计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
一年的工作计划 新一年的工作计划篇一
一是要加强内部的管理,配合公司三体认证步伐,建立起一整套比较科学、规范、完整的品质督导管理体系和规章制度。
二是要充分整合现有资源,努力加大品质督导围度与深度,保持企业持续稳定发展。主要体现在客户服务、园区标识、公共区域管理、节源开能,工程、保洁绿化、娱乐设施等。
三是应对我司目前存在的问题进行分析,在今后的工作开展中提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进品质部各项工作的正常开展,做到管理服务水平有新的提高,品质水平有新的突破,各服务中心精神面貌有新的变化,争取全面完成公司下达的各项工作指标。
一月份
主要工作内容
重点工作:
对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业服务相适应的管理制度和程序。重点是理顺服务品质管理体系内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准。以完善健全品质督导体系、规范内部管理、提升管理层思想意识、加强秩维系统规范化等几个方面的工作目标及思路。
加强质量品质管理,梳理各项目各部门之间工作流程,提高服务过程管控,对管理人力配置及工作效能起到监督作用。
日常工作:
1、重新编制《品质督导管理体系》指导性文件,确立明确管理制度,在日常检查工作中做到有据可依,奖惩明确。确立各项目品质专员岗位职责与日常工作内容,大力开展20xx年度品质检查与整改力度,全面提升公司服务水平。
2、对20xx年度的工作进行系统化、精细化的总结工作,分析各项数据,认真反思20xx年我们都做了什么,还在哪些方面存在不足,在今后的工作中如何进行改正,以己为镜,深入反思,同时加大对相关知识的学习力度,借鉴其他企业成熟的品质提升经验完善自己。
二月份
主要工作内容
重点工作:
提升秩维系统安全防范工作,全面排查各园区消防安全器械,对消火栓、灭火器等进行维护维修,确保所有消防器材处于完好状态,以应对春节期间燃放烟花等情况,避免突发事件发生时造成更大的损失。
日常工作:
1、排查消防器材,加大秩维队伍培训及巡查、值岗力度,确保春节期间园区安全,出现突发事件时能够及时处理。
2、配合综合办公室做好公司年会活动的组织、运行工作,确保一年一度的员工联欢能够顺利完成。
3、进行春节前最后一次联合大检查,由综合办公室、各项目经理及品质专员共同配合,对所有在管项目进行全面检查,消除安全隐患,规范员工行为,使春节期间能够保证公司的服务品质不降低。
三月份
主要工作内容
重点工作:
认真学习“三体认证”相关知识,完善品质部工作细节、工作范围及档案等方面,全力保证公司“三体认证”的通过。通过学习,认真研究员工工作环境、小区环境以及员工工作安全方面的知识,并丰富档案内容,建立制度体系,丰富完善品质部工作内容。
日常工作:
1、做好正月十五元宵节安全防范工作,确保园区业主度过祥和喜庆的元宵节,同时对元宵灯谜活动给予大力支持,做好业主联谊工作。
2、参与公司组织的“三体认证”培训,努力学习相关知识,明确品质部工作,并在本阶段对照相应体系文件尽快完善相对欠缺的工作,为迎接“三体认证”检查做好准备。
四月份
主要工作内容
重点工作:
以完善健全的质量、环境、安全管理体系针对各项目、服务中心进行联合检查,重新审视服务状态、工作环境及工作安全问题,严格按照质量管理手册进行逐项排查,并着重针对全公司档案管理工作进行梳理,确认符合“三体认证”相关标准。
日常工作:
1、确保清明节期间消防安全,张贴相关温馨提示,告知业主注意消防安全,文明祭奠,全面排查消防设备,并加强节日期间巡逻频次,保证园区安全。
2、进行联合品质质量监督检查,加入新增的环境安全以及档案管理问题,注重管理细节。
3、针对华府项目春节后秩维队员流动量较大,华城项目秩维队伍培训力度较为欠缺的情况,加大对这两个项目新入职队员的培训与训练力度,完善华城各门岗、巡逻岗等职位的岗位制度,指定行之有效的管理方案,尽快将华城、华府的秩维工作引入到正常运行的轨道上来。
五月份
主要工作内容
重点工作:
针对负责分管的各项目秩维系统,将持续进行人员礼仪礼貌、军姿队列、服务意识以及专业知识进行培训。秩维系统人员占物业服务人员配置的较大部分,同时也是物业公司的精神面貌的体现,为公司培养出专业化、标准化的秩维队员,通过团队凝聚力的打造、公司企业文化、价值观的宣导来挽留住员工,进而为公司培养人才,完善梯队建设。
日常工作:
1、注重“五一”长假期间的安全、消防防范工作,确保节假日期间园区业主及员工的安全。
2、完善各项目秩维系统建设,打造更高层次、更具有服务精神的和谐团队,为公司培养一批可用之才,为公司的后续发展提供有力保障。
六月份
主要工作内容
重点工作:
针对御园项目整体运营在往好的方向发展,不足方面需逐步整改完善。御园申报国优的工作是本年度的重中之重,品质部要着重解决的问题主要体现在御园部门之间的配合和部门工作日常监管不够严密,出现工作松散状态,负责人及部门主管在以后的的工作中还要以身作则,对部门日常工作运行要强化管理,提高管控力度,在制度执行及工作落实方面要提高强势态度,对公司要求和工作指导要提高执行力度。
日常工作:
1、大力推进8s管理体系中后4s的进程,充分利用前一阶段“整理整顿、清洁清扫”的优良底蕴,提升员工节约习惯和自身素养,同时结合“三体认证”文件,做好安全、环境方面的学习与提升工作。
2、加大对御园项目的监管力度,配合其完善国优审批的相关工作,力争今年内通过国优的评审,并在实际工作中达到国优的管理水平。
七月份
主要工作内容
重点工作:
着重进行培训工作的监督与实施。品质部培训内容包括礼仪礼节、接待流程标准、秩维工作行为规范、职业前景、物业基础、法律法规、案例分析、日常工作内容与重点等方面,使每名员工达到我司工作标准,及时进入服务工作状态。针对各项目的年度培训计划实施情况及培训效果进行督导,务必做到按时进行,体现成效。
一年的工作计划 新一年的工作计划篇二
1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提升员工自发学习的主观能动性。
2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划,提升员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为单位整体绩效的实现和提升搭建高效率的信息服务平台。
3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。
4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。
在单位“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造未来”的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提升员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提升,促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。
(一)、基层管理人员(主管)
提升基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。
1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对单位一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。
2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提升对各环节的控制力、执行力。
(二)、专业技术人员
专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提升该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。
1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提升内部管理水平,提升其专业素养。
2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
(三)年纪较青的人员(20—40岁)
这是单位涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提升两个方面。
1、创建学习班,组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训,以提升这类人员的从业能力。
2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位,多渠道培养各类高素质的专业人才。
3、轮岗锻炼。选拔2--5名有发展潜力的人才进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制度,及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况,并作为日后任用的依据,便于各序列的专业人才快速成长。
4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗匹配。
5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟通的机会,严格管理,为提升部门综合素质打下基础。
1、完善岗位职责,细化到每一个个人,重点关注职业道德和专业技能两个方面。
2、完善各项财务制度,细化到每一个岗位,为业绩效考核的建立依据。
3、完善各个岗位绩效考评制度,满足单位整体管理规划的要求。
一年的工作计划 新一年的工作计划篇三
新一年得学校工作,我们围绕“深化新课程改革,强化教育科研,进一步加强校园建设,营造良好校园文化,踏实做好德育工作,进一步提高学校办学水平,创学生一流、教师一流得名校”开展。
继续做好学校常规工作。含党风廉政建设、综合治理、安全、创建、计划生育。争取各项考核优秀。
踏实做好德育工作计划。根据今年得全市德育工作会议精神,进一步做好学校德育工作计划。更新德育观念,落实《xx市中小学做教育内容体系与活动系列》,结合学校实际制订出我校实际得做人教育内容体系和活动系统。强化思想品德课得这个学校德育工作得主渠道得作用。把德育寓各学科教学之中,贯穿于教育教学各个环节。进一步提升校园文化得道德品味。树立以德治校、经德育人、经德修身得理念,进一步健全小学生日常行为规范,组织学生学习新修订得《小学生日常行为规范》,形成正确得舆论,建设良好得校园道德环境。建立和健全学校、家庭、社区三结合得德育机制,形成德育合力。构建非功利性得德育评价机制。
课程改革主要抓课堂教学,进一步研究师生互动,活动得形式与实质、课程得使用与教材得处理,进一步研究基础与发展得问题。研究得主题为“课堂教学是关键,打破教师潜意识当中得领导角色,在教学语言、教学设计和教育机智上狠下功夫,做到任何时候都真正做到‘以学论教’,关注课堂中不合拍得学生,给予他们更多得‘爱’、‘信任’和微笑”,同时通过课程改革进一步促进教师得专业成长。做好课改成果向其他年级渗透,向其他兄弟学校辐射。争取在20xx年开一到二次规模较大全市得课改研讨会。学校将出台课改奖励奖励制度,以制度促进课改作得深化。同时做好课改资料得收集与整理工作。
强化教育科研,做到四十五周岁以下得老师人人有课题,争取有课题成果获市二等奖及以上。全体教师进一步树立科研立校与科研强校得意识。继续抓好教科研得全员培训,发挥教科室得作用,培养一批教科研骨干教师。尝试年级组合作备课,电子化备课。
促进教师专业成长。我们得目标是教师在学科专业方面做到:是学科知识得专家,有扎实得学术功底,广阔得学术视野,不断更新得知识,有追逐学术前沿得意识。在教育专业上做到:把握教育得真谛,啦解学生得发展得规律,学握现代教育技术,具备热爱学生、关心学生、对学生认真负责得品质。总之,学校将促教师得专业化成长为新一年工作重点,使我们得教师成为学科知识和学科教学专家,这也是培养一流学生和创一流学校得基础。
加强校园基本建设,在明年上半年完成食堂餐厅及操场这两个工程,解决好吃饭难得问题。同时向上级部门争取教工宿舍这与学校大门与传达室这个工程。计划至二零零五年基本完成学校得校园建设。再向上级部门争取学校硬件设施增添设备费,进一步改改善办公条件,尝试无纸化办公。
强化校园文化建设,学校得每一处场所,每一栋建筑,每一处花草都要做到育人。在学校得走廊与通道上布置学生得美术作品。到下半年,向教育局申报四星级校园和绿色学校。
新得一年充满啦机遇与挑战。新一年得工作以“创一流学校”为中心,艰苦创业,加大改革力度,深入推进素质教育。
一年的工作计划 新一年的工作计划篇四
一、组织开展了20xx年面向社会教师资格认定,共1367位人员通过认定(其中20xx学院应届毕业生880人),认定人数是近三年来最多的。
通过资格认定进一步完善了教师队伍专业化建设,严把教师入口关,也为毕业生就业提供了新的途径。
二、组织开展了20xx年局属学校教师招聘工作,面向社会公开招聘23名教师,其中要求研究生学历共15人,进一步提升了各学科教师学历层次,目前已完成笔试和面试工作,正在进行体检和政审。
招聘中,共有157人报名参考,其中全国重点、大学人数进一步提高,有2位国外留学人员报名,说明教师职业的吸引力和社会对教师职业的认可度不断增强;幼教系统也在时隔20xx年后首次公开招聘4名公办在编教师,对提高我市幼教专业化水平,稳定师资队伍起到了好的作用。为16名20xx生源地的高素质免费师范生联系落实了就业单位,100%完成任务。
三、为加强全市教师队伍建设,搭建教师专业发展平台,建立名优教师成长激励机制,培养和造就一批师德高尚、业务精湛、理念超前、业绩卓著的名师,带动我市教育事业全面、和谐、可持续发展,20xx年初启动了名师名校长培养工程。
首批选出的34位名师培养人赴20xx师范大学完成了为期12天的集中培训。20xx师大教科院为参训同志精心选择和设计了“教育家办学”系列课程,通过开设讲座、论文指导、到校观摩交流和进课堂参与教学活动等形式,使参训者不仅拓宽了眼界,掌握了最新的.教育教学理论动向,特别在实践操作层面得到了锻炼和提高,有利于名教师不断地增强自我学习、自我提高的内驱力,进一步提升了自身的综合素质,为今后开展教育教学改革和个人专业发展打下扎实的基础。
四、组织开展了教师继续教育需求调研,根据教师实际需求分类别、分层次制定了中小学(职教)及幼儿园教师全员培训计划。为全面提升职业学校教师的综合技能,精心筹备市级培训,将职教教师和民办学校教师首次纳入培训范围。
进一步完善幼教师资培训体系,筹备了幼师入职(转岗)培训、骨干培训、农村教师素质提升培训等专项培训。完成了55名中小学骨干教师、教研员“国培”调学任务和73名职业学校教师、省级调学任务。
五、深入开展与铜陵市的合作交流工作,在总结教师支教工作基础上,积极拓展教师交流、信息共享、硬件支援工作,为打造铜陵——20xx教育共同体打下基础。
六、组织完成局属事业单位和机关20xx年度考核、评优工作。完成对局属义务教育阶段学校校长奖励性绩效工资的考核发放。
组织了工资核查工作小组,到20个局属事业单位,对在职及离退休人员20xx年工改以来的工资信息做了全面核查,进一步规范了工资收入分配秩序,提高了工资政策执行的准确性。
七、认真做好信访工作,包括解决退役士兵待遇、接待早年辞退民师和退养民师上访,接待原企业办中小学(含职教幼教)退休教师上访等。
八、整理局管档案迎接市委组织部档案检查。
一、教师队伍建设方面
(一)组织好局属学校招聘教师的体检、政审、入编及岗前培训等后续工作,认真总结教师招聘工作经验,进一步完善招聘工作制度化、程序化建设体系,提高招聘质量。
(二)进一步做好名教师后备人选跟踪培养工作,检查培养计划可行性并及时完善计划,组织好下半年名师后备人选赴上海集中培训工作,认真谋划并启动名师评选工作,筹备建立名师工作室有关工作。
(三)为充分发挥我市学科带头人在教学业务上的示范、帮扶、带动作用,督促优秀教师进一步加强教育科研能力,提升教学业务水平,认真筹划,做好我市107位首批学科带头人的复审工作。
3.落实好幼教人员各项培训,结合省发《“20xx”幼儿教师培训工作意见》要求,做好幼教人员入职培训、骨干培训以及农村幼教人员素质提升培训,初步建立我市幼教人员综合培训体系,为“20xx”期间我市幼师队伍建设,发展幼教事业打好基础。
(五)以学习贯彻《20xx省加强教师队伍建设的意见》为抓手,提升教师队伍建设水平,促进教育均衡。在广泛听取意见的基础上深入研究并制定好《安徽省加强教师队伍建设的意见》各项配套文件。
二、表彰(宣传)学习方面
(一)利用庆祝教师节,广泛宣传优秀教育工作者(第十批特级教师)先进事迹,慰问优秀教师代表,结合庆祝活动组织各单位开展师德教育,加大对先进人物先进事迹的宣传力度,营造尊师重教的良好氛围,提高社会对教师和教育工作的理解、认同和支持。
(二)与《20xx日报》社联合举办“我身边的好教师”主题征文、演讲比赛,面向社会大力弘扬师德,广泛树立师表,以模范人物的先进事迹激励教师自我发展,以奋发昂扬的精神面貌迎接党的十八大的召开。
(三)贯彻落实《教师专业标准》,采取宣讲、讨论、座谈、培训等多种形式开展专题学习活动,提高教师队伍专业化水平,初步构建我市教师专业标准体系。
三、其它工作
(一)组织好20xx年各级职称评审,总结完善评审工作规范,提高评审质量。
(二)认真准备,迎接20xx年省教育督导考核。
(三)认真准备,迎接20xx年市就业和社保工作考核。
(四)认真梳理信访隐患,做好信访接待工作。对原辞退民师、退养民师、61届下放师范生、原企业办中小学退休教师等问题,整理好相关资料,做好工作预案和接访准备。
一年的工作计划 新一年的工作计划篇五
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
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