方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。通过制定方案,我们可以有计划地推进工作,逐步实现目标,提高工作效率和质量。下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。
武汉保洁清洗服务 昆山日常保洁服务方案篇一
乙方:
1、项目名称:昆山________公司日常保洁托管
2、项目地址:昆山陆家丰夏________
3、保洁内容及保洁标准:____________
4、人员数量:3名
5、人员工作时间安排如下:
(3)保洁员每天中午、晚上各有半小时吃饭、休息时间
1、服务费为8000元月(含税)
2、每月25号前乙方将发票送至甲方,次月____日前付款
1、保洁员入驻时间双方另行协商
4、甲方提供保洁员工作餐及保洁用品
6、甲乙双方如需终止合同,必须提前一个月通知对方,如有一方违约,将赔偿对方违约金,违约金为1个月服务费。合同期满前一个月双方协商是否续约。
9、乙方承接本合同后,必须认真履行合同中的各项规定,不得转租或出让,如违反规定以及合同有关规定条款内容,甲方将按合同要求做出相应的处罚。如乙方擅自转让承包权,甲方有权中止合同,所造成的损失完全有乙方承担。
10、甲方有权定期对乙方承包期间的工作进行监督管理,乙方工作必须在不损害甲方基础设施的基础上进行。乙方应遵守甲方的管理规章制度。
11、承包期间,甲方有义务协助乙方做好相关协调工作。
12、如因保洁员盗窃或者因保洁员自身疏忽造成甲方财产损失的,一切损失由乙方负责赔偿,赔偿标准以双方协商金额或者警方认定数额为准。
14、保洁员上下班需配合保安检查包裹,领用清洁用品需签字
本协议双方就本协议的效力、内容、解释、履行或其他任何方面发生争议。应当协商解决,协商不成可向昆山人民法院起诉。合同未尽事宜,双方可协商做出补充协议。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
武汉保洁清洗服务 昆山日常保洁服务方案篇二
医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁,是后勤保障工作的重要部分、对于医、教、研等各项工作具有十分重要的意义。用科学的技术和方法提高保洁工作质量,是医院管理者很值得研究的重要课题。
医院保洁顾名思义,就是确保医院环境卫生,随着社会的发展,文明程度不断提高,人们对环境质量的要求越来越高,因此维护好公共场所的清洁卫生,就象一个人每天要洗脸,保持衣着整洁一样重要,现代医院管理中,如何运用科学的技术和方法,如何规范管理,如何制定质量标准,提高环境卫生的工作质量,是我们医院管理者很值得研究的课题。
1 做好保洁工作,是医院生存发展的需要做好医院室内外的环境卫生工作,是医院保障系统一项重要任务,是医院管理者的重要职能之一。
保洁人员在日常操作过程中,不仅要清扫垃圾,擦掉尘埃,同时还必须做好消毒隔离,预防交叉感染,这是提高医护质量的要求,是医院管理的需要,也是提高医院整体水平的重要环节。
改革开放以来,医院的各项设施不同程度得到改善,病房、诊区日趋家庭化、现代化、有的甚至达到星级宾馆的水平,但保洁管理方法依然如故,仍沿用几十年一贯的模式,不少医院的清洁工具仍然是靠拖把、扫帚,十分简陋。少数医院至今仍把保洁、运送、配膳混在一起操作,甚至工勤人员打扫完厕所随即又给病人开饭,这既不卫生,不规范,又不科学。随着医院后勤体制改革的深入,包括保洁工作在内的新型后勤保障服务机制也应运而生。上海儿童医学中心是20世纪后期建造的现代化综合性儿童医院,医院落成不久,一位国际著名物业公司的总经理参观后,用行家的口吻说“一流的建筑设施,必须有一流的保洁服务,否则将很快失去光彩。”美国hope基金会为此捐赠了一批保洁设备,医院领导对此极为重视,专门委派主管人员去境外对口学习考察,以适应医院管理和发展的需要。医、教、研工作离不开保洁工作,保洁工作是顺利开展医、教、研工作的重要保障。
搞好保洁工作也是促进医、教、研的重要手段之一,这是医、教、研工作的要求,是医院生存发展的需要,也是医院整体水平的体现,因此探索保洁管理新路子,运用先进的技术和树立保洁工作的理念,对于建设现代化医院具有深远的意义。
2 提高保洁质量,必须制定科学的操作程序和质量标准美国service master是国际著名的全方位物业服务公司,素以超卓的服务管理被美国《财富》杂志评为全球十二个最好的公司之一。
该公司为保洁和后勤支援服务系统制定了一套操作程序和质量标准,被世界各国的宾馆、酒店、商务办公楼、医院等行业广泛采用,并获得iso9000、9002国际质量标准的认可。我们通过学习与交流,运用其基本原理,结合自己的实际情况,制定出一套比较完整的保洁运作方法。七步工作法:规范了保洁工作的程序,科学地安排员工的操作步骤。
武汉保洁清洗服务 昆山日常保洁服务方案篇三
1、做好社区治安管理,维护良好的公共秩序。
2、学习一切规章制度和岗位职责,尤其是新兵的训练。继续做好社区治安工作,确保社区正常秩序,为业主提供安全、舒适、优雅的居住环境。保证六年内社区无刑事案件。
3、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4、做好社区消防安全工作,努力实现全年无消防安全事故。
5、20年强化军事训练,提高部门人员整体军事素质。
6、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级安全部门的工作职责,责任到人。通过检查考核,真正做到赏罚懒,提高员工的工作积极性,促进工作的有效完成。
2、加强对装修户的监督管理。
3、为业主提供有偿服务。
1、在环境卫生方面,根据小区的实际情况,我们主要是加强树叶和青苔的打捞,进行河道清理。确保河水清澈透明。
2、要求保洁部门制定严格的.工作计划,并结合保洁程序和考核办法对保洁工作进行监督检查。继续开展装饰垃圾袋装定点堆放,集中运输管理,加强社区卫生检查工作,确保社区整洁美观。
3、要求保洁部门按发包人要求进行。
1、继续强化客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2、进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3、与各部门密切配合,及时妥善处理业主的争议、意见和建议。
4、完善客户服务体系和流程,基本实现部门制度化管理。
5、加强部门培训,确保客服人员业务水平显著提升。
根据公司的培训政策,制定客户服务管理培训工作计划,提高服务意识和业务水平。有针对性地对员工进行素质教育,促进员工的爱心和奉献精神。对员工的服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力和自律能力的培训应反复加强,并在实际工作中检查落实情况,以提高管理服务水平和服务质量,提高员工的综合素质。
开展便民工作,提高业主满意度,用制度规范日常工作,完善社区治安、交通、绿化及公共设施设备维护,让业主满意,大力开展家政保洁服务、园林维护、水电维护等有偿服务。在为业主提供优质服务的同时,也增加了管理处多元化经营的收入。
xx-xx年,银都舒鸣物业管理办公室将以物业服务的务实态度,以东湖物业管理公司一流的物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务和考核指标,竭诚为业主服务,在提高服务质量方面取得巨大成就。
武汉保洁清洗服务 昆山日常保洁服务方案篇四
当组织的目标确定后,就需要进一步明确为实现组织目标而确定各组成部分、各岗位的制度。因此,人事管理的目标一旦确定,就应该列出实现该目标所需的各种制度,物业管理公司的人事管理主要有录用、开发、维护、使用和考绩制度。
一、录用
(1)确定录用原则,中心是满足首次人力需求和后续补充人力需求。
(2)制定录用计划,明确录用所需人员数量、质量、来源、招聘方式方法、招聘录用程序等。
(3)制定职务和聘用合同,明确职位资格所需的品格、学历、才能、经验、健康等条件。
(4)通过劳动部门、报纸、人才交流中心等传播媒介宣传指导招聘录用计划。
(5)通过面谈、测验和排选等方式,择优录用所需人员。
二、开发
(1)明确提高企业人员素质、开发公司人员潜力的战略意义和战术价值,明确培训范围和类型。
(2)制定适应公司发展、市场经济特点,以短期规划为主的培训规划。
(3)建立培训组织,统筹培训工作。
(4)选择培训方式,提高培训效率。
(5)挑选培训人员,保证培训质量。
(6)开展培训评估,促使培训良性循环。
三、维护
(1)研究工资政策,建立工资档案,制订工资计划。
(2)开展工作实绩评估。
(3)加强安全卫生,保障职工生活。
(4)在建立社会支撑系统的基础上,推行社会保障制度和各种福利措施。
(5)搞好群众文化等各种服务活动。
四、使用
(1)确定使用原则,贯彻德才兼备、重视个性、扬长避短、用事择人、适才而用、整体优化等要求。
(2)优化配置组合员工,提高群体活动效益。
(3)沟通合作、协调冲突、团结和谐、消除隔阂。
(4)奖励先进、鞭策后进、惩处违纪、弘扬正气、鼓舞士气。
五、考绩
(1)全面、客观、审慎地考察每个员工。
(2)通过奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
(3)发现人才、推举人才,为人才脱颖而出创造一个良好的环境。
武汉保洁清洗服务 昆山日常保洁服务方案篇五
1、清洁与保养相结合
2、及时性与隐秘性相结合
3、分工协助与多重保障相结合
4、计划性与改良性、应急性相结合
1、卫生清洁率达到100%
2、卫生保洁率达到99%
3、垃圾做到日日清,处理过程环保化
2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。
3、生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。
4、医院垃圾集中收集处理及垃圾中转站的管理。
5、通信机房内环境定期维护工作、
6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。
7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。
武汉保洁清洗服务 昆山日常保洁服务方案篇六
为了贯彻执行《物业管理条件》,规范我街物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善社区居民的生活和工作环境,现结合我街实际,制定物业管理工作实施方案。
一、组织领导
街道成立物业管理领导小组。主任由街道党工委副书记、办事处主任沈萌同志担任;副主任由街道党工委副书记郑文珍、街道办事处副主任陈旭同志担任;成员由街道党政办、社区办、物业管理公司和各社区居委会负责人组成。下设办公室,由街道社区办主任蔡莹同志兼任主任,城管办主任林燕芳同志担任党务副主任。办公室设在社区办。主要职责:负责指导各社区居委会划分物业管理小区,抓好试点,协调帮忙社区居委会解决有关问题。各社区居委会要成立物业管理委员会,作为社区基层的物业管理协调机构。
二、规划与目标
1、小区规划
根据需要与合理原则,全街城建区规划为56个物业管理小区,其中基础条件较好的居民区(一类小区)15个;单位型居住区(二类小区)21个,目前,各方面尚不具备条件的小区(三类小区)20个。
2、工作目标
社区物业管理工作是城市管理工作的重要基础,直接关系到居民的切实利益和社会的稳定与发展,加强社区物业管理不公有利于提高城市管理水平和改善城市居住环境,并且对于我市创立卫生城市、礼貌城市和一流人居环境具有重要意义。
20__年前,我街物业管理工作的目标是:加大物业管理工作的宣传力度,让社区居民充分认识到物业管理工作的重要意义,取得理解和支持;在36个一、二类物业管理小区逐个召开业主大会,成立业主委员会,切实发挥业主、业主委员会在物业管理活动中自治的作用;根据住宅小区的特点搞好分类指导,年内抓好五个试点,并认真推广;进一步规范小区的物业管理。力争到达36个一、二类物业管理小区在20__年底前,逐步实行规范化的物化管理,20个三类物业管理小区,按照“旧城改造一个规范一个”的原则进行,以全面提升城市管理水平。
三、实施步骤
1、制订方案(20__年5月-6月15日)。组织街、居工作人员对社区居民住宅进行摸底调查,研究讨论,在征求有关单位和社区居民意见的基础上,划定物业管理小区,制定社区物业管理实施方案。
2、宣传部署(20__年5月26日-6月31日)。召开各种会议,对社区物业管理工作动员部署;运用墙报、黑板报、专栏等形式加大物业管理工作的宣传力度,使社区居民充分认识实行物业管理工作的必要性和意义,以及给群众带来的切身利益。
3、抓好试点(20__年6月16日-10月30日)。街道确定江滨社区的永乐花园、后溪洋社区的后溪公寓小区、鸿燕社区的黄山新村一路、红山社区的双龙小区、黄山社区的贮木场新村作为物业管理的试点小区。试点方案另文。
4、推广(20__年11月1日-20__年底)。试点工作经验在各社区加以推广,地试点中存在的问题和不中之处加以修正和改善。在具体实施过程中搞好分类督促指导,推进《物业管理条例》在我街的全面落实。
四、主要措施
1、物业管理业管理领导小组每月召开一次会议,学习上级有关文件和会议精神,分析进度,查摆问题,研究部署阶段性工作等。
2、建立街、居二级目标管理职责制。街道和社区居委会主要领导是落实物业管理条例的第一职责人。对社区物业管理工作做到亲自规划部署,经常了解情景,进取协调解决问题,确保全街物业管理工作有步骤有秩序地推进。
3、强化考评,严肃纪律。街道将定期或不定期地对各社区居委会和驻区单位推进物业管理工作的情景进行督促检查评比,对物管工作落实好的单位和表现突出的个人,年终进行表彰。对群众反映强烈,不认真宣传条例,不主动划定物业管理区域,不进取支持业主成立业主委员会或配合有关部门推进物业管理工作的单位,要及时督导,责令其限期改正,典型的要予以通报批评或组织处理。
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