总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。相信许多人会觉得总结很难写？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
艾灸馆工作总结个人 艾灸实践心得篇一
在针灸科的一个月就这么过去了，感觉时间过的还真是快呢，下周也就是明天就要去中内报到了。
还记得刚去针灸科跟着老师时，什么都不懂，也不知道自己该干什么，就傻呆呆地站在那看看;后来慢慢地也就习惯了，能够在一边帮帮小忙，做些自己力所能及的事，虽然有时候会有点辛苦，但是感觉还是不错的。我觉得吧，给病人拔针也是有技巧和讲究的，看着容易做起来不一定容易。针拔得快，让病人不感觉痛才好;不过貌似我的速度还是不够快，有时候害病人蛮痛的。有时候遇到比较好的病人，虽然痛，但是他也还会好好跟我讲，还教我该怎么拔。偶尔也会遇到难相处的病人，记得有一次给病人拔针，我拔一针她叫一下，还边拔边躲，后来我就尽量躲着她。
一个月的见习，虽然不能说自己学会了什么，但还是有不少收获的。见习让我们走上临床，不仅仅拘泥于书本上的理论知识，还提高了我们的实践动手能力，理论与实践相结合。老师有时候会让我扎手上、脚上那些常见的穴位，刚开始给病人扎针还是挺忧郁的，下不了手，生怕把别人扎坏了;后面慢慢的稍微好点了，不过动作和手法上还有待加强。以前一直觉得头上是蛮危险的部位，头皮针也看的我心惊，觉得挺危险的，不过听老师说，打头皮是最安全的，因为有头盖骨。也教我应该怎么打，我也试着给病人打过。
今天是在针灸科的最后一天，也是冬病夏治三伏最后一伏的第一天，来帖膏药的人还蛮多的，整个上午一直在忙，到中午12点半的样子才结束。不过看着被自己贴膏药的病人，心里还是挺充实的呢。
明天就要去另外一个科室了，希望自己继续加油。
艾灸馆工作总结个人 艾灸实践心得篇二
二十四节气中的夏至，这个时候太阳到达北回归线上方，白昼最长，阳气最盛。很多人喜欢这个时间做艾灸，那么你知道有什么作用吗?今天爱汇网小编为大家整理了一些相关资料，希望大家喜欢。
夏至前后几天都是艾灸的好时机，借助天时，祛除体内寒湿，强身健体。
艾灸是我们中国人传统的养生保健法，战国时的孟子曾说：“七年之病，求三年之艾。”说明艾灸在春秋战国就已经很普遍了。之后2000多年的历史长河中，艾灸一直陪伴在老百姓身边。这几年国民对传统养生方法的追捧使得艾灸重新回到大家的身边。
艾灸好处
艾灸能够温通经络、排除湿寒、增强人体免疫力和抗病能力、延年益寿等作用。不仅能够养生保健、预防疾病，还能促进康复和治疗疾病，古人说过：“药之不及，针之不到，必须灸之。”明朝的李梴在《医学入门》里说：“虚者灸之，使火气以助元阳也;实者灸之，使实邪随火气而发散也;寒者灸之，使其气复温也;热者灸之，引郁热之气外发，火就燥之义也。”唐朝伟大的医学家孙思邈在《千金方》里说过：“艾火可以灸百病，杀鬼邪。”艾灸是我们中华民族代代相传的`养生保健法。对于今天的我们来说，是宝贵的财富。
陈艾好于新艾
艾草最好为农历5月份向阳处生长的。在农村，一到端午节，妇女都到野外采艾草，这个时候的艾草最有药力。相对于新艾草来说，艾灸最好用陈艾，陈艾比较温和，新艾会有灼烧感。李时珍说：凡用艾叶，需用陈久者。所以去购买的时候，商家一般都告诉这是三年或者五年陈艾，但是年岁太久也不行，挥发油会丧失，药力也就变小，也不再柔软。
艾灸顺序
常规顺序是“先阳后阴，先上后下，先少后多”。先灸头、面、躯干部后灸四肢部，或先灸头面与胸部后灸腹部和下肢部，可以达到阴升阳降，水升火下，水火既济的作用。初灸者刺激量宜先小后大，以便逐渐适应。当然也要根据实际情况灵活运用，作为保健，不必太过拘泥。
夏至常用保健穴，主要是一些具有补益作用的强壮穴。
大椎穴
在第7颈椎与第1胸椎之间，具有疏风散寒，温阳清心、宁神、健脑、消除疲劳、增强体质、强壮全身、提高机体细胞免疫的功效。
中脘穴
中脘穴属任脉，位于腹部正中线，脐上4寸。具有提高脾胃功能，促进消化吸收和增强人的抵抗力等功效。
神阙(脐中)
在脐窝正中。有温补元气，健运脾胃，提高免疫力，延缓衰老，预防中风等功效。
关元穴
位于腹部正中线，脐下3寸。中医学认为，关元其部位为真阳所居、化生精气之处。艾灸关元能使清阳上升，浊阴下降，元阳温暖，血液充盈，能培肾固本，补气回阳，通调冲任、理气活血。
气海穴
位于腹部正中线，脐下1.5寸。在肚脐与关元正中间。具有培补元气，滋荣百脉，益肾固精，保健强身，解除疲劳等功效。
足三里穴
位于小腿的前外侧，在犊鼻下3寸距胫骨前缘一横指。具有调理脾胃、健运脾阳，温中散寒，补中益气，调和气血、宣通气机，导气下行，补虚强身的作用。
三阴交穴
三阴交属足太阴脾经，位于小腿内侧，内踝高点上3寸胫骨内后缘。具有健脾和胃化湿，疏肝益肾，调经血等功效。
这几个穴自己都能灸到，而且很重要。日常不妨多灸灸。
2.要专心灸，注意防火。特别是不能一不留神烫伤自己。也不要把衣服等烧着了。
3.注意保暖和防暑。不能一遍灸一遍对着空调吹，也不要太封闭了，烟大对眼睛不好，夏天太热，防止中暑。
4. 极度疲劳，过饥、过饱、酒醉、大汗淋漓、情绪不稳，或妇女经期忌灸。
5.某些传染病、高热、昏迷、抽风期间、精神病或者身体极度衰竭，形瘦骨立等忌灸。
6.初次使用灸，要注意掌握好量，循序渐进。不要一开始就大剂量进行。以防上火。
7.灸完不要立即洗澡。灸前或后喝点温水。
艾灸馆工作总结个人 艾灸实践心得篇三
从20xx年成立以来从一个小科室，目前发展成为正规的，比较规范的康复机构。这是在院领导及有关科室大力支持下，全科医护人员共同努力下取得的成绩。
我们总结了一年来的工作，现汇报如下
1、康复医学科自成立以来，通过不断摸索为后来的持续发展打下了一定的基础，但因为种种原因出现了发展瓶颈。为了谋求下一步的发展，院领导组织科室人员先后考察了xxxx院康复科、xx康复科、xxx医院xx康复中心等，并派出5名人员前往xx五附院参加进修，学习科室管理及科室发展经验。在进修期间不仅是学习了临床各种先进的技术，而且回科以后将所学心得展开交流，积极开展业务学习，提高科室整体业务水平。我们已开展了上下肢cpm、电动站立、上下肢被动训练、股四头肌肌力训练、站立及坐位平衡训练、技术，小针刀等治疗项目不断科学合理的开展，拓展了业务范围，使更多的人了解康复治疗手精细操作训练等意义，吸引病人，逐渐提高经济效益和社会效益。
2、科室的业务收入较去年明显增长，多次参与下乡义诊活动，推广现代康复医学理念扩大科室品牌，积极拓展康复治疗收入，医疗业务完成情况：完成门诊x人次，比上年增加x%；收入住院病人x人次，比去年增加x%；完成业务收入x元，比去年增加x%。
3、加强科室管理。康复专业做为一门在我国新发展进来的专业，综合医院康复医学科建设直到20xx年才有统一的标准，所以，结合在xx五附院康复科学习期间考察的经验，结合我院的具体情况，和科室有关人员一起制定了系列的康复工作制度及诊疗流程，使科室临床工作更加规范有序。例如：针对各个系统的病人，进行评定的时候，规定评定的内容，评定方法及评定表格的使用，针对各个不同的障碍点，规定所采用的手法，针对康复分阶段必须要做的训练内容等。使科室诊疗工作逐渐走向良性轨道上来。
4、加强服务意识。在具体临床工作当中，我们不仅是要求技术，更注重人性化的服务，全科工作秩序协调，对就诊患者热情接待，精心诊治，医德、医风、执业行风良好，医疗技术过硬，我科在患者的心目中有很好的信誉。因为我们科病人大部分是颈肩腰腿痛和偏瘫病人，需要我们给与爱心与信心，更是从人格上尊重病人，这比治疗技术更重要。所以全年工作当中未出现医患纠纷和医疗差错事故，受到社会的一致好评。
总结20xx年工作，虽然取得了一些成绩，但还是有很多不足如：学习氛围不够、知识掌握深度不够、学术论文欠缺。我们必须抓住发展的契机，团结协作，加大目标执行力，争取来年上一个大台阶。
艾灸馆工作总结个人 艾灸实践心得篇四
一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质。
在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、^v^思想和^v^理论以及三个代表重要思想、并把它作为思想的纲领，行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守，重视自身道德修养。
当年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称医乃仁术，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说你不行了，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。在工作时应经常有一种如临深渊，如履薄冰的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：医生是苦尽，病人则是甘来。
四、勤学苦练，不断提高专业技术。
工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。年受医院领导委派，本人就读于__，师从于主任等，并以优异成绩获得。积极参加等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。
一、遵守规章制度，强化作风纪律
艾灸馆工作总结个人 艾灸实践心得篇五
头目胀痛是指单侧、两侧出现的头部和眼部胀痛，病程日久、失治、误治可导致目盲。
(l)痰湿上逆：头痛，目胀，视物昏暗，瞳神散大，伴恶心，呕吐清水痰涎，或胸闷身重，纳呆，渴不欲饮，苔白腻或黄腻，脉濡细或滑数。
(2)肝火犯胃：头痛偏甚如劈，目珠胀痛欲脱，瞳神散大，视力骤降，伴有烦躁易怒，口渴欲饮，呕吐频作，舌红苔黄，脉弦滑数等一系列火热实证。
(3)肝阳上亢：头痛一侧偏重，目珠胀痛，瞳神或大，视物模糊，可见虹视，头晕泛恶，口干咽痛，舌红苔薄，脉弦细。
(4)阴虚火旺：头痛头晕，目珠胀痛，瞳神或大，两眼昏花，可见虹视，心慌心悸，夜寐不安，五心烦热，舌红苔少，脉细数无力。
多为痰饮内盛之体，或饮食不节，损伤脾胃，阳虚湿困，湿浊上蒙清窍，阳气不得上荣头目而致。然其有热化寒化之别，中焦气虚，或进食生冷，湿从寒化，寒痰上蒙清窍而见本症。脾失健运，胃气不降，故呕吐清涎，舌苔白腻，脉濡细。若素体阳盛或胃有蕴热，湿从热化，痰热上蒙清窍而见本症。中焦痰热阻滞，浊阴不降，故头晕、恶心呕吐，津液不能上乘，故口渴反不欲饮，舌苔黄腻，脉滑数。寒化热化的鉴别在于：寒化症状为呕吐清涎，头痛，苔白腻，脉濡细；热化症状为恶心呕吐，口渴反不欲饮，头晕，苔黄腻，脉滑数。
多为素性急躁，暴怒伤肝之人，怒则气上，肝火旺盛，上灼清窍，故头目胀痛，瞳神散大，视力骤降。肝胆经上行于头侧，故头痛如劈，目珠胀痛；情绪波动则肝郁化火，故常随情绪波动而阵作；肝火横逆犯胃，故呕吐频作；肝火内盛，故舌红苔黄，脉弦滑。
肝火犯胃头目胀痛与痰湿上逆头目胀痛：虽均有头目胀痛与呕吐之症，然其病因病机不同。前者病势急重，主要是由于肝火犯胃，火性炎上而致，后者病势较缓，主要是由于脾虚痰湿阻逆，清窍被蒙而致。二者不难鉴别。
多为素体肝肾阴虚之人，肝肾阴虚则水不涵木，肝阳上亢，清窍被扰，故可见虹视及瞳神或大；脉络受阻，不通则痛，故可见头目胀痛；肝阳上亢，热盛生风，故头晕泛恶，肝阴耗伤，故视物模糊。肾阴亏虚故腰膝痠软。伴见口干咽痛，舌红苔薄，脉弦细等阴液亏损之症。
肝阳上亢头目胀痛与肝火犯胃头目胀痛：二者均与肝有关，然前者为肝阴不足，阴不制阳，肝阳上亢，其病机是肝肾阴虚，属虚；后者为肝气郁滞、肝郁化火，肝火上炎，其病机则由于肝火犯胃，属实。临床重在明辨虚实。
多为忧思过度，心血耗损，或肝血不足，阴虚虚火上炎，清窍被扰，故见头目胀痛，伴见虹视及随神或大；心肝血虚，无以上荣头目，故见头晕目昏；心主失养，故心慌心悸，夜寐不宁，舌红苔少，脉细数无力。
中药和针灸同时运用，可相辅相成，中药有五脏六腑的归经，腑穴归属十二经，无论是中药还是腧穴发挥作用都是有选择性的'，某药、某穴对某脏腑、某经络的病变各起主要的治疗作用，从归经学说，可以看出腧穴与中药在治疗上的内涵关系，由于中药对人体疾病的治疗作用与腧穴对人体疾病的治疗作用其医理其近，将两者有机地结合应用于临床治疗，相得益彰，疗效更佳。
艾灸馆工作总结个人 艾灸实践心得篇六
乙方：_______
一、合作材料：“____”
二、合作期限
为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、合作关系
1、甲、乙双方总部直接签署合作协议，建立合作关系;
2、甲方授权装饰公司会员店与乙方指定分部签署相关合作协议;
四、产品价格：
3、甲方保留对向乙方供应材料价格的调整权，并在调整价格前以书面形式通知乙方，同时将该材料的最新价格提供给乙方。
五、结算方式(详见附件)：
主材款由甲方直接与终端用户按实际发生材料量和终端用户订单价格结算，而后甲方及时将结算情况回执乙方，并向乙方提供终端用户验收签字的安装确认单，以便进一步办理相关手续。
六、甲方权利、义务：
1、权利：
(3)对于乙方蓄意扰乱甲方销售市场的行为，甲方有权向乙方提出索赔;
(5)如因乙方在合作有效期内对甲方产品的技术、价格以及合作的其它机密发生泄漏以致给甲方造成损失，甲方有权追究乙方的法律责任。
2、义务：
(2)甲方向乙方提*品须符合国家相关标准;
(4)甲方应对所*品的安装承担保修义务，保修期为一年，自安装之日起算，甲方在其所*品保修期内出现质量问题，由甲方向终端用户履行保修责任及义务。
七、乙方权利、义务
1、权利：
(1)乙方可以指定下属分公司(分店)与甲方指定的专卖店进行合作;
(2)乙方对甲方提供的不符合国家规定标准产品，有权向甲方提出索赔;
(3)乙方对甲方不能按合同及时安装的可以按合同法的约定，提出赔偿。
2、义务：
(1)乙方积极向终端用户介绍、推荐甲方的产品;
(2)乙方积极协调甲方与终端用户的主材供需事宜;
艾灸馆工作总结个人 艾灸实践心得篇七
乙方：
为了更进一步推广*名人金头脑婚庆培训学校的职业技术教育，本着*等自愿、相互尊重的原则，经友好协商，甲、乙双方就委托招生等相关事宜，达成以下协议。
一、甲方权利和义务
1、甲方委托乙方开展*名人金头脑婚庆培训学校在郑州高校的招生工作;
2、甲方负责对乙方进行必要的培训并提供招生宣传所需要的宣传资料;
5、甲、乙双方共同跟进客户，有情况及时沟通;
7、如果乙方在招生过程中出现违规、泄密之类的情况，甲方有权随时终止该协议。
二、乙方权利与义务
艾灸馆工作总结个人 艾灸实践心得篇八
12月21日是20xx年冬至的日子，你知道冬至能艾灸吗?其实，冬至艾灸的最佳时机为冬至当日加前后4天,共9天。下面，本站小编来为你介绍冬至艾灸养生方法。
1、冬至是一年中最冷的日子，这时阴气已达到极盛，阳气开始萌芽，所以中医养生上讲冬至养生亦应适当补养阳气。怎么补养呢?而艾灸的作用正好是温阳补气、温经散寒，在穴位上施行艾灸，就是把初生的阳气稳固下来，使阳气逐渐壮大。
冬至前后艾灸的好处
2、老年人体质较弱阳气不足，而冬天更是疾病的高发期。而艾灸是最适合老年人的一种保健治疗方法，冬至艾灸不但温补了老年人的虚，还化解了老年人体内的淤。艾灸还能能调节血压,降低血脂,增强脏腑功能，让老年人这个冬天更健康。
3、进入中年家庭工作都是最脱不开身的时候，大冬天也要外面东奔西跑，但身体机能开始逐渐衰弱，各种疾病也趁免疫力的下降纷纷而来。而冬至进行艾灸可以提高机体的抗寒和抗病能力，激发身体阳气上升，让自己有个健康的身体是全家之福。
4、现代年轻人由于工作压力过大等种种原因，导致阳气亏损，身体易乏，精神无法集中，工作效率低，失眠健忘等亚健康症状，其实这些都是阳气不足所致。那在阳气初生的冬至进行艾灸就更加不可少了。
5、儿童是人生中最美好的时期，但也是最容易患病的时期，特别是冬天，由于儿童的好动和室内外的温差过大，很容易就受凉了。在冬至前后对儿童进行艾灸，不但增强孩子的抵抗力和免疫力，还能调理孩子的内分泌系统，坚持艾灸几天能让孩子一冬不感冒。
古人认为：人一出生的时候，脐带一剪断，人的先天神明就缺失了，所以肚脐叫神阙穴。 我们把艾条点着后以肚脐为中心，熏灼肚脐周围就可以了，注意不要烫到皮肤，有温热的感觉即可。每天一次，每次15—20分钟。当然，你如果对自己有足够的关心，平常坚持艾灸神阙穴当然更好,喜欢的话还可加上关元穴、足三里，坚持下去，不用多久，你会感觉身上很舒服。但冬至这个阴阳交接的时候艾灸神阙穴是激发身体阳气上升的最佳时间。望有缘者珍惜。
功效作用：神阙穴是五脏六腑之本，为任脉、冲脉循行之地、元气归藏之根，为连接人体先天与后天之要穴。艾灸神阙穴可益气补阳，温肾健脾，祛风除湿，温阳救逆，温通经络，调和气血，对身体非常有好处,甚至会使人第二年都少生病。
注意事项：
(1)灸时要慎风寒，戒生冷、油腻;
(2)饭后一小时内或空腹不宜灸脐;
(3)妇女月经期不宜灸。
冬至在养生学上是个最重要的节气，主要是因为“冬至一阳生”。按八卦学说，此时为地雷复卦，卦象中上面五个阴爻，下面一个阳爻，象征阳气初生。阳气初生时，就像农民育苗，女人怀孕一样，需小心呵护、精心调养，使其逐渐壮大。人只有体内阳气充足，才能达到祛病延年益寿之目的。而此时艾灸神阙穴即是要将这种初生阳坚固在体内，慢慢生发生长，为体所用。
神阙即肚脐眼，人体任脉上一穴位的名称。阙，是君主所居住的宫城的门，神阙就是人体元神的门户。我们都知道，脐带是婴儿从母体吸取营养的唯一通道，是胎儿身上最先长出来的东西。有了脐带，然后再生肾，易经八卦中肾属水，"天一生水"，是人体生长的开端。婴儿生下来后，这条吸收营养的通道就关闭了，按压或艾灸神阙等于重启这条通道，从生命的源头激发自身的潜能，其作用在于激发人体的元神、元气。所谓元神、元气，就是指人在生命开端的那一刻就有的神和气，它的力量是强大的，不然不能发育成胎儿的生命。元神和元气一直伴随着人走完生命的全程，而很多疾病都源于元气的衰弱，但只要重新激活元神和元气，任何疾病都能很快治愈。歌曰："常灸神阙穴，万病自会灭。" 要激发元神、元气，就要到它们居住的地方去找它们，这个地方就是神阙。神阙是一个起死回生、返老还童的要穴。
艾灸馆工作总结个人 艾灸实践心得篇九
不管是工作时间还是休假时间，如果医院有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为医院效命。平时积极参加医院组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解医院的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了，工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事，为医院做的多些。在我要不断提高自身形象，做好工作计划，提高工作质量、效率，还有责任心。
（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
（3）加强与医院各科室的沟通。了解医院的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为医院作宣传。
虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
艾灸馆工作总结个人 艾灸实践心得篇十
过去的一年，我院在县委、县政府及卫生局的正确领导下，以^v^理论和三个代表重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，牢固树立以病人为中心的服务理念，紧紧围绕坚持以人为本、提高服务质量，规范医疗行为、保证医疗安全，优化诊疗环境、加快建设发展，加强科学管理、提高两个效益，为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务的总体工作方针，深入开展了学习实践科学发展观活动、医疗质量万里行活动、医院平安建设先进单位创建活动、构建和谐医患关系活动、护理知识竞赛和业务技术操作比武活动、医疗质量评比活动、整顿医疗秩序等活动。科学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效，促进了医院的各项工作，推动了医院工作的全面建设和发展。
1、团结带领全院党员干部和职工认识开展深入学习实践科学发展观教育活动，精心组织安排，认真组织学习，广泛征求意见，深入开展谈心活动，认真撰写分析检查报告，坚持边学边改，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深入学习实践科学发展观活动的各项工作。
2、认真贯彻落实民主评议行风工作的要求，及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组，设立了办公室，并制定实施方案。自觉廉洁行医，坚持诚信服务，严格以法执业，实现了全年医疗零事故的目标。
3、认真开展医德医风教育，引导全院医务人员，努力发扬人道主义精神和严谨、求精、务实、奉献的精神，大力弘扬白求恩精神、抗击非典精神和病人至上、创优服务、凝聚力量、共建和谐的精神。在医疗服务过程中真正体现以人为本的思想，从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。
4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作，开展自查自纠，对存在的问题追查责任、限期整改，因个人问题依照有关规定给予处罚。同时，设置意见箱，公开举报电话，加强了院内纪检、监察和审计工作的力度，扎实有效地开展了行风评议工作。
5、加强医院文化建设，增强广大职工的爱院意识。组织参加了县里举办的文化广场演出活动、获优秀组织奖；积极参加县里举办的红歌大赛，并代表县里参加全市人事系统举办的红歌大赛、荣获特等奖；利用节假日、纪念日、重大节日，举办宣传活动、演讲比赛、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动，营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。
6、坚持积极、稳妥、严谨、求实的原则，采取分级管理、逐级考核、层层落实、责任到人的方法和措施，实行成本核算和绩效考核、并将考核结果与工资挂钩的管理模式，从而加强了医院的科学管理，使医疗、护理水平、服务质量得到全面提高。
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