大客户销售工作计划汇报

格式:DOC 上传日期:2023-09-09 21:04:15
大客户销售工作计划汇报
时间:2023-09-09 21:04:15     小编:曼珠

计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

大客户销售工作计划汇报篇一

8月12日参加了公司组织的《大客户销售》课程培训。通过这次课程的学习,了解了大客户销售的步骤及顾问式销售,学习了一些新的营销管理知识,懂得了在实战中锻炼出一个高效的营销队伍对企业来说是多么的重要。

1、“逃避痛苦”大于“追求快乐”,运用用心理战术,成功实现销售

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。因为要逃避痛苦所以才追求快乐。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快乐”规律,有效的销售。

2、运用80/20法则,实施大客户战略,是企业成功的一个重要保证

一个企业80%的利润是20%的客户在创造,我们要花80%的精力去关注20%的客户,这就是80/20法则。大客户销售对提高公司整体运作能力包括管理能力有很大帮助,与大客户协同是树立高端品牌的最好机会。

别大,不能直接为企业创造大量的利润,却可以产生较大的影响,那么企业就会在市场推广、企业形象直传、公共关系等方面获得许多难以估计的潜在“利润”,所以我们应该努力争取得到一些有较大影响力的关键客户。

3、f.a.b.e法则”

通过学习,让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持,把产品的利益 b(benefit)和潜在顾客的需求联系起来,最后举例证明e(example)所销售的产品确实能满足顾客的需求,并能给客户带来利益。特征f是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,e用实例表明产品如何满足客户表达出的明确需求。

4、需求了解与顾问式销售最核心技术-----spin技术

spin销售法其实就是情景性(situation)、探究性(problem)、暗示性(implication)、解决性(need-payoff)问题四个英语词组的首位字母合成词,因此spin销售法就是指在营销过程[1]中职业地运用实情探询、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程,最终让客户主动买我们的产品。

销售理念认为:现代销售是一种顾问式销售,只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。在日后销售工作中,我们必须灵活运用80/20法则、fabe和spin销售法以及现代化营销理念和方法,将通达产品的优点与顾客的需求相匹配,强调潜在客户将如何从购买中受益,才能激发客户的购买欲望,让其做出购买的决定。可以说这次的大客户销售培训让我收益匪浅,非常感谢公司给我提供了这么好的机会。也希望公司以后可以更多的给员工提供这样的学习机会,让大家都可以与时俱进和公司一同开创美好的未来。

大客户销售工作计划汇报篇二

工作中总会有各种各样的困难,以上是年销售工作计划。会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

一、对销售工作的认识

根据市场容量和个人能力,

1.市场分析。客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,

2.适时作出工作计划。确保各专业负责人及时跟进。

对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

3.注重绩效管理。

4.目标市场定位。分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

新产品,

5.不时学习行业新知识。为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

与客户发展良好的友谊,

6.先友后单。处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

答应客户的许诺要及时兑现,

7.对客户不能有隐瞒和欺骗。讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

善待同事,

8.努力坚持和谐的同事关系。确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话。促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排访问客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

最好先了解决策人的个人喜好,

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求。准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

并为工程商出谋划策,

大客户销售工作计划汇报篇三

制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。

年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。

一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。

一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。

大客户销售工作计划汇报篇四

2、管理客户关系,完成销售任务;

3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;

4、对客户需求提供专业的咨询服务;

5、挖掘开发行业潜在客户;

6、跟踪落实行业客户销售合同的执行情况,跟进客户回款;

7、形象好,气质佳(请附近照)。

8、有礼品行业/员工福利行业经验者优先考虑。

1、专科及以上学历,专业不限;

2、1年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

5、有国企销售经验优先考虑。

大客户销售工作计划汇报篇五

有幸参加了柏林老师讲授的大客户销售实战策略讲座。柏林老师不仅在飞利浦做过大客户经理,同时取得国家高级营销师和aactp国际认证的专业讲师,成立了柏林工作室。其激昂的语气充满了自信和感染力,内容丰富而且系统,充满了启发性。

影响客户决策的spin销售策略解析 产品解决方案价值塑造的几个原则

可以看到,不仅从流程上,方法上进行了介绍,而且从客户心理把握和交流上也进行了探讨,从而建立系统的大客户销售策略。

在当前信息化时代,各行业都有明确或潜在的信息建设和改造需求。如何抓住先机,赢得市场,需要售前人员考虑深度挖掘和引导客户认可,特别对大客户,建立信任感进行长期战略合作。学习大客户销售和交流技巧更显急迫。

那么对市场咨询人员,该怎么进行自我提升和业务提高?

首先从内部团队的合作看,大客户需要销售和市场咨询配合完成。行业软件服务作为b2b行业,面对行业大客户的销售,存在销售周期长,参与人员多,价格基数高的特点。市场和销售人员需要相互配合团队作战,掌握面向大客户的有效沟通技巧,才能更好的达成预定目标。要打造团队,先提出目标;要提高业绩,先提升自我。

其次从客户的需求看,大客户销售发掘客户需求并让客户自我认可。spin销售模式主要是建立在客户的需求上,因此问出客户所重视的问题正始spin模式有效而且成功的主要因素,他的发问程序完全是配合客户在购买过程中的心里转变而设计的。对咨询人员而言,每次交流都应该做到spin式的准备,针对客户的需求进行产品方案推介。这就要求市场人员深刻全面了解大客户所在行业的产业链,竞争,业务,运营,规划,定位等战略战术,从不同层次了解客户的痛点,难点,从而结合自己熟悉的产品方案,转化为机会点。如何获取这些信息,除了利用前人和周边的经验,还要自己站在行业的高度进行融合思考,系统化前瞻化可行化,做到顾问式咨询服务。

接着从交流的结果看,大客户销售基于信任感签单。spin+fab的组合,是让客户自己得到答案,做出行动。一个合同的拿下,不是一场交流能完成,但应该保证每次交流都做到让客户自己认为收获大于付出,紧迫性和重要性,建立对方选择我们的信任。这样才能厚积薄发,最终实现双赢。

如上问题梳理清晰后,我们才能做到有备而咨询而销售,80%的可期望结果就会达成。反之,我们就会留下给客户拒绝的理由。但细想之下,其实是你自己拒绝了自己。

大客户销售工作计划汇报篇六

似乎从一开始,在2020年希望带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。

总体观察,2020年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。

下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解;

理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将_xx_品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己_xx_品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。

大客户销售工作计划汇报篇七

2、通过各个渠道了解大型招投标工作,并有针对性完成招投标;

2、准确把握不同工程项目所需产品的定位,促进项目成交;

4、协作共同完成部门业绩指标。

1、40岁以下,性格外向,正直、敬业,热爱销售服务工作;

3、3年以上大客户销售经验,1年以上销售管理工作经验;

4、能够独立进行项目跟进,有效分析并反馈问题。

大客户销售工作计划汇报篇八

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

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