家政公司产品服务方案

格式:DOC 上传日期:2023-09-06 13:28:09
家政公司产品服务方案
时间:2023-09-06 13:28:09 小编:LZ文人

无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

家政公司产品服务方案篇一

1、我公司承诺,保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货,并送达到指定地点,产品到达用户指定地点后,由用户组织对设备进行验收。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。

2、按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收、按照企业产品说明书进行产品验收。

3、按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证,使用手册等全套技术资料。

4、我方中标后,特成此项目领导工作小组,保证按时、按质、按量完成任务。

1、保证我公司工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准。

2、保证我公司产品符合采购单位的设计要求。

3、本公司与生产商签订了技术支持合约,生产商承担所有的技术支持,公司代理的产品技术指标均能满足标书的要求,为了保证供应商、购买方、制造商三方责任落实到位,我公司拟在商务运作中采用三方技术服务协议,以便最终用户随时可以找到有关单位和人员,处理遇到的问题。

4、保证履约担保,若产品出现质量问题,我厂用履约金进行补偿或赔偿。

家政公司产品服务方案篇二

现今,人们越来越关注工程的质量,而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。业主在得到了一个优质的工程后,最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务,在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视。郑重承诺由我司完成的工程项目,均可得到最完善的售后服务,让您在拥有了我们的系统后得到可信的保障。

售后服务承诺的具体事项如下:

【1】我司完成的工程,享有一年的免费系统维护及技术支持。一年的免费设备保修期(除人为损坏设备及系统)。

费。

【3】我司完成的系统工程,一律以工程验收日起计算保修期一年。

定维护合同。

使用不当造成损坏的设备以及易耗品不属于保修范围。

2、怎么写服务方案:【1】本公司具有完善的售后服务体系,举例:技术支持、产品培训指导、配件支持、增值服务;提供哪些方面的售后服务、售后服务电话或传真等。

【2】公司对产品提供的保质期限,保修办法。

【3】承诺请求服务的回复时间,如何进行质量跟踪。

【4】对质量问题的投诉及处理办法。

家政公司产品服务方案篇三

家政业关乎民生质量。中国的家庭对保姆、月嫂的需求越来越大,中国的家政队伍正向更加专业、更高素质的方向发展着。所以我们要想把家政做到最大最强就要做到最专业,以办培训学校为依托,设理论教室、烹饪实习室、洗涤熨烫实习室、保洁实习室、护理实习室等,同时具有雄厚的师资力量,为家政服务员的培训提供了有力保障。以农民工及本市失业、失地妇女为主要培训对象,集培训、就业、管理服务于一体。为全市居民提供一大批素质高、能力强的月嫂、育婴员、护工、养老护理员、家政服务员。

一、考察市场环境,一般中等城市和以上还好做,再低了就难了。家政服务算是新兴的行业,也是首先解决温饱这个起码条件之后才有的的消费可能。同时还要求消费者具有更多的条件,比如稳定而忙碌的工作,连续而较高的收入,家庭成员没有闲在家里,而这样的群体在大中城市比较多,才会支持家政服务。当然,还有一个消费意识的问题,请家政公司来打理家务成为时尚甚至是习惯,这个行业就好做了。而这样的消费意识在小城市、城镇尚难以快速形成。

二、制定自己的业务范围,要广一点、杂一点,在考察市场的过程中,我们当然也就知道了哪些家政服务项目是适应本地消费者的。

三、选择最容易的利润点,也就是把我们的所有业务进行分类,选出重点来,便于和利于推广和初期的业务收入。选择一两个服务项目的亮点,这样就可以炒做一下,做快速而有效的宣传了。因为亮点项目的意义很重大,很容易吸引消费者眼球,甚至引起一定的轰动,这对于开业初期是很重要的,在平时需要做宣传的时候也可以再次设计一项。所以也可以作为促销手段来思考和使用。另外,这些工作还是塑造企业形象的有利武器。比如,可以设计为老年人家庭提供的服务项目,价钱低,服务周到,那我们的形象就很贴心;亮点项目不一定挣钱,要的首先是宣传效应。

五、改变现在家政的模式,实行员工制,给员工办保险,解决员工的后顾之忧,有利于留住人才。

六、联合各家政服务公司,做到资源共享。

家政公司产品服务方案篇四

爱汇园家政创始人:郑丽萍

一、爱汇园家政创业初期的问题?

1、业务问题———发宣传单、与火锅店合作、与生活相关店合作、工程项目经理。

2、员工问题———城中村贴招聘广告招小时工。

3、管理问题———慢慢积累变更管理方法。

4、信息核实问题———阿姨身份核实、健康核实、技能核实等———国家身份信息软件、健康体检。

5、意外伤害———家政人员意外伤害保险。

二、爱汇园家政的经营理念?

1、把这件事当成自己的事来做。

2、没有合适的阿姨另可不派———派了就要对服务的认可。

3、以中介形式为主。

三、家政公司的人员配置结构?

1、每一个店3-4个人,培训人员除外。

2、对所有人员的培训———礼仪到服务的整个过程。

3、店长———家政专业院校的学生。

四、家政业务多元化———早期“保姆”培训?

1、一定要有培训———社会招聘、朋友推荐。

2、园艺———插花需求、园艺打理、庭院打理等。

3、培训时间———10—15观察培训的每一个人情况做好信息记录———审核录用。

五、家政类客户的需求分析?

1、刚性需求———老人、小孩等。

2、非刚性需求———小时工、临时服务等。

六、如何解决雇主对阿姨的疑问?

1、靠日后相处及磨合。

2、开导阿姨情绪的波动。

七、如何管理素质参差不齐的家政人员?

1、定制度———但小时工阿姨不是很遵守制度经常出现私单等现象。

2、会员服务———一次充值多少钱,免多少等等活动吸引多充值———避免私签。

3、发月工资的固定钟点工———制定激励机制———灌输服务理念“客户才是给工资的”。

1、企业、生活技能培训———园艺、布艺、服饰搭配。

2、老龄化———老龄服务体系。

九、如何挑选“月嫂”?

1、持证上岗———身份证、健康证、母孕护理师。

2、询问几个专业技能问题———私立医院服务经验、是否推荐纯母乳喂养、上一个客 户的纸尿布等。

十、微博对公司业务发展的重要性?

1、展示真实信息———好评价展示好信息。

1、星际服务标准。

2、市场需求缺口很大。

十二、爱汇园家政发展前景规划?

1、可发展的服务空间非常大———门对门仓储等。

2、内刊———收费类广告———前提公司客户口碑数量大。

3、向“日益会馆”学习

十三、给家政行业创业者的建议?

1、人员管理及培训。

2、找一个有共同目标的人。

3、做好前期定位。

爱汇园家政:

微博订单的高转化率是如何实现的

爱汇园家政总经理:郑丽萍

一、微博的定位和目标?

1、客户成为高转发率———私信应用比较多。

二、粉丝转化核心技巧?

1、真实———让用户真实了解爱汇园每天在做什么、展示他有什么用。

2、雇主影响力———雇主自发的。

3、客户服务的展示平台——— 客户服务、体验要好。

4、建立信任———得到阿姨的真实情况。

三、如何在微博积累第一批客户群?

1、真实能力的一个展示。

2、招集网友发活动参与中餐课、插花课、西餐课、茶艺课等。

四、微博客户的维护?

1、定期发一些培训邀请。

2、节日发一些活动等。

3、到客户家做餐及活动等。

五、微博活动的积极作用?

1、互动效果好。

六、微博的后台管理?

1、回复是固定人员回复。

2、发谁都可以发。

七、微博转化过程剖析?

1、基本都是有需求的雇主粉丝。

八、阿姨与微博———如何说服家政人员使用微博?

1、提前和阿姨交流发微博信息。

九、给中小微博企业的建议———小微企业如何做好微博?

1、找到最闪亮、最发光的点。

2、培养实在的客户,而不是粉丝数。

3、通过真实内容、活动吸引用户关注。

家政公司产品服务方案篇五

蛋糕烘焙创业计划书一

(1)我为什么要开烘焙店?(先找出自己真正开店的动机?)

(2)我准备什么时候开店?(决定开店的时机之前,全部资金是否已经到位?)

(3)我的店想要开在哪里?(租金是否符合自己的资金预算标准?)

(4)我的店想卖什么?(自己是否了解门店未来卖什幺烘焙品类及当地销售特性?)

(5)我的店打算卖给谁?(未来面包制作技术是自己掌握还是外聘师傅?)

(6)开店后,谁来经营这家面包店?(是由自己直接经营,还是聘请外人来管理?)

(7)我准备多少资金开这一家面包店?(自己能掌握的资金有多少钱?)

(8)我打算怎样经营这家店?(这关系门店装修与营业风格,是否符1

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