级学生初次参加了“全国创新作文大赛”,与高年级同学一争高下。特别可喜的是不但有许多学生参加了初赛获得好成绩,晋级复赛的近30人也都获得了不同奖项,其中有王川老师班上的 和我们班上的陈思倪两位同学获得了复赛的一等奖,而且获得了到北京参加“全国创新作文夏令营暨全国总决赛”的资格。
5、宣传工作有待加强。
虽说语文教师都甘愿作梅“俏也不争春,只把春来报”,可是再傲人的品格,没有王安石笔下的“墙角数枝梅”,又怎会有人知晓“傲立风雪、暗香盈袖、俏丽报春”的梅的风姿呢?虽说语文老师都甘愿作春雨,可没有杜甫的《春夜喜雨》,人们见到并欢喜的只是“花重锦官城”的春景,无人记得春雨的“润物无声”。 这学期我们低段组的语文老师虽说专业功底好,但是宣传工作不够到位。下学期我们将努力做好自己、积极展示自己。
6、诀窍=团结+合作
我们组没什么经验可以谈,更没什么诀窍。都说“三个臭皮匠顶一个诸葛亮。”“人心齐,泰山移。”这也许就是我们的诀窍吧!平时,只要有人教学中发现问题或存在困惑,办公室里就会说成一团,教研会时大家就会各抒己见,激烈时像在吵架一般。大家都会献计献策,毫无保留。例如期末复习时,虽说在知识梳理上大家都有各自分工,但是还是争着抢着做事,有计的出计,有力的出力。这里的计是计策、好的方法,比如说罗谊老师的评比奖励法、邱峻老师的单项复习法、彭燕婷老师的单元复习法、刘霞老师的模拟测试法、马思轶老师的小榜样引领法、黄治凤老师的知识归纳法,马林婧老师的人人过关法,张秀萍老师的小组管理法、李敏老师的作文复习法……有空课的老师跑上跑下印试卷、分试卷……没有人有固定的责任,没有人为了绩效考核的高分,只是勤勤恳恳的付出,一起努力着。我们就是一家人,抱成团、互分担,心在一处,劲用一处。
四、总结不足和努力方向
不足:
1、有些教研活动开展的不够扎实,在许多具体工作环节上缺乏创意,活动效率不高,没有发挥出教研活动应有的作用。
2、个别教师对教研组活动重视不够,认识不够端正,参加集体活动的热情、积极性不高。因此,教学能力提高不快,影响了教学成绩的提高。
3、学生活动开展少,对学生能力的培养不够,对其语文综合素养的提高关注不够。
努力方向:
1、从自身找原因,不怨天尤人,不抱怨环境,努力加强自身学习,提高工作的责任心和工作的艺术性,开展教研组之间更进一步地交流沟通,努力提高我们的业务素质。
2、开展各种活动时要更细致化,重在创新、扎实和高效。
3、我们树立竞争的学习氛围,注重学习兴趣和学习方法的培养,扩大阅读量和作文量,进行有序地专门训练,提高他们的综合素质水平。
4、尽力做好后进生的工作,想各种办法,常抓不懈,努力不让一个学生掉队。
5、积极做好教学、教研的宣传工作。
回望语文教学这块绿地,那莹然的叶尖上闪动着的一颗颗,是低段语文教师智慧和汗水的结晶。我们团结、我们互助、我们付出、我们收获,添了几分经验,也多了几分教训。展望下学期,我们将本着“勤学、善思、团结、实干”的准则,一如既往,再接再厉,在学校教科处的带领下,争取更上一层楼。
银行高效开户总结 业务工作报告篇四
一、本部门共建立了《合约审查管理程序》、《样品管理程序》、《客户抱怨管理程序》、《客户财产管理程序》、《客户满意度管理程序》等5份与本部门直接相关的程序文件。以这些文件为主导,使本部门的管理流程更加规范。理顺了从业务员与客户沟通、了解客户需求、市场需求信息、接单、订单评审、发出制令单、订单跟催、包装、出货、报关、客户抱怨处理、客户满意度调查与管理等流程,既规范业务内部作业,也使业务部门与其它部门的沟通更为紧密有效。
二、以程序文件为教材,对新进业务员进行培训,使新进业务员很快就能熟悉业务作业流程,即缩短了新进业务员的培训时间,也提高了培训效果。
三、在作业上的规范与进步:
1.《合约审查管理程序》(qp04),外销员在接收到客户的订单后,首先进行订单的品名、价格、数量等方面初审,确认无误后,再与生产部进行生产交期评审,与采购部进行配件采购进度的评审;如果交期不能达成时,由外销员与客户沟通。能达成时,由外销员开出生产制令单分发采购、生产部等部门。通过本程序文件的推行,使业务部门与技术、生产之间的作业规范化,确保在订单接受前都经过适当的评审,从而提高了业务的作业效率。
2.样品、色板是公司宝贵的技术资料,如果样品、色板出现错误,就会误导生产,造成批量的不合格。针对样品、色板,编写《样品管理程序》、《色板管理程序》把公司样品、客户提供的样品的管理规范起来。
3.制定《客户抱怨管理程序》(qp09),规定了对客户抱怨的处理,要求各相关部门以严谨的态度对待客户的抱怨,出现客户抱怨时,外销员应及时填写"产品问题解决报告",经部门主管审核后交生产部分析原因、制定对策,外销员负责追踪整改的效果。业务部对客户抱怨进行统计分析,如"20--年客户抱怨推移图"、"20xx年客户抱怨推移图"。
4.客户满意度的管理:
(1)客户满意度的管理是业务部新制定的管理流程,以《客户满意度管理程序》(qp14)进行规范。
(2)根据程序文件要求,公司在20--年10月、20xx年3月对主要客户进行满意度的调查,并对调查结果进行统计、分析。
(3)20--年10月的调查资料已遗失。在20xx年3月再次进行调查,经过调查结果统计,总分为85.1分,不能满足品质目标的要求。并且,客户有反映样品的交期、产品交期常有延迟现象。业务部已提出改善措施。同时,业务部也对20--年10月的调查资料遗失的原因进行整改。
5.公司存在的客户财产主要的是样品、色板,样品、色板的管理根据《样品管理程序》、《色板管理程序》进行。为防止将来有客户财产时出现管理盲点,特制定《客户财产管理程序》(qp11)予以规范。
四、建立内部网络,订单、客户抱怨资料等,发布在内部网络上,进行统一管理。便于业务主管的掌控。
五、积极主动向客户了解有关对产品的环保要求。主动收集客户所在国的环保法规、标准,并传递给采购、技术、生产等部门。
六、通过电子邮件、传真等方式向客户宣传公司的环境管理体系推行情况,宣传公司的环境方针。
七、目标达成情况:
品质目标20xx年1月20xx年2月20xx年3月备注
合同履约率95%96.995.696.3
客户满意度95%85.1%末达成
客户抱怨003
退货情况每年0.3%000
根据这两次的客户满意度调查,基本上没有达成95分的品质目标要求,针对目前的客户,95分的目标较难达成,建议适当修改客户满意度的品质目标,修改为90分。
业务部
20xx、03、20
银行高效开户总结 业务工作报告篇五
一、扎实学习专业知识,不断提高学识水平
为了做好思想政治工作,我坚持学习与思想政治工作密切相关的学科知识,努力提高自身素质。认真学习党的基本路线,特别是认真学习了党报告。通过学习,增强了党性观念,坚定了在思想政治工作岗位上,为实现共产主义奋斗终身的信心。用精神武装自己的思想,为做好各项工作奠定了坚实的思想基础。全面贯彻落实集团公司各项决策和要求,以科学发展观为指导,坚持扩张性竞争战略,大力推动企业建设。
二、加强党的组织建设,不断增强组织的战斗力
加强党的组织建设是党管干部的具体体现,只有搞好党的组织建设,才能保证党的路线、方针、政策的贯彻落实,才能增强党组织的凝聚力和战斗力和公司的活力。严格党的纪律,用纪律来规范全体党员的言行。纪律是完成任务的保证,只有严格纪律,才能保证各项任务的完成,成为一个坚强的战斗集体,带动各项工作的开展。
切实加强党性修养,重视廉政学习,自觉按照《党员干部廉洁从政若干问题准则》严格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自励,胸怀坦荡,实事求是,清正廉洁,克己奉公。
三、立足本职,狠抓企业思想政治工作
通过政治理论学习,不仅提高了思想政治觉悟和理论水平,而且坚持理论指导实践。在工作中,向实践学习,向群众学习,向先进的同志学习,不断提高充实自己。注意尊重职工群众的主人翁地位,关心群众,依靠群众,发挥群众的力量和智慧办好企业,增强企业的凝聚力。
以对企业和职工高度负责的精神,狠抓安全工作,推行工艺指标、设备运行状况排查,严格按照“四不放过”原则处理各类事故,保证了公司安全稳定生产的局面。为职工身体健康着想,为人类的生存环境着想,认真贯彻落实国家的法律法规,以强烈的社会责任感和使命感,狠抓环保和节能减排工作。
四、加强党的思想建设,充分发挥全体党员的先锋模范作用
要想保证全体党员思想的进步,就必须组织持之以恒的学习教育活动。在公司,我能认真组织党员利用休息时间学习科学发展观,深刻领会其精神实质,使每名党员深受教育,并将所学到的理论知识于实行工作相结合充分发挥了党员的先锋模范作用,带动了公司员工整体素质的提高。
五、加强职工的安全思想教育,不断提高职工的安全思想认识 树立和落实科学发展观,必须坚持以人为本,确保安全生产的各项工作必须靠人来实现,坚持以人为本、做好人的工作、加强人的全面发展是落实科学发展观、确保安全工作长治久安的重要基础保证。注重做好职工思想教育工作,不断提高职工的思想认识使职工思想认识始终适应不断变化的新形势新任务的要求,因此,我始终把做好职工队伍思想工作、确保职工队伍思想稳定作为中心工作,使每名职工都能高高兴兴上班来,安安全全回家去,确保了安全生产及各项工作的须利推进。
加强思想政治工作,注重与职工的沟通和交流,了解职工思想动态,做好深入细致地思想政治工作。关心弱势群体,在对困难职工的救济上采取从优、从宽、从高的政策。
多年来,自己作为一名共产党员,一名政工干部,我在各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实,作为上廉洁。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了公司领导和广大职工的一致好评。在今后工作中,将更加严格要求自己,狠抓理论学习不放松,积极探索新形势下思想政治工作方向,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,通过从事政工工作以来的工作实践,我深深体会到做好思想政治工作,履行好自己的职责。一是刻苦学习,坚持理论联系实际,努力提高政治素质与业务素质;二是坚持贯彻执行党的路线、方针、政策,与党中央保持高度一致;三是身先士卒,以身作则;四是密切联系群众,充分发挥集体的智慧;五是在工作中坚持原则,按党的政策办事;六是深入实际,调查研究,掌握工作的主动权。只有做到这六点,才能把思想政治工作做好,使自己能更好地为党的事业尽职尽责尽力。
银行高效开户总结 业务工作报告篇六
综合业务系统能否顺利、正确上线,关键要加强领导,明确责任,抓好落实。我部一把手亲自担任综合业务系统工作领导组组长,实行分级管理、层层负责,为我部综合系统上线工作提供了有力的组织保障。根据情况,及时召开领导小组会议,具体贯彻部署综合业务系统工作会议精神,并逐级签订《综合业务系统工作责任书》,把综合业务系统责任层层分解到人到位,从而形成一级抓一级,上上下下有人管,统一思想,形成共识,同时改善综合系统上线运行的内外环境,保障综合业务系统的稳定运行、确保综合业务系统上线工作落到实处。
针对综合业务系统上线运行的重要性。我部多次召开支部会、行务会,强调在现阶段我部的各项工作都要服从、服务于综合系统上线这个大局,把力量凝聚到保障综合业务系统平稳上线、运行上来。为实现综合系统成功上线树立信心,最大限度地调动和发挥会计人员的积极性,使我们始终保持一种朝气蓬勃、奋发有为的精神状态。领导班子明确表示:只有领导思想上高度重视,才能在组织上加强领导,只有在组织上加强领导,才能在措施上加大力度,才能切实搞好这项工作。从而在我部形成上下左右一条心,齐抓共管促落实,许多重点、难点问题也迎刃而解。全力保障综合业务系统上线运行。
我部今年综合系统上线任务得以很好的贯彻执行,还在于有一支肯学肯钻、能拼能熬、业务能力强、无私奉献的会计人员队伍。去年为适应综合业务会计应用系统上线的需要调整了会计人员结构,通过调整会计人员进一步年轻化、精干化。
我部的会计人员有一个共同的特点,都是出于内心热爱才从事的这项工作,在综合系统的上线运行过程中,这种精神更是得以体现,在省行举办培训班期间,我部的会计人员有4人次,参加了培训,在培训期间,我们除认真地听授课人员详细讲解,对课后练习的习题,总是坚持练习2遍以上,力求熟练,并针对综合系统中13个子系统的个交易码,制作成小卡片,放在随身的口袋中,只要有闲余时间,就随手掏出来,默记默诵,到系统试运行上线的时候,我部的会计人员已牢记了绝大部分的交易码,为以后的实环境操作,奠定了坚实的基础。我们能能拼能熬形、能够不计个人得失,为了保证数据清理的彻底与完整,我部会计人员在数据清理过程中,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,针对在数据清理、数据迁移和试运行过程中形成的所有资料,逐条进行核对,检查其是否完整正确,打印的资料是否连续,有无缺漏或重叠现象。为便于储存,调用、检查和检索,我们将这些清理资料分门别类进行装订,贴上外部标签,写明名称、时间,妥善存档、保管。针对发生的数据修改都附有修改说明书,以备将来针对此问题或此类问题的查阅。这项工作的繁琐,不亲自操作是很难体会的,我部的会计人员背后正是一种对工作的忘我与热忱所形成的巨大动力,来支撑着我们们不知疲倦的潜心工作。
在数据迁移过程中,针对业务录入高峰期,提交量过于集中,导致总行服务器数据拥堵的实际情况,我们适时灵活地调整策略,安排较多的、录入较快人员及时休息,由操作稍欠熟练的人员,进行录入抢线;反之,在业务量提交较少,线路较快的时段,由录入较快人员进行录入,总之,做到24小时人员轮休,机器不停。
我部会计人员满腔热情、恪尽职守,肯学肯钻、能拼能熬,在对新系统的学习中体现一个“勤”字;在数据清理过程中体现一个“细”字;在试运行过程中体现一个“严”字,有力保障了新系统的顺利上线。
首先是我部领导班子团结一心、认识统一,都高度重视综合系统上线工作,多次召开支部会、行务会研究综合系统上线工作思路、解决综合系统上线建设中出现的问题;其次各部门根据工作分工,能够从大局出发,相互理解、相互监督、自觉支持;各部室够服从指挥,克服困难,全力配合综合系统上线工作。市分行在业务指导和后勤服务方面也对综合系统上线工作给予全力力支持。
根据上级行有关文件的要求,我们会计部门以迁移方案为指导,以数据清理为基础,以保障系统正确、平稳运行为核心,在综合业务系统要做到两个保证,即保证数据清理完整、全面、彻底;保证综合系统上线运行稳定,数据正确,并对这两条,反复强调,力求做到入心、入脑,并据此来确定工作的重点和内容,夯实系统顺利上线的基础。
会计应用系统的安全性提出了比单机系统更高的要求,对此我部采取了四方面的措施,一是按照会计应用系统要求,我部明确分工,明确规定每个岗位的职责,防止对处理过程的不适当干预。我部会计应用系统工作岗位包括业务主管、记账员、复核员、出纳员、资金员(计划部门人员)我部将这5种不相容岗位相分离,互不兼任;二是切实加强ic卡的管理,ic卡是操作员进入会计应用系统的身份证明,我部高度重视ic卡的使用和保管,建立严密的使用保管和交接制度。严格按照岗位设置要求,业务范围和操作规程进行操作,严格一人一卡,杜绝一人多卡和“一人清”现象;三是在会计业务发生时,对业务发生的合理性、合法性和完整性进行检查和控制,区别、拒纳各种无效的、不合理的及不完整的会计业务;四是搞好会计数据输入控制,减少会计差错发生的可能,对会计数据输入数据的准确性严格进行复核、授权、提交。
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