助产个人总结

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助产个人总结
时间:2023-09-08 06:54:13     小编:ZS文王

围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。那么,我们该怎么写总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

助产个人总结篇一

一、建好一个“家”——妇女之家。

健全妇女之家管理制度、服务制度、学习制度、活动制度等;建立妇女之家工作档案;建立妇女之家活动情况、妇女群众求助等级、困难妇女登记、巾帼志愿者队伍登记等台账;开展妇女读书活动,培训讲座,文艺演出,体育比赛等活动,使“妇女之家”真正成为外来流动妇女的维权之家、学习之家、创业之家、活动之家。

二、设好两个“岗”——巾帼文明岗、妇女维权岗。

1、巾帼文明岗。积极开展“巾帼文明岗”诚信服务、优质服务活动,结合行业特点,在窗口行业开展学习型、创新型、奉献型、服务型示范岗的创建活动,形成“创一个岗,树一面旗,带一片人”的良好氛围。同时,积极拓展创建领域,争取在岗位设置的数量和质量上有所突破,并逐步扩大在非公企业中的创建面。明年做好巾帼文明岗的提升工作,北郊片农村社区服务中心争创为市级文明岗。另外,在新经济企业中争取再创建一家巾帼文明岗。

2、妇女维权岗。以“抓规范,促提升”为目标,认真开展“优秀基层妇女维权岗”创建活动。抓规范,就是要建立相关的工作制度、配备好人员、建立工作台帐。促提升,就是要结合“平安家庭”创建、妇女儿童维权等工作,开展法律咨询、心理疏导、调适家庭关系等服务,帮助弱势妇女依法维护自身合法权益,有效预防和制止家庭暴力,促进社会和谐稳定。

三、夯实三项基础——母亲素养工程、两新组织妇建、妇女干部素质提升。

1、以“母亲素养工程”为主要抓手,做好未成年人思想道德建设工作。一是持续深入开展“母亲素养工程”,开展形式多样、内容丰富的相应活动,定期推出大型公益讲座,提升辖区内母亲的教子育儿水平。二是以示范家长学校建设为龙头,提升家庭教育水平。发挥示范家长学校的引领作用,推进家庭教育骨干队伍建设,通过到社区、企业等单位开展母亲素养讲座,扩大妇女教育培训受惠面。

2、以两新经济组织妇建为切入点,进一步拓展妇女工作领域。继续逐步推进“两新”组织妇建工作,不断延伸妇联工作触角,努力构建全方位、多层次、开放式的“两新组织”妇女组织网络。推行“一套人员,两个牌子”的工作模式,做到资源共享、优势互补、力量聚合。

3、切实加强基层妇女干部队伍建设。通过举办妇女干部轮训班、报告论坛等形式,不断增强妇女干部研究解决妇女发展实际问题的动力。同时,进一步加强妇女工作组织网络建设。在健全农村妇代会组织的`基础上,依托企业的工会女职工委员会,在两新组织中成立妇女小组,设立联络员,使“两新”组织中的妇女同志有一个“娘家”,使之成为联系妇女、服务妇女、团结妇女的有效途径。

助产个人总结篇二

及时了解医疗市场动态,正确预测各项收入。收入是支出的保证“量入为出”是预算的基本原则。要想把预算作得科学、准确、切合实际,就要对医疗市场行情、动态进行充分的了解、预测。特别是对国家的方针、政策精神要吃透、弄清,正确估计市场形势,除国家方针政策对医院的影响外,市场动态、行情、过去的经验、医院开展的新项目、新技术、设备增加带来的效益等,都要记入财务预测中,进行预测、分析,尽量把各项收入算准、算细。只有可靠稳定的收入来源,才能保证支出的落实,否则,所谓的预算将成为一纸空文,毫无价值,不切实际的预算及预算的失误会影响医院整个经济计划的落实,因此,高质、合理的做好预算,准确预测资金收入,对合理运用、安排有效资金的实施、运用,具有非常重要的意义。

全面了解医院工作,尽可能把预算做到项目上,按照医院年度工作计划对一些大项支出做精心安排,确实无法得到落实的要向领导说明资金的筹措方式或建议不安排。非安排不可的建议减少其他项目开支。预算的制定者要对医院需办的事情做到心中有数。编制预算的目的是控制支出,随着预算指标的下达,各部门必须严格执行预算,改变不顾资金供给情况,随意向财务部门伸手要钱的局面。在编制预算前,各科室要根据年度的工作任务、人员编制的增减、开支标准,以及年度的门诊、住院部预算工作量,新开展的医疗项目,根据国家政策调整因素、医疗收费标准以及药品价格变动的情况,编制收入与支出的概算。

二、加强和完善医院内控制度

建立完善的内部会计管理体系,界定会计人员的职责、权限,确定会计部门与其他职能部门的关系,财会核算的组织形式等,建立内部牵制制度。根据岗位分工,界定各岗位的职责,利用内部分工而产生相互关系,相互制约,从而形成一个严密的内部控制机制,内部控制机制作为现代化管理的精髓,是医院减少差错、预防舞弊现象的有效手段。财务管理涉及医院经营活动的各个环节,内部控制则应贯穿于每项经济活动之中。通过科学、严密、有效的内部控制制度建设,可大大加强会计人员之间的相互制约和监督。提高会计核算工作的质量,避免和防止会计事务处理中发生差错及舞弊行为,遏制单位内部人员的经济犯罪,对促进医院经济的健康发展,具有十分重要的意义。

三、加强医院成本管理与控制

随着医疗体制的改革,医院在国家拨款补助相对下降、人员工资、管理费用和医用材料价格不断上涨的情况下发展,医院的经营面临着资金短缺、效率平平、效益低下等问题。另外,随着国家药品收入机制的改革,药品价格不断下调,也直接影响到医院的收入。医院的积累来自收支差额,即收支后的净结余。因此在医院经营管理中,必须高度重视开源节流、增加收入,严格控制各项支出,不断降低成本,以尽可能少的投入取得尽可能多的效益产出,以获得的经济效益。有了资金积累,才能谈医院的建设和发展。只有医院的不断发展,职工的收入才能逐步增加。

新的一年,有效降低医院成本费用,是医院发展的一个有效渠道。目前,整个社会对医疗服务质量的要求越来越高,医疗服务质量直接影响到医疗服务成本。建立健全医疗成本控制制度,实行全过程全方位医疗制度。

助产个人总结篇三

在这xx年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置:

(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。

(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

三、强化人员素质培训

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

四、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

六、品牌推广

1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

七、客户接待

客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。

助产个人总结篇四

这个班有24名学生,其中女生17名,男生7名。大学一年级毕业后,我的班级情况良好,班里大多数学生学习态度端正,遵守学校的规章制度。通过全体师生的共同努力,我们班被评为苏州市文明班。现在我班已经进入大二阶段,班级管理有待进一步加强和提高。

1、要求学生严格遵守学校规章制度,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,让学生主动学习,提高学习成绩。班里有些同学平时放松要求,不抓紧学习,导致期末考试成绩不好。针对上学期期末的考试成绩,要求补考的同学进一步端正学习态度,多提问,多做多读,向优秀的同学学习。

2、鼓励学生大胆创新,勇于表达,参与部门和学校活动,如卡拉ok、网页制作等比赛。我班有几个同学在娱乐方面成绩突出。鼓励他们在学好专业课的同时参加校内外活动,使课堂气氛更加活跃。

3、挖掘学生特长,培养各领域人才,培养学生实践能力和说话能力,为他们近期踏上社会打下良好基础。在这方面,本学期计划举办更多的主题班会,如演讲比赛。

4、培养学生良好的行为习惯,做到礼貌、文明、自律、卫生。在学校尊重老师,主动打招呼;注意班级仪容,在公共场所保持安静,遵守纪律。

5、完善班委,明确分工,提高学生管理能力。学期初对原班委进行了调整,每个班干部都认真写好了工作计划,带领全班认真学完每一课,做好各项活动。

6、做好弱势学生。我们班弱势学生的主要目标是不重视学习,有谈恋爱的倾向。在这方面,我打算在很多地方联系家长,双方都会督促他们好好学习,培养积极的学习态度。

7、做好勤工俭学。在不影响学习的前提下,允许学生外出打工。目前我班有5名学生周末在国外工作学习。我会和老师保持联系,了解他们的学习成绩,关心他们的学习情况。

8、关心居民的生活。今年我们班有同学住东门,也有同学自己租房。情况复杂,管理难度加大,所以我会更加关注他们的生活状况,经常去他们宿舍看看。

1、组织一部分同学去苏州化妆,及时注意学习的教育。

2、教育学生尊重老师,教师节到来时启发学生以各种方式教老师。出版第一期黑板报。

3、组织学生参加开幕式,进行思想教育。

4、组织学生秋游。

5、开展国庆庆祝活动,出版相应的黑板报。

6、举办演讲比赛。

7、组织学生参加工程部卡拉ok比赛,争取进入学院比赛。

8、组织迎新年庆祝活动。

9、组织参加学校秋季运动会。

10、抓好复习,参加期末考试。

以上是我拟订的本学期班主任工作计划,我会尽我最大的努力,重点抓好学生的学习工作,抓好学生的日常管理工作,争取在本学期不出差错,把好每一关。使我班继续保持良好的班风和学风,再创佳绩!

助产个人总结篇五

1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性。

2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融。

3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心。百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。

4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。

1、制定工作日程表。(见附表)

2、一天一小结、一周一大结、一月一总结。不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率。

3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。

5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。

6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访。

7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。

8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。

1、某市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长。

2、某、某、某、某各省市级公路局养护科。

3、某省某市公路局、某县公路段、某县公路段、某县公路段的相关负责人。

4、某省某市北郊区公路段桥工程乐。

5、某市政管理处的某科长。

以上是我五月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作。

助产个人总结篇六

对__营销、__等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的__能力、__能力和__能力。

二、磨练工作技巧

比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。

三、加强和客户的交流与沟通

要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。

四、要更加注意接待工作的细节

接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。

五、在以后的工作中要努力做到

四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。

工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的__。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做__一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。

助产个人总结篇七

一、班级情况分析

从分班一个月以来各方面情况看,本班总体还是不错的,班风积极健康,学生团结向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯,但是仍不排除少数学生自控力较差,学习效率低,本学期主要培养学生良好的学习习惯,争取引导个别学生有明显进步,大胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,限度的营造一个团结,积极,先进的班集体。

二、工作目标

通过学校各种主题教育活动和思想政治教育,使学生的思想政治素质和行为规范素质进一步提高,使全体学生具有坚定的意志,远大的理想、高尚的情操、健全的人格、良好的学风。加强班主任队伍建设,完善各项班主任工作制度,努力培养一支素质优良的班主任队伍。

三、本学期工作重点

指导学生干部工作,依靠干部及班集体的力量,进一步形成良好的班风、学风。加强后进生的教育转化工作,用“激励教育”、“成功教育”等方法引导、转化后进生。

组织学生进行安全、卫生、纪律、法制、理想及爱国主义、集体主义等思想教育;广泛开展爱校、爱班等活动;组织好每次主题班会团会;学习“校规”、“校纪”,切实落实《中学生守则》和《中学生日常行为规范实施细则》,加强毕业前心理辅导。

四、采取的措施

1.重视养成教育:

养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《中学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。

2、加强后进生管理:

面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。多与学生和家长交流及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。

3、及时了解学情:

准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

4、家教结合:

经常保持与否学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班真正成为一个团结向上的班集体。

5、培养班级干部:

及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。

6、重视关怀教育:

要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。

7、抓好团队工作:

班级工作的一个重要部分,就是班主任工作,是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校,结合实际搞好各项活动。

8、加强心理辅导:

高二年级是学生成长的一个分水岭,学生思想问题多,有部分学生很紧张,有部分学生高一基础不好,现在跟不上就有点自曝自弃,有部分学生自认为聪明,学习动力不强,原地踏步。在工作中通过多种渠道,了解学生,多与学生谈心,找到问题所在,力争让学生放下包袱,轻装上阵。

助产个人总结篇八

对于已经与我公司建立合作关系的客户,应继续积极拓展与这些客户的合作关系,通过良好的服务提升客户满意,促使其向我们引荐他们的客户,因为有客户与本公司良好的合作关系在先,可引起良好的口碑示范效应,那我们对这些客户的客户进行销售公关的成功几率也将大大增加。

针对企事业单位潜在客户分布地点及特点,对公司办公地点较集中的办公商务楼,进行挨门逐户、地毯式的初访。由于目前穿梭于各大办公商务楼的推销人员非常多,且素质良莠不齐,其所在公司大多管理不太规范,在一定程度上扰乱了各公司办公环境和秩序,影响到办公工作人员的正常工作,引起办公工作人员的普遍反感,因此很多公司都在办公室门前贴上“谢绝推销”的样,以阻止推销人员的进入。

以下是针对自己和属下销售人员入职后,对潜在客户进行的拜访工作所应采取的主要工作。

一:初访

1、心理准备

针对此情况,作为本公司业务人员,首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒,要相信以本公司officemate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户(特别是四川省政府、成都市政府和成都军区等大客户)与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度,相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识,可以打动客户,赢得顾客的好感和信赖,以至最终达成合作意向。

2、开场白

在具体工作的开展当中,由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在,所以在初访前,有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。

如,“您好,我是成都officemate也就是办公伙伴公司的工作人员,目前公司经营着10000多种办公文仪用品,凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、oem的强大优势,相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等,通过培训时的反复模拟演练,达到子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话,以示规范)的效果,并将开场白时间控制在1分钟以内。

3、办公环境、人员观察,并寻找访问机会。

在踏入客户办公室之前,首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或文秘人员的位置,凭借经验感知其是否上述三类工作人员,再看其是否空闲,如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件,就不应贸然上前;待其稍微空闲,再上前,递上名片,进行开场白,并索要其名片或电话等联系方式,以便于初访后的电话、email联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后,由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。

4、初访工具(产品目录单、名片等)应用

在初访之前,应由公司统一制定产品目录单,目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息,一方面体现公司管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰),以区别于一般推销人员,另一方面便于对方就自身需要进行检索,同时也是吸引对方注意力的有效工具,在对方翻看产品目录的同时,也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。

5、礼仪、着装等

穿戴整齐,微笑,面对冷遇和呵斥的坦然,自信,体现自身良好职业素质,从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。

特别强调的是,作为客户经理应身先士卒,应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作,以获得拜访客户的直接经验,为业务人员做出表率,也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督,并对其不足给予指导、建议,对其成绩给予表彰、鼓励等。

二:初访总结和例会的制度化

总结内容应包括:客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等,这些都需要在初访时,通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。

2、召开例会

(1)获得的客户信息的是多是寡,有无合作意向达成;

(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;

(4)是否需要采取新的工作方式。

就拜访中遇到的问题和挑战,畅所欲言,总结经验,吸取教训,并形成书面工作总结,公司存档,交由公司有关领导审阅、批示。

3、客户经理职责

在例会中,客户经理在销售人员阐述过程中进行适当提问,并给予建议、指导、评价、鼓励、批评等。会议紧紧围绕工作目标、工作内容展开。

制定第二天工作计划,规定应在本工作日拜访潜在客户数量基础上第二天应进行的工作量,应达到的拜访效果。

三:对潜在客户电话、email跟进和再次上门拜访

1、在潜在客户内部“安插”的“内线”

对潜在客户短时间内(如一周)未能有任何买卖关系的进展,不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向,仍需持续跟进,掌握客户采购动态,应继续保持与客户的联系,此类电话拜访为宜,避免公司资源、个人时间和精力的过多耗费。对于这样的客户,应在其公司内部有一个“内线”,这个内线,就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工,其职位可大可小,只要她(他)对其公司内部采购情况、动态有所掌握即可。

2、掌握20/80原则

20%的大客户为公司产生80%的销量,甚至创造80%的利润,而80%的中小客户只能为公司创造20%的销量或者利润。必须把握这一点的原因是,公司资源和销售人员的精力、时间是有限的,不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客户身上花费太多时间精力和公司资源(电话费用、目录单、或其他公司资金、物料、费用等)。

四:与有采购意向性客户的谈判准备

应主动与客户预约见面商谈的时间,并尽可能的对即将开始的谈判的内容、事项进行电话约定。

(2)对自身产品和服务的优势、劣势不足的清晰认识,如何扬长避短等;

(3)与上级领导协商并取得指导意见;

(4)需要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源准备;

(5)谈判人员的适宜人数、分工等,以及其他部门同事的配合;

(6)就目前公司产品和服务尚不能满足客户的地方,与本公司采购部门积极协商,并与上游生产厂家联络,尽可能的满足客户所有的办公需求,以增强客户信赖,建立并保持与客户的长期合作关系,等等。

五、售后工作

合作谈成、客户付款(或预付款)进行产品采购后,即进行客户关系维护,余款的回收,对客户使用情况进行跟踪,维持良好的合作关系。

以上五个方面是对潜在客户进行开发、促使其成为公司现实客户并通过服务工作满足客户需要成就与客户的较长期合作关系的基本过程。

除采取对办公商务楼进行挨门逐户、地毯扫荡式的上门拜访方式外,也要充分利用报刊、杂志、网络、企业黄页等公开信息资料上进行潜在客户的检索工作,并采取电话、因特网、上门拜访等交错进行的方式,发掘客户需求,促成客户对我公司产品的采购、接受我公司的办公服务。

另外在对办公商务楼进行拜访工作时,如遇到较大障碍,应积极开拓思路寻找排除障碍的方式、方法。如,可以对办公楼的物管部门等大楼管理部门进行“公关”,即使不能促成生意达成,也可从他们那里获得关于该大楼里企业办公的基本情况信息,利于我销售人员下一步工作的开展。

助产个人总结篇九

这只是一份

个人简历模板

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选矿个人简历

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麻醉师个人简历

姓名:应届毕业生

出生年月:19××年8月

毕业院校:××职业技术学院

学 历:无

联系电话:

性别:女

政治面貌:团员

专业:护理学

手 机:

电子邮件:

2003年9月至2006年7月就读于××中学;

2006年9月至2009年7月就读于××职业技术学院

在校期间学习成绩优异,曾获得:妇幼保健员证书,英语3级证书,全国计算机初级证书,计算机2级操作证书,全国普通话2级证书。

2008年7月至2009年5月于威海妇女儿童医院顶岗实习10个月。

求职意向:助产士

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