沟通是人际交往的基础，它能够帮助我们建立良好的人际关系。写总结要注意不要泛泛而谈，要具体、有深度。范文的参考价值在于启示我们对总结的深入思考和多角度分析能力。
放心消费承诺书篇一
。具体做了以下几方面的工作：一、落实责任，强化领导。为了全面抓好创建工作，并将工作落实到人，为此，xxxx镇专门成立了由工商、公安、卫生、物价、爱卫、环保、和市管委等职能部门组成的创建工作领导小组，负责承担创建工作的组织、协调、检查、考核、公示工作，并且在卫管中心设立了办公点，由卫管中心具体负责创建工作的日常管理和监督检查，基本上做到了组织落实、人员落实、场所落实、经费落实。
三、提高认识，强化宣传。为了使创建工作全面推开，我们镇从提高群众和经营业主的思想认识着手，引导经营业主自律规范、经营主体诚信、一切以人民群众消费安全满意为经营理念，对超市、市场出售的商品、食品推行以索证、索票为内容的准入制度，对三无产品（无生产日期、无保质期、无生产单位）一律不允许进入超市、商店和市场公文写作，不允许销售不合格、超过保质期以及危害消费者身体健康的食品。在这同时我们还加强宣传，利用广播、宣传栏、宣传资料广泛宣传创建工作的意义目的，及时向群众宣传合格商品、食品的标记，对卫生监督所抽查的食品、商品检验结果进行公示，提醒群众在购买物品的时候引起注意，不合格的物品、食品不购买，宣传与人民群众生活关系密切的食品安全知识，十一月份我们在农贸市场举办了《食品卫生法》和食品卫生知识的宣传早市，共发放宣传资料3000多份，受到了群众的一致好评。
四、以点带面，培育示范，今年我们先后在镇xxx药店、华联超市、苏果超市率先开展了创建活动，其中镇xxx店荣获了“消费放心示范单位”称号并受到了市创消指挥部、市委宣传部的表彰。
以上是我们今年以来在创建消费放心乡镇所做的工作，由于起步较晚，许多工作还未能开展，各种制度还未健全，检查质量监督还没有完全到位，所以离创消指挥部的要求还有很大的差距，为此请创消指挥部给予更多的关心和帮助。
下一步工作设想：
1、继续抓好消费乡镇的创建工作，加大宣传力度，营造人人皆知、全民参与的氛围。
2、继续加大督促、检查力度，重点抓好农村“四店”和四小行业的管理。
3、继续抓好“消费放心达标场所”的培育工作，有重点的培育几家“消费放心点”。
4、进一步建立健全各种规章制度，完善考核机制，确保创建放心镇有序地进行。
5、进一步做好消费者投诉、来信来访的处理、回复工作，切实维护消费者的利益。
xxxx镇创消办
xx年12月1日
放心消费承诺书篇二
为使消费者来到太禾大酒店放心消费，维护消费者的利益，同时为了提高太禾在酒店的经营形象。
根据《中华人民共和国食品卫生法》，《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国食品标准》等法律、法规和安全食品的操作标准。为此，特向社会承诺：
2、不经营不符合食品标准的食品，不经营假冒伪劣的食品，不经营有危害于消费者健康的食品，积极配合工商、食品药品监督管理机构、广大消费者对本酒店饭菜等食品质量进行例行检查。
3、切实做好食品进货索证登记制度。每一批购进的商品，有索证要求的，均向供方索取营业执照、卫生许可证、质量认证证书和商品检验合格证书，并做好台帐记录。
4、自觉接受市场管理办公室的商品索证、台帐检查，并在市场指导下积极地做好索证和台帐登记工作。
5、在经营活动中受到政府职能管理部门查处时，自愿承担一切责任，愿意承担有关部门对市场收取的`处罚金。自觉接受市场按相关规定和责任作出的警示，停业整顿乃至终止摊位租赁权的处置。
xx大酒店
xx年三月
放心消费承诺书篇三
广大消费者：
为积极响应“
网
络诚信、消费无忧”3·15消费年主题，为消费者创造放心无忧的消费环境，树立台州市化妆品网
商诚信经营的典范，我们郑重承诺：一、依法经营，诚实守信，保证化妆品质量安全，承担化妆品质量安全主体责任。
等方式方法；不销售假冒伪劣商品；三、做到标示商品的相关信息内容与实际相符。促销中
提供
的赠品、免费
服务等信息与实际一致；销售化妆品时，向消费者正确介绍化妆品功效、适宜人群和用途及注意事项等真实情况；采用赠送积分或优惠券的，做到标明其使用方法、条件；有奖促销的，奖品数量和质量真实可靠；促销活动出现变动的，将事先征求消费者意见，除非这种变动是有利于消费者权益的。四、不销售未取得化妆品生产许可证和批准文号的特殊用途化妆品；不销售假冒、伪造他人厂名、厂址、注册证号的化妆品；不销售超过使用期限、变质、受污染的化妆品；不销售无质量合格标记的化妆品；不销售标签、小包装或者说明书不符合国家有关规定的化妆品；不销售未经备案或备案信息与实际不符的'国产非特殊用途化妆品；不销售含禁用原料、未经审查批准的新原料和超量使用限用物质的化妆品；不销售未经检验检疫合格、无中文标签的进口化妆品；不销售自行配制或者分装的化妆品以及不符合规定的其它化妆品。
五、全面落实“七日无理由退货”、“十五日包换货”等“三包”规定。不采取“非商品质量本身原因”、“商品包装需要完好”等理由拒绝退换货义务，或克扣消费者的货款。
六、按照化妆品标签的要求贮存、运输和配送化妆品，定期检查，及时清理变质或者超过保质期的化妆品。
七、不宣传法律、法规禁止标注的内容，不宣传违反社会公序良俗的内容。
八、定期对从业人员进行化妆品法律、法规和化妆品质量安全知识、职业道德等内容的教育和培训。建立健全消费投诉处理机制，及时有效处理消费纠纷。
承诺单位：xxxx
单位代表：xxxx
xx年xxx月xx日
放心消费承诺书篇四
我局根据xx市人民政府（昆政发[xx]84号）关于印发《xx市创建全国消费放心城市实施方案》的通知精神，积极参与昆山市创建全国消费放心城市的活动，为全力打造“诚信昆山，消费天堂”的城市形象，构筑商品，服务质量和价格诚信的有效屏障，为全面提升我市消费环境的安全度，经营者的诚信度和消费者的满意度，尽了一份力。现将有关工作总结如下：
一，依法治价，积极开展价格监督检查
（一）开展昆山市行政事业性收费大检查。
我局联合市财政局，监察局对全市行政事业性收费执收单位收费进行了大检查，并将大检查中的情况以书面的形式向市委曹书记，张市长作了专题汇报。7月10日，市委曹书记对此专门作书面批示：“意见很好。要严格按照有关文件规定，规范行政收费行为，对发现的问题，要及时整改。请物价，财政，监察加大监管力度，严肃查处各类违法案件，将整改后查处结果报我。”为此我局与财政局，监察局及时对大检查中存在违规收费的单位依法进行了整改并提出了初步的处理意见以书面形式再次向市委曹书记，张市长作了汇报。11月2日，曹书记对此又作了书面批示：“请许书记（昆山市政法委书记）与物价局研实确定，纠正违规收费的具体措施”。在市委一把手领导的高度重视和关心下，我局与财政局，监察局联合对收费大检查中违反《价格法》的乱收费行为依法作出了处理，并及时准确地编辑出版了2期《价格内参》向我市各有关部门作了通报，从而把推进价格诚信工作引向深入。
（二）开展元旦，春节，五一，中秋，国庆等节日市场检查，为创建消费放心城市尽职尽责。
今年以来我局围绕每一个重大节日，都精心组织，认真实施市场检查。在市场检查过程中，我局要求各有关单位根据上级有关规定认真贯彻执行价格的法律法规；并组织各镇物委，总工会职工物价监督站一起进行检查，主要检查了旅游景区各类门票，铁路，公路客运票价，旅游景区各种商品和服务价格执行明码标价规定情况；铁路，公路交通运输窗口部门各种商品和服务价格执行码标价规定情况；市区各类宾馆，饭店，旅社的房费，餐饮，娱乐，咖啡，茶室等的价格及服务收费执行情况；各农贸市场的农副产品价格；全市各主要商业街的商品明码标价执行情况以及与我局签订反价格欺诈责任书的各大型商场，超市执行反价格欺诈的情况。在“五一”，“十一”两个黄金周中，除了做好节日前的市场检查外，还能积极配合市假日旅游协调小组，一起认真参与节日旅游黄金周前的全市大检查。
（三）开展查处价格欺诈专项行动。
在开展查处价格欺诈活动中，我局经过周密的准备部署和组织实施，突出元旦，春节，五一，中秋，国庆等节日市场检查，并以此为契机，积极开展价格服务进万家活动，倡导明码实价，推进价格诚信建设，引导经营者强化诚信意识，弘扬诚实守信的商业道德。
（四）开展农资价格检查工作。
今年3月，为维护农民的合法利益，我局对市农资总公司，昆山丰迪复合肥有限公司，昆山华德尔复合肥有限公司等企业的农资价格进行专项检查，并将国家，省，市有关文件精神对生产和经营者进行了宣传，及时提醒各有关单位要诚信经营，并按规定的经营差率和最高限价销售农资，严禁出现超差率或突破最高限价的销售行为。
（五）开展商品房价格专项检查。
二，营造舆论，大力推进价格诚信建设
（一）积极开展创价格信用单位活动
我局按照国家发改委“建设价格诚信体系”的'要求和江苏省物价局《关于在全省开展价格诚信活动意见的通知》精神，以及市创建消费放心城市的要求，积极以打造价格诚信品牌，维护市场价格秩序，营造诚信服务环境，在全市范围内开展了争创价格信用单位活动，通过宣传发动，企业报名，争创活动，考核验收，表彰奖励等环节涌现了一批先进单位，“江苏省价格诚信先进单位（aaa）”――上海捷强昆山配销中心，“苏州市价格信用单位（aa）”――昆山商厦，昆山市自来水集团公司，“昆山市价格信用单位（a）”――煤气公司，液化气公司，百润发。另外三家正在创aa级。目前，价格诚信在我市各商家中形成了一定的氛围，普遍执行明码标价，建立价格信用制度，设立价格管理台帐，健全价格管理组织网络及管理人员等，从而使价格诚信得以推广，得到了消费者的好评。
（二）积极开展“推进价格诚信，打击价格欺诈”宣传执法月（9月―10月上旬）活动。
在宣传执法月活动中我积极开展了相关的系列宣传活动。如：我局于9月2日晚，与柏庐街道在玉山广场联合举办了“文明与您同行，共建和谐社会”的广场文艺晚会。通过晚会自编节目的表演，宣传了价格诚信和文明和谐和的社会新风，进一步推动了机关与街道的文明共建活动，弘扬了文明，和谐，法治的时代主旋律。10月，我局又与电视台《法治昆山》栏目组一起拍摄了“倡导价格诚信，反对价格欺诈”为主题的专题片，通过将3个典型价格欺诈案例的曝光，警示经营者要诚信经营，告知消费者要保护合法的价格权益。不仅如此，我局还进一步营造声势，扩大影响。我局与各镇物委一起组织，在全市各大商场，市场中进行了横幅宣传，如在昆山商厦，易初爱莲，及各镇的农贸市场中拉出了“倡导诚信经商，共建和谐社会”，“明明白白标价，清清楚楚消费”等标语共20多条。
（三）实行医疗服务价格改革，规范医疗服务收费行为。
为积极推进医药卫生体制的改革，逐步理顺医疗服务价格体系，规范医疗机构价格行为，我局根据省物价局，卫生厅下发的《江苏省医疗服务项目价格》，积极推行我市新的医疗服务项目价格。我局对全市各医疗经营机构负责人及财务人员进行了辅导培训，讲清了医疗服务价格改革的基本原则及改革的主要内容等，从而为9月30日正式实施改革打下了基础。
（四）积极做好价格明码标价及其示范街工作。
为推进价格诚信，我局主动指导总工会职工物价监督站做好有关基础性工作，在巩固人民路，亭林路，前进路明码标价示范街的基础上进一步拓展至震川路，柏芦路。组织总工会职工物价监督站，镇物委进行了2次明码标价检查，对违规单位了处罚。特别是对部分商品房售楼处进行检查，对于不按规定明码标价的进行了5000元罚款。
（五）积极参加市创消办，工商管理学会，消协组织举办的“商厦杯”消费维权理论研讨会。
我局检查分局陆晓岗同志以多年来从事价格举报工作积累的经验做法为背景，拟写了《处理价格投诉带来的思考》，该文以大量举报投诉的案例说明了：价格投诉工作必须心系群众；要注意投诉中的问题变被动为主动；要积极探索研究实践新的方法；要努力学习提高加强队伍建设。该文荣获了我市“商厦杯”消费维权理论研讨征文三等奖。
三，以人为本，积极做好价格举报服务
做细做实价格举报工作，彰显价格部门执法为民的良好形象，及时妥善地处理群众价格举报。一是充实价格举报力量，明确一位分局领导专门负责价格举报工作，配备专职人员接待处理群众来信，来电，来人；二是完善制度，确立了首问负责制；三是建立快速反应机制，开辟价格举报工作绿色通道，充分发挥“12358”价格举报电话的积极作用；四是按举报建档要求，建立资料库，实行了息管理系统，提高工作效率和电子化程度；五是按时，按质，按量定期将举报情况上报上级，做到内外结合，标本兼治。五，加强“12358”价格举报宣传力度。如在举办广场文艺晚会时，在开展价格检查时，在参加社区便民时都发放了彩色宣传单，宣传单上印制了12358价格举报事项，列举了“当购物时感觉有可能受价格欺诈时；商店，服务场所未明码标价或超标价结算时；……”等十多种价格权益可能受侵犯的现象，告知广大消费者可拨打免费价格举报电话12358。上半年，我举报中心共受理群众投诉65件，已办理65件，为消费者挽回经济损失111809。6元，办结率100%，回复率100%，真正做到使群众投诉件件有着落，事事有回音，从而做到为政府分忧，为百姓解难。
放心消费承诺书篇五
广大消费者：
家具制造有限公司向大家郑重承诺：一、家具/家居严格执行国家有关产品“三包（包修、包换、包退）”的规定，从圣奥家具/家居产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供
有偿优质服务，零配件等材料费用由客户承担。三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将
提供
相关拆装的'指导性服务。点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应；如在周边县市的，将在3天内做出响应；如属跨省市的，将在7天内做出响应。若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案
。xxx
20xx年xx月xx日
放心消费承诺书篇六
广大消费者：
为认真执行国家关于电梯安全监察的法规、规范，确保电梯维护保养质量，保障电梯使用安全，我单位作如下承诺：
二、严格按安全技术规范的要求进行维护保养，维保人员持证上岗；
三、制定应急措施和救援预案，按规定每半年至少进行一次应急演练；
五、发现事故隐患及时告知使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告。
以上承诺，敬请广大用户和社会各界监督。
我代表县公安局就20xx年工作做出如下承诺：
1、理性、平和、文明、规范执法，围绕县委“建设一个中心，打造五个汝城”的目标，着力打造“平安汝城”，维护社会稳定。
2、强力提高治安防控能力，依法打击各类违法犯罪，为汝城经济社会发展
提供
良好的治安环境。3、坚持警务、政务公开，大力推行阳光警务，接受人民群众的监督。
4、加强队伍建设，严格执行“五条禁令”和公安部、厅等规定，深入开展公安机关作风大整顿活动，永葆队伍公仆本色。
5、坚持严格执法，做到热情服务，礼貌待人，提升窗口单位的服务质量。
6、打造学习型机关。加强民警教育，强化学习意识，提升执法能力。
7、力争取得20xx年度全省、全市县级公安机关综合考评优秀单位，实现在全市公安机关综合考评中“保二争一”的目标。
以上承诺，请社会各界和公众监督。
承诺人：xxx
放心消费承诺书篇七
努力营造
安全
放心的消费环境，切实保护消费者合法权益，将开元路创建成全市放心消费诚信经营示范街，本店向广大消费者郑重承诺：一、遵守《中华人民共和国消费者权益保护-法》和《中华人民共和国产品质量法》等法律法规。
二、把好商品进货检查验收关，保证商品质量，不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。
三、明码标价，质价相符，不搞价格欺诈。
四、不做虚假广告，不夸大商品的作用，不欺骗顾客。
五、虚心接收顾客意见，热情接待消费者投诉，认真处理顾客提出的问题。
六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由，自觉接受消费者监督，以优质的商品和服务取信于消费者，确保消费安全。
七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动，向消费者宣传正确选购和使用商品的知识，为广大消费者营造安全诚信的购物环境。
承诺人：
年 月 日
广大消费者：
为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境，推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展，建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境，特向广大消费者承诺如下：
1、诚实守信依法经营，做到守法经营、诚信经营。
2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。
李堡镇放心消费创建领导组
李堡镇放心消费一条街
为维护健康的农机市场秩序，赢得广大农机用户信赖，树立良好的企业形象，共创农机行业和谐放心的消费环境，我们向社会郑重承诺：
1、严格遵守和执行国家相关法律、法规。
2、实行明码标价，不以次充好，不哄抬物价。
3、坚持依法经营、文明经营、诚信经营，公平竞争，不超范围经营，不做虚假广告宣传。
4、按照法定条件和标准组织生产，为客户提供质优价廉的农机产品。
5、严格执行“三包”规定，保证销售的农机商品全部从正规渠道进货，质量合格。
6、保证在核准的维修类别和等级范围内从事维修业务，决不坑蒙消费者。
7、不断提升产品、维修、服务质量，确保消费者满意度达85%。
8、尊重他人的知识产权，决不侵犯商标权、专利权等。
9、营造整洁、卫生的环境，为消费者提供良好的消费场所。
二00九年五月
为使消费者来到太禾大酒店放心消费，维护消费者的利益，同时为了提高太禾在酒店的经营形象。
根据《中华人民共和国食品卫生法》，《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国食品标准》等法律、法规和安全食品的操作标准。为此，特向社会承诺：
2、不经营不符合食品标准的食品，不经营假冒伪劣的'食品，不经营有危害于消费者健康的食品，积极配合工商、食品药品监督管理机构、广大消费者对本酒店饭菜等食品质量进行例行检查。
3、切实做好食品进货索证登记制度。每一批购进的商品，有索证要求的，均向供方索取营业执照、卫生许可证、质量认证证书和商品检验合格证书，并做好台帐记录。
4、自觉接受市场管理办公室的商品索证、台帐检查，并在市场指导下积极地做好索证和台帐登记工作。
5、在经营活动中受到政府职能管理部门查处时，自愿承担一切责任，愿意承担有关部门对市场收取的处罚金。自觉接受市场按相关规定和责任作出的警示，停业整顿乃至终止摊位租赁权的处置。
泗阳县太禾大酒店
二o一一年三月
放心消费承诺书篇八
广大消费者：
为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境，推动xx镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展，建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境，特向广大消费者承诺如下：
1、诚实守信依法经营，放心消费承诺书，资料共享平台《放心消费承诺书。做到守法经营、诚信经营。
2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。
xx镇放心消费创建领导组
xx镇放心消费一条街
放心消费承诺书篇九
为努力营造安全放心的消费环境，切实保护消费者合法权益，本店向广大消费者郑重承诺：
一、严格遵守和执行国家相关法律、法规。
二、认真履行商品进货查验制度，保证商品质量，不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。
三、
明码标价，质价相符，不搞价格欺诈。四、不做虚假宣传，不夸大商品作用，不欺骗消费者。 五、虚心接受消费者意见，认真处理消费者提出的问题，热情接待消费者投诉。
六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由，自觉接受消费者监督，以优质的商品和服务取信于消费者，确保消费安全。
七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动，向消费者宣传正确选购和使用商品的知识，为广大消费者营造安全诚信的购物环境。
八、监督举报电话：0857——8212315
承诺人：
放心消费承诺书篇十
为使消费者来到太禾大酒店放心消费，维护消费者的利益，同时为了提高太禾在酒店的经营形象。
根据《中华人民共和国食品卫生法》，《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国食品标准》等法律、法规和安全食品的操作标准。为此，特向社会承诺：
2、不经营不符合食品标准的食品，不经营假冒伪劣的食品，不经营有危害于消费者健康的食品，积极配合工商、食品药品监督管理机构、广大消费者对本酒店饭菜等食品质量进行例行检查。
3、切实做好食品进货索证登记制度。每一批购进的商品，有索证要求的，均向供方索取营业执照、卫生许可证、质量认证证书和商品检验合格证书，并做好台帐记录。
4、自觉接受市场管理办公室的商品索证、台帐检查，并在市场指导下积极地做好索证和台帐登记工作。
5、在经营活动中受到政府职能管理部门查处时，自愿承担一切责任，愿意承担有关部门对市场收取的处罚金。自觉接受市场按相关规定和责任作出的警示，停业整顿乃至终止摊位租赁权的处置。
泗阳县太禾大酒店
二o一一年三月
放心消费承诺书篇十一
广大消费者：
为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境，推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展，建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境，特向广大消费者承诺如下：
1、诚实守信依法经营。做到守法经营、诚信经营。
2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。
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放心消费承诺书篇十二
广大消费者：
为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境，推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展，建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境，特向广大消费者承诺如下：
1、诚实守信依法经营。做到守法经营、诚信经营。
2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。
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