自来水管线人员工作计划

格式:DOC 上传日期:2023-09-11 02:02:08
自来水管线人员工作计划
时间:2023-09-11 02:02:08 小编:笔砚

计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

自来水管线人员工作计划篇一

20xx年上半年,市自来水公司在主管局的正确**下,以保障城市供水为主线,以提供优质服务为抓手,加强管理,精心部署,各项工作有序开展,确保全年工作如期完成,确保城市安全供水。上半年,公司各部门同心协力,齐抓共管,取得了一定的成绩,供**作再上新台阶。公司获得xx年“社会评窗口(基层站所队)”服务群众先进窗口称号;被**、市**授予第七届“xx市文明单位”称号;被市**授予“xx年度市安全生产目标管理先进单位”称号。

按照**、省、**、市城管局的**部署,公司*委从今年2月份开始,深入开展以“为民务实**”为主题,以提升城市供水管理和服务水*为主要内容的*的群众路线教育实践活动。活动以“为民务实**”为主题,落实**八项规定、《*政机关厉行节约反对浪费条例》以及省、市相关规定。通过**开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教育活动、集中征求意见活动等,领会精神、深化认识,增强责任感和使命感,使全体*员**思想水*进一步提高,工作作风进一步转变,*群干群关系进一步密切,为民务实**形象进一步树立,基层基础进一步夯实,高标准、严要求,认真抓好教育实践活动各项工作的落实。

*建工作扎实开展,制定了*委工作要点,并根据年初制定的《基层*支部工作目标管理责任制实施意见》的要求,认真做好支部考核工作。

超额完成各项经济指标,为全年工作打下良好基础。按照年初制定的经济责任制考核办法,供水营销各项指标再创佳绩。上半年完成售水量万吨,比去年同期万吨增加了万吨,产量增长。实现水费收入万元,比去年同期万元增加万元,水费收入增长。

供水热线全天候24小时认真接听和记录用户电话,及时快速妥善处理用户难题,确保信息畅通,及时传送。上半年,供水热线共接听电话13071次,受理业务总数2991个,办结率99%,回访率30%,用户满意度95%。管线抢修部门做到“快速反应,立即行动”,以最快抢修速度恢复正常供水,用为民服务的实际行动诠释了品牌活动的理念。上半年,管线分公司共受理业务2897次,完成抢修1042次,开展家政服务1786次。

加强水厂运行管理,确保水质水压达标。按照年初工作计划,在供水高峰来临之前,二水厂制定详细的供水应急预案,采取多种措施,贯彻落实“安全生产为第一要务”的总体思路,确保夏季高峰供水运行安全。公司中心化验室按照国家《生活饮用水卫生标准》,着力做好水质检测工作。xx年上半年二水厂出厂水水质综合合格率99%,压力合格率99%,较好地保障了城区供水。

为保证今年夏季高温供水,制定以下供水方案:

1、从周边水厂向主城区调水,弥补主城区供水不足

对主城常压区,继续执行从xx区城北供水站调水方案,补充二水厂供水的水压和水量不足。对东城开发区,实施从三十铺水厂调水方案,补充东城开发区供水的水压和水量不足。

2、开展内部挖潜,提高供水能力

(1)主城高压区由二水厂高压供水,通过加大水泵流量和扬程,提高供水能力。

(2)东城水厂进一步挖潜改造,提高供水能力。

通过多措并举,有效保障了端午节、中高考期间及城区安全正常供水。

安全生产常抓不懈,警钟长鸣。积极开展“安全生产宣传月”各项活动,上半年在公司**重视及全体职工努力下,无一例安全生产事故发生。

产销差是多年来困扰公司发展的老大难问题,年初,公司积极谋划,制定措施,想方设法努力降低产销差。

1、开展供水普查活动,加强供用水管理。这是公司当前开展*的群众路线教育踏实活动在供水营销工作中的具体实践,是供水营销管理工作**创新的需要,是加强企业管理,理顺供用水关系,提高抄见率、降低产销差,保障城市正常供水的重要举措,公司召开了专题工作会议进行部署和要求,要求全体普查组人员,**认识,端正态度,遵守普查纪律;***事,按章查询,履行停水程序;积极稳妥,对外查违章,**查**。公司各部门积极**供水普查活动,做好后勤保障工作,确保普查活动取得实效。

自来水管线人员工作计划篇二

在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:

1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。

2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。

3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月1初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。

4、通过信息*台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。

6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。

总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级**的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水*和工作效率,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

自来水管线人员工作计划篇三

坚持学习,以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。因此,我们在认真**学习公司“三会”精神的同时,对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习,基本做到了学有体会、学有记录,通过学习不仅丰富了职工的头脑,增长了知识,而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。

通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样,重实干、讲实效,主人翁精神得以淋漓尽至的发挥,公司**,职工在完成本职工作的同时,利用休息日,为不影响用户正常用水,早4时30分上班,午间不休息,对净水车间的锰砂进行了全面更换,不仅节省了资金,而且水质有了明显的好转。维修队在公司减员后,克服人员少,维修任务多的实际困难起早贪黑,早出晚归,保证了维修任务的按时完成,受到了职工群众的一到好评。

根据州总**和局**的**安排,一年来,我们在继续开展“五个一”活动的同时还重点开展了以双增双节,三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动,使职工群众的聪明才智得以发挥,今年我们在不间断供水的情况下,采取分流减压方式,对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换,彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史,从而保证了林区人民的生产和生活用水。

在合理化建设和技术革新活动中,我们注意挖掘企业内部潜力,开展技术改造,克服浪费现象,对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通过多方面的论证。20xx年我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换,取而代之地换**新型高效节能潜水泵,降低了电量消耗,增加了出水量,解决了过去由于设计不合理造成的“大马拉小车”现象,节约电费14000元,通过修旧利废活动,修复阀门4个,节省材料费支出1200余元。

职工群众是企业的主人,为保证职工的***、建议权、参*、**权“的落实,公司**以职代会的形式3参与公司的决策和经营,一年来公司**共召开职代会三次,不但成功地参与了公司的工资****而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容,与公司行政签立了集体合同,在**和作用上保证了职代会职权的落实。同时我们还就职工关心的热点,如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开,对职工关心的水费收缴标准进行长年的公开,主动接受职工群众的**、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾。

职工是****的服务对象,真心实意为职工解决问题是**工作的出发点和落脚点,一年来,我们以“温暖工程“为纽带,围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。为了了解职工的生活状况,我们在经常深入车间、班组的基础上,利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访,及时了解他们生活中的实际困难,在走访中,我们感到当前大多数职工由于林业**年不晋级,工资收入低,加之工资拖欠、老人有病、孩子入托上学等因素造成生活困难。针对这种状况,20xx年春节前夕,我们在争取局慰问金xx00。00元的基础上,又自筹资金1500。00元,对困难程度比较严重的26户职工进行了慰问补助,帮助他们度难关。同时在今年上半年,我们还充分利用国家低保的优惠**,在充分**,走访的基础上,对17户35人的长补户,进行了调整,保证有限的资金,用在最需要的户上,同时公司**还与相对较困难的5户职工结成帮扶对子,受到职工群众的拥护,为企业减轻了负担,稳定了职工队伍。

为活跃职工的文化生活,20xx年我们在在****的情况下,先后在元旦、春节、三八、五一、十一等节日先后开展了“辞旧迎新联欢会”、“迎新春”橡、围旗富及庆“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱会,职工排球、乒乓球赛等多种喜闻乐见的文体活动,用健康向上的文体活动占领每一位职工的心理阵地,筑起抵制**的防线。

自来水公司自20xx年一月减员64人后,公司根据每个人的年龄、工作年限制定了相应的**,发给每位待岗职工部分生活费。为了职工在待岗期间能够生活好。公司始终鼓励并扶持职工发展家庭经济,坚持做到“三抓一落实”既:一抓宣传、促进家庭经济的普及;二抓信息和技术指导,增强服务职能;三抓基础研究,完善家庭经济的管理;一落实即落实家庭经济****体系;通过三抓一落实工作的开展,公司家庭经济户户数由68户增长到74户,全年共为职工提供信息16条,为保证职工发展家庭经济提供了后助保障和**。

自来水公司由于工作性质决定,女工人数较多,占公司***三分之二,多数分布在泵房和营业等重要岗位,女工队伍的好与坏直接关系到地区的供水和收费、关系到公司的经济效益。为了做好女工工作,我们在依照《劳动法》《妇女保护法》《*妇女发展纲要》等法律,纲要依*的同时,认真做好女工自尊、自重、自爱教育,同时为了便至管理和交流,我们在配齐女工工作人员的基础上,在女工相对集中的科、队配备女负责人,随时掌握女工的心态。为了保证每位女工都能尽职尽责地完成本职工作,我们还不失时机地在女工中开展巾帼立功赛、创最佳文明女工、文明家庭活动,通过一系列富有成效的措施、活动,充分调动了广大女工的积极性,圆满地完成了全年的各项工作。

一是工作**单一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地为职工群众职务。

二是车间、班组缺乏**活动能力,存在等待、观望现象。

这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决。

自来水管线人员工作计划篇四

(1)有针对性地搞好各种培训。公司**计划在年内举办法律知识培训班,**劳动保护**检查员培训班、**建家基础工作培训班,**劳动保护**检查员培训班、**建家基础工作培训班,提高职工的整体素质。

(2)要再度兴起学习“*”重要思想,*精神的新**。

4、继续深入开展再创模范职工之家活动。根据公司**制定的《深入开展再创模范职工之家方案》的要求,结合公司实际认真制定建家规划、充实建家内容,提高建家活动的档次和水*。

5、继续抓好文化阵地和队伍建设,开展好丰富多彩的文体活动。

稳定是企业发展的前提,是压倒一切的硬道理,做好困难职工的走访,解决他们的后顾之忧,是促进职工队伍稳定的有效途径,****做为职工群众的生活第一知情人、第一协调人、第一报告人、在关心职工生活方面应着力做好以下工作。

1、抓好家庭经济扶持工作,通过典型宣传,技术培训,提供信息促进家庭经济的发展。

2、坚持经常走访**,随时了解掌握职工的生活状况,有针对性地做好扶贫解困工作。

3、做好职工安康保险和女工特殊疾病保险工作,把“好事”办好

4、坚持重大节日的走访慰问与日常扶贫解困工作,尽最大努力保证职工的基本生活。

5、做好低保工作。

6、认真落实各级**的包保责任制定期走访,密切*、干群关系。

1、强化*等协商,集体合同机制推动企业各项式作进程。

2、坚持完善职代会**,充分发挥职代会的作用。重点落实《亚光有限公司职工*工作规范》,**行使职代会的各项职权,提升职代会质量,群策群力,促进企业健康发展。

3、抓好职工**的培训。

4、坚持和完善厂(场)务公开工作**,认真搞好厂(场)务公开。

5、认真做**测评****工作。

*等协商和集体合同**是**参与调整劳动关系,维护职工合法权益的重要**,是职工和企业协商解决劳动关系问题的有效途径,对促进企业发展具有十分重要的意义,因此及时签订集体合同,**行政认真履行集合合同至关重要,集体合同要经过职代会集体讨论后签订,做到内容全面,针对性强,实事求是,生产生活兼顾,避免形成**,使集体合同**真正发挥作用,收到实效。

我们自来水公司是全市最大的自来水公司,供应着全市大部分居民和工厂的供水,如果我们的工作稍有马虎,出现断水或者是水质污染情况,那都会给全市人民带来生命健康财产安全问题,所以我们公司的**制必须要严厉,谁出现了问题,马上公司就会找出责任人,严重的责任要交*局处理!绝不姑息!

责任重于泰山!我们自来水公司的责任是如此之大,要求我们每一个员工时刻要做好应急准备,我们的工作必须要做到实处,必须要时刻的提高警惕性,这才是我们做好工作的前提。

我希望在我们全体员工的集体努力下,我们自来水公司会迎来一个美好的明天!

自来水管线人员工作计划篇五

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xxx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来**承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理*台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估**,确保风险的合理**,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服*台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xxx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xxx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理*台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的**功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

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