在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作沟通能力提升计划篇一
2.1在医院信息化工作运行过程出现的各种状况,都在协调范围之内。这些状况按与医院组织的关系,分为内部与外部两大类:对医院内部特别是信息科与各职能科室的各种矛盾的协调,属于内部协调;医院与其它组织的矛盾,属于外部协调。
2.2在内部与外部的协调工作中,主要协调好三个方面的关系:
3.1协调的方式方法
3.1.1进一步明确信息科与各职能部门的工作制度和职责范围,各职能部门要明确与信息科沟通的人员,做到有岗有职、权责分明。
3.1.2在内部的协调工作中,各职能科室负责人要搞好科室工作人员与信息科的协调工作。
3.1.3当信息科职能出现交叉与重叠时,或某项事情需要信息科与多个职能部门负责时,或出现的新任务、新项目信息科职能涵盖不了时,应以信息科为首牵头并与其它部门共同协办,必要时由综合职能部门的院办公室负责职能部门之间的协调。
3.1.4在信息科协调出现困难时,由分管领导出面协调,必要时通过协调领导小组研究解决。
3.2.1院办为信息科综合协调部门,负责信息科与上级有关部门、信息科与职能科室、信息科与职工、信息科与院外医疗单位等之间工作关系协调。3.2.2医务科、护理部负责信息科与临床科室工作关系的协调,与信息科医务人员之间工作协调。
工作沟通能力提升计划篇二
接电话首先应做到迅速接听,电话礼仪中有一个“铃响不过三”的原则。含意是铃响三次前后就应拿起话筒,这是避免让打电话者产生不良印象的一种礼貌,如果铃响三遍后才作出反应,会使对方不安和不愉快。
如果因工作繁忙等特殊原因,致使铃响了过久才接电话,须向发话人表示歉意。如果确实很忙,可表示歉意,说:“对不起,请过10分钟再打过来,好吗?”不可接了电话就说“请稍等”,然后撂下电话半天不理人家。接电话时,也应该先自报家门,如单位名称、自己的姓名,然后确认对方。
接听电话,要聚精会神,仔细聆听对方的讲话,并准确、及时作答,给对方积极的反馈。如果遇没有听清楚或意思未听明白,应该谦虚询问清楚。接听时,应该适当有所表示,如“是”“对”“好”“请讲”“不客气”“我明白了”等等,或用语气词“唔”“嗯”等,让对方感到你是在认真听。
不要光听一声不吭,使人误认为不在听或漫不经心,答非所问,或者边听边同身边的人谈话,都是对对方的不尊重。接电话遇对方有重要事,要边听边记录下要点。因此,提倡接听电话用左手拿话筒,腾出右手以方便记录。
如果对方要找的人不在,并请求转告,应问清楚对方姓名、电话、单位名称,以便在接转电话时为受话人提供便利。在不了解对方的动机、目的是什么时,不要随便说出指定受话人的行踪和其他个人信息,比如手机号等。
在作电话记录时,要注意记录完毕,最好向对方复述一遍,以核准,避免遗漏或记错。对要求留言的电话,除了认真倾听、完整记录外还需注意保密及时转交。可以利用设计好的电话记录卡片或记事帖记录。
工作沟通能力提升计划篇三
前段时间有幸参加了公司组织的沟通。
服务等培训讲座,让我学到很多东西,沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法,以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等,使我受益非浅,同时使我认识到自己以前在沟通中的不足,这对我以后的工作将会有很大有帮助。
首先要摆正自己的位置。沟通时心态要好,不能自私、自我、自大,注意对方情绪,注意对方的需求与不便;相处中也要以诚相待,主动问一下工作中的难题,主动帮忙解决难题,都会促使双方相互理解。所以在与人交往中,心态是沟通的基本问题。学习沟通使我了解了沟通的重要性,今后我会运用所学沟通技巧,处理好工作上的人际关系,继而全身心地投入到工作之中。作为管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为成功的关键。
沟通是为了控制员工的行为,看看职工是否按要求去做,不沟通是不会知道的。沟通是为了激励职工,改善绩效。沟通是为了表达情感,分享挫折与满足。沟通是为了流通信息,强化信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为。与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态,这要求我们要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与职工的交流。尤其要做好与职工的交流‘沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关心职工的成长,鼓励职工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动,这要求我们管理者要主动的和职工进行交流,当职工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,要学会倾听,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。
今后我会努力做到:发挥主观能动性,勤于学习,重视理论与知识的获取;勇于实践,在实践中增长才干,并且善于总结,以积累经验,吸取教训,从而增强团结观念;时时反省、剖析自我,增强自我调控的能力,注重团结,扎扎实实干事业;容人容言,提高心理承受能力;既要有坦荡胸襟,容人之量,又要有心理承受能力,以事业为重,宠辱不惊。
工作沟通能力提升计划篇四
沟通技巧的课程,涉及的是人与人之间的沟通,因此,,又可称为“人际篇”。比如沟通的态度(主要是指同理心)。当然,最常见的,还是基于性格方面的课程,比如如何与不同的人打交道。关键是看你用什么测试题。市面上这样的课程不少,比如:九型人格与沟通、pdp与沟通、disc与沟通等等,基本上是围绕某一个心理测评工具展开的沟通课程。
沟通,往深的讲,是一门艺术,涉及到复杂的心理过程。往浅的讲,是一门技术,可以做到熟能生巧。
我把沟通的技术按照mece法则,拆分为三个方面:语言沟通技巧、文字沟通技巧,和肢体语言沟通技巧。
语言沟通技巧主要是“听”、“说”、“问”。“听”即“倾听”,对应到课程,就是“倾听技术”,包括同理心、复述、引申等基本技术。“说”即“表达”,其内核是思考模式,其核心是演讲技巧。竞越的“驻足思考”这门课程非常不错。“问”即“提问”,问对问题做对事,提问技术是管理者的核心管理技能之一。这方面,wial(国际行动学习学会)有不错的课程,以及标准的流程。
书面沟通技巧,目前最时髦的是ppt技巧(比如深圳甘磊、上海孙小小,属于办公软件课程系列),以及用图表说话(即图形思维,比如深圳的臧贤凯、顺德的菜农、以及思维导图流派),公文写作也有不少的需求。
肢体语言沟通技巧,很少单独成课,一般是和“表达”技巧一起。主要包括讲师的肢体语言、演讲的肢体语言和职场礼仪部分。
主要是讲不同情境下的沟通技巧,比如会议、跨部门沟通、对上沟通等等,需要综合运用基础篇和技术篇。
具体内容见下篇博客。
我做了一个图表,想一网打尽所有沟通课程,供企业的培训经理选课时参考,包括技术、课程、部分老师、参考书籍等等。
沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(比如音乐)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。
成功与否,与其说在于交流沟通的内容,不如说在于交流沟通的方式。要成为一名成功的交流者,取决于交流的对方认为您所解释的信息是否可靠而且适合。
交流沟通涉及到各式各样的活动:交流、劝说、教授以及谈判等。您要在这些活动中游刃有余,并培养出高效沟通所需的.技巧。
结合nlp理念总结几条实用有效的沟通技巧
1、从沟通组成看,一般包括三个方面:沟通的内容,即文字;沟通的语调和语速,即声音;沟通中的行为姿态,即肢体语言。这三者的比例为文字占7%,声音占48%,行为姿态占55%。同样的文字,在不同的声音和行为下,表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。
2、从心理学角度,沟通中包括意识和潜意识层面,而且意识只占1%,潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的,有感情的,真诚的沟通。
3、沟通中的 身份确认 ,针对不同的沟通对象,如上司,同事,下属,朋友,亲人等,即使是相同的沟通内容,也要采取不同的声音和行为姿态。
4、沟通中的肯定,即肯定对方的内容,不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词,甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后,回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。
5、沟通中的聆听,聆听不是简单的听就可以了,需要您把对方沟通的内容、意思把握全面,这才能使自己在回馈给对方的内容上,与对方的真实想法一致。例如,有很多人属于视觉型的人,在沟通中有时会不等对方把话说完,就急于表达自己的想法,结果有可能无法达到深层次的共情。
6、沟通中的 先跟后带 ,无论是职业咨询,心理辅导还是一般的合作,都可以使用这种技巧。 先跟后带 是指,即使是您的观点和对方的观点是相对的,在沟通中也应该先让对方感觉到您是认可的、理解的,然后再通过语言和内容的诱导抛出您的观点。
与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了,因为在这种情绪的控制下,我们会更加束手无策。
但无论是在家里或是工作中,不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。
即使对方看上去是在对你发脾气,也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸,然后静静数到10,让对方尽情发泄情绪,直至他愿意说出他真正在想的是什么。
你不必知道所有的答案。说 我不知道 也是很好的。如果你想知道什么就说出来,然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。
对事实或感受做正面反应,不要有抵触情绪。例如说: 多告诉我一些你所关心的事 或是 我了解你的失落 总比说: 喂,我正在工作 或 这不是我份内的事 (这很容易激怒对方)要好。掌握好每一次的交流机会,因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。
第1页工作沟通能力提升计划篇五
《高山流水》洋洋洒洒流淌数百年,俞伯牙与钟子期之间的友谊传为千古佳话。我认为,这又何尝不是一曲“沟通”的赞歌?弦虽已断,人虽已故,但那个琴吟人和、相知相笑的场景依然历历在目,不需言语,相视一笑心意早通。
人是社会性的动物。人的血液里与生俱来就有渴望交流、渴望尊重、渴望理解的成分。俞伯牙可以摔琴谢知音,只因他知晓此生再也无人可解其曲了。知音难遇,知己难求。
正如没有百花争艳的春天只是灰色的,没有交流的人生同样只能是黑白二色。
我国古代的妇女,被“三从四德”的礼教束缚,被囚禁在三尺闺房之内。目光流转,空有铜镜、木床、几案等等没有生命的物体,怎能不“高堂明镜悲白发”?独守香闺,寂寞一生。《红楼梦》中形形色色的女子,个个锦衣遮体,养尊处优,但上至贾母,下至丫环,又有哪一个不是红楼之内得不到自由的小鸟?红楼梦难续,只因不见楼外人。
《故乡》中的闰土,与“我”之间有堵看不见的高墙,将“我”隔成孤身,令“我”非常气闷。当“我”听见闰土的一声“老爷”时,“我”的心中又是何种滋味?怅然吧,彷徨吧,悲哀吧,只因这又是一出缺少沟通的悲剧。
去罢!跨出红楼,踢破高墙,我们是21世纪的弄潮儿,我们渴望沟通!
当邓小平在十一届三中全会上确立“改革开放”方针的那一刻,我们中华民族仿佛冲破了千百年来的束缚,正昂首欲立,雄姿勃发。
wto的加入,apec会议的召开,世博会举办权的取得……中国,不再是洋人眼中的“东亚病夫”,而是抛却了“封建礼教”枷锁的崭新社会。“中国需要世界”“世界需要中国”。
在这大环境的感召下,我们新一代的青少年,要重视“沟通”、崇尚“沟通”、学习“沟通”。小至班长的竞选演说,大到国际大学生英语演讲大赛“缪斯女神杯”的取得,再到学会与父母谈心,积极投身于社会活动,去日本交流,到美国与那里的学生联欢……这一切的一切,无不昭示着这样一个真理:21世纪,沟通与合作将成为永恒的主旋律。
举杯邀群雄,弄潮碧波上。萧瑟秋风今又是,换了人间!
工作沟通能力提升计划篇六
一、深入贯彻^v^《全面推进依法行政实施纲要》和《关于加强法治政府建设的意见》,促进依法行政。
1、抓好《纲要》和《意见》的学习贯彻工作。把^v^《全面推进依法行政实施纲要》和《关于加强法治政府建设的意见》和司法行政法律法规纳入教育培训内容,进一步增强执法人员法律意识、责任意识,不断提高规范执法、依法行政的自觉性。
2、进一步提高司法行政干警的依法行政、规范执法的能力和水平。建立完善执法人员法律知识抽查测试制度,加强对全系统干警特别是执法人员有关法律法规和业务知识的教育培训,切实提高司法行政干警依法行政、规范执法的能力和水平,最大限度地满足新形势下司法行政工作任务要求。
3、做好依法行政考核工作。围绕完善政府信息公开、促进科学民主决策、加强规范性文件管理、规范行政执法行为等重点内容,采取行政执法案卷评查、执法人员业务能力和水平测试、规范性文件抽查等日常考核和听取依法行政工作情况汇报、查看相关资料等实地考核相结合的方法,切实做好系统内依法行政考核工作,按时报送依法行政情况年度报告。
二、加强建章立制工作,提高制度建设质量和执法规范化水平。
1、完善执法案卷内部运行机制和行政执法程序。做好执法案卷的立卷和归档工作,确保文书材料完整、入档材料统一,提高行政执法案卷的整体制作水平。
2、加强规范性文件的管理。加强文件起草机构与法制工作机构的协调配合,严格制定权限和发布程序,做好规范性文件备案审查工作,确保规范性文件质量和法制统一。定期开展规范性文件执行专项检查,对已经出台的规范性文件进行实施后的追踪分析、定期评价,及时进行清理、修改或废止。
3、做好行政复议、应诉工作。充分发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用,畅通行政复议申请渠道,完善行政复议审查制度,综合运用书面审查、实地调查、听证、调解、和解等手段认真办理行政复议案件,执行行政复议决定,有效化解行政争议,维护行政相对人的合法权益,维护司法行政工作秩序。积极探索建立行政复议与投诉查处、信访、行政诉讼等行政纠纷解决方式的有效衔接机制,实现“定分止争、案结事了”。
三、完善决策机制,坚持科学、民主、依法决策。
局领导班子、领导干部要坚持科学、民主、依法决策。在重大事项决策特别是涉及行政管理相对人的决策,要做到在决策前调查研究、论证,广泛听取各方面的意见,需要听证的要组织听证;决策中集体研究、集体决定;决策后认真落实评估制度,注意督促检查决策的实施情况,进行分析评估,针对发现的问题,采取改进措施,并注意在实践中不断完善议事决策制度。并对重大决策事项进行决策后评估。
四、强化执法监督检查,规范行政执法行为。
1、扎实推进执法责任制。围绕落实“三项重点工作”,加强执法、服务、管理和组织规范化建设,健全完善执法岗位标准、执法程序、执法绩效评估考核、执法案卷评查、执法责任追究等制度,全面推行执法责任制,健全执法评议考核机制,落实责任追究,提高公正廉洁执法水平。
2、加强执法执业监督检查。加大执法执业监督检查力度,加强对法律服务管理中行政许可、行政处罚等环节的检查,履行好法制工作机构合法性审查把关职能,避免违法行政、越权行政、玩忽职守、滥用职权情形的发生,促进全系统执法规范化建设。
3、抓好案卷评查工作。开展案件评查,督促搞好自查整改,适时对执法案卷建设情况组织检查,探索建立统一的案卷评查制度。
4、完善“执法业绩档案”制度。完善执法业绩档案制度,不断创新形式,完备内容,注重考核结果运用,切实发挥“执法业绩)档案”的实效。
5、加大政务公开力度。坚持以公开促公正、以监督促规范,完善政务信息公开制度,推进政务公开、执法公开,积极建立和完善执法监督员等相关制度,组织开展对司法行政系统依法行政、规范执法评议监督活动,不断提高系统内执法规范化水平。
五、加强队伍建设,提高履行职责的能力和水平。
1、重视加强依法行政工作基础建设。健全落实依法行政工作各项规章制度,完善工作程序和工作机制,确保工作规范运行。做好有关法律、法规、规章、规范性文件的收集、整理、汇编工作,主动为专项决策、业务研究、开展工作提供服务,不断满足基层依法行政工作的需要。
2、切实提高执法人员的能力素质。加强行政执法人员的培训教育。认真学习、熟练掌握司法行政各项业务知识,不断培养提高业务能力,努力成为本单位、本系统法律政策方面的专家和司法行政业务的行家。
工作沟通能力提升计划篇七
项目名称:皇建鑫中学招生办处招生计划
项目干系人:学校组织方,项目管理方
项目组成成员:招生办处小组
建立全面、有效的沟通体系,与学校领导老师沟通交流,采取大力宣传,媒体信息公告展开招生工作。确保招生项目信息合理收集和传输,科学的组织、指挥、控制招生项目的实施过程,获得足够的生源。
向项目招生处及时提供所需招生信息,保证招生计划中实施沟通管理计划的信息需求应对,并做好信息公布的反馈处理。
招生情况绩效信息的收集和公布,向项目组织部提供有关资源如何利用来完成招生项目目标的信息,提供关于招生范围进度、招生成本的信息。
招生项目结果文档的形成,包括招生项目记录的收集、对项目的成功、效果及取得的.教训进行分析、以及这些信息的存档以备将来使用。
面对面沟通,会议沟通:学校领导
时间:每周一次
项目沟通责任人:招生办处负责人甲
面对面沟通,电话联系:学校老师
时间:每天
项目沟通责任人:招生办处负责人乙
工作沟通能力提升计划篇八
想要把妹,不会聊天怎么可以。小编今天为大家带来把妹四大交流技巧,一起来看看吧。
法则1:有问必答
在每一个抉择中,男女分别饰演两个角色:决策者和决策提供者。在女性决定扮演一个角色或者都不决定扮演之前,男性必须同时扮演两个角色。如果这对你来说没什么意义,那你就记好,千万别用另一个问题来回答一个问题。
法则2: 聊天,别像面试一样
这会比较困难,就像好好地握手一样,都需要时间。 我们都被告知,让女性感觉我们对她们本身很感兴趣是很重要的。不幸的是,男性完全误解了这句话。 结果就是成千上万的约会和邂逅最终的结果就是,没比求职面试感觉好到哪里去。对话是你用来了解别人的途径。 热衷于和你感兴趣的人交谈,兴趣可能来源于观点,信念。
当然,提问是对话组成的一部分。不过,问那种没意义的,能用一个词就回答了的问题,没办法让一个姑娘感觉你对她有兴趣。这种问题只会让女性们觉得不舒服和被质问,并且觉得和你交谈不过是她们的负担而已。
法则3:永远不要据理力争
女人的感情是从不出错的,但也从来没对过。这些必须知道和适应的东西,对男性来说是很普遍的障碍。永远不要尝试通过逻辑来力证她的感性是未知的或是无理取闹的,以此用你的智力去让一个女性印象深刻。只能靠时间来教会他们,或者是靠感知来明白这些道理,然后继续下去。
男性认为自己可以帮助女性合理化自己的感情,这是一个致命的错误。这是从来没有也绝对不会有用的。 如果女性不喜欢有些东西或者有些人,那么和她解释说没有理由不喜欢根本就是不可能的任务。这个不是不在乎的问题,而是你最好闭嘴,然后尽可能地说,没关系,我懂的。
法则4:别再道歉
“对不起”这个词已经被用烂了,以至于都快没什么意义了。通常来说,你道歉的时候并没感到一点点歉意,你只不过是不知道说什么好。所有我问过的女性都认为,那些前前后后都在道歉的男性,就是让人感觉很差劲。不要因为不知道一些她没告诉过你的事情道歉。不要为你持有相反意见而道歉。
不要为了做自己想做的事情道歉。 你要是忘了她的生日,那你还是别白费口舌道歉了。把自己形容成一个强壮并且自信的男人,上面就是你需要铭记于心的交流法则,希望这些法则能提高你和女性交往的成功率。
【2】
许多新手往往非常在意话术、kino升温、惯例等技巧,但不论是两性之间的博弈还是人与人之间的基本交往都像华山论剑,就算你的剑法再高超,如果没有任何内力作支撑,也会在两三招之内败下阵来。 泡饭学堂导师们在授课的过程中发现,许多pua新手往往非常在意话术、kino升温、惯例等技巧,在没有上课或是刚刚上了一节课后就要求加强这一部分的教学。 但不论是两性之间的博弈还是人与人之间的基本交往都像华山论剑,就算你的剑法再高超,如果没有任何内力作支撑,也会在两三招之内败下阵来。而与之相反,一个真正的高手并不会那么在意招式,当内功足够深厚,一招一式都是随心而发的,也就是通常说的无招胜有招。
对于社交关系也是一样,这里的内功除了指个人的价值魅力以外更重要的是对于社交本质的认识。两性关系也好,同事关系也罢,甚至是朋友家人都存在着一种隐含却真实存在的线索。那么话回正题,泡饭学堂会在用几篇文章帮各位朋友理清社交之中的一些本质线索。
沟通的本质
如果沟通消失了,那么世界会怎么样?相信所有人都清楚这个问题的答案会又多么可怕。沟通时社交中最基本也最重要的一个部分。
在圣经旧约创世纪第11章中关于巴别塔的传说是这样描述的——从前世界上的人们都使用同一种语言,为了更靠近上帝打算建造一座通天塔,耶和华知道了,让人们之间的语言变的不同了。第二天大家发现无法交流和沟通了,通天塔的计划也就此破产。
让可想而知,少了沟通,人类社会可能与我们所认识的完全不同了。那么如果要认识沟通的本质,我们不妨来思考三个问题。
我们为什么要沟通?
试想。我们去买一包烟时需要跟店员沟通,我们住店时需要跟前台沟通,我们找一个女生搭讪时也需要跟她沟通,我们的生活中时时刻刻都需要沟通。
我们跟店员的沟通是因为我们需要一包烟,我们跟前台的沟通是因为我们需要住店落脚,我们找一个姑娘沟通是因为我们需要从她身上获得以后跟她发展的可能性。所有沟通的目的都来源我们内心或者物质上的某种需求。 在两性关系中,这种需求往往包含性(这里指性不是指狭义上的性,在心理学中一切感官的满足都是性,比如你看到一个姑娘很漂亮你看的心旷神怡,这也是性的一部分)、物质、满足感等。 需求的多样性也导致了沟通的无处不在,那么在今后的沟通之中我们不妨尝试去读一下:我跟这个对象沟通那么我的需求是什么,在别人与我沟通时ta的需求又是什么。需求无处不在,只有常常分析沟通中的需求,才能迈出读懂对方心态的第一步。
还是以上一个问题列举的场景为例,当我们需要烟的时候我们会跟有卖烟的店员沟通,而不是跟饭店的服务员沟通,为什么呢?答案很简单,因为他们身上有某种价值与我们的某种需求所对应。 那么我们再做一次假设,两个卖烟的便利店紧紧相邻,一个店员是9分女神,而另一个是五大三粗的老爷们。正常的男性大多都会选择找前者去买烟而不是后者,因为前者不但满足了我们购买香烟的需求还满足了我们欣赏美女的需求。
简而言之,我们选取沟通对象时,都是因为ta存在可以满足我们需求的价值,也许是一种价值对应一种需求,也许是多种需求对应多种价值,对应越多,那么沟通就越必要,沟通的欲望也越强。 举个实际的例子,一个善解人意见多识广才华横溢的高富帅哪个女生会不希望跟他有联系呢?本质原因就是他身上的价值点很多,可以对应姑娘们需求的可能性就会很大。那么我们不妨去想想我身上都有什么价值呢。
我们用什么方式去与之沟通?
沟通并不但指语言上的交流,眼神、动作、行为都是沟通的一部分。而这第三个问题的其实就是pua新人们一直去追求的技巧,技巧千变万化,惯例层出不穷。但当你没有理解前两个问题时,直接跳到第三个问题找到答案并加以实践所带来的结果也只能是照猫画虎。
那么各位朋友看完这三个问题对沟通的本质一定有了一个模糊的概念。
简而言之,沟通的三个要点就是需求-价值-连接。而如何维持一个良性的沟通,核心思想就是找到对方需求,找到自身对应价值并找到合适的方法将两者连接。
案例
本人刚刚毕业,外貌条件经济条件和经历见识在同龄人中都不算差,加上多年pua理论和一定心理学的研究,在大学期间无往不利。我现在的女朋友是一个9分女神,说实话,我还从没追到过这么高分的姑娘,她的职业更酷——纹身师。 我跟她认识是在她工作室,我是客人,她是老板。理所当然的加了微信,聊了大概半个月。我发现她身边的追求者大多在二十七八岁,不管从外貌物质和见识能力都比我强太多了,我也第一次发现我身上自以为dhv(高价值)的点在她那里都只是基本水平线。 这也是我从大学开始的第一次手足无措,我开始疯狂的付出,她接受,却没太大的反应,我发现我真真正正爱上她了。有一次跟泡饭的同事们出来聊天,经过开导和剖析我冷静下来,分析她的需求。在她工作室里有一个细节我记得很清楚,她帮我纹身时全程开着电视,电视里放着野生动物的节目。
我问她:“你喜欢动物啊?”
她说:“不是啊,我就喜欢开着电视,有家的感觉。”
在与她的聊天中我得知她从重庆来深圳上学,四年,没有亲人在深圳。她常常抱怨在深圳时要一个抱着许多东西跑这跑那。从这些细节中,我大概能推断她最大的需求就是陪伴,依靠和家的感觉。那么我可以给她这些吗?我相信所有男人都可以给她,但是并没有人尝试给她。那么现在我知道了她的需求,我又有相应的价值,剩下的只有如何去连接了。
我把第一次的约会的地点定在了我的公寓,家。我是跟一个朋友一起合租一个大约60平米的小公寓,在那天我还叫了几个同样是重庆的朋友,增加熟悉感。我在家中做了一顿川菜(我做饭还不错)。 一顿家乡菜、灯光温暖的客厅、家乡话、年轻人的家庭聚会,一切都带给了她一种在深圳很少有的归属感和安全感。自那以后,我从some one真正成为了the one。在半个月后我们确定关系。
看似非常简单的一个逻辑性为,其中包含了对细节的观察,分析根本需求,dhv的自然展现,和后期关系的维护。
前几天我刚刚去重庆见了她的父母朋友,关系稳定。
通过这个例子我相信各位能看出需求-价值-连接体系在沟通中的重要性了。
有一个错误相信许多朋友在沟通时都会出现--一味展示自以为的高价值,而忽略了对方的需求,也许你以为的高价值,在沟通对象那里是一文不值的,太刻意的展现也会被对方误解为炫耀。 举个例子,如果你跟一个文艺女青年一味的强调你有多么有钱,她只会觉得你是个没文化的土豪。也感谢我那些竞争对手都没有发现这一点,不然成功的也不会是我了。
工作沟通能力提升计划篇九
20xx年已经过去了,我们为它写下了完美的句号,为了迎来20xx年的工作,做为一个新人我为自己特制定了新年的工作计划。
1、要熟悉公司的业务、学会某某的技术;
7、希望自己可以快速成长起来,能够适应工作的各种需要。
以上就是我在新的一年的工作计划,我想做为新人在工作中难免会有各种各样的困难,但是不管遇到什么挫折我都会保持一颗积极向上的工作态度,在能力范围以外的我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
工作沟通能力提升计划篇十
年初对照党政办工作职责,对办公室工作合理分工,并要求每个人建立工作备忘录,确保各项工作不出空档、不留死角,同时积极争取领导、部门、村社干部和广大群众支持配合,共同搞好办公室各项工作,达到了职责明、效能高、服务好的目的。
1、加强党政办内部团结协作,做好机关财产和办公设备管理维护,及时更换各类机关常用表册。
2、模范遵守考勤、值班、请销假、财务管理等各项规章制度,同时对机关管理制度运行情况进行调查研究,及时向领导反馈信息,不断促进机关管理合理化、人性化、规范化。
3、加强机关内部卫生,对党政办人员实行分组负责,重点做好党委会议室、政府大会议室卫生打扫,确保重大会议顺利召开。
4、加强通讯联络工作,确保重要电话、重要会议、重大精神的上传下达,对参会人员由办公室进行登记。
5、做好统筹协调工作。定期对办公室工作进行自查清理,及时安排人员予以落实;整合各部门、各单位及村社力量,对党委、政府及各部门的中心工作、重点工作抓好落实。做好会务、事务工作,协助领导安排好日常工作,确保领导集中精力谋大局,抓大事。
6、做好来人来访接待工作。充分发挥党政办窗口职能,认真落实首问责任制、一次性告知制、来信来访接待制等效能制度,对群众反映的问题按程序做好登记、引领、解答,并对落实情况进行跟踪、督查。
7、加强督查督办。配合乡纪委开展机关制度执行情况督查。对机关出勤、值班实行周公示,对机关及各村参会情况进行月公示,对值班室卫生每天督查,对便民服务中心、机关在岗随时抽查。
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