为了确保事情或工作有序有效开展，通常需要提前准备好一份方案，方案属于计划类文书的一种。我们应该重视方案的制定和执行，不断提升方案制定的能力和水平，以更好地应对未来的挑战和机遇。下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
保险客户关怀策划方案篇一
5月18日晚6：30
天山堂
步入大学，大家对这个世界开始有了自我独特的见解和看法。应对色彩斑斓的大学生活，琐碎繁杂的社交活动，大学生往往容易迷失自我，找不到方向。我班针对这一现象准备开展一个以我的大学我的梦为主题的班级活动，以此来帮忙班级成员更加明确自我大学梦想的方向。
根据本班班委的对班级现状的分析，决定组织开展一次主题班会。经过这次班会期望班级成员能好好找准自我在今后大学生活的方向，确定自我大学奋斗的目标。从而到达重新审视自我，明确目标，定位人生的目的。大学的路还很漫长，每一个班级成员都应当有自我的大学梦想，为将来计划就是我们成功的前提条件。
（一）宣传工作
班长下达活动通知，组织委员苏地采取进取的宣传方式进行宣传。班级团支部进取配合苏地介绍活动的具体资料，活动主题以及目的等。进取动员班级成员的参与，力求将活动举办得尽善尽美，做到人人参与，人人受益。
（二）班会开展
1、团支书郭丽娜和组织委员苏地负责教室布置；生活委员负责会场的卫生。
2、苏地致开场白，介绍活动主题、目的以及流程来调动会场气氛。
3、观看视屏×在北京大学的励志演讲。
4、由各学习小组同学代表上台进行“我的大学，我的梦”主题演讲。评定小组成员进行评分。
5、班级成员自由发言，争取让每个同学都发表自我的看法。
6、由班长宣读演讲比赛获胜组名单，并颁发奖品鼓励。
7、各个班委对本学期以来的工作进行总结。
7、班长对活动进行总结。
8、主持人宣布班会结束并致结束语。
1、做好前期宣传工作，动员全班所有成员参加本次活动。
2、分配好工作任务，确保活动的顺利进去。
3、提前布置会场。
4、买好活动所需用品。
5、做好后续工作，确保活动到达预期效果。
保险客户关怀策划方案篇二
第一部分 目录
一、保险市场宏观环境分析
中国保险业概况与中国保险市场特征分析 近期发展状况和趋势预测
二、消费者定位分析
政策改变带来的消费群
目标市场细分、锁定：
消费市场的特征以及市场潜量
三、竞争对手分析
其他数目众多的保险企业
四、产品特性定位分析
产品特点把握
竞争对手以及可替代产品分析
五、营销组合策略以及执行
产品组合策略
价格策略
渠道策略
广告策略
展业推广促销
公共关系策略
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保险市场宏观环境分析
中国保险业概况与中国保险市场特征分析
的良好势头。保费收入年均增长34%，保险公司累计赔偿和给付6016亿元；2003年，全国保费总收入达到3880.4亿元，同比增长27.1%；保险业总资产9122.8亿元，同比增长41.5%；保险资金运用余额8739亿元。 截至2003年底，我国共有保险公司61家，专业保险中介机构705家，保险从业人员150多万人。共有13个国家和地区的37家外资保险公司在华投资设立了62个保险营业机构，有19个国家和地区的128家外资保险机构在华设立了192个代表机构和办事处。
（2）2015年2月28日，十一届全国人大会第七次会议表决通过了新
修订的保险法。新修订的保险法更强调保护投保人、被保险人的合法权益，并将于2015年10月1日起正式实施。新《保险法》最核心的三大变化是突出了保护被保险人，突出了加强监管和防范风险，突出了拓宽保险服务领域，对保险业的依法合规经营提出了更高的要求。
（3）、自1998年成立中国保监会以来，保险监管力量不断加强。目前，保监会已在全国设立了31个派出机构。根据新的编制方案，保监会将在大连、青岛、宁波和厦门新设立4个派出机构。
（4）、加入世贸组织以来，中国保监会认真履行承诺，不断扩大对外开放。在中国加入世贸组织2周年之际，中国保监会按照承诺，宣布允许外资财产险公司经营除法定保险业务以外的全部非寿险业务,增加福州、厦门、宁波、沈阳和武汉等5个城市为保险业对外开放城市。目前，外资保险公司的经营区域已经扩展至15个城市。外资保险公司保费收入占全国保费收入比重逐年增加，在开放较早的上海，外资保险公司的市场份额达到12%左右。
（5）、去年，国有保险公司股份制改革取得重大进展。中国人保、中国人寿和中国再保险三家国有保险公司重组改制工作基本完成。中国人民财产保险股份有限公司在香港联交所以h股挂牌上市，募集资本62.2亿港元。中国人寿保险股份有限公司在香港和纽约同步上市，募集资本34.75亿美元。近几年来，一些股份制保险公司积极吸收外资参股，股权结构得到优化，公司治理逐步完善，经营管理水平不断提高。
（6）、 市场集中化程度很高，呈现寡头垄断格局；
随着保险公司的布局扩张，中国人寿、中国人保、太平洋保险和平
了寡头垄断的特点，所以这几家保险公司具有绝对竞争的优势，它们在国内起步较早，积累了大量市场拓展、风险控制经验，在渠道建设方面也具有得天独厚的优势，拥有大量的客户资源，尤其寿险自从引进营销体制之后，建立了一支庞大的销售队伍，营销员发展到130多万人，渗透到城市、农村的各个地方。
散,原因在于
中国人民财产保险有限公司、中国人寿保险股份有限公司、平安保险
集团和太平洋保险集团仍占据市场绝大份额，他们起步时几乎没有市场竞争，直到上世纪90年代中期，市场上还只有3家保险公司。如今，市场已开放，这种特殊的外部环境不再具备，要想占得10％的市场份额，十几年的时间远远不够。同时，保险具有特殊性，是一种信心经济，人们购买保险后，如果服务到位，就会培养起忠诚度，一般不会再选择其他保险公司。因此，在很长一段时间内，这几家保险公司的“大佬”的地位并不容易动摇。在面临市场竞争时，这些保险公司采取的是守住市场策略，同时优化结构，降低经营风险。
（8）、市场竞争手段缺乏，产品雷同程度高；
近期发展状况和趋势预测：
（1）、中国经济继续保持稳定快速增长
20010年之后，尽管在受到了世界金融危机冲击等不利因素的影响，
中国经济继续保持稳定增长，综合经济实力、人民收入水平都将迈上一个新的台阶。表明居民的财富有了新的增长。随着居民的收入增加，消费结构和投资结构都将进入加速升级的轨道，对家庭财产保险和人身保险的需求也将大大提升。
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（2）中国金融业继续稳健发展，为保险业的发展提供了良好环境。一是货
币供应量增长较快，二是金融机构各项存款持续快速增加，三是金融机构新增贷款增加较多。
（3）中资保险公司依然在市场上占据着绝大多数的市场份额，外资保险公
司的市场份额呈现迅猛增长势头。
（4）、自2004年12月11日保险业务对外资保险公司全面开放，中外保险公司在业务竞争上处于同一起跑线。
（5）、中国保险市场发展初显五大趋势
趋势之一：经营主体增加，保险市场集中度开始下降。
趋势之二：保险企业的组织形式呈现集团化和公开化特征。
趋势之三：市场竞争呈现全方位、多层次态势。
趋势之四：保险责任不断扩大，可保风险出现泛化。
趋势之五：保险产品、保险服务、保险价格趋向差异化。
消费者定位分析：
政策改变带来的消费群
产品已成为人们生活密不可分的一部份。大学生对这些商品的需求量也会越来越大。
属于纯消费者。他们的收入来源大都来自家庭，这意味着商品价格对他们的影响力很大，同时他们的消费结构比较简单。
目标市场细分、锁定：
（1）、在依法成立的学校注册，并在校住宿的大学生
（2）、成年人本人可以作为投保人，未成年人由其监护人作为投保人。
（3）、可以以大学生所在学校为投保人进行组织投保
消费市场的特征以及市场潜量；
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但仍常常入不敷出，那是由于他们不会计划消费，没有理财意识。
（2）、易于接触和接受现代保险和理财意识：
市场经济的发展和社会整体水平的提高，大学生的消费方式也发生了很大的变化。对于成长中的大学生，其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段，尤其对于“消费”这一自主性概念正由中学时代的自发转为自觉。
（4）、大学生日常生活心理：
大学生最大的快乐依次是：“事业成功，友谊，亲情，自由，生活平安，
其他数目众多的保险企业
这批保险公司多为近两三年成立的，数量多，所占市场份额小，并且具有股本多元化的特点。在三大集团里面，这批保险公司实力最弱，一开始就要面临直接的竞争，在经营理念、技术管理方法上有待创新，人员素质也需要提高。在市场竞争过程中，会有大浪淘沙，保险市场上可能出现的兼并、破产等会从这批保险公司开始。
对“住宿学生财产保险”产品的把握
产品特点
首先，使住宿学生财产能得到保障 近年来，由于大多数学生家庭经济条件的不断改善，住校学生的个人物品也在逐渐增多，尤其是学生宿舍实行公寓化管理后，学生拥有或共有的大型家电用品、电脑设备等已不再鲜见，与此同时，学生财产面临的风险如火灾、丢失等也逐步增加，迫切需要保险保障。
其次，满足学生对责任保险需求。随着人们法律意识的不断增强，针对学生对于他人对自己造成的民事侵害，尤其是较为严重的侵害，有诉诸法律的倾向，因此，学生中存在责任保险的潜在需求。
根据调查，大多数学校每年均有０．１％—０．１５％的学生由于种种原因而休学。其中疾病和家庭困难所致的休学比例相对较大。由于休学期间教育费用仍然需要支付，因而给学生和家长带来很大的负担。而目前推出的附加休学费用保险，无疑成了学生自助和保险助学的一种较好形式。
注：
中国人保设计的一种既可以为居民家庭提供延伸服务又有利于普及青少年
财产保险知识的新产品（附表如下）
营销组合策略
产品组合策略 （1）、财险有奖销售活动
联合学校的社团或者其他的机构，以赞助学生活动的形式展开有奖销售活
大专生、研究生、中学生和中专生等）现实中所存在的各种风险，如财产损失、民事赔偿、教育费用等综合设计推出的，主要负责承担室内财产、现金、第三者责任、休学费用四个方面的保险保障。该保险共有5种组合，其中，最低保费仅需年缴2元，便可获得室内财产2000元及第三者责任2000元的保险保障。
价格策略
财产损失保险和第三者责任保险的保险费按一定比例组合计算，年度总保险费在2元至20元之间。
第三者责任保险的年度累计责任限额从2000元至20000元不等，费率为0.6‰。
年度保险费 = 年度累计责任限额×费率 渠道策略
我国保险产品的销售主要通过两种渠道，一是个人代理营销，二是保险公司
四是通过召开研讨会或深入工作场所进行销售； 五是相关团体的销售； 六是银行代理保险。 七是直销队伍 八实门店销售 还包括网络销售。
具体针对大学生的财产保险采用如下的措施：
（1）、银行保险
利用银行的网络优势，与学校的银行分行联合推出保险产品，例如，
鼓励大学生定期存款超过一定数目赠送保险产品或者享受保险产品的优惠；
（2）、经纪商
在校园中设立专门的保险产品销售代表，负责具体某个地区高校的
代理产品销售； （3）、有联系的代理人
选用大学校园里的同学作为销售人员
广告策略
(1)，广告目的和目标策略
a; 传播保险业信息，使人们关注保险业，沟通受众与我保险公司，产生
互动与交流
a：正对个别消费者的广告策略
1，提示广告
在电视，广播，上作宣传以及在dm 册上对保险意识的宣传和对先进西方国家保险意识，参保方式的宣传。从而广泛的让消费者对保险事业有正确的认识，对世界保险意识发展有所接触和了解，从而达到从关注——了解——纠正错误认识——学习——模仿——购买的目的。
直接深入高校校园内，请专业人士作讲座或是举办保险意识，或举办保险知识竞赛，模拟保险公司运作等活动，从而引起目标消费群体对保险事业的关注和了解。
在社会上举行保险活动日之类的活动，让目标消费群体的亲属也对保险事
业关注了解，并且发生购买行为。 2，购点广告
针对学校后勤部门对其进行专业性的广告说服，使其大量的购买学生保
险。
针对大型企业的相关部门说服其为企业员工子女购买保险。
活动从而达成购买的目的。
3 媒体战略和战术
报纸 可在报纸媒体上进行保险知识了解——保险知识竞猜（电话热线
或回信的方式）——我国保险业介绍——我保险公司介绍等系列全方立体化的介绍。
广播 主要采用购点广告的形式，采用短时间介绍产品信息，但是高频率的播放广告的形式。
放等。
保险产品展业推广 （1）、直接刺激购买者的展业推广
与学校的专门机构联合，做针对团体组织的公关活动；
(3)、针对新闻界的公关
2011年10月22日星期六
保险103班周明铭
策划机构：金保1032班七开得胜组
组长：莫秋华
组员：凌阳梅 朱巧玲
韦丽琼 何雪丹
赵姣 刘希
日
目录
一、内容摘要
二、市场状况分析
（一）市场现状及潜在市场状况
三、消费者定位分析
（一） 政策改变带来的消费消费群
（二） 目标市场细分、锁定
（三）消费市场的特征以及市场潜力
四、竞争对手分析 其他数目众多的保险企业
五、产品特性定位分析
（一）产品特点把握
（二）竞争对手以及可替代产品分析
六、营销目标
七、营销组合策略
（一）产品组合策略
（二）渠道策略
（三）广告策略
（四）公共关系策略
八、方案执行及费用预算
（一）方案执行
（二）费用预算
九、评估与控制
序言
随着经济的不断地发展，人们的生活不断提高，人们的风险防范意识越来越高。保险公司的数量越来越多，保险业的竞争压力越来越大。寿险的的竞争压力更加的大。同时保险业管理体系的不完善，使得保险业的发展极其的困难。要在保险业中立于不败之地，我们就必须要有好的营销策略，要不断的扩大产品的认知度，扩大产品的市场份额，提高保险企业在市场上的地位或占有率，在社会上树立良好的信誉。我们只要坚持顾客至上的原则，只有这样我们才能获得成功。
一、摘要：随着经济水平的发展，人们对寿险的需求越来越大，但是寿险业的竞争是很激烈的，要想在行业中得到快速的发展，我们就必须要制定出好的营销方案，并严格的执行。
二、市场状况分析
近年，我国人寿保险业发展迅速，新型的保险产品日渐成为市场的主流产品，其所具有的投资理财功能越来越多的为大众认识，人寿保险产品服务个人及家庭保障、理财需求成为人身保险业界的发展趋势。随着中国经济的不断发展，人们的收入水平越来越高，人们有更多的闲钱用于购买保险。同时人们的风险意识也会随着经济的日益发展得到增强，使得购买保险的可能性更高了。而这种具有投资理财功能的保险会受到越来越多人的喜爱。虽然现在的中国寿险市场人存在着很多问题，但是随着时间的推移也日益的到改善，寿险是有很大的发展潜力的。随着寿险的不断发展，养老保险市场也具有很大的发展潜力。同时随着我国老龄化问题的越来越的严重，单单依靠基本的养老保险已经不能满足众多退休职工的需啊。企业为能够稳定员工，留住人才，促进企业的管理发展，不断地健全养老保险机制。国家为了发展养老保险，解决人口老龄老问题，而做出了有利于与养老保险发展的政策。我国的税收法规中，对保险公司从事养老保险业务的税收政策是较明确的。对保险公司的寿险业务免征所得税，对保险公司开展一年期以上(包括一年期)返还本利的.普通人寿保险、养老年金保险，以及一年期以上(包括一年期)的健康保险免征营业税。有了企业的支持和国家的支持养老保险的发展是很有潜力的。
三、消费者定位分析
（一）、政策改变带来的消费消费群
1、随着国家对养老保险的大力支持，越来越多的人加深了对养老保险关注。很多人开始关系养老问题。
2、人口老龄化越来越严重，老年的的养老成为了一个社会关注的问题。老年人所占人口比例来越大，他们的养老问题对有很大的影响。
3、养老观念的转变，享受品质生活的同时减轻子女的负担已被认可
（二）、目标市场细分、锁定：
1、家庭中有成年的孩子，他们是十几后的潜在客户
2、有家庭责任感的家庭经济支柱的人，懂得为父母做打算的人。
3、不愿要孩子的夫妇（丁克一族）
4、有一定经济力的55岁的老年者
5、以以消费者所在工作单位为投保者进行组织投保。
（三）、消费市场的特征以及市场潜量；
1、有一定的经济基础或是固定资产，自强自立，精神独立，有投资理念和保险意识，热爱生活，善于交流。
2、养老保险的消费者大多是已经进入了社会的经济独立体，他们比较成熟，有一定的社会阅历，人生观、价值观已经成熟。他们大部分已经成家。
四、竞争对手分析
1、大量外资企业的涌入
外资企业拥有先进的管理理念及管理方式，保险公司通常实力强大，拥有较好的经济实力，能给客户安全感。 外资保险公司想进入中国市场，必须有一个国内企业作为其合伙或合作单位，这样外资保险公司就能将其合作单位的关系网利用起来，拥有较固定的客户资源。外资企业特有的优越性使得其在竞争中处于有力的的位置。同时外国保险业的发展比较久，其在公司可能在中国已经有了一定的知名度，这也是外资企业的一大优势，这使得国内的保险公司之间的竞争更加的激烈。
2、其他数目众多的保险企业
的，特色产品比较少的。虽然众多的保险企业竞争，但是凭着新型的产品，专业的管理能力，高信息技术，高素质营销团队，一定可以在激烈的竞争中取得胜利。
五、产品特性定位分析
（一）、产品特点
5年轻松投入，20年稳定回报。交费期为5年，自第5个保单周年日起至第24个保单周年日止，每年按照基本保额的10%给付生存金，为你提供教育储备，养老规划。可以享受3倍意外保障，为生命保护航。尊享专家理财，坐收额外惊喜。期满保费返还，资金稳健安全。
（二）、竞争对手以及可替代产品分析
虽然现在市场上有很多保险公司因地制宜的提出了养老保险，但是各保险产品的保障力度不同的。而且平安金色年华年金保险具有它的独特。平安保险属于短期投入，同时他固定给付，到期时保费返还，本金很安全，采取浮动红利，是你的收入增加，在你出现意外时确保有保障，同时其保单可以在紧急时用于贷款。该保险具备了理财和防范风险的功能。
六、营销目标：扩大产品的认知度，扩大产品的市场份额，提高保险企业在市场上的地位或占有率，在社会上树立良好的信誉。
七、营销组合策略以及执行:
（一）、产品组合策略
1、将平安金色年华年金保险和一些附加险组合在一起，增加产品的丰富性，进行险种组合。
（二）、渠道策略
1、实行网络销售模式，在互联网上进行销售。
2、通过保险代理人和保险中介等中介进行产品的推销。
3、进行电话营销
4、对有可能成为客户的人发送邮件，进行邮件营销
5、银行代理销售
（三）、广告策略
1、电视广告。从电视台的收视率、潜在的目标顾客的分布与习惯以及广告效果等因素考虑电视台，投放中央电视台的影响更大一些。
2、墙体广告针对农村的部分潜在消费者市场，可以采用墙体广告的形式。
3、通过工作人员发送传单来进行宣传
4、可以制作宣传视频上传到互联网进行产品广告宣传
5、直接深入老年社区内，请专业人士作讲座或是举办保险意识，或举办保险知识竞赛，模拟保险公司运作等活动，从而引起目标消费群体对保险事业的关注和了解。
（四）、共关系策略
1．进行保险业绩报告，通过对保险业绩报告，树立保险公司良好的企业形象，继续扮演市场领跑者的形象，来吸引消费者购买此类保险。
2．加大保险赞助活动，通过赞助公益事业，扶残助残，捐助失学儿童，建议养老残疾基金等等，让消费者知道保险公司关心公益事业，承担起社会责任，赢得社会公众的好感和支持，为自身发展创造良好的环境。
3．不定期举办联谊活动。举行老年群体喜闻乐见的老年书法大赛，老年迪斯科舞会，老年烹饪大赛等等，营造良好的氛围，为积极推销保险创造一个良好的群众基础。
八、方案执行及费用预算
（一）方案执行
1、活动时间：2012年12月24日—12月31日
2、活动内容： “圣诞节营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
3、活动目的
为了扩大平安寿险的客户市场群，扩大寿险市场占有份额，发展潜在客户。我们公司将在2012年圣诞期间通过一系列的营销策略，整合产品营销和关系营销，实行购买寿险即可获得奖品等促销活动，将寿险推上我们公司的主打发展力量，成为公司的主要利润来源和业绩的主增长点，同时也给平安保险树立起品牌文化形象，打造稳健的、专业的、负责的金融企业形象。并人寿保险展开营销，其主要目的在于增加我们公司的经济效益，扩大寿险市场占有份额，同时建立企业内部文化及品牌形象，发展潜在客户。我们将对寿险进行营销推广的同时，对公司内部专业人员的专业性水平，服务性水平进行提高，以满足广大消费者的不同需求。
4、具体实施
（1）“营销购买送好礼”，活动期间凡在我公司各个分公司及各分营业部购买车险的消费者，即可获得我公司赠送的小礼物一份，先买先得，送完为止。礼物由各个分部自行采购。
（2）“圣诞节营销大优惠”，凡在十一期间购买平安寿险的可享受10%的费率折扣。
（二）费用预算
九、评估与控制
营销策划在执行的过程中，要进行不断的监控，观察市场的反应，进行及时的调整。对于营销目标的完成，公司应该及时监测衡量，可通过网络实时监控，文件记载，并上报上级部门，对每个员工的业绩进行跟踪评估，对那些业绩优秀的员工可以给予合理的奖励和绩效提成，已达到奖励刺激员工努力工作的目的。营销策划完成之后，也可以根据市场的变化主动对营销计划进行调整，我们可以实行动态的滚动式营销计划。滚动式营销计划需要从部门和制度上加以保障，要有专门的职能部门对营销计划的执行状况进行评估，并对各区域的营销计划进行综合平衡，这样才能使营销计划保持整体性的动态发展。
**汽车自1999年在深圳市场投放以来，历经五年发展，深受广大用户认可，市场销量与日俱增，现在深圳市场保有量达到近8000台。
深圳市**投资发展有限公司在xx年7月正式代理销售**品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准**4s店于xx年10月26日正式成立，其总占地面积为3000平方米，这是当时华南地区最大规模的一家**4s店。经营一年以来，销量急剧攀升，稳稳占据了深圳市经济型轿车的市场份额。
2011年元月**汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一，为取得更大突破，**集团特推出系列促销政策。xx年我公司又获得**汽车全系列深圳地区的独家经销权，更应力主从**汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程，提升**汽车、**公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。
面对竞争激烈的销售市场，我们更应该切实地做好我们的服务工作，以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度，才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。****4s店的成立，已让**汽车用户享受到了标准的4s店优质服务，但这远远是不够的。
中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面，不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。
面对如此竞争，我们**品牌应该推陈出新，抢抓顾客的“心”，多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动，争取一举多得。
一、市场分析：
xx年在中国车市创下辉煌战果的**汽车，在xx年仍旧保持强劲增长，销量连破历史记录，二月销量再攀新高，突破10000辆大关。2月份深圳汽车市场总销量11438台，较1月份增长2326台（25.5%）。本公司**汽车1月份终端销量78台，2月份增至151台，同比增长93.5%。同期竞争车型如长安羚羊（186-173=13台），增长7.5%，天汽夏利20.5%（41-34=7台）等，比较经济型轿车本月销量，**汽车深圳市场销售走势良好。
二、客户群体分析：
我公司采用数据库检索，电话访谈，车主座谈等方式就资料库中182名**车主，针对车型、车主性别、年龄、学历、职业、用途、是否具有广泛爱心等因素开展了**用户调查活动。
出在自己生活日渐富裕之后，早有资助贫困孩子上学的愿望，长期以来一 直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举，表明多数车主还是拥有爱心，乐善好施，热心于公益事业，关注社会发展的。
深圳**为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始，凡购**汽车者，**公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。
三、活动策划思想：
我公司以“助失学儿童，祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。
儿童是祖国的未来，祖国的希望，特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注，借此为主题策划活动，一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时，更让其为社会奉献了自己的一份爱心，满足了其更高的社会需求，从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受，同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童，为社会教育事业贡献公司绵薄的力量。
春天购**，**带给您永远的春天。购**车一台，失学儿童少一个，**祝愿天下好人一生平安。
四、活动意义：
通过此次活动对**品牌、**集团、**深圳地区独家代理公司——“**”进行新闻公关炒作以达到提升**品牌形象，扩大深圳**公司知名度，提高其美誉度，最终促进市场推广及售后服务推广工作，从而创造丰富的社会价值和经济价值。
五、受捐助地区及学生介绍（见附件二）：
六、具体活动策划：
（一）、活动时间：2011年3月1日起
（二）、活动主题：“购**汽车，助失学儿童”。
（三）、预计捐助对象人数：1000人
（四）、主办单位：浙江**控股集团汽车销售有限公司
承办单位：深圳市**投资发展有限公司
合作单位：贵州省遵义市人民政府驻深圳办事处
协办单位:贵州省人民政府驻深圳办事处
活动组织机构及职能（详见附表）
（五）、参加捐助对象：活动期间在**购车的所有车主
活动受捐助对象：遵义市贫困地区品学兼优的学生
（六）、捐助方法：
活动前期，以300元/台车的金额（**集团与**公司各承担50%）、在**购车用户的名誉捐助贫困地区优秀失学儿童，由车主亲自挑选失学儿童资料，我公司将车主的资料、通信地址，包括捐赠的钱汇入指定学校，由学校通知受捐人写信联络捐赠者。活动后期，将促成**车主与受助失学儿童一对一的社会捐助公益事业。本捐助活动一年以后，捐与不捐由车主自行决定。
正式的捐赠仪式。
七、后期跟近：
此次活动结束后，我们将在后期组织以下活动继续跟踪报道：
1、今年六一儿童节，我公司将邀请受助失学儿童及校方代表欢聚深圳。
2、在深圳及受助当地各大主流媒体对受助学生的后期学习生活情况进行跟踪报道，有节奏、有计划的刊登标题醒目、立意新颖的软文。与政府及媒介建立良好的沟通机制，密切配合，紧密合作，争取以最低廉的投入在深圳及周边地区开展全方位的广告宣传。
3、后期还将就本次活动设立讨论主题，开展“献爱心”文稿征集活动，发倡议书在社会上掀起捐助高-潮。
的开展。
八、广告宣传：
1、广告宣传策略：
根据公司及品牌的实际情况，总体思路是集中有限的广告资源，即集中兵力，集中发布，重点突破，而不能“撒胡辣面”。
2、广告宣传的重点：
春天购**，**带给您永远的春天。购**车一台，失学儿童少一个，**祝愿天下好人一生平安。
新闻公关炒作是提升强化品牌的首选方法，其次是硬性广告。
3、广告宣传的方式：
活动中配合新闻报道、条幅和pop广告、资料派发等。
十、效果评估：
深圳**主题为“购**汽车，助失学儿童，祈车主平安”的慈善优惠购车活动自今年2月份开展推广活动，3月份正式启动以来，消费者积极参与，有效促成更多潜在用户的购车行为，得到**车主的广泛认可，引起社会强烈反响，更有非车主前来捐赠多名失学儿童以及捐助其它物品出来的社会人士。
总之，此促销活动收效很高。2月份**汽车深圳市场终端销量为151台，3月份有望突破月销量200台大关。在产生终端直接经济效益的同时也树立了**汽车良好的社会品牌形象。
后记
此活动的推广是为了扩大**品牌宣传，树立**汽车良好社会形象，在全国范围内形成更加深入的影响。相信这是**集团与**公司合作举办继“**车主河源自驾游”之后又一次**全品牌社会宣传，将有助于拉动**汽车全国的销量。
请**集团领导对此次活动所需相关费用给予大力支持为谢！
深圳市**投资发展有限公司
保险客户关怀策划方案篇三
12月18日—19日 活动地点：
徐州市二院 活动目的：
东风标致车友会、东风标致车友论坛、东风标致车友qq群信息同步发布二院活动信息。
二院工会在职工邮箱平台进行“东风标致杯二院职工拔河大赛”信息发布和奖品详情公示，对东风标致为二院职工提供特殊购车政策进行详解。
在二院职工食堂，进行前期广告物料投放，详解二院职工购车特惠。
现场活动信息传播：
1.静态车展桁架背景 6x4 静态车展场地 30㎡
静态车展涉及的广告物料
2.主持人东风标致品牌介绍、活动冠名、职工购车代金券，职工购车特惠解释。
奖品分布为20个小太阳取暖器。
营销延伸阐述:
桁架背景画面
东风标致微山湖大客户车主体验日活动方案
邀约人数： 40批以上，人数80人
准备工作
1、邀约环节（务必重视前期的邀约工作，活动需要人气，拜托各位销售顾问重视在握的客户基盘）
批罚50元。
礼拜五，销售顾问重点邀约高级别客户，并最终确定客户名单
1、市场部提早前往出发地，布置活动现场
饭店准备好6桌饭，每桌10人，销售顾问穿插在客户当中，增进沟通
“寻狮夺宝”
事先在活动的周边环境，放置10个夺宝令牌，限时两分钟，拿到夺宝令牌的客户就将获得“王氏香包”一个，令牌交由主持人，回答出一个问题，就转取大转盘一次，获得的精品，购车时赠送 4、车型宣讲（12:45-13:30）
销售顾问一一对应，开始洽谈
6、主持人时时播报订单情况，以影响客户 订车客户，放礼花，合影留念
7、内置两名车托，销售顾问推荐朋友亲戚参与，将获得精美礼品一个
1.东风标致春暖送喜： 2．火拼进行时
活动当日，凡订车客户均可参与当日幸运抽奖，将会抽出1名幸运客户，获得港澳双人游。
一：
一、活动概述：长治大昌丰田4s店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4s店，为回报一年来所有的新老客户对本店的支持，借此一周年店庆之机会，特举办这次真情回馈活动。
四、活动目的：
（2）促进产品销售；
五、活动说明：目前首先要解决的题是：提高大昌丰田的知名度，解决客流量的题，而客流量和销售量是成正比的，所以此次活动偏重于拓展客户关系，为以后的销售做准备。活动主要分为四个阶段：人员邀请期：根据人员需求：如媒体、丰田区域经理等相关人士，目标消费群：根据以前来店看车的用户资料群。根据长治公关协会群，也属于潜在消费群媒体造势期：利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期：聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期：进一步整理客户资料、回。（活动3天后）
六、活动对象：老用户、潜在用户、政界领导 七、活动内容：
（2）现场布置：a舞台搭建（以黑或银色的材料作为主色调）b氛围配合布置：外面门口：拱门（上面做字体：“大昌丰田4s店周年庆典”）大厅门口：，花环或气球搭建弓形入口并在上边安装霓虹灯字体。（大昌丰田4s店周年庆典）门口通道：铺红色地毯和和大厅通道连接。氢气球：配条幅c舞台设计以深色的地毯作为铺设，烘托特殊气氛。d背板以丰田的企业lg作为舞台背板，直接展现的企业实力及企业化。e签到台装饰签到台侧面及台面，台面上放置鲜花和嘉宾签名薄，签到簿用于核对来宾到场情况。f佳宾通道设立晚会佳宾通道，佳宾通道：由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。g桌椅摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。h餐饮：烧烤、啤酒主持人为了充分调动每一位来宾的情绪，达到轻松、活跃、紧凑的氛围。摄像现场进行活动的摄像，记录整个活动的精彩部分，将录像资料留作以后的原始资料，以备在电视或影视广告中采用。
（3）活动现场氛围营造：a音乐第一篇章：创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐，（例如：nub）寓意大昌丰田4s店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。第二篇章：科技灵感音乐以轻快柔和的轻音乐为主，使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。第三篇章：激情感动背景音乐以动感快的音乐为主，营造会场热烈快的节日气氛。【汽车4s店活动策划方案3篇】汽车4s店活动策划方案3篇。使每一位现场嘉宾都可以感受到丰田人的热情。b10层高蛋糕塔专门定制10层高蛋糕塔，活动第三篇章“感动”高潮氛围时，现场推出蛋糕塔，邀请领导进行切蛋糕仪式，来宾共同举杯庆贺大昌丰田4s店周年庆典。
方案二：
活动目的：
市的发展与交流。开业庆典中通过各种活动来表达上海大众、和四川广博所倡导的汽车文化与企业理念；使其在四川地区迅速提高自己品牌形象，同时以创立合理且极具亲和力和文化特色内涵的增值服务，缔造成都本土时尚汽车生活方式来进一步拓展目标群体市场。
活动主题：广阔天地、博大精深
活动时间/地点：
时间：2015年11月15日——12月8日
地点：机场路汽车4s店
电台媒体：成都人民广播电台交通频道
2.直通车工厂（品牌活动）
6.城市自驾车游服务网
前期活动：调查问卷赢polo
活动简述：
开业庆典前期我们将组织调查问卷赢polo的活动对庆典进行前期预热，以便使更多的市民关注此次开业庆典活动。通过报纸、电视和广播等媒体互动传播；发起市民参与此次调查问卷赢polo活动。通过报纸、电视及电台的联合炒作设置超级大奖使更多的人参与该活动。我们将在成都商报新闻及广告中同时刊登出参与互动活动的调查表。参与的市民将报名表剪切下并填写个人的详细资料交到相关处（复印有效），就可参与抽奖，每人都有机会获得大奖polo车一部。该活动截止12月2日，12月3日统计所有调查问卷，集中进行初选，前100名幸运客户都将获得广博提供的精美礼品一份，12月6日公布获奖名单并邀请这100名客户到庆典现场参与抽奖活动。现场抽奖活动将从中抽取10名幸运客户角逐。所有获奖客户将在报纸和相关媒体进行公布。大奖polo车（税费自理）
开业庆典:
庆典主题：时尚艺术、人与车
现场布置：宏伟大气，整体布置贯穿时尚艺术，体现人与车之和谐
开业庆典详细流程：
一、现场布置 外场布置
（2）在4s店4个角悬挂大型中国结等，以体现大众汽车的民族情节；
（4）正面设置大型拱门，两侧悬挂升空气球、广告气球华表柱等；
（5）设置嘉宾签到区和媒体签到区，会场设置嘉宾区和媒体区
场内布置
（2）在墙面悬挂体现时尚、体现人与车概念的精美艺术作品；
二、庆典现场活动流程
上午
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保险客户关怀策划方案篇四
策划机构：金保1032班七开得胜组
组长：莫秋华
组员：凌阳梅 朱巧玲
韦丽琼 何雪丹
赵姣刘希
日 目录
一、内容摘要
二、市场状况分析
（一）市场现状及潜在市场状况
三、消费者定位分析
（一） 政策改变带来的消费消费群
（二） 目标市场细分、锁定
（三）消费市场的特征以及市场潜力
四、竞争对手分析
其他数目众多的保险企业
五、产品特性定位分析
（一）产品特点把握
（二）竞争对手以及可替代产品分析
六、营销目标
七、营销组合策略
（一）产品组合策略
（二）渠道策略
（三）广告策略
（四）公共关系策略
八、方案执行及费用预算
（一）方案执行
（二）费用预算
九、评估与控制
2012年12月 随着经济的不断地发展，人们的生活不断提高，人们的风险防范意识越来越高。保险公司的数量越来越多，保险业的竞争压力越来越大。寿险的的竞争压力更加的大。同时保险业管理体系的不完善，使得保险业的发展极其的困难。要在保险业中立于不败之地，我们就必须要有好的营销策略，要不断的扩大产品的认知度，扩大产品的市场份额，提高保险企业在市场上的地位或占有率，在社会上树立良好的信誉。我们只要坚持顾客至上的原则，只有这样我们才能获得成功。
一、摘要：随着经济水平的发展，人们对寿险的需求越来越大，但是寿险业的竞争是很激烈的，要想在行业中得到快速的发展，我们就必须要制定出好的营销方案，并严格的执行。
二、市场状况分析
近年，我国人寿保险业发展迅速，新型的保险产品日渐成为市场的主流产品，其所具有的投资理财功能越来越多的为大众认识，人寿保险产品服务个人及家庭保障、理财需求成为人身保险业界的发展趋势。随着中国经济的不断发展，人们的收入水平越来越高，人们有更多的闲钱用于购买保险。同时人们的风险意识也会随着经济的日益发展得到增强，使得购买保险的可能性更高了。而这种具有投资理财功能的保险会受到越来越多人的喜爱。虽然现在的中国寿险市场人存在着很多问题，但是随着时间的推移也日益的到改善，寿险是有很大的发展潜力的。随着寿险的不断发展，养老保险市场也具有很大的发展潜力。同时随着我国老龄化问题的越来越的严重，单单依靠基本的养老保险已经不能满足众多退休职工的需啊。企业为能够稳定员工，留住人才，促进企业的管理发展，不断地健全养老保险机制。国家为了发展养老保险，解决人口老龄老问题，而做出了有利于与养老保险发展的政策。我国的税收法规中，对保险公司从事养老保险业务的税收政策是较明确的。对保险公司的寿险业务免征所得税，对保险公司开展一年期以上(包括一年期)返还本利的普通人寿保险、养老年金保险，以及一年期以上(包括一年期)的健康保险免征营业税。有了企业的支持和国家的支持养老保险的发展是很有潜力的。
三、消费者定位分析
（一）、政策改变带来的消费消费群
（二）、目标市场细分、锁定：
1、家庭中有成年的孩子，他们是十几后的潜在客户
5、以以消费者所在工作单位为投保者进行组织投保。
（三）、消费市场的特征以及市场潜量；
1、有一定的经济基础或是固定资产，自强自立，精神独立，有投资理念和保险意识，热爱生活，善于交流。
2、养老保险的消费者大多是已经进入了社会的经济独立体，他们比较成熟，有一定的社会阅历，人生观、价值观已经成熟。他们大部分已经成家。
四、竞争对手分析
1、大量外资企业的涌入
保险客户关怀策划方案篇五
1、由于十一黄金周的人流量可能较大,因此促销活动能够很有效的提升营业值,提高品牌在同行业市场的知名度,同时趁国庆促销的机会推广新的服饰品。
3、利用十一国黄金庆周，馈赠老顾客，开发潜在消费群体;
4、趁国庆的热度将新品进行有效的推广。
三、中秋国庆促销活动时间：20xx年9月26日20xx年10月8日
四、促销活动地点：各地专卖店
五、促销活动内容：平分秋色
满288元有礼品赠送一款精美礼品。送完为止!
限时抢购
限时抢购，在规定的时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购，以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距，才能达到抢购效果。限时抢购的目的，是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
加钱增购
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品，增购产品要具有一定的实用性与吸引力度，增购金额要根据换购产品的成本来定。
五、促销活动策划宣传
制作现场pop上面写着节日祝福语和促销活动内容 ,制造节日氛围，吸引人气。
有促销场地的店可以搭建促销形象展区，利用形象展架,等等
上海秋韵策划提醒:常用的国庆促销活动方案主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。如果您的公司店面需要促销活动方案可以与我们联系。
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