为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
小商品推销方案篇一
公益广告是以为公众谋利益为目的而设计的广告,是不以盈利为目的而为社会公众切身利益和社会风尚服务的广告,社区广告牌推广方案。而广告牌则是公益广告面对消费者而量体裁衣式的终端载体,是进入消费终端的有效捷径,其有效、迅速、辐射面广的特点使其他媒体无法企及。所以,这种广告牌具有社会的效益性、主题的现实性和表现的号召性三大特点。
由于城市管理的政策性和强制性,以及社区、厂区、各场所部门管理的专门性,纯商业广告进驻指定社区等人口密集场所有很大难度。
通过在社区、厂区、学校政府公益性的载体上进行广告宣传,使品牌更加以亲切温馨的形象深植消费者心中,达到知名品牌的权威性与平民化。
(一)公益性举措覆盖油田全区域
公益广告作为商业宣传的辅助手段,是企业塑造自身形象的最佳切入点,消费者易于接受与熟知,提高企业的知名度,更能拉近、沟通企业与消费者的距离和情感,以情动人,潜移默化的产生依恋与信任,达到建立品牌忠诚度的效果。
(二)密切的关注度
公益广告的亲和力和内容的可读性,使社会宣传栏更能吸引受众关注,让消费者在幽雅舒适的氛围中放松了心情,也更容易记住目光所及的事物,留下深刻印象。
我们的公益内容反映的是社区民意、防火防盗、卫生交通、环境保持、慈善捐赠、助人为乐、禁烟戒酒、救灾与安全、计划生育、素质教育等内容,都是发生在居民身边的大事小情,同时也关注国内外重大事件动态,更能引起市民的看阅兴趣和注意力,规划方案《社区广告牌推广方案》。
(三)针对性强 发布灵活
目前,在市场及产品日益细分、受众细分的情况下,传统媒体已无法有效地区分受众群,必然会造成广告资源的巨大浪费;而我们公司的社区广告牌载体,恰好可以清晰区隔与锁定产品受众群有效的选择广告。
客户可以自由选择发布位置、发布规格、广告制作形式,客户量身打造,选择的自由度比较大。
(四)抗干扰性较强
电视、报纸上的广告品众多,相互干扰,品牌不易被识别,而在社区里最多只有两三个不同品牌的广告宣传,其品牌相互干扰极小,且直接深入到人们的日常生活中,使宣传更具有针对性。
(五)终端媒体视觉冲击力强
任何一个企业投放广告,都希望以最短的时间、最少的成本,挖掘到最多的消费者,以达到其商业目的。我们公司的广告牌宣传栏,将直接面对终端人群,每一位进出社区的消费者、上下楼的居民,都能与广告内容长时间、高频率接触,达成传播目的。
(六)维护和服务最可信的媒体
由于公益广告内容是有关政府机构宣传相关政策、法律、法规等的宣传方式,因此各个社区和油田厂区都会积极配合与维护。
小商品推销方案篇二
一.推广目的
(一) 推广.树立娇子x在目标消费群中的品牌形象。
(二) 巩固销量,提高产品的指明购买率。
二.推广策略
(一) 借七夕情人节设计出与品牌内涵有一定联系的小型活动来有效地宣传产品及品牌。
(二) 根据不同类型场地的实际情况对活动内容做适当的修改。
(三) 使用小型活动,形象展示,免费派送,场地配合等多种推广手段开展全面的整合推广。
三.推广主题
在x,七夕想象也动情(或 x——动情的七夕想象)
四.推广区域
成都市五城区范围内的娱乐场所
五.推广场所
迪吧,慢摇吧类(五个);酒吧,演艺吧类(七个)
六.推广时间
7月29日——7月31日
备注:7月31日(星期一)是情人节,在此天前在增加两天的推广时间。
七.推广活动内容
(一).小型活动
1.活动名称
七夕——心灵有约
2.活动准备
(1).主持人:一名,要求气质较佳,口才好有幽默感。
(2).奖品:娇子x的手提包,娇子x披巾,娇子x遮阳伞,娇子x手机链,娇子x打火机等。
(3).问题卡:下面有较详细的说明。
3.活动内容
(1).主持人简要介绍一下活动的情况后,请一对情侣上台来。
(2).先是女士从问题单中选择一个问题,同时男士也从另一个问题单里选择一个问题(和女士的问题单一样,只是顺序打乱了)。
(3).主持人先问女士,你想象到(感应到)他会问你什么问题吗,然后女士把她自己抽的哪个问题板亮出来。
(4).主持人接着问,如果他也是这个问题的话,你会怎么回答呢?女士说出自己的答案。
(5).主持人转向男士,让他把题板亮出来。如果正如女士所猜的那样,就送上小奖品。
(6).若男士亮出的题板和女士不一样的话,女士就得针对这个问题再答一次。
4.问题设置
(1).我们第一次见面的情景你还记得吗(女士问)女士题板
我们第一次见面的情景你还记得吗(男士答) 男士题板
(2).如果我们吵架了,你会怎么处理呢?(女士问)女士题板
如果我们吵架了,你会怎么处理呢?(男士答) 男士题板
(3).如果有一天我不辞而别的话,你会发疯吗?(女士问)女士题板
如果有一天我不辞而别的话,你会发疯吗? (男士答) 男士题板
(4).我是x型美丽女人吗? (女士问)女士题板
我是x型美丽女人吗? (男士答) 男士题板
(5).你什么时候能嫁给我呢?(男士问) 男士题板
你什么时候能嫁给我呢?(女士答)女士题板
(6).我最喜欢吃什么东西呢?(女士问)女士题板
我最喜欢吃什么东西呢?(男士答) 男士题板
(7).50岁以后,你最想对我说什么?(女士问)女士题板
50岁以后,你最想对我说什么? (男士答) 男士题板
(8).明天谁送孩子去上学?(妻子问)妻子题板
明天谁送孩子去上学? (丈夫答) 丈夫题板
(9).家里是不是该买洗衣粉了?(丈夫问) 丈夫题板
家里是不是该买洗衣粉了? (妻子答)妻子题板
(10).结婚纪念日的时,你送我什么礼物?(妻子问)妻子题板
结婚纪念日的时,你送我什么礼物? (丈夫答) 丈夫题板
鲜橙
鲜橙味
更欢娱娇子x祝您情人节 快乐
5.问题卡
(1).正面下方是一个切开的鲜橙,两旁分别
注有:鲜橙味,更欢娱。
(2).背面:娇子x祝您情人节快乐
(3).正面中间是问题。
6.奖品设置
(1).若男女的答问一致,即可获得以下奖品
娇子x一盒, 娇子x手机链一个,娇子x打火机一个
(2).若对问题的回答一般(视顾客的反映而定),则可获得以下奖品
娇子x披巾一条,娇子x一盒, 娇子x手机链一个,娇子x打火机一个
(3).若对问题的回答比较精彩,则可获得以下奖品
(4).若既答问一致,又回答的精彩,则可获得以下奖品
7.活动说明
(1).这个活动涉及到了娇子x的品牌内涵——想象。
(2).这个情人(夫妻)间的活动符合情人节的气氛。
(3).问题的设置都是比较现实的,甚至有些家常,有点中国特色。
(4).男女间问答都有明确的规定,情人的话只能在男士女士里选题。
(二).形象展示
在活动现场根据实际情况设置娇子x的宣传物品,如:展架,烟柜,烟灰缸,杯垫等,以展示娇子x的.品牌形象。
小商品推销方案篇三
此产品选在餐饮点推广,也就是通常所说的饭店、餐厅;现分析优劣势,详细了解市场需求,才能更好的发展推广。
3.目前的餐饮点,提供的较多的是白酒和啤酒,红酒只有长城、张裕等传统的牌子,种类也是凤毛麟角,选择面小;给此产品提供了相当大的空间。
1.产品的品牌目前在消费者心目中的认知形象非常模糊,几乎为零;
2.产品价位稍显偏高,这也是消费者抉择的一个关键;
3.消费者大部分对红酒的认知都只停留在知道它对身体有好处;至于为什么对身体有好处,有哪些好处不甚了解。
鉴于以上情况,我们需要对消费者进行信息传播,为消费者灌输红酒的概念,引领纯正的红酒消费习惯。确定产品定位,突出优势,明确消费群体;使潜在客户对产品认识有一个由“不知—知名—了解—心动—行动”的发展过程。
此次推广活动的目的是:迅速提供品牌知名度,增加新品试用机会。具体方式有:广告宣传、产品上市发布会、各类促销、公关活动等。
1.在餐饮点显眼位置张贴精心设计的pop产品海报;及树立立式宣传海报。
3.在餐饮点酒水展示柜上争取好的摆放位置;
6.每个餐桌上放置一个特制的酒水牌,让消费者一眼就可以看到。()并为酒店提供印有产品标示的开瓶器、高脚杯等,潜移默化的让产品深入人心。
由于产品对于市场来说,是个全新的,消费者一无所知的东西;建议在餐饮点举行一场产品上市发布会,也可称作品酒会;介绍一下红酒的知识,红酒对身体的好处等,引导消费者购买。
1.品酒会请帖,邀请媒体、客户等社会各界的朋友,并由餐饮点配合邀请酒店的长期客户等。
2.布置同餐饮点商议,可在餐饮点入口处架设气球拱门、氮气球、贺联等庆典用品;从入口处一直到舞台铺设红地毯,酒店正门设一有产品标示的大型背板,礼仪小姐欢迎来宾的光临并引领其签到,来宾签到后走红毯入场;场内放精心制作的音乐并配以介绍产品的音频或视频。餐桌上放置来宾的名牌。
3.主持人宣布酒会开始,放冷光焰火。主持人介绍此次活动的目的,并引出开场节目以提高气氛。主持人以问答的方式跟台下嘉宾互动(主要是提问一些关于红酒的知识),回答问题的嘉宾会有小礼品相送;以此为契机,告诉大家,他们对红酒的认识是不正确或者不全面的,继而由主持人引出产品代表给大家讲解红酒知识。红酒知识介绍完后,由主持人介绍下一个节目,由模特以情景剧的方式为产品做广告;而后由礼仪小姐邀请嘉宾一起开启我们的产品,供大家品尝。主持人邀请大家再次欣赏精彩节目,把就会推向高潮,并对现场来宾进行抽奖。(奖品为本产品及其相应附属品,如印有产品标示的开瓶器、高脚杯等)。主持人宣布本次活动圆满成功,开始宴会。散场后每位来宾都将领到一份纪念品。(用订制的产品手提袋,内装产品画册,红酒保健方法,小纪念品,从开瓶器,红酒造型的打火机等)。
各类促销:消费者消费关键还要看一个性价比,占小便宜的心理人皆有之。鉴于此,我们推出多种促销手段。
1.价格促销:是最常见、最直接的促销方式之一,是以降低产品销售价格(分为直接降价和间接降价),让利于消费者的促销。如特价、折扣、优惠券等。可灵活的掌握,产品上架的首月内优惠多少,或者买一瓶产品可得一张第二天生效的用餐优惠券等。
2.赠品促销:在产品以外根据购买数量或金额,赠本产品或赠其它产品或服务的促销方式。如买二送一、加量不加价、买产品增开瓶器、买产品赠专用红酒杯等。
3.奖励促销:以确定性的物质或精神奖励激发消费者消费热情的促销方式,如开箱有奖、刮刮卡、集中抽奖等。可为每瓶销售出的产品都编一个序号,挂个牌子;在每天的统一时间集中对今天售出的产品进行抽奖,奖品分设一二三等;(如本产品一瓶、就餐折扣卡、代金券、果篮、开瓶器、打火机、酒杯、购物袋等)。
公关活动:可推出各种文艺演出,机智游戏,有奖问答等,调动消费者了解产品的积极性。并针对一些特殊节日,可进行主题节目。如11月14日,是世界糖尿病日,可专门做红酒对糖尿病人的保健作用的专题。
文艺演出主要以唱歌、舞蹈、器乐演奏、模特红酒展示为主;可根据周一至周日,循环进行,保证消费者的新鲜感。舞台上铺订制地毯,舞台后方做产品背板,让消费者在看演出的同时,自然能够看到我们产品的标示。
机智游戏、有奖问答等都由主持人带领大家互动,以促进大家了解产品,刺激消费。
本月节目安排,
每周四:文艺演出,同周一;
规则(以男生版举例)
1.主持人请一位报名的消费者上台,背对观众站立;
3.主持人对台上消费者提问,待其回答问题后,不符合条件的人坐下;
8.当只剩下最后一位女士站立时,主持人结束提问,请选手转过来,欣赏自己心中的完美女人。
9.主持人请美女上台,与选手并肩站立,给与祝福,并发放纪念品,如双方有意,可自留联系方式。
此活动将继续沿用,在每周五进行。可提前报名,也可现场报名。
每周六:红酒知识问答,由主持人向大家介绍有关红酒的知识,并提前告诉大家,要仔细听,一会提问,答上来的有奖品。如像大家介绍怎样识别红酒,怎样的红酒才是好的,外观该怎样,口感该怎样;讲解完后请消费者品尝,并讲述一下自己的尝后感;让消费者开口说产品怎么样,并有奖品。
每周天:文艺演出,同周一。
主要报价预算如下:
广告宣传:合计15780
pop宣传海报:10张,共500;
立式海报架:6个,200;
爆炸贴:5本,50;
地毯:30/平,演出舞台尺寸为5m*3m,15平,450;
防滑垫:6个,30/个,180;
dm单、宣传手册:5000份,0.3/份,1500;
手提袋:0.5/个,5000个,2500
广告机,一台,800;
产品宣传片,录制,后期制作,配音等,1000;
促销人员服装,150/人,4人,600;
餐桌酒水牌,10/个,50个,500;
开瓶器,5/个,500个,2500;
高脚杯,5/个,500个,2500;
打火机,5/个,500个,2500;
产品酒会:合计4540;
请帖:0.2/张,200张,共40;
庆典用品:气球拱门、红地毯、音响、冷光焰火等,1500;
签到板:100;
舞台背板:300;
来宾名牌:1/个,100个,100;
抽奖箱:50;
公关活动:长期驻店人员,共24500
促销员:20xx/人/月,共4人,6000;
主持人:3000/月,共1人;
歌手:20xx/月;
模特:1500/人/月,共4人;
舞蹈:1500/人/月,共3人;
器乐:3000/人/月,共1人。
小商品推销方案篇四
本案是市政府继华苑、丽苑之后的又一重点、大型居民生活区,整体以“全国最大的生态居住区”为统一的、主要的诉求点。一期工程拥有6块大小与规划均不同土地范围,去除商业用地和没有水域面积的地块以外,本案最主要的竞品项目为3号地华夏梅江芳水园。
本案蓝水园在推广策划过程中我们的指导思想是“跳出地产做地产”,这种体现了片区或区域经济思维神韵的做法,将随着城市化进程的不断加快,给房地产开发提供前所未有的广阔空间。我们理解的房地产推广策划是,不局限于某一个时期某一个楼盘的成功与否,而是放眼于一个小区楼盘发展到大的综合社区,从单一的房地产开发项目到不同产业与房地产业进行资源整合,甚至期望能够带动一个区域经济版块的开发和兴旺。
我们理解并提出“跳出地产做地产”的泛地产理论,说到底是一种思维方式的变革。是在房地产大盘化、郊区化、复合化的摸索中总结出来的。
从微观上讲,如果是100亩的小盘子,靠一、两个卖点就够了。但如果是1000亩的大盘子怎么办?小盘是独奏曲,大盘是交响乐。它必须有一个主题和灵魂。因此,必须上升到泛地产的高度,来整合各种可以利用的资源。
从中观层面说,今天的地产必将跳出单一地产的格局,也就是我们常说的复合型地产。
从宏观上讲,但凡人类活动、居住的建筑环境合空间,都可以纳入泛地产的范畴,包括城市的规划和经济区域的开发。
在对蓝水园推广策划的考虑上,我们力求作到以上各点,宣传新颖、独到,能够充分涵盖本案的特色与特点,创造今后项目正式运作、营销通畅的生命力。
蓝水园的具体推广受项目规划、价格策略、广告策略、销售执行、市场竞争和政经环境这六大因素的左右。其中,项目规划、价格策略、广告策略和销售执行这四个因素应当是属于我们能够控制的营销组合的范畴,而市场竞争和政经环境则是我们所不可控制的微观环境和宏观环境。
我们的任务就是知道应该在哪里,应该怎么去适当安排营销组合合理的项目规划、周密的价格策略、有效的广告策略和彻底的销售执行,使之与不可控制的环境因素市场竞争和政经环境相适应。其实这就是蓝水园推广能否成功的秘诀所在。
整个推广过程类似一个完整的战役。它的第一步是市场调研,如同战前的敌情侦察,是一切推广行为的决策基础;第二步推广策划就是坐在司令部的决策过程,对具体操作而言,就是从项目规划策略、价格策略、广告策略和销售策略这四个可控制方面来入手策划;第三部是策划执行,其中的广告攻势,只等于开战后的飞机轰炸和炮火支援,而销售执行就如同士兵的冲锋陷阵和实地占领。三个步骤相互配合,一气呵成,才能完成既定的销售目标。
华夏经济房建设发展公司是国有一级资质开发企业,以建设社会保障性质解困、安居住宅为主。组建7年来,运用十几亿资金开发了十多片近百万平方米住宅小区,其中95年开发建设的福东北里荣获全国物业管理优秀示范小区称号,97年建设开发建设的华苑安华里、居华里,同时获得全国住宅试点小区综合金牌和五个单项一等奖,评为国家安居工程优秀住宅小区,荣获中国建设工程最高奖级——鲁班奖。公司先后获得“天津市房地产开发20强企业”、“天津市优秀奖”、“天津市危改信得过企业”、“建行信用aaa级企业”等多项荣誉。
1疏密有序的园林格局;
2绿地、水面合理分布,宛在水中央;
3家庭垃圾预处理,分类袋装,分类收集;
4建立中水利用系统,充分利用水资源;
5热电厂供热,减少污染;
6提高住宅高科技含量,做到二步节能;
7健全安全防范及信息管理。
3、芳水园广告运作目前由独立个人工作室代理设计、发布。
一蓝水园的目标客户群为“新中产阶级”
曾几何时,在"允许一部分人先富起来"的口号声中,经济体制的不断完善,市场经济的日趋活跃,人们不在沉迷于"今宵酒醒何处?"的感觉,发出了"再也不能这样过"的呐喊。身体的成长需要日久天长,而观念的更新转换只是瞬间之事。大气候与小气候的成熟,一大批不甘寂寞的有识之士,摆脱了束缚,通过自身的努力拼搏,向着一个新的行列前行,那就是有绝对中国特色的--"新中产阶级"。他们除了养车,购买豪宅之外,还要有足够的时间和经济去追求其固有的高品质的生活。追求精致的生活品味这便是新中产阶级的又一大特点。
就中国国情现状而言"新中产阶级"的产生有着重要的局限性。它主要行业大致有:部分私营企业主,流通公司,非金融机构,房地产开发商,三资企业,还有证券经营者,特种行业主,以及策划公司,文化产业等。这些行业经营起来主要运用的是知识与头脑,所以知识经济时代的特征就由此体现出来。
"新中产阶级"是一个源于西方的名词,是只属于社会中间层次的占社会人数比例较大的那一部分人。"新中产阶级"是整个社会的安全发展重心,他们在经济来源方面占有明显优势,大部分自己就是老板。他们没有时间观念,往往把工作和休息合二为一,以其独立的姿态出现,是我们这个社会中最能吃苦耐劳的群体。他们以自己的智慧,不计劳动时间,不辞辛劳地做别人不做也做不了的事情。他们大都具有坚强的毅力,所以才能飞快地发展起来。他们大都白手起家,他们的富裕生活90%都是靠自己努力奋斗而得到的。
他们具有强烈的自信心,相信自己所做的绝对能成功,便是他们的信条。生活讲究,追求品味,但也不轻易消费,有时甚至还不愿向外公开自己的财产也是他们的特征之一。同时,敢于投资,将所得的钱用于扩大再生产,以期获得更多的利润。
"新中产阶级"并不是都智商及高,但是他们善于理财,他们所选择的投资大多是安全性高,获利较大的项目。追求成功,追求财富的脚步永不停止,更是"新中产阶级"的显著特点。
1.有公文包专门存放动产票据,如股票认购协议书
2.至少请一人帮做家务,如清洁女佣或带小孩的
3.住所至少一处以上
4.有至少一部车
1.每周至少两次在外享用晚餐
2.可能有家庭成员是外国公民
3.组织过20人以上的聚会或晚宴
4.认识公众人物,如艺术家、大老板和政客
5.常跟朋友一起外出度假
1、名校毕业或有博士学位
2.会至少两种语言
3.定期参观博物馆
4.每月至少光顾一次音乐会、芭蕾或歌剧表演
5.收藏艺术品,或古董
1.是俱乐部成员
2.去过国内大部分地区
3.每年因工作之故长途飞行5次以上
4.曾被邀至大众媒体(电视、广播或报刊)表达看法
5.每年个人捐款达1000元以上
小商品推销方案篇五
本节内容分为:
1、产品的参数和卖点
b、 产品卖点:你要清楚你的产品适合哪个年龄段,清楚淘宝流行款式,热卖产品自己是否拥有,有什么优势,是否正品,只有清楚产品的卖点,在宝贝描述中和旺旺沟通过程中体现出来,将直接影响客人的购买欲望。
2、店铺的宝贝分类
关于宝贝分类,这个属于店铺装修过程要注意的,宝贝分类可以根据宝贝的使用人群或者产品的名称去分类,也可以根据宝贝的用途去分类,分类好坏对店铺影响不大,淘宝店铺很多小细节完善了,店铺宝贝就更容易管理。
1、店铺装修
店铺装修应该注意以下几点:
a、店铺风格须贺产品符合;
b、色彩要搭配合理
c、风格要统一;
d、主题要突出,切忌花哨;
e、避免使用太多的图片;
f、背景音乐要轻松明快;
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全!
2、宝贝描述
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。
同样的,描述如果不到位,有买家在询问的情况下,你还得认真的去介绍,旺旺沟通时间就会增加很多,这会大大影响你的工作效率。宝贝的.介绍和描述,严格上来说,和你在旺旺沟通中一样重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和经理,碰到痛快到一些的买家不用询问就直接拍下,宝贝描述清楚了,会提高很大的效率的。
产品描述一定要体现以下几点:
1、产品的名称和各类参数,
2、产品的特征、价值(也就是卖点),要保证卖点在宝贝描述中可以体现出来,最大限度的刺激买家的购买欲望,让他们相信你的产品是无忧所值甚至是超值的。
3、产品图片展示:图片一定会要清晰,一般情况下至少要六张图片,正面、左侧面、右侧面、内部、俯视等。必要的时候可以增加些细节部分的展示,比如:精良做工的车缝,优质的皮质表面;也可以摆出几种造型姿势,吸引买家欣赏。
4、宝贝描述页面关联营销:一个产品的宝贝描述页面,实际上不单单只展示一款宝贝,还可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。举个例子:在宝贝描述里面放上自己热卖产品的链接。
5、宝贝标题要设置好,产品标题一般包含多重的信息元素,清晰的传达商品信息的重要内容,让买家有进一步去点击查看宝贝详细信息的欲望,让产品不仅解决曝光量的同时更是吸引潜在客户的最有效方法。
a、首页促销图文链接;
b、宝贝描述的“宝贝推荐”图文链接;
c、宝贝套餐功能;
d、“满就送”或者其他打折促销形式;
其中以宝贝描述页面的“宝贝推荐”方式最为重要。
关于关联营销,需要在以后店铺经营过程中慢慢摸索出适合自己的方式,这个不是简单的宝贝推荐,而是要在买家浏览宝贝页面时吸引他们对宝贝描述页面推荐的其他宝贝产生兴趣,以达到广告和促进单个客户购买量增加的效果。
图片清晰就可以啦,尽量不要用大图,尤其是超过750*600分辨率的图片,在宝贝描述中的图片展示方式,在前面的宝贝描述中已经说明过了,可以增加一些摆设造型的图片,不用太多,图片多了会很卡的。
1、旺旺沟通技巧:
只要客人肯询问,一般来说,都有百分之八十购买的意愿,他们所顾虑的,无非就是价格和质量以及售后的问题,所以,如何抓住每一个为更难忘沟通的客户去达到增加说服客人购买的几率,这是掌柜必备的专业素养。旺旺沟通的时候,掌柜或者客服千万别表现出急切的心理。
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