2023年质量演讲稿质量与责任(精选10篇)

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2023年质量演讲稿质量与责任(精选10篇)
时间:2023-10-15 02:47:22     小编:雅蕊

演讲稿首先必须开头要开门见山,既要一下子抓住听众又要提出你的观点,中间要用各种方法和所准备的材料说明、支持你的论点,感染听众,然后在结尾加强说明论点或得出结论,结束演讲。演讲的直观性使其与听众直接交流,极易感染和打动听众。下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

质量演讲稿质量与责任篇一

各位领导、各位老师:

大家好!

能站在这里和大家交流历史教学的有关心得,我深感荣幸!本次期中考试本人侥幸取得历史学科镇第一名的成绩,纯属意外收获。因为我是今年才刚刚开始改教历史。业务上知识不够丰富、学科教学技能上还很欠缺,还需逐步完善,还需向各位请教指导。

本学期我担任我校七年级三个班的历史和八年级全年级历史。大多数老师认为历史最好教,都是过去发生的事情,一就是一二就是二,学生只要死记硬背考试就能拿高分。我开始也这么认为。但上了一星期课后却有点心有余而力不足的感觉。上节课讲的内容下节去提问他们时学生回答的乱七八糟,没有达到我期望的效果,使我很不自信。这成为一直困扰我的问题。我积极开展反思:历史一周只有两节课,而课堂是学生接受、掌握知识的主阵地是学生接受信息最活跃的时间段。所讲内容学生若课堂上没有掌握,根据遗忘规律学生两天后可能就会遗忘。后来我又询问学生,开展问卷调查。问学生喜欢不喜欢历史学科,喜欢历史课怎样上,喜欢老师历史课上多讲哪方面的内容等问题。然后我又观看了许多优秀教师教学实录,发现许多优秀历史教师课堂设计的很精彩,简直引人入胜。学生上历史课就像在听故事、看电视剧轻松悠闲,怡然自得。而我上课时空气沉闷,学生没精打采。我为了省力,很少给学生补充课外历史知识,也很少用多媒体课件上课。这也许就是我上课不能吸引学生的一个原因吧!

找到了症结所在,我开始攻克第一个难题:如何让历史课课堂气氛变得很活泼。我先让学生自学,然后让学生口述本节课内容,比比看那个同学口述的好?提高学生课堂参与度,力争一周内让所有学生都有机会回答问题。这同时也帮助我认识了学生,现在上课我能随意叫出一个学生的名字就与不断提问学生问题有关。然后我再完善同学们所说的细节,该补充的就补充,利用学生们看的课外电视、电影资料做背景穿插讲解。对于重点、考点板书后让学生反复强调,力争当堂掌握。过一段时间带领同学们到光盘播放室看一次电影或者历史记录片,慢慢的同学们上课由无精打采变成了精神焕发、全神贯注。我同时还根据教学内容,上网查阅有关视频资料,将网址告诉学生让他们上网浏览。变被动接受知识为主动探索新知。

课讲的再好,学生没有掌握学习目标,仍然不能实现既定的教学效果。为了让学生掌握知识要点,我讲课的时候不断开展横向与纵向的历史对比,甚至讲到某一知识点的时候让学生尽可能多的说出与此相关的历史知识。每次上课前给学生3分钟时间让学生讲述历史的今天,叙述历史上今天有哪些大事件发生,这大大激发了学生的兴趣,他们为了争取回答问题的机会,有的提前一星期就查阅了有关的历史资料。这真的让我很佩服。

虽然取得了成绩,但我不会沾沾自喜,居功自傲。我知道还有许多地方我做的不够。七年级历史平均分才29.30八年级26.09,与政治等其他学科相比还有点低,另外八年级历史最高分才37分,七年级历史最高分才39分最高分都还没有达到优秀。学生及格率也非常低。

本次考试后,首先我会以这次考试为基础开展反思,查找原因,把培优作为下一步工作的重点,努力提高优秀率、及格率;注重让学生掌握所讲的内容,精讲多练,落实堂堂清,周周清。其次,认真备课,把握教材,完善自己的知识技能和业务素质。最后,积极向优秀教师学习,向同行朋友请教。

取得今天的成绩与学校培养、领导信任密不可分,学校开展的饭后读书活动也使学生收益匪浅,在平时就掌握了大部分知识。感谢领导对我的关怀和培养,也感谢中心校领导给我这个机会让我与各位交流。发言当中有不当之处希望大家多提宝贵意见,谢谢大家!

质量演讲稿质量与责任篇二

选取的主题为主题二,可拟定的题目有:质量在我心、质量品质我保证、我的质量梦。 在座的各位领导和职工朋友们:

大家(下午)好!首先要感谢“人人追求质量,人人享受质量

主题演讲比赛”为我们大家提供了这样一个探讨和思索的平台,让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义和对我们每位员工的密切联系。在谈论质量之前我想请问谁不愿笑语长在,哪个企业不愿兴旺发达、繁荣昌盛。质量就如一根七彩的丝线把这个美好的愿望连接起来,构成这稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。

质量—一个永恒的话题。众所周知,质量是产品的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们无线电有限公司来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的工作质量是一流了,我们的企业就是一流的。要知道,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的.产品,才能立于不败之地。一个企业,就像一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,功能是否发挥出来,配合是否准确到位。而我,就是其中的一个小小的零部件。我关心整个企业的发展,而我现在所要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。

人人追求质量,人人享受质量,我是从“人”与“质量”的关系来论述我的观点

的,我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检出来的!因此应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,例如我是一名质检员,产品在我这里验收不合格,就不能流到下道工序。作为机械加工部负责人,我们部门在整个生产过程中占据着最基础也是最重要的环节之一,如果产品不合格,我们坚决不能推卸责任,如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存?这是一个态度问题。(此处可添加部门的生产情况,工作现状等)拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工,应该为事情的结果负责。各部门应做到无情把关, 把质量责任落实到人,让人人扛指标,处处能落实。重点从原料进货、过程控制、持续提高出厂把关3个方面着手。让每批原料、半成品的检验指标,每次过程控制,每半月卫生检查、时时的外包装检查、每件质量反馈都在监控之下。一旦发生异常,处处点点有责任人,及时准确有反馈和整改措施。

记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。”作为从事机械加工的部门,加工过程,质量控制,环环相扣,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成质量隐患。     所以说,质量就是一个准则,质量就是一个忠诚,质量就是一个责任,质量就是企业的生命!一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,就失去了生存的能力,那么将近上千名员工又将何去何从,将近千百个家庭的生活又将如何维持?为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到全面质量管理中来吧,让优质的产品和优质的质量托起无线电厂美好的明天!

质量演讲稿质量与责任篇三

服务是什么?服务是履行职务,为大家做事。在银行业日益同质化的今天,作为银行业从业人员,并且是隶属某一家银行的从业人员,如何在竞争中脱颖而出,是值得我们深思的问题。借着开展这次征文活动的契机,趁着周末的空闲时间,我选择了一些银行网点,去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说,在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中,让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。

浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其一直秉承“笃守诚信创造卓越”的经营理念和“新思维心服务”的创新金融服务理念,以“服务地方经济,支持地方建设”为己任,坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位,持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。

营业部坐落于贵阳喷水池附近。虽然门口因为在修轻轨轨道,远看显得杂乱无章,但走到网点前,门口的清洁区依旧保持整洁。该网点因为是营业部,大厅十分宽敞,功能分区明显。入目之处,左手边有功能分区指示牌,右手边是一排柜台窗口,虽然前厅很大,在周末办理业务的客户也不是很多,但并没有因此感到一丝冷清,反而感受到一股温暖的气息,这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后,在正中央前台里的大堂经理就迎了上来,轻声询问我需要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后,大堂经理将我引导至填单处,为我指出需要填写的表格,并让我出示身份证,在此期间,大堂经理将我的身份证拿去复印,在我填好之后,将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我,为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前,右边一角摆放着精心照料过的绿色植物,在右侧显眼处贴着小心财物,账号安全等提示语;抬头向两边的其他柜台看,柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的过程中,会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。在详细询问后得到耐心解答,被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后,我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中,柜员都是笑脸相迎,让人如沐春风。

办完卡后,在离开前大堂经理询问我有没有微信,如果有的话可以关注浦发银行信用卡的微信,这样可以免费获得两张电影票优惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页,但当我离开前她都忘记向我提供宣传单,这一点有点失望。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。

一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手,而个人业务方面相对薄弱,我只去办过一次业务,其实力我无法判断,但就服务而言,从我这个小而微的个人客户眼中,我看到了浦发银行融入服务的各种细节,这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节。

的问题与不足,这对于我行提升自身素质与竞争力,有着十分积极地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行,这一点和我行有着共通之处,我们都致力于服务地方。光凭这一点,相信浦发银行有许多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化,在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点,在学习的过程中不断创新,探索出一种适合我行发展的,异质化与个性化的服务营销模式。

此次征文活动本身是一次思想风暴,至少让我亲自作为客户,以实践为基础,从思想上洗礼,对我行的标准化营销能力提升,有了新的认识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来,始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任,这是我们一直以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每天晨会都要高呼的我行口号一般:“提升服务,共同进步”,为此,我们都会为之努力。

今天我要演讲的题目是:《质量在我心中》。

我们面临的市场,是竞争与利润同步的市场,是经济飞速发展市场,一个企业要在竞争中乘风破浪,立于不败之地,最核心的是什么呢?那就是优良的产品质量。质量是产品的基础,没有质量,何谈发展、竞争、利润之言。尤其对于我们劳动密集型的线路板行业来说,原材料的成本增加、小型生产工厂产生的市场竞争,加剧企业的生存压力,唯有提升产品质量、保证产品合格率、减少目前的过多叉板,才是我们企业赖以生存和发展的基石。要知道,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。

质量是生产过程的积累,只有生产过程中做到层层把关,点点控制,所生产的产品才有可能保证质量,成为人们心目中信的过的产品。“质量是企业生存之本,发展之源”此话无人不知,无人不晓。可在实际的工作当中,往往由于一时的粗心大意而把质量抛在九霄云外,顺其自然。试想看,一个企业要想得到永久的生存与发展,如果没有过硬的质量、优良的产品,怎能赢得市场,赢得客户的信赖。只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存?这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工,应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明,勇于认识错误不但能推动事情的发展,更有助于解决问题。然而事实上,与外国人相比,中国人似乎更不愿意认错。因为在潜意识里,认错就意味着失败,认错就意味着认输。而在现代企业中,往往认错就代表牺牲。

代表着经济赔偿。但那是因为我们没有认识到,质量就代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有良好产品口碑品牌的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足,而产品质量则是员工日常工作中每一个细小操作质量的好坏生成。

古代名人老子曾经说过:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。指出了想把一件事做好,必须将简单的事情做起,从细微之处入手。细节也是一种量变到质变的过程。经常忽视和不注重工作细节,就会影响我们的产品质量。对于我们广大员工来说,做好每天的每件工作,控制每个工作细节的质量,追求不断的改进,让我们的企业在细节中创新,在创新中发展,在发展中壮大,才能确保我们公司强立于竞争的市场。

因此,企业要发展,质量是关键。而产品质量的好坏,不是一个口号,也不是某个人的事,需要我们每个干部以诚相待每位员工,做到授其所知;每位员工尽心尽力完成工作任务,做到谦虚谨慎;每位检验员不折不扣按照标准对产品实施管控,做到精益求精。大家团结一致,正确理解质量的含义,明确质量的重要性,也只有这样,才能把质量抓好,才能让企业有更大的发展空间,才能吸引广大客户,才能更好的为企业创造大效益。一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,就失去了生存的能力,那么我们又将何去何从?为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到纠错、改良行动中来吧,让优质的产品和优质的质量托起鹏宇美好的明天!

当然提高质量意识不是一朝一夕的事情,也不是一种方式方法就能解决的,需要长期努力,逐步提升的过程,只要我们按照公司提出的:“找方法去找到合适的方法,做对事把自己事做对,不断寻求创新,企业一定会得到更好的发展,企业就会欣欣向荣、蒸蒸日上!”

最后,谢谢大家!

质量演讲稿质量与责任篇四

各位领导以及同事们,你们好!作为一名质量管理人员,提到和听到最多的一句话:抓好产品质量,提高质量意识。但究竟什么是质量意识,怎么提高质量意识?我曾迷茫过,也曾思考过?我认为:质量就是一个准则,质量就是一个忠诚,质量就是一个责任,质量就是企业的生命!

今天我要演讲的题目是:《质量在我心中》

我们面临的市场,是竞争与利润同步的市场,是经济飞速发展市场,一个企业要在竞争中乘风破浪,立于不败之地,最核心的是什么呢?那就是优良的产品质量。质量是产品的基础,没有质量,何谈发展、竞争、利润之言。尤其对于我们劳动密集型的线路板行业来说,原材料的成本增加、小型生产工厂产生的市场竞争,加剧企业的生存压力,唯有提升产品质量、保证产品合格率、减少目前的过多叉板,才是我们企业赖以生存和发展的基石。要知道,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累,只有生产过程中做到层层把关,点点控制,所生产的产品才有可能保证质量,成为人们心目中信的过的产品。“质量是企业生存之本,发展之源”此话无人不知,无人不晓。可在实际的工作当中,往往由于一时的粗心大意而把质量抛在九霄云外,顺其自然。试想看,一个企业要想得到永久的生存与发展,如果没有过硬的质量、优良的产品,怎能赢得市场,赢得客户的信赖。只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存?这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工,应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明,勇于认识错误不但能推动事情的发展,更有助于解决问题。然而事实上,与外国人相比,中国人似乎更不愿意认错。因为在潜意识里,认错就意味着失败,认错就意味着认输。而在现代企业中,往往认错就代表牺牲。

代表着经济赔偿。但那是因为我们没有认识到,质量就代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有良好产品口碑品牌的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足,而产品质量则是员工日常工作中每一个细小操作质量的好坏生成。

古代名人老子曾经说过:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。指出了想把一件事做好,必须将简单的事情做起,从细微之处入手。细节也是一种量变到质变的过程。经常忽视和不注重工作细节,就会影响我们的产品质量。对于我们广大员工来说,做好每天的每件工作,控制每个工作细节的质量,追求不断的改进,让我们的企业在细节中创新,在创新中发展,在发展中壮大,才能确保我们公司强立于竞争的市场。

因此,企业要发展,质量是关键。而产品质量的好坏,不是一个口号,也不是某个人的事,需要我们每个干部以诚相待每位员工,做到授其所知;每位员工尽心尽力完成工作任务,做到谦虚谨慎;每位检验员不折不扣按照标准对产品实施管控,做到精益求精。大家团结一致,正确理解质量的含义,明确质量的重要性,也只有这样,才能把质量抓好,才能让企业有更大的发展空间,才能吸引广大客户,才能更好的为企业创造大效益。一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,就失去了生存的能力,那么我们又将何去何从?为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到纠错、改良行动中来吧,让优质的产品和优质的质量托起鹏宇美好的明天!

当然提高质量意识不是一朝一夕的事情,也不是一种方式方法就能解决的,需要长期努力,逐步提升的过程,只要我们按照公司提出的:“找方法去找到合适的方法,做对事把自己事做对,不断寻求创新,企业一定会得到更好的发展,企业就会欣欣向荣、蒸蒸日上!”

最后,谢谢大家!

质量演讲稿质量与责任篇五

当前,全国医疗卫生系统正在开展以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为内容的“三好一满意”活动,我院也积极采取了一系列的措施,争创人民满意医院,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。作为一名医护人员,我也应当响应医院的号召,努力提升护理服务质量,为创建人民满意医院出一份力!

提升护理服务质量,首先应当提高全体医护人员的服务意识。为人民服务是我们的宗旨,每一名医护人员都应当做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”!要学习和发扬“不怕苦、不怕累”的精神,照顾病人不要挑三拣四,要把病人当作最亲的人来照顾。只有全体医护人员都有了这种服务意识,才会提高我们的护理服务质量。

再次,注意细节是提高护理服务质量的一个关键手段。细节是决定服务质量的关键因素。除了做好打针、换药等基本工作以外,还应该多注意观察,看病人是否需要其它服务,比如说,病人是否口渴了需要喝水?病人是否需要翻身?病人的枕头是否舒服?等等细节方面的关心,将让病人感到无比温暖。我们不仅要在生理上照顾病人,更要在心理上关心病人,平时多去病房走动,跟病人聊聊天,特别是有些老人或者是一些没有家人照顾的病人,在心里上安慰他们,让他们知道我们每个人都在关心他们,使其心情愉悦,加快病情的好转。

最后,微笑是提升护理服务质量的关键。作为护士,大家难免都会接触到脾气不好或者比较挑剔的病人,但是,大家应当保持微笑,多多理解病人的痛苦,设身处地的为病人着想,以病人为中心,时刻保持微笑服务,为病人解决问题。只有这有这样,病人才会减少挑剔,同样以微笑来面对我们的服务。

总之,“以患者的需求至上,创建品牌医院”是我们的共同奋斗目标,作为一名医护人员,不遗余力的为病人服务是我们的职责,我们将提高服务意识,注重细节,时刻保持微笑,让病人感觉到家的温暖和关爱,为创建品牌医院贡献一份力量!

质量演讲稿质量与责任篇六

各位领导各位同事:

大家晚上好!

感谢领导和大家给我这个机会。现在我站在这里,很骄傲。说实话,我有点紧张,但这并不影响我阐述对这一工作的热情和信心!

我刚才在想,对于这样一个职位,要求我做些什么学些什么呢?技术主管也曾告诉我,在进入工作前先将学习过的单片机原理复习一下,我感觉到这是我进入工作的第一件大事。此刻,我想对于一个新人,最重要的莫过于大家给我的信心和责任。可以肯定的是,我可以做好这个工作,并会竭尽全力做得更好!我现在可以告诉技术主管,你给我的任务我已经认认真真地完成了。并且,在后面的工作中我们会配合得更加愉快。

我上网做了一番调查,我们研究所生产的产品在国内的市场很大。我向别人说这些的时候很骄傲,我进入这个单位的喜悦是溢于言表的,而且,我深感自己责任重大。刚来这里,技术上很多东西可能不懂,希望大家给我帮助和鼓励,我也会积极配合大家的工作。三人行,必有我师,我会向大家学习的。

进来后的几天里,我总在想,我能做什么?我做这些会不会更优秀了?我很高兴有这样的疑问,如果一直有这些疑问,我想,我的工作会得到大家的肯定。

最后我想感谢大家给我的信任和鼓励,感谢领导给我进入单位的机会。我会从零开始,认真对待一切事情,和企业一起进步发展,谢谢大家。

质量演讲稿质量与责任篇七

服务是什么?服务是履行职务,为大家做事。在银行业日益同质化的今天,作为银行业从业人员,并且是隶属某一家银行的从业人员,如何在竞争中脱颖而出,是值得我们 深思的问题。借着开展这次征文活动的契机,趁着周末的空闲时间,我选择了一些银行网点,去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说,在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中,让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。

浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其一直秉承“笃守诚信 创造卓越”的经营理念和“新思维 心服务”的创新金融服务理念,以“服务地方经济,支持地方建设”为己任,坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位,持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。

营业部坐落于贵阳喷水池附近。虽然门口因为在修轻轨轨道,远看显得杂乱无章,但走到网点前,门口的清洁区依旧保持整洁。该网点因为是营业部,大厅十分宽敞,功能分区明显。入目之处,左手边有功能分区指示牌,右手边是一排柜台窗口,虽然前厅很大,在周末办理业务的客户也不是很多,但并没有因此感到一丝冷清,反而感受到一股温暖的气息,这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后,在正中央前台里的大堂经理就迎了上来,轻声询问我需要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后,大堂经理将我引导至填单处,为我指出需要填写的表格,并让我出示身份证,在此期间,大堂经理将我的身份证拿去复印,在我填好之后,将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我,为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前,右边一角摆放着精心照料过的绿色植物,在右侧显眼处贴着小心财物,账号安全等提示语;抬头向两边的其他柜台看,柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的过程中,会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。在详细询问后得到耐心解答,被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后,我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中,柜员都是笑脸相迎,让人如沐春风。

办完卡后,在离开前大堂经理询问我有没有微信,如果有的话可以关注浦发银行信用卡的xx号,这样可以免费获得两张电影票优惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页,但当我离开前她都忘记向我提供宣传单,这一点有点失望。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。

一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手,而个人业务方面相对薄弱,我只去办过一次业务,其实力我无法判断,但就服务而言,从我这个小而微的个人客户眼中,我看到了浦发银行融入服务的各种细节,这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节。

我行结合作为窗口行业的行业特点,以“三优两满意” (优良作风、优质服务、优美环境,创客户满意和员工满意的银行)为载体,不断丰富企业教育实践活动内容,提升服务质量,推动转型升级,纵深推进党的群众路线教育实践活动。这一次征文活动也是对“三优两满意”活动的延续与丰富。我行的这次征文活动,颇有“吾日三省吾身”的风范。“择其善者而从之,择其不善者而改之”,了解他行的优点,明确认识自身存在的问题与不足,这对于我行 提升自身素质与竞争力,有着十分积极地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行,这一点和我行有着共通之处,我们都致力于服务地方。光凭这一点,相信浦发银行有许多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化,在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点,在学习的过程中不断创新,探索出一种适合我行发展的,异质化与个性化的服务营销模式。

此次征文活动本身是一次思想风暴,至少让我亲自作为客户,以实践为基础,从思想上洗礼,对我行的标准化营销能力提升,有了新的认识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来,始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任,这是我们一直以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每天晨会都要高呼的我行口号一般:“提升服务,共同进步”,为此,我们都会为之努力。

质量演讲稿质量与责任篇八

同志们:

在中国我们都知道有这样一句古老的话,民无信不立,这个“信”说的就是信用,而我们讲的这个信用,是需要我们用诚心去赢得,而我们的诚心是需要我们用行动来证明的,所谓的金石所致,金石为开说的就是这个做事的道理,经商的道德。可是现在我们也看到一些人站在了这个诚心的对立面,他们夸大其词、弄虚作假、移花接木,把稻草忽悠成金条,那就是骗你没那一世小说网商量。

韩红的一首歌曲——《天亮了》,在20xx年的315晚会上感动了亿万观众。而这首歌的背景故事来源于建国来最严重的一起缆车事故。

1999年秋天,一组游客到贵州兴义的马玲河峡谷游玩,当他们乘坐缆车快要到达山顶的时候,缆车突然径直下落,在缆车坠地的瞬间,一对年轻的父母将三岁的儿子高高的举过头顶,阻挡了死神向儿子伸出的魔爪,儿子得救了,父母却永远的闭上了眼睛。谁能想到,在不足五平方米,原本只能承载十个人的缆车里,硬是挤进了36人;更让人想不到的是缆车的设计者根本没有设计缆车的资格证书,甚至连一辆真正的缆车都没见过;更令人气氛的是该省的建设厅风景管理处,没有经过任何调查和实地考察,就把这个缆车项目批复为临时设施来建设。就这样只能用来载物的卷扬机竟成了载游客的缆车。

我们不禁要问,消费者的利益在哪里?消费者的生命安全保障又在哪里?风景区把游客狠狠的忽悠了一把,他们偷偷的把金钱和游客的生命划了个“等号”。

从小父母和老师就告诉我们,做人要讲诚信。这句话听起来好像挺普通的,因为它是做人最基本的原则,就是说做事一定要对得起自己的良心。清代文学家吴显人曾写下这样的八个大字:货真价实,童叟无欺。说的是做买卖要公道,做人要诚实。古人尚能如此,我们现代的企业就更应该诚信自律,守护良心。

在众多的现代企业中,我们企业是具积极努力的,具有示范作用的。自曲烟成立以来,面对市场的不断变化,积极主动采取各种措施提高烟叶质量,并提出“打造中国特色优质烟叶产区,创建行业性标志性商业企业”的目标,努力缩小与世界优质烟叶的差距。同时维护好国家利益、消费者利益和烟农利益。我认为这是一种荣誉,为什么这么说呢?因为大家的呕心沥血、谨慎细心,风里来、雨里去、不分白天黑夜、不分节假日、休息日兢兢业业的完成一项又一项生产任务,抓住了质量,赢得了市场、取得了效益和成绩!

为认真抓好竹基烟站20xx年烤烟生产管理工作,为确实提高广大烤烟技术员科学种植k326的水平,确保20xx年烤烟种植工作顺利完成,1月7日下午,竹基烟站举办了竹基乡20xx年烤烟生产技术员培训会,并请来了k326“土专家”给技术员们讲授种植k326的成功经验。

“土专家”名叫陈谷安,是界桥村矣腊寨的烟农,之所以称他为“土专家”,是因为多年来,他只钟情于种植k326,并且种植效果显著,他每年种植k326烟株4000多棵,收获烟叶800至1000斤,上等烟比例占25%,中等烟比例占65%,次等烟比例占10%左右,每年卖烤烟的收入占全家全年收入的60%。在种植k326品种的过程中,陈谷安结出一套独特的种植k326的方法。

科技员和烟农们听得津津有味,站长这才笑了。

有一个词叫将心比心,有一句话叫真心换真情,有一首歌叫真心真意过一生,如果我们把真心比作春天里埋下的一粒种子,那么夏天我们就会收获热情,秋天我们就会收获真情,冬天我们就会收获温暖。真心需要手把手的传递,真心需要心与心的交流。

质量演讲稿质量与责任篇九

各位领导,各位同事:

你们好,我是来自质保部的丁晓婉,我演讲的题目是《责任托起的质量》。

当世纪的钟声还在耳畔回旋的时候,当熊熊的奥运之火还未燃尽的时候,当辉煌的世博还在举办的今天,面对繁荣昌盛、蒸蒸日上的祖国,我们不禁要问,支撑这些成就的到底是什么?有人说是技术,有人说是品牌,还有人说是团结,而我认为在今天这个经济全球化时势下民族企业的质量才是根本。

首先,就要人人明确“人的责任心在质量中的作用,一人把关一处安,人人把关稳如山”的观念。这说明质量是人控制的。不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位的,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检查出来的!因此应该提高职工的质量意识,把产品质量深入到每个职工的心中。就像发生在前苏联的切尔诺贝利核事故和发生在美国三哩岛的核事故,他影响了几代人的命运,并给全球的环境造成了不可弥补的破坏。如果没有他们故意违反操作,就没有地球上的一系列生态破坏。所以要想提高核电的质量,就必须让每个员工拥有很强的质量意识。

再者,要把核电质量抓好,这里需要每位核二三员工敢于跨越自己心中那一道“心墙”。自古以来,人非圣贤孰能无过,犯了错就要勇于面对,敢于承担责任。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。一个有效的管理者和负责任的职工,都会为事情结果负责,而不是推三阻四,逃避责任。在我看来,认识错误有助于解决问题;与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的历史经验中,例如三国有名的军事家曹操,明知自己犯错可就是不认错。如果认错要背负沉重的“十字架”,宁愿选择牺牲,我们不得不承认,这既是中国人的优点也是一种缺点,作为一名普通职工或者管理者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责。然而,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决。最后,要想把质量意识提升上去,那就要注重细节。注重细节就要改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细的风气,乃是当今社会的一种迫切的需求,也是我们核电建设的迫切要求。

托尔斯泰曾说过:一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节;所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起从自己做起。就像在核电,我们之所以把工作分的那么细,就是要每位员工把好质量关;因为质量是在一个一个小小的细节中打造出来的,我们只有把细节做好了,才会把质量提升上去,总之,无论你的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业必将会被市场所淘汰。质量是根本,质量是生命。只有把讲究质量放在整个工作的第一位,把它作为重中之重,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,才能在激烈的竞争中立于不败之地。当一座座核电拔地而起,当一艘艘火箭翱翔太空,当一家家喜笑颜开的时候,欢声笑语凝成一句话:质量决定生命!我的演讲完毕,谢谢大家!

质量演讲稿质量与责任篇十

尊敬的各位领导、同仁、朋友们:

大家好!今天我演讲的题目是(坚定信念,把好质量)。

企业讲究效益,有了质量,才会有效益。质量是企业的生命,是产品的生命,更是我的`“生命”。今年,企业围绕全省烟叶质量座谈会提出的“要严格控制上等烟比例,切实提高烟叶收购质量,工商交接等级合格率达到60%以上,品牌竞争力进一步增强”的目标,将质量与效益紧紧地联系在了一起。可见质量与效益,与企业,与企业的每一个从业人员是多么重要。

开始,我对烟叶质检的“质量”的理解仅仅是:掌握烤烟国家标准,对烟叶准确划分等级。但在实际工作中我发现,仅有烟叶分级技术是不够的,必须要把国家利益、烟农利益放在首位,才能完整地体现出烟叶的质量。

xx年,公司对寻甸,嵩明试行二次验级质量把关前移。我被派驻到寻甸分公司,负责监督、指导工作。那个时期,不论是崎岖的山路,还是泥泞的田间,1980平方公里的36条烟叶收购线就是我的工作路线。从早上8点开始一天的工作,一般要忙到晚上8点才能吃晚饭,那时,吃、住基本都在县里,家是根本照顾不了的。刚开始,每到一个烟点,我都重复着同样的工作程序:抱烟—甩把—讲解,遇到等级有质量问题时,我会耐心地给烟站(点)长讲解,让他们明白应该是怎样的质量才符合等级要求,我还把自己分解出的等级在地上摆好,逐一分析出现的原因,提出解决的办法。有时候,由于检查出一些有等级质量问题的烟叶,使考核受到影响,被检测人便不高兴。有人劝我:“多栽花,少栽刺是人之常情呀!”,有人说:“你把标准的门槛放低一点不就过了,睁只眼闭只眼,同事关系也‘和谐’呀!”,更有人说我这是“出力不讨好”。

听到这些议论,我也曾经着急过,这些人对质量要求怎么这样不理解啊,这样下去开展检验工作就难了。可转念一想,在事关生命的质量问题上,绝不能打折扣。我的信念没有受影响。通过调查,我发现烟站(点)对待有问题烟叶的态度有三种,一种是非常紧张,一旦发现问题就紧张到连烟该怎么收都不知道的;一种是还比较在意,但是被检查出问题只忙着应付,却没有行之有效的办法;还有一种是正确对待,问题在哪就整改哪。针对实际情况,我区别对待,在检查中遇到不敢大胆工作的,我就把烟叶等级质量要求反复讲给他听,并倾听他工作的难处,找到共鸣点,以自己的经验鼓励他大胆尝试。遇到有主意但却是歪点子的,就把随身带着的烟叶收购相关规定或考核办法拿出来给他阅览,令其加深问责的力度。遇到能正确处理好有问题烟叶的人,我会中减少频次,只以突然袭击的方式抽查。

不同的方法,收到了很好的效果,那一年,我圆满完成了负责地域内烟叶收购质量的监督、指导工作,以一个平凡女子的坚定走过了62天。秘密就是一个:坚持原则性,把好质量关。

当然,有的时候,质量也是一个沉重的话题。

一次,我指导完一个烟点正准备离开,有个人挡在了门外,问:“你是领导吗”?我一惊,是个瘦高,脸色黝黑但精神矍铄的老人,“哦,老人家,我不是领导”我回答他,“我看你分过的烟,你能不能看看我这些呢?”哦,原来是位烟农。我问他是否预检过,他说预检过,我又问他为什么对等级不满意,他说:“在我看来,定个中桔三行了,可是那些预检员还定出些中桔一、中桔二、上桔一、上桔二,我觉得不行,来站上一看,你们领导定出的好烟多,就想请你们帮我也好好定定级”,原来,他是对预检有不同意见。老人掀开马车上的油布,扯出一捆用预检袋裹好的烟叶,我抱起一捆写着中桔二的烟叶,抖开一分,心中已经有点数了,接着我又分了他袋里的另两个等级——中桔一、上桔一。“老人家,您种的烟叶真漂亮……”,我的话还没说完,老人就抢着回答:“我眼巴巴的就等着它长好了多卖点钱呢,你看这些烟中桔一我不敢说,中桔二嘛,应该是没问题,可是他们预检还检出些其它级,我看不行,至少应该全部收作中桔三”!边说边翻着烟,我静静地听完他的陈述后判断,这是个又会种烟,又懂等级的老烟农,是的,烟农为了种烟辛辛苦苦确实不容易,可是会种,会烤,不一定就能够正确分级,就对他说,“你的烟叶是好,好在烟叶质量上,可是你看,一把烟里有中桔二有上桔一,甚至还有点中桔三,如果都分成中桔三你不是吃亏啦!”我拿起其中一把烟,轻轻解开扎叶,一片一片分等级,“老人家,你看!这一把烟叶里就有中桔一1片,上桔一6片,中桔二3片,中桔三11片,你要中桔二多,或者全要中桔三,甚至不要上桔一,你再看我分出的这些等级,还能要得出来吗?”老人拿起烟,在手里掂掂这片,摸摸那片,最后轻声答了一句:“嗯,人不会说话烟会说”,我看着老烟农的背影,一点也不轻松,伺候烟叶已经很不容易了,要是不能正确划分等级,一年下来就是白忙一场!我突然感到自己肩上烟叶质量的责任更重了,烟叶质量的检验变得沉甸甸的。

从实践中我好体会到,烟叶是烟农懒以生存的经济来源,我们讲质量,更要讲责任心。

在检查中,我常常看到来自山区的烟农带着孩子一起来交烟,那些身体单薄的小孩,光着脚丫,满脸灰尘抱着烟叶,我是一名母亲,想想自家的小孩,从来衣食无忧,我也打心底同情烟农的子女,但同情并不代表要“质量让路”,我可能会常常带些糖果分给他们,但一定会坚持“质量第一”,我可能会带上书籍分发给他们,但一定会坚守烟叶检验质量关。我认为,正是高度的责任心,换来了烟叶质量的稳定与提高,促进了烟农“小康”的早日到来,也促进了企业的发展!

我的演讲完了,谢谢大家!

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