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银行人力资源部工作总结篇一
银行人力资源工作总结
银行人力资源工作总结【一】
点会计主管,在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理,编制挂靠市分行计划财会部。
银行人力资源部工作总结
银行人力资源部工作总结
为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流动、多岗锻炼,努力建设高素质的干部队伍。
xx年初,在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上,市分行党委对全行科级干部进行了调整,调整涉及全部16个支行,10个市分行内设机构,42人次,其中,5名能力突出、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。通过调整交流,进一步优化各行领导班子结构,使班子整体合力得到明显提高。
为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革,经市分行党委研究并报请省分行同意,决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式,面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为xx年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达57人,市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争,6名同志脱颖而出,走上领导岗位。
银行人力资源部工作总结篇二
眼看就又过完了一个工作年度,总感觉这个节点来的太过突然了,当其他同事都在为年终奖而感到兴奋时,我还在一如既往的忙着收拾自己这一摊子事情。尽管这一年充实又让人不舍,可是时光是不会跟任何人网开一面的,没有做好的事情,已经无法挽回了,好在我还年轻,在接下来的工作当中我还有机会把自己分内的事干的更出色,在此我把一年的工作进行总结:
别看我的工作年限比较短,可是我对工作有着很高的热情,正因为我喜欢我的工作,我每天都能提前到办公室里做准备。这样我一天里可以拿来工作的时间就更多了,而且有些我不明白或者有疑问的地方可以提前研究明白,那么接下来的工作进展就会顺畅多了。我不仅将员工资料整理核实到位,而且还负责为单位发现人才,工作期间不仅锻炼了我的能力还提升了我的眼界。
刚开始我资历比较低而且又没有积累下太多的经验,以至于我每天都离不开同事的提点,才能勉强吧自己的活给干完。然而我的自尊心要比别人更强,所以我自己在暗地里使劲,不光是在学比较有专业性的东西,还总是主动向前辈请教经验。同时我也没有放松对自己觉悟的要求,先是让自己做一个符合规范的员工,然后在不断的学习中提升内涵和能力。
工作里最让我头疼的就是没有拿得出手的成绩,同时经验也没有别人丰富,那么以后我就要在自己的位置上干出点成就来,将我们工作的流程给掌握精熟。增强自己的业务能力,主动要求做重要的工作,把自己实际的工作能力给提升上去,另外还要培养全局眼光,争取得到上级认可。
银行人力资源部工作总结篇三
基于公司领导的高度重视、各部门的密切配合,2003年人力资源工作取得了长足的进步。招聘、培训、考核、薪酬和员工关系等各项工作迈上了一个新的台阶,基本上满足了公司在2003年的人力资源需求,为生产指标顺利完成提供了保证。招聘体系、考核体系、培训体系从无到有,并在实践中不断地进行了完善。借全面推动iso9001质量体系之机,人力资源相关制度、流程进行了两次彻底地自查,对已经不符合实际情况的部分做了认真地整改,对新增加的工作,制定了相应的制度,使制度与工作结合更为紧密。下面是2003年人力资源部各项工作的开展情况。
2003年招聘工作的目标是建立并完善招聘体系,确保新进员工的质量和数量能满足公司发展的需要。为了达成这一工作目标,人力资源部重点从以下五个方面开展招聘工作:
(1) 充分利用各种招聘渠道,选择有针对性的信息发布方式,全方位开
展招聘工作。
2003年人力资源部从各种渠道收到简历400多份,参加成品人才面试115人次,录用43人,基本满足了各部门的人员需求。
针对2004年的招聘计划,年底又参加了石油大学、西南石油学院、天津大学等十所大学的应届毕业生招聘会。目前,已签署就业协议或达成意向的毕业生有67人。部分学校已同意学生在明年3-4月份到我公司进行实习和毕业设计。
(2) 招聘工作在数量上和质量上基本满足了各部门的招聘需求。 2003年入职共70人(含海洋系统调入员工27人),除极少数较为稀缺的专业未能找到合适人选外,招聘工作基本上满足了各部门提出的招聘需求。在人才的录用上本着宁缺毋滥的态度,面试中严格把关,观察期、试用期实施考核,确保了招聘工作的成功率。
(3) 建立了招聘体系,并不断地进行了完善。
2003年人力资源部建立了完整的招聘体系,使得招聘的各个环节都规范化,对招聘参与人员的分工、步骤、需要的文件做出了明确的规定,招聘工作完全按照流程化管理,做全程的跟踪记录,既方便统筹安排,又便于随时掌握甄选录用进度。体系运行过程中,从效率和效果两个方面不断地优化,经过一年的实践,招聘体系得到了很好的完善。
(4) 招聘对象由成品人才向学生转移。
随着公司的迅速发展,人才需求数量激增,2003年招聘重心由成品人才逐步转向学生,侧重于招聘品学兼优的应届毕业生自行培养。
(5) 在招聘过程中加强了服务意识。
作为公司内部的一个服务部门,招聘的本质就是向各部门提供人员需求服务。对应聘者而言,招聘也是以服务者的姿态开展工作。从通知应聘者面试起,到试用期结束止,服务思想贯穿始终,既充分展示了公司的企业文化,又帮助新员工迅速地投入工作。
招聘作为人力资源的一项重要工作,在2003年完成了预定的工作目标,保证了各部门的人员需求,为公司的发展提供了服务,并通过体系化管理逐步地得到了完善。
2003年,培训工作的目标是确保安全生产的基础上,迅速提升各岗位员工的工作技能以满足公司各项业务的开展;建立培训体系,完善培训管理。 (1) 新员工入职培训力度加大,保证了新员工的迅速融入。
2003年共组织了两次新员工入职培训,其中7月份的新员工培训是公司成立以来参加人数最多(38人)、时间最长(5天)、内容最多的一次培训,取得了良好的效果,帮助新员工找到归属感。
(2) 特殊工种培训实施力度加大,保证了安全生产。
2003年组织各类特殊工种培训148人次,ohsms18000体系中规定的各类需持证上岗的岗位均组织了培训,为安全生产提供了保障。 (3) 组织了大量的专业技能培训,提升了员工的工作能力。
随着2003年公司各项业务的开展,对员工的工作能力提出了更高的要求。在培训工作上,加大了对各类专业技能的培训力度,以确保员工工作能力的提升能够满足公司各项业务发展需要。2003年共组织各类培训78次(特殊工种及海安取证除外),其中专业技能培训53次,占总数的68%。 (4) 加大了内训力度,全面整合利用公司培训资源。
2003年度组织的所有培训中,公司内部组织的培训占62%,比 2002年增加了6%,符合公司加大内训力度的发展方向。内训师资除公司部门经理、专家、岗位经理和项目经理之外,还包括部分普通员工,较好地发挥了内部培训资源的作用。
(5) 建立并逐步完善了《培训控制程序》。
2003年建立了《培训控制程序》,并在两次iso9001质量体系自查过程中进行了改进,使得培训工作制度化、流程化,在培训管理上更加合理。 (6) 初步建立了培训体系框架。
为了加强培训的系统性,经过和各部门长时间的深入沟通,在各部门的协助下,依照公司的实际情况,初步建立了培训体系。培训体系针对现有不同岗位、不同情况的员工设计出相对成型的培训模式,加强对各方面培训资源的整合,提高了培训工作的针对性、合理性。
2003年加大了特殊工种的培训力度,保证了安全生产;扩大新员工入职培训规模、加强岗位技能培训,提升了员工的岗位工作能力;增强了内训力度,充分利用了公司内部培训资源;制定了《培训控制程序》并建立了培训体系框架,加强了培训工作的系统性,完成了年初制定的工作目标。
2003年人力资源部考核工作的目标是建立考核体系框架,并实施全员考核。
(1) 建立了考核体系框架。
2003年初步建立了考核体系框架,在继续观察期、试用期考核的基础上,进一步制定了全员考核管理办法。2003年进行新员工观察期考核43人次,试用期考核40人次,实施了四次季度全员考核,并在实践中总结经验,考核流程不断得到优化。
(2) 加强了各级经理的考核意识。
2003年首次实施了全员考核,在考核初期,各级经理对考核了解甚少,考核观念淡薄,经过人力资源部经理与各级经理的反复沟通,各级经理对考核的方法逐渐有所掌握,考核意识得到提升。针对各级经理和员工在实际操作过程中提出的意见和建议,对考核办法做了进一步的完善,考核较能客观地反映员工的真实绩效。
(3) 实施了员工升职试用期的答辩考核。
为了确保在人才使用上切实做到人尽其才、能上能下,在员工晋升时,实行试用期方式,在试用期结束后实施答辩考核。考核小组由公司经理、所属部门经理、人力资源部经理组成,考核过程包括被考核人完成《
述职报告
》、述职演讲及回答考核小组的提问。考核小组对被考核人评分,确定考核结果,籍此保证了员工和岗位的匹配性。并对部分经考核不适合岗位的员工做了相应的岗位调整(降职4人次、换岗24人次)。(4) 实施了大学生见习期述职答辩考核。
2003年共进行了20人次的大学生见习期述职答辩考核,通过考核对大学生一年的见习情况做出了评价,并依此对大学生做正式的岗位安排。在答辩考核过程中,各位经理的提问和点评,为社会新鲜人确定今后的努力方向起到了指导作用。
四季度全员考核的实施,考核体系的建立,各级经理考核意识的加强,使得考核能较客观地对员工绩效做出评价;员工升职试用期的答辩考核,保证了员工升职的严格管理;大学生见习期述职答辩考核,保证了大学生定岗的合理性。
薪酬包括员工的工资、奖金、福利及各种补贴,2003年薪酬管理的工作目标是逐步提高薪酬体系的合理性,与考核密切结合,加强奖金对员工的激励作用。
(1) 雇员的福利待遇逐步向企劳、企聘员工靠拢。
2003年住房公积金基数和比例、社会保险基数做了相应的上调,雇员与企劳、企聘员工的福利差距逐渐缩小。
(2) 基本上形成了雇员薪酬体系框架。
2003年招聘过程中,人力资源部对各岗位的薪酬形成了一个相对合理的框架,这为日后进一步的薪酬改革、薪酬体系的建立做了准备。
(3) 奖金和考核密切挂钩,奖金不再是保健因素。
在2003年之前,考核制度尚不健全,奖金基本上是作为保健因素而存在,随着考核工作的全面开展,奖金对员工的激励作用逐渐明显,员工收入和绩效密切联系在一起。
(4) 对部分员工的薪资进行了调整。
2003年,对部分员工的薪资进行了调整,并且在对员工岗位调整时,也做了薪资上的调整,逐步加强薪资的合理性。
结合2003年考核工作的全面开展,以奖金做为调节因素,增强了薪酬分配的合理性;招聘时对薪酬的掌控,初步形成了雇员薪酬体系;部分岗位的薪酬做了适当的调整,增强了薪酬与岗位的匹配性。
沟通是建立和谐的员工关系的主要工具, 2003年人力资源部员工关系的工作目标,就是通过广泛且深入的沟通,不断完善各项机制,使人力资源服务更加具有针对性。
(1) 设立了公司经理座谈会机制,加强了公司经理和员工的沟通。 2003年举行了两次公司经理座谈会,效果甚好。公司经理充分了解了与会员工在工作、生活等各个方面存在的问题,并对员工的意见作了答复,通过公司经理座谈会的形式,使得普通员工加深了对公司战略举措的了解,也使得公司经理了解到公司在管理上的不完善之处。
(2) 调查了员工满意度,工作的改进更加具有针对性。
2003年与人大专家组一起对公司员工满意度进行了调查,增进了对员工各方面情况的了解,并对涉及人力资源的一些问题做了适时的改进。
(3) 人力资源各岗位全面加强和各部门的沟通。
在充分利用各种沟通机会的基础上,人力资源部对各部门各岗位做了大范围、目的明确的主动拜访,并举办了如“2002年入职大学生座谈会”等沟通会议。考核体系、培训体系以及人力资源各项制度的改进皆与同各部门员工的深入沟通密不可分。通过沟通,确保了人力资源工作植根于员工需要。
(4) 人力资源部经理和每一位离职的员工都深入地沟通,了解员工离职原因,为人力资源以后的工作积累了经验。
(5) 完善了企劳、企聘员工信息系统,建立了雇员信息系统。
人力资源开发是一个整体,以上所涉及的各项人力资源工作皆是相辅相承的。目前,招聘体系、考核体系、培训体系虽已粗具模式,但彼此之间尚待进一步地整合。下面是人力资源各项工作存在的问题及解决措施:
(1) 用人计划缺乏前瞻性,招聘工作成为“救火员”。
解决措施:加强用人分析,提高人员需求计划的准确性。
(2) 成品人才引进较为困难。
解决措施:增加更多的招聘渠道和手段,并逐步以应届毕业生为主,成品人才为辅。
(1) 特殊工种培训缺少约束机制,常为工作让路。
解决措施:全面推行持证上岗制度,并与薪资挂钩,不取得相关证件不允许上岗。
(2) 员工参加培训纪律性差,制度执行不力。
解决措施:培训出勤与人力资源考勤制度对应起来,并且与员工的薪资挂钩,增强约束力。
(3) 员工工作饱和度大,培训时间不易安排。
解决措施:增加同一培训的频次,让更多的员工有机会参加培训。
(1) 评估指标没有量化或解释,主观性较强。
(2) 全体普通员工一同考核、排序考核结果不能真实反映员工的贡献度。 解决措施:以人大考核方案为依据,结合公司情况进行调整,形成完善的考核体系。
(1) 职位分类不科学,职责分工不明晰,薪酬难以做到很公平。 (2) 没有建立科学公正的价值评价标准。
解决措施:依据人大制定的薪酬方案,针对公司实际情况相应调整,建立较为完善的薪酬体系。
综上所述,人力资源部内部各项工作的整合,人力资源体系的全面建立与完善以及与各部门的深入沟通协作将是2004年工作的重点。
银行人力资源部工作总结篇四
尽管工作忙碌无比,但是时间却不会看我们的情面。当日历撕下最后一页的时候,代表着我的人力资源部实习工作即将要结束了。感谢银行给我的这次机会,也感谢领导对我这个新人的照顾和培养。这三个月让我成长的非常快,是你们的培养让我成长的那么快,也是你们的培养让我懂得了自身的责任。我即将离开工作三个月的岗位,对此我对我的实习期做出总结。
作为实习生,我前面一段时间一直都在从事着实习的简单工作。但是我希望自己毕业后,能够继续回来工作,成为一名正式的员工。并且在不断的学习和了解下,精进自己的工作能力,提高自己的工作经验。在工作中,我认真负责。我基本的工作是对员工的信息进行整理收集,以及一些简单的传递工作。其中最基本的是对每月银行员工的考勤表整理。因为这是关系到大家的重要信息,所以在记录前,我总是认真的核对好几遍,才敢保存。而在其他的工作中,虽然并不会什么信息都小心成这样,但是我也都非常认真的整理好信息,并做好通知信息的公布任务。
在工作内外,自己也遭遇了很多的事情。工作中,因为自己的经验不足,常常给大家带来麻烦。虽然大家都很热情,但是却不能总是麻烦大家。为此,我好好的学习了工作的基本内容,努力的提升了自己。在这三个月,我最重要的,就是在银行里有不少的好同事、好朋友,他们不仅在工作中教导我,鼓励我,在生活中也一直在帮助我,谢谢大家!
工作的三个月也让我明白了自身还需要进步的地方,以前总是觉得自己的知识足够了,就对学习上的事情松懈。如今实习了上个月,我明白了学无止境的道理。今后我会在人力资源的工作岗位上不断的前进,了解更多人力资源方面的事情,争取做一个全职全责的人才,为公司猎取人才,也为社会资源岗位进行优化。
银行人力资源部工作总结篇五
本人xxxx年分配到xxx银行人力资源部工作,从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作,同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结如下:
本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年,正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。
在上级领导的指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算《河北正实城建开发xx公司职工养老保险缴费基数过录表》,做好各类养老保险数据统计工作,保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中,我灵活运用自己学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识,将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,缴费基数核算的准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。
在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后,在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我准确理解各类统计指标的解释内容,保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内容较多,指标分解要求也较为细致的,我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数据变化的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大变化的,及时调整并作变更说明,及时统计汇总。
在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得出准确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定,相互之间形成了一条紧密的工作链,在指标参数都确定的情况下,各项指标之间的对应关系都是十分明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析,我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来,我所在人事部门的保险统计信息资料,填报及时可靠,数据准确无误,多次受到有关业务部门的高度评价。
在正实公司人力资源部,我除主要负责上述类别的保险统计工作以外,还主要具体负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发xx公司作为一家改制后的民营企业,其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交人力资源部最后审核。我从xx年到正实公司至今,公司实行的岗位结构工资制度变化不大,工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此,我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据准确无误,并根据上级各部门的要求,及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等,除此之外,我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作,几年来,由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。
为认真落实党委提出的以人为本战略,加强人力资源科学管理,最大限度挖掘人力资源潜力,实现全行各项业务全面、协调、持续、高效发展,根据上级有关文件精神,结合本行实际,制定本工作意见。
按员工业绩台账对员工考核打分,并据以兑现员工绩效工资。由各单位具体明确到每个工作岗位,并与每个岗位员工签订目标责任合同。三是加大业务量考核权重。为提高柜面服务效率和质量,在柜员考核指标设置中,加大业务量考核权重。四是员工业绩台账的登记应坚持公平、公正、公开的原则,各单位应安排专人登记和管理员工业绩台账,员工个人业绩应按月公布,员工本人签字认可。五是员工绩效工资分配实行业绩考核、产品计价相结合的方式兑现。支行要按季检查员工业绩管理情况,将其作为内部管理的考核项目按季通报。
继续实行营业网点分类管理和指导。全行分理处进行a、b分类管理、分类指导。创建一批精品名牌网点,对精品名牌网点给予绩效工资系数奖励。要按照业务运作质量保证体系建设的要求,加快对营业网点服务设施统一化、规范化、服务标准化的建设力度,按缺什么、补什么原则配备各网点硬件设施,在服务设施与网络水平、员工素质与亲和力、服务形象与服务功能等方面赶上并超过同业。
一是对分理处正副主任、坐班主任、前后台部门正副经理继续实行竞聘上岗,今年按计划对机关中层干部开展竞聘上岗。二是改革劳动组合,对一般员工实行竞争上岗、双向选岗,增强全员的岗位优患意识和工作激情。
一是举办两期分理处主任培训班,学习新业务、新知识、新制度、新观念和法规、法纪知识,提高班子的创新能力、执政能力和管理水平,强化领导干部的法纪观念、核心意识和责任意识。二是加大对分理处班子的考核力度。主任薪酬与分理处的业绩和管理挂钩,坐班主任的薪酬主要与会计基础管理、业务量、优质服务挂钩。三是建立后备干部人才库,规范人才培养,对优秀中层干部副职作为正职的后备干部,对业绩考核为分理处前两名且业务技能拔尖、政治较为成熟,具有培养潜力的优秀青年员工作为支行后备干部进行培养,纳入人才库进行动态管理。
今年要对营业网点实行等级管理。根据各营业网点存款规模、日均业务量大小、会计基础管理水平和安全指标综合评定一级、二级营业单位,相应设立一级营业单位会计主管、二级营业单位会计主管。会计主管等级评定工作由支行组织实施,一年评定两次。人力资源个人工作总结 4、实行客户经理等级管理制。加强客户经理队伍建设,不断完善客户经理的考核奖惩办法和薪酬分配办法,加强等级管理,开展客户经理等级评定工作,通过客户经理等级评定工作,促进市场营销工作上档升级。
要通过继续开展星级员工的争创活动,把那些工作业绩好、思想品德好、优质服务好、遵纪守法好、业务技能好的优秀员工评选出来,全市农行一线临柜员工、大堂经理均属参加评选对象。
要认真落实《员工待岗库管理办法》,对待岗库实行有进有出、比例控制、流动管理的原则,同时要加强对待岗人员的思想工作和技能培训,为其上岗创造条件。对劣迹人员要即时发现,即时进入待岗库管理。对工作长期无起色或低业绩的单位负责人,要严格执行低业绩淘汰制,按年淘汰,对末完成任务的低业绩员工要按季(或年)进行减免谈话、通报批评、罚款或待岗学习等处罚。
1、加强员工学习管理。一是制定员工培训计划,采取多种形式开展员工培训工作,支行计划今年对各岗位各工种员工全部轮训一遍。员工培训计划见附表四。培训既可以以会代训,又可以组织集中培训。培训内容包括现代商业银行经营理念、法律法规、市场营销知识、银行新产品新业务知识、基础理论知识等以及今年支行新出台的大堂经理制、贵宾服务制、个人高价值客户开发与维护流程、营业网点服务规范等四项为市场营销的制度。对支行集中组织的培训活动,每次培训活动结束时,培训xx部门都要组织考试,参加培训人员考试成绩将纳入员工管理的档案进行考核管理。二是开展创建学习型银行活动,在全行上下营造良好的学习氛围。要加强学习机制的建设,传导终生学习的文化,树立新的学习观,使员工能够自觉学习,通过学习不断更新业务知识和管理知识,做到与时俱进。三是倡导员工自学成才。 2、加强员工劳动技能管理。一是组织职工开展岗位练兵活动,掀起全员学业务、比技能的高潮。各分理处每周必须组织一次岗位练兵活动,岗位练兵活动组织落实情况将作为分理处内部管理的考核扣分项。二是提高员工业务技能,对业务技能达不到上岗基本要求的员工,支行将暂停兑付其绩效工资,直到其达标为止。三是提高员工市场营销技能。各单位要采取集中学和自学的形式,组织员工学习,使员工实实在在的理解市场营销的理念,掌握市场营销的基本知识,会运用市场营销策略,规范市场营销行为,提高员工语言交流能力。
一是加强员工遵章守法意识教育,使全员依法经营、守法经营、合法经营。二是加强对员工规章制度教育,重点学习《办法》,使每个员工对本岗位的各项制度都能熟悉并自觉遵守,保证全行规范经营。 五、加强人力资源管理组织建设,强化人力资源自律监管。
原则上人力资源管理员由各单位副职或支部委员兼职,其主要职责是:协助单位负责人做好员工业绩管理工作;做好机构管理工作和精品名牌网点创建工作;做好劳动用工管理工作和星级员工评选工作;做好员工培训和技能管理工作;做好员工行为排查工作;做好争先创优和劳动竞赛的组织工作;做好企业文化建设和亲情活动;做好上级行人力资源管理部门交办的其他工作。二是做好重要岗位人员定期轮岗及强制休假制度;做好人事信息系统的日常维护,员工个人基本养老保险金、补充养老保险金、基本医疗保险金和住房公积金的计提和交纳,老干工作,计划生育等。
要认真落实《中共中央关于在全党开展以实践三个代表重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动的意见》等重要文件,按照上级行的统一布置在全行上下深入开展各项专题教育活动,通过各项专题活动提高党员队伍素质,加强基层组织建设,增强党员服务人民群众的宗旨观念,促进各项业务工作。
一是加强党委自身建设。要坚持党委中心学习小组制度,每月组织一次学习活动;坚持党委民主生活会制度,每半年召开一次党委民主生活会;坚持按党委会议议事规则讨论研究本行的重大事项,实行集体决策;坚持行领导下基层调研活动,每半年开展一次,帮助基层解决工作中的难点问题和员工反映的热点问题。二是加强基层党支部建设,切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用。要认真贯彻执行总行党委《关于加强基层党支部建设的规定(试行)》,建立健全基层党支部,配齐支部书记和支部委员;要认真执行党员大会制度、支部大会制度、党小组会制度及上党课制度,每半年召开一次支部民主生活会。三是加强对党员的管理,充分发挥共产党员的先锋模范作用。要按照坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的方针审慎做好新党员的发展工作,做到成熟一个、发展一个。要加强对正式党员和预备党员的管理,按规定收缴党费,按规定参加各种政治学习和组织生活。
总之,上半年我部在履行工作职责、完善内部管理、干部选拔与调配、员工教育培训等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成绩。但是,在人事制度改革的力度和深度和为业务经营服务等方面还存在不足的地方。在今后工作中,我们将主动加强研究和探索,以与时俱进的时代精神,全面推进人事工作的开展,积极为我行业务经营的发展提供有效的组织人事保证。 2019年银行人力资源工作总结【3】 一、个人工作情况:
一年内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:
了解公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计。
每天查看查字典本站、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。 3、协助办理员工登记、入职手续。
定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。
人力资源个人工作总结 6、今年招聘录用199人、储备各类人员248人、淘汰207人、离职78人。
随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会等等,但是对于我来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。
珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。
便于及时用工时的人员招聘。 3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。 4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。
2、不够自信。自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的学习提高,我相信一定能建立良好的自信心。 3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。
xxx年人力资源中心的责任将更加沉重,人力资源中心一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。 1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则,以公司利益为出发点。
5、制度执行方面坚持原则,同时能主动完成份内份外的工作,承担责任。
必须保持一种公正、公平的心态,放弃小我,保全企业;二是一颗爱心。对每个问题的特点、背景、心态,以帮助员工解决问题的态度去解决问题,才可能获得更圆满的结果;三是用心。作为一个行政部门,做事较其它部门琐碎烦杂,保持用心,往往更容易专注而释然。
5、绩效考核正确使用,不能使之成为形式。
8、定期组织一些活动(出游、晚会、聚餐),这样可以增加员工之间的交流,使整个团队保持和谐。
银行人力资源部工作总结篇六
尊敬的各位领导:
你好!
下面我将对我的工作作出具体阐述:
二、入职手续的办理。其主要工作为对面试合格人员保证及时通知面试结果,准确告知薪资、入职须带材料及班车路线等。入职当天办理新员工入职手续、引导新员工熟悉公司环境并带领新员工熟悉各个部门工作场地及主要工作职责及向申请新员工所需办公物品等,后期,我会跟踪新员工的工作及生活状态,随时为新员工提供所需帮助,使其尽快融入浙萃这个大环境、大家庭中。
四、离职手续的办理。员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经相关领导签字确认,予以办理其相关手续。
五、档案的整理和完善。每月更新公司员工的纸质人事档案和电子人事档案,整理出新入职、离职、转正、调岗等人事资料帮将其整理、编排和归档。
六、人力资源月报表、组织架构的更新。为更好了解公司人力资源情况,每月我会更新一份反映人力资源状况的人事月报表。
七、薪资核算,每月5号前收集员工考勤,10号完成工资的计算,发送到相关负责人审核,审核完毕后发放薪资条xx号之前与员工核对完毕。保证每个月xx号工资的正常发放。
八、申报社会保险,每个月5号之前根据。根据要求,为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险,根据其收入水平为社保局提供数据,前往社保缴纳中心申报当月的社保缴纳并对其个人缴纳部分进行准确测算。办理社保卡和手册以及员工社保关系的转移等。
九、金蝶系统的学习和使用,更新录入金蝶系统
十、企业薪酬调查填报系统的填报和申请
十一、领导交代的其他机动性的事务
当然,一年复一年,成长中的不足也显而易见。由于我所学专业不是人力资源,所以,在专业方面,自己显得比较薄弱。对此,我也深深反省,也很想通过学习及改变让自己有所突破,尤其在专业技能技巧上达到新的高度,这样,我也能在擅长的领域上为xxxx多做贡献。 在今后的工作中,我将努力学习,增强自己专业知识,结合自己多年的工作经验,不断充实自己,提高自己的专业素质,同时也希望公司多多提供学习的机会,提高自己专业素质的,与公司一同进步发展!
银行人力资源部工作总结篇七
为了提升员工素质,确保实现全年的各项目标和任务,公司开展了多形式的职工培训,达到提高职工技能水*,增强职工队伍整体素质的目的。我们主要做了以下工作:
1、操作工培训
xx年末至xx年3月公司对饲料车间进行了技术改造,采用了新的生产设备和新的生产工艺,增加了特种饲料生产线,对膨化饲料生产线行了改造,在设备的集中控制方面与以往有了很大的进步,电脑实时控制生产流程,粉碎、制粒、打包等机械的操作工艺也有了较大的变化。因此,对操作人员的要求也相应有了较高的要求。根据劳动安全监督管理部门的要求,今年对铲车工、锅炉工、电工、电焊工等操作工种安排进行操作证初、复审培训,通过培训,在理论和实际操作以及安全生产等方面有了一定的提高。通过案例讲解、岗位规章学习和实际操作训练达到应有的技术水*。
2、安全培训
3、学习《饲料和饲料添加剂管理条例》
xx年11月*公布了《饲料和饲料添加剂管理条例》,并将于xx年5月1日正式实施。公司组织技术、品管、生产部门的负责人进行了学习。通过逐条学习对照,找出不足,按条例要求进行建章立制,对饲料的包装、标签等进行清理,整顿饲料生产环境,建立饲料质量追溯体系。通过学习、整顿、整理,在上级饲料主管部门的多次检查中都获得好评。
4、继续教育和专业培训
今年还对公司政工人员和劳动保障人员组织参加了相应的业务培训,掌握了新的方针政策,提高了他们的工作能力。
今年公司的人员培训虽然做了一定的工作,取得了一些进步,但离目标要求还有差距。明年还应在全员培训方面作出安排,加强各岗位的技能培训,增强企业的人力资本,提高企业的生产力水*。
银行人力资源部工作总结篇八
20xx年,xx中心正式重新组建,为进一步抓好部门案防工作责任制的落实,不断提升案件查防工作水平,充分发挥案防保障维护作用,本中心严格按照省行、二级分行指示遵照执行相关规程,现将20xx年度客户营销中心案防工作情况汇报如下:
作为一线营销部门,在全面开展营销走访的过程中,案防工作意识是业务正常开展得保障,也是客户经理对工作负责、对自己负责的保护伞。因此,客户营销中心由部门经理牵头,部门副经理协助组建案件防控领导小组,根据行业规定、我行规章制度对本部门员工定期进行案防教育、风险排查, 不断完善案防长效机制情况,结合典型案例深入学习教育。及时对上级行下发的风险事件典型案例,通过工作例会、周会等形式深入开展学习教育,规范员工操作行为,树立员工合规理念,提升员工风险意识,实现20xx年全年安全无事故营运。
1、抓好员工案防意识培养。通过各类警示教育活动,下发的案例分析,使员工通过本部门定期组织的内控案防会议等形式强化学习,增强员工自我保护意识,根据我行规程结合部门实际情况,与全体员工签订《案防责任状》,促使全员知晓本岗位工作职责及应履行的案防职责,进一步明确工作职责,将案件防范工作责任制落实到部门与人。
2除集中、强化性学习外,结合日常实际工作情况定期召开部门案防会议、学习培训等,使内控案防的学习贯穿于整个年度,形成内控案防长抓不懈的良好氛围。
3、加强对案防工作的考核力度。结合案防重点内容及案防形势变化,及时修订本部门内控案防的考核细则,突出重点,加大对重点案防内容的考核比重,有效落实人员的案防责任。
4、重点异常行为排查。组织开展进行全员重点异常行为的排查工作,通过个别
了解、小范围征询、家访并结合业务质量监测信息等手段多渠道掌握存在可疑行为的员工,对排查出有异常行为特征的人员纳入重点关注人员管理,建立化解档案,截止目前为止,部门无异常行为员工。
一是强化日常管理。加强执行力建设,健全完善本部、本专业管理机制,案防领导小组将定期监督检查执行情况,督促落实各项整改。发现问题及时纠改。确保每一个员工、每一个岗位严格执行国家各项金融政策、法律法规、各项规章制度、操作流程和管理要求。
二是坚持“以人为本”发展理念,坚持案防意识教育。加快培育先进的能引领发展、提高核心竞争力的企业文化管理模式。每月至少组织一次规章制度学习和内控案防教育,并在管理中注重员工行为品德和职业操守,明确员工关键行为准则,规范员工行为,确保每一位员工都能明确自己该做的和不该做的,自觉防范风险,积极引导员工树立正确的人生观、价值观和道德观。
三是加强政策传导力度。及时传达和落实上级行有关制度、规定,制度性的要求必须在规定时间内或业务实施前组织学习,并有针对性地组织开展内控和案防教育活动,加强制度规定培训与业务知识学习,确保员工熟练掌握本岗位最新、最强、最有效内部控制操作流程、要求和风险防控内容。
四是加强廉政内控目标管理。组织制定本部内控案防工作目标和计划,开展内控案防工作目标考核,定期召开内控防范会议,研究案防和内控管理方面的状况和形势,分析员工行为动态,并研究制定解决方案,确保廉政内控目标序时完成。
五是强化风险突发管理。认真落实重大事项和突发事件报告制度,明确管理职责,要求对本部门、本专业发生的重大事项和突发事件,按规定的程序和时限报告,以确保能在最短的时间内采取有效的应对措施,消除隐患和负面影响。
银行人力资源部工作总结篇九
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
20xx年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
2、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
3、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种。
增强自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
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