如何总结工作报告

随着社会不断地进步，报告使用的频率越来越高，报告具有语言陈述性的特点。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况，并提供解决方案或建议。下面是小编帮大家整理的最新报告范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

如何总结工作报告篇一

根据283号文件精神，为提高广大群众对假人民币的鉴别能力，增强防伪知识，强化市民防伪意识，打击制假、贩假行为，改善金融环境，构建和谐社会，xx信用社在县反假货币工作领导小组的领导下，近日开展了行之有效的反假币宣传月活动，在xx镇掀起了反假币宣传的新高潮。

一、加强领导，措施到位。

为做好反假币宣传工作，xx信用社成立了反假币宣传活动工作领导小组。组长由xx信用社主任xx同志担任，组员由xx等有多年反假币工作经验和一线操作人员担任。切实做到领导到位、人员到位、措施到位。紧紧围绕“反假币利国利民”、“反假币人人有责”、“爱护人民币，杜绝假币”、“人民币防伪知识”等相关内容开展形式多样的宣传活动。

二、突出重点，形式多样。

此次反假货币宣传月活动把重点放在了偏远山村、农村集市、工厂街道及中小学校。宣传期间，xx信用社以“反假货币、人人有责”、“爱护人民币、了解人民币”为主题，采取多种方式进行宣传。营业网点柜台采取张贴宣传画、摆放有宣传资料，随时开展爱护人民币宣传教育以及人民币防伪常识介绍与答疑。同时组织宣传咨询服务队，深入乡村、街道、学校，通过宣传板展示、现场讲解及发放宣传资料等形式深入开展，促进了广大民众对人民币知识的进一步了解，提高了他们对人民币防伪反假能力。

三、活动深入、效果明显。

此次宣传活动，组织有反假货币和从业经验的宣传人员10余人，到农村向群众散发的《第五套人民币公众防伪特征》宣传资料百余份，张贴横幅标语20余幅，深入细致讲解反假货币知识以及真假人民币的鉴别方法。反假币宣传活动的深入开展，让更多的群众了解和掌握了反假币的基本常识和相关法律知识，掌握识别人民币真伪知识，不让假币危害社会和人民，自觉抵制假币犯罪活动。通过宣传，广大群众对人民币的防伪点有了直观的认识，增进了群众对新的残缺、污损人民币的兑换办法的认识，维护了人民币的良好形象，受到广大群众的一致好评。

xx信用社

如何总结工作报告篇二

党性分析的过程，是党员深化学习、接受教育、锻炼党性、增强党性的过程，党员党性总结怎样写呢？下面是小编为大家收集整理的党员党性总结范文，欢迎大家阅读。

一、工作回顾

能认真学习邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想，学习党的路线方针政策，坚持每天收看新闻联播，学习保持党的

先进性教育

在工作上能脚踏实地、全心全意投身于教育事业，热爱学生，关心学生，爱护学生。在教学上做到 “ 四认真 ” ，每项工作能做到领导在与不在一个样，领导分配于我的每项工作都能毫无怨言地做好。在各项纪律上，能遵纪守法，决不做违规之事，不体罚或变相体罚学生，同时在生活上能严格要求自己，能对自己负责，对家庭负责和对学校负责。在廉洁自律方面，做到清清白白，不假公济私，不以公谋私，淡薄物质生活，注重精神生活。能团结同志、理解别人，办公室气氛和谐，同志间能相互帮助、相互关心，在背后不议论人，宽以待人，严以律己。

二、存在问题

1、政治学习和专业知识学习没有计划，没有系统性，抓得不够紧。

2、在新课标中探究不够，教改方面动脑不够。

3、不能主动大胆为学校出谋划策，有明哲保身之想法。

4、安于现状，少思与时俱进，缺少拼搏精神。

三、存因剖析

1、在政治理论学习方面，主要是对其重要性认识不足。觉得一名普通党员，只按照党支部的任务去完成就好了。工作忙，学习政治先放一放，等到非学不可才去看看学学，其结果是可想而知，政治思想水平和理论水平就不能提高，对邓小平理论和 “ 三个代表 ” 的重要思想就无法深刻地认识。认识上有问题，行动上就跟不上。对专业知识学习也是这样，认为本科了，已是合格的初中教师，教教初中已差不多。其实知识在不断更新，自己应该不断学习。存在这一问题，也是思想上认识不足。

2、工作中不够细腻，如以前的卫生工作以为叫学生去打扫过了就了事，自己深入下去不够，导致不符合学校要求。把学习冲击一切搬了出来。忙于应付，除了还不够适应以外，主要没有充分利用好一切时间，各项工作的计划性、持久性、反馈性都不够。

3、在新课标实施中虽然在动一些尝试，但没有大胆实施，更没有把它当作课题来实施，而是一种突发的念头，这对理念的转变是不够的，对改革缩手缩脚，开拓精神不足，尤其是一些成功的教学尝试，更没有用文字的形式记下来，让大家来讨论和维护，总认为失败了会被人讥笑，何苦呢。

4、按于现状似乎成了常理，人家也可以理解，自己也应该识相，最好把工作做得在中间位次，好了已经不可能，差了还感难为情，想混同于普通教师，其结果肯定会差，其实有悖于党员的先进性。

四、整改措施

1、一定要给自己定规矩，坚持认真学，认真写体会，做到学习、学习、再学习，活到老学到老，有一个真诚而清醒的政治头脑，有较好的理论水平和教深的专业素养。

2、要利用一切时间做好各项工作，既做得扎实，又做得有序，每样细小的工作要踏实做好。做学生的思想工作是无止境的，要有一种诲人不倦的精神，使每位学生得到成功。

3、只有探索才会前进，在教学上要大胆实践，敢于实践，勇于探索，不断探索，不断开拓，培养学生 “ 自主、探究、合作 ” 的学习精神，努力实施一条轻负担高质量之路。

4、发扬与时俱进的精神，有一份光发一份热，决不按于现状，起好党员的先锋模范作用，在平凡的工作中留下一串坚定的脚印。

总之，通过这次党性分析的教育，努力使自己成为一名名副其实的党员，时时处处用高标准、严要求对照自己，站在队伍的前列，勇往直前，为教育事业而鞠躬尽瘁。

xxxx年10月，市开展“创先争优”活动以来，我受到的思想教育很大，内心感慨很深，进一步增强了发挥党员作用、干好本职工作的信心和决心。对照创先争优目标和要求，结合当前重点工作和自身思想工作作风实际，现进行如下党性分析。

一、存在的突出问题：

1、政治思想上有差距

我对建设有中国特色社会主义，对党的路线、方针、政策是坚定拥护，但是用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装头脑，指导思想做得不够。平时认为只要政治上、行动上与党中央保持一致，积极干好本职工作就可以了，没有把自身工作同共产主义联系起来，没有用正确的理论改造主观世界和分析解决自身工作中碰到的新问题、新情况。在政治思想上学习不够，对党和国家的一些重要精神和政策不留意不关注，也没有认真的学习和领会，缺乏一些基本的政治素质，不善于用政治的头脑思考问题，缺乏政治的敏锐性，特别是在工作中，由于认为自己只是一个小小的社区工作人员，所以看问题和做事情过于片面，也没有站在全局的角度思考问题解决问题，不利于自身工作的提高。

2、深入学习上有差距

在平时的工作中，我虽然注重了政治和业务学习，但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足，存在时紧时松的现象，致使自己对新知识、新思维掌握不多，了解不透。这说明自己在学习上还存在“懒”的思想，还缺乏“挤”和“钻”的刻苦精神，缺乏深学苦读的恒心忍劲，缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉行动。

3、工作作风上有差距

有自我满足情绪，只安于表面，工作作风还不够扎实，没有很好地深入基层、深入实际，处理事情方法比较简单。工作作风和工作热情还不能很好的适应形势发展的要求，安于现状，不求有功，但求无过，工作争创一流业绩的意识不强，不能够很好的创造性地开展工作，需要进一步增强事业心和责任感。

4、创新意识上有差距

对新知识、新技术的学习上热情不够。没有高标准、高目标要求，只求过得去，不求过得硬，还有待于进一步加强学习，提高业务工作能力。主要是认为只要业务目标任务完成了，工作目标就实现了，导致开拓创新思路不宽、工作积极性不高，工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。

二、产生问题的根源：

1、先进性标准不高，认为工作只要过得去就行，没有养成好的学习习惯，学习的自觉性、主动性不强。对知识的学习没有引起足够的重视，只满足完成本职工作，领导怎么说就怎么干，被动地去学习，而没有自觉地去学习，理解性地学习。

2、在工作中，总觉的自己只要完成本职工作，不出问题，就满足了，本职以外的、领导不安排的不管不问，有与己无关的思想。工作干劲没有持久性，开拓创新、锐意进取的意识不强。

3、业务用的着就学一点，用不上的就敷衍且学的不牢、理解的不透，钻的不深，不愿过多过深地去研究业务，有满足于一般的思想。

三、改进措施：

针对自身的问题和不足，在以后的工作中，我一定做到以下几点：

4、同事之间多沟通、多交流，相互协助，共同为社区的发展贡献力量。

今后，我将在社区党支部的领导和帮助下，紧紧围绕在党组织周围，明确思想，端正态度，廉洁奉公，遵纪守法，开拓进取，大胆创新，使自己在各个方面都有长足的进步，更加符合一个优秀党员的标准。

这次在全市开展的保持共产党员先进性教育活动，行政审批中心为第一批启动单位，自三月底开始到四月二十五日，前两个阶段的任务已基本结束。在这期间，我认真学习了中央、省、市各级关于开展保持共产党员先进性教育活动的意见，中央及省市各级领导的重要讲话，系统地学习了xx大报告、党章、《保持共产党员先进性教育读本》等一系列文件，撰写了十篇读书心得和三万字的

读书笔记

在第三阶段中，借党性分析，民主评议，把问题和差距亮出来，接受组织和党员群众的评判和分析，以期修正错误，纠正缺点，学习先进，取长补短，真正达到提高觉悟，增强党性，履行职责，以身作则，带好队伍，创新发展的目的。

一、存在的主要问题和不足

1、对学习抓得不紧，满足于一般化。自己认为平时学的可以，满足于有一定的基础，因而放松和忽视学习，致使学习被动应付，特别是对“三个代表”的系统理论理解不深，联系实际不够，缺乏学习的自觉性。以往组织单位学习，以会代学，以工代学的情况多，念念文件，不深不透，一人念大家听，也听也不听，大而化之，学习空对空，解决实际问题少。即便是这次保持共产党员先进性教育学习阶段，也是一步步地逼出来的的，不然的话，三万字的读书笔记是不会自觉地在短期间内完成的，更谈不上主动写

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2、第一责任人的意识不强。作为单位党政一把手，第一责任人的职责履行不好，满足于工作有分工，偏重于强调各负其责，统揽全局，负总责的意识不强，有分工不具体，布置多检查少，落实责任不到位，调度不及时，督促不到位。如在发挥党支部作用上责任不具体，职能不到位，基层支部一班人的战斗堡垒作用发挥不好，以会代训，一竿子插到底，特别是支部成员的积极性没有发挥出来，少数人忙，自我管理不够，没有形成群策群力、齐抓共管的局面。

3、工作失之于软，管理失之于宽。对于行政审批服务中心的办事规则，进“中心”的原则，管理制度，行为规范，奖惩措施等都制定的非常明确，但是在具体执行起来，由于个人思想软弱，有怕得罪人的思想，怕处理不好部门关系，怕得罪一大片，有给自己留后路的思想。如公安局窗口身份证快件办理问题这件事，本身进来就很难，办理中一直有摩擦，但由于来自主管局的压力，几经交涉，最终群众利益服从了部门利益，普遍利益服从了部门的特殊利益。这件事按理应该硬起来，应该理直气壮的逐级向上争取，坚持下去，但由于过多的强调了特殊行业的特殊性和来自各方面的压力，加之个人失之于软，怕事情闹大，违心地让步了，对此深感内疚。再如对个别部门授权不充分、授权不放权等问题，只想通过协调来解决，该力争的没力争，该对上汇报的没汇报好，一直没有解决好。

4、工作不够深入，调查了解不够。平时工作偏重依赖分工，个人深入大厅各窗口不够，与同志们谈心交流少，借口工作忙，应酬多，忽略了与同志们的及时沟通，对同志们批评指责多，关心照顾少，特别是同志们在大厅里靠的时间长，个人生活家庭困难较多，对此有所忽视。

5、接待应酬多。由于上级来人、外地参观、部门走访、外来人员频繁，有时手忙脚乱，忙于应酬，有时应该接待的应酬多了还犯急躁情绪。

二、整改措施和奋斗目标

1、努力提高学习的自觉性。学习无止境，创办“学习型”机关，首先是自己带头学习，自觉学习，在学习上也要增强自我约束机制，自我加压，强化学习，努力学习理论，学政治、学市场经济知识，学法律法规，学会管理自己，学会管理单位，学会与时俱进。

2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨，时时处处以党员和党员领导干部标准要求自己，既要以身作则，率先垂范，更要统揽全局，切实履行好第一责任人的作用。

3、发挥好党委一班人的作用，调动每个人的积极性，切实形成团结协调，富有凝聚力和战斗力的坚强堡垒。加强基层组织建设，发挥好基层支部的作用，管好自己，带好队伍，树好形象，创优服务，促进发展。

4、敢于坚持原则。用好市委、市府赋予“中心”的职能和权力，坚持“六类事项办理制”原则，敢于管理，大胆管理，善于管理，切实发挥窗口作用，以一流的管理，高效的服务，为全市经济建设做出积极的贡献。

5、叫响“保持共产党员先进性，创优服务促发展”的

口号

如何总结工作报告篇三

大家好！x中学x级新生军训工作，在教官们的精心指导、各班班主任、班辅导的密切配合和全体参训同学的刻苦努力下，圆满地完成了各项训练任务，今天即将落下帷幕。五天以来，刚刚走入学校大门的815名新同学，在烈日下始终坚持自己的执着，充分展现了自己搏击困难的信心和勇气，展现了自己战胜困难的意志和能力，展现了沙梁学子良好的精神风貌，这一次军训进行得非常圆满，非常成功，在此，我谨代表学校，向为这次军训付出辛勤汗水的教官们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！向始终服务在第一线的各位老师表示诚挚的谢意！向积极参加军训并胜利完成初中第一课的同学们致以亲切的问候！

同学们，军训是一次严峻的体力考验，更是一次严峻的毅力考验，在这次考验当中，大家在教官的认真指导下，在老师的帮助下，充分发挥自己的潜能，队形队列一直保持整齐，军容军貌一直规范，大家的皮肤晒黑了，甚至有的同学受伤了、流泪了。所有这些，我们老师看在眼里，记在心里，不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香，我们只能说：孩子，今天让你们多吃苦，就是为了将来让你们少吃苦；今天让你们多流汗，就是为了将来让你们少流汗；今天让你们多体验跋涉的艰难，正是为了将来让你们多经历前途的平坦。让我们无比高兴的是，在入学前的这一次考验中，你们胜利了！事实证明，你们是优秀的新一级沙中学子，你们是优秀的新世纪青少年！

军训是一个艰苦的历程，然而相对于漫长的中学阶段来说这仅仅才是一个前奏，仅仅才是一个开始。在今后的无数个日日夜夜里，更需要我们用更多的脑力、更多的心力和更多的毅力去克服一个又一个困难，攀登一个又一个高峰，超越一个又一个对手，夺取一个又一个胜利。我有理由相信，你们一定能做到这些，因为这一次军训就是未来的答案！努力吧，聪慧、顽强、纯真的同学们！

一、作为沙梁中学的一名学生，要时刻牢记我们的责任，我们为什么而学？父母为我们选择了这所学校，我们就要时刻维护学校的荣誉。我们就要明白，我们的一言一行已经不仅仅是个人的事情，很多时候，它代表着学校。作为刚刚跨入沙梁中学、接受了集体主义训练的学子，我们没有理由不努力学习？我希望，每一位有上进心的学生，都能够在今后的学习中，比学习，比帮助，敢于超越自我，为沙梁中学的明天做出自己应有的贡献。

二、军训为我们每一位同学提供了一个相互了解、相互合作，相互关心、相互爱护的平台，在这五天里，我们增进了友谊，我们的心拉得更近。今后，在学校的三年，我希望每一位同学，都能够模范遵守学校各项规章制度，时刻做到：行为上礼让谦和，言谈举止文明礼貌，积极参加社会实践活动和校内外各项集体活动，在班中，树立集体观念，做文明学生；在校园创文明寝室，争文明班级，建文明校园，希望文明的种子在你们每一位同学的心中生根、发芽。

最后，让我们再次以热烈的掌声向圆满完成这次军训任务而付出艰辛劳动的教官、老师们表示衷心的感谢！预祝同学们学习进步，健康成长，梦想成真！

谢谢大家！

如何总结工作报告篇四

记笔记也是积累知识的一种好方式。古人说：不动笔墨不读书。就是说，阅读时必须记笔记，才能积累知识。北宋沈括的《梦溪笔谈》就是一部读书笔记式的作品。更多关于读书笔记的写法的作文尽在。

人们在阅读的过程中，或是对书中的名言警语、新颖材料进行摘录抄写，或是对书的内容要点进行归纳，或是随后记下自己的开云官网app下载安装手机版 。这些摘抄、归纳和开云官网app下载安装手机版 的文字，都叫读书笔记。这是常用的一种应用文体。

为什么要记读书笔记？

首先，它可以帮助记忆。知识越丰富越好。知识的丰富是由积累而形成的；读了就忘，知识是丰富不起来的。必须记住，读书笔记便是帮助记忆、积累知识的最好途径之一。俗话说：“好记忆不如烂笔头。”就说明记笔记能帮助记忆。

其次，记笔记也是积累知识的一种好方式。古人说：不动笔墨不读书。就是说，阅读时必须记笔记，才能积累知识。北宋沈括的《梦溪笔谈》就是一部读书笔记式的作品。

第三，记读书笔记还能帮助提高阅读能力。分析能力，综合归纳的能力以及文字表达能力，是一种手脑并用、阅读和写作结合的综合训练。

从以上三点看，都应重视写读书笔记。

怎么写读书笔记？

首先，应了解读书笔记的类型。读书笔记一般有批注、摘录、提纲、心得等几种。写读书笔记时，可根据写笔记的目的、书的类型及自己的习惯，确定写什么样的读书笔记。

1、批注笔记。即边读边把自己的看法、疑问等或在书上划出表示重点、次重点、疑问等等的符号，或在书的天头、地脑作些评语和注释。这种读书笔记简单易行，但首先得书是自己的，别人的书，不能乱画；即使是自己的书，下批注时也应先多想想：自己的看法对不对？怎么表述才简明，然后才写。因书上的空白处不多，想到就写，写了又感到不合适，那就会把书划得乱七八糟了。

2、摘录笔记。就是将书中的精彩观点、新颖材料及名言警句等摘抄下来，以备将来选用。这种读书笔记是大量的。做摘抄笔记时，最好让每段摘录自成一段。后面还应写上摘自什么书，多少页，该书的作者是谁，出版者是谁，哪一年出版的，都应写在摘抄的后面，以备将来查验、核对。两段摘录之间留下较大空白，这样做一是使摘录的眉目清楚，二是留下空白便于将来翻阅、运用时可以作批记。

3、提纲笔记。就是将读过的书的中心思想、段落大意、内容要点及写作方法等等，以提纲挈领的方式写出来。

4、心得笔记。就是阅读后，将自己的心得、体会、感想等写出来。也叫读后感。

5、仿写笔记。即模仿摘录的精彩句子、段落进行仿写，达到学会运用、学以致用。

6、评论笔记。主要是对读物中的人物、事件加以评论，以肯定其思想艺术价值如何。可分为书名、主要内容、评论意见。

7、简缩笔记。为了记住故事梗概，读了一篇较长文章后，抓住主要内容，把它缩写成短文。

不同的读书笔记有不同的作用，可根据实际选择、确定。

其次，不论写什么样的读书笔记，有几点是共同的，也是应注意的。

（1）必须认真地读懂原作。这是写好读书笔记的前提。提纲笔记、心得笔记要以读懂原作为基础。就是摘抄笔记，也应细读原文。否则，你的摘抄就可能断章取义，就可能抄破了句。

（2）态度要严肃、认真、细致。严肃是尊重原作，不要有意歪曲原作的意思，更不要为了达到个人目的，故意断章取义；认真，指应该认真阅读，认真分析，力求抓住原作的要点、重点、精彩的地方，不能马虎从事；细致，指摘抄原文后一字一句校对，不能有误差，连原书作者、出版者、出版时间等也要记得详细，不要怕麻烦。因为这时的任何粗心，都会在以后付出更大的代价。如多少年后，你想引用这段名言，却因没记原作者名字，你想查出名言的出处，那时恐怕连书也找不到了，想用也不好用。如果摘抄时记得细致，就不会有这种麻烦了。

1.关于读书笔记怎样写

2.怎样写读书笔记

3.怎样写好读书笔记

4.怎样写读书笔记？

5.读书笔记怎样写？

6.读书笔记怎样写

7.学生怎样写读书笔记

8.应该怎么写读书笔记

9.初中生怎样写读书笔记

10.大学生怎样写读书笔记

如何总结工作报告篇五

20××年2月29日，浙江南大20××年度工作总结暨先进表彰大会在七楼多功能厅隆重召开。会议由公司办副主任兼工会主席李锐主持，余森林副总经理代表浙江公司领导班子作总结报告。

余总在报告中指出，在过去的一年，投资增速大幅度下滑，总需求收缩明显，公企业资金周转率出现趋势性下降，结构性就业质量问题严峻。面对严峻复杂的内外现实经济环境，我们浙江公司在董事会正确的决策领导下，推动了绩效考核，强化品质管理，准确定位市场，基本实现了计划目标的要求。不变价产值比上年上升了14.36%，折合产值增长了13.93%，生产产值创历年新高，全年销售额超出指标18.56%。继续推动绩效考核体系建设，打造良性沟通服务平台，20××年各部门工作绩效总体较上一年度有了进一步提升。完善员工各项福利制度，营造员工安心工作的环境，实现员工工资增长高于制造业社会平均增长水平，为20××年的工作部署增强了信心。

1、对照公司管理方针、管理规章制度、质量管理体系要求，全公司全面完善标准化作业程序，合理合法。

2、根据标准化作业程序对照岗位职责要求，以共盈建设定位思想，纵横发展绩效考核体系，激励经营活力提升，有制约，有创新。

3、以公司品牌战略目标为中心，既要有效益，又要品牌价值提升。

会上，公司对20××年度各类先进进行了表彰，与各职能部门签订了《安全工作责任书》，对工会会员提案进行了答复，并开展“慈善一日捐”活动。

如何总结工作报告篇六

1、为了进一步顺利开展工作，公司根据实际情况，对道路保洁作业方式做适当调整。

2、创卫台帐资料整理筹备工作已结束，进入实质性的实施阶段。

3、对城区破损手拉车全面进行维修。

4、为配合创卫办对社区创卫工作考核，对社区的环境卫生工作进行全面的整治，对堆积垃圾，卫生死角进行全方位清理。

5、为巩固城区灭鼠达标成果，争创国家卫生城市，按照市、区二级爱卫委要求，12月份在普陀城区内积极开展了灭鼠工作。

6、改建社区化粪池32座，修建管道850米，清理公共厕所化粪池10座，清理零星社区化粪池12座，对5个社区管道修建250米，滨港27弄公厕正在建。

__月份工作计划：

1、继续对城区所有公厕的设施完善。

2、着力做好创卫台帐工作。

3、继续做好日常清扫清运工作。

4、继续对居民区楼道保洁严格加以督促检查。

如何总结工作报告篇七

__年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为百货大楼的一名珠宝营业员，我现将我的工作及心得作工作总结如下。

我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷：鞋的牌子)产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。

作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将艾酷专柜营业工作做到最好。

作为百货大楼艾酷专柜的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼，更加兴旺。

如何总结工作报告篇八

总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳、分析评价，从中得出规律性认识用以指导今后工作的事务性文书。

从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结，从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结，它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查，进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结，尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称，自查性质的.评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。

1、标题

文件式标题一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例：《××局 19××年度拥军拥属工作总结》。

提示作用。例某高校的专题总结《我们是如何实行教学与科研相结合的》。

双行式标题即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题，正标题揭示观点或概括内容，副标题点明单位、时限、性质和总结种类。例：《知名教授上讲台教书育人放异彩××大学德育工作总结》。

2、正文

前提，一般介绍工作背景、基本概况等，也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁，开宗明义。

主体，应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分，可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构，即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分，标序加题，逐一写来。结尾，作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结，要求简短精练。

3、落款，一般在正文右下方署名署时。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结，应在标题下方居中署名。

如果你在看完后，感觉原来总结就是这么好些的，那你就悟出来了，总结本来就不是很难写的，只要你理清了思路，找准了方向，真的是会下笔如有神的。

我希望我的这种思想能够给你带来一定的启发。

如何总结工作报告篇九

一、 指导他们的生活

由于他们刚刚融入一个新的环境，很多地方不熟悉，还不适应，有的同学甚至是第一次过集体生活。他们有温州本地的，也有来自省外的，有的活泼，有的内敛。怎样能尽快的认识他们，帮助他们解决最实际的问题是我面对的首要问题。而面对面的聊天交流，自然是最好的方法。于是在报到前一天，当大家都安顿好了自己寝室的内务，我和搭档洪小婉就跑到他们寝室，深入内部了加情况，回答他们各种各样的问题。会不时有人打电话或是发短信问你各种各样的问题，比如大学城附近哪里有娱乐场所，何去市区，哪里能买到自行车等等。呵呵，很各异的问题都要一一解答，保证这些他们生活健康安全！希望我给他们提供的知道和帮助能让他们满意吧！

二、 关注他们的学习

虽然是大学生了，但身为学生的他们还是以学习为主要奋斗目标。毕竟我在大学已经呆过一年，比他们或多或少的多了解了不少，就以我个人的经验，能给他们提供了一些意见，比如如何进行网上选课，如何在图书馆借书等，这样为他们节约了很多的时间，提高了学习的效率。平日里，基本早晚自修都会到他们的教室，提醒他们要提高早晚自修的学习效率（当然自觉的，一直很自觉），也能很好的为他们解答学习上的难题。

三、 支持他们的工作

看他们学习生活的新进展。因为也是班级干部，所以我很理解他们琐碎的辛苦，提供建议，告诉他们简单高效的捷径当然是我义不容辞的任务。

大学里，学生会似乎是必须要尽量一番的，10个人的班级，有7人进入到学生会组织，那个积极性真不是一般的高，而且也得到那些部长及主席团的一致好评。一个学期过去了，他们的工作取得了成绩，得到了大家的认可，不光他们很高兴，我也觉得有种送人鲜花手留余香的幸福感觉。

四、 参与他们的活动

这样一个10个人组成的班级，想组织点集体活动，多少会觉得有点乏味。不过，办法总比困难多，11信管就和11计算机班，还有11网络班三个班级一起组织活动，这样20人左右的人，活动进行的就更加有意思了。每次活动，他们总能进行细致的分工，把大问题分化成小问题。举手表决通过了地点和活动形式，然后每个人积极主动完成自己的任务。当我们一起去烧烤，一起体味活动成功的时候，我和这些小班干们都特别开心，尤其是他们，用自己的力量给班级同学带来欢乐，为班级凝聚贡献力量，相信他们都会成长，也相信他们会做得更好！

经过一个学期的工作，我有很多的收获，也希望他们能从我身上得到了一些指导帮助或者启发。这段经历是我的一份宝贵财富，我将继续努力，不断总结和提高，争取更好的成绩。

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