计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
每天做计划有用吗篇一
(二)建立健全服务制度,为促进地方经济的发展出谋划策。一是建立“工商顾问制度”。向企业提出有针对性、可操作性的政策建议。二是进一步完善市场主体登记发布制度。为推进经济结构调整和增长方式转变搞好服务。三是进一步发挥工商联络员作用。拓宽“绿色通道”,对企业进行行政指导,帮助解决企业在组建和发展过程中遇到的问题。
(三)制定具体措施,为促进地方经济的发展创造条件。一是继续细化我局制定的42条措施,围绕推进民营经济发展和招商引资工作搞好服务。二是关注社会就业问题。做到培养一家,发展一家,壮大一家,形成“数质并举”的民营经济发展导向。三是大力支持市工业园区建设、招商引资项目和新农村建设。
(四)认真实施商标战略,支持企业做大做强。一是大力推进“品牌宁夏”建设。以全市6大特色产业集群为重点,加快产业集群自主品牌建设,促进特色产业的快速发展。二是开展“商标强企”活动。帮助企业建立品牌培育库,形成重点商标企业品牌帮扶机制。三是稳步推进全市注册商标总量持续增长。力争到年底,全市注册商标申请量同比增长25%,证明商标、驰、著名商标认定取得新的进展。
(五)推进“红盾护农”工程,支持社会主义新农村建设。一是继续推进“红盾护农”。探索实施农资经营户分级、分类监管制度。二继续推进“经纪活农”。不断提升农村经纪人的经纪业务水平和能力,使其健康发展。三是继续推进“合同助农”。规范涉农合同管理,调解涉农合同纠纷,查处涉农合同欺诈行为。
(一)全面加强流通环节食品安全监管。一是进一步建立健全长效监管机制巩固整治成果。继续依法监督食品经营户建立并执行“一单通”台账制度,积极推进食品安全长效监管机制。二是积极研究制定流通环节食品安全信用分类监管办法。三是要积极研究推行食品安全电子监管模式。进一步在批发户中推行“票证通”;在规模较大的商场、超市推行电子触摸屏查询系统;在零售户中推行“诚信通”。四是继续加强流通环节食品安全整治。
每天做计划有用吗篇二
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹-事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,做好招聘工作计划,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症,并做好人事部门工作总结。
每天做计划有用吗篇三
根据《^v^关于加强食品安全工作的决定》 (国发[20xx]20 号)的有关要求,^v^食品安全办会同中央文明办等19个部门印发了《关于开展20xx年全国食品安全宣传周活动的通知》(食安办[20xx]10号) ,省食安办决定于20xx 年6 月29 日至7 月13日在全省范围内开展食品安全宣传周活动,20xx年食品安全宣传周的主题为:“尚德守法 共治共享食品安全”。
按照全省统一部署,我中心于20xx年7月5日开展了食品安全宣传周公众开放日活动。活动之前,我们通过“浙江健康教育”微信公众平台招募到了来自不同行业的杭州市民20余人参加本次活动。活动形式采取专家讲座、互动交流及实验室观摩相结合的方式。
本次活动由营养与食品安全所、理化毒理所和微生物所联合举办,中心领导夏时畅主任和徐旭卿副主任出席了活动。夏主任运用通俗易懂的语言和生动形象的比喻,向参加活动的市民介绍了^v^门在食品安全保障工作中所承担的任务,深入浅出地诠释我们所扮演的“侦察兵”和“突击队”的角色。谈到食品安全科普知识的获取渠道,他告诫大家不要盲目相信“朋友圈”或某些公众号发布的信息,要学会辨别谣言,多关注专业技术机构发布的权威信息。
营养与食品安全所章荣华所长就“如何读懂营养标签”作了详细讲解,并以事先准备的多种预包装食品实物为例,阐述了营养标签中各个指标的含义,这对指导大家合理膳食具有重要的.意义。
微生物所张云怡博士和张俊彦老师为大家展示“西瓜能不能贴保鲜膜保存”实验结果。实验结论为:无论是否覆盖保鲜膜,西瓜在室温环境中存放6小时内,其表面及内部菌落总数均在可接受范围内。无论是否覆盖保鲜膜,放入冰箱的西瓜存放24小时内,其表面及内部菌落总数均在可接受范围内。
活动于下午四点半圆满结束,参加活动的市民纷纷表示,通过这样身临其境的体验,自己对食品安全有了更深刻的认识,不会再轻信谣言,希望今后可以有更多的机会参加此类活动。
每天做计划有用吗篇四
1、播放照片
2、班级同学交流会
3、游戏贯穿整个活动
二、活动主题
活动主题:“*安之夜”
三、活动时间
20xx年xx月xx日 星期xx
四、活动地点
xx学院xx楼xx教室
五、活动对象
xx学院xx系xx班全体同学
六、活动背景及目的
七、活动前期准备
1、先在班上宣传这次晚会,调动班上同学的积极性;
2、分配晚会上的各项任务及负责人:
确定好主持人:班长xx、组织委员xx;
负责拍照、记录:团支书xx、生活委员xx和体育委员xx;
电脑操作:班长xx
采购组:团支书xx,学习委员xx,生活委员xx,班长xx;
4、确定节目单:
a、接歌照;
b、比手画脚(猜字);
c、成语连珠;
d、真心话、大冒险;
e、运气球;
f、写纸条送祝福;
g、全班合唱;
6、布置教室,营造艺术氛围,烘托主题;
7、当天购买好活动中所需要的水果及其食品;
八、活动流程
1、*安夜活动成员准时到位就座;
2、晚会主持人发言,讲明晚会的主题及目的,宣布晚会开始;
4、游戏开始:
a、接歌照(由主持人说出一个字,同学唱出一句含有该字的歌,按当晚座位轮流上台唱,歌曲不可重复,重复者出局,最后的胜利者奖励一个苹果一个橙子。)
b、比手画脚(即猜字游戏,由主持人宣布猜到最多的一组奖励一个苹果一个橙子,随机抽出两人为一组,给出他们要猜的词语,先背着屏幕让第一个人看要猜的字,然后表演给第二个人看让他才出这个字,其过程不能说话。)
d、真心话、大冒险(写让同学们分别把真心话和大冒险写出来分别放在两个箱子里面,由主持人抽号,抽的同学上去抽真心话或大冒险随选,并完成纸上所写内容。)
e、运气球l(游戏规则两人一组,要求背背相对,齐心协力把夹在背后的气球,从起点运到终点,在规定的时间内运球最多者获胜,要求球在运的过程中不能够破。时间为1分钟。奖励哦!)
f、写纸条送祝福(各自以匿名方式写在纸条上交主持人,然后叫大家轮流抽取,并大声地念出祝福内容。)
g、全班合唱歌曲《明天会更好》;
5、班会主持人对本次晚会做简短的总结,重申主题,展望未来,并宣布晚会结束。
九、活动注意事项
2、班会秩序的维持,保持良好的纪律,请同学将手机调为静音或振动;
3、安排好相关人员拍照记录;
4、保持教室清洁和活跃的气氛;
5、活动结束后要求班委或全班留下来打扫卫生,清理现场;
十、特殊情况及解决方案
3、当天停电,我们将延迟举行;
4、若活动在预计时间外,我们将减少活动项目;
十一、经费预算
1、活动现场装扮:气球若干xx元、彩带五条xx元
3、预计共用xx元;
4、每人一个苹果:班长请;
十二、活动前总结
促进班级凝聚力,加强同学之间交流,丰富同学课余生活。
每天做计划有用吗篇五
为做好今年“食品安全宣传周”活动,使活动扎实、有效地开展,我局对全县“食品安全宣传周”活动进行了统一部署,使活动内容丰富,形式多样,有声有势、促进了全县食品安全的进一步提高,收到了良好的社会效果。
局领导充分认识到开展“食品安全宣传周”活动的重大意义,为保证“食品安全宣传周”活动扎扎实实、卓有成效地开展,充分发挥主动性、创造性,积极开展各项活动,组织成立了“食品安全宣传周”活动领导小组,确定活动联络人,制定相应的实施方案和具体活动计划安排,确保了“食品安全宣传周”活动的顺利进行。
(一)广泛宣传、营造氛围,切实提升质量意识。
在食品安全宣传周期间,我局开展了形式多样的宣传咨询服务活动。同时发挥媒体的重要作用,使食品安全知识家喻户晓,深入人心。
为切实做好今年食品安全宣传活动,我们紧紧围绕活动主题、结合实际情况,通过喜闻乐见、丰富多彩和活泼新颖的形式来开展宣传活动。通过举办专题培训、现场咨询服务、送食品安全知识下社区、企业、校园、商场和农村,张贴宣传标语、发挥新闻媒体作用、悬挂横幅、印发宣传资料等多种宣传形式,扎扎实实进行食品安全方面的宣传教育活动。
(二)创新载体、精心组织,推动活动取得成效。
自活动开展以来,我局充分发挥自己的工作职能,立足服务、通过各种培训、现场指导等一系列的帮扶措施,帮助食品生产企业补充完善质量控制体系项目,使企业的食品质量安全水平都有了明显提升。活动中,局领导都亲自带队走访企业,听取企业意见,了解企业需求,通过专家解读重点帮助企业解决实际难题。在工作中注重服务效果,创新工作思路,积极深入企业,开展现场沟通、交流,帮助企业查找问题,探讨解决的方法,征求需求意见建议。针对问题开展解读活动,受到了企业的热烈欢迎。
闻媒体的作用,开辟了“食品安全宣传周”活动专栏,及时报道活动进展情况。
(三)围绕主题,教育培训,解决食品安全问题。
6月13日,我局组织辖区内的20家食品生产企业负责人以及食品生产一线员工开展食品安全知识培训,提高食品从业人员的安全生产意识。
6月15日,我局开展了“质监邀您看企业,食品安全大家行”活动,活动中邀请县人大代表、政协委员、消费者、媒体记者实地观摩了xx有限责任公司和xx有限公司,实地查看了企业生产车间、仓库和实验室,使大家了解了食品生产加工以及出厂检验流程,同时企业负责人着重介绍了以诚信为主的企业文化和企业质量安全管理体系。通过这次活动,对广泛开展食品安全宣传,加强食品安全普及和正面引导起到了积极作用,提振了消费者信心,引导公众科学理性地看待食品安全问题和食品安全风险,避免造成不必要的恐慌。
今年我县食品安全宣传周活动成效显著,主要有以下特点:
一是加强领导,确保认识和责任到位。局领导明确指示要把此项工作列入重要议事日程,作为提高质监形象、推进食品安全的基础工作来抓。
二是舍得投入,做好经费保障。搞好食品安全宣传周活动要有一定的资金保障。为保证活动的顺利开展,为活动提供了专项资金用于制作横幅、印制宣传资料等各项相关活动,保证了活动质量。
三是紧扣主题,开展形式多样的宣传活动。为切实做好今年食品安全宣传活动,我局紧紧围绕活动主题,结合实际情况,举办食品从业人员专题培训,消费者现场咨询服务,开展送食品安全知识“进社区、进企业、进校园、进商场、进农村”的五进活动,张贴宣传标语,充分发挥新闻媒体作用,悬挂横幅,印发宣传资料等多种宣传形式,扎扎实实进行食品安全方面的宣传教育活动。
通过开展食品安全宣传活动,推动食品从业者牢固树立法律观念、诚信意识,全面落实食品安全主体责任;引导社会各界积极参与食品安全监督,构建食品生产经营者诚信守法的外部约束机制;深入推进食品安全诚信文化建设,大力宣传诚实守信典型,为维护群众身体健康、促进社会和谐提供坚实保障。我们要借着“食品安全宣传周”的契机,在以后的工作中不间断的进行食品安全方面的知识培训,使更多的人受益,在全社会营造一个“共建诚信家园,同铸食品安全”的良好氛围。
每天做计划有用吗篇六
身为一名合格的超市部门领班,必先制定一套完善的日常计划和目标,并每天温习和
总结
自己的工作经验并用学来的专业知识感染身边的每一个员工!以下是日常详细工作计划: 1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。3)安排好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。
4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况,发现问题及时向经理反应情况,dm生效当天安排好人员和时间以最佳的陈列效果和最好的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。
6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作,并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。以下是由查字典范文大全为大家整理的2016年酒店客房领班工作计划材料,希望对你有所帮助。
一是认真加强学习,努力提高自身素质作为一名新任领班,从普通员工到酒店中层干部,跨越还不小。有时细一琢磨,还有些不自在。这其中我知道自身还需要学习,能力水平还欠缺,只有加强自身修养,向领导、向同事们学习,取长补短,在实际工作中能举一反三,把事情做圆满。积极进取,自已的水平就会得到提升。我相信,通过自身努力,我会在管理水平、组织协调能力、处理特发事件能力都有有一个质的飞跃,毕竟领班这个岗位也是一个锻炼人的岗位。
二、细节决定命运,做好日常琐碎工作
目前,我们新进了一些员工,我们要对他们进行必要的培训,对他们不规范的操作要及时给予修正,手把手进行训导,努力提高他们的业务水平。
3.怎样降低本工序的报废及质量合格率 4.怎样培养本工序的凝聚力(团队精神)
第一点:1.设定本工序目标,以目标为中心,将目标分成到各个可行的项目。把细分的项目分配到各员工的工作岗位,以明确目标形成压力转化为动力,让各员工所知道自己所做哪些工作,需负那些责任。为提工作效率,对本工序生产现场的机械设备,定期进行所规定的内容点检.保养工作。生产操作中做到“人等机,切勿机等人”,倡导生产过程中得人生安全。当发生异常现象,及时通知所各方负责人,及时修复设备。否则达不到所定的目标.为提高工作现场的工作效率,防止一些不可发生的因素,每天要下力气去执行现场的6s。不然会走上陡坡,妨碍生产的正常运行,减低了效率。
2.绝大多数员工都是有惰性的,只有在竞争的压力下才可能努力工作,充分挖掘自身潜力。对落后的员工同情、迁就是“妇人之仁”,只会鼓励落后、打击先进形成松垮的风气,最终会既耽误了全体员工的前程也耽误了企业的利益。竞争淘汰应形成一种制度,定期奖励先进,淘汰落后,这就象赶羊群,只需赶头羊、打尾羊,中间的羊群,不用管就跑得很快。竞争的制度建立起来,员工就有了主动性,变“要我干”“要我学”为“我要干”“我要学”。3.工作要有标准,标准要有检查,员工要有考核,考核后要有奖惩。这样制度和任务才得以落实。就好像热炉子,一碰就会烫伤,人自然不会碰。执法不在严厉,在严格。奖惩都要及时,要对员工产生足够的刺激,时间长了就形成了条件反射,形成了习惯。
4.注重员工思想,应当多于员工交流,对他们提出的意见和看法进行可行性分析,可以适当满足他们的愿望,从而调动员工的积极性!这也就是佛所说的:你要什么,我给你什么。这样,才有人天天来供奉佛,敬仰佛。
总之要想控制要从源头(即进料)开始抓,过程进行有效控制,制定有效的动作标准,设计出有效的“防呆”措施,比如机器、手工操作的误差所带来的不良。
道成本物料的重要性.第三点:本工序的质量目标,以包装的鱼骨图,sop为基准.。对现场过程进行控制。据目前有出现过的问题,作出一系列的措施。
此上面的问题都是非常严重,领班必须对操作的现场监督。对操作现场的员工(点数.包板.贴标签.装箱)使用连环,起相互监督。操作現場必須以包装流程进行操作。
1:以班组的目标任务为导向,使班组的员工(团队成员)明确自己所在班组的目标/行动计划,为了能够激发成员们的激情,树立起阶段性的路碑,使员工对目标看的见.摸的着.让员工明白一个团队的成功与失败带来的正负面影响。来增强成员们的责任和使命感。2:为员工提供学习机会。只有通过不断学习,才能创造更多的奇迹。
3.听取员工的见解。不需要每个员工异常聪明,过度聪明的反而会自我膨胀。但需要具有强烈责任心。
4.鼓励员工的创造力。注重人才的培养,人才培养不能只重视知识技能,还需考虑品德,情感,志趣等方面的东西。
5.增强自己的才能。充分发挥自己的作用,以身作则,对员工起榜样带头作用。明确各员工的所扮演团队成员的角色其责任。充分发挥各员工各自作用。6.充分发挥管理者的激励作用。在工作过程中,运用各种激励理论对工作的员工进行适当的激励,鼓励激发员工们的积极.主动性,发挥团队成员的创造力。
7.灵活授权,及时决策。通过灵活授权,显示管理者对员工的信任,给员工学习与成长的空间。有利于发挥其员工的积极与创造性;有利于及时决策。
8.充分发挥自己的沟通与协调。员工之间会由于价值观,性格,处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张。甚可能出现敌视,强烈情绪以及向领导者挑战的情形。在出现此现象,自己就要充分沟通,引领团队调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作结合,明确自己要做的事,以及清楚地做。其次要做到团队成员与工作环境之间与其它部门之间的沟通和协调。
领班工作计划
(一)直接上级:前厅经理;直接下级:迎宾、服务员、传菜员。
(二)岗位目标:带领管辖区域的员工做好各环节的服务工作。
(三)决策权限
1、向下级下达工作任务,向下级发出指示。
2、处理本班组的日常业务工作或事务工作。
3、拒绝和制止违章违规作业。
4、接上级出现违反餐厅相关规章制度、泄露餐厅机密等行为有越级上诉权。
5、关部门出现的工作失误有申诉权。
(四)素质要求
1、开云KY官方登录入口 或开云KY官方登录入口 以上文化程度。
2、反应灵敏、机智灵活,具有良好的沟通能力,善于处理顾客实际问题。
3、熟练地掌握订座、订席、散餐的服务规程。
4、熟悉和掌握本火锅店的菜点、品种与价格;熟悉和掌握常用酒类、饮料的品种、特点。
5、组织能力较强,能带领部属共同做好接待服务工作,并合理安排分工,督导服务规程,使服务流程与顾客就餐享受达到和谐一致。
6、善于学习餐饮业务、管理知识、服务知识,不断提高业务水平和业务能力。
(五)岗位职责
1、对前厅经理负责,督促本班组的员工高质有效地遵循工作流程,配合前厅经理做好班组思想工作。
2、负责餐厅的服务培训,菜品质量监督和服务质量监督等工作;遵守并执行餐厅的一切制度。
3、根据每天的接待任务,计划安排服务员的工作;带领服务员做好餐前准备,餐中服务和餐后的清洁工作,负责前厅设施的清洁保养,如有损坏及时处理。
4、监督服务质量,掌握客人从进店到离店的整个过程,带领服务员做好一切份内工作。
5、处理各种工作问题和顾客投诉,作好就餐顾客意见和建议记录,重要投诉或意见要及时向前厅经理报告。
6、具体负责服务员的岗前培训,带领服务员积极参加店里组织的各类培训,不断提高服务技能。
7、巡视各值班、加班服务人员的服务情况并进行监督和协助。餐后对各种设施,设备进行检查(如空调、电灯是否关好)。
8、在顾客全部离开后,检查收市情况,并向前厅经理汇报同意后方可下班。
(六)工作流程
餐前准备(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30)。
1、带领员工做好清洁卫生的工作。
2、带领员工准备好当天要用的餐具、调味品等。
3、开餐前检查水,电,气是否可以正常使用。
4、给员工分布当天的台位情况。
5、了解当天的订餐情况,如订了几桌,顾客的单位,以及给顾客安排的台号和姓名等。
6、了解当天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服务员。
7、准时召开班前例会。
餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)
2、宾客用餐时,领班要站在一定的位置仔细观察,指挥服务员为宾客服务,尽量满足顾客的要求。
3、对重要宾客,领班要亲自接待和服务。
4、对菜品出菜的速度快慢以及菜品的质量问题,要及时向大堂经理汇报。
5、对宾客提出的问题和服务员请示的问题要热情的给于解答。
6、协助在堂经理调解纠纷,对宾客之间的矛盾和纠纷要劝解,但不介入,避免影响其他宾客进餐。对员工与宾客的矛盾要迅速制止,在处理问题时要记住一句话“要尽量满足顾客的要求,但要尽量减少本店的损失”对员工同事之间的矛盾不当着宾客的面处理,迅速转往后台解决。
7、宾客用完餐后起身走时要提醒值台服务员看顾客是否已买单。
8、开餐工作中要注意对部属员工的一些上班时间不应做的事情,给于制止。(上班时间接私人电话,吃东西等)餐后工作(中午2:00,晚上9:00)
1、查看桌椅、地面有无宾客遗留物品。
2、带领值台服务员收台,清理桌面、地面和备餐柜,做好每一个环节的清洁卫生,恢复桌面,地面的完好状态。尤其要清点餐具,对遗失或损坏的餐具要及时查明原因并报告上级(大堂经理)。
3、督促并检查值台服务员关闭水、电、气开关。
4、督促并检查值台服务员对餐柜、门窗、吧台等一切需要加锁的地方是否锁好。
5、做好交接班工作,交接事宜落实到人,做好值班记录。
每天做计划有用吗篇七
首先,需要静下心来,在嘈杂的环境里,没办法冷静的进行回忆和思考。
总结时回想今天的工作内容,把记事本和文件翻来看一遍,一一列举,这些工作都到了哪些阶段,完成的,未完成的,受到阻碍的,需要请教沟通的,哪些工作需要重点跟进的,有哪些好的方法是需要尝试掌握的,通通做一遍复盘,这样才能做到心中有数。
同时回想今天的做事效率怎么样,是否有更高效的处理方法,自己在哪方面的业务知识和能力还有待提升。今天哪些做的还不错的,需要继续努力的,哪些问题在处理时并不是很好等等。
这些问题都需要花几分钟进行一个思考。虽然每天都是些日常的工作,为什么有些人的进步很快,有些人还是原地踏步,一个好的思考和总结是非常重要的,可以让在工作中更好的认清自己,认清工作,认清公司。
一个不善于思考的灵魂,只会每天机械性的去做一些事情。
其实很多人觉得微信的总结是多此一举的,与其花那个时间,不如好好休息下,或者还能再完成一件事情。在工作压力巨大且要求高效的工作环境中,这种额外的工作要求,很多人认为是又增加了工作量。
但是,盲目的行动不如冷静的思考后再去行动,有更高的效率。
当然了大多数工作看重的是结果,总结也好,各种周报的统计也好,只是一个工具,对结果是否有成效,还是要因人,因管理而异。
如果我写过的一篇文章,讲过的每一话,做过的一个举动,
曾在你的心里荡起涟漪,那至少说明在逝去的岁月里,
我们在某一刻,共同经历着一样的情愫。
有时候,虽然素未谋面。
却已相识很久,很微妙也很知足。
谢谢你,在这个世界的角落,找到了我!岁月静好,愿你幸福,一切都好!
每天做计划有用吗篇八
如果你作为一个管理者,从来没有和自己的员工谈一次心,那你一定是一个失败的管理者,也留不住你的员工们。
一个优秀的管理者,是在和下属们的一次次谈心中,帮助他们扫除阴霾,以更加饱满的精神态度投入工作。
在和员工们谈心的过程中,管理者一定要耐心倾听,少讲多听,表示出有聆听的兴趣,站在员工的立场上考虑问题,巧妙的利用时机提出问题,以示你在充分倾听并对其表示安慰,不要去计较员工口气的轻重和所述观点是否合理,这样的沟通可以拉近与员工之间的距离,更好地进行管理。
如果能做到以上所述,那你毋庸置疑,是一个优秀的管理者。
如果我写过的一篇文章,讲过的每一话,做过的一个举动,
曾在你的心里荡起涟漪,那至少说明在逝去的岁月里,
我们在某一刻,共同经历着一样的情愫。
有时候,虽然素未谋面。
却已相识很久,很微妙也很知足。
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