范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
个人主要事迹简介篇一
李娇,现年25岁,中共党员,是合肥市望湖小学三年级的一名数学老师兼任备课组长。她在教学岗位上默默耕耘,用心播种着爱的教育;她在与同事相处的过程中,尽已所能,真诚相助;她在与家长的沟通中,及时反馈,耐心解答。她凭着对教育事业的强烈责任感和对学生的无限的热爱,把自己的愿望和抱负全部都倾注在教育事业上。她用自己的实际行动诠释着一个年轻的共产党员全心全意为人民服务的宗旨,处处以身作则,发挥模范带头作用。她的美德折射出当代教师队伍中绝大多数教师的精神品质,也鼓舞着年轻教师们对教育事业的忠诚和孜孜以求。
“没有爱就没有教育。”对学生的热爱是她选择从事教育教学活动的起点,也正是因为对学生的热爱使她在教育教学活动中不断钻研适合学生的教育方法。在她的眼中每个孩子都是可爱的天使,都有着巨大的潜力,她一视同仁地爱着每一个学生。一年级的时候为了激励孩子,她为每个孩子准备了星星本,每节数学课下课孩子们出去玩了她还在教室里根据每个孩子各方面的表现情况给孩子们画星星,孩子们回来了翻开自己的星星本就觉得每天都有惊喜,常常会兴奋地说着自己又收获了几颗星星,这时候是以师评为主。等孩子们大了点她又把奖励措施升级为积分,每个孩子都有自己的学习积分。二年级时是以组长评为主,到了三年级就以自评为主了,她每个星期都会统计孩子们的积分情况并更新贴在班级墙上的积分榜,每个孩子都能感受到自己的进步。虽然这些工作很繁琐,很累人,但她为了孩子们能在评价中更好地成长,一直都在坚持。
她的办公桌上总是有许多表格,都是她自制的,有谈心记录表、学困生帮扶表、数学小组表、作业登记表、积分总表分表、成绩反馈表等等,而每项表格的背后都是许多具体细致的工作,这些工作不是任何人强加给她的任务,而是她对学生无私的爱。她总是会想尽办法从自己少得可怜的休息时间里抽出一些时间去和一些特殊的学生谈心交流,以一个朋友的身份去了解他们,并想办法帮助他们。对于一些学习有困难的学生她更是会在课前课后找时间单独辅导,并鼓励他们主动向老师同学请求帮助,还在班级成立了互助小组。为了激发学生学习的自主性,她还鼓励学生在班级成立各种兴趣小组,定期开展活动。目前数学绘本小组、数学画报小组、趣味数学小组、作业辅导小组等已经逐渐成熟起来,在她的指导下学生自主确定了人员分工、活动时间和活动内容,并且已经成功开展了很多次活动。而她一直默默地在背后付出了无数心血,经常为了教育教学工作自愿加班,累并快乐着。因为怕耽误学生的课程也怕给同事和领导添麻烦,她时常带病坚守岗位,至今没有请过一次病假。
李娇在与同事相处的过程中为人一直低调谦虚,并乐于尽己所能去帮助同事。当学校有工作需要加班时她从不推辞,主动分担临时任务。当搭班的班主任家里有事请假一个多星期时,她积极承担起班级管理事务和班主任的一些课程,努力做好每一件事,任劳任怨。每当自己在教学中一些做法有所收效时她都愿意与同事分享,会在大会上讲述自己的特色做法,也会与同备课组的老师互动交流。在与家长的沟通过程中,她会非常有耐心地倾听、解答并给出一些建议,经常向家长反馈孩子各方面的情况,包括孩子的进步和不足等。下班后她也会利用电话、短信、qq、微信等渠道与家长沟通,加强家校之间的合作,加深对学生的了解。她的认真负责得到了家长们的一致认可,她的工作也得到了家长们的广泛支持。尽管这些工作占用了许许多多的私人时间和空间,但她认为只要能够联手家庭教育,共同促进学生的成长,一切付出都值得。
总之,李娇作为学生的灵魂师表,她把一腔热血回报给了教育事业,她的美德体现在每一天的琐碎工作中、体现在每一个细微之处。
个人主要事迹简介篇二
xxx,女,11岁,学校少先队员,中队长和大队长。她热爱少先队组织,认真细致地做好少先队工作,她多才多艺,是一位德才兼优、全面发展的优秀少先队员。从入学以来,她总是在各方面严格要求自己,虚心接受教师的教育、帮助。她从小就懂礼貌,守纪律,讲文明,热爱集体,助人为乐,学习上勤学好问,有独立钻研与合作精神。她有着一股钻劲儿,不向任何困难低头。正是这些良好的行为习惯,促使她不断发展。
热爱祖国,遵守公德,讲究文明,懂礼貌、习礼仪。在家里,孝敬老人,关心父母,听话懂事,并能帮助父母做力所能及的家务;在学校,作为少先队大队长、中队长,模范遵守《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》,热爱少先队工作,具有合作创新精神,起到了模范带头作用;在班级中,作为班长,是老师的得力助手,具有助人为乐的良好品质,主动帮助学习上有困难的同学,老师有意安排几个不想学习,作业拖欠,不自觉的学生轮流跟她同桌,在她的感染、帮助下,他们的学习成绩有了很大进步。同学威信高,年年被评为学校“优秀少先队员”、“优秀学生干部”。
学习中,勤于思考,热爱读书,勇于质疑,注重总结学习方法,有一股钻劲和韧劲,养成了良好的学习习惯。上课时,她是最积极发言的一个,而且声音是那么的响亮、清晰,同学们常常忍不住为她鼓掌。自入学以来,学习成绩一直名列前茅,多次总成绩获取年级第一名,年年被评为学校“三好学生”。
在班级中,每当有什么最脏、最累的活儿,冲在最前面的'有她的身影,老师不在的时候她也总能发挥自己的组织能力,带领同学们把班级打扫得干干净净,总是让老师十分放心。同学们都愿与她交朋友,因为她性格开朗,热情大方,团结他人。她的这种表现潜移默化地影响着集体中的每一员,她也成为了集体中的领头雁。
在家里,为了锻炼自己的潜力,她自己学做饭、洗衣、打扫房间、自觉学习,主动为父母分忧解难,努力使父母少操心。每一天放学,她就会像开心果一样愉快地说起班上搞笑的事情,讲自己的进步,逗父母开心。她学习上自觉刻苦,生活上从不乱花一分钱。
在班务工作上,她任劳任怨,从不推诿。在劳动中,她比谁都用心、卖力。她经常帮忙同学打扫卫生,从不嫌脏,嫌累,脏活、累活抢着干。班上开展的中队活动,她从不推脱。她还是一位乐于助人的小老师,有的同学基础差,在学习中有疑问、困难,她都能一遍又一遍地耐心讲解,仔细分析,直到他们弄懂为止,这一切使她成了许多同学心中的楷模。
个人主要事迹简介篇三
,男,汉族,中共党员,现就读于x学校x班。曾先后担任过校学生会科技部部长、创新社社长、院学生会副秘书长、院学生会主席、现任班级组织委员、院毕业生就业自主管理委员会主任。曾获得过全国机器人大赛游中国长假游二等奖、江苏省优秀学生干部、校优秀学生干部、校一等奖学金、校三好学生、校科技节先进个人、校暑期社会实践先进个人、优秀志愿者等荣誉称号。
作为一名当代大学生,我始终保持着一种积极向上的心态,在各方面都严格要求自己。在这样的信念下,我刻苦学习,认真工作,积极参加各种课余实践,课余时间积极阅读各种各样的书籍,不断提高自己的综合素质。一步步走来,虽然风雨兼程,坎坷伴随,但却在自己的青春篇章上踏踏实实地写下了每一页。
思想上,我是一个积极要求进步的人。平时积极关注时事政治,并能从身边的纸片入箱,不践踏草地等小事做起,用细微的行为感染着身边的同学,并经常和学弟学妹们交流学习心得和过往的认知与经验。并且积极向党组织靠拢,刚进大学就递交了入党申请书,时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,无论在工作、学习还是在生活中,都起到了良好的模范带头作用,现已成为一名正式党员。
知识学习是大学生的主题之一。在过去的三年里,我平时上课认真听讲,积极参与课堂教学活动,课余经常在图书馆专研各种各样的书籍,学习相关专业材料。或许我的学习时间投入在同学中不是最多的,但我可以勇敢的说每一本教材我都认真学习过研究过,每一次考试我都没有死记硬背过。在“学习不为今日的考试,只为明天的应用”这样的学习理念指导下,我将精力更多的放在书本知识如何在实践中应用上。在这三年中,值得可庆的是我的学习成绩一直名列前茅,获得了校一等奖学金,三好学生等荣誉称号,在专业学习和实践实习上具有很强的模范带头作用。
能力锻炼是大学生的另一主题。我曾担任过院学生会主席,在任期中我兢兢业业,勤勤恳恳,并积极创新工作方式方法,努力提高学院学风建设,丰富同学课余文化生活。因此在去年的评优中我获得了校“优秀学生干部”、院“十佳学生干部”等荣誉称号。在社会实践实习方面,先后在多家公司实习,工作努力仔细,获得实习公司的一致好评。
平时,我积极乐观,性格开朗,待人友善,能积极主动的帮助同学,乐于从生活点滴帮助他人;在生活中我勤俭朴素,没有铺张浪费习惯和虚荣攀比的不良思想,一直坚持理性消费,实事求是。课余时间,我积极参加各种各样的社会实践,理论联系实际,学以致用。利用暑期积极参加社会实践活动,提高自己的综合能力。我也积极参与学院科研活动,努力提高自己的科研水平。在院科技创新中,成果突出,获得全国机器人大赛游中国长假游二等奖、校科技节先进个人,也在《核心价值》上发表过论文。
在学校的这三年来我不断地锻炼自己、提高自己。大学是人生的一个重要转折点,是人生价值得以初步实现的地方。无论过去有过多少曲折和艰辛,无论拥有过多少星辉和花朵,那都已经成为了昨天,我更相信“夜正长,路也正长”,我会用“登山则情满于山,观海则情溢于海”的热情和态度,以“没有最好,只有更好”的标准继续我的人生征程。
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个人主要事迹简介篇四
我叫xx,来自艺术设计学院15数媒本科3班。作为团支部书记,一方面要求自己有着过硬的思想素质另外要带领整个班级向前发展,另一方面在日常生活中注重对班级同学的思想政治教育,努力引导和发展有觉悟的积极分子在这一年里,我在始终保持着积极向上的心态,时时以高标准要求自己的同时,妥善处理了好学习和学生工作两者之间的关系,努力做到全面发展。
我严格要求自己,继续努力,被发展为预备党员,每一次班级团组织活动我都认真组织,加强同学们的思想教育。定期开展主题团日活动。做到了在活动中学习与强化自我意识。这进一步坚定了我的政治方向,一直以来,我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观。努力提高自己的思想觉悟,并将这些理论与思想和于平日的实践相结合。
我一直在努力地发展自己、严格要求自己,努力成为同学们学习的榜样。在自己的学习短板方面,我采用了不同的学习方法以求提高。而在自己感兴趣的课程上,我能发挥自己所长,取得良好的'成绩。我始终认为,大学生不应该成为一类仅仅对自己的专业知识有所了解的工作机器。只知道学习课本知识的学生无疑是知识营养不良的书呆子。所以在这一年里我注重培养自己在多方面的兴趣,无论是人文还是社科,我都积极去探索与了解,阅读了大量的书刊。学习不该只局限于课堂,更应在于实践。
工作方面兢兢业业,认真组织各项活动。积极配合老师、同学,认真负责完成本职工作。
个人主要事迹简介篇五
赵xx,女,七年级七班班长,品学兼优,德智体美劳全面发展。
学习方面,积极进取,勇于超越,在七年级第一学期学业水平测试中获得进步奖。
作为班干部,赵xx同学有较强的组织能力,不仅自己遵规守纪,也可以帮助老师管理好班里同学和班级事务。在红歌比赛中,辅助老师管理同学们,积极排练不掉链子,获得红歌比赛一等奖。
赵xx同学积极参加志愿服务活动,如学雷锋进社区活动、“情暖冬日”给环卫工人送豆浆活动、爱老敬老活动、创建文明校园活动等。
在生活上,做一些力所能及的事情,尽可能不让父母操心。有较好的'生活习惯。尊敬长辈,是家长眼中的好女儿。
个人主要事迹简介篇六
当前,随着洛河镇各项事业的发展以及胡圩村土地征用、朝阳东路延伸等工程项目的建设,各种利益冲突时有发生,形成许多不稳定因素。信访工作任务重、覆盖面大,成为镇党政领导极度关心和重视的热点问题,在这种情况下,同志坚持把信访工作当作大事来抓,每季度坚持召开一次信访工作例会,做到部署全局,坚持领导首问,层层落实责任制,对上访人员反映的问题进行研究,给予及时处理,形成了全镇抓信访,人人参与信访工作的新局面。
信访工作是维稳的前哨,是经济发展的基础。同志作为此项业务的具体实施者,深深地了解到新形势下的信访工作,呈现出多样性和复杂性,所反映的都是共性的利益要求。信访作为桥梁和纽带,是倾听群众呼声,反映群众意愿,密切联系群众的窗口。及时了解民情,准确反映民意是信访部门义不容辞的责任。了解群众在想什么,盼什么,欢迎什么,反对什么,了解群众迫切需要解决的问题是什么,急群众之所急,做群众之所盼,高度重视和维护人民群众最现实、最直接的利益,都是信访工作最具体的工作内容。因此,牢固的坚持宗旨,认真履行职能成了同志做好信访工作的思想基础。针对群众反映的热点、难点问题,她坚持以人为本的工作方法,在宣传教育、引导的同时尊重、理解、关心上访人,在信访接待工作中能够平等待人,以理服人,以情感人,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,千方百计为群众排忧解难。信访工作说到底就是群众工作,每天面对的就是群众,以什么心态去面对,以什么样的感情去处理矛盾,这是每个信访干部必须直面的问题。作为一名女同志,在做信访工作坚持讲政策,讲法治的同时,同志讲的更多的是对群众的感情。她认为讲感情就是尊重群众意愿,对人民群众倾心关切,站在群众立场维护群众利益。大多数信访的群众都是弱势群体,反映的问题处理难度都很大,就更要我们带着深厚的感情去面对信访群众,千方百计帮助他们解决实际困难。采取群众乐于接受或能够理解的方法及时化解矛盾。从另一个角度讲,信访工作是党和政府联系群众的桥梁,只有带着深厚感情做好信访工作,群众才能从我们一点一滴的的工作中,真切体会到党和政府的温暖,党和政府在群众中威信就会越来越高,就会形成强大的凝聚力,就能更好地加促进发展。例如在实际的接访过程中,会遇到很多老大难的问题,光靠执行政策讲法律是根本行不通也无法说服老百姓的,同志就不厌其烦的地对那些重复访的群众进行耐心的劝服、教育,告诉他们换位思考,将心比心,不能因为个人的一点私利就否定政府的工作以及党对农民群众的关心。经过以理育人、以情服人,十分有效地遏制了多起上访隐患,为保一方平安作出了较大的贡献。
在做好信访接待工作的同时,同志还注重抓信访各项机制的健全。建立健全了信访隐患排查机制,争取超前做好信访预案,把握主动性,变单一处理为综合治理。对苗头性,倾向性的社会现象,早介入、早化解,做到信访不出镇。对一些集体访、重复访及群体性事件等突出问题,结合实际,研究制定实施方案,成立处理领导小组,由主要负责人一手抓到底,一套班子联动,一个方案应对,对每一件信访案件认真梳理核查,实行“四定”,即定领导、定专人、定方案、定时限,逐一处理落实。同时做到问题不查清不放过,问题不解决不放过,有关措施不落实不放过。,洛河镇没有出现一起群众到省以上机关集体上访和越级上访事件,共接待来访170余人次,办理信访案件6起,有力地维护了一方稳定。
从事信访工作二年多,同志体会到,新时期信访工作应着重体现在:一要在增强为民意识、实践党的宗旨上作表率。要始终牢记党的宗旨,立足本职,尽心尽责,心系群众,勇挑重担,从自身做起,从信访工作的每一件具体事情做起,扎扎实实帮助群众解决实际问题,实实在在为群众谋利益。二要在勤奋学习、提高能力上作表率。有了为民之心,还必须有为民、富民、安民之能,这个能力来自于学习。要把学习作为一项紧迫的任务,不断充实自己,提高自己的业务能力。成绩只代表过去,同志决心在今后的接访工作中,继续把群众的利益放在第一,认真听取群众的呼声,准确反映群众要求,当好群众同政府的桥梁,更好地为人民服务。
个人主要事迹简介篇七
张xx,男,xx年1月生,中共党员,山亭区山城街道格上社区网格员。自担任网格员以来,经常深入帮包的38户群众家中了解情况,工作中坚持做到“五勤”“四清”,即“脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤”,“家庭情况清、人员类别清、服务设施清、隐患矛盾清”,为全力为群众服好务奠定了坚实基础。
张xx视群众如亲人,耐心了解群众心声,认真倾听群众诉求,主动排查问题,化解矛盾。格上社区居民刘某某,丈夫因车祸去世,婆婆体弱多病,两个孩子上学,家庭条件非常困难。张xx始终将他们一家人的冷暖挂在心上,在精神上给予鼓励的同时,为使一家人能更好地生活,主动联系辖区企业,帮助其解决就业问题,于今年在黄金宝贝上班,解决了经济收入的困难。在走访群众的过程中,他发现格上社区虽位于周边商贸企业发达的山亭经济开发区内,可社区群众却大多在外地务工,仅有老人和孩子在家,造成了很多“空巢家庭”和“留守儿童”。张xx便充分发挥自身联系企业较多的优势,积极介绍群众在家门口企业务工或引导群众从事餐饮等第三产业。
张xx心系居民,时刻把老百姓的生产生活挂在心上,热心服务,真正做到为群众送温暖,办实事,得到广大群众的好评。
个人主要事迹简介篇八
李x,男,汉族,12岁,永修县虬津小学学生。
李x同学是虬津中心小学六年级(2)班的学生。他是一个开朗、善良、懂事的学生。在德、智、体美、劳各方面全面发展。从入学到现在,年年被评为三好学生、五小标兵、优秀少先队员。
李x同学品学兼优,屡获嘉奖。从入学来,他总是在各方面严格要求自己,虚心接受老师的教育、帮助。他遵守纪律、讲文明、热爱集体、助人为乐,学习上勤奋善思,有独立钻研的`精神,听课认真、专注。年年学习成绩都优秀。他热爱劳动,积极带领少先队员参加少先队开展的各项有益活动。加强锻炼身体。几年来,他多次获得表彰:学校“三好学生”称号,学校“优秀班干”称号,学校“五小标兵”称号。在全县2014年“新蕾杯”中小学师生优秀教育期刊独刊用刊征文评选活动中,荣获小学中高段组一等奖。
个人主要事迹简介篇九
教师的言传身教,父母的悉心熏陶,在她幼小的心灵里种下一粒粒健康向上的种子,使她一天天茁壮成长为一名品学兼优的好学生。在家,她是个尊敬长辈、孝敬父母、独立自强的好孩子;在学校,她是位勤奋学习、心系团体、尊敬师长、团结同学的好学生;在社会,她是位诚实守信、遵守社会公德、热心公益活动的好少年。她的品德修养深受教师、同学和周围人的一致好评。
她是教师眼中的好学生。在教师心目中,她勤奋学习、努力学好每一门功课。在知识的海洋里,她是一个欢乐的畅游者,培养了良好的学习习惯和自学本事,学习成绩名列前茅,多次被表彰奖励。她尊敬师长团结同学,待人接物彬彬有礼,课内课外谦虚好学,从教师的辛勤耕耘中,一点一滴积累着收获。从教师的谆谆教诲中,不断塑造个性鲜明的尊敬。不论是当课代表还是班长她都尽职尽责,成为教师的好帮手。上课认真听讲,进取发言,勇于提出尊敬的见解,做好笔记,坚持做好错题集,利用课外时间主动学习课外知识,科学合理地安排文化学习与兴趣活动时间。
她是同学公认的`好伙伴。在同学心目中她是知心朋友和学习榜样。与同学相处中,她待人随和,乐于关心帮忙她人,善于调解同学间的矛盾,和同学在欢乐生活中共同成长。同学在生活、学习中有困难都愿意找她,她也十分热心耐心得帮忙同学。
对于班团体这个团队的荣誉她倍加爱护,只要是团体活动都会有她欢乐的身影,只要是班团体的事情她都会主动承担,力求做得更好。
自小就懂事的她每日目睹爸爸妈妈辛勤工作。她看在眼里,记在了心里。放学回家,她主动帮父母做些力所能及的家务,打扫卫生、洗衣做饭样样在行。她从不乱花钱,但帮忙别人时她又会很大方,周围邻居看在眼里,乐在心里,也夸奖她是个懂事的好孩子。
她心怀梦想,从三、四岁开始背诵《三字经》,《千字文》、到之后背诵《大学》、《老子》、还有《论语》、《孟子》部分篇章。让她受益匪浅,她深深地热爱上了中国的传统文化、爱上了的唐诗宋词。有一个梦想在她的心中渐渐成长,她想将来成为一个翻译官,让世界更多的人了解中国传统文化,成为一名优秀传统文化的承载者和传播者。
为了这个梦想,她从各个方面严格要求尊敬,努力学好各门课程。积极参加学校组织的各种活动。入学以来每学期被评为三好学生。获得过松阳县“关爱残疾人共创爱心松阳”征文比赛获二等奖,处州晚报小学生现场作文大赛获一等奖,浙江省第五届“睿达杯”五年级语文智能竞赛获一等奖,第二十届华杯赛小学高年级组二等奖,中央电视台“期望之星”英语风采大赛丽水赛区小b组获一等奖,实验小学首批“百佳少年”,浙江省第五届“群星杯”古筝分级大赛获铜奖,松阳县实验小学“礼貌礼仪伴我行“演讲比赛获一等奖。成绩已经成为过去,升入初中,新的起点,新的.征程,但为了心中的梦想,她将一如既往。
个人主要事迹简介篇十
先哲有云:高山仰止,景行行止。虽不能至,然心向往之。“银行服务工作没有最好,只有更好,追求优质服务无止境。”说后一句话的是,中国银行分行的一名大堂经理。初走进分行,他就以自己的行动,实践着这一久远而质朴的主题。
从一名普通柜员做到大堂经理,一路走来,始终凭着热情真诚的服务态度,坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神,以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客户,谱写了一首“爱岗敬业,优质服务”动人之歌。先后荣获省分行“十佳大堂经理”、“优质服务明星”,分行“优秀大堂经理”、“优质服务标兵”等。近日,又被总行授予“优质文明服务先进个人”荣誉称号。
在工作的分行营业部广为流传着这样一个故事。那是一个清晨,一位50多岁的女客户气冲冲地来到营业厅要投诉。同志立即微笑着迎上去,并递上一杯水让其缓缓气,耐心听其倾诉。原来,因客户把存单日期看错,结果5万元的三年定期存款提前一天支取了,而柜员一时大意也没有发现和给予提示。就这样,客户的三年定期存款,因一天之差只能按活期息率结算利息。
客户的损失显而易见,心情自然也不用说。详细了解情况后,一面对客户进行安抚,一面留意其在言语中透露出的信息,思考着解决问题的办法。当她得知该客户这笔存款是三年前因为想在本行购买国债,没买到才存的,另外还有50万元存款存在本行时,她心想:解决问题的办法有了!
先是向该客户诚恳致歉,之后又不失时机向该客户介绍,行的理财金卡不仅可以优先购买国债和本行的人民币理财产品,还有专职的理财经理可以提供一对一的理财服务,提高资金收益率等优势,以最大限度弥补损失。客户听了介绍后,承认自己也有过失,并接受了她的建议,开立了理财金账户,陆续购买了国债、稳得利、基金等理财产品,不久就弥补了损失,还赚了一大笔。现在,这位客户已成了同志所在网点的铁杆客户。
俗话说,一句好话说得笑,一句歹话说得跳。在柜面上,客户有时说“你态度不好,要投诉你。”往往就是由于我们言语不当引来的结果。而多一些微笑、多一些耐心、一些关爱、一些歉意,不过分强调制度规定、客户的过失等,“把对让给客户”,加之全面、娴熟的专业知识,晓之以理,动之以情,设身处地为客户着想,就可以温暖客户的心,就什么矛盾都能化解。
8月的一天,储户李某急需4万元现金,正赶上网点封包结帐。储户一看不给取款,没等解释就破口大骂:“你们什么银行?只给存不给取,什么下班了……。天还亮着呢,你们就下班了……。你们坐在里面,开着空调还挺快活的,我们大热天的,紧赶慢跑来到这里你们能体会到吗?”看到储户满脸的汗,想到客户拿不到现金,做不好解释工作,就可能影响到本行声誉,及时上前,一面组织同事稍停结帐办理提款手续,一面稳定客户情绪。最后虽然推迟了结帐,但解了客户的燃眉之急,提升了客户满意度,展示了行的良好形象。
像这样的事还有许多,的服务更体现在日常繁琐而平凡的工作中。正是有了一个个这样的贴心之举,仅个人就营销储蓄存款余万元、人民币理财产品3000余万元、基金200万元、达标理财金卡86张、e时代灵通卡1200张、牡丹信用卡500张、个人网上银行450户、个人手机银行200户、wap手机客户20户,代理保险300余万元。
“愿化春雨细无声,甘为蜡炬尽燃烧”。在自己平凡的岗位上,通过多年的工作经验了解到,要作好大堂经理,首先要赢得客户的信任,而要获得客户的'信任,就必须对待客户热情、耐心、细致,只有付出了,才能得到回报。经常对身边的同事讲,我们的工作就是这样:“没有休息日,没有节假日,为客户服务就是为我们服务。”
记得有一次,跟客户说要给他办理一张牡丹灵通卡,可当她利用休息时间去取资料时,天公偏偏不作美,下起了鹅毛大雪,路上能见度很低,郊区道路泞泥,家人劝她不要去了,可她说:“不行,就是下刀子也要去,已经跟客户说好了,我们不能失信于客户。”最后她还是冒着大雪走了。她的行为深深感动了客户,本来不打算办理此项业务的这位客户二话没说,就接受了银行的此项产品,并发展成为该行的长期可户。
今年新年开始的第一天,也是全家大喜的日子――医院检查结果显示怀孕了。但因年底劳累过度有点先兆流产,需要在家休息,这就意味着一待就要至少半个月。而与此同时,许多从外地回来的客户早就打电话咨询如何投资他们的年终奖金。顾不上自己和孩子的安危,顾不了家人的反对,毅然来到单位为客户提供咨询办理业务。而在生小孩的10几天,面对自己的病情,面对春节将至已从他乡回来客户如何投资自己一年来收入的等待,为自己焦急的同时更为客户焦急。最后,没满月的终于等不急提前上班了,而就是养病期间,同志仍然完成储蓄存款350万,兼业代理保险40万,理财150万。
深知知识是智慧的海洋,是技能与艺术的沃土。在上班之余,她总要抽出大量的时间学习理财知识,用她的话讲就是:“只有自己知道的多了,才能给客户提供全方位的服务”。是这么想的,也是这么做的。
勤奋学习、虚心求教,不仅积极参加市行相关业务培训和竞赛活动,而且长期坚持自学。不断从书本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知识、熟悉产品、提高素质、增强技能,在学习中不断充实和完善自我。通过不懈努力,先后取得了会计从业资格证、保险从业资格证等岗位资格证书,并在省市行大堂经理和个人客户经理业务技能比赛中取得了优异成绩,被省市行授予多项荣誉称号。在她渊博的理财知识吸引下,许多人都成了她的高端客户,她学习的理财知识也为这些客户资金的合理利用和安排发挥了很大作用。
12月的一天,同志在大厅值班时观察到一对中年知识分子模样的人在宣传栏前伫立许久,便主动上前询问,得知他们有三张存单到期,想看看有没有安全性较好的金融投资产品。想到他们的安全需求,她首先介绍了本行正在发售的债券型基金。见他们有意,又引见了理财经理与之详细介绍。这对夫妇不但购买了债券型基金还买了国寿分红保险10万元。
“洁身自好勤耕耘,真情奉献品德高”。金融机构的大堂经理是一个外延极具伸缩性的岗位。面对这个岗位,不是被动对待,机械死守,而是积极主动满腔热忱。
有一个做房地产投资的客户在所在网点有五六百万的存款,而这位客户虽然是当地人,但其本人和家人都长期在国外,只有逢年过街才回来。去年底这位客户回当地投资了一栋商用楼,因为在国内待的时间较短,走的时候商用楼的后续安排就成了问题。出于信任,该客户把其商用楼的招租直接委托处理,为了不辜负客户的期望与重托,同时也是为了彰显行的服务理念和“诚信、人本、稳健、创新、卓越”的核心价值观,想客户之所想,急客户之所急,做了一次非常合格、不仅没有任何回报,还自己拿倒贴的“经纪人”。
先是在当地方最知名的网站代其发布商用楼的招租信息。在网站发布信息虽然无需费用,但要不断更新。因为长时间不更新,相关信息就会因为“下沉”而不容易被点击和浏览。鉴于此,每天晚上除要与咨询和有意向者及时沟通外,还要关注信息所在位置并视情况适时“顶贴”或更新,每次都是由事先和有意向的人联系好了后再向该客户反馈,最后才由客户和跟租房人联系。
要与常在新加坡或马来西亚的客户取得联系,就需要打国际长途。而打国际长途,除每分钟8.3元的高昂资费外,开通国际长途还得预存1000的话费。精诚所至,金石为开。经过一段时间的不懈努力,该客户的商用楼最终得以成功招租,而与之相伴的是,在成为“网聊和顶贴高手”的同时,还自掏了1500国际长途。
事实上,平常而又不平凡的事迹远不仅这么几件。同志就这样每天在自己平凡的岗位上,为银行的金融事业默默奉献着、勤恳工作着;为银行的广大客户真情服务、无私关爱着。她无愧是银行的优秀员工,无愧于“优质服务标兵”的荣誉称号,以自己的一言一行谱写着“爱岗敬业,优质服务”绚丽篇章。而在本人看来,这一切既是她应该做的,也再平常不过,因为她始终认为,追求优质服务无止境,银行服务工作没有最好,只有更好。
个人主要事迹简介篇十一
xxx,女,生于1991年,小学二级教师。2011年毕业于苏州职业大学英语教育专业,同年8月被聘到苏州高新区长江小学校任教。2014年通过本科自考毕业于南京师范大学英语专业。
xxx老师对工作一丝不苛,对学生关怀备至,对事业孜孜以求,以爱岗敬业、无私奉献的精神,倾情关爱、精心育人的情怀,不讲价钱、任劳任怨的态度,工作卓异、成绩优秀的业绩,获得了领导、同事、家长的好评和赞许。她潜心钻研教学业务和工作技能,不断提高自身的专业素养。
个人主要事迹简介篇十二
xxx,男,汉族,中***员,生于1982年7月,教师个人主要工作业绩。2001年7月毕业于海南临高师范学校,毕业至2006年7月一直从事私立学校教学工作。自2002年参加全国高等教育自学考试,专攻汉语言文学专业,于2005年获得专科学历,2008年获得本科学历。2006年参加全县教师竞岗考试获得全县总分第二名。自2006年9月至今,在临高县多文中心学校担任高年级语文教学,班主任,语文教研组组长工作。
本人坚持四项基本原则,拥护中国的领导,热爱党的教育事业,坚持贯彻落实党的教育路线和方针政策政策,以身作则,为人师表,敬业爱岗,乐于奉献,深受校领导及师生、家长的好评。
个人主要事迹简介篇十三
谢荣聪同学是一个沉稳,内敛,清雅,聪慧的男孩,他天生真纯,追求善美,品学皆优,言行知礼,全面发展,堪为学生榜样。
谢荣聪同学的家庭教育注重品德的培养,他从身为村干部的爸爸身上学到了奉献精神、懂得了职责感。他从小立志向善,并将志向赋予实质性的行动。尽管出生于富足之家,却克勤克俭,崇尚朴实自然;尽得于长辈宠溺慈爱,却从无半分骄矜之气,谦逊内敛。在家中,所有家务他都熟稔,做饭,洗衣,清洁房间,帮亲戚照顾宝宝,这些在同龄孩子们中陌生的活计他却做得有声有色,极是自然。他待人真诚守信,只要答应下来的事情,他都会尽心尽力去完成,从不失信于人。每学年都被评为“三好学生”、“优秀少先队员”。
谢荣聪同学酷爱学习,勤思考、爱钻研,求知欲强,独立学习的本事极强。课堂上,对于不懂的知识,敢提问,善质疑;对于教师的提问,反应敏捷,思路清晰。对学习和知识有尊敬独到的见解,作为数学课代表的他除了尊敬认真学习,还用课外的时间帮忙学习数学有困难的同学。他不满足课堂上学到的知识,每星期六、日都风雨不改地到图书馆去阅读有益的书刊,从而提高阅读本事和增长课外知识。一向以来,学习成绩十分优异。
谢荣聪同学向来是一个心地善良、有爱心的学生,曾多次被评为“爱心少年”。每次的献爱心活动,他都会进取响应,捐出尊敬的零花钱。在2019年至2022年期间听闻永安初级中学的吴子欣和广利开云KY官方登录入口 龙樱桃两位同学患白血病,因无力支付高额的医疗费而无法继续进行治疗后,他在父母的同意下,毫不犹豫地将1000元的压岁钱捐出来了。我们学校外籍户口的学生比较多,他们大都是留守儿童,父母都外出工作,有的仅有祖父母照顾,有的只是兄弟姐妹几人一齐居住,谢荣聪同学经常在学习和生活上给予他们热心帮忙,上学和放学的路上经常能够看到他带着一些小同学,与他们并肩齐走。放学后,还会辅导一些留守儿童做作业。
学习、生活、成长的路是艰辛而漫长的,但他懂得不经历风雨,怎样见彩虹。他正用尊敬的正直和善良为歌,热心和宽容为曲,弹奏暖人心扉的歌。
个人主要事迹简介篇十四
人们常说,果实是甜蜜的,花朵是鲜艳的,相比之下绿叶显得普通平凡,可是做了近班主任的__x老师却认为”做一片绿叶是她无悔的选择”。
顾全大局,无私奉献
10月中旬是__x老师的婚期,当时正值我校英语教师缺编,她为了我校教育教学工作能顺利进行,不耽误学生们的英语成绩,主动放弃了两周的婚假。直到结婚的前一天才请假举行婚礼,婚礼之后的第二天就赶回学校上课。
在秋,她爱人因车祸,需要住院一个月进行治疗。作为班主任,她深知七年级新生正是良好班风形成的关键期,如果请假一个月去照顾爱人,班级将变成一团散沙。经过慎重考虑,她决定从学校工作的大局出发,白天在学校管理班级,晚上下班后前往海城正骨医院照顾爱人。往返于学校与医院的那段时间她十分憔悴。面对爱人时,她觉得很愧疚。但她的爱人给予了她充分的理解。这一个月里她的班级纪律卫生井井有条,各项活动表现尤为突出。
在工作中她积极主动,工作总量每学期超过额定标准。她顾全大局、无私奉献高度负责的工作态度得到了学生,家长,校领导的一致认可。
春风化雨、循循善诱
她一直坚信以爱为本,用爱来感化学生,来净化学生的心灵。她善于做学生的思想工作。她所任教的班级班风正、学风浓。因为学生的特殊性,班主任工作起来也特别困难,繁琐。在平时的工作中,谷老师常常要一而再,再而三地对学生进行思想工作和道德品质教育,尤其对于班级里的后进生,贫困生,留守儿童以及家庭复杂的孩子,她采取了用爱去感化他们的心灵,用心去塑造他们健全的人格和良好的品质的方法。有的家长不重视孩子学习,致使他们的学习底子薄弱,行为习惯差,学习成绩不理想的局面,但她坚信,“没有教不好的学生”。
善于沟通,家校配合
,她主动申请去偏远的育英学校进行交流工作。她接手的这个班级因多次更换班主任,班级纪律涣散,学生学习态度十分不端正。上课纪律令所有的科任老师感到十分苦恼。为了改变这一状况,在班主任工作中,她通过召开主题班会,课余时间耐心的找每个学生谈心,并主动与学生家长沟通。她从来没有和家长们红过脸,无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦,恨铁不成钢的心理有多强烈。只要见到家长总是笑脸相迎,她从不把气撒在家长身上,总是用商量的语气向他们解释,与他们交谈。从中她了解学生在家情况,家长了解孩子在学校情况,商量教育孩子的最佳办法,实现双管双教。最后,在她孜孜不倦的教导下,以及家长们的积极配合下,她所带的班级班风班貌焕然一新,班级各科成绩均名列前茅。
潜心育人,矢志不渝
她一直把思想工作置于班级工作的首要问题来抓。经常利用班会课对学生进行身心教育,帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。并在班内积极开展“理想教育”、“感恩教育”、“养成教育”等各种行之有效的教育活动,让每个学生找到目标树立理想,挖掘他们的潜能,激发他们的斗志!
在班主任工作中,她深入实际,采用了”一帮一”的方法,以优带差,营造一种互相学习,互帮互助,你追我赶的学习氛围。另外,她积极组织开展知识竞赛、演讲比赛、文娱表演等形式的主题队会,展示学生各方面的才能,发展个性。让学生自己组织、自己管理、自己发展,逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。由于全班上下齐心协力,各科成绩在同年级中遥遥领先,各种活动总是榜上有名。
同时她利用节假日和课余时间,带领同学们开展了多个社会实践活动。尤其是在年8月鞍山市创城的活动期间,她积极号召同学们带动家长积极参与“小手拉大手,我为创城做贡献”志愿者走进社区社会实践活动。她组织同学们带动家长走进汤海龙庭社区,打扫卫生,清除小广告,清理垃圾。小区被打扫得非常干净、整洁,赢得了社区居民的一致称赞。
她组织班级干部组建爱心小队,利用节假日到镇上敬老院探望老人,帮助敬老院的老人们打扫卫生,陪老人读报聊天,为老人们表演节目,给老人们带去了温暖与快乐。在她的带动下,全班学生都用心投入到了这项活动当中。学生们在社会实践活动中磨炼自我的毅力,增长与人沟通解决问题的能力。
耿耿园丁意,拳拳育人心,身于幽谷处,孕育兰花香。任凭岁月更迭,世事沧桑;任凭青春流逝,憔悴红颜,她将永系心中这三尺讲台,树一世之师表,铸不朽之师魂,用她对教育事业的忠诚和热情,用她的勤劳和智慧去唱响新时代的奋斗者之歌。
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