最新标杆企业案例(优质10篇)

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最新标杆企业案例(优质10篇)
时间:2023-09-05 10:47:06     小编:LZ文人

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

标杆企业案例篇一

范畴

1、行政后勤:主要涉及企业日常行政管理事务和后勤保障服务。具体包括:劳动纪律、办公秩序、文件处理、档案管理、车辆及资产管理、运行监控、业绩考评、后勤保障、支撑服务等事项。

2、人力资源:包括企业组织建设、人力资源体系构建、所需人才的引进储备和培训优化、干部员工的考评任免、薪酬福利体系的健全实施等。

3、参谋助手:主要是对上级主管领导负责,根据收集掌握的内外各方面信息资源,为促进企业的发展建设,积极主动为上级领导建言献策,提供决策参考意见。并协助领导推进落实具体事务,在工作及生活上主动为其分忧解难。

4、协调支撑:综合管理肩负着上传下达、迎外安内的职责,需要涉足企业上下内外各方面关系的协调沟通,是企业组织运行的纽带和桥梁,应密切关注并积极主动协调好各方面关系,为企业的有序顺畅运行起好衔接支撑作用。

5、文化宣传:作为企业的综合窗口部门,综合管理还应主动抓好整个企业的文化体系建设和对外形象包装宣传。包括有关文案的策划拟定、报刊的编辑制作、品牌形象的整合推广、文娱活动的组织实施等。

1、依“法”治企:一是应根据本企业所属行业特性及经营管理需要,全面系统地熟悉了解、贯彻执行国家有关政策法规(如公司法、经济法、合同法、物权法、劳动法等等),并用好用活用够法律政策,维护公司合法权益,促进企业健康发展;二是围绕企业管理运行、经营发展需求,逐步建立健全企业管理运行规章体系,构建符合公司实际的管理模式及运行机制。通过建章立制、完善制度体系,保证企业管理有章可循、流程规范、运行有序、赏罚分明。从而推进企业运行科学化、规范化、有序化,不断增强企业可持续发展的竞争力。

2、以“德”纳人:一是在逐步完善规范企业制度建设、提升执行力的同时,还需着力打造富有特色的企业文化,构建“以人为本、团结向上、诚信关爱、和谐稳健”的企业道德文化氛围。以此树立良好形象、稳定员工队伍、广纳优秀人才,不断增强企业的凝聚力、向心力和执行力;二是作为企业综合管理主管人员,更要身体力行、以身作则,在日常工作中应虚怀若谷、低调务实,注重自身的道德文化修养和言行举止规范,以诚服人、以德纳人,起好模范带头作用,用实际行动推进企业健康和谐、稳定高效的运行发展。

5、立足本职,关注全局,做好服务,促进发展。站在企业全局发展的高度,识大体、顾大局,身体力行、严于律己,做好个人及部门本职工作的同时,主动配合协助其他部门/领导做好相关工作,发挥良好的服务支撑作用,积极推进企业整体又好又快的发展建设。

标杆企业案例篇二

大家早上好!我是xx部的xxx,今天我演讲的题目是——安全,为企业保驾护航。

只有鲜活的生命,才能在广阔的企业平台施展才华、实现抱负;只有健康的生命,才能在擎天的舞台上承担责任、造福社会。然而,天有不测风云,生命之舟时常会遇到暴风骤雨和滔天巨浪的摧残和颠覆,使无以计数的生命之魂不得不面对一次次生离死别的严峻考验。人的生命是宝贵的,又是何等地脆弱?在天灾面前,我们无能为力,但人祸呢?其发生总是存在着一定的必然性。有人说浪费自己的时间是慢性自杀,那么,我认为,在生产过程当中,违章作业就是用生命赌博,正是一次次的侥幸而滋长了违章作业、导致了安全事故,正所谓一失足,千古恨。当我们站在锅炉前面,当我们操作行车,当我们操作电炉时,如果思想稍有不慎,安全意识一霎那间离开我们的头脑时,就在那可怕的瞬间,轻则导致设备跳停,重则会发生重大安全事故,那会带来几十万甚至几百万的损失,更重要的是我们的职工会在这样的危险情况下遭受创伤甚至失去生命。所以,对于企业来讲,唯有安全事故始终保持在红线以下,才是最大的效益、是企业良好发展最大的保障。

作为一名新的擎天人,进入公司以后,我了解了公司在企业发展初期发生的几起安全事故,造成了两名同事留下残疾,给个人以及家庭幸福、企业发展都带来了巨大的损失,不管大小,每一次事故背后都是诸多的无奈、惋惜、遗憾。翻开安全事故的资料,一页页翻去。我们看到,那年轻的女工,用怎样的哀怨诉说满心的不甘,给我们警示。我们看到,那些风华正茂的少年,用假肢和痛苦作颜料,构涂出人间悲剧,可怜的景象总也抛之不去,教人心寒。这些事故,也成为企业发展历程当中最不和谐的音符。仔细分析一下事故发生的原因,不是因为麻痹大意,盲目乐观,就是放松了安全要求,安全管理松懈。所以,无论是从事什么岗位的工作,都应时刻绷紧安全这根弦,生产中要学会保护自己,作好各项安全防范措施,不做伤害自己、伤害他人或被别人伤害的事情,要有高度的责任心,定期或不定期做安全检查,发现隐患,及时处理整改,决不放松任何安全问题,才能杜绝安全事故的发生。

我们欣喜地看到,公司领导始终把安全作为重中之重,不断建立健全一系列事关安全生产的规章制度,采取了切实的办法落实,并使之成为企业文化的重要组成部分。目前,我们在全公司推行的5s管理,也是要在提升管理水平的同时促进安全工作的提高。随着企业的发展壮大、安全设施的设置和每一个擎天人安全意识的提高,我们公司安全形势越来越好,事故率越来越少,安全投入也越来越小,安全效益越来越高。沿着公司十多年生命的年轮慢慢度去,它年轻的历史折射出这样一个道理:尊重人才,尊重科学、重视安全生产,才能有好的安全形势。否则,天怒人怨就形成必然。所以,我们应该经常地,很好的反思自己,牢记前车之鉴,莫待“亡羊”后才想到“补牢”。

愿望与现实是一对孪生姊妹,同样美好但相差万里。愿望可以不付出就得到,那是海市蜃楼般的虚无的美。现实的美却需要某种努力才能收获,这就需要有拼搏和奉献精神。如要避免安全生产“亡羊”之痛,必定不能在补牢工作方面有任何懒惰,而是要警钟长鸣、毫不松懈。不管是领导干部还是职工群众,在安全问题上,都应该负有相同的责任,共同承担应有的义务。让我们在不同的岗位上,扮演好各自的角色,努力实践科学化的安全之路,强化安全管理和监督,形成纵横交织的安全管理网络,消灭安全死角,减少事故,减少伤亡。善待生命,对你、对我、对亲人以及社会负责。

愿企业的生命之花常开不败,愿擎天的安全水平常青不衰,为擎天的发展以及每一个擎天人保驾护航!

标杆企业案例篇三

在单位上下以昂扬向上的的精神状态,求真务实的工作作风,共同为实现今年工作目标而努力拼搏并取得较好成效的进程中,今天我们在这里共聚一堂,用优美的舞姿、嘹亮的歌声和美好的愿景,庆祝自己的节日,赞美美好的矿山。在此,我代表矿党政工,向全矿职工家属、离退休老同志致以亲切的问候!向辛勤工作在各个岗位上的职工致以崇高的敬意!

在近半个多世纪的峥荣岁月中,一代又一代单位矿工发扬“特别能战斗”的光荣传统,在艰苦的岗位上默默奉献,用宝贵的青春年华为国家经济建设和矿区的长远发展作出了巨大贡献。为在新的历史条件下进一步增强企业凝聚力,激发职工爱企业、爱岗位的热情。

近几年来,单位职工家属在深化企业改革和激烈的市场竞争中,紧紧抓住安全效益这个中心工作,以良好的思想作风和饱满的精神状态,以高度的主人翁精神,在本职岗位上,忠于职守、乐于奉献、勤奋工作,保证了矿各项工作的顺利推进,安全生产取得较好成效。实践证明:单位x广大职工是能经受住各种考验,是能克服各种困难,是值得依赖的职工队伍。

进入今年以来,全矿职工抓住加快发展的重要战略机遇期,围绕矿工作会议制定的“以经济效益为重点,以降低成本为核心,以管理创新为手段,以加强党建为保障”的总体思路和主要奋斗目标,突出质量标准化主线,认真学习、积极贯彻、严格管理、狠抓落实,我矿经济运行出现好的态势、安全生产形势稳定发展、精神文明建设不断加强,全矿上下呈现出蓬勃向上的生机和活力。第一季度实现利润万元,已安全生产天。这都是全矿职工家属共同努力的结果。

五月是劳动者和工人阶级的节日,同时又是煤炭生产的黄金季节,也是能否顺利完成今年各项奋斗目标的关键时期。我们要以工作会议精神为指导,进一步振奋职工精神,认真开展好安全生产警示教育活动,切实增强安全意识,强化现场管理,实现安全生产的长治久安;进一步转变观念,扎实推进质量标准化工作,从思想和行动上重视这项工作,自觉地把质量标准化工作融入到生产经营管理中去,不断夯实安全管理基础,把标准化工作推向前进;要发挥“红五月”的动力效应,树立克服困难和压力的信心,二季度我矿面临接替和经营形势严峻的问题,对这些困难和问题,我们要有好的心态,要有敢于拼搏和奉献的精神,只要全矿上下步调一致、勤奋工作,一定能克服和战胜这些困难,一定能促进我矿安全和煤炭生产的大好形势。

“五月榴花照眼明,枝间时见子初成”。希望全矿职工继续发扬工人阶级的优良传统,团结一致,共同努力,确保五月份各项目标的实现,为完成全年各项目标而努力工作!

最后祝文艺演出圆满成功!

标杆企业案例篇四

众所周知,如今的电力系统已经厂、网分开,体制改革基本上完成到位,而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。

以前的体制和管理模式曾经为电力企业的发展,作出过不可估量的贡献。但是,也造就了一批“电老虎”,致使社会对电力企业有种种的误解,一旦别的`企业插足电力市场,“电老虎”的客源是不是会被别人吃光呢?争创一流企业不再是“有人喊狼来了”的故事重演,而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。

当前,竞争无所不在,压力与日俱增,电力打破垄断,引入竞争,在日趋激励的竞争中,只有那些超越对手的企业,才能立于不败之地;创一流县级供电企业,以创一流为契机,实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务,使企业更具竞争力,稳定发展,长盛不衰。创一流不是一句口号,而是提高企业素质的一种途径和手段。北河供电营业所根据局创一流的工作精神,制定了适应市场、适合于开展工作的管理方式。

坚持以人为本,强化全员安全意识,为创一流营造良好的安全生产环境。安全生产是电力企业取得社会效益和经济效益的基础,也是创一流的基本条件。通过日常工作和阴天下雨在班组举行安全培训,安全警句的张贴,规范安全管理,强化责任制的落实,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则。外线维护、营业、抄表,各种岗位的职员无论是那种性质的用工,都签订安全责任制,严格考核,要求各岗位的职工立足本职工作,找出安全隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想根源。

以市场为导向,更新观念,搞好优质服务,树立诚信思想,严格履行各项服务承诺。既然向社会公布了服务承诺,就应当兑现,应当诚实守信,一诺千金,将承诺实实在在的落实到工作中,这是创一流的基本要求。具体体现在定期或不定期走访客户,及时了解掌握生产经营状况,提高供电可靠性,保证客户不间断用电,上门征求客户的意见,找出自己的不足,提高自身的素质。为客户报修、报装接电提供限时服务。创一流供电企业的最终目标是为了更好的服务于客户。××供电营业所要求在实际工作中真心实意的为客户提供方便、快捷、优质高效的服务,尽可能的让客户花钱花的顺心,用电用的舒心。××年10月的一天夜间的2:30分,××二分厂一福建承包商,打电话到所领导家中,急切要求去处理用电难题,于是所领导带领有关技术人员在20分钟内赶到该厂,立即对故障点进行排查、分析,在半个小时内查出问题并立即进行了处理,使该厂恢复了生产,挽回了该厂××多元的停电损失。事后该厂老板怀着感激之情、敬佩之心,给供电所送来了一面“电力及时雨”的锦旗,并说:“我们外地人在外做点事很不容易,现在看到电力部门这么好的服务态度及这么高的业务水平,给我们带来了很大方便,我们可以放心、安心的在贵地投资办厂了”。供电所还成立了以所长为组长的特别专班,一旦有报修和报装任务,立刻赶到现场,在最短时间内完成工作,让客户都认识谷城电力的办事效率和良好的企业形象。

近年来,我所从各方面要求职工立足本职工作,搞好岗位责任制,主动接受社会监督,设立举报投诉电话,以一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务为目标,以更安全、更文明、更经济、更高效、更具有竞争力为宗旨,立足本职工作,争创一流供电企业。

谢谢大家!

标杆企业案例篇五

大家好。

在浩瀚的历史长河中,人类就是在开拓创新之中发展进步的。在广阔的时空舞台上,****企业虽然只是沧海一粟,但也肩负着神圣的文化传播使命。我们的企业伴随着波澜壮阔的历史画卷逐步发展----可以看出:企业每一步的发展,总是伴随着改变、创新和进步。

****的金字招牌熠熠生辉了几十年,如今感受到市场经济的强烈冲击。如果说昨天是奋斗,那么今天的我们就不能仅仅满足于停留现状,而应该跟随着时代改革的呼声,与时俱进,开拓创新。在悠悠书香中, “**人”这个光荣的岗位伴我们成长,使我们成熟,“**人”在时代大潮之中求变图新,追求着进步与发展。

做为******的一名普通员工,我亲身经历了这种变革和发展---从原来的计划发行到如今的市场竞争;从当年的闭架销售、简陋店堂到如今的优雅环境、明亮店面;从传统的销售方式到全方位的现代化服务;从落后的手工操作到先进的网络管理??一切都在创新,都在变革,都在发展??社会的发展与进步带给我们的不仅仅是挑战,更多的是机遇,只要抓住机遇,就能实现发展和跨越。

创新---在于思想观念的更新。

20xx年,******与******开始了业务连锁合作。当时,虽然书业连锁的概念早已提出多年,连锁经营在全国先进省份也不乏成功案例。但是对于我们来说,连锁经营还是一个新的观念,跨省业务连锁更是一个新的尝试,一个新的领域。此举能否成功,能否为市店带来利益,都不得而知。连锁方案刚刚提出,就掀起了轩然大波,有赞成的,有反对的,意见不一,议论纷纷??思想的碰撞,观点的争论,观念的颠倒复带来了剧烈的头脑风暴。这是一段思想起伏的过程,也是一段思想更新的历程。在上级领导的正确决策下,跨省业务连锁在太原市店所属的门店中全面推进。

首先是经营理念上的变化。连锁经营理念对传统的经营理念产生了巨大冲击,连锁后逐步增长的销售数据,加深了我们对品种规模经营的认识,更新了我们做卖场的传统思维。

其次是操作模式上的变化。连锁之后,操作模式上的最大变化是计算机业务系统全覆盖管理的便捷和严谨为销售增长提供了有力保障。

第三是卖场管理上的变化。新的卖场理念注重规范的流程管理,提高了卖场服务的品质,也提高了市场反应能力。

网上书城和架位管理带给了读者全新的感受。

我们在碰撞中逐步成熟,在交流中不断进步,在磨合中不断前进??虽然遇到很多曲折和困难。但是,新的做法带给我们新的感受,新的理念带来新的成效。当前,全省连锁经营的步伐已经迈开。相信,我店这一阶段的探索将会为今后的发展奠定良好的基础。

创新----在于工作方式的不断完善。

当前,一般图书的发行和教辅的征订面临着严峻的考验——区域的缩小、教辅的锐减,民营力量的竞争,高折扣的挑战,给我们带来了许多困难。这,就要求我们的工作方式要创新:要想生存和发展,必须以广大读者的需求为中心,做到诚信、热情,做到高品质服务,做到不忽视一切细节,只有这样才能使我们成为一艘永不沉没的战舰!

事情虽小,却反映出我们的流供员不放弃每一个客户的工作原则。这个县区学校很小,但认真、周到地做好每所学校的工作,不断完善工作方法,不断追求进步和完美,必将使涓涓细流,汇成销售的大海。

创新----在于平平淡淡才是真

义。我爱店里的每一位同事。他们或外向,或内向,或活泼,或文静,无论性格怎样,工作中的他们都是一样活力四射、认真负责。我们的同事,或在卖场之中,或在库房之风,或在送书的路途上??他们的岗位不同,但是他们都在脚踏实地履行着自己的职责;他们精心整理着每一本图书,他们亲切接待着每一位客户,他们会为组里出一个点子,为企业提一条建议。他们是那种默默无闻的敬业者,是那种不声不响的爱岗者,他们是新华书店最可爱的人。前进征途上,处处洒满了他们辛勤的汗水 ;前进征途上,处处闪现出他们动人的风采。

激情燃烧的事业,固然让我们怦然心动,但平凡的岗位更需要我们用积极的心态作沃土,不断的努力作养料,辛勤的汗水作阳光,爱岗、敬业,才能孕育出服务创新的硕果。

进取、创新是我们这个伟大时代的的最强音!发展,奋斗是历史的使命,时代的要求。同志们,让我们激情满怀,一起去做改革浪尖的弄潮儿吧!

我的演讲结束了,谢谢大家!

标杆企业案例篇六

今年以来,面对煤炭市场持续疲软,王庄矿牢固树立过“紧日子”的思想,不断加强开源节流,强化经营管控,提升企业管理水平,确保全矿各项工作顺利高效开展。

开源增收

该矿从大处着眼,树立“以增量保增长、以品种促增效、以增效促发展”的理念,全面加强煤炭生产销售,加大开源力度。针对老区资源枯竭、新区建设困难的实际,科学优化生产衔接,采取新井71、81采区+老采区相结合的方式组织生产,采用2个主采面+1个边角煤面配采的生产格局,积极布置现有采区以前遗留块段,不断加大现有采区收尾封区力度,积极组织边角煤和煤柱工作面回采。通过优化放煤工艺,推行“5米”行动、切眼内打眼放松动炮等技术,全面提高了资源回收率。同时全面加大新井正规工作面的布置力度,在新井超前布置超长、超大工作面,大幅提升矿井安全生产效率。煤炭销售方面,王庄矿在满足市场需求和集团质量指标的同时,重点加强了喷吹煤等高效益煤的生产力度,实现效益的最大化。同时加强与煤炭用户的沟通协调,搞好后勤服务,提升装车质量,确保了销售任务的顺利圆满完成。

源头管控

经营管理工作水平的提升必须从源头抓起,从最基本的抓起。基于这一认识,在实际工作中,王庄矿调整投资方向。严格按照“三个优先,三个严控”的要求,争取计划,积极实施矿井安全生产、后劲工程和关系民生的重点工程。对于可干可不干的工程,先重后轻,逐步实施。其次加强井下费用控制。尽量优化衔接设计,通过封闭盘区、采区,缩减生产环节,减少各种费用的投入。严格不必要的生产投入。不搞无原则的投入,尽量杜绝设计上的浪费,力争设计合理,技术可行,投入最少。井下工程管理方面,只要是本矿队组能干的工程,坚决杜绝外委施工,杜绝乱用工现象,节约不必要的劳务支出。同时,还严控各项管理费用的控制。主要加强了各项庆典活动的控制,加强了会议、招待、宣传、差旅、办公和车辆运行等费用的控制。不断加强会风和文风的改进。要求开会必须做到“议、行、果”,会而有议,议而有行,行而有果。

强化执行

管理也是生产力,管理也能创效益。王庄矿在深化、细化全面预算管理的基础上,引入决策考核机制,开展决策考核,将经营指标层层分解,逐月对全矿各单位和部门主要负责人所做的决策进行考核,对决策失误造成重大浪费,或决策过程中不负责任的单位和个人给与严肃处理;其次设立了最佳设计奖。要求技术部门带头,全矿各科队全员参与进行设计优化。重点优化项目为采区设计、各系统设计、工作面设计等,做到科学合理配置资源。每年在全矿范围内评选出前三名最优设计,并给与重奖。仅20xx年一年,全矿就优化设计项目10余项,节约人力物力等各项费用近3000万元;三是加大考核奖惩力度。该矿将生产经营工作纳入和安全生产同等重要的等级进行考核。对在矿井经营管理工作中作出重大绩效的单位和个人,在表彰会上给予重奖。对抓经营管理工作力度不够、或不重视的干部给予严格考核,对造成重大浪费和损失的干部实行严格问责。

创新驱动

王庄矿以创新为驱动,坚持引进新技术、新工艺、新装备,同时针对经营工作困难,各种资源有限的实际情况,王庄矿秉承“资源有限,创意无限”的理念,成立了创新办公室,围绕矿井安全生产的重点、难点工作,薄弱环节以及矿井经营管理、后勤服务等工作积极开展创新,以较小的投入,获取更大的收益。仅为提高煤炭回收率创新开展的“5米行动”一项创新,每年就可节约煤炭30多万吨,创收效益3000多万元。去年,王庄矿累计完成科技创新、引进创新、管理创新项目160多项,并有20多项在生产实践中推广应用,取得了良好的效果。该矿还加强复杂条件下生产技术的创新应用。针对边角煤、煤柱工作面生产条件差,安全管理难度大的实际,积极引进新技术、新工艺,开展了技术创新,提高生产水平,避免落后生产力造成的浪费。近年来,先后完成了多个煤柱工作面的顺利回采,摸索出了一套残采煤柱安全快速回采方法,总结了一套高冒空巷回采加固技术,推广了综放工作面顶板深孔爆破预裂技术,总结推广了煤柱工作面过平行空巷群回采技术。

变废为宝

王庄矿坚持推行“抓大控小”模式,动员广大职工大处着眼,小处着手,从点滴做起,深挖潜力,千方百计降成本,在修旧利废、材料节约上汇集涓涓细流,充分盘活各类存量资源,力争做到变废为宝。为将有限的资源和部分闲置资源充分利用起来,该矿成立资产普查领导小组,对全矿人力、设备、配件、原材料、资金等有形资源,以及管理、技术等无形资源进行全面盘查评估,摸清家底,分门别类制定盘活方案。同时抓好生产衔接的优化调整,加大边角煤和煤柱工作面的管理力度,加快回采工作面的安装、回收进度,缩短设备周转周期和占用时间,从管理上杜绝大量重复性投入;全面加强劳动用工管理,科学合理定岗定员定编,加大冗员分流力度,及内部调配使用。加强劳务用工管理,杜绝不必要的劳务费用支出。

标杆企业案例篇七

大家好,我是来自修试工区的××。今天,我演讲的题目是:电业人,我为你自豪!想象您现在身处雪域高原或者是迷人的海滨,想象您现在身处北国边疆或者是西部边陲,您需要的是空气、阳光和水。处于科技飞速发展的当今社会,经济要发展,祖国要繁荣,电业作为国民经济和社会发展的命脉,就如同阳光、空气和水一样不可缺少。毋庸置疑,全面建设小康社会目标的早日实现,人们生活水平的不断提高,一时一刻也离不开电业。每当看到远隔千山万水的人们享受着便捷的通信,看到现代电业的正快速地改变着人们的生活方式和生活内容,我总为自己是一名电业人而自豪。

质量和服务是电力企业发展的重要一环,与整个企业工作密不可分。我们修试工区的服务宗旨是用户至上、服务至上、信誉至上。我们每一位员工本着“把方便带给您、把温暖带给您、把优质的服务带给您”的服务理念,为用户提供一站式服务,从用户的角度和利益出发,为用户排忧解难,帮助用户解决使用电力业务中的各种问题,最大限度地方便用户,在平凡的岗位上,微笑着面对用户,为繁琐的工作而忙碌。有人说,我们是一群特殊的人,因为我们的角色总在不断地变换,在用户面前我们代表的是诸城电业,回到公司里,我们就代表着用户,积极与各个相关部门联系,协调解决用户的一切用电问题。工作的成绩是令人欣慰的,但其中的滋味却只有自己才能体会。

“您的业务由我们来办理,您的困难由我们来解决”,用户什么时候需要,我们就从什么时候提供服务,对我们的员工来说为了工作,忘了吃饭,是最平常的事了。为了做到用户至上,服务至上,信誉至上,大家出主意想办法搞好服务,千方百计让用户满意;有时候一点小事我们常常要往返于公司和用户单位之间,去上4、5次也是常有的事,从接受业务到办理业务,满足用户的要求,员工们穿梭在用户单位的身影就是这个城市里一道亮丽的风景。

一首歌曾唱到“把握生命里的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,面对工作,大家同甘共苦、风雨无阻,默默耕耘、无私奉献、求实进取,让电业服务进入千家万户。在我们这个集体里,多少动人的故事,扣人心弦;多少飞扬的青春,尽情奉献;许多平凡的点点滴滴却给了我最多的感动。在一次出门安装调试途中,我们的车在路上熄了火,那是寒冬腊月,狂风呼啸,天还下着小雨,车怎么也发动不了,由于事先通知了用户,请他们等候,如果临时取消,必然会使用户对电业服务的印象大打折扣。当时车上4名年轻的员工全是女士,在这样恶劣的环境下,为了不让用户等着急,大家没有退缩,毅然决定下去推车,这些平时娇滴滴的小姐们关键时刻也不逊色,虽然身着职业装,高跟鞋,但在这种紧要关头个个挺身而上,12月的东关大街似乎特别寒冷,大家当时的狼狈样此时此刻还历历在目,那一刻,空气里只有喘息、加油汇同雨点敲打车身的声音,直到听到发动机响起的一瞬间,大家特别激动,欢呼着跳上了车。当员工们一身湿漉漉地赶到用户单位,充满歉意地向他们解释晚到的原因时,他们却啧啧称赞,说我们的服务做得好,是一群巾帼英雄,用户的一句话把大家一路上的辛苦和委屈都打消了,这也许就是大家总是在抱怨太忙太累却总是圆满完成每件工作的动力吧,能够让用户满意就是我们的职责所在,就表明我们所有的辛苦和努力都没有白费。我们希望通过这种优质的服务能够在市场中赢得用户信赖,为我们电力企业和用户之间建立和谐的关系、树立诸城电业新形象打下了坚实的基础。

类似的例子还有很多,它点点滴滴地汇入了我们的生活,成为了我们工作和生活的一部分,尽管会使我们暂时吃一点点苦头,受一点点委屈,但也使我们更真切地体会了生活,让我们更加相信自己,并且不断鼓舞自己,考验自己,挑战自己。在今年年初的座谈会上,有一名用户代表激动地向在场所有的人讲述了一席话:“你们所做的工作,你们真正地关心我们,真诚地在为我们提供了最优质的服务,我们都牢记在心里。在这里我们要感谢诸城电业修试工区、更加感谢负责诸城电业的领导们,一年来为我们所做的努力,从她们身上我们真切地感到诸城电业是值得信赖的!”还有什么比得到用户的肯定更为激动的呢,对,员工们哭了,是高兴的眼泪、幸福的泪水,这是我们用辛勤的汗水和真挚的情感浇灌出来的成功啊!

这就是我们这群人接触的世界,它那么真实,那么斑斓,有笑有泪,有委屈有欣慰,唯一不变的是让我们什么时候都不放弃努力。为用户服务是一项起步不久的工作,我们的工作才刚刚开头,参照有限,经验有限,但我们的存在是我们企业发展的重要环节,也是今后诸城电业在行业竞争的舞台上能否出彩的重头戏。在这个充满竞争和活力的时代,如果不在浪尖,便会很快被吞没在浪底,如果没有浮力,变意味着失去了支撑,所以我们从来没有停止过努力和变革。

标杆企业案例篇八

诚如大家所言,中心是我们的家,我们都是这个家的亲人。今天,您用实践行动证明了您是独一无二的,您是无法取代的;明天,我们将自豪地向世人召示,我们的中心、我们的精诚团队以及我们的企业文化同样是独一无二的,是无法取代的。

有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。

那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之,企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。

也许这样来解释企业文化,会有一些差强人意。其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时,这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如,你踏进一个企业,马上就能感觉到该企业所处的氛围,人们是如何彼此问候的,如何待人接物的,如何规划办公环境的等等等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至是那些容易被遗忘的角落,正所谓企业文化无处不在。

海尔的企业格言中有两句话道出了海尔人的心声:“把别人视为绝对办不到的事情办成,把别人认为非常简单的事持之以恒的`办下去。”这两句话给我留下了非常深刻的印象,这就是海尔企业文化的精髓,体现了海尔公司永远创新、永远进取的企业精神,以及谦虚务实的企业风貌。

无独有偶,微软公司在招聘员工的时候,曾经用了一句这样的广告语:“你喜欢自由自在、手拿可乐、边听音乐的工作环境吗?”这对于正四处求职的人来说具有多大的诱惑啊,这也正昭示了微软独特的企业文化。

我们中心的企业文化是发展的、进步的,无所不在的。您看,那一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化;一次次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化;一套套代表整体形象识别系统的工牌是一种企业文化。

还有,大家是否记得,xx年3月8日,身患癌症的“光荣母亲”汪淑丽来到了咱们中心,她的坎坷经历感动了在场的每一个人,引发了现场捐款的热潮,谱写了人间处处有真情的感人篇章;xx年8月4日,在得知宝安“两岁小孩掉进滚烫稀饭锅”,因家境贫寒无力医治,面临死亡边缘的时候,中心领导当机立断,向其提供了物质援助;xx年10月26日,我们中心组织了对×××贫困地区和本市困难群众开展扶贫济困送温暖活动;xx年4月份,培训部杨福新同志遇到了家庭困难,这个时候大家没有坐视不管,而是纷纷伸出了友谊之手,助其度过难关等等等等。

所有这一切都证明了我们的中心是这样一个充满温情的、充满人性的大家庭;我们的团队是这样一个具有凝聚力、向心力的集体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导;我们的员工是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的企业文化是这样以人为本、精诚团结的文化。

一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功,一个企业的成功是一个激情团队的成功。

在这个团队中,只要我们紧紧地拧在一起,我们就是一道闪电、一束火绳;我们聚在一块儿,我们就是整个太阳,整片天空;我们站在一处,我们就是用心灵结成的铜墙铁壁;我们携手并肩,我们就能笑傲江湖、屹立群雄,真正做到别人无法取代。

标杆企业案例篇九

大家好!

我是动力厂的一名普通护卫队员,首先要感谢护卫支队,提供了这么一次机会让我荣幸的站在这里,和众多的战友们一起学习交流,其次感谢我们单位领导对我的信任,让我能够代表动力厂护卫队全体队员来谈谈我们对学习、进取、责任和忠诚这四个词语的理解和感悟!其实这四个词大家一定都不陌生,它就是我们公司企业文化里的核心价值观,也是我们所有有色人实现自我价值的根源!

个人、企业乃至国家,惟有学习才能生存,惟有学习才能求得发展,也惟有学习才能在竞争中立于不败之地。“昨天的面包不充饥”,“知识就像纸盒上贴着日期的鲜奶”,则更形象的说明了学习,终身学习的重要性。我干了整整十年的保卫工作,个中滋味,酸甜苦辣,自有体味。我觉得如果不学习,就接受不了新事物、新观念,跟不上时代步伐,适应不了企业发展需要。从去年到今年,又逢世界金融危机,我更深深的意识到,惟有学习将成为终身的职业,也惟有学习才能应对这千变万化的世界,惟有学习而后知不足,方能求思、求变,求生存与发展。所以我们要立足本职,终身学习。在学习中工作,在工作中学习;做正确的事,正确的做事;简单的事做对,持续的做对……在学中思,思中学,方能打造出一个敬业、精业、团结、向上的自我。

在我们动力厂护卫队里,现在有12名队员,平时主要担负着厂内部治安秩序维护管理,日常值班执勤工作,同时还协助主管科室或受领导指派完成一些突发性、临时性的治保任务。我们认为要热爱本职,要服从和服务于企业大局,才能真正做好岗位工作,把组织分配的任务担当起来。但仅此是不够的,做为治安秩序的第一阶段管理者,不能让工作永远停留在一个水平上,而要与时代同步、与企业发展同步,不断学习,深入思考,不断进步,每一天、每一月、每一年的工作都要有所进步,有所创新,有所发展,这样才算尽心尽职。做为护卫人员,要不甘平凡,而要努力从平凡到优秀,从优秀到卓越。

为了能更好的完成各项工作任务,充分调动起大家对学习的兴趣,搭建一个学习管理平台,让大家在不断学习,不断进取中提高自已的职业素养和专业能力。主管领导在不断的完善学习制度,提供学习环境,结合我厂组织的学习型班组建设,坚持进行周题、月课、季考活动,并且不定期地进行队列和擒敌拳的操练,还在队员之间开展比赛,依照平时工作学习中的表现给予相应的奖励或处罚!慢慢的形成一种良好的学习氛围,调动大家的进取之心,让大家在这样的环境里感受学习的乐趣,找到学习的动力,形成你追我赶的学习劲头,把学习变成我们进步的阶梯!这样的学习效果很显著,可喜的情景一次次在上演,我们全队有3人通过了自学考试,拿到了大专文凭,1人拿到了本科文凭;有3人通过了公司组织的高级护卫考试,拿到了职称;有3人通过了国家职业技能鉴定;另还有3人正在报读电大课程。我们体会到了甜处,因为这些学习成果扩宽了我们的知识面,使我们掌握了更多的技能,并且还能让我们保持一颗年轻的心态,乐于接受新鲜事物,不断挑战自我,而且灵活地调整自己,自我加压,实实在在地干一行、爱一行、钻一行、精一行。

标杆企业案例篇十

大家上午好!

感谢大家能够提供给我这么一次宝贵的机会,让原本胆怯的我站上了这个发光的讲台。首先很开心公司能够提供给我们员工这样一次晋升的空间,此外也很感谢部门领导对我的提拔和指点,我这次能够鼓足勇气站在这里也是因为自己的内心已经肯定了自己,所以这次,我势在必得,我也自信满满,即使有那么一点小小的紧张,我也会自信的发表完讲话,希望大家能够感受到我的真诚和热情,为我的实力和勇气投上宝贵的一票!

这次我竞聘的是销售部的销售经理,我自20xx年从xx大学毕业之后,就来到了我们公司,从基层做起,从一个小小的业务员开始做起,直到现在已经有了三年了,这三年的时间让我慢慢的蜕变着,也慢慢的发生着前所未有的改变。时间很无情,它带走了我的青春,但也为我换来了沉稳,我在处理事情上也越来越稳定了,自己的情绪也能够控制的很好,很少会因为一些个人原因而让公司受到损失,这一点我相信大家是有目共睹的。

我对这份事业真的很热爱,我是一个比较开朗的人,我喜欢和别人沟通,在销售这份工作上最让我感到充实的就是得到客户肯定的时候,有好几次客户特意来公司找我对我表示感谢,其实我也没做什么,只是在工作做之余给予了他们更多的意见罢了。但是就是因为这一点点小的事情,让我这个人看起来就更加的温和且真挚了。

其实我们做销售最重要的一点就是真诚,人是一个情感动物,我们的一举一动,一颦一簇,他们都看在眼里,他们可以通过感知感觉对方是否可靠,而我也正是明白了这一点,所以我对客户是更加负责,付出更多一些的。因此我的业绩也稳居公司每个月的前榜,更是得到了一些很好的评价。这让我感到真的很自豪也很满足,我想做销售最让人迷恋的也就是得到这些好的回馈了。

我也已经坚持三年了,三年时间不长,但我成长很快,我相信自己,我也能够很自信的说下个月我还是能做出很好的成绩来。此外我也在往其他的方面拓展,人总是要往高处走的,而我也想通过自己的争取能够为自己换来一个更加灿烂的明天。我会更加的努力,也会更加的向上,不负这一次珍贵的经历,也为报答大家一路上给予我的各种帮助和支撑,我会加倍努力的,我会坚持奋斗的!请大家支持我!

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