商务谈判策划书 商务谈判策划(精选12篇)

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商务谈判策划书 商务谈判策划(精选12篇)
时间:2023-10-11 07:58:04 小编:笔舞

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

商务谈判策划书篇一

我方背景:

白驹过隙,日月如梭,弹指间大学三年的时光已悄然逝去。在这三年里我们共同留下了许许多多的回忆。作为国贸专业的学生,我们从陌生到相知,从懵懂到明晰;我们一起见证数次夺冠辉煌而激动不已,一起经历失败打击而伤心落泪;我一起学习,一起探索,一起见证彼此的不断成长。三年里,我们彼此之间建立了深厚的友谊。而如今,我们即将面临学生生涯中的再一次离别——毕业。毕业后,我们将从此分离,各奔前程,很难再有机会所有人重聚一起。因此,毕业之前,我们组织班上同学进行一次意义深远的毕业旅游。

旅行社背景:

改革开放以来,伴随着中国旅游业的高速发展,我国旅行业发生了巨大的变化,特别是近十年来,行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。

谈判主题

主动出击,谋求双赢。以适当的条件就我方与旅行社的行程安排问题达成协议。

谈判团队人员构成

就我方谈判人员的构成,我们是选取了4名谈判人员进行这次的谈判。

主谈是具有全面知识、有较高的思想政治素质和业务素质的李建辉。

辅谈分别是熟悉旅游线路、价格形势、市场行情的商务人员,高紫云。熟悉财务状况和金融知识,具有较强的财务核算能力的财务人员,黎泳。善于与人沟通,有亲善能力的对外交流人员,欧阳文洁。

双方利益及优劣势分析

优势劣势

旅行社线路规划条理,安全有保证,服务细心广州多知名旅行社,存在竞争和威胁

谈判目标

1.最理想的目标:200元/人

2.可接受目标:300元/人

3.最低目标:350元/人

谈判程序及策略

谈判议程:

1.我方到旅行社接触对方谈判人员

2.介绍本次会议安排与人员

3.正式进入谈判

4.达成协议

5.签订合同

6.预付订金

7.握手祝贺谈判成功

谈判策略

开局谈判策略:

1.我们要求对方现行报价,根据对方报价,以“决不接受对方的第一次报价”为原则,和对方进行谈判。开局以对方要价和我们的最优目标对半法则还价。

2.若对方不愿意开价,迫于无奈,我方要进行现行报价的话,要以“要价要高与目标”的原则开价。

谈判中期策略:

1.用咬紧不放策略回应对方的开价或还价:“你们还是给个更合适的价格吧。”

2.当我方做出适当让步时,记得要索取回报。

谈判冲刺阶段策略:

在最后阶段,你可以不断地调整已做好的决定,以获得更进一步的利益,同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。

准备谈判材料

各家旅行社的资料(关于我们要去的旅游地点)、网上收集这些景点的团购的门票、自己包车的费用、住宿的费用、保险的费用。

应急方案

1.旅行社可能会在谈判中凭地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势迫使其做出让步。

2.谈判中旅行社可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。

商务谈判策划书篇二

活动目的:

通过这次活动,提高专业内部地团结和凝聚力,增进同学之间的感情和友谊!珍藏我们的大学最珍贵的回忆。

旅途不只是在意目的地的美好,美好的是一个旅途的过程和跟谁一起经历。

活动主题:山情.水情.同窗情

活动时间:20xx年x月x日晚上 至20xx年x月x日

活动地点:湖南——凤凰古城

活动费用:358元/人(暂定)

活动人数:09级连锁经营管理专业1、2班,共x位同学

活动前准备:确定好人数、分好组,联系好一切,做好一切前期工作

旅游过程:

第一天:

晚上九点于广州火车站集合,后乘 k9068次火车(22:22—14:18)至吉首。车上玩玩游戏、斗斗地主,不要让我们的旅途太乏味!

住:火车上

第二天:

住:二星级酒店或同级客栈

第三天:

北门码头观人间仙境沱江天然浴场、驻立在江边的万名塔、一桥飞架的虹桥风雨楼、青山绿水掩映中的夺翠楼—黄永玉画室。走在古老悠长的青石板街,您会看到各式各样的银器,叫人馋涎欲滴的小吃,叫不出名的土特产,让人惊叹的苗家老太剪纸,凤凰著名特产姜糖的制做过程。而后逛妈祖庙、天后宫,登天王庙俯瞰凤凰古城全景。

晚餐可在凤凰有名的虹桥夜市解决,小吃一条街食物丰盛价钱便宜,您可以边喝沱江啤酒边体会沱江风情。晚上去酒吧跟ktv腐败吧,价格便宜,适合消费!

住:二星级酒店或同级客栈

第四天:

早餐后可自费20元/人去泛舟沱江,一边聆听苗家山歌,一边体会人在画中游的感觉;结束后还可以路过听涛山拜谒沈从文墓地,感受一代文学大师的遗韵,而后继续游览凤凰古城。

也可以自费80元/人前往苗寨,体验真正的苗家生活,观苗家风土人情,独特的双层引水大石桥、拦门酒礼、尝苗家风味、充满少数民族风情的苗家歌舞、苗家大鼓、竹竿舞……如果你是男生,还有机会跟多情的苗家妹子“成亲”,当一回苗家“新郎”呢!

游毕乘车前往吉首,乘k9067次火车(18:58—10:40)返回广州。

住:车上

第五天:

回到广州,结束我们难忘的古城之旅!

-- 备注 --

一、价格:358元/人(30人以上来回硬座报价);如换硬卧,加100元/人/程

二、费用包含:

1、交通费:广州——吉首来回火车票及手续费、吉首——凤凰来回包车费

2、景点费用:景点大门票(注明自费项目除外)

3、住宿:两晚当地酒店住宿,标准双人房或三人房

4、导游:当地优秀领队服务

5、保险:旅行社责任保险

三、凤凰地区酒店20xx年起全部不配个人用品,请自带个人卫生用品

四、古城提倡环保,不建议大家开空调的,如果要使用空调多交10元/人/晚的空调费用

行程以外活动费用,个人消费

注意事项:

1.带好身份证,学生证。

2.夜间气温较低,参加的同学需要带多几件衣服;同时,因为有玩水项目,需要多备衣物。另外,请准备好各种生活用品,如雨伞、防晒等。

3、要是有晕车的同学请坐前面,并且自己在上车前吃晕车药,带好胶袋备用。

4.注意钱包、照相机、手机等等物的保管;准备好现金(当地取钱比较麻烦)。

5.注意个人安全,走散或者有突发事件要马上联络组长。

20xx届连锁经营管理专业毕业旅游筹备委员会

20xx年9月26日

附:

个人协议书

在学校的要求下以及为了同学们的人身安全各方面考虑,现需同学们自愿签订“20xx年09届连锁经营管理专业毕业旅游协议书”。协议内容如下:

1. 本人承认毕业旅游是单纯的旅游行为,不带任何商业色彩;

4. 参与毕业旅游的同学都必须统一购买保险;

5. 参与毕业旅游的同学必须知会自己家庭亲人并登记其有效的家庭联系方式;

本人签名:

20xx年 月 日

商务谈判策划书篇三

(主方:红牡丹公司客方:白牡丹公司)

我方:我方是国内十大服装名牌之一的红牡丹公司。本公司占有中国xy类布料服装市场的三分之一强的份额。因对方延期交货使得本公司不能按时生产服装,影响公司服装合同以及其他方面损失。遭受巨大损失。

客方:对方是全国唯一能生产此优质产品的三家公司之一。由于其他公司已被挤满,我方也不能从国外获取货源。对方不愿让公司信誉受损。对方不愿失去我方这一事例较强的大客户。容易建立长久的利益关系。

拿到巨额赔偿金,早日拿到布料,并建立长期良好稳定的关系。

主谈:龙雪琪,袁静雅制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;

决策人:钟晓尧,于波洋辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;

顾问:李洁,颜雪峰解决相关法律争议及资料处理。

我方核心利益:

1、争取最多的赔偿金。

2、建立长期友好关系。

3、尽快补齐货源

对方利益:争取到最少的赔偿金

我方优势:

1、我方乃国内十大服装名牌公司。

2、我方实力雄厚。

3、市场份额占有量有三分之一。

我方劣势:

1、原料无法从其他地方获取

2、天灾因素。

对方优势:

1、国内能生产xy布料的三家公司之一。

2、天灾因素。

对方劣势:违反了合同,如果不赔偿会使公司信誉受损。

1、战略目标:和平谈判,按我方的条件达成赔偿协议,取得我方希望的相应赔偿额。

原因分析:对方违约在先,并使我方遭受了巨大损失。

合作方式:按我方希望赔偿,并尽快补齐余下的布料。

我方要求:

a、赔偿我方要求的的赔偿金

b、在不接受这么多金额的赔偿下,提出其他非金钱的条件。

c、其他的货源必须按照规定的日期交付。

我方底线:

a、赔偿金最低250万。再要求其在价钱上降低2%

b、前提是必须同意其他非金钱的条件。

c、最高是一次性赔偿350万。

2、感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成赔偿的目的,更能够建立长期友好关系。

关于金钱赔偿以及理由

1、名誉损失费:50万(因对方延期交货影响了公司在业界的名誉受损,使我方的市场份额占有量下降,且遭到部分厂商的质疑。)

2、机械的折旧费:在停止生产期间,机器没有用于使用,停掉的五台机器折旧费为10万。

3、厂租,水,电费:在停止生产期间厂租为4万,水电费共1、5万。共计5、5万。

4、工人误工费:停工十天,导致生产这批布料的600工人无事可做,但按劳动法规定,依然得付给工人的基本工资,也就是低薪,每天八小时的正常工作时间,薪水为69、所以应付工资为34、5万。

5、延期交货的赔偿金:500累计共600万。

关于非金钱赔偿以及理由:

1、由于即将换季,夏季布料的延迟到货造成我们夏季服饰的货物囤积,可能会滞销,也打乱叻我们秋季销售衣服的节奏。所以希望对方的夏季布料降价,把季布料原价多发或者降级优惠于我们。

2、在赔偿的事上,我们宁愿自己承担一部分损失,也不损两家合作的好意,可见我们对以后合作的诚意,贵公司也知道国内只有三家公司可以生产xy类布料服装优质产品,而我们公司就占有中国xy类布料服装市场的三分之一强的份额。希望以后能优先供应新的货源给我们。

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。

方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出对方违约在先,对方使我方遭到了巨大损失,我方实力雄厚,开出最高价,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

2、中期阶段:层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争。

a、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

b、取利益。

c、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码。

d、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调对方违约在先,对方使我方遭受的损失,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即终止其它的生意往来。如若成功,我们将达成长久的利益关系。

e、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

4、最后谈判阶段:

a、把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

b、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

c、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订赔偿合同。

相关法律资料:

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》《自然灾害赔偿法》《保险法》。

备注:

《合同法》违约责任、合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。

双方是进行商务赔偿谈判,彼此都有优势,都有牵制对方的优势。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

商务谈判策划书篇四

为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识,商务贸易协会决定11月中旬举办首届大学生商务谈判大赛。协会将通过了解同学们对商务谈判的认知状况,举行一系列有关商务谈判技巧性和实用性的讲座,加强理论与实践的联系,让同学们切实参与到本次大赛之中,体验商务谈判的本质。为更好地开展本次大赛,现特制订本计划。

本活动极大地营造商业谈判气氛,提高全院师生对商业性知识的积极能动性,加强理论联系实际,充分展现华师学子的智慧和风采,为校区培养和选拔商业人才,务求令全院师生全情投入到大赛中,使商务谈判大赛成为校区品牌活动。

首届商务谈判大赛的开展,将带动校区学生学习商务贸易知识的积极性。为培养新型的就业、学习理念打下基础,有利于学生将自己的学习和市场需求结合起来,同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。

(一)活动主题:薪火相传,商务新风

(二)活动时间:xx年11月18日—xx年12月16日

(三)活动地点:体育馆(决赛地点)

(四)活动对象:华南师范大学南海校区全体学生

(五)主办单位:共青团华南师范大学南海学院委员会

(六)承办单位:华南师范大学南海校区商务贸易协会

(七)赞助单位:

分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

(一)初赛阶段

1、全院学生均可参加,每个团总支要求至少派出一支5人组成团队或自由

组队参加初赛(倡议团队结构组成由2个专业或以上,多个年级组成)。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

2、比赛方式:让参赛队伍根据所策划出来的企划书、策划书进行为时10分钟的讲解。

(二)复赛阶段

1、经评审委员会评选出的初赛晋级队(8支)参加复赛。复赛采取淘汰赛

形式,进入复赛的队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。两天时间准备复赛工作。

2、复赛要求: 每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟

内与对手进行现场商业谈判。

(三)决赛阶段

1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍,于xx年12月9日参加决赛。

决赛内容分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。

2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作

性灵活谈判策划题目现场抽取,由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

(四)评比方式

1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法:

大赛评委会针对初赛参赛作品,再根据参赛团队的解释表现进行认真评审,评委会评选出进入复赛的作品,并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

2、商务谈判大赛决赛操作方法:

根据评委的打分,现场进行奖项评眩

3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

(一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置

1、团体奖:

一等奖、二等奖各一队,优秀奖两队。一等奖奖金200元、奖杯一个及荣誉证书;二等奖奖金100元、奖杯一个及荣誉证书;优秀奖荣誉证书。

“最佳团总支组织奖”,奖杯一个。

“最佳人气奖”一队,荣誉证书及纪念品。

2、个人奖:

“xx华师商务谈判新星奖”一名;个人奖奖笔记本一本及奖杯一个。

(二)参赛选手可根据(学生手册)的规定加德育分。

七、活动时间进程:

(一)活动启动:xx年11月17日,向各个团总支发参赛通知书,

xx年11月18日,召开发布会;

xx年11月19日,在商业街召开咨询会;

(二)宣传活动:xx年11月17日—xx年12月16日

(四)参赛团队培训:xx年11月25日—xx年11月27日

分3轮:(同时开展网络教程)

第1轮:邀请老师对参赛团队或有兴趣的同学开展商务礼仪培训;

第2轮:邀请老师开展商务谈判基础知识讲座;

第3轮:邀请企业代表开展商务谈判技巧,经验讲座;

(五)初赛作品制作: xx年11月27日—xx年12月1日;

(六)初赛作品提交:文本版及电子版于xx年12月1日前提交;

(七)初赛比赛:xx年12月3日(星期三):

(八)初赛结果公布:xx年12月4日;

(九)复赛前期准备:xx年12月4日—xx年12月8日;

(十)复赛阶段:xx年12月9日(星期二);

(十一)复赛结果公布:xx年12月9日;

(十二)决赛准备阶段:xx年12月9日—xx年12月14日;

(十三)决赛时间:xx年12月16日(星期二)。

通过参与初赛、复赛、决赛,可以使商务谈判的概念深入人心,在全校区形成学习商务交流的新氛围。

通过团总支组织比赛,使活动更有效地开展,有效地保证活动的参与度;

综上所述,通过宣传,活动的推广,活动开展,能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

(一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有,未经参赛代表同意,任何单位和个人不得侵权。

(二)未经本活动组办单位同意,不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

(三)本活动最终解释权归华南师范大学南海校区商务贸易协会所有。

附:活动负责人联系方式:周妍萍 15899842186

共青团华南师范大学南海学院委员会

华南师范大学南海校区商务贸易协会

二〇xx年十月三十日

商务谈判策划书篇五

为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识,商务贸易协会决定11月中旬举办首届大学生商务谈判大赛。协会将经过了解同学们对商务谈判的认知状况,举行一系列有关商务谈判技巧性和实用性的讲座,加强理论与实践的联系,让同学们切实参与到本次大赛之中,体验商务谈判的本质。为更好地开展本次大赛,现特制订本计划。

本活动极大地营造商业谈判气氛,提高全院师生对商业性知识的进取能动性,加强理论联系实际,充分展现华师学子的智慧和风采,为校区培养和选拔商业人才,务求令全院师生全情投入到大赛中,使商务谈判大赛成为校区品牌活动。

首届商务谈判大赛的开展,将带动校区学生学习商务贸易知识的进取性。为培养新型的就业、学习理念打下基础,有利于学生将自我的学习和市场需求结合起来,同时为将来的就业或进一步学习供给了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的本事。

(一)活动主题:薪火相传,商务新风

(二)活动时间:xx年11月18日—xx年12月16日

(三)活动地点:体育馆(决赛地点)

(四)活动对象:华南师范大学南海校区全体学生

(五)主办单位:共青团华南师范大学南海学院委员会

(六)承办单位:华南师范大学南海校区商务贸易协会

(七)赞助单位:

分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

(一)初赛阶段

1、全院学生均可参加,每个团总支要求至少派出一支5人组成团队或自由

组队参加初赛(倡议团队结构组成由2个专业或以上,多个年级组成)。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

2、比赛方式:让参赛队伍根据所策划出来的企划书、策划书进行为时10分钟的讲解。

(二)复赛阶段

1、经评审委员会评选出的初赛晋级队(8支)参加复赛。复赛采取淘汰赛

形式,进入复赛的队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。两天时间准备复赛工作。

2、复赛要求:每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟

内与对手进行现场商业谈判。

(三)决赛阶段

1、经由评审委员会评审经过的4支复赛队伍,于xx年12月9日参加决赛。

决赛资料分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。

2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作

性灵活谈判策划题目现场抽取,由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

(四)评比方式

1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法:

大赛评委会针对初赛参赛作品,再根据参赛团队的解释表现进行认真评审,评委会评选出进入复赛的作品,并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自我的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

2、商务谈判大赛决赛操作方法:

根据评委的打分,现场进行奖项评选。

3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

(一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置

1、团体奖:

一等奖、二等奖各一队,优秀奖两队。一等奖奖金200元、奖杯一个及荣誉证书;二等奖奖金100元、奖杯一个及荣誉证书;优秀奖荣誉证书。

“最佳团总支组织奖”,奖杯一个。

“最佳人气奖”一队,荣誉证书及纪念品。

2、个人奖:

“xx华师商务谈判新星奖”一名;个人奖奖笔记本一本及奖杯一个。

(二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加德育分。

(一)活动启动:xx年11月17日,向各个团总支发参赛通知书,

xx年11月18日,召开发布会;

xx年11月19日,在商业街召开咨询会;

(二)宣传活动:xx年11月17日—xx年12月16日

(四)参赛团队培训:xx年11月25日—xx年11月27日

分3轮:(同时开展网络教程)

第1轮:邀请教师对参赛团队或有兴趣的同学开展商务礼仪培训;

第2轮:邀请教师开展商务谈判基础知识讲座;

第3轮:邀请企业代表开展商务谈判技巧,经验讲座;

(五)初赛作品制作:xx年11月27日—xx年12月1日;

(六)初赛作品提交:文本版及电子版于xx年12月1日前提交;

(七)初赛比赛:xx年12月3日(星期三):

(八)初赛结果公布:xx年12月4日;

(九)复赛前期准备:xx年12月4日—xx年12月8日;

(十)复赛阶段:xx年12月9日(星期二);

(十一)复赛结果公布:xx年12月9日;

(十二)决赛准备阶段:xx年12月9日—xx年12月14日;

(十三)决赛时间:xx年12月16日(星期二)。

经过参与初赛、复赛、决赛,能够使商务谈判的概念深入人心,在全校区构成学习商务交流的新氛围。

经过团总支组织比赛,使活动更有效地开展,有效地保证活动的参与度;

综上所述,经过宣传,活动的推广,活动开展,能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

(一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有,未经参赛代表同意,任何单位和个人不得侵权。

(二)未经本活动组办单位同意,不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

(三)本活动最终解释权归华南师范大学南海校区商务贸易协会所有。

附:

活动负责人联系方式:...

商务谈判策划书篇六

服装店与消费者就服装买卖谈判

店方:店员a1、老板a2

买方:女士b1、女士男朋友b2

服装店

夏季某天

店方优势:此店座落于繁华商业地段,车水马龙,人来人往。开店已有好几年,生意一直不错。产品琳琅满目,而且服装质量上成,紧跟潮流。售前售中售后服务周到。在此地消费者群体中享有较好口碑。

店方劣势:现在是买方市场,本店旁边还有很多规模相当的服装商场,这给了买方很大的自主选择空间,要把消费者留住不简单。

买方优势:在买方市场的今天、消费者权益受法律保护的社会买方选择空间大,除此店以外,还有很多服装店,可以货比三家。

买方劣势:对市场行情的了解度不如店方清楚,女士男友逛街不如女方有耐心,当感觉累的时候就不会很在乎价格,只为尽快买好衣服回去休息。他不职女友会讨价还价、磨嘴皮,喜欢“干脆”、“摆阔”、“爽快”。

让买方感觉自己受到很大优惠的情况下以可观和利润卖了服装。

1、满意感:面带微笑盛情邀请女士及男友进店,叫其随便挑选相中了可以试穿。称赞女士漂亮,身材偏瘦,穿上衣服很合身,使得女士及其男友心理上得到满足,感觉自己受到店家重视,以期待其因此减弱对服装和价格的挑剔。

2、鸿门宴:主动给二人让座,说逛街也挺累,叫他们休息休息,并为他们开电扇。让他们享受了店方的盛情“款待”从而感觉不买还有点不好。

3、借恻隐:陈述门面租金高,服装成本也不低,显得为难,唤起买方同情心,从而达到阻止对方进攻的目的。

4、磨时间、疲劳战:以善意、重复、慢节奏的表述方式拖延讨价还价时间,造成谈判低时效,以期买方做出让步。

5、车轮战:老板和店员轮番上阵,使买方疲于应战,精神沮丧,从而做出退让。

6、小气鬼:一点一滴的斤斤计较的降低价格,并且大肆渲染。

7、连玛马:坚持店方降价的同时买方也要加价,条件互换、价格折中。

僵局预测:在快要成交的时候,买方就是舍不得多出几块钱,很可能因为几块钱的利益使生意做不成。

备用策略:折中调和,在谈判后期,为了缩小差距,相互向对方靠拢,以解决谈判最后分歧。

a1:欢迎光临,进来看看吧,相中了可以试试。

a1:相中哪件了?

b1:嗯,先随便看看。

a1:(对女士男友说)看你们满头是汗,这天还挺热的,坐这息会吧,吹吹电扇。(鸿门宴)

b2:(微笑)谢谢,谢谢。

a2:(对女士说)今年夏季流行超短裙,你身材偏瘦,腿挺细,穿短裙一定很漂亮。(满意感)

b1:呵呵,是吗。

b1:把那条牛仔短裙给我看看。

a1:(把裙子递给b1)这款裙子今年卖得挺好,你先试试看。

b1换上裙子到镜子前前后观望

a2:哇,姑娘,穿上这裙子才真正突现你的苗条身材,皮肤还挺好呀,你这身打扮简直没法挑!(满意感)

b1:(不好意思的笑)呵呵,是吗。

a2:不信问问你男朋友。

b2:确实挺好看,比刚才那套漂亮多了,性感极了。

b1:多少钱呀?

a1:120

b1:便宜点吧。

a1:这裙子特热销,都这个价。

b1:你这要价太贵了,别的地方我也看过呀,才几十块。(货比三家)

a1:那肯定东西不一样吧,你看这布料,这款式,没法挑啊。你要诚心要了,可以给你便宜点。

b1:我当然想要了,便宜多少啊?

a1:少要你五块钱吧,这在大商场大超市都是明码标价的,一分也不少!(小气鬼)

b1:便宜五块也叫便宜啊,在别的地方我都照着一半以下砍。你说个最低价吧。(针锋相对)

a1:110吧,这真是最低的了。

b1:还是很贵啊,等于没少的。

a1:那你能给多少吧,说个最高价吧。

b1:50

a1:天啊,你真照着一半以下砍啊,这在我们这是不可能的。你要真的想买就给个合适的价啊。

b1:再多便宜点吧,我们都是学生,没多少钱啊!(借恻隐)

a2:我看你像学生所以才没喊高价啊,可是再便宜也不能赔本啊,妹子。我这租金高,竞争又强,还要给服务员发工资。我们也不容易啦!(借恻隐)

b1:那60吧,怎么样?

a2:哟,这么小气啊。看你也不穷嘛。(激将法)

b1:哎,哪呀,我们现在还是向父母要钱的时候呀。(借恻隐)

a2:那你添点吧,再添点。(挤牙膏)

b1:哪光能我添啊,你也不说降点。你再降点吧。(挤牙膏、连环马)

a2:那好,看你这姑娘这么有心买,就给你一个大优惠吧,再降10块,100卖给你。薄利多销!

b1:我们今天就带了几十块钱来啊,100块我们掏不出来啊。再少几十块吧。(借恻隐)

a2:我们都在原价上降了20啊,20不少了。要不你再给个价。

b1:我们现在总共只有70块,70块能卖就给我了吧!

a2:70块连本都不够啊姑娘,我再让你十块,90成不?你别老哭没钱啊,你没有,你男朋友有啊!

a1:(眼望b2)年轻人杂一点也不干脆呢。各自让着点嘛。(激将法)

b2:(好像逛街逛累了,在椅子上坐着不愿动。)那我们再加十块,你们再降十块,80成交,行我们就拿下。不行我们就走人!!(折中调和、最后通牒)

a2:拿吧拿吧。哎,这生意真是不好做呀。盼你个回头客,你对别人一定说是100多买的啊!

b1:(恨了b2一眼,付了钱)大家都不容易嘛,这衣服回去穿着要是不合适我可得拿回来换啊。

a2:行,没问题。不合适了尽管拿回来换。

a1、a2:走好,下次再来呀。

买卖做成,店方基本完成了谈判目标。

商务谈判策划书篇七

朱利安·杜维则先生到风景如画的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生购买400平米土地以建造房屋。

1、主方(我方):朱利安·杜维则先生

朱利安·杜维则先生曾以每平米80法郎的价格购买了风景如画的埃彼斯村的两块地,第一块地为600m2,第二块地为800m2。但如今这两块地的价格已经上升到每平米150法郎。朱利安·杜维则先生认为他购买的地有点小,想要继续购买400平米的该村土地来建造房屋。那么朱利安·杜维则先生的全部土地将会上升到每平米200法郎的价格。

2、客方:蒙舍·朱利安·拉芳先生

蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的价格买下土地。而另一位买主帕斯特先生想以每平米15法郎的价格购买朱利安·杜维则先生想要购买的那400平米土地。

1、主方核心利益:以每平米15法郎成交土地。

2、客方利益:以高于市值的价格成交土地。

3、主方优势:

(1)杜维则先生了解周围土地的平均价格,即了解市场,会根据事实依据开出一个合适的价格并且跟拉芳先生讨价还价。

(2)杜维则先生的报价是比拉芳先生另外卖给帕斯特先生的价格要高的多。

(3)所购之地拉芳先生已经荒废了很久,对他来讲怎么卖都是只赚不赔。

4、主方劣势:

(1)杜维则先生对拉芳先生的这块土地非常感兴趣,所以很容易会被拉芳先生哄抬价格;

(2)拉芳先生最后还有帕斯特先生这个买家,如果杜维则先生开出的价格不符合他的意愿价格范围之内的话,很可能就会不卖给杜维则先生。

5、客方优势:

蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。他熟知土地价格的市场行情。他的这块土地爷也不缺其他买主。

6、客方劣势:

所购之土地若只卖给帕斯特先生则需要以每平米15法郎成交土地,这个价格对于蒙舍·朱利安·拉芳先生来说未免较低。

1、主方最优目标:以每平米15法郎成交土地。

2、实际需求目标:以每平米80法郎成交土地。

3、主方底线:以每平米375法郎成交土地。

4、主方具体谈判目标:

杜维则先生希望能在自己已经拥有的1400平米的土地之外再购置一块拉芳先生的400平米的土地来建造自己的房子。而且自己的1400平米土地是以每平方米80法郎的价格购买,现值已经达到了每平方米150法郎的价格,如果再加上拉芳先生的土地的话,现值应该会达到每平方米200法郎。所以杜维则先生的谈判目标应该是每平方米80法郎左右。

5、预测客方谈判目标:

之前有一位帕斯特先生对拉芳先生的土地有兴趣,并且现在还是有意愿购买他的土地,而且价格开出每平方米15法郎。因为拉芳先生知道杜维则先生对他的土地非常感兴趣,所以拉芳先生应该会把土地的价格提高,或者会高于附近相同土地的平均价格。拉芳先生从来没有像这样卖过一块地,所以很有可能他会由于不知道市场上的平均价格而乱开价钱。

主方为买方杜维则先生,从市场的实际情况出发,最理想的价位为80法郎每平米,是与另外两厂家的达成信息,为私密信息,不能被拉芳先生知晓。而拉芳先生并不了解市场的全貌,他会要求休息一下并考虑对策。杜维则先生需利用“第一印象”引导的机会,了解客方缺少的信息,从而主方信息更专业,但同时也需要考虑专家咨询因素,防止阻碍谈判结果。

缺少足够信息而主动开价是盲目的,作战计划是为了主动开价创造条件,在调查获取信息上领先客方。

基于以上因素,根据商务谈判中的谈判风格类别,主方应选择“合作型”双赢风格,着眼于长远,用真诚务实的态度来实现双方利益的最大化。

谈判策略:

(1)投石问路策略:谈判中通过不断地询问,来直接获得客方尽可能多的资料,以此来摸清客方的虚实,掌握客方的心理,以便在谈判中作出正确的决策。

(2)“僵局”策略:主方有意地把最有争议的问题推迟到谈判的最后阶段,先在一些次要的问题上让步,然后通过使用僵局策略,在重要的问题上达到主方目的。

(3)趁隙击虚策略:主方捕捉和创造有利的时机,趁对手之隙,攻击其短处或漏洞,变客方的疏忽为主方的利益,从而在谈判中处于有利的地位。

(4)客方为布鲁瓦尔主义者,不要还价,安慰客方的自尊心,转移到搞清事实上。

1、开局阶段

(1)导入阶段,采取站立交谈的方式,先握手,保证态度积极友好,可以向对方简要介绍购买这块地的原因。

(2)具体策略:协商式开局策略。注重于赞同对方部分的讨论与客套,不用深入谈论价格这一关键因素。

(3)导入阶段结束后,可以进入破题阶段,口头陈述主方的理想价格。在陈述过程中,注意客方的疑问,并给予相应的说明。待主方陈述完毕,就由客方对其条件进行陈述,注意分歧点在哪,但切勿打断客方。然后可以适当转移话题,进入下一个环节。

2、磋商阶段

(1)采取开放式提问和试探性提问。

参考问题如下:能告诉我关于你为什么打算卖出这块地吗?你卖地以后要去哪定居呢?

(2)对于对方的提问,与价格相关的问题不必完全如实相告。但是问及这笔交易的价格,只能如实按照既定价格回答。至于其他问题,可以如实回答。另外可以向客方传达主方是一个负责任、可靠的、不可多得的合作伙伴。

(3)注意事项:需要时刻观察客方的反应,认真倾听客方的回答,要一直保持微笑,但涉及底线问题时,可以保持沉默。

(4)回顾总结

对上面提问环节的回答和观察结果进行总结。检验评判什么有用,是否可以马上用到最后的交易结果的谈判中。特别关注保留的有隐藏的方面,是否会有什么陷阱。要对方案调整的情况是涉及到客方说明的价格远超于我们的预期底限。遇到这种情况则应马上根据客方报价重新计算我方的底线价格。

3、讨价还价阶段

主方采取等待客方先报价的策略。对于客方的报价,我们应该对客方报价原因进行询问,尤其是主方没有考虑到的,影响价格的因素进行询问。同时可以表明我们认为没有考虑到的因素对价格的影响是不合理的。

(2)还价:采取逐项还价以及“购买额外产品”的策略

主方采取逐项还价的策略。主方认为影响价格的因素有卖者不急需售地、认准这块地对主方的价值。所以可以针对上述因素来逐项还价。针对并不急需售地,可以说明若主方已经买了相应周边的大块土地,卖方以后会很难卖出自己的地,但是考虑到卖方不急需,所以报价比周边土地平均卖价高相应的比例。而这块地对主方的价值则可以明确表明不需要也可以。

4、让步阶段

(1)主方让步的原则是,不轻易让步,把握时机,“非关键性”让步、非等幅度以及可撤回让步。具体要求如下所述。不轻易让步和把握时机是要求主方并不因为客方报价降低或者其他因素而随意更改报价。可以首先采用非关键的让步,对于付款时间等等先做出让步,最后考虑价格。非等幅度指客方愿意减少多少报价,主方就相应增加对方减少量的80%。或者采取计划让步,一共让步4次,第一次让步至120,第二次让步至160,第三次让步至200,第四次让步至240。

(2)采取的具体策略主要是互惠式让步,以及用数字说话,可以表明主方已经对相应的影响因素做过市场调查,主方的定价参考了影响因素,并无大不妥。另外还有限制策略和不开先例策略二者结合起来使用。说明自己能够给出的优惠权限只有这么多,以及并没有这样先例的价格和条件,希望对方能够考虑,以达到主方目的。

(3)最后,如果无法达到任何妥协余地,则接受客方250的报价。

1、客方优势地位障碍

对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,主方必须发挥自身优势和买方的身份迫使其做出让步。

障碍破除方法:

对付虚张声势,采取红脸白脸策略,红脸人员在谈判中虚构有办法购买其它土地,并且仍能找到买方,主方要求其提供证据,并且不理会其降价要求。

2、战略障碍

谈判中对手可能会对主方采取各种手段和策略,让主方陷入困境,陷入僵局,对此主方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。

障碍破除方法:

打破僵局,针对缓解意见性对立僵局,借助有关事实和理由委婉地否定客方意见,将较难达成协议的方面推延回答,并积极求同存异,更好实现主方利益。

2、客方拉芳先生的情况;

3、收集多种独立来源的信息,从全局考虑问题。可以从房地产市场收集不动产的信息,寻找价格范围的概念,潜在竞争对手如帕斯特先生的情况。

4、双方就合同条款进行磋商

相关法律资料:《经济合同法》

备注:《合同法》违约责任第一百零七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

1、客方使用借题发挥策略,对主方某一次要问题抓住不放。

应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出客方的策略本质,并声明,客方的策略影响谈判进程。

2、以合同成交

措施:条件法。兼顾双方利益,兼顾双方利益就是要达到双赢。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者最大利益的手段。可以在原谈判成交价格基础上适当提一定程度价格。双方以合理条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。

1、主方与客方签订协议。

2、预付定金。

3、祝贺本次谈判圆满成功。

商务谈判策划书篇八

从xx外经贸集团分流,成为新公司主要管理人,成为其股东。

组成(甲方:xx方乙方:xx外经贸集团)主谈:xx决策人:技术顾问法律顾问。

我方(xx方)在xx自治区经贸集团总公司财务处工作了几十年,对xx的经济发展状况、人文环境、资源优势等方面情况有着比较深刻的了解。乙方(xx贸易集团总公司)是20xx年在我国政企脱钩的大形势下,从xx外经贸厅分离出来的。原外经贸系统的十余家子公司和十余家驻外办事处由集团总公司统一管理。集团总公司共xx余人,多数是原xx外贸厅业务处的工作人员。x年来,公司仍脱离不掉过去行政管理的思维模式,业务发展也无大起色。近来,集团总公司进行改革的一个主要措施就是指导下属公司进行减员分流,股权重组。

我方优势:

2、xx在管理方面很有能力,有干事业的决心和信心;

3、谈判结果对xx的风险较小,即使不成功,xx先生也能得到集团总公司下岗分流的其他优惠政策。

我方劣势:

1、自有资金较少。

2、行业经验较少。

对方优势:

1、具有决定的权力;

2、可能对这个谈判兴趣不高。

对方劣势:

1、缺乏现代企业管理的经验。

2、缺乏职业经理人。

我方目标:

1、理想目标:从xx外经贸集团分流,要求得到xx公司xx%的股权,成为公司的主要管理人员。

2、最低目标:要求得到xx%的股权,成为公司的主要管理者。

对方目标:

1、继续收取管理费,具体数额从xx万元上升为xx万元。

2、人员分流。

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强烈指出对方缺乏现代企业管理的经验和职业经理人,以制造心理优势,使我方处于主动地位拒绝对方提出继续收取管理费,具体数额xx万元的对策:

1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。

2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对管理费具体数额进行剖析,对其进行反驳。

2、中期阶段:

1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从控股份额多少转到xx公司主要管理人员分配及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

4、最后谈判阶段:

1)把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。

3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

商务谈判策划书篇九

谈判背景:我方即kll工厂和对方flp工厂是两个长期的合作伙伴,kll工厂是flp工厂的模具供应厂商,flp工厂使用的80%的模具都是我方即kll工厂供应的,flp工厂是我们的大客户。但最近,flp工厂说我们kll工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失,所以要我们kll工厂作出相应的赔偿,我们kll工厂对于这个问题有不一样的看法,这个问题经过双方多次交涉都没能够解决,所以,双方决定进行谈判来解决这个问题。

1谈判主题

以对我方有利的方式来解决和flp工厂的索赔纠纷,既要解决问题,又要保证能够继续和flp工厂进行合作,以到达合作型谈判的目的,使双方都满意。

2谈判目标

2、1最高目标

我们本次谈判所期望到达的最高目标是不承担任何由于模具不合格给flp工厂带来的额外损失,并且能够继续坚持和flp工厂的友好合作,使我们kll工厂继续为flp工厂供给他们生产所需要的模具,并且和以前一样,flp工厂80%的模具都由我们kll工厂供给。

2、2实际需求目标

我们kll工厂作出一些让步,对于flp工厂的损失表示同情,所以对于他们要求我们作出的赔偿表示理解,但并不表示我们承认他们flp工厂的额外损失是因为我们kll工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的,我们能够给予必须的赔偿,但这些赔偿是代表我们kll工厂对flp工厂的一些帮忙,是期望能够继续和他们合作,所以而作出的友好举措,具体的赔偿金额是他们提出的赔偿金500万元人民币的10%,并且能够继续和他们flp工厂合作,我们kll工厂依旧是他们工厂使用的80%的模具的供应商。

2、3可理解目标

我们kll工厂对他们flp工厂的损失给予他们所期望的赔偿即500万元人民币的50%,此外,两个工厂的合作要继续坚持,我们仍然是他们flp工厂生产所需模具的80%的供应商。

2、4最低目标

我们最大的限度就是对他们flp工厂的损失给予相应赔偿,赔偿金是他们所期望的500万元人民币的70%,且双方要继续坚持和以前一样的合作关系,双方之间的相互信任要和以前一样。

3谈判团队人员组成

主谈:我们kll工厂销售部的王经理

决策人:kll工厂销售部的王经理,也就是我们的主谈

团队人员组成的理由:首先,因为对方是派出了采购部的经理和我们来进行谈判,为了表示我们的诚意,我们当然应当派出kll工厂的销售部经理来和他们进行谈判,销售部的王经理有着多年的销售经验,也有丰富的商务谈判知识,且他是一个十分具有领导风范的经理,处理问题很有自我的主见,无论场面多么严肃,他都能发挥的游刃有余,所以,选他当主谈最适宜。其次是我方的副谈人员,这次的谈判涉及到了合同法的相关资料,所以,法律人员是不能少的,有了法律顾问给我方供给相关的法律知识,会使谈判更有效,我方能够充分运用到相关法律来维护我们kll工厂的合法权益,使我方谈判人员能够清楚的明白哪些是我们的职责,哪些不是我们的职责。此外,模具涉及到了一些技术方面的知识,所以,要有对模具生产十分熟悉的技术人员,所以我方把技术方面的问题交给我们kll工厂对模具生产有着多年经验的李师傅。由于我们kll工厂和flp工厂有着多年的合作经历,而负责和对方工厂有着生意往来的业务员付先生是最了解对方工厂情景的,同时,我们的业务员付先生在谈判方面是很有经验的。最终,把谈判的决策权交给我们销售部的王经理,也是研究到他个人有那种本事。所以我们的谈判小组成员就这样确定了。

4双方利益及优劣势分析

4、1我方利益

对方工厂的损失不是因为我方没有按照合同规定为对方供应模具而造成的,所以职责不在我方,我方不需给对方任何的赔偿,且能够继续和对方进行生意往来,从而能为我方工厂创造更多的利润,也挽回了我方的声誉。

4、2对方利益

对方能够从这次的损失中吸取教训,更好地管理工厂的生产,也给对方工厂的质检部门敲响了警钟,使他们在以后的工作中能更加负责的对他们工厂所购买的材料进行检查,同时,对方工厂也不会失去我们这么大的供应商,能使他们工厂减少再找供应商所带来的预料不到的风险及损失。

4、3我方优势

因为我方是多种型号机动车零部件的生产厂家,生产的产品齐全,能满足对方工厂的各种不一样需求,他们一时离不开我们,我们厂和对方工厂有着多年的合作经历,彼此之间已构成了一种默契,建立了一种相互信任的合作关系。flp工厂有80%的模具都是由我方kll工厂供给,可见我方对于flp工厂的意义重大,他们不可能在短时间内找到那么大的供应商,他们工厂能否正常运作,我方的kll工厂对他们有着重大的意义,从需求方面来讲,我方有绝对的优势。然后从合同法的角度来研究,我方并没有违约,我方为对方供给的模具合格率的确是到达了95%以上,此外,对方造成的损失是由于他们自我没有在模具用于生产前仔细检验的,根据《中华人民共和国买卖合同法》第一百五十八条当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不贴合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量贴合约定。这条法律对我方也是有利的,且很有说服力,能使对方认识到是他们自我的疏忽而造成他们flp工厂的巨大损失。

4、4我方劣势

因为对方工厂是我们的大客户,他们为我们工厂创造了很多的利润,我们也不期望因为这次的事件而失去这个大客户,正因为我方对他们的重视,才可能使他们对我方提出更多的赔偿要求,从而损害我方的利益。

4、5对方优势

对方工厂可能会利用双方签定的协议中的规定,即我方供给的模具合格率到达95%以上,关于这个条款,有不一样的理解,若对方把条款理解成每套模具各个零件的合格率为95%以上,则对我方不利,他们有理由要我方赔偿。协议中的条款存在歧异是对方要求我方赔偿的一个法律筹码。此外,对方能够利用flp工厂是我方的大客户这一点来对我方施加压力,使他们处于谈判的主动地位。

4、6对方劣势

他们一时之间离不开我方对他们的生产所需模具的供应,所以,他们也期望能够继续与我方进行合作。同时,我方也能够将合同中的规定:我方为他们供给的模具合格率到达95%以上,理解为总体模具的合格率到达95%以上,那么他们的损失就与我方无关。从心理的角度分析,我方在对方心中的地位重大,所以他们不会轻易得罪我方,这会使对方在谈判中有必须的压力。

5谈判程序

5、1开局

因为我们彼此都离不开对方,所以是期望以一种对双方都有利的合作型谈判来解决问题,我方要表现的真诚和礼貌,并营造一种和谐的谈判氛围,这样有利于促成合作型谈判的顺利进行。可是,如果对方执意认为是我方没有按照双方签定的协议上的规定来为他们工厂供给模具而造成了他们的巨大损失时,我方不能太过于软弱,这时就要用到原则式谈判法,谈判中,把人和事分开,对人温和,对事强硬,只要是我方有理,就决不软弱,坚持公正原则,当然,要争取双赢的局面,体谅对方,要放弃立场,认识到利益才是谈判的重点,为了共同的利益提出有建设性的意见,我方能够给对方提出这样的提议:以后再受到我方为对方所供给的模具时,要在合同规定的期限内认真检验,如发现产品有问题,能够退货,我方绝对毫无条件的理解他们退给我们的不合格模具。

5、2中期阶段

双方适当的交换意见,我方尽量向自我拟订的最高目标靠拢,但态度不能太强硬,毕竟对方是受损失的一方,我们要研究到他们的情绪。当对方对我方提出的最高谈判目标反应强烈时,我方能够适当作出一些让步,但不能让对方觉得我们在妥协,所以得寸进尺,使我方处于被动地位,要明确让步策略,是要表现的友好,让对方看出我方的诚意,能够适当运用软式谈判法。

5、3休局阶段

团队成员商量对策,对原有的方案进行调整,适当改变策略。尽量找到一种能够满足双方的目标和要求的解决办法,但对我方的基本利益和需求坚定不移,但满足利益和需求的方法要灵活。

5、4最终谈判阶段

运用相关的法律来证明我方没有违约,坚持原有的观点,即对方损失的职责不在我们,不予赔偿,且让对方感觉到我们完全是按合同办事,按规定做事,让对方继续相信我方,和我方继续合作。若对方对我方观点的反映强烈,我方能够作出一些让步,以实际需求目标和对方进行谈判,若对方还是不理解,我方能够继续让步,但不能底于我方的最底目标。在谈判过程中,无论对方情绪多么不稳定,我方都要坚持淡定,始终坚持利益原则,但态度要诚恳,要表现出我方确实是想以一种合作友好的方式来解决问题的。以这样的标准来达成协议,最终解决赔偿问题。

6具体日程安排

因为此问题已经是经过了双方多次的交涉,但始终没解决,所以这次的谈判时间要集

中,选定双方都有时间的时候进行谈判,不能一拖再拖。如:双方约定好在某天进行谈判,那么就要尽量在那一天当中把所有的问题都解决。

7谈判地点

因为是合作型谈判,所以要营造一种简便的氛围,本次谈判应选在适合谈判的酒吧等其他娱乐场所进行。

8相关资料的准备

主要涉及到和这次谈判有关的资料如下:

8、1买卖合同法

第一百五十七条买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的,应当及时检验。

第一百五十八条当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不贴合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量贴合约定。

当事人没有约定检验期间的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不贴合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量贴合约定,但对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。

8、2了解对方的一些资料,做到知己知彼

如在谈判前了解对方会派哪些人来和我方谈判,然后再对对方谈判成员的资料一一进行分析,了解他们的职务及性格特点,从而提前想好应对措施。

8、3了解一些和模具合格率相关的资料

如模具到达95%以上的合格率应如何理解,怎样理解是对我方有利,怎样理解是对对方有利,若对对方有利,我方应采取什么措施来维护我方观点。

9紧急情景及对策

当我方表示对方的损失与我方无关时,对方可能会很激动,可能会有一些过激的行为,这时我方应坚持冷静,不能受对方的情绪影响,同时要想办法安抚对方的情绪,使对方能够冷静下来,从而保证谈判的正常进行。

对方可能一开始就摆出他们的最高目标,并态度坚决,这时我方要有耐心,慢慢跟他们谈,不急不躁,要用法律及合约的.规定来说服对方。

如果对方用不再跟我方合作来威胁我方时,我方不能着急,不能急着降低目标,要静观其变,并表现出一种比他们还不在乎的样貌,使他们对我们造不成威胁,他们可能就会自动降低目标。

万一我方已经摆出了最低目标,但对方还是不一样意时,我方就不能再退让了,要用原则式谈判法,维护我方利益,并再次强调我方是按合同办事的,态度诚恳,从而到达谈判目的。

商务谈判策划书篇十

(一)谈判主题

(二)双方背景资料

(一)双方利益分析

1、我方核心利益:

2、对方利益:

(二)双方优劣势分析

1、我方优势:2、我方劣势:3、对方优势:4、对方劣势:

(一)战略目标:

(二)谈判目标

(一)战略目标:

(二)谈判目标

(一)开局:

2、方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方过错,开出我方条件,以制造心理优势,使我方处于主动地位……等等其他方案可实施3、对方提出有关条款的对策:

……等等其他策略可实施

(二)中期阶段:

(三)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

(四)最后谈判阶段:

2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

相关法律资料:

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》……备注:

《合同法》违约责任

合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料

双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

1、对方……应对方案:

2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。

3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

4、对方依据法律上有关……从而……

应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。

5、若对方坚持在……一点上,不作出任何让步,且在……上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。

商务谈判策划书篇十一

朱利安·杜维则先生到风景如画的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生购买400平米土地以建造房屋。

二、谈判双方背景及人员组成

1、主方(我方):朱利安·杜维则先生

朱利安·杜维则先生曾以每平米80法郎的价格购买了风景如画的埃彼斯村的两块地,第一块地为600m2,第二块地为800m2。但如今这两块地的价格已经上升到每平米150法郎。朱利安·杜维则先生认为他购买的地有点小,想要继续购买400平米的该村土地来建造房屋。那么朱利安·杜维则先生的全部土地将会上升到每平米200法郎的价格。

2、客方:蒙舍·朱利安·拉芳先生

蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的价格买下土地。而另一位买主帕斯特先生想以每平米15法郎的价格购买朱利安·杜维则先生想要购买的那400平米土地。

三、双方利益及主客方优劣势分析

1、主方核心利益:以每平米15法郎成交土地。

2、客方利益:以高于市值的价格成交土地。

3、主方优势:

(1)杜维则先生了解周围土地的平均价格,即了解市场,会根据事实依据开出一个合适的价格并且跟拉芳先生讨价还价。

(2)杜维则先生的报价是比拉芳先生另外卖给帕斯特先生的价格要高的多。

(3)所购之地拉芳先生已经荒废了很久,对他来讲怎么卖都是只赚不赔。

4、主方劣势:

(1)杜维则先生对拉芳先生的这块土地非常感兴趣,所以很容易会被拉芳先生哄抬价格;

(2)拉芳先生最后还有帕斯特先生这个买家,如果杜维则先生开出的价格不符合他的意愿价格范围之内的话,很可能就会不卖给杜维则先生。

5、客方优势:

蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。他熟知土地价格的市场行情。他的这块土地爷也不缺其他买主。

6、客方劣势:

所购之土地若只卖给帕斯特先生则需要以每平米15法郎成交土地,这个价格对于蒙舍·朱利安·拉芳先生来说未免较低。

四、谈判目标

1、主方目标:以每平米15法郎成交土地。

2、实际需求目标:以每平米80法郎成交土地。

3、主方底线:以每平米375法郎成交土地。

4、主方具体谈判目标:

杜维则先生希望能在自己已经拥有的1400平米的土地之外再购置一块拉芳先生的400平米的土地来建造自己的房子。而且自己的1400平米土地是以每平方米80法郎的价格购买,现值已经达到了每平方米150法郎的价格,如果再加上拉芳先生的土地的话,现值应该会达到每平方米200法郎。所以杜维则先生的谈判目标应该是每平方米80法郎左右。

5、预测客方谈判目标:

之前有一位帕斯特先生对拉芳先生的土地有兴趣,并且现在还是有意愿购买他的土地,而且价格开出每平方米15法郎。因为拉芳先生知道杜维则先生对他的土地非常感兴趣,所以拉芳先生应该会把土地的价格提高,或者会高于附近相同土地的平均价格。拉芳先生从来没有像这样卖过一块地,所以很有可能他会由于不知道市场上的平均价格而乱开价钱。

五、谈判风格与策略

主方为买方杜维则先生,从市场的实际情况出发,最理想的价位为80法郎每平米,是与另外两厂家的达成信息,为私密信息,不能被拉芳先生知晓。而拉芳先生并不了解市场的全貌,他会要求休息一下并考虑对策。杜维则先生需利用“第一印象”引导的机会,了解客方缺少的信息,从而主方信息更专业,但同时也需要考虑专家咨询因素,防止阻碍谈判结果。

缺少足够信息而主动开价是盲目的,作战计划是为了主动开价创造条件,在调查获取信息上客方。

基于以上因素,根据商务谈判中的谈判风格类别,主方应选择“合作型”双赢风格,着眼于长远,用真诚务实的态度来实现双方利益的化。

谈判策略:

(1)投石问路策略:谈判中通过不断地询问,来直接获得客方尽可能多的资料,以此来摸清客方的虚实,掌握客方的心理,以便在谈判中作出正确的决策。

(2)“僵局”策略:主方有意地把最有争议的问题推迟到谈判的最后阶段,先在一些次要的问题上让步,然后通过使用僵局策略,在重要的问题上达到主方目的。

(3)趁隙击虚策略:主方捕捉和创造有利的时机,趁对手之隙,攻击其短处或漏洞,变客方的疏忽为主方的利益,从而在谈判中处于有利的地位。

(4)客方为布鲁瓦尔主义者,不要还价,安慰客方的自尊心,转移到搞清事实上。

六、谈判程序

1、开局阶段

(1)导入阶段,采取站立交谈的方式,先握手,保证态度积极友好,可以向对方简要介绍购买这块地的原因。

(2)具体策略:协商式开局策略。注重于赞同对方部分的讨论与客套,不用深入谈论价格这一关键因素。

(3)导入阶段结束后,可以进入破题阶段,口头陈述主方的理想价格。在陈述过程中,注意客方的疑问,并给予相应的说明。待主方陈述完毕,就由客方对其条件进行陈述,注意分歧点在哪,但切勿打断客方。然后可以适当转移话题,进入下一个环节。

2、磋商阶段

(1)采取开放式提问和试探性提问。

参考问题如下:能告诉我关于你为什么打算卖出这块地吗?你卖地以后要去哪定居呢?

(2)对于对方的提问,与价格相关的问题不必完全如实相告。但是问及这笔交易的价格,只能如实按照既定价格回答。至于其他问题,可以如实回答。另外可以向客方传达主方是一个负责任、可靠的、不可多得的合作伙伴。

(3)注意事项:需要时刻观察客方的反应,认真倾听客方的回答,要一直保持微笑,但涉及底线问题时,可以保持沉默。

(4)回顾总结

对上面提问环节的回答和观察结果进行总结。检验评判什么有用,是否可以马上用到最后的交易结果的谈判中。特别关注保留的有隐藏的方面,是否会有什么陷阱。要对方案调整的情况是涉及到客方说明的价格远超于我们的预期底限。遇到这种情况则应马上根据客方报价重新计算我方的底线价格。

3、讨价还价阶段

主方采取等待客方先报价的策略。对于客方的报价,我们应该对客方报价原因进行询问,尤其是主方没有考虑到的,影响价格的因素进行询问。同时可以表明我们认为没有考虑到的因素对价格的影响是不合理的。

还价:采取逐项还价以及“购买额外产品”的策略

主方采取逐项还价的策略。主方认为影响价格的因素有卖者不急需售地、认准这块地对主方的价值。所以可以针对上述因素来逐项还价。针对并不急需售地,可以说明若主方已经买了相应周边的大块土地,卖方以后会很难卖出自己的地,但是考虑到卖方不急需,所以报价比周边土地平均卖价高相应的比例。而这块地对主方的价值则可以明确表明不需要也可以。

4、让步阶段

(1)主方让步的原则是,不轻易让步,把握时机,“非关键性”让步、非等幅度以及可撤回让步。具体要求如下所述。不轻易让步和把握时机是要求主方并不因为客方报价降低或者其他因素而随意更改报价。可以首先采用非关键的让步,对于付款时间等等先做出让步,最后考虑价格。非等幅度指客方愿意减少多少报价,主方就相应增加对方减少量的80%。或者采取计划让步,一共让步4次,第一次让步至120,第二次让步至160,第三次让步至200,第四次让步至240。

(2)采取的具体策略主要是互惠式让步,以及用数字说话,可以表明主方已经对相应的影响因素做过市场调查,主方的定价参考了影响因素,并无大不妥。另外还有限制策略和不开先例策略二者结合起来使用。说明自己能够给出的优惠权限只有这么多,以及并没有这样先例的价格和条件,希望对方能够考虑,以达到主方目的。

(3)最后,如果无法达到任何妥协余地,则接受客方250的报价。

七、谈判的障碍及障碍破除

1、客方优势地位障碍

对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,主方必须发挥自身优势和买方的身份迫使其做出让步。

障碍破除方法:

对付虚张声势,采取红脸白脸策略,红脸人员在谈判中虚构有办法购买其它土地,并且仍能找到买方,主方要求其提供证据,并且不理会其降价要求。

2、战略障碍

谈判中对手可能会对主方采取各种手段和策略,让主方陷入困境,陷入僵局,对此主方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。

障碍破除方法:

打破僵局,针对缓解意见性对立僵局,借助有关事实和理由委婉地否定客方意见,将较难达成协议的方面推延回答,并积极求同存异,更好实现主方利益。

八、准备谈判资料

2、客方拉芳先生的情况;

3、收集多种独立来源的信息,从全局考虑问题。可以从房地产市场收集不动产的信息,寻找价格范围的概念,潜在竞争对手如帕斯特先生的情况。

4、双方就合同条款进行磋商

相关法律资料:《经济合同法》

备注:《合同法》违约责任第一百零七条

九、制定应急方案

1、客方使用借题发挥策略,对主方某一次要问题抓住不放。

应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出客方的策略本质,并声明,客方的策略影响谈判进程。

2、以合同成交

措施:条件法。兼顾双方利益,兼顾双方利益就是要达到双赢。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者利益的手段。可以在原谈判成交价格基础上适当提一定程度价格。双方以合理条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。

十、谈判结束

1、主方与客方签订协议

2、预付定金

3、祝贺本次谈判圆满成功

商务谈判策划书篇十二

1、对谈判对象的研究,

2、做好谈判可行性研究,

3、确定谈判的基本原则,

4、确定谈判的目标和策略

5、组建谈判的队伍。

6、模拟谈判,

7、确定好谈判地点

8、制定谈判日程和事项。

客场:西安某高校就读学生

谈判地点:西安驰信人力资源有限公司,

谈判方式:单人谈判,“一对一”

谈判人员职务:a部的咨询顾问,学生。

1、公司以刷网或海报的形式做市场推广,(上午9点)

2、对有意想的学生进行一些基本信息的了解,

3、预约(下午三点)

2、谈判开始,首先是礼节,双方在办公室,

3、甲方先确认预约乙的身份及基本的信息。

4、确认乙有所从事相同工作的经验,以及简单的介绍公司的概况。

5、确认上任工作的时间以及岗位前的培训,还有这几天岗位的需求变化和安排。

6、公司采取会员管理制度,需收取一定的费用,协议一式两份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。

7、乙方考虑是否接受,有无优惠的办法。(对普通半年较满意)

8、甲方提前申明对工作不满意可随时更换,(非主观原因)

9、乙方考虑中,并且身上现金不够。

10、甲方提出可以欲交60元上岗前交清余款,开发票,协议,以及会员卡,更新公司网站个人信息(xxx)

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