随着时间的推移,总结成为了评估个人和团队的重要工具之一。写总结时,要注重逻辑性和条理性,保证内容的顺畅和易读性。以下是小编精心整理的一些总结样本,希望能够帮助大家提高总结的写作水平。
药房调剂工作总结篇一
自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深深的认识到,精医术,懂人文、有理想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素质。下面我简单的对这个月的工作作个总结。
作为一名药学专业的人员,我深深的认识到只学习书本上的知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把咱们所学的知识带给人们。零售药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以在对顾客销售药时,要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能,对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店,无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度,以老员工为模范,需心求教,认真工作,大大的扩展了自身的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。在近两个月来的实习过程中,我已经由第一个月的盲目被动转化了积极主动,找到了方向,找到了一套属于自身的思维方式。我也充分的认识到“遇到问题总找别人的原因等于自杀”的真理。当遇到困难暂时无法解决时,必然会有一个新的想法在你脑中浮现,从而很好的解决眼前的困难。
“师傅领进门,修行在个人”。虽然药房的员工都不是从教育事业的,但是“三人行,必有我师焉!”他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化,我也“择善而从之,其不善者而改之。”在中山店期间,我认真审视了第一个月的实习情况,改善了学习方法,制定了学习计划,从而达到了意想不到的效果。药品的重要性,那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品,就像一个个汉字,只有掌握得越多越牢,才能写出好的句子,短文。而那联合用药就像成语,只有理解了它真正的含义,才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官,各有各的作用,各尽其职,只有用对了人,才能达到需要的效果。
我也渐渐在向顾客销售一些简单的药品了。销售是最锻炼与人处事、说话的。在接待患者时,由于很多患者购买所需药品时需咨询,所以,向患者介绍药品时,要很熟练,以提高顾客对药房的信任度。
通过近两个月的生活,我已经适应了这里的生活环境。与室友相处融洽,遇到困难时互相帮助,不分彼此。但是在吃的方面不是很习惯,领导说吃素好,我也明白吃素很好。但是咱们正是长身体的时候,正直壮年,需要大量的营养来补充每天所消耗的能量。咱们不像你们,咱们长得瘦,没有资本吃素。希望生活能得到相应的改善。领导也说要知足常乐,但是我觉得知足常乐不好,知足长乐没上进,时代不同了,不可同日而语。
药房调剂工作总结篇二
回顾过去的一年,在医院各级领导无微不至的关怀下,在医院各部门的协同努力下,药房克服了各种困难,完成了上级安排的各项任务和计划。
在过去的一年中,药房除了认真贯彻执行医院的各项安排和计划外,还完成以下各项资料的改善:
药房是医院直接应对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
1、随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配.
2、经过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人供给方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每一天当班人员进行药品和处方整理。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情景及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省很多的进药资金。
根据医院的统一管理及要求,于每一天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情景理解财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感激医院各科室、各级领导的支持,感激各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房工作还有许多不尽人意之处,但作为药房管理人员的我需要以质量考核为基准上去评价自我的工作,并努力地完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自我的缺点,逐渐完善各项工作。
药房调剂工作总结篇三
xx年,药房工作在院委会的领导和亲切关怀下,药房人员团结一致,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,较好的完成了医院交给的各项任务。
药房工作人员能认真学习国家政策、时事政治及业务理论知识,紧跟形势。加强理论与实践的联系。在日常工作中,结合药房实际情况开展学习和讨论。每季度药房人员进行业务培训一次(有记录),学习国家政策及药学理论知识,边学习边整改,发现问题及时解决,通过学习和培训,提高药房人员的政治思想觉悟及业务理论水平。
医院设置药房就一个,既对准住院病人取药,又对准门诊病人取药,工作比较繁忙。如何方便病人?药房根据实际情况,白天安排两人以上人员上班,随叫随到,从未有怨言,及时给病房送药多次,门诊输液病人多次,做到了不耽误病人用药,能及时治疗的目的,方便了病人,得到了病人的好评。从而有效的改变了排队取药、取药难等现象,为病人提供了方便。
严格按照国家规定的网上购药政策,保证购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科室用药需求,并掌握药品使用后的信息反馈,对部分药品的不良反应,做到了及时登记及上报,做到了临床用药的安全性。
严格按照药品管理制度实施。药房药品每半年盘点一次,对近期失效药品造册登记,对过期失效药品登记销毁,及时上报领导及有关科室。过期药品、劣药绝不上架,保证患者用药安全。
认真执行精麻药品、终止妊娠药品、生物制品的管理制度。精麻药品专人保管,专柜加锁,专册登记,实行双处方。一年来在精麻药品发放过程中严格把关,从未出现过差错,并且账物相符,在上级多次检查中受到好评。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)严格按照县疾控中心的要求去做,实行传递卡取药,登记齐全,符合上级要求。
医疗安全和其它安全关系到医院的每个人。药房不定期进行各项安全知识培训,保证工作安全运行。
药房调剂工作总结篇四
今年我科加强了业务学习,特别是上级下发的各种学习,通过系统的学习。提高科室人员的思想觉悟,增强了法律意识,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以质量一地、病人第一的理念,全心全意为病人服务,做好一线窗口的药房服务工作。
药房的工作重点是保证病人及时的药品供应,通过完善工作流程,充分调动可是人员的积极性,齐心协力,提高工作效率,有效改变了一到下班病人就无法取药的困难,做到病人不走完,我科不下班,为病人提供方便。在业务上,认真完成各种药品订购及项目药品预案的制度。对每一批药品在入库前,核实数量、外包装、标签及相关的票据。与采购计划进行核对,完善入库验收登记和签字手续。做到药品当天到,当天入发药电脑系统和药监局系统网络。合理测算药品的需求量,每天按照药品、生物制品管理的要求,做到记录两次室内温度记录和冷链温度记录。每天下班后进行药品盘点交班。每月进行一次大盘库,报一次项目月报表,做到日清月结,三个月报一次季度报表及每季度初要制定出下一季度的药品需求量,进行领药,并对拆零药品及时记录,上半年共发放项目药品乙胺吡嗪利福异烟片;55920片,异福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,sm、水各30支,组合药hre;300板,生物制品下发:进口狂犬疫苗706支,国产乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬蛋白157支,进口儿童乙肝84支,进口成人乙肝176支,国产狂犬疫苗3455支。
严格按照《药品管理法》、《药品流通监督管理办法》、《药品运营质量规范》,等有关规定采购药品全部向取得执照的企业进货,购进药品依法签订合同,同时注明质量条款,保证临床患者用药安全及供应及时,即及时了解临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈。确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。按照上级和相关业务部门的新要求,中心修正和完善了药监药品入库系统。
加强药品贮存管理,每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室人员认真执行各种管理制度,为了进一步加强药品质量管理,在购进验收,在库养护等环节的质量管理,至少每月月底进行一次药品储存质量、效期等盘点。为了不耽误其它工作,盘点工作尽量安排在邻近下班及下班后,为保证保证药品数据的准确性,几次三番与每天盘库相核对,并将检查结果以书面形式汇总,并及时留存归档,严格执行操作规程。协助财务做好药品的半年经济核查工作。科室每个人要熟记《药品的基本知识》,严于律己,确保不发生责任事故。在发放药品时尽量按照药品效期,先进先出的原则进行发药,避免造成过期药品的出现,严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,从而有效保证了我中心药品质量,保证了患者的用药安全。
在上半年的工作中,还存在许多不是之处,我科会在以后的工作中查找原因,认真制定出完善的方案,减少工作制度和程序的漏洞,做到更好的为病人服务,使病人满意,领导放心,自己安心是我科的目标。
药房调剂工作总结篇五
时光荏苒,不知不觉来整形医院已经三年半了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队,十分荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱祖国,拥护.....,遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客及各科员工服务,努力创造优质窗口服务形象。在院长的关心与支持下,在科主任和同事的无私帮忙下,使我在人生当又升了一个台阶,现将个人工作总结汇报如下:
我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自我,虚心求教,利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症,在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情,一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自我一个能够锻炼的机会,让自我能够独立的去分析确定解决事情,不仅仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变本事。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你明白你明白的东西他们不明白,仅有你才能够给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,取其精华去其糟粕,不断的来完善自我,认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能让自我的专业知识更上一层楼。
首先抓好药品进入医院的源头,规定药品采购要从国营医药公司,能承担法律职责的药品批发单位进药。制定了药品采购制度,严禁“无批准文号、无注册商标、无厂牌”的三无药品、伪劣药品,同时严把药品入库验收关,规定了入库药品有效期必须是6个月以上(除抢救药品等其他特殊情景外),以确保购入药品质量。
并要指导患者合理安全用药。为了保证药品质量,使患者合理安全用药,我们改变了过去传统式的窗口发药,此刻实行了开放式柜台发药。药品发出前要审查处方,排除配伍禁忌后按处方调配,在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等,做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
医院每月组织的员工生日会,每年组织员工外出旅游,拓展活动,我都积极参加并发挥自我的团队精神配合组织的活动。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。相信,院领导会给予更多的关心与支持,本人也必须严格要求自我,加强学习,努力提升业务本事,为医院更完美的明天贡献自我的一份力量。
药房调剂工作总结篇六
一眨眼间,半年的时间很快过去了,回顾上半年我店主要做了以下几点工作:
一.由于去年年底,我店附近新开两家平价大药房:百姓阳光左家庄店和好得快大药房左家庄店。这两家店竞争力最大的就是百姓阳光大药房,它位于我店东侧,骑车仅5分钟的路程就能到达。他的优势是营业面积比较大,价格比较便宜,包括一些日化品种比较多,对我们的影响很大。经过我们对这两家店的多次考察,我店召集部分有经验的员工一起商讨后对我店进行总结,挖掘内部潜力,看到我们自己的优势。我店在这条街开业时间比较早,是最早的首家平价大药房,知名度大,有固定的老顾客。另外,我们的服务态度等方面也得到顾客的认可。让大家认识到了我们的优势和长处,工作中努力发扬,把两家新开门店的影响降到最小。
二.除了保证销售额稳定以外,我们要完成全年任务,也须提高差价率,差价率的提高主要是靠主推品种的销售,为此,我们做了以下工作:
1.每月定期打印一次主推商品明细目录,关注主推品种在销售中的动态和新增加的主推商品。
2.在主推商品价签上做明显的标志,使店员能够在销售中掌握好种类。
3.下达主推任务,分配主推占比,用绩效工资来考评主推任务完成情况。
通过以上几点方针使的差价率从08年上半年的24.73%提高到今年的27.73%,提高了三个百分点。
三.门店的成本对任务的完成同样重要,今年我们人员方面比去年有所减少,工资成本降低,其他开支也进行了有效控制。
四.开展更加细致的绩效考核,每个店员每月都按照制定好的考核标准进行评分,按照得分的多少分配绩效工资,提高了大家的工作积极性。同时绩效工资的分配也透明了,起到了激励的作用。
以上几点的工作使的我们上半年的利润任务得以完成。
下半年我们要再接再厉,在继续做好以上几项工作的同时,重点加强做好以下两点,保证全年考核任务的完成。
一.通过关联销售的培训和对店员的考核,努力提高客单价,提高员工的服务水平。员工日常的培训和厂家的专业培训所有员工按时参加,并且和绩效工资挂钩。
二.做好会员的发展和维护,多办会员卡,把老顾客留住。会员发展的数量也给店员下指标,每天督促完成。
药房调剂工作总结篇七
自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深深的认识到,精医术,懂人文、有梦想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素质。下头我简单的对这个月的工作作个总结。
作为一名药学专业的人员,我深深的认识到只学习书本上的知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。零售药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以在对顾客销售药时,要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能,对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店,无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度,以老员工为模范,需心求教,认真工作,大大的扩展了自我的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。在近两个月来的实习过程中,我已经由第一个月的盲目被动转化了积极主动,找到了方向,找到了一套属于自我的思维方式。我也充分的认识到“遇到问题总找别人的原因等于x”的真理。当遇到困难暂时无法解决时,必然会有一个新的想法在你脑中浮现,从而很好的解决眼前的困难。
“师傅领进门,修行在个人”。虽然药房的员工都不是从教育事业的,可是“三人行,必有我师焉!”他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化,我也“择善而从之,其不善者而改之。”在中山店期间,我认真审视了第一个月的实习情景,改善了学习方法,制定了学习计划,从而到达了意想不到的效果。药品的重要性,那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品,就像一个个汉字,仅有掌握得越多越牢,才能写出好的句子,短文。而那联合用药就像成语,仅有理解了它真正的含义,才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官,各有各的作用,各尽其职,仅有用对了人,才能到达需要的效果。
我也渐渐在向顾客销售一些简单的药品了。销售是zui锻炼与人处事、说话的。在接待患者时,由于很多患者购买所需药品时需咨询,所以,向患者介绍药品时,要很熟练,以提高顾客对药房的信任度。
经过近两个月的生活,我已经适应了那里的生活环境。与室友相处融洽,遇到困难时互相帮忙,不分彼此。可是在吃的方面不是很习惯,领导说吃素好,我也明白吃素很好。可是我们正是长身体的时候,正直壮年,需要很多的营养来补充每一天所消耗的能量。我们不像你们,我们长得瘦,没有资本吃素。期望生活能得到相应的改善。领导也说要知足常乐,可是我觉得知足常乐不好,知足长乐没上进,时代不一样了,不可同日而语。
药房调剂工作总结篇八
在20xx年院领导和药剂科的双重领导下,圆满超额完成了各项工作和学习任务现总结如下:
1、儿科病房环境差,患儿多,药房全体人员不怕脏不怕累,努力在现有的条件下,配合临床一线,做好药剂调配工作。
2、患儿多,任务重,更要严格操作规程,严格按照药房规章制度操作。在配药过程中,能够正确认真审查处方,能够及时发现处方中的错误之处,防止和杜绝了事故的发生,严格把住了药品发放的最后一关。认真做到了为病人负责,正确无误地配发质量合格的药物。
3、对患者,礼貌、热情、大方,说话和气文明,耐心解释患者的问题,使患者清楚无误地了解药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务,全年无纠纷,零投诉。
4、平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。
5、勤奋学习,不断提高业务、汲取药学专业知识,掌握新技术,学习新理论,适应专业,坚持每月两次业务学习,并认真做好笔记,连续几个月业务检查和精神文明检查都取得了优秀。
6、严格做好药品的购销记录,对药品的生产日期,有效期,产地等能够做到仔细登记,对近期失效的药品,也都做好详细记录,严防把过期药品卖给病人,严格把住了质量的最后一关。
7、科室工作忙,地方小,环境差,责任心更要强,尽量把药品摆放整齐,使药品一目了然,每日两次药品消耗查对,做到库存和实物相符。
8、科室内同事之间和睦相处,合理排班,责任到位,杜绝药品借换,保证临床用药安全。
9、新系统转换,科室全体人员积极参加培训,主动加班加点,配合医护人员做好协调工作,很快熟练掌握新的操作规程,并做到得心应手。
20xx年工作计划:
1、新的一年要有新的开始,科室全体人员会再接再厉,做好每项工作。提升科室服务水平,严把业务关,做好窗口工作。
2、进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例。
3、以提高质量为重心抓好质量和安全,强化科学管理,确保临床用药安全有效,杜绝差错和事故的发生。
4、新病房楼搬迁,儿科药房要转换成内科药房,这是一个质的改变,一是要做好思想准备,二是要从现在起就要熟练掌握内科用药特点,能很快适应新的环境,新的工作。
药房调剂工作总结篇九
时光荏苒,20xx年立刻就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮忙下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,经过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自我的岗位职责。
回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩
购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每周三次进药和领药工作,并做好了周一、周三专科用药准备,确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。
药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作职责心。调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。
药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。
特殊药品方面:我们遵循相关法律法规,严格按照“五专”即专人,专柜,专用处方,专用账册,专册登记的管理要求行事。
账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了两次盘存,做到了账物相符。
服务方面:我们对病人所急需药品,采取了积极上报措施。
安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。
20xx年的工作方向
第一:我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自我满意。
第二:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参加院内组织的各项活动,不断提高自我的思想文化素质。
第三:我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。
药房调剂工作总结篇十
药房调剂人员是医院中非常重要的岗位之一,负责的是配制、调剂和发放各类药剂。他们需要根据医生开具的处方进行制药,并在保证药品质量和药效的情况下进行发药工作。药房调剂人员需要有较高的医学和制药技能,以保证患者使用安全有效的药物。
第二段:工作中的挑战和困难
药房调剂人员的工作是非常细致而且很复杂的。他们不仅要严格遵守医院的制药流程和规定,同时还需要与医生和护士进行及时沟通,保证每位患者都能得到最适合他们病情的药物治疗。此外,一些突发状况和紧急情况也可能会给药房调剂人员带来一定的压力和挑战。
第三段:工作所需的技能和素质
药房调剂人员需要具备较高的医学和制药技能,同时要有严谨的工作态度和强大的责任心。他们需要仔细地核对每笔处方,确保药品的种类、剂量和质量符合规定标准,以保证每位患者的安全和健康。此外,药房调剂人员还需要具备良好的沟通技巧,能够与患者、护士和医生进行有效的沟通协调,以保证医疗过程的顺利进行。
第四段:个人心得和体会
在我踏入药房调剂人员这个岗位时,我深刻体会到了工作的重要性和严谨性。在工作中,我时刻牢记着患者的安全和健康是第一位的,所以每一步工作都需要经过仔细的审核和检验。同时,我也享受到了和医生、护士和患者沟通合作的乐趣,通过良好的沟通可以更加顺利地完成工作。在我不断地学习和进步的过程中,我不断提升自己的技能和素质,以保证我能够更好地完成自己的工作。
第五段:结论和展望
药房调剂人员的工作是医院中重要的一环,通过我的亲身体会及工作任务的完成,可以发现在药房工作对于医患关系的协调、操作流程的规范、公开透明的信息共享与传递均发挥着重要的作用。作为药房调剂人员,我要不断完善自己的专业技能和素质,为广大患者提供更优质的医药服务。同时,我也希望医疗系统能够提高对药房调剂人员的关注和照顾,加大培训和奖励力度,建立健全的绩效考核机制,让药房调剂人员更好地为医院和患者服务。
药房调剂工作总结篇十一
繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾20xx年的工作历程,我一直以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩,现总结如下:
20xx年的工作在领导的支持和有关同事的配合下,比较圆满地完成了自己的各项工作,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作打下了良好的基础。自参加工作以来,在领导和各位同事的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。一年来我的政治和业务素质都有较大的提高。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
在工作上,调配处方时认真地了解处方内容,按照调剂原则及有关规定从事有关技术操作,正确无误地配发质量合格的药物;对患者,礼貌、热情、大方,说话和气文明,耐心解释患者的问题,使患者清楚无误地了解药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务;平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。勤奋学习,不断提高业务、汲取药学专业知识,掌握新技术,学习新理论,适应专业发展。
在平时团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的`工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
在纪律上,能遵章守纪、无故脱岗串岗,团结同事、务真求实,认真执行各班岗位职责。在做好本职工作的基础上,积极为科室发展努力,希望明年的工作量能够再上新高。
在平时,我对邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大精神及胡锦涛同志十七大报告的讲话精神进行了认真学习。积极参加了保持共产党员先进性教育活动,政治思想觉悟得到进一步提升。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
药房调剂工作总结篇十二
近年来,中药作为传统的治疗方式,成为人们越来越关注和信赖的健康选择。随着中药市场的不断发展,中药房调剂质量问题愈来愈受到社会的关注。在这样的背景下,我作为一名中药房的调剂员,深感责任重大。多年的工作经验和不断提升自己的技能,让我有了一些关于中药房调剂质量的体会与心得,下面就让我和大家分享一下。
一、 了解中药材的命理学
中药材的命理学是指中药材生长环境与植物自身发育、生长所受的影响是否得当,这些是决定中药材质量形成的重要因素。中药房调剂员在调剂中要充分了解药材的 命理学,然后根据不同的药材种类和特点,有针对性地选择最合适的药材,通过调配的方式达到良好的疗效,从而保证调剂品的品质。
二、 依据 中药药方的特性调配
中药药方由多种药材组成,每种药材都有较强的特性和功效。因此,在调剂时,我们需要了解每种药材的特性,并根据处方的组成要求不同药材进行合理搭配。在搭配 中,我们不能只关注药材的数量和比例,更要考虑药物本身的性质,例如:药物的热性和寒性,童年和成行的搭配等,这些都是中药药方组成时需要考虑的因素。
三、 关注 安全性与疗效
中药具有天然纯净,独特的医疗作用和治愈疗效。但与此同时,中药在应用过程中也有其危险之处。例如:在采购和储存过程中可能会受到尘埃污染;不同品质的药材在煎煮过程中产生的药性和质量也会产生巨大的差异。因此,在调剂时我们要严格把关,确保药材的安全性和疗效。
四、 严密质量控制
调剂品质量是中药房理应重视的问题。我们在调剂过程中,不但需要注意药材的选择和配比,还需要确保整个制剂过程合乎标准,可以按照高手要求加入标准化程度,严格按照合适的标准程序调剂,在不断的试验和检查中不断地改进提升,确保制剂质量彻底被控制在一系列质量标准之内。
五、 追求自我提升
作为一名专业的中药房调剂员,需要不断地提升自己的知识和技能水平。在工作中,我们需要关注市场变化和新的药学研究成果,积极参加培训和学习,学习新的调剂技能和方法,扩充自己的药理知识,提高自身的专业素养。在不断地学习提高过后,我们才能更好地为患者服务。
综上所述,中药房调剂品质量是医疗卫生领域的一项重要工作。作为中药房调剂员,我们要提高自身专业素质,在调剂过程中注重细节,并始终追求优质等概念。只有这样,方能切实做到让中药发挥其独特的疗效,让广大人民群众从中获益良多。
药房调剂工作总结篇十三
光阴荏苒,岁月如歌,忙碌而充实,紧张而生动的20xx年已经匆匆而过,20xx年是不平凡的一年,令人难忘的一年。现将我在在20xx年的工作情况总结如下:
在政治思想方面,始终坚持党的方针政策,全心全意为人民服务,坚持、发展和进步,积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志。
在职业道德方面,本人自觉遵守单位各项规章制度,勤奋工作,不迟到,不早退。热爱自己的工作岗位,端正自己的职业操守,遵守药师的职业道德,全心全意为群众的健康服务。具有良好的职业道德和敬业精神,平时工作中能严格执行卫生行业“九不准”。
一年来,在领导的帮助和同事的支持下,工作虽取得了一些成绩,但还有一定差距。比如工作责任心有待进一步加强,有时会出现工作细节做得不够好,对医院新制度、新政策学习不彻底,不透彻,平时在工作繁忙时会有一些消极的负面情绪,另外由于长期没有从事中药调剂工作,对最新的中医药理论知识更新不及时,不能跟上时代的发展,缺乏治未病的理论体系,不能满足现代人的中药调理需求等。
展望20xx年,在今后的工作中,我会更好地履行职责,努力做好各项工作,克服上述不足,对中西药的'联合应用知识进一步加强,在中药临床应用推广上有所突破,在平凡的工作岗位上创造出更加优异的成绩。
20xx年即将过去。这是我入职一年。在公司指导、关心和帮助下,我不断提高了一名现场员工的工作能力和素质,保持了注重学习的谦虚态度,以公司利益为出发点努力工作,勤奋工作,围绕公司的年度目标紧密合作,认真做好自己的工作。为了总结过去的经验教训,更好地开展今后的工作,现将具体情况介绍如下。
第一,提高个人修养和正确的处事态度。
当我走出校园,我必须融入社会的大家庭。为了在生活和工作过程中与同事建立人际关系,我始终坚持“先做人后做事”的原则,不断学习,戒骄戒躁,谦虚谨慎,接受指导,不断加强思想道德修养,端正做人做事的态度,为我各项业务工作的开展铺道路。
第二、加强专业知识的学习,提高处理技术业务的能力
第三,对待野外工作的态度
在近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好自己接受的每一车煤的质量,遇到问题及时与沟通,最终以最恰当的方式解决每一个突况,坚持以公司利益为出发点,以公司利益最大化为目标,严格要求自己遵守公司的规章。
第四,如何提高工作责任感和工作效率
认识自己,建立自信。经常检查自己的缺点和问题,及时改正,虚心听取和老员工提出的自己的问题。我们应该对自己和公司充满信心。我们不仅要看到现实中存在的巨大问题,还要看到公司的发展潜力和空间。要强化责任感、危机感、利益感,从小事做起,从小事做起,从自己做起。树立自己和公司的良好形象,因为从进入公司的那一刻起,我就负责树立公司形象和义务,这是我不能推卸也必须承担的。进入公司后,我知道我的每一句话每一个动作都着我的形象和声誉。
总之,一年来,我努力工作,认真学习实践,尊重,团结同事,热心助人,各方面都取得了一定的进步。但我知道这远远不够,还有很长的路要走,可能会遇到各种各样的困难。但我相信,有正确指导,有同事的和帮助,一切问题都会迎刃而解。当然,真心希望和同事能批评我的缺点。我相信,在未来,在我和每一位员工的帮助下,公司会发展得更高、更远、更快。
药房调剂工作总结篇十四
20__年已经进入了倒计时,20____进入历史的记载,细细回顾20____回首这一年我们药剂科日日夜夜,细细揣摩在这一年中所获得的千般感受,骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里药剂科各项工作认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院长高度重视和分管院长的直接领导下,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
现将药剂工作情况总结如下
政治思想方面
加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励科室人员积极,参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
业务管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力、克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
药品采购
严格执行药品网上招标阳光采购,保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明,临床用药透明,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
储备药品
加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组。
药房调剂工作总结篇十五
1、药剂人员应凭医师处方,按照操作规程调剂处方药品。
2、认真逐项检查处方前记、正文和后记书写清晰、完整,并确认处方的合法性。
3、调剂处方时应做到“四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
4、审核处方用药的适宜性。存在用药不适宜时,应告知医师进行更改。发现严重的不合理用药、用药错误和超剂量使用医师未双签字时,有权拒绝调剂。
5、配方时应遵守调配技术常规、称量、计数要准确。禁止取药时用手直接接触药品。
6、瓶签模糊或药品标志不清楚的药品暂不发放,查询清楚后方可调配。
7、处方调剂后,需经严格核对并由调配者及核对者双签字后方可发药。
8、发出的药品,必须将服用方法详细写在瓶签或药袋上,并向病人讲明用法及注意事项。
药房调剂工作总结篇十六
20xx年,药房工作在院委会的领导和亲切关怀下,药房人员团结一致,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,较好的完成了医院交给的各项任务。
一、加强理论学习,提高药房工作人员的政治思想觉悟及业务水平:
药房工作人员能认真学习国家政策、时事政治及业务理论知识,紧跟形势。加强理论与实践的联系。在日常工作中,结合药房实际情况开展学习和讨论。每季度药房人员进行业务培训一次(有记录),学习国家政策及药学理论知识,边学习边整改,发现问题及时解决,通过学习和培训,提高药房人员的政治思想觉悟及业务理论水平。
二、加强和提高药房工作人员的素质,提高工作效率,方便病人:
医院设置药房就一个,既对准住院病人取药,又对准门诊病人取药,工作比较繁忙。如何方便病人?药房根据实际情况,白天安排两人以上人员上班,随叫随到,从未有怨言,及时给病房送药多次,门诊输液病人多次,做到了不耽误病人用药,能及时治疗的目的,方便了病人,得到了病人的好评。从而有效的改变了排队取药、取药难等现象,为病人提供了方便。
三、坚持网上购药,保证临床用药供应:
严格按照国家规定的网上购药政策,保证购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科室用药需求,并掌握药品使用后的信息反馈,对部分药品的不良反应,做到了及时登记及上报,做到了临床用药的安全性。
四、做好药房的盘点工作及过期失效药品的处理:
严格按照药品管理制度实施。药房药品每半年盘点一次,对近期失效药品造册登记,对过期失效药品登记销毁,及时上报领导及有关科室。过期药品、劣药绝不上架,保证患者用药安全。
五、做好精麻等药品的管理工作及登记:
认真执行精麻药品、终止妊娠药品、生物制品的管理制度。精麻药品专人保管,专柜加锁,专册登记,实行双处方。一年来在精麻药品发放过程中严格把关,从未出现过差错,并且账物相符,在上级多次检查中受到好评。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)严格按照县疾控中心的要求去做,实行传递卡取药,登记齐全,符合上级要求。
六、加强安全意识,保证各项工作安全运行:
医疗安全和其它安全关系到医院的每个人。药房不定期进行各项安全知识培训,保证工作安全运行。
药房年终总结四:
20xx年以来,我们药房工作人员认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。摆药室和药房是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
现将一年来药房的工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和医院相关科室。
药房时直接面对病人和护士的重要窗口,如何方便病人及医院护士,如何提高工作效率,是药房工作的重点。为了更好的完善药房工作,提高工作效率,在满足病人和护士的要求前提下,首先做好和病人及护理人员的沟通,科室人员将处方快速又准确的调配。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求,根据销售情况做好药品的定制计划,按时上报和定制,满足临床科室药品供应的需求。在这一年里,药房能很好的做到药品的供应。并把到货的药品及时准确的入库。药房每半年盘点一次,做到账务相符。
三、做好药品的管理和养护。
每次收到进货药品后,认真做好药品的查对和验收,做到近效期的药品不收,不入库,不合格的药品不收。严格按照“先进先出,近期先出”的管理原则,做好药品的销售及养护,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高,各项业务水平,更好的加强药品的管理,使药品质量得以保障。
四、规范特殊药品的管理。
结合我院实际,对特殊药品,如精神的药品和麻醉的药品做到专柜、专人、专帐、专用处方,双人核对的管理原则。对特殊药品更加严格的把关,做到处方、药品、库存的统一,杜绝精神的药品出现差错调配的现象。
五、加强业务学习,努力提高服务质量。
日常工作中加强药物知识的学习,特别是临床出现的新药物。严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调配药品,坚持“四查十对”,严防差错处方的出现。更好准确完善的做好窗口服务,做到耐心、细心、全心全意的为患者服务,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
20xx年的工作方向:
在新的一年,药房工作人员,全力配合医院相关科室,继续改善服务态度和提高服务质量,加强业务学习,增加新知识,更好的为广大患者服务。
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药房调剂工作总结篇十七
继续加强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》 、“三好、一满意”等相关法律法规的学习,强化对药品相关法律法规的认识,全方位提高药房工作人员自身职业道德素质。
20xx年度将继续对科室内成员进行西药药理学,抗生素使用等知识培训,从而增强自身专业知识,提高自身业务素质。
严格按照五专“专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记”保管与储存品和一类精神品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可。对于不合格处方立即退回,不可发药。对于麻药品处方和一类精神品处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。
以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效,加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
对科室存在的安全隐患要经常性排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益。在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力!
药房调剂工作总结篇十八
转眼间20xx年已经过去一半,像药房领导常说的那样“时间过半,工作也要过半”。通过学习和时间的漂移 也该对自身的工作进行一下总结。
营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。咱们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自身的业务水平,也发现了自身的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可咱们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成咱们的基本功是很不应该的。
作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。
在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自身的努力下,更好的完成下半年的任务,为咱们的20xx年画上一个完美的句号!
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