聚投诉要多久才有结果 投诉促提升活动方案

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聚投诉要多久才有结果 投诉促提升活动方案
时间:2023-09-07 19:12:16     小编:ZS文王

为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、风险的评估以及市场的需求等,以确保方案的可行性和成功实施。接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。

聚投诉要多久才有结果 投诉促提升活动方案篇一

尊敬的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们: 大家下午好!

非常感谢部门以及班组领导对我的信任,安排我参加这次酒店组织的《展现员工风采演讲比赛》,既是对我个人成长的关心和爱护,也是对我工作的一次监督和生活的展现,更是对潇湘华天酒店工作的高度重视和支持。我将利用本次演讲的契机,认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。xx年8月23日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。因为这天我背裹着希望来到了潇湘华天,我成为了这个温暖大家庭的一员,受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。此刻,我充满了骄傲和自豪。

在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。

我用我的信念不断在影响着周围的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀(***)。亲爱的朋友啊,就算你留恋开放在水中娇艳的水仙花,也别忘记,在幽寂偏僻的山谷的角落里,野百合也有春天。厨师,是一个庞大的集体,是一个有很强凝聚力的战斗队伍,象酒店任何部门任何班组一样,都是酒店这个大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里哺育下不断成长,象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。它充满了战斗力,也充满了激情和渴望。酒店开业前期的准备工作中,是他们的身影,来回在酒店的各个位置,布草,家电,设备以及摆设,都费劲力气让他们挥洒着汗珠,让他们无怨无悔的散发着男性的荷尔蒙,充斥在周围的空气当中。

太阳总在有信念的地方升起,月亮也总在有信念的地方朦胧,信念是永恒的微笑,使你的心灵永远充满激情,使你的双眼永远清澈明亮。厨师就像一颗星,没有太阳那样热烈,没有月亮那样温柔,没有朝霞那样眩目,没有白云那样高远,不同于明星那样耀眼,不同于教师那样让人尊敬,不会同于police那样让人崇敬和敬仰,也不会同于护士那样被人亲切的称为“天使”,但是,这样的人群就是这样的默默的,无私的,无怨无悔,与世无争,总是在一个不显眼的角落里,默默的奉献那份光和热。人活着总要有追求,活得有价值有意义,价值何在?意义何在?生命是可贵的,可贵在使别人活得更美好;生命是有价值的,生命的价值在于对亲爱的祖国作贡献。而我们华天人,咱们潇湘人,就应该坚定不移的坚持自己的信念,完成自己的历史责任,共同建设好咱自己的家,让她更庞大。为此,我执着追求,追求信念希望能点燃心灵之火。生命的价值不在炫耀和享受,而在于精神上的充实和事业上的成功。没有战士谁也当不了将军;没有水平,谁也当不了船长;没有各岗各位的分工,就没有酒店的各个方面的欣欣向荣。我既然选择了厨师这条道路,就要坚定不移地走下去。为酒店餐饮繁荣昌盛奉献我微薄的力量。

为了坚持信念,实现理想,就须孜孜不倦的努力。厨师技术长流水,烹饪学识博大精深。因此,学习上要执着追求,上下求索。不断的学习其深刻地认识到自己的浅薄与无知,故而不断地自我鞭策,不断努力。这是我对自己成长的要求。

亲爱的员工兄弟姐妹们,还记得集训队时我们共同走过的时光吗?是那么的让人值得留恋和回忆;还记得那晚一次接着一次的紧急集合吗?是那么的让人觉得刻苦铭心;还记得实习时咱们共同学习一起努力的日子吗?是那么的让人感觉充实和难以忘怀;还记得开荒时我们一同流淌的汗水吗?是那么的让人汹涌澎湃,热情高涨;还记得开业时咱们跳跃的心情吗?是那么的兴奋激动和充满着激情```是缘分,是信念,是激情让我们同在一片天空,共同努力,学习,见证了自己和酒店的共同成长。

尊敬的各位领导、同事: 大家好!

在这金秋送爽,硕果累累的季节,我怀着无比激动和感恩的心情以及对我们公司餐饮事业发展的美好憧憬站在竞职的演讲台,我激动是因为领导给了我这次展示自我的机会,感恩是因为领导这么多年对我的栽培,今天在这里我感谢领导,感谢领导对公司经营的英明决策,使我们公司各家店的生意都红红火火,而且,即将开设新店,使我有机会参加竞聘新店厨师长的竞聘竞职演讲。

第一:我为人诚恳,对于领导来说,雇佣一个诚实可靠的管理人员是尤其重要的,我来“食间” 也有8年 左右,8年^v^况且取得了胜利,我对“食间”又如何能不了解?!应该说不是了解?!那是熟悉,那是亲切,那是温馨,那就像是家一样的地方,我一直都把这里的事当做自己家里的事来做。付出常人百倍以至于千倍的努力来完成我的工作。

第二:我非常了解后厨的工作环境,在“食间”7年,我从一个切菜的到正式厨师再到后厨的主管。这样的工作经历使我对后厨的所有工作都有了深入的了解,从细微的工作——卫生保持,到复杂的后厨管理,对我来说都是再 熟练 不过了。在座的各位领导都是看着广东成长起来的,最初的桂林店工作,然后调到重庆路店,之后又到湖西路店。我一路走来做的都是厨房工作,经过这三个店使我学到了很多种菜品制作,同时也接触了形形色色的后厨员工和同行业人,对于后厨发生了什么事,将发生什么事我都能第一时间洞察到。7年多的“食间”日常工作,让我具备了一定组织协调能力和综合分析能力,领导和同事给我提出了很多宝贵意见和建议,使我积累了如何管理好后厨,如何做到上通下达,如何与同事、与前台沟通协调的工作技巧。

第三;在厨艺方面;7年来,我一直在后厨工作,每天都参与食品的制作,分阶段的到各地学习,在这里我再次感谢各位领导,不断给我出去学习的机会,总的来说;,无论做食间的老牌菜,还是新的食品制作我都可以让顾客满意。

第四:吃苦耐劳,乐于奉献是我工作的理念,开云KY官方登录入口 毕业我选择了餐饮工作,因为我喜欢这一行业,立志把餐饮工作做为我唯一的事业来发展,所以再苦再累我无怨言,我的工作原则就是勇于承担责任,勇于挑战自我,敬业爱店,愿与公司共同发展。

第五:开通思想,勇于创新是我工作的动力;在“食间”7 年的日常生活和工作中,我不断加强个人的修养和专业知识的磨砺,做每一件事情都先思考,时刻准备接受新生事物的挑战,时刻为自己充电,因为我深深的知道,我的一言一行,我的一举一动,哪怕一个眼神都赋予了我新的内涵,我代表的不仅仅是我自己,我代表的是“食间”的形象,食间的蒸蒸日上是我唯一的愿望。

首先:后厨人员合理配备

;西厨主管1名;领班3人;汁炉3人;砧板3人;配菜间3人;沙律3人;打合4人;总计:20人。

当新店餐牌确定后,首要的是对员工进行培训,让所有的员工都熟悉自己的岗位,都能熟练操作自己的工作,知道当前自己要做什么,接下来还要干什么,在分工明确的同时还要让所有参与食品操作的员工知道这种菜品的整体流程。这样大家都能在技术上有很大提高,说一句很实在的话,出来工作的人,都是为了学点东西,我们要在技术方面下工夫,让员工都能掌握一技之长,从而使这些员工都能长久的在这工作。这样才能克服员工经常流动给企业带来的低效率低利润。我们还要对新老员工定期培训,定期考核,提高员工整体文化素质。

二、我对各位领导的承诺:

第一:要维护高层的权威,要同店里的各部门相处融洽。

要与店的员工以及相关部门经常沟通,什么事情都要从源头抓起,不放过一丝工作存在的漏洞,要务实肯干,从小事踏踏实实做起,要合理分配工作,提高管理水平。

第二:要善于总结经验,对未曾做好的事情吸取教训,已成功的事情寻找实施的不足,把已有的经验投入到以后的工作中去。

第三:要勤于员工沟通,随时掌握员工心里动态,解决难题不断改进后厨的管理机制,时刻保持与外界接触,开展一系列文化学习,提高员工的综合素质。从而使公司的整体精神面貌得以提升。

如果我落选,我会一如既往的在湖西路店努力工作,继续我的事业。“可已成功,可以失败,但我永远不会放弃”。我不确定竞选成功与否,但我可以肯定的是,我会更加努力的在这里工作,因为这里是广东的家,广东要为家里的日子过好尽到全部的责任。

聚投诉要多久才有结果 投诉促提升活动方案篇二

乙方:

一、乙方房屋坐落于xx区xx幢xx室,建筑面积xx平方米。

二、受损房屋处置原则:一是乙方自修原则;二是双方约定赔偿原则。甲方对此无异议。

三、在房屋修理期间,乙方自行解决因自修房屋给日常生活带来各种困难。

四、甲方应尽义务:

(1)因乙方自修房屋,考虑到甲方施工和房屋修复造成乙方房屋结构以及装璜损坏,并因此给乙方生活带来的各种不便,由甲方一次性付给乙方房屋赔偿费人民币伍仟元(大写),由乙方自行修理房屋和恢复室内装潢。

(2)根据本协议书第四条:甲方给予乙方各项费用合计人民币伍仟元,上述费用由甲方自本协议书签订之时起一次性付给乙方。

(3)如果房屋以后发生质量问题,并经房屋所在物业或其他检测机构确认确实由于甲方原因导致的,甲方仍然需要支付修复乙方修复房屋所需费用。

五、本协议书经双方签字后立即生效,任何方不得以任何理由无故变更和解除,否则应承担责任。

六、本承诺书一式贰份,甲方执壹份,乙方执壹份。

乙方:

年 月 日

聚投诉要多久才有结果 投诉促提升活动方案篇三

为加强城市危险房屋管理,保障居住和使用安全,促进房屋有效利用。国家_****年颁布了《城危险房屋管理规定》4号令、一九九一年xx市下发襄政发158号文件、二00四年国家_修改4号令颁布了第129号令,对保障广大人民群众居住和使用房屋的安全起到不可估量的作用。

xx市房屋安全鉴定管理所成立于一九九一年,隶属市房产管理局领导。依据国家、省、市文件规定,负责本市行政区域使用过程中房屋的安全鉴定工作,并对各县(市)危旧房屋鉴定作技术指导。

房屋安全鉴定工作政策性强,专业技术标准高,鉴定过程复杂,法律责任重大,是一项关系到国家财产和人民生命安全的大事。

1、利用j2经纬仪测量房屋倾斜量

2、利用djck—2测量裂缝宽度

3、利用djcs—05测量裂缝深度

4、dtxs—05探测钢筋锈

5、利用ht225w测验混凝土强度

十八年来,xx市房屋安全鉴定管理所专业技术人员始终严格按照鉴定工作程序,对我市机关、企事业单位办公楼、教学楼、住院部、厂房、住宅楼以及私人房屋等房屋安全鉴定共计:2800多栋,建筑面积:560多万平方米。我们依据《危险房屋鉴定标准》jgj125—99,参照现行技术规程、规范,对房屋质量好损、危旧房屋使用安全、拆除改造房屋结构、涉案纠纷房屋等,进行及时、科学、合理、有效的鉴定,无一例出现安全事故。经过房屋安全鉴定,确保房屋能及时加固维修或拆建解危,最大限度地促进了房屋的有效使用。多年来,我们先后多次参加了市政府组织的房屋鉴定工作,例如:一九九八年雨灾后对市区房屋使用安全进行普查、二00四年暴雨造成南渠决堤对周边房屋及市辖区房屋的安全鉴定、二00七年雪灾及二00八年地震影响不安全的房屋进行现场观察、测定,安排专业技术人员值班,并积极配合xx市政府工程(出口路建设),对道路改造沿线房屋进行初始勘察鉴定,解决一系列阻挠施工的纠纷,对以上社会服务性鉴定工作能够及时向市政府、房产局提供可靠的勘察鉴定信息和准确的数据,保障了房屋的安全使用。我们还按照襄政办发2007(06)号文件,对因政策法规不健全、职能部门管理不到位、开发建设单位违规操作等不同原因,造成已售房屋缺少房屋质量验收等手续的“两证”遗留问题,通过房屋安全鉴定,确定房屋是否影响住用安全,解决了群众办证难的热点和突出问题,为上级部门分忧解难,也确保了国家、人民群众利益和生命财产不受损失,得到了社会各界和人民群众的称赞。

xx市房屋安全鉴定工作任重道远、工作繁重,我们将不断学习和钻研房屋安全鉴定工作的新知识、更新鉴定设备、熟练掌握监测手段、提高专业水平,做到技术过硬、质量第一、服务社会、方便企业、造福人民,为我市创造良好经济发展环境做出更大的努力!

聚投诉要多久才有结果 投诉促提升活动方案篇四

为加强医疗卫生单位医德医风建设,进一步提高我县医疗机构合理用药、合理检查、合理治疗水平,规范收费,全面提升医疗质量,改善患者就医感受,经研究决定,在全县卫生计生系统开展医德医风专项整治行动,特制定以下实施方案。

一、指导思想

二、主要内容

通过开展“医德医风专项整治行动”,全面加强医务人员的医德医风建设。

(二)开展“优质服务评比活动”。在医护人员中开展“优质服务评比活动”,改善服务态度,积极倡导服务文明用语,坚决杜绝服务禁语。对患者一视同仁,做到态度和蔼、有问必答、温馨服务,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。各医疗机构要进一步提升服务水平,改善医院环境,优化服务流程,为病人提供舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。加强医患沟通,规范医患沟通内容、形式,公布投诉电话、信箱,及时受理、处置患者投诉,促进医患关系的改善。卫计委将通过明查暗访等形式,对医疗机构的挂号处、收费处、药房、急诊科、护士站、检验科等辅助检查科室等窗口进行检查。

(三)全面提升医疗质量。医疗机构要建立健全医疗质量管理体系,严格执行医疗规章制度和技术操作规范,切实把首诊负责制等各项核心制度落到实处。要进一步提升医疗和护理质量,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。要进一步加强基础医疗质量管理,狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员、重点时段的管理。通过开展岗位练兵技能竞赛等活动,全面提升医疗质量。

(四)开展“三合理”检查工作。通过政府购买服务的形式,由第三方评价机构对全县一级以上医疗机构处方、病历开展点评,对检查结果进行公示,严肃查处医疗机构不合理用药、不合理检查、不合理治疗等问题,全面提高群众满意度。

(五)严格遵守加强医疗卫生行风建设“九不准”,落实廉洁行医各项规定。一是不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩;二是不准开单提成;三是不准违规收费;四是不准违规接受社会捐赠资助;五是不准参与推销活动和违规发布医疗广告;六是不准为商业目的统方;七是不准违规私自采购使用医药产品;八是不准收受回扣;九是不准收受患者“红包”等。开展警示教育,不断筑牢医务人员防腐拒变的底线。

三、方法步骤

本次活动从20xx年x月开始,至20xx年x月底结束,分四个阶段进行。

(一)学习教育阶段(x月x日-x月x日)

1.制定实施方案。成立“医德医风专项整治行动”领导小组,制定实施方案,周密安排部署,确保活动扎实开展。

2.广泛宣传发动。各医疗机构要利用宣传栏、电子屏、召开会议等方式进行宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高每位医务人员对开展医德医风专项整治的认识,增强医务人员医德医风培养的自觉性。

3.开展教育活动。各单位要组织医务人员认真学习医疗机构从业人员行为规范及相关卫生法律法规(《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则-卫计委第12号》、《护士条例》,乡镇卫生计生服务中心还需组织卫生室、社区卫生服务站医务人员学习《江苏省乡村医生注册管理办法》),认真学习国家卫计委《加强医疗卫生行风建设“九不准”》文件精神,学习教育要求全员参加;组织医务人员开展“医德医风整治”主题活动大讨论,紧紧围绕“如何构建和谐医患关系”、“如何做称职的医务人员”等内容进行讨论。所有医疗卫生机构需在x月x日前组织单位全体医务人员学习医师法律法规和相关文件精神,学习内容要有签到、图片和考试内容,学习材料在x月x日前上报卫计委医政科xx室备案。

(二)查摆问题阶段(x月x日-x月x日)

1.单位查摆。各医疗机构要通过组织问卷调查、发放征求意见函、召开座谈会、民主评议等形式,广泛征求患者、家属、行风监督员、社会各界对单位及医务人员医德医风方面存在的问题、意见和建议。

2.民主评议。卫计委在人大代表、政协委员、离退休人员、社会群众、媒体等单位或部门聘请医疗行风监督员,对医疗机构服务流程、服务态度、服务质量、医德医风等方面进行明察暗访,监督评价,对单位及医务人员的医德医风表现进行评议,开展“万名群众评医院”、“名医评选”、医疗机构不良行为公示等活动。

(三)整改落实阶段(x月x日-x月x日)

各医疗机构要认真对查找出和评议中反映的问题进行充分梳理,制定切实可行的整改措施,确保整改落实到位。

1.建立问题台账。各医疗机构认真开展自查工作,对梳理出的问题建立问题台帐,进一步明确哪些是群众反映最强烈的热点、难点问题。

2.狠抓整改落实。医疗机构要针对查找出的问题制定出整改方案和计划,群众反映强烈的必须马上整改,短期内难以解决的要限时拿出解决问题的措施。县卫生计生委将不定期督查各单位及医务人员整改落实情况。

3.开展医德考评。各医疗机构要按照_《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》开展医务人员医德考评工作,将考评结果记入医务人员个人医德档案,考评结果与医务人员当年的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等挂钩。

(四)开展观摩评比(x月x日-x月x日)。

1.检查对象:全县一级以上医院

2.检查内容:

(1)医院的整体环境(院容院貌、环境卫生、医疗秩序、服务流程、病员用餐环境)、分级诊疗。(医政科)

(2)基础设施建设、科室设置、医疗设备配备。(法规科)

(3)安全生产、院内绿化、两废处理、公共厕所。(安全生产办)

(4)医疗质量规范(病历质量、处方质量、小手术室、手术室、消毒供应室)。(医院临床专家)

(5)急诊科规范化建设、输液室和病房、护士站规范化建设。(医院护士长)

(6)传染病防治、预防接种门诊规范化建设(疾控科)

(7)卫技人员队伍规范化建设、医护人员仪表。(卫生计生执法大队)

(8)邀请人大代表、政协委员和社会群众开展医院服务质量明查暗访。

通过工作组检查和暗访组检查,对医疗机构服务态度、服务质量进行打分排名,并进行公示。

四、工作要求

(一)加强领导,落实责任。各医疗机构主要负责人为本单位医德医风专项整治行动的第一责任人。各医疗机构要高度重视,精心部署,周密安排,制定方案,落实责任,强化措施,抓好落实。(二)明确任务,强化督查。各医疗机构认真开展专项整治活动,县卫生计生委将定期不定期对各医疗机构活动开展情况进行督导检查。对活动中领导不重视,措施不得力,工作开展滞后、走形式、走过场,单位或个人进行通报批评并责令限期整改。

聚投诉要多久才有结果 投诉促提升活动方案篇五

尊敬的各位领导:

大家上午(下午)好!

我叫,年参加工作,(个人工作经历)本学期我想参与到学校的食堂经营管理工作中来,我将在司务长的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下积极学习和开展工作,努力将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我、不断总结经验、不断提高自身素质,为我校食堂工作水平的提升和师生就餐环境的整体提升不断奋斗!

我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持 “服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作;引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。(本段可以省去)

针对目前存在的问题,在未来的工作中,我将着力开展以下工作:

一、关于员工工作方面

1.在员工招聘方面,尽量对身体条件符合食堂要求的贫困学生家长进行优先考虑,这样既满足了食堂招聘的需求,同时也给贫困家庭提供了经济来源,减少了贫困家庭子女的思想负担,充分地体现了我们食堂的人性化经营模式。

2.在对员工的培训方面,坚持职业道德思想培训工作,采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在传授技术和管理别人的同时提高自己和团队的服务水平,同时各班组直接定期进行经营交流和技术探讨。

3.在员工的服务考评方面,运用科学管理方法,对员工的思想服务意思、个人卫生和仪态状况、岗位绩效进行全面考评。不断增强服务意识和员工个人的卫生标准,做到分工合理、权职明确。

二、关于食品和设备方面

1.对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关。对不符合要求的原料坚决拒收,确保学校师生吃上新鲜、安全的事物。

2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确。过期食材和剩饭剩菜及时进行处理,设备进行定期检查。

3、加强餐桌和地面的清扫力度,保持良好的卫生标准,营造良好的就餐环境。

三、关于经营形式和管理手段

1.在学生就餐窗口问题上,可以采取男女间隔的窗口形式,一方面可以缓解男女就餐食量差距上带来的粮食的浪费问题,另一方面也有助于缓解插队现象的产生。

2.根据季节性变化为师生制作合理饮食,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学和学习工作中去,夏季到来可以为师生提供免费的凉茶。

3.开展包饺子竞赛等联谊活动,一方面培养学生的动手能力、增强节约粮食的意识,另一方面可以拉近师生距离、促进师生交流。

4.开设盖浇饭、拉面等窗口,增加师生的就餐的选择性。这样可以减少挑食带来的巨大的浪费,也是树立品牌食堂的有效手段。

以上就是我对未来工作的展望,最后表达我最真切地祝愿:希望在全体领导、员工和广大师生的共同努力下,某某中学的明天更加美好、某中人的明天更加辉煌!

谢谢大家

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