范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。相信许多人会觉得范文很难写？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
沟通的读书心得篇一
沟通是人类生活中必不可少的一项技能。无论是在工作中还是在生活中，良好的沟通能力都能够为我们带来巨大的帮助。而阅读书籍是提升沟通能力的有效途径之一。通过阅读，我们不仅可以学习到各个领域的知识，还能够拓展我们的思维和视野。在过去的一段时间里，我深深体会到了读书对我沟通能力的提升，现在我想通过这篇文章来分享我的开云官网app下载安装手机版 。
首先，通过阅读，我学会了倾听的重要性。读书让我明白了在沟通中不仅要讲自己的想法，还要重视别人的观点。在阅读的过程中，我会看到不同的观点和看法，这让我明白了世界上充满了不同的声音。当我在与他人交流时，我会主动倾听对方的观点，不仅可以更好地理解对方的思维，还可以增进我们的交流和共识。
其次，通过阅读，我学会了用语言表达自己的思想。阅读丰富了我的词汇量，拓宽了我的表达能力。现在，我可以更准确地选择恰当的词语来表达自己的想法，这让我的表达更加清晰和鲜活。无论是写作还是演讲，我都能够很自信地表达我的观点，让别人更好地理解我。
第三，通过阅读，我学会了思考和分析问题。阅读让我在每本书中都找到新的观点和思考方式。我会思考作者为什么会有这样的观点，我自己又是如何看待这个问题的。通过思考和分析，我不仅可以更好地理解作者想要表达的意思，还能够形成自己的独立思考能力。这让我在与他人交流时，能够从更深的层面上进行思考和讨论。
第四，通过阅读，我学会了运用修辞手法来增强我的表达效果。阅读让我了解到修辞手法的重要性，并学习到了不同的修辞方法。比如，比喻、夸张、反问等等，这些手法让我的文笔更加生动有趣，让我的表达更加出色。在与他人交流时，我会选择适当的修辞手法来增强我的表达效果，让我的观点更加生动和有力。
最后，通过阅读，我学会了在沟通中注重细节和语境的重要性。阅读让我学会了细心观察和总结，让我可以从细节中发现更多的信息和含义。这让我在交流中注重细节，以增强沟通的准确性和有效性。同时，我也明白了语境的重要性，因为不同的语境可能会影响到信息的理解和传递。通过阅读，我学会了根据不同的语境选择适当的表达方式，让我的信息更加合理和易于理解。
总之，通过阅读，我在沟通方面受益匪浅。我的倾听能力、表达能力、思考能力、修辞能力和注重细节的能力都得到了提升。阅读不仅让我在沟通中变得更加自信和有魅力，还让我能够与他人更好地交流和分享想法。我相信通过不断读书，不断提升自己的沟通能力，我能够在与他人的交流中取得更好的成果。
沟通的读书心得篇二
戴尔-卡耐基说人际关系是人与人之间的沟通，是用现代方式表达出圣经中“欲人施于己者，必先施于人”的金科玉律。
看过余世维老师的有效沟通讲座，令我感触很深，不同的沟通影射出不同的事件结果，偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果，也许你不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的“沟通”。
从人与人之间的关系看，总是有那么多矛盾和纠纷，总是有那么多不协调的事发生，其原因，说到底是因为没有沟通，或者说是因为不善于沟通。
但是，所有这些沟通，最根本的基础工作，首先决定于人自身的沟通。
遗憾的是，人类除了“人之初，性本善”外，在经历了童心无忌、两小无猜的阶段以后，就变得复杂起来了。人文科学已经变得那么的“无奈”，利益社会教给人们的是勾心斗角，互相猜疑。伦理虽然告诉大家“害人之心不可有”，但实际提醒的却是“防人之心不可无”。由于利益的驱动，人性恶的一面得到了空前的发扬，巧取、豪夺、欺诈、玩弄、压迫、争斗......无所不用其极，沟通变成了世界上最难的事情。
人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于有效沟通，对于个人、企业和社会来说，评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢，对于企业和个人来说，他认为最终目的就是为了解决问题，通过沟通并不是随意找人说说话而已，它存在着一个基本问题——也就是心态。一个人一旦自私、自我、自大起来，是很难与别人沟通的。因此，很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。
在沟通的坚持过程中，经常会出现局部冲突，让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题，存在于对对方不够关心，没换位想一下，也就是站他的角度考虑问题，在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处，那就很容易让感情产生共鸣，于是所有的问题也就都迎刃而解了。
再就是进入信息社会的今天，电脑无形中主宰了我们的工作和生活，虽然人人都知道沟通的重要，却忽视了沟通，e-mail、msn、qq等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流，越来越不习惯于面对面的交流，不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台，但是，人与人之间的沟通有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!这也正式所谓的有效沟通。
在余世维的有效沟通中，有大量的和国外一些公司、一些人的比较，乍一听，发达国家好像都奉行直接的.沟通方式，实际不然，这直接并非是要中国人理解的“一针见血”，我们要学习的是外国人直接时的尊重和礼貌，中国人也有一些直接的方式，例如，让一个员工辞职，人力部门会讲：你不适合我们公司，公司决定辞退你!英国和德国人会这样讲：你的工作给公司带来了什么好的业绩，现在，公司的发展方向有一些改变，我们要有新的专业人员做这个岗位，希望你能找到更合适你的工作，祝你好运!听一下，哪种方式更能让人接受，我们要学的就是英国和德国的有效沟通!
沟通一词意义广泛，它包含了人与人的沟通、人与企业的沟通、企业与企业的沟通，在沟通的过程中，不管用什么样的方式，我想有一个重要的原则，就是以诚相待，无论是面对上司、或是部下、朋友、家人、或是竞争对手，“诚”字都能通用。在企业中，经常会出现余所讲的老板讲的100，到底下成了20，为什么?在这个传达的链条中，只要有一个人不诚，必然会导致信息的错误传递，这要求工作中，大家要站在同一个平台和心态上，才能进行有效的沟通!
企业的发展和经营过程中，企业间的交流和合作能为企业带来新的思路和更好的利润。首先，和企业的沟通要注意不同企业间不同的企业文化，我们要尊重对方的不同文化，例如有些企业习惯于吃饭谈工作，有些企业习惯于开会讨论问题，有些企业则习惯于公文传递的方式。其次，一切的合作考虑的出发点是要双赢，只有这样的思想，才能达到自己的目的。企业间合作失败的例子比比皆是，重要的一点是没有考虑双赢的问题。联想收购ibm，当时国内的反对声一片，大多认为ibm的pc业务是赔钱的，联想干吗拿12.5亿美元去做赔本生意?事实的结果是，收购ibm后，联想一夜之间成为全球第三大pc制造商，这笔生意联想早算过，是双赢的。我们现在也有和很多的企业合作，在合作中，以上两条也是需要大家重视的。
沟通对于个人的发展也起着关键性的作用。有些人善于用合理的方法沟通，结果他的成绩能力很快被大家认同。在地产界来说，潘石屹不算资产最多的，却是被社会公认的地产成功人士，潘开博客，出书，上电视，这些都是他与人交流沟通的技巧，他通过这些方式让大家看到了一个真实的地产老板，让高高在上的房地产大鄂不再那么神秘和高不可攀，老百姓接受了他，当然也接受他所开发的房子，结果是他的利润也随之越来越多了……各位同事、朋友，敞开我们的心灵，进行有效的沟通吧，它将带给你无限的快乐和财富!
社会是一个大舞台，纷繁复杂。一个人生活在这世上难免不会与人产生矛盾，难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通，多交流。国与国之间需要沟通，于是有了外交;单位与单位之间需要沟通，于是有了联系;人与人之间需要沟通，于是有了交流。国家没有了外交，那就意味着落后，落后了就意味着挨打;单位没有了联系，那就意味着信息不通，信息不通就意味着危机;人没有了交流，那就意味自闭，自闭就意味着自拢。沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。这世上正是因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我的生活，让矛盾远离人间，愿和谐能走进每一个人心里，结出美好的果实。
所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
沟通的读书心得篇三
理解他人的感觉和需求之前，要先了解自己的感觉和需求。可是我发现人一旦处于情绪之中，很难去冷静地分析自己的需求，甚至会被情绪所控制。
最近和男朋友处于磨合期，前几天在相处过程中正好觉得应该沟通一下，我就向他详细地描述了我当下的感受以及需求，他也诚恳地道歉并表示下次会注意，可是我却被那一丝丝求而不得的情绪控制住了，我的情绪向我表示对方的反应还不够，我接着不停地向他表示他的行为让我很伤心，可是他翻来覆去还是那几句话，甚至觉得不知如何做才能让我满意，这时候的我已经完全被那种常见的恋爱情绪给控制住了。
为什么他不知道我想要什么？我都说了为什么他还是不理解？那天真的是身心俱疲，我就开始崩溃大哭，结果本来想非暴力沟通的我一手变成暴力沟通。
其实第二天冷静一想，除了被情绪控制之外，还有一点，我没有明确提出自己的请求，其实我希望他能立刻在我身边陪陪我，给予我一个拥抱，这是他能做到的，可是我没有说出来，我只是翻来覆去地表示你这么做我不高兴，可是希望对方怎么做却没有表达出来。
恋爱中，女生好像被洗脑了一样，就觉得对方应该在自己不说的情况下懂得自己的心思，应该会像电视剧里演的那样浪漫，但是现实却不同电视剧。
不说你会收到让你哭笑不得的直男礼物，在需要拥抱的时候给你来一句“多喝热水”，自己暗暗郁闷可是对方啥都不知道，还无辜地问你干啥生气。
后来再一次沟通时，我尽管处于情绪之中，但是我提出了具体的要求，他也立刻做到了，一个坎很快就跨过去了，没有过多的浪费时间和精力。
我想，在恋爱中多运用非暴力沟通，把话说清楚，会减少很多的苦而增加更多的甜吧。
沟通的读书心得篇四
目前，我们的幼儿大多数都是独生子女，我觉得就面临了缺少同伴间的交往，当然，幼儿在幼儿园时，都会有很多的同伴，在家里就缺少了玩伴，对此，我看了《学前心理学》中的同伴交往，让我明白了：同伴交往的意义和方式。
孩子在家都是与大人接触的多，这其实是一种不平等的关系，儿童所有事情，都被大人安排的井井有条的，所以孩子思考的事也就好少了，衣来伸手，饭来张口，生存能力被弱化，生活能力没有形成。还有可能身心早熟的隐患，可能会形成“小大人”的性格。由此看来，同伴交往对孩子非常重要。
在和同伴交往过程中，同龄伙伴具有同步性，能够促进身心全方位发展。这主要是由于同龄伙伴生理、心理和认知经验的相似性决定的。有人说，只有儿童最了解儿童。确实是这样的。有一次，我看到两个妈妈分别抱着自己不满岁的宝宝在一起聊天，此时发现两个孩子也在用无声的语言进行交流：一个宝宝笑了，另一个宝宝也笑了;一个宝宝发出声音，另一个宝宝也发出声音……这就说明同伴交往认知的同步性，使他们的沟通非常容易，包括我们幼儿园的孩子也是这样的，而大人就不明白他们的所思所想，所以，儿童也同伴交往更能促进其身心全方位发展。
同龄伙伴认知的同步性，就决定了同伴交往影响的有效性。孩子的心理、生理的现有水平与同伴更为接近，在同一事物认知过程、情感体验以及目的性、自控能力等方面极易产生共鸣。尤其是在社会化行为规范的形成上，具有同步进程。当孩子遇到矛盾时，我们成年人总习惯这样教育孩子：“你是大哥哥(大姐姐)，应该让着小弟弟(小妹妹)”。这事两种不同的暗示，可能对两个孩子形成不同的影响和结果。一方会觉得我是大哥哥(大姐姐)，我只好吃亏了，时间久了会形成性格倾向;而另一方会觉得我是小弟弟(小妹妹)，他应该让着我，久而久之，也会出现性格倾向。我觉得这种教育方式不利于儿童形成解决矛盾的能力，不具有交往影响的有效性。
读了这个同伴交往，我才明白，原来我们身边的教育方式存在了很多的误区，我会继续了解如何正确教育孩子，提升我的教育能力吧!
心理学体会
沟通的读书心得篇五
近年来，人们越来越认识到心理沟通在交际中的重要性。如何进行有效的心理沟通已经成为现代社会中急需解决的一个问题。在我的读书过程中，我认真学习了心理学中的沟通技巧，并将这些技巧付诸实践。在这篇文章中，我将会分享一些我学到的心理沟通技巧，以及我在实践中的体会。
第二段：心理沟通技巧
心理沟通技巧包括非语言沟通和语言沟通两种。非语言沟通主要包括面部表情、身体姿势和声音的语调等。面部表情可以帮助我们传达自己的情绪态度，身体姿势能够体现出我们的信任和尊重，语调能够学习掌握情感传达的方式。语言沟通主要包括四种技巧：倾听、提出开放式问题、情感共鸣和给予反馈。倾听是指保持专注，全神贯注地听取对方的话语，不做中断和批判性评论。提出开放式问题是指不用Yes或No这类的简短回答来回答问题，而是让对方自由地表达自己的想法和感受。情感共鸣是指设身处地为对方着想，感同身受，理解对方的感受和想法。给予反馈则是指向对方提供建议和指导，也可以提供一些优化的沟通方式。
第三段：实践体验
以我在与同事之间的沟通过程为例，我曾经通过倾听和分享自己的想法和感受，与同事建立了良好的沟通关系。在工作过程中，我坚持与同事分享自己的想法，同时倾听对方的看法和建议。这种互相倾听和沟通的模式，让我与同事间的关系变得更加亲密。同时，在团队的决策中，我也会开展开放式的问题，让大家参与讨论，并用情感共鸣来理解他们的想法。这不仅促进了团队内的合作，也使我们更能理解对方的想法。
第四段：心理沟通的重要性
心理沟通不仅在日常生活中非常重要，而且在工作和学习中也同样具有重要的作用。在企业中，良好的心理沟通技巧可以有效地优化工作流程，加强员工之间的互动，增强员工团队合作的能力，并提高工作效率；在学习中，心理沟通可以改善师生关系，增加教师和学生间的互动，提高学生学习的积极性，以及促进教学质量的提高。
第五段：结论
在未来的社会中，心理沟通会越来越重要，因为它对人与人之间的沟通起到了至关重要的作用。在学习心理沟通技巧的过程中，我深深体会到，在与人交往中，我们需要尊重别人的感受和想法，以及倾听对方的意见和建议，这样才能建立良好的人际关系。因此，在日常生活中，我们应该不断学习和实践心理沟通技巧，才能建立起更加健康和平等的人际关系。
沟通的读书心得篇六
文丨刘晴。对于“应该”或者“不应该”这个词特别的不舒服，用在自己身上是打击自己，用在别人身上是激起愤怒。
记得有一次老公的弟弟出了点医疗事故，据说可能需要通过司法部门解决，可能需要个人赔偿。而弟弟个性比较寡淡，老公是个急性子，一直催促着问弟弟采取了什么自救方式，弟弟说等科室大主任回来开会做决定。老公开始坐不住了，一个人干着急，又急又恼地一直跟我数落弟弟对于这件事的不作为。忽然间来一句：“这件事情估计要自己掏赔偿，我们应该帮忙。”如果这是这样二话不说肯定是尽全力帮忙的，但是一听到老公那些强势的话，心里的火蹭的就冒起来了，直接顶了回去了：“什么叫应该？”心里想：我欠他的吗？凭什么应该呢！
其实想想这里这个“应该”加上老公强硬的语气让我感到的'是他根本不是跟我商量，甚至都不是通知我，而是强势地向我下达命令。稍微冷静后，想表达我不喜欢他跟我说话的方式，然而一出口就是带着愤怒的指责。希望自己在认识到错误的做法后，可以慢慢有所进步。
沟通的读书心得篇七
很实用的一本书。我们每个人都期待得到理解和尊重，但往往用错方式表达导致问题，甚至让矛盾升级，最后不但没有得到自己想要的结果，反而使关系僵化。
看着书里的讲解和方法，我会想有时候人克制久了，理性久了，就想毫无顾忌的放纵一次，如果每次都让自己理性去处理问题，可能会觉得很累，如果每次发生矛盾时都是单方面像心理医生一样去压着自己的脾气，试图引导对方说出感受和需要，也许有一天还是会想爆发。
所以希望这本书可以影响到更多的人，双方都学会怎么处理冲突，怎么表达自己的需要和感受，怎么倾听和理解对方的感受，那社会会更和谐。
亲密关系是最难处理的关系之一，因为越亲密越容易因为爱而引发更多问题，也因为爱，我们往往觉得对方应该懂我们的所有情绪和需求，可事实上却不是这样，有时候甚至自己都不能清晰的知道自己的真正需求，只是知道自己不想怎么样，但不知道到底想怎么样，而这个时候就会期待爱的人知道我们想怎么样，这样的期待往往引发矛盾。所以我们学习怎么化解矛盾，理解他人需求，也要学习及时发现自己真正的需求，并准确的表达出来。
学会让自己更看重感受和需要，而不是是非对错，能化解很多矛盾，也能让自己内心更平和。其实就是让自己有更多的善意和爱来对别人，摒弃“应不应该”，接纳不同，没有评价和指责，关系就会更和谐有爱。
沟通的读书心得篇八
这周继续读《非暴力沟通》这本书，说实话，我很喜欢这本书，经常在读书时不由自主的联想到生活中发生的一些事情。
当今社会，人们可能习惯于围绕个人利益去采取行动，往往忽视了他人的感受，条件反射式的语言暴力既伤害了他人也伤害了自己。可能我们已经习惯了自己的说话方式，并不认为自己的说话是暴力的，但我们的语言却会引起他人和自己的痛苦。现实生活中的自己就是心直口快，经常说话不经大脑考虑，一句无心的话就让别人生气了，自己还不知道咋回事。事后想想，一定是我的说话方式有问题，要不就是我说话语气重，让人觉得是在讽刺或批判。
再想想我的家庭，爸爸在世的时候是一个脾气挺倔的人，说话也冲，经常一句话就把人噎住了，让你不想再跟他说下去，因此妈妈经常气的流眼泪。只要爸爸在家，我们都不敢大声说话，更谈不上欢声笑语了，有事了也只去跟妈妈说。
如今我们姐妹都有了自己的家庭，生活中自然也少不了一些生活琐事，自然也就有争吵，情绪上来的时候会不加思索的说出一些难听的话，发一顿火，但事实是对方并没有因为你的发火而有所改变，还是无动于衷，最后还把自己气的够呛。
前几天姐姐和姐夫因为回家看老人的问题闹别扭。姐姐说：“上夜班要休息，不想去，又不是周末。”
姐夫说：“回家看爸妈还要挑时间啊？你就是不孝顺。”
“我怎么不孝顺了？我给爸妈买的东西还少吗？你凭啥这样说我？”
就这样两人就吵起来了，姐夫打电话把我叫去了，我看着她们俩的样子都有点苦笑不得，都几十岁的人了，孩子都成人了还这样。就跟他们说起了《非暴力沟通》这本书，要学会好好说话，学会沟通，要学会倾听和尊重对方，学会换位思考问题。跟姐夫说：“不能给姐姐贴上不孝顺的标签，会破坏她的情绪，肯定会跟你反击啊，要冷静，你们都用暴力语言也解决不了问题啊，只会伤害对方，有话好好说。”事后姐姐还开玩笑的跟我说：“咱家人说话是不是遗传啊？咋都跟老爸一样冲呢？也难怪你姐夫生气，肯定是我说话语气太重了，一点就着，跟个炮仗一样，那个男人会喜欢啊！”
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。因此我们一定要学会控制自己的情绪，一定要善用语言，爱自己，爱家人，把爱溶于生活。
沟通的读书心得篇九
在我们的生活中，沟通是一件非常重要的事情。我们需要通过与人交流，赞美、鼓励和支持彼此。但是，有时我们的沟通可能会失败，导致误解和不和谐的关系。因此，了解心理沟通的方法和技巧，可以帮助我们更好地与人交流。这篇文章将探讨我在学习心理沟通书籍时的笔记和体验，希望能对您有所帮助。
第二段：体验
最近我读了几本与沟通有关的书籍，包括《非暴力沟通》、《说话的艺术》和《如何高效沟通》。我学到了很多的方法和技巧。例如，交流时需要注意语气和姿态的表现，注意对词汇的选择，了解不同的大脑思考方式等。通过学习这些技巧，我更加自信地交流，更加自然和随意地和周围的人沟通。
第三段：笔记
为了更好地理解和应用这些技巧，我在学习中做了很多笔记。我记录了一些关于如何提问、如何听取和如何回答的技巧。对于提问来说，只有问一个好问题才会得到一个好答案。因此，我要了解如何提时间、如何关注问题以及如何把问题转化为行动。而在听取中，我了解了如何倾听并调整自己的姿态和语气，以及如何理解他人的情感和看法。在回答方面，我学会了如何回应批评和抱怨，以及如何有效地表达自己的看法和情感。
第四段：实践
在我学习的过程中，我也进行了一些实践，包括与周围的人进行沟通和交流。我发现，在实践中将沟通技巧应用到实际场景中是非常重要的。例如，在与团队成员进行沟通时，我可以传递更准确和更具有影响力的信息。这些信息可以使得我们更快地实现我们的工作，并提高我们的工作效率。
第五段：结论
总的来说，学习心理沟通非常重要，不仅可以提高我们的交流技能，更可以为我们的工作和生活提供更有价值的意义。在学习的过程中，记录笔记和实践都是极其重要的。通过记录笔记，我们可以更好地理解并应用整个沟通过程中的技巧和方法。而通过实践，我们可以将这些技巧更好地应用到实际场景中。因此，只有将学习到的知识转化为现实生活中的结果，我们才能真正实现精通心理沟通的目标。
沟通的读书心得篇十
暴力沟通（Nonviolent communication）是一种非暴力、互相尊重的沟通方式，可以帮助我们在与人沟通时不产生争吵和冲突。《拒绝暴力沟通》这本书为我们详细介绍了暴力沟通背后的原因，如何理解和使用非暴力沟通的技能以及如何更好地与他人建立联系。读完这本书，我深深体会到了体面、完整和赞赏的重要性。在这篇文章中，我将分享我对“拒绝暴力沟通”的一些心得和体会。
第二段：原因部分
在这本书中，作者明确表达了暴力沟通的四种要素：评价、命令、处罚和威胁。作者称之为“压力骑士（jackals）”，而非暴力沟通则基于另外四种要素：观察、表达情感、表达需要以及提议。在我看来，暴力沟通的实质就是当我们在与他人交流时，过度关注自我，而忽略他人，从而产生争吵和冲突。而非暴力沟通则注重与他人之间的联系，以理解并满足对方的需求。理解和应用非暴力沟通的技能可以帮助我们建立更有意义的联系，更好地听取和理解他人的观点，从而打破误解和冲突，创造更好的合作和共赢。
第三段：技能部分
学习非暴力沟通的技能，需要我们重新审视自己的语言使用模式和思考方式。采用非暴力沟通，需要我们先倾听对方，用观察的方式说明问题，表达情感和需求，并给出具有建设性的建议和选择。同时，我们需要培养自己的自我意识，了解自己的真实感受和需求，从而更好地沟通和传递信息。例如，当我们对某个人或事情产生愤怒或失望时，需要深入思考我们的感受是什么，需要什么，而不是妄图去责备别人或解决不必要的问题。只有当我们能够积极表达自己的感受、需求和愿望时，才能够与他人更好地联系和合作。
第四段：应用部分
实际上，非暴力沟通不仅适用于个体，也适用于组织和社区。当我们在组织或社群中建立更多的联系和合作时，非暴力沟通也可以帮助我们更好地与他人沟通和互动。应用非暴力沟通的技能可能需要花费很长时间和大量的努力，但是，当我们的沟通技能得到提升并得到认可时，会发现我们的社区、组织和企业的合作效率和信任程度有了大幅提升。在日常生活中，当我们与家人、朋友或同事沟通时也一样。在听取和理解对方的观点和需求后，我们能够建立更好的联系和互动，减少不必要的误解和冲突。
第五段：总结部分
非暴力沟通是一种基于理解和互动的沟通方式，采用非暴力沟通的时候，我们需要时刻关注对方的需求和情感，并用积极、明了和具有建设性的语言表达自己的感受和需求。在这个过程中，我们需要不断打破基于评价、命令、处罚和威胁的沟通模式，更好地建立有效的联系和合作。因此，我认为，采用非暴力沟通不仅可以帮助我们建立更好的人际联系和组织合作，还可以帮助我们认识并满足自己的需求，更好地追求自己的梦想和人生目标。
沟通的读书心得篇十一
有一段时间，感觉生活一团乱麻。为什么那么多烦心事？为什么我说的话总是错的？为什么我的感受总是被忽略？为什么没人理解我？无数的为什么，让我每天愁眉苦脸，躁动不安。
偶然的机会，读到了一篇介绍卢森堡博士的《非暴力沟通》的文章。他告诉我：生活中，有很多常见的语言，不经意间脱口而出的话，在深深地伤害着我们，而我们也总是以条件反射式的不满伤害别人，于是人与人之间的爱与温暖，便因此遭到破坏。
我突然意识到，一个人的语言及表达方式对生活有着巨大的影响。我所有的问号也许在《非暴力沟通》中可以找到答案。于是，我加入了有书共读营，希望能得到帮助。
“你瞅啥？”
“瞅你咋地？”
“就瞅你了怎么地？”
“信不信我削你？”
这是一个网上流行的关于东北人的一个梗，说是百分之五十的冲突都是由这几句话开始的。这是一个非常典型的暴力沟通的例子，这样的对话接下来很可能会引起暴力事件。
大部分语言暴力的根源，其实在于人们忽视彼此的感受与需要，将冲突归咎于对方。而使用暴力的人其实是因为他们内心的宁静遭到了破坏，所以才会用暴力的方式维护寻求心灵的和平。这或许是暴力的蝴蝶效应吧。
非暴力沟通，又被称为“长颈鹿语言”。之所以称之为“长颈鹿语言”，是因为长颈鹿有一颗大大的心脏，长长的脖子让它拥有的`良好视野。长颈鹿在进食时能够把刺化为自身的营养，代表着沟通顺利进行，最终达成一致。
长颈鹿语言是解决争端，让生活和工作的沟通更加顺利有效的最好沟通方式。它提醒我们专注于沟通的四要素：观察、感受、需要和请求。
书中通过一系列生活对话实例，指导我们转变谈话和聆听的方式，不再条件反射式地回应，既能诚实、清晰地表达自己，又能尊重与倾听他人。特别是在发生矛盾和冲突的时候，运用非暴力沟通，可以促进倾听、理解和发自内心的互助，让爱和尊重重新融入生活。
人们常说：爱能使心灵的创伤痊愈。如果你希望周围充满爱，让我们一起学习长颈鹿语言吧。
沟通的读书心得篇十二
这段时间有点疲惫，心中那个懒惰的小我时常在作怪；期末孩子的学习也让我焦虑，书读得也不走心。
前一段时间孩子生病，落了许多课，最近忙着恶补，家里家外判若两人。在外面和风细雨，在家里一看到儿子不急不忧的神态，心里就极度不舒服，虽不是河东狮吼，勉强的微笑也是丑陋至极。儿子说我没有耐心，我特意在他的书桌上写了“耐心”。看到我写了“耐心”，自己也写下了“认真”二字，说：“希望自己写作业能专心，不让妈妈生气了。”当听到儿子的话，心中满是悔恨。
其实人生最大的障碍是自己，如果不能破除我对孩子那份直执（我所期望的），就很难获得真正的快乐。我之所以觉得痛苦，是因为我害怕失败（事情没有像“我”想的那样发展运行，事情到最后，并没有获得“我”预期的结果）所以“我”就会痛苦。
《非暴力沟通》让我们学习如何让爱融入生活，世间最大的误区不是不爱，而是以自己的方式去爱（观察，道德评判，比较，强人所难），世间最大的欠缺、比爱还奢侈的，是“懂得”，给予对方所想要的，而不是给予对方我们想给予的。
说得直白一点就是心态的建设，就是一个不断放下自我的过程。
沟通的读书心得篇十三
《非暴力沟通》是一本提升沟通能力的书籍。它的亮点在于：挖掘语言背后蕴含的情感和需要。最重要的是，作者让我明白了沟通的目的，是让爱融入生活。书中包含了非暴力沟通的意义、非暴力沟通的四个技巧、如何学会倾听和如何表达愤怒和感激这4个方面。
首先，要能够区分暴力沟通和非暴力沟通，明白暴力沟通的危害所在，进而了解非暴力沟通的益处。非暴力沟通，是一种提升沟通成功率的有效方法，它提醒我们关注彼此的感受和需要，鼓励倾听自己和他人，进而达到双赢的沟通效果。
其次，非暴力沟通有四个技巧。使用基于观察结果的评论、体会和表达感受、找到对话双方需要和正确地表达请求，熟练运用这四个要素，就可以有效地提升沟通效率。
此外，学会倾听也是非暴力沟通的重要内容。倾听分为两方面，倾听他人和倾听自己。倾听他人要求我们放下成见，保持对说话者的关注，全心去体会对方的感受和需求。在适当的时候给出反馈。倾听自己则有助于我们平息内心的冲突，给自己更多的关爱。
最后，了解了如何表达愤怒和感激。在表达愤怒前，我们要先了解愤怒的根源。要明确愤怒的根源，是我们看待事物的方法。表达愤怒的时候，我们要先让自己冷静下来，再进一步理性地发觉自身需求，最后勇敢地表达出自己的感受。而表达感激的时候，我们要摆正出发点，要表达真正的感激，而不是听起来别有用心的感激。在表达时，尽可能地突出一些细节，因为这样更有助于发挥感激的力量。
希望这本书能给你带来启发。
沟通的读书心得篇十四
自从读了《非暴力沟通》这本书，我对于自己和他人的沟通方式有了非常大的改变。以前在面对挫折和心理问题时，我常常会用暴力的话语来表达自己的情绪，但在阅读了这本书后，我深刻认识到“非暴力沟通”是能够帮助我们避免意见不和、减少冲突的一种有效沟通方式。本文将通过以下五方面体现非暴力沟通的重要性和我在其中的体会。
第二段：阐述非暴力沟通的概念和重要性
“非暴力沟通”，这不仅是一种沟通方式，更是一种哲学。它认为，每个人内心都有个需要被满足的空间，如表扬、尊重、认可等，当这个内心需要得不到满足时，人们往往会产生消极的态度和情绪。那么，在沟通中，我们应该尽量理解对方的内心需求，而不是过分关注自我感受。因此，非暴力沟通侧重于以理解、接纳和尊重的态度去沟通，从而建立稳定、健康的人际关系。
第三段：体会沟通中的主动聆听的重要性
在实际应用中，我发现，主动聆听才是非暴力沟通的关键。当别人在讲述自己的情绪或烦恼时，我们不该一味地去说服或批评对方，而是要敞开心扉，耐心地聆听，理解别人的情绪，让对方感受到我们的关注与关怀。在同事之间，当别人发表了自己对某事的看法时，我会表达出自己听到了他的观点，并且以“我听懂你的意思了，那么你认为我们应该如何去做？”的方式来引导双方进行沟通。这样能够让我与同事之间的沟通更加和谐，同时也能让我学会了更好地倾听他人。
第四段：探讨如何有效实践非暴力沟通
不过，在实践中，非暴力沟通并不是一个简单的过程。为了让自己能够更好地实践，我将这种沟通方式分为以下四个方面：第一，分辨事实和情绪；第二，寻找双方的需求；第三，提供阳性反馈；第四，诚意表达。几乎每一个步骤都需要有很高的难度，需要我们不断地尝试和学习。
第五段：总结
总的来说，在尝试了非暴力沟通后，我发现它的优势是明显的，它能够促进彼此间的沟通，减少矛盾，以更加和谐的方式去解决问题。尽管我掌握了这种沟通方式，但在实际中，仍然会遇到耐心和居安思危等问题，这都需要更好的实践与反思。因此，在以后的发展中，我希望能够持续地学习，并用心地去关注他人需求，以期借助非暴力沟通来实现真正的谢幕。
沟通的读书心得篇十五
在寒冬腊月中聆听最美的“春天”。这是最冷的一个周四，也是最暖的一个周四。纷纷扬扬的大雪如期而至，早晨起来，白茫茫一片，学校昨天已宣布停课，儿子还在睡梦中，看着身边安安静静酣睡的小人儿，忍不住俯首亲了亲他红扑扑的小脸蛋，许是扰了他的美梦，他抽搐了一下嘴角，小手深出被窝扫了一下自己脸颊，又安静的进入了甜甜的梦乡，轻轻地掖了掖他的被子，不禁想起了昨晚的对话。
“妈妈，我不想长大！”坐在被窝里，儿子靠着我说。
“长大了多好啊，可以学到很多本领，做自己想做的事情！”我以为儿子怀念幼儿园的无忧无虑，开始为期末的复习焦虑。
“妈妈，我长大了你是不是就变老了？”儿子坐起身，扭头看着我的脸，期盼的问。
“肯定了！”我摸摸他的头回答。
“你是在担心妈妈变老吗？”我试探着问他。
“妈妈，你的妈妈在哪？”儿子问的我有些心酸，我是远嫁，一年半载回娘家一次，儿子从小爷爷奶奶带带，对外公外婆没有太大的概念。
待我回答之后儿子又说：“妈妈，我觉得你好可怜啊，你都不能跟你妈妈一起！”
我这才明白，儿子不想长大，是怕长大了就要与我分开。我安慰他说：“没事，你长大了就不需要妈妈照顾了，可以自己照顾自己了。”
儿子摆摆手，着急地说：“不是的，不是的！妈妈，我是想到你没有妈妈照顾好可怜，我怕我长大了离开了你，你就更可怜了。”儿子的话似一股暖暖的气流，氤氲我心。
我很庆幸自己没有在一开始讨论这个问题时，就打断儿子，实际是中途我确实有强制中终止话题的打算，因为我儿子经常会跟我说：“妈妈，我不想变老！”、“妈妈，我不想老死！”之类的话。小小的年纪，小小的脑瓜，装的东西让我觉得不可思议，他奶奶每次听到他说“老啊、死啊”之类的也是很忌讳，所以我们每次都没有让这个话题继续下去，而是用斥责或转移话题终止。
《非暴力沟通》第七章中，告诉我们要用全身心倾听，在非暴力沟通中，倾听他人意味着，放下已有的想法和判断，一心一意的体会他人，也许正是因为我放下对儿子“这个问题太没意义”的主观判断，才让我在寒冬腊月中聆听到最美的“春天”。
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