确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候，我们需要为领导提供多种工作方案。方案对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇方案。下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
移动平台电梯安装方案及流程篇一
在这一年中，从自己的立场转变为整体观念、公司利益，时刻站在公司的立场上考虑问题，自己的一言一行都代表着公司的整体形象。工作的主要任务就是安排工作，协调员工，与顾客之间的沟通，解决突发事件等。在工作中我面对的顾客形形色色，我时刻告诫自己和同事诚信待人，诚实对事，只有这样才能让顾客满意。我时刻谨记移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口，在这里的工作就是公司的一员,直接与客户打交道，直接代表着移动的形象。在近一年的营业厅厅长岗位上，我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心。我们参加了公司营业岗位员工的各类培训,这些培训活动虽经历时间不长，但内容丰富、由此，只有移动的每一位员工发挥创新的主观能动性，并注意从我们身边的点滴做起，真正发挥自己，才能为公司做出贡献。我明白了团队战斗力是无所不摧的,只要战胜自己，就赢得了人生，只有从团队的角度考虑问题解决问题，提高团队的凝聚力，才能提高整体的销售业绩。
从营业员到店长，虽然工作环境并没有改变，但是工作职能却截然不同，因此作为店长，我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务，每次活动的意义；更加清楚营业厅的运营状况；更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法，努力地发现解决问题。
1.对于营业员的管理。首先要树立自己的威信，这种威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度决定的，它同样依靠于店长工作的方式；其次必须要有亲和力，有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。如果说威信是刚，亲和力就可说是柔，刚柔相济事半功倍，只刚不柔空耗气力，只柔不刚一事无成。
2.重视对营业员的培养。将自己的工作经验教给有上升潜力的营业员，适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力，让她们有更充足的时间去思考，也可以锻炼营业员，当公司需要开设新的营业厅的时候，就会有合适的人选使新营业厅完成运转。
3.如果把一个营业厅比作一台电脑的话，那么营业员则是软件，大家都知道软件要正常运行或者超频运行，必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去，来支持软件的强力运行。
1、每周一次服务分析会，对每周的服务工作做总结，集体分析前台一周来的投诉案例或前台的服务礼仪方面检查出的问题，并给出整改意见。针对好的做法给与激励。
2、每月一到两次服务礼仪培训，每月学习暗访标准并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及营业服务礼仪进行实践演练。
3、每个季度在营业厅内开展业务营销培训和竞赛，增强营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，使每个人都不落后。
1.继续在市公司的领导下，团结调动全体员工的积极性，努力完成公司下达的各项指标。
2.将开发潜在市场为重中之重。进一步加强各项业务的发展，开发潜在市场是我们坚定的信心，把营业厅做为市场的发展中心，做好全方位服务，顺利完成各项任务。既要在把握好现有渠道、市场和客户的同时，还要充分发挥公司的政策、资源等优势作用。及时了解竞争对手的信息动态，快速反应，多部连动，要牢牢的把握住潜在市场，把主控权掌握在自己手中。
3.加强营销能力的培训和营销能力的提升，发展巩固现有市场，提高新业务收入占比。新业务的推广应抓住以下三点：从用户的感受出发寻求业务诉求点；通过亲身体验，传达给用户使用户对抽象的新业务产生鲜活感，可以看到且伸手可及；善于借势加强推广效果。以点带面，加大“关系营销”、“亲情营销”。
移动平台电梯安装方案及流程篇二
时间： 6月24日(星期三)上午9：30―11：40
下午14：0 0―17：30
地点：某某
参加对象：中外硕士博士毕业生、本科毕业生;校领导;院系及相关职能部门领导;教师代表;毕业生亲友，使馆来宾;新闻记者和工作人员。
证书发放方式：毕业生的证书由校领导和教授代表一一发放。
二、部门职责分工
各教学单位：填写学位证书、毕业证书。
提供毕业生人数、姓名、优秀毕业生人数、姓名、留学生国别统计情况等相关数据。(6月23日上午9：00点前报电子版和打印稿)
组织学生按时领取和退还学位服。
组织安排相关人员及毕业生照毕业合影。(6月24日上午)
组织学生入场、安排学生就座、领取证书。
安排主席台就座和颁发证书的学院领导或教授。(6月19日上午报)
确定发言的教师代表和学生代表。(6月19日上午报)
邀请、组织教师代表参加典礼。
要求学生领取证书后回原位就座。
为电教中心提供典礼开始前的照片、文字等资料。
维持会场秩序。
国交处具体负责泰国分校毕业生的相关工作。
党政办 ： 安排并通知校领导参加毕业合影、毕业典礼活动。
安排主席台就座和分发证书的校领导、嘉宾(6月19日上午报)。
准备校领导讲话稿。
领取和交还校领导的学位服。
宣传部： 邀请并接待记者采访，发新闻稿件。毕业典礼前一周负责通知学校广播站每天播放一次校歌。
团 委： 毕业典礼当天负责安排礼仪小姐在主席台服务，上、下午各6人。
教务处： 负责毕业典礼的方案制定及组织工作。摆放教一楼209主席台前毕业生所在国国旗。制作悬挂会场内外的横幅。制作主席台就坐人员、嘉宾等的台签。准备本届毕业生情况文稿。领取和交还主席台颁发证书的教授的学位服。购买、摆放矿泉水。
研究生部：指导相关单位填写学位证书。具体负责研究生典礼分场的相关工作，包括：确定分会场主席台上颁发证书的教授名单(6月19日上午报); 确定发言的导师代表和毕业生代表;组织学生入场、安排学生就座和接受证书的顺序;邀请博士生导师、硕士生导师代表参加典礼;组织博士毕业生领取学位服、参加毕业典礼和照毕业合影。
留学生处：填写留学生毕业证书。邀请使馆等机构的人员参加典礼。接待毕业留学生家长。提供外国毕业生(包括本科生和研究生)所在国国旗。(6月23日交)
学生处： 指导相关单位填写毕业证书。负责接待中国学生家长。
保卫处： 划定汽车停车位及自行车停放区域。
毕业典礼当天派10名保安人员着便装协助维持会场秩序(上、下午各5名)。负责会场的消防安全。派保安协助悬挂横幅。
后勤管理处：负责摆放主持台及会场的鲜花。
协助布置典礼会场(准备台布)。
提前检修会场电路及灯光，当天派电工保证会场供电。
学院领取和交还学位服时提供电瓶车服务。
照相当天准备15把椅子。
资产管理处：负责发放和收回学位服。准备泰国分校毕业生可能要购买的学位服。
电教中心： 录像、照像，照毕业合影(详见 “时间安排”)。
提供会场多媒体服务(毕业生所在单位须提供相应的照片、文字等资料)。
准备典礼开始前播放的轻音乐，发证书时播放的进行曲，毕业典礼结束时播放“友谊地久天长”。
三、毕业典礼程序
(一)中国本科生毕业典礼程序
主持人：学院院长
1、宣布毕业典礼开始
2、介绍校领导、重要来宾和本届毕业生情况(约5分钟)
3、校领导讲话(不超过6分钟)
4、教师代表讲话(不超过5分钟)
5、毕业生代表发言(不超过5分钟)
6、颁发优秀毕业生和服务基层毕业生证书
7、颁发学位证书、毕业证书
8、在“友谊地久天长”的旋律中宣布毕业典礼结束。
(二)外国本科生毕业典礼程序(约60分钟)
主持人：汉语学院院长
1、宣布毕业典礼开始(14：00)
2、介绍校领导、重要来宾和本届毕业生情况(约5分钟)
3、校领导讲话(不超过6分钟)
4、教师代表讲话(不超过5分钟)
5、毕业生代表发言(不超过5分钟)
6、颁发优秀毕业生证书
7、颁发学位证书、毕业证书
8、在“友谊地久天长”的旋律中宣布毕业典礼结束。
(三)中外研究生毕业典礼
主持人：研究生部副主任张华副教授
1、 宣布毕业典礼开始(16：2 0)
2、 介绍校领导、重要来宾和本届毕业生情况(约5分钟)
3、 校领导讲话(不超过6分钟)
4、 导师代表讲话(不超过5分钟)
5、 毕业生代表发言(不超过5分钟)
6、 颁发学位证书、毕业证书
7、 在“友谊地久天长”的旋律中宣布毕业典礼结束。
四、证书颁发办法
学生在指定区域座位上坐好，主席台上共有两位校领导和四位教授代表为学生颁发证书。学生以6人为单位从面对主席台的右侧上台，接受证书后转身照像，从左侧下台，回原位就座。
要求：(1) 毕业生所属单位需派2名熟悉情况的老师在发证书时到主席台上服务。
(2) 优秀毕业生证书每人2份捆绑发放;博士、硕士、本科毕业生只发毕业证书。
留学生上台领取证书的顺序为：汉语学院优秀毕业生、泰国分校毕业生、汉语学院毕业生。
研究生上台领取证书的顺序为：外国博士生、中国博士生、外国硕士生、中国硕士生。
注：在典礼进行中，与会人员不得擅自离场;毕业生领取证书后应回到原位就座。
另：来学校参加典礼的所有车辆一律进东门，停放在教一楼前广场。
移动平台电梯安装方案及流程篇三
(一)业务方面：
1、在年初制定了《二0xx年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》，从制度上加强业务治理，理顺作业流程。同时严明治理制度，综合考核，论绩取酬。
2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。
3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成。
(二)服务方面：
1、于20xx年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。
4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于20xx年1月被评为xx市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号；同时20xx年年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
(一)xxxxx营业厅治理：
1、在年初建立了《中心区xxxxx营业厅治理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个xxxxx营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。
2、加强xxxxx营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到xxxxx营业厅做业务交流，极大地解决了xxxxx营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了xxxxx营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了xxxxx营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区xxxxx营业厅名列全省第一名。
(二)代办点治理：
1、20xx年11月，营业中心与中心区七家手机经销商建立xxxxx关系，为我公司代办xx业务，采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门服务，天天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策灵活，经销商商积极性很高。
移动平台电梯安装方案及流程篇四
作为哈尔滨一家有规模和实力的手机销售卖场，东耀电讯店即将开业，进入中山商圈。本次策划案的具体目标是体现出新天天的实力，在中山商圈取得了一定的知誉度对于在中山街先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。既要有轰动的场面，又要有实实在在的营业额，两者兼具，这是本次活动的宗旨。
2、加深新天天手机在哈市消费者心中的形象；
4、通过各种媒体配合，要让消费者充分感受到新天天手机卖场的实力；
5、加强员工的责任感和对公司的信心
1、内部效应通过活动加强公司内部的凝聚力，形成企业文化
以中山店为主题，介绍新天天在哈尔滨发展的过程，为了达到轰动的目的，平面媒体在一周左右开始宣传，开业活动以文艺演出为主题，在这一主题下，设计一台高雅时尚的文艺演出，吸引目标消费者的注意，通过文艺演出的间歇举行抽奖活动以及带动情绪的劲爆歌舞，达到让消费者惊喜不断的目的。
开业时间：上午9：30~11：30下午1：30~4：00
在这一时间段内，中山大街人群密度较大，开展活动能起到极好的宣传作用，对吸引人气有一定的优势。
（1）活动构思
1剪彩揭幕：把开业活动这条主线打开
2歌舞表演：以热烈的歌曲表演带动起观众的情绪
4媒体宣传：在开业活动一周左右的时间在《新晚报》和《生活报》上进行媒体造势，为了起到足够的效应，可在报纸的一角设优惠券，可享受一定程度的优惠。
（2）会场布置
（一）中山大街周围
开业前一星期以及开业当天，加大宣传力度，采用宣传单发放的形式，另外组织10人高举东耀电讯店开业的宣传大牌沿着奋斗路、中山大街一线进行宣传。（派一名工作人员随时抽查）
1和兴店附近（南岗和兴路区域）
2中山大街附近（南岗花园街、中山大街、奋斗路附近）
3北方剧场附近（南岗西大直街附近）
4中央大街附近以及哈一百商圈（道里区附近）
5通乡商店附近（香坊红旗大街附近）
6哈西服装城（南岗区学府路区域）
7沃尔玛附近（南岗区河沟街沿线区域）
8教化电子大世界（南岗区教化广场附近）
9建国公园附近（道理区建国街附近区域）
10会展中心（家乐福以及会展中心区域）
预算：
共10个区域每个区域两人共20人每人每天25元，
举牌子20人每人每天35元，
总计预算为（天为单位）1200元/天。
（二）店外
找到合适的位置进行开放式搭台，
门外陈列企业logo刀旗，
门口升氢气球，
门外设大型拱门（向厂家索取），
设立大型主题版一块，达到宣传主题的目的，
楼体上方悬挂主题横幅一个，
门口用蓝色以及白色气球或者花篮装饰，
演出人员和主持人居于两侧。
（三）店内
设立迎宾和导购小姐，
企业标识绶带、悬牌、地贴，
顶端悬挂pop彩旗，
相关的区域设立休息处，有相关的工作人员进行奖品以及礼品的赠送，
宣传单进行现场发放。
（3）整体气氛布置
通过气球、花篮等装饰，使开业活动显的庄重、喜庆把会场主题和开业庆典主题一致。
（4）活动程序设置
作为一个庆典活动，欢庆的气氛应浓烈，我们计划用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用。由劲舞表演开始来制造喜庆气氛，也是为以后的项目打气助兴作准备。由于它费用低、收益大、最容易制造气氛和场面。故而，以劲舞表演活动作为开业仪式上的一个组成部分最为合理。另外，应当由司仪主持庆典活动全过程，由司仪来穿针引线，才能使会场井然有序。
1室外部分
由司仪主持，在歌舞活动之间，穿插介绍新天天手机，并进行有奖问答活动，问题围绕司仪主持介绍的新天天的相关知识方面，对答对的顾客上台进行抽奖，歌手在演唱歌曲的同时向台下扔撒小纪念品，在歌手串场期间，司仪主持可以邀请台下的观众上台参加节目，增强互动性。另外，在室外还要进行“轮盘转转转，大礼送不断”的活动。凡是有兴趣参加的观众都可以上台免费参加，转动轮盘，指向相对的位置就有机会重得大奖。
2室内部分
在开业当日，早上6点钟开业，6-8点期间内，所有购买机器的用户都在最低价格的基础上再返现100元，开业当天，所有机器均以最低价格出售，当日还将推出99元、199元、299元等价格的机器（特价机型不享受返现），另外，老顾客可以凭借以前的购物小票享受以旧换新等优惠措施。通过报纸等综合媒体的宣传，达到抢购的预期轰动效果。另外新店开业正值学生开学和教师节日附近，可以采取学生和教师凭借相关的证件就可以享受购买机器赠送100元话费的优惠，刺激潜在的顾客消费。室内开展购买手机和配件参加“轮盘转转”活动，和室外的不同，转动轮盘到指定位置有可能获得全额返现的大奖，新店开业的第一天，可以采取转轮盘集中的策略，增加人气，在下午4点左右进行集中的转轮盘活动，把开业活动推向高潮。
3具体活动程序设置：
09:00礼仪小姐请嘉宾以及领导进入主场。
09:10歌手和司仪亮相，司仪宣布开业庆典开始。并向嘉宾介绍庆典活动简况，逐一介绍到场领导及嘉宾。
移动平台电梯安装方案及流程篇五
1、活动主题
亚运在我身边，场馆先睹为快
2、活动背景
这是广州也是亚洲乃至世界的盛典。亚运会的众多项目在广州大学城举行，其中，排球比赛将在我们学校-广东外语外贸大学、中山大学和广东药学院的体育馆举行，足球、柔道、摔跤比赛将在华南理工大学体育馆举行，手球项目将在华南师范大学和广东工业大学举行，板球比赛将在广东工业大学举行，击剑项目将在广州大学举行，另外，铁人三项、公路自行车赛、橄榄球、小轮车、场地自行车和轮滑项目也在大学城举行。
3、活动的目的和意义
可见，大学城有如此多的比赛场馆，我们生活在大学城这个美好的环境里，应该好好珍惜这个宝贵的机会，进一步学习亚运知识，提升自身的文化和素质。另外，这个活动也能进一步凝聚班集体，丰富校园文化氛围，促进优良学风和校园文明新风尚的蔚成。
4、活动的形式
参观大学城的各个亚运场馆并访问场馆志愿者及工作人员。
5、活动地点：大学城各个亚运场馆。
6、活动时间：20xx年11月14日
1、活动日程表
2、活动人员安排
3、物资准备
关于各小组在场馆的具体活动内容：
1、在各小组抵达大学城各高校的亚运场馆时，首先和门口的保安人员进行沟通，确保本小组能够进到场馆之内，在进去之前，先在场馆门口拍照留念（各小组自制口号标语）。
2、在进去之后，每组组长介绍一下本场馆在亚运期间具体会承办什么比赛项目，并介绍一下本场馆的历史和概况，感受亚运精神。
3、在参观完亚运场馆后对场馆中的志愿者和安保人员进行采访，各组准备两个小本（分别记录亚运志愿者和安保人员的心声），并和采访人员进行合影留念。
活动当天流程（11月14日）
各位同学都要跟好自己的队伍，遇到意外及时与小组长联系；在参观亚运场馆的过程中，要注意爱护公物，以一名优秀的大学生的标准严格要求自己。
1、如果活动当天进过协商还是不能进入到场馆之内，则将活动移到场馆附近，在尽可能靠近场馆的地方进行第二项活动和第三项活动。
2、如果活动当天遇到大风下雨等恶劣天气，则在判断天气后决定是否去参观，或者可以延期进行参观。
3、如果在去场馆的路上有同学的车胎爆了，则同一组的其他人相互帮忙。
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