书店工作规划 新华书店职工工作计划

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书店工作规划 新华书店职工工作计划
时间:2023-09-10 00:30:24     小编:XY字客

时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

书店工作规划 新华书店职工工作计划篇一

一、优化店堂环境、提供优质服务,大大提升新华书店总体形象。

今年,门店在班子领导的关心支持下,内抓管理、外塑形象,店容店貌焕然一新。门店卫生坚持一天一打扫,保持店堂清洁明亮,在图书摆放上,重点分析当地读者的习性,充分利用店面空间,把新书中有潜力成为畅销书的书摆在书架与视线平行的最佳位置,重点书摆在进出口黄金位置并不断更新,利用码堆与展台的形式吸引读者眼球,同时注意图书色彩搭配和关联性,给读者带去刺激或形成连带销售,学会制造和培育销售市场,实现好书有好销售。

优质的服务是扩大市场营销的必要条件,在服务质量上,推崇礼貌经营、服务读者的经营理念,以微笑面对每一位进店购书的读者,抓好门店规范服务,提高服务质量。以“读者至上为中心”,加强导购服务,被读者咨询的第一个员工必须将这位读者服务到底;熟记畅销书内容,以便向读者推荐相关图书;设立《读者意见簿》和《缺书登记簿》,第一时间对读者提出的意见和建议归纳总结,及时满足读者的需求;对于大量购书的单位或个人,送书上门。如此提升了门店员工的沟通艺术和服务技巧,经济效益与社会效益显著提高。

二、优化图书结构和常备图书的品种,大大促进图书的阵地发行。

以市场为导向,把好图书添订是促进图书销售的前提和基础。在实际工作中,灵活使用全省运营系统模块,找出市场特征,掌握图书销售中不同品种的增长率、退货率与库存结构,结合日常进店购书读者群的特点分析市场变化和销售动向,挖掘发现畅销书,重点把握常销书,日常关注动销书,及时清退滞销书,确定进货的品种和数量,注意跟踪重点图书的销售情况和备货添货。

对品类有“进”有“退”,做到有的放矢,最终实现品种多、流通快、动销率高、库存少之目的,这样能针对性及时拾遗补缺,克服大进大退的粗放模式,同时还可优化结构和控制库存,使之在正确的市场分析基础上指导和提高图书的阵地发行量、市场满足率和客户满意度,目前门店的图书品种已达7502种,有效地丰富了库存图书品,库存商品趋于合理。

三、精心策划重点图书的发行,突出抓好大宗图书的销售

为确保重点图书的销售,经理积极寻求县上主管部门的支持,与县委组织部、宣传部取得联系,并签发关于征订各类学习读本的通知文件。以此为契机,我们针对每一种重点图书都研究征订发行策略,精心策划,对文件签发的重点图书的货源组织、销售工作做精密的安排部署,全县发放文件200多份。

门店全体同事团结一心,深入各机关、学校、企业、乡镇等,积极征订发行有关宣传党和国家政策方针的图书。通过重点图书的销售,一是起到了良好的社会效益,二是经济效益得到很好的提高,取得较好的成绩。

四、积极配合运营中心营销活动方案,扩大一般图书销售

在运营中心的指导下,抓住节日商机,精选优质图书,让利销售。通过悬挂横幅,制作海报,led屏滚动播放等形式进行宣传推介。精心策划了“课外阅读从这里出发”、“快乐新学期,好书助升级”、“文轩《国际大奖儿童文学》8折销售”、“世界读书日-打开书本,阅读从这里开始”、“书香之城读书会”、“中国少儿必读经典”、“五一·知识让劳动更有价值”、“阅读让我们的生活更精彩”等酬宾活动,不仅提升了新华书店的总体形象,还增加了一般图书销售。

五、20__年的工作打算

1、继续做好门店规范化管理,提高自身素质,提升服务质量,结合门店贯标服务标准,提升新华书店总体形象。

2、严格遵守各项规章制度,遵守劳动纪律及工作安排,不得擅离岗位,认真做好本职工作,做到有事先请假,工作安排好后方可离开;搞好店堂卫生,图书分类陈列清晰,保证卖场干净整洁。

3、做好图书市场调研、缺书登记及时添订,调整图书结构,到货及时拆包上架,提高畅销图书和重点图书的上架率,同时做好图书调出登记和推销登记。

4、扩大店外销售及多元化经营,力争完成店内下达的门市部销售任务。

书店工作规划 新华书店职工工作计划篇二

轮番上阵,忙得不亦乐乎。书店活动策划方案,活动策划

不可缺少的一笔。

影响方案制定之六大因素

在制定活动推广方案时,书店策划人员需考虑以下几个方面的问

一、书店在举办活动时,考虑活动的最终目的应是首要问题,是要树立怎样的形象?还是在销售上得到怎样的一个提高?或者两者兼而有之。即活动策划方案必须围绕活动目标进行。

三、随后就要进行当前市场背景分析,即当前的营销环境到底是否适合举办活动,应举办怎样的活动?这包括宏观环境如经济形势、历史人文、法律法规、行业动态等;微观环境如供货商、市场容量、市场结构、各图书生命周期等。

四、而目标客户的需要也一样重要,如果举行此次活动,是不是目标客户所需要的,从目标客户的观点来看,它的价值是多少,而我们要付出多大的成本来实现这个价值。

六、此次活动有哪些资源可以整合?将涉及哪些责任部门,时间

和费用安排上是否有问题?

策划活动方案之六大原则

在策划书店活动方案时,企划人员一般应遵循以下原则:

一、统一性原则

即活动的主题、内容、形式、时间、环境等相统一。就主题、内容、形式而言,围绕主题去定内容和形式。比如,主题是严肃的,活动的内容、形式就不能过于活泼;而对于书店举办诸如促销、签售、抽奖甚至讲座和研讨会等主题活动时,其内容和形式就应是互动性的、活泼有趣的,需营造出一个热闹的活动现场。

二、量化、细化原则

三、可行性原则

在制定活动方案时,应确保方案得以顺利进行和推进,在时间上不能将活动战线拉得过长,否则活动容易虎头蛇尾;活动的规模要适中,应以具体活动、具体情况而定,必要时可将一个大活动分拆成几个可操作的小活动。方案不能过高,内容不能过大,形式不能过难。否则方案制定出来以后,会让人丧失信心。

四、针对性原则

活动方案的制定应要充分考虑活动主体,也即应根据对象特点,制定活动的主题、内容、形式等,这样制定出来的方案才能真正吸引目标对象参加,达到活动目的。

五、特色原则

举办活动贵在特色,因此制定活动方案应体现自身的特点,不能单纯模仿类似活动方案或雷同本单位其他组织、部门的活动,更不能看竞争对手如何行事就一味跟进,否则就没有新鲜感。

六、计划原则

便于责任部门做好准备。

活动方案制定之六大步骤

一、活动市场调研

才能提高活动效果。

二、拟定活动提纲

此,活动方案已见雏形。

三、细化草案成型

但这活动提纲毕竟还不算上活动方案的推出,它还要书店策划人员在活动提纲的基础上进一步细化有关方案的事项,如活动的内容、项目不仅要详细研究,而且活动的具体形式、具体推进及制造高潮,调动哪些力量等应是重点研究的问题。而书店活动大多是与出版社共同举办的,更需要与出版社相关部门共同商讨以上细节,同时还要确定各自投入与产出的分配问题。细化所有细节后,书店策划人员还要对较详细的方案进行推演,以便写成一个可操作的成型方案。

四、报送相关部门

此后,应该将方案交各相关部门进行沟通,如通知采购部门既可了解货源情况也可加强组织货源,财务部门负责费用和结算,举办活动是否应增加收银人员,信息部门提前设置销售折扣等,如有名人签售或大型文艺活动等还要通报安全保卫部门,以便确保活动能安全如期举行。同时,这也是收集各部门意见的途径之一。

五、执行活动方案

工作了。

六、反馈评估总结

活动举办后,应及时做好信息反馈的工作,收集活动参与者特别是读者对此次活动的真实评价,同时根据各业务部门在活动中表现及取得的成绩做出总结,知道哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。

活动策划方案之十二要素

确的方法做事、借势做事。

好年”等。

2.活动目的(why):即活动要达到什么样的效果,是提高销售额

还是树立书店形象等。

3.活动时间(when):活动开始至活动结束的具体时间。

4.活动地点(where):活动举办的具体地点,应视活动规模大小、各项活动内容具体情况而定,可以是书店大厅、书店的某个楼层、书店的会议室,也可以是其他的某个地方。

5.活动内容(what):具体的活动事项。

6.活动形式(how):即各活动事项的表现形式。

人员。

8.安全保卫:活动的安全保卫工作不容忽视,特别是大型活动或有名人、明星等到会时,要到_门进行申报,一般活动也应提醒书店保安部门加强活动现场的维护。

知读者。

10.媒体计划:在何时邀请哪些媒体参加活动报道,报道将于何

时能发布。

11.活动费用:即活动的各项费用明细,将费用的用途及其来源阐述清楚,一来可知哪些环节费用较高,哪些环节费用较低,二来也让领导审批时清楚经费走向,财务部门有所准备。

12.补充说明:既可以是上述活动内容的注意事项、活动用品清单,也可是活动反馈总结的有关说明,还可以是诸如招商计划、前文提及合同文本、宣传用语、广播稿、新闻稿以及各类宣传品样本。

书店工作规划 新华书店职工工作计划篇三

20xx年是实施“十五”发展规划最后一年,也是我院迎接教育部教学水平评诂最关键的一年。去年大家齐心协力,克服困难,勤奋工作,做出了贡献,取得了成绩,开了个好头,为今年更好地工作打下了坚实的基础。200*年我们的任务仍很艰巨,任务繁重,我们要以200*年学院党政工作要点为指导,结合图书馆工作实际,继续以迎评工作为重点,认真整改;以服务工作为中心,开拓创新;以提高馆员素质为根本,强化教育。在基础设施、文献资源、人员队伍建设及科学管理、读者服务等方面要不断完善和拓展。为明确任务,齐抓共管,高质量完成200*年图书馆各项工作,特制定本年度图书馆党政工作计划。

1、按照院党委的布置和要求,利用周三下午时间认真组织好政治理论学习,联系工作实际不断提高全体党员干部的政治素质、思想素质,抓好各项工作的组织落实、任务落实、责任落实、时间落实。

2、严格支部组织生活。坚持每月一次支部活动,每学期一次民主生活会制度。组织党员深入学习“三个代表”重要思想和“新”,并结合开展“^v^员先进性教育”活动,重温“入党誓词”,找差距、提意见、定措施、抓整改,切实解决党员队伍中存在的不求进取、理想淡漠、先锋作用不突出等问题,从而提高党员的自觉意识、先锋意识、群体意识和荣誉意识,增强观念,转变作风,保持和发扬党的三大作风优良传统。

3、做好组织发展工作。一是按时召开支部大会,做好预备党员的转正工作;二是加强青年馆员的培养和教育工作,采取多种形式对青年进行党的基础知识教育,吸收优秀青年加入到党组织队伍中来,不断增强党支部的战斗堡垒作用。

4、加强党支部廉政建设。组织党员认真学习《中国^v^纪律处分条例》和《中国^v^党内监督条例》,从思想上进一步提高防腐倡廉意识,从而自觉遵章守纪,争做清政廉洁、公道正派的好党员好干部。

5、加强职工队伍思想道德建设。继续以以人为本、无私奉献、内强素质、外树形象作为馆里的精神支撑,对职工进行“爱岗敬业,优质服务”、“馆荣我荣,馆衰我耻”的教育,不断提高职工的道德品质休养和文化素质。

7、加强业务培训工作。根据图书馆任务多,工作量大的实际情况,组织骨干人员,分期分批参加省内有关业务短期培训班,提高专业人员的业务素质和业务技能。

8、增强馆际交流和协作,扩大宣传我院、我馆的知名度,分期分批组织骨干力量到市内有关高校图书馆参观学习。以此达到解放思想、更新观念,取长补短,不断提高图书馆工作水平,推进图书馆各项工作不断进步。

10、调整部分岗位人员。开学伊始对99楼借书处及教学楼借书室岗位人员进行调整,同时加强采编部力量,其目的是充分发挥每个馆员的积极作用,更好地完成各项任务。

1、调整99楼专业文献借阅室藏书布局,解决存放图书的问题。随着近2年学院下拨图书经费大幅度增加,馆藏图书总量由7万增至17万,这些书分布于教学楼借书室及99楼专业文献借阅室。截止目前99楼所有书架已达到饱和状态,到馆的新书已无处摆放,加之200*年还要预购10万册图书。为解决藏书紧张的实际问题,我们已向学院递交方案请示,待学院领导同意后马上进行此项工作。该方案是把99楼阅览区取消,改为藏书室,该室能存约35万册图书,可解决近2年采购图书的存放问题。此举目的:一是利用现有的条件,即可解决燃眉之急;二是有利于采编人员接收新书、验收、加工、录入数据,运书上架的管理,提高工作效率,解决异地搬运,浪费人力和时间的问题;三是为学院节省开支,减少重复上设备;四是馆藏图书集中,既利于工作人员管理,又便于读者借阅。与此同时,要完成书架订购及99楼专业文献借阅室图书重新布局任务。

2、制定图书馆房屋维修计划。地处教学楼的图书馆各借阅室、办公室墙面破旧需维修、粉刷。

1、完成10万册纸质图书、5万册电子图书、10种体育文献数据库的采购任务;自建外文期刊数据库;继续进行中文图书及专业期刊录入数据工作。

书店工作规划 新华书店职工工作计划篇四

一、图书卖场的优化改观和常备图书品种的增加,大大促进了一般图书的阵地发行。

近年来,新华书城在店领导的关心支持下,内抓管理、外塑形象,店容店貌焕然一新。2019年,市店投资对新华书城的营业卖场进行了扩建装修,扩大了图书卖场,优化了购书环境,营业面积达1500多平方米,店堂宽敞明亮,图书品种达四万多个,有效地丰富了库存图书品种,促进了店堂一般书销售,经济效益与社会效益显著提高,全年新华书城一般书销售合计码洋167万余元。

二、《^v^文逊的发行、畅销图书推介和ic卡店外销售,扩大了市场占有率,促进一般图书销售。

三、以市场为导向,加强门店进销管理。

四、克服重重困难,搞好图书展销活动。

今年,我们两次参加电业局职工文化节图书展销,换卡销售码洋万元,参加一中校园艺术节和经济贸易技术洽谈会图书展销等,多次抽调人员参加大型展销活动,支持店方工作。跑单位送订单,送书上门,去电业局展销,我们尽量自行克服困难,节约成本支出。

五、提高营业员素质,加强门店窗口形象建设。

营业人员的一言一行,一举一动,直接关系着书店的窗口形象和公众形象。我们要求新华书城的每一个员工在接待读者中,都要注意自身的形象,做到忠于职守,礼貌待人,以诚相待,热情服务,不歧视、嘲笑、讽剌读者,以良好的道德修养给每一位走进新华书店的读者展示个人的人格魅力和企业的良好形象。

五、问题与不足

2、门店规范化、标准管理不够,诸多规章制度不能彻底贯彻落实;

4、店堂营销手段陈旧,一般图书发行占有率低,电子音像制品销售薄弱,市场开拓能力差等。

六、2019年工作计划

以市场为导向,深入研究,综合分析,预测和推荐重点图书、畅销图书;

及时进货,添货,提高畅销图书和重点图书的上架率;

调动员工积极性和能动行,扩大店外销售

书店工作规划 新华书店职工工作计划篇五

2022年,我店在省、市店的领导下,紧紧围绕“开拓市场、扩大发行、创新发展、提高效益”的`经营思路,干事创业、争先创优,积极稳妥地做好各项工作。

取得了较好的成绩,现将一年来的工作汇报如下:

一、打好经营主动仗,实现图书销售新突破

面对市场竞争的日趋激烈及教育部门“一费制”的全面实施,我们认清形势,牢牢抓住教材、教辅销售这个龙头,打好经营主动仗,以灵活的营销方式和细致周到的服务,赢得了图书发行的主动权,实现图书销售新突破。

(一)集中攻关,教材教辅销售实现新突破。

今年秋季实行“一费制”后,我们按照省店“确保教材订数,重点加强教辅发行”的工作思路,选准突破口,展开了全方位的攻坚战。

在教材征订上,严格遵守国家对教材、教辅发行的有关规定,按照市教委圈定的征订目录,做到了凡是订单上有的全部开全科、订满数。

今年全省中小学全部进入实验区,面对“教材版本复杂和品种繁多”等困难,我们严把“订单关”,即业务人员填写订单、业务科长查对、业务经理复核,避免了学校错定、漏定和重订现象发生。

并认真做好教材调剂工作,对学校追加、追减的订数及时调剂、上报,确保教材足额、配套、齐全。

(二)集中突击,一般图书销售实现新突破。

一般图书是书店改革的突破口,也是提高我们核心竞争力的关键所在。

面对竞争日益激烈的图书市场,今年我店按照“以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售”的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。

具体做法:

一是加大门市工作力度。

在进货方面,今年,适当压缩了纯文艺类图书进货量,相应增加了科技、社科,外文、计算机和工农业用书的进货量,用种类齐全的图书赢得更多的读者群体。

二是积极开拓农村市场。

按照市委宣传部的统一部署,开展“四下乡”活动,赶集、摆摊,把科技图书送到了田间地头。

三是搞好节假日促销工作。

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