计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
业务员周工作计划篇一
承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20__年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。
1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台
经过去年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,20__年里将严格规范工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,同时搭配非专职人员共同查勘,以提开云KY官方登录入口 支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
业务员周工作计划篇二
业务员姓名: 工作日期: 年 月 日至 年 月 日
时间
客户名称
项目名称
地址
详细工作内容
费用支出
周一
上午
下午
周二
上午
下午
周三
上午
下午
周四
上午
下午
周五
上午
下午
其它
地区主管:
业务员周工作计划篇三
在这__年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20__年的总体经营管理目标,厂部特制订20__年工作计划如下。
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和-谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20__年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“__”品牌,扩大__的市场占有率,20__年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
业务员周工作计划篇四
一、仪表、着装
加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
二、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
三、客户的接待
1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
四、卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
五、办公用品
1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2.做好物品领用,购进的登记。
3.做好低值易耗品的分类整理工作。
4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5.做好办公室设备的维护和保养工作。
六、打印、复印文件和管理各种表格文件
1.文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
七、通知公告
根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
八、员工考勤和外出登记
1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2.力所能及的主动承接外出人员的工作。
九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作
完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
十、安排约会、会议室及差旅预定
将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者。
业务员周工作计划篇五
我们和孩子们一起又迎来了新的学期。这是我班幼儿进入小学前最关键的一学年。本学期,我们将一如既往地认真开展工作,针对上学期工作中出现的不足进行调整,使每一位幼儿能够得到发展。
一、指导思想:
1、以园务计划为指导思想,深入学习“新纲要”,树立“学会学习、学会做人、学会合作、学会生存”终身教育理念。
2、加强班级常规教育活动的组织与管理,保教结合,围绕“一切以幼儿为利益优先”的原则为家长与孩子服务。
3、在探索中享受工作的快乐,在反思中寻求发展,在改革中共同进步,与时俱进。加强班级集体意识、班级交流,在班级工作中开展行为反思,以身作则,从我做起,促进班级成员的共同成长。增强班集体的凝聚力,互相之间通过合作、沟通、交流等方式,更好地完成班级工作。
二、班级情况分析
一学期来,孩子们在成长,在进步。大多数幼儿身体发育良好,通过早锻炼、丰富多彩的体育活动、器械操等各种形式发展了幼儿的基本动作,使幼儿身体协调性得到了较大的提高。但由于各方面的原因,有少数幼儿身体抵抗力较差,易受天气变化和环境的影响。还有部分幼儿生活卫生习惯不能很好的坚持,如饭后漱口,离园时整理自己的物品等常常需要成人的提醒。孩子们入园时间长了,难免有些调皮,走路、排队时时常有吵吵闹闹的现象。随着幼儿的自我意识增强,我们要注重培养他们自我保护意识和能力,教育幼儿注意安全,避免发生安全事故。同时提高自我服务意识,提高生活自立能力,总之在学习和生活上,要制定好适合幼儿特点的内容,培养良好的学习习惯,师生共同制定行为准则促进幼儿全面发展,为幼小衔接做准备。
三、家长情况分析
本班家长一直以来都非常支持我们的工作,特别是在上学期的各项活动中,家长们团结一、积极参与,体现了良好的家园关系,共同为幼儿创设了良好的精神环境和物质环境。部分家长有较高的文化水平和思想素质,在育儿问题上能主动和教师沟通,并达成一致。少数家长对于幼儿的生活照料过细,重知识、轻能力的培养。极个别家长存在溺爱孩子的现象。
(一)保育工作
1、在医务人员的指导下,严格执行幼儿园的卫生保健制度。
2、将幼儿的生活照顾、身心健康放在首位,耐心细致的照顾好每个孩子,加强培养幼儿良好的生活卫生习惯。随时关注孩子的生活细节,多一份细心、耐心,让家长满意。
3、与孩子交朋友,建立良好的师生关系,将幼儿生理与心理健康结合起来,促进幼儿的身心健康。
4、管理好幼儿的每日生活,保证设备、物品、环境的清洁卫生工作,按时消毒,灭蚊虫。
(二)教育教学
1、针对幼小衔接,我们将培养孩子的学习兴趣、提高学习的能力、培养良好的学习习惯作为对孩子学习方面的评价标准,通过老师的引导让孩子主动学习、探究性的学习。在主题活动中提高活动对孩子的挑战性,让孩子在活动中掌握各种学习的途径,提高学习的能力。
(2)为了让幼儿能够较快地从幼儿园过渡到小学生生活,我们将采取适当延长幼儿学习时间、减少游戏时间等。
(3)在日常活动中培养幼儿正确的读书、写字、握笔姿势,同时,让幼儿懂得保护好自己的眼睛及各种感觉器官。
(4)注重安全方面教育,让幼儿懂得并遵守交通规则,学会看红、绿灯,走人行道;有困难找警察,记住各种急救电话;知道不能玩水、玩火,玩电。
(5)通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的独立意识,增强独立解决问题的能力。让幼儿感知到,即将成为一名小学生了,生活、学习不能完全依靠父母和教师,要学会自己的事自己做,遇到问题和困难自己要想办法解快。
(6)培养幼儿的时间观念,在学习生活中,要学会自我观察、自我体验、自我监督、自我批评、自我评价和自我控制等,让他们懂得什么时候应该做什么事并一定做好;什么时候不该做事并控制自己的愿望和行为。
(三)、环境:
认真做好各项卫生工作,尽可能为幼儿创设一个洁净、明亮的环境,根据主题内容更换《家长园地》,平时用幼儿的手工作品布置教室,让他们体会、感受成功的喜悦,并定时更换陈旧的挂件,请心灵手巧的家长制作一些小玩意,我们还将开辟丰富的自然角,有可饲养的小鱼,还有种子发芽,让他们通过亲身观察、记录,了解其生长变化,充分利用空间让幼儿去学习。
(四)、家长工作
本学期的家长工作,重点是提高教师的服务意识,加强与家长的沟通。尊重每位家长,以亲切的态度、良好的工作作风赢得家长的信任。
1、开学期初,我们将召开家长会,向家长介绍班务工作计划,取得家长对班级工作的理解和支持,同时了解家长对我们工作的建议以及幼儿的情况,需要进行个别教育我们将加强交流、沟通。
2、家长是幼儿园的教育伙伴,是最珍贵的教育资源,我们将充分发挥家长这一群体的优势,通过班级活动、家长开放日、家长参与的亲子活动、家长参与教育资源的收集和教育管理等活动增加家长的参与。
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