方案是在解决问题或实现目标时制定的一种详细计划,它可以提供指导和支持。方案的制定需要有相应的考核和评估机制,以便了解方案的实施情况和效果。如果你需要制定一个具体的方案,以下范文可能会给你一些灵感和思路。
码头运营方案篇一
第一部分网站实体部分
一、网站策划运营方案计划
企划思想
1.建立为失踪人口及相关服务的专业网站。
2.与各友情网站合作,在站上免费发布其相关的情况,以达到兄弟网站互相宣传和互相浏览的作用。
网站之间的互相宣传是很重要的,兄弟网站之间的链接可以起到网站之间的相呼应的作用。
3.自愿者可以在网站上获取失踪人口信息,并且可以按照里面的信息来为网站服务。
自愿者可以从网站中的人口失踪信息来做相应的服务。
这样有助于自愿者的工作。
4.定期与全国的公安局取得联系,以此来获得最新的失踪人口详细资料。
与全国的公安局取得联系和及时的人口失踪信息更新。
二、网站运营方案之市场分析
在市场分析上我们需要注意以下几个问题
1.网站的功能作用
在网站采用新的开发系统后,一定会有新颖的内容会出现在网站中,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。
2.用户从网站有没有直接得到利益
用户从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让用户知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。
3.网站需要的广告和客户[一个网站的广告能够给网站带来直接的利益,客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。
三、网站运营方案之整体市场战略
(一)战略步骤(快,广)
第一阶段:建立网站,同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点,并与各城市分站点建立合作伙伴关系,签定合作协议,建立一个网站不仅只限于一个省份和一个城市,要想让搜人遍布全国,就只能撒开搜人的大网,网罗全国的省份和城市,让人“无处可藏”!
第二阶段:网站信息发布,通过各种手段建立客户群
网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体,只有更多的来访者,更多的会员才能支撑一个网站的正常运营。
第三阶段:在网站有了一定的知名度与搜人成功案例后,主动吸引大的网站注意力,最终获得以合理的代价与其合作。
在网站有了一定的知名度后,就要开始和大网站建立和谐的互助关系,互相宣传,以达到网站“一夜成名”的效果。
第四阶段:网站也有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展.
注册用户多了以后,各种层次的人也会有了,这个时候不仅限于让搜人只搜人,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个网站变的不仅是个搜人网,更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型网站。
(二)网站运营方案之市场拓展原则
1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。
浏览者为核心,本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站,网站的.内容要与客户互动。
2.商户合作者的选择应有一定的原则。
应该建立自己的原则,筛选出有资格和自己合作的商业伙伴,显示出,因为专业,所以专注的原则。
3.站点的建设应该符合网站的整体形象。
不管怎么样去修改网站的内容,都不能动网站整体风格和形象,这样会让人产生“迷路”的感觉,每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
一、市场分析
在市场分析上我们需要注意以下几个问题
1.网站的功能
在网站中一定会有新颖的内容会出现,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。
2.网友的利益
网友从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让网友知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。
3.医院的客户(网友)
客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。
4.站点的建设应该符合医院的整体形象。
二、内容策划
1、根据第三方网站的目的和功能策划网站内容。
2、网站栏目考虑采用网站编程专人负责相关内容。
注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。
可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
三、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与官方的网站整体形象一致,要符合ci规范。
要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
网页的设计就由美工师来把关了,整体形象和规范一定要按照ci来,而且上下相呼应,图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。
四、网站维护
1、内容的更新、调整等。
网页在一段时间里必须进行更新、调整内容,以便浏览者看到新的内容。
2、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
出表一张网站维护的制度和规范表,由专人负责,这样才能保证网站的运营质量和效率。
五、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的广告活动。
网站测试以后,可以通过媒体或者网络宣传进行广告效应,以达到更多的访问量。
2、网站推广
线上推广:邮件群发、短信、电话、软文、网盟、论坛群发、sns、微博、资源合作等
线下推广:单张、海报、平面媒体、logo礼品、会员卡
六、网站拓扑图
码头运营方案篇二
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:陕西
身材:170cm?70kg
婚姻状况:未婚
年龄:28岁
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:网络工程师:与计算机相关的、系统管理员/网络管理员、
工作年限:4
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:一个星期
月薪要求:3500--5000
希望工作地区:广州陕西
个人工作经历:
公司性质:私营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职务:网络推广专员
离职原因:
公司性质:所属行业:
担任职务:
工作描述:对公司的网站管理和维护,网站优化,网络推广(公司产品),公司的网络维护,以及公司一些软硬件方面的问题,在大型商业网站(博客,论坛,留言板)推广公司提高公司在google和百度排名,以及少量的业务,软件的安装和维护,打印机和标签打印机的应用,熟悉css+html代码,dreamweaver+fireworks网页设计软件,熟悉网站seo优化,能针对关键字做有效的优化以提高排名。。
熟练掌握cd,ps等设计软件,能够图文并茂的表达产品流程和概念图。
对计算机软件比较了解,曾参与规划公司的内部软件开发,负责与工程师沟通,协助测试软件漏洞。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子
担任职务:网站制作
工作描述:主要编写一些网络电话接口,功能是通过页面从数据库验证更新数据,并完成公司网站建设,公司原有系统的改造优化等。
网站投票系统(c#+mssql),主要功能主要包括对投票栏目的添加修改删除,在线投票,票数统计。
离职原因:
教育背景
毕业院校:陕西科技大学
最高学历:本科
获得学位:学士
所学专业一:计算机科学与技术
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
语言能力
外语:英语良好
国语水平:一般
粤语水平:一般
工作能力及其他专长
2006.04–2007.5在广州亚讯网络有限公司
主要编写一些网络电话接口,功能是通过页面从数据库验证更新数据,并完成公司网站建设,公司原有系统的改造优化等。
网站投票系统(c#+mssql),主要功能主要包括对投票栏目的添加修改删除,在线投票,票数统计。
2007.05–2009.2在广州金达电脑有限公司。
对公司的网站管理和维护,网络推广(公司产品),公司的网络维护,以及公司一些软硬件方面的问题,经常与客户接触以及少量的业务,熟悉软件的安装和维护,打印机和标签打印机的应用,熟悉css+html代码,dreamweaver+fireworks网页设计软件,熟悉网站seo优化,邮件推广、论坛推广、社区等;熟悉百度、yahoo、google等搜索引擎的优化,能针对关键字做有效的优化以提高排名。
2009.4–2010.6在广州千千氏工艺品有限公司。
详细个人自传
本人有四年的工作经验,熟悉各种推广方法,百度竞价也非常熟悉,熟悉各种即时/非即时聊天工具,熟练使用互联网搜索工具,熟悉各种流行论坛(bbs)熟悉网上商城、阿里巴巴、慧聪网、淘宝网等交易流程,熟练掌握后台管理。
诚实正直,谦和自信,乐于进取、乐于奉献。工作踏实,认真细致,具有强烈的事业心和工作责任心。
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:家庭电话:
手机:qq号码:
电子邮件:个人主页:
看过“社区运营个人简历模板”码头运营方案篇三
1.针对现在所有的团长,公司要提供团长宣传所需要的物料(海报易拉宝)以及活动支持。活动通过微信群透传给团长,团长转发活动至团长自有群。需要一个人专门负责活动透传,文案编辑,海报制作。转发给区域负责业务,由业务转发至团长群。
2.给团长的活动支持就是拉新用户下单反团长6-3-6。新用户下单的同时,面对平台的产品要有所更新。例如:相对便宜的一盒4颗的鸡蛋。几毛钱的棒棒糖。一颗西红柿。这样的品用来引流。吸引用户为主。
1.我们平台上现有的单品可以继续存留。所有礼盒暂时下架。第一单价贵。第二年后开始运行的时间是在三月份。市场对于礼盒的需求不是很多。可以选择节日前后再上。暂时先拿掉。新上一些市场认可度好的品。例如饮品类的红牛,牛奶。所有的蔬菜类。休闲零食类例如金锣的脆脆肠,午餐肉。这些渠道从本地找。不赔钱加利润也可以卖的出去。
1.开售后搞活动的品,一定是要有价格优势。一周两天活动日。周二和周四定为活动日。周二秒杀周四万人团。每次活动选择一到三个品主推。但是一定要有价格优势。秒杀的主要方向可以选择在蔬菜鸡蛋万人团可以选择在饮品类和鸡蛋。或者每周设定一个类别作为打折日,例:本周蔬菜类,下周肉类、再下周粮油类。
4.活动前一天,制作好活动需要的文案,海报。提前透传团长第二天的活动内容,活动方式。活动价格制定前一天传达给各区域业务。
码头运营方案篇四
1产品对应的人群—淘宝指数
2产品的功效---生e经
3产品的卖点---生e经
4 后期数据分析—生意参谋
1首页的布局类似于当当旗舰店的布局
2宝贝详情页和标题的'修改:宝贝的修改根据成交量按周期修改
1移动端:手机淘宝和口袋通----利于微信和微淘广播增加客户的粘度
2微博、百度产品:关键词和产品链接
3论坛:软文关键词和产品链接
4 新闻源非常有利于口碑推广
1、确定店铺宝贝各阶段的目标是什么
2、试报活动做表格,把活动进行分类,且注意主图创意、价格的设置
3、首页和宝贝详情页的手机海报制作
码头运营方案篇五
第一条为加强港区的保安管理,创建一个安全、文明、健康的港口生产和生活环境,维护港口正常营运和作业秩序,根据有关的法律、法规,结合本公司的实际,特制定本规定。
第二条本规定所称人员,是指包括广州港南沙港务有限公司(下称公司)的所有员工、承包公司员工、船员、船员家属、来港办事的一切人员及司机(除国家执法机关人员外)。
第三条本规定所称车辆,是指包括公司的交通及运输车辆、外来交通及运输车辆(除国家执法机关车辆外)。
第四条所有进出码头的人员、车辆、货物都必须遵守本规定及码头的有关规定。
第五条凡进入码头的人员、车辆应自觉出示证件;进出码头都应自觉接受保安人员及闸口检查员的检查。无有效证件的人员、车辆谢绝进港。
第六条所有人员进出码头,均须凭本公司核发的有效证件乘坐港内交通车进出码头。
第七条公司员工进出码头时,应持本公司核发的有效员工证进出。
第八条承包公司员工进出码头时,应持本公司核发的有效《码头服务上岗证》进出。
第九条驻港的船公司、船代、货代等客户进出码头时凭本公司核发的《人员出入证》进出。
第十条外来施工人员(建筑施工、维修及设备技术安装及维修等人员)进出码头时,应持本公司核发的《临时进港证》进出。
第十一条参观人员进出码头时,应持本公司核发的《参观证》进出。
第十二条国内非外派船员凭船员证、船舶排簿进出码头。
第十三条 外派船员、外籍船员凭《护照》、《登陆证》进出码头。
第十四条港澳台船员凭回乡证进出码头。
第十五条相关政府人员,穿制服凭工作证进出码头。
第十六条 任何人不得将进出码头的资格凭证转借他人使用。
第十七条安全保安人员有权查验一切人员进出码头的资格凭证,发现人员的资格凭证与本人身份不符时,安全保安人员有权暂扣资格凭证,并由当事人部门或单位出具书面材料保证不再有同类事件发生,安全保安人员对当事人给予违规警告。
第十八条 本公司车辆进出码头凭《广州港南沙港务有限公司车辆通行证》进出。
第十九条外来集装箱拖车进闸凭《码头作业单》在闸口办理有关手续或凭《短期车辆进港证》进码头。出港时,凭《作业指南》到出闸口办理放行手续。
第二十条外来给船方送货的车辆(称供给车)或加油车,经公司相关部门确认后,核发一次性《临时车辆进港证》进出码头。
第二十一条外来参观人员随行车辆原则上不得进港,如需进港时,经安全保安部审核后由接待部门派员办理一次性《临时车辆进港证》后随车参观。
第二十二条运载有危险化学物品的车辆,进出码头时除持有上述证件外,还须持有危险货物《准运证》方可进港。
第二十三条散货进港凭《码头作业单》查验进港。
第二十四条散货出港凭有效的《散货出港证明》查验放行。所有物品均须凭公司相关部门开具的出港证明查验放行。
第二十五条公司员工由综合事务部核发《员工证》,并将员工名单抄送安全保安部备案。来港参观人员由综合事务部核发《参观证》。
第二十六条 劳务承包公司员工根据人力资源部提供的名单由安全保安部核发《码头服务上岗证》。
第二十七条外来施工人员由工程发包部门提出申请,凭身份证等有效证件到安全保安部办理《临时进港证》。
第二十八条驻港船公司、船代、货代等客户工作人员,由工作人员单位出具证明,经业务部门审核后,凭身份证等有效证件到安全保安部核发《人员出入证》。
第二十九条公司员工离职时,人力资源部负责将离职员工《员工证》收回,送综合事务部注销,并将名单抄送安全保安部。
第三十条承包公司员工因公司承包期满或因故终止承包以及承包公司辞退其员工的,由人力资源部负责收回其《码头服务上岗证》,并送安全保安部注销。
第三十一条外来施工、维修人员的《临时进港证》由工程发包部门在工程完工后负责统一收回。
第三十二条本公司车辆由综合事务部核发《广州港南沙港务有限公司车辆通行证》。车辆因报废、失窃或其他原因不再在码头行驶的,由综合事务部收回《广州港南沙港务有限公司车辆通行证》,《广州港南沙港务有限公司车辆通行证》的核发及收回均应抄送安全保安部备案。
第三十三条外来集装箱拖车由所属车队填写《短期车辆进港证申请单》,经业务部门审核后,凭行驶证等有效证件到安全保安部办理《短期车辆进港证》,有效期半年,每半年复审一次。
第三十四条 《临时车辆进港证》的办理,船舶物料供给车,需经操作部确认后,凭《机动车辆行驶证》到安全保安部办理单次有效的《临时车辆进港证》;工程承包、施工单位运送材料的车辆,需经工程发包单位确认后凭《机动车辆行驶证》办理《临时车辆进港证》;加油车需凭工程技术部申请单到安全保安部办理《临时车辆进港证》,其它外来车辆凭公司相关职能部门证明和《机动车辆行驶证》由安全保安部核发《临时车辆进港通行证》,并在离港时收回。
第一节人员进出码头通道
第三十五条公司员工以及外来人员(除海员及其家属外)一律从进港路最北边的闸口(北1闸口)通道进出码头。
第三十六条船员及家属从海员通道进出码头。
第二节车辆、货物进出码头通道
第三十七条集装箱车辆从进港路北5、6、7、8闸口进码头,从出港路南5、6闸口出码头。
第三十八条超限(如超宽)车辆从进港路最南边闸口(北16闸口)进码头,从出港路南12闸口出码头。
第三十九条船舶物料供给车、加油车及其它非集装箱车辆从出港路最南边的闸口(南1闸口)进闸,从南2闸口出闸。
第四十条公务车辆从进港路最北的闸口(北1闸口)进码头,从出港路南12闸口出码头。
第四十一条非机动车辆与摩托车(执行公务人员除外)禁止驶入港区。
第四十二条禁止影响码头正常作业或对人员、财产构成危险的带病车辆进入码头。
第四十三条人员、车辆只准进入与其它进港工作有关的地段。非操作人员和车辆不准进入操作区。外来参观人员及车辆需进入操作区的,必须由接待部门派员陪同,且应佩戴劳动防护用品;同时,陪同人员应负责向参观人员说明现场安全注意事项。
第四十四条海关监管货物必须遵守海关的相关规定。
第四十五条安全保安人员在码头上发现违规或可疑人员、车辆时,有权查问,必要时可将其带出码头并作处理。
第四十六条车辆人员进出码头除遵守本规定外,还须遵守《广州港南沙港务有限公司码头道路交通安全管理规定》及公司的其他安全管理规定。
第四十七条本规定自发文之日起执行。
第四十八条本规定由安全保安部负责解释。
码头运营方案篇六
计划:以1年为周期计划实施前期目标:
目标:打响网站品牌
任务:形成稳定的销售模式、培养客户的黏性策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设,电商运营方案怎么写。
第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,根据网站需求特色,为会员提供功能强大的网上商务平台。
该平台是一个开放式btob电子商务平台,以产品为核心,将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来,用户可以通过各种途径轻松地在网上找到贸易合作伙伴,实现网上议价、网上签约、网上支付等贸易活动。
商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、合同跟踪、客户管理等一整套完善的交易功能,并为交易双方提供多种完善安全的在线支付解决方案。
企业无须离开该平台就可以完成整个交易过程。
包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,每天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。
目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。
第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。
目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。
第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。
在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。
目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。
第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。
因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。
主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产目的:市场开拓、为占领市场做准备。
(1)网站内容和服务网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。
(2)业务开拓推广网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。
a)网站推广负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。
推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。
b)客户信息分析了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。
(3)客户服务及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。
此外,同时审核活动信息、商家信息。
(4)技术维护技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。
网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。
同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。
网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。
团队基本结构包括:市场推广部、 网站技术部、网站编辑部。
市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源。
网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。
网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。
具体人员配置如下:市场推广部:市场推广人员2 网站技术部:网站技术人员2名,一名偏重网站功能模块的建设,一名偏重网站页面的技术实现;网站美工2名,其中一名偏技术方面、一名偏平面方面。
网站编辑部:网站编辑人员
网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。
沟通机制包括:市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通,规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。
码头运营方案篇七
a:行业分析
1丶行业全景数据统计分析
2丶行业数据分析
3丶同行业竞争分析
4丶目标客户深访
b:市场定位
1丶类目产品分析
2丶市场需求分析
3丶市场特殊性分析
4丶渠道定位
5丶品牌调性定位
c:店铺定位
1丶客户群体定位
2丶发展路线定位
3丶差异性定位
4丶服务风格定位
a:产品分类
1:高价产品品牌形象
2:主流产品交叉关联生成业绩
3:低价特惠产品吸引流量,提升业绩
b:产品推广
爆款产品:
通过直通车精准流量打造店铺“常青树”
ps:20xx年将是一个新的运营模式,淘宝新的路线中也指出了爆款的搜索将会下降,所以新的爆款定义还需要大家共同商讨,电商店铺运营方案。
针对性的报活动,让利留客。“客包括客户和淘宝客”
活动产品
通过促销丶包邮丶买一送一等活动提升店铺业绩。
普通产品:
通过关联营销搭配销售于自然流量
ps:年度的运营,可能会因为店铺的发展速度而改变,所以计划只能当作整体的运营的把握,在执行的过程要灵活的变化策略,规划方案《电商店铺运营方案》。
交互策略——首页设计逻辑
店招导航顶通二屏通栏促销广告产品列表
交互策略——内页设计逻辑
1丶商品属性
2丶商品展示
3丶使用说明
4丶规则说明
5丶发货流程
6丶品牌故事
7丶购物须知
ps:首页和内页的设计,每种产品的设计各有利弊,这里只是介绍了大众化的设计,这种设计也是最能让客户产生购买欲望的逻辑。
这些内容也是结合运营多年的一些总监总结出的思想,欢迎大家提意见,本人喜欢和别人一起探讨,共同进步,电商就是一个全新的行业,只有你拥抱它的变化,才能更好的把控住发展的节奏。
码头运营方案篇八
一、我市出租车行业的服务现状
目前我市出租车行业的整体服务水平不高,具体让乘客不满意的地方体现在以下几个方面:
第一、文明礼貌方面。出租车司机在迎送乘客过程中,态度比较冷漠,缺少文明礼貌。基本上不使用“您好”,“欢迎乘座、谢谢乘座、再见”等礼貌用语;有的司机衣着随便,不注重自身仪表,行为举止不文明,影响消费者的心情。
第二、安全驾驶方面。出租车驾驶员陋习较多,经常违规驾驶、违章停车、抢行、插队、开快车等行为也经常发生,既影响了行车安全,也可能为乘客以及驾驶员本身的人生财产安全带来隐患。
第三、侵害消费者权益方面。乘客对出租车服务质量反响最强烈的是拒载、绕远路、不打计价器要求议价、强行拼客、甩客、不找零等。这些行为均侵害消费者的合法权益。
第四、在车容车貌方面:车身和车内不够整洁、未定期更换座套垫、车厢内有异味。
第五、在服务监督方面:有的出租车未严格按照规定放置服务监督卡,因投诉没有有效的反馈机制,大部分的消费者对投诉处理结果感到不满意。
二、经营模式现状
我市共有出租车5568辆,出租车公司26家,具体的经营模式和做法如下表所示:
模式
车辆(台)
公司数
具体做法
承租经营
1601
9家
车辆产权及经营权、营运发生的税费全部由公司承担,司机每天交纳承租金200元
挂靠经营
3384
13家
出租车的产权及经营权归个人,挂靠在出租车公司进行统一管理,出租车公司主要为车主提供代缴各种税费、组织相关培训、协助开展车辆年检等服务,司机向公司交纳60元/月的管理服务费,其它税费等由个人承担。
租赁经营权
583
4家
经营权归公司,车辆产权归个人,司机车辆租用公司经营权,每天交纳30元经营权使用费,运营过程中发生一切费用由司机承担。
合计
5568
26家
根据以上分析,实行挂靠经营和租赁经营权模式的车辆共有3967辆,占我市出租车运营总数的71.2%,由于车辆的产权全部归个人所有,车辆的经营权也只有少部分(583辆)归公司所有,所以公司对车辆及车辆运营的管控能力有限,甚至可以说除了收费公司对这3967辆出租车没有统一、有效的管理措施,这是造成我市出租车行业各种乱象及整体服务水平不高的最主要原因。
另外的1601辆出租车实行承租经营模式,占我市出租车运营总数的28.8%,就我市的行业现状而言,运营模式已属先进。由于车辆的产权和经营权都归公司所有,所以公司对以上车辆的管控力度明显加强。按照行业管理部门的相关要求,公司也制定了相应的管理制度和措施,但由于落实不到位和企业逐利的本性,最终导致管理浮于墙上和纸上,并没有有效的落实和实施,从而也没有明显的带动整个行业实现服务质量和水平的提升。
三、解决措施
以树立行业标杆、缓解和解决行业服务质量不高的问题为目标,分析和总结行业内现有经营模式的优势和不足,公司将按照“承包制”经营模式组建公司、购置车辆并对车辆和人员进行统一管理,除按照行业内相对统一的措施对车辆和人员实施管理外,公司还将在以下方面创新和加强:
1、份儿钱按照行业统一标准收取,但公司每日拿出20元(月均600元/车)对驾驶员进行激励和考核。相当于公司花钱买服务,用物质奖励激励驾驶员做好公司规定的各项服务。
2、公司为所有承包司机统一制作工衣或工牌,并为每台车提供每月2次免费洗车服务和每月2次座套清洗服务。
4、公司为所有承包人提供年节福利,福利形式不限,福利金额为500元/车/年。
5、公司定期举办行业竞技、联欢联谊、爱心公益等活动,每车每月的活动经费20元,全部用于活动补贴。
四、成本收益测算
按照承包制运营模式,公司每日向承包人收取200元“份儿钱”,其中扣除车辆检测等项目所占用的营业时间5天,则项目一年的营业收入为1440万元,运营费用总计1236.2146万元,预计税前利润约203.7854万元,具体明细如下表:
码头运营方案篇九
一、宗旨及核心理念
宗旨:
书院顺应中央“弘扬中华文化,建设中华民族共有精神家园”的文化大政方针,以儒家礼乐文化为内容,建设全国首个文化产业型精神家园。
核心理念:
孔子原初文化上承25上古文化,下启2500年中国农业文明,再开2500年人类科学智能时代的.礼敬和谐文明。
中国文明是礼仪文明,用礼乐的形式培育上品国民,提升国格国位。
行礼仪、读经典,是书院的教学内容和教学特色。
二、机构设置及岗位管理
院长:
主持书院。代表书院公众形象品牌。代表书院经典阐释水平和礼仪主持水平。主持大型礼乐活动。规范民族节日内容和标准。领导教务院长和财务院长。与董事长分主、共主书院之硬件、软件建设。
教务院长:
中小学部、大学部、企业部、社区部之设立。各省书院建设之教务规范。省以上部门之公关活动。
负责教务部门之机构设置和管理。
财务院长:会计、保卫、物业、建设、融资、开发、规划。
内部餐饮,礼乐活动之供应。外部摊点、平衡、协调。外省书院建设、加盟。地方政府之公关活动。
负责内务、财务、物业部门之设置和制定管理方案。
管委会:
董事长(投资人)、院长(主持人)、副院长等,决策,制定年度计划,制定五年计划。考核,实施。
三、业务
1、中小学之礼仪辅导、经典学习辅导。
2、大学之巡讲。
3、城市社区及农村社区之礼馆建设,祠堂改革新用。
4、民族节日之礼乐活动。
5、书院之国内外设置、加盟。
具体为:
1、游人感受:书院对外开放,游客每日之礼乐感受、诵读感受旅游。礼仪、服装。行礼、仪式、诵读。就餐及礼仪。每日经典、礼仪会讲。周末礼仪示范、经典讲座。
2、走出去:机关、大学、中小学巡讲及师资培训。
3、合作:电视台栏目、报纸专题。与一家电视台、一家报纸合作,开设专栏。
4、资格认定:认定学校校长及优秀教师为礼仪师,公示。
5、培训:农村礼仪师培养及乡规乡约、新风俗习惯之制定、辅导。
6、培训:城市社区、小区礼仪师培养。
7、培训:企业中级班礼仪三日培训。企业家高级班礼仪三日体验。
8、礼乐示范:传统节日规制。
9、起书院庙会。
四、首年财务目标
前四个月为投入、示范期。中四个月为活动、持平期。后四个月为活动收入期。首年,收入xx元,赢利xx元。教务院长和财务院长各承担一半。
财务院长:
门票:游客,全年xx人。前xx万人免。门票xx元。
纪念品开发销售:xx元。
餐饮及星期天会餐、节日祭品分食:xx万元。
书院起庙会:xx万元。
教务院长:
《礼仪手册》、《论语申本》、经典书籍、音像等销售:xx万元。
师资培训:xx元。
中级班、高级班:xx元。
外出讲课:xx元。
加盟、赞助:xx元。
五、规划长远目标
1、在香港注册“国际联合会”,在书院召开第一次会议。
2、规划周边土地,成为“文化城”。
3、书院在当地民政局注册。
先有目标,才能不乱。
六、网站
网页(正体字)必开(增开)栏目
活动预告:周末、节日之活动预告
书院介绍:位置、来院路线、部门设置、建筑、书院业务、联系。
书院纪事:每日新闻,要闻。日志、月志。
礼仪师榜:积极推广文明礼仪教育和国学经典教育的优秀校长、教师、企业家,被公示为书院礼仪师,成为具有主持人生大礼和社会庆典仪式、婚礼资格的“儒家礼仪师”。
示范基地:学校、社区、企业推广文明礼仪和国学经典学习,经过书院规范指导,授牌。
云深生员:本地、外地到书院短期学习的人,或参加培训的人,成为书院生员。予以公示。
云深友朋:来访之重要客人,对书院提供支持、赞助的单位和个人。
云深义工:国学、礼乐有专长者,为书院之礼乐、诵读活动提供服务者,报名,张榜公布。
复兴文讯:国内外礼乐复兴、国学复兴的信息。
人才招聘:经、礼、乐、舞人才招聘。
先贤祠:古代的圣贤大儒、忠臣明君、良将贤相、一方楷模。楚地贤人。今儒堂:当今研究儒学之专家学者。
藏经楼:儒家经典。
文苑阁:经典、礼乐资料。
留言板:访客留言。
七、其他
要做就做第一。
稳步就班搞起来。
合作媒体:一家电视台,一家报纸。
教权教产、产权资产,是书院两大概念,为国内外书院之建设树立规范。机构设置随发展而增加。基本架构按、一、二、三、六布局。
三件事:
建网站
开学堂(论语学堂、礼仪学堂)
来友朋(有教无类别,天下无敌人)
准备:
服装(展示、行礼)
录音录像器材(录取资料,出书出音像)
诵读书籍(学生、游人购买)
饭堂(游人就餐,学就餐礼仪)
礼器(香、香炉,方便民间崇拜)
码头运营方案篇十
作为一家物业管理公司,其服务面向企业、机构及私企投资者,涵盖办公、商业、工业园区和自成一体等多种物业形态。所以在企业成立初期,我们就明确提出要为租户提供优质服务、逐步向市场化、规范化方向发展的企业战略。所谓市场化,就是收费项目、收费标准要根据我们所提供的服务逐步与市场价格接轨;所谓规范化,就是要按照物业管理行业的标准制定相应的制度,并严格按制度执行,规范化运作。
目前,为使公司能够独立运营,更好、更及时地为租户提供服务,提升公司的服务质量,落实管理职能;同时考虑到公司下属地块分散、人员精简的实际情况,在保证程序到位、手续齐全的前提下尽可能简化操作流程,特制定本方案。
一、公司目前的职责范围
受产权人的委托,对地块实施现场物业管理、日常维修、水电费的收缴及支付等,落实地块的安全责任。
二、公司目前的财务运行情况
人员编制:公司未设财务岗位,财务工作由主管单位工投公司财务部人员兼职。
报告资料:独立出具年度月度报表、独立申报税务报表。
年度预算的编制:2015年年度预算是在2014年度半年的运行基础上,结合2015年度公司公司实际运行情况、人员分配进行编制。并以此作为整个年度的收支依据。
财务收支形式:集中核算,即财务部对各地块的收支进行统一核算、收支两条线;各地块的收入全部统一入帐,支出根据年度预算进行统一开支。日常的开支由主管单位拨付入账,笔笔通审。
财务审批流程:公司的支出统一实行“一票五章”即经办人、总经理、董事长、主管单位财务总监、主管单位负责人签字或盖章。
合同审批流程:公司的'合同统一实行“层层审批”原则,涉及到主管单位各相关部门。
项目立项审批:维修项目的立项实行“层层审批”原则,涉及到主管单位各相关部门。
三、拟定的财务运行方案
公司的财务运营实行收支两条线、月度资金申报、费用分级审批的原则。
人员编制:财务部设主管、出纳各一名。
报告资料:独立出具年度月度报表、独立申报税务报表。
预算的编制:
3、公司按照根据审批通过的月度收支计划和资金申请计划执行;
4、年度预算范围外的事项,需专项上报主管单位相关部门,经主管单位批准后方能执行;
5、涉及工程项目单项预算,超过年度预算额度的事项,需专项上报主管单位相关部门,经主管单位批准后方能执行。
财务收支形式:
收入:日常的资金由上级财务部根据审批通过的月度计划在月初一次性拨付入账。资金往来按照每月收入形式与主管单位支出进行对冲。
支出:依据月度收支计划进行支付报销。
因客观原因或者急修项目(已视事态严重程度口头汇报主管领导,并经主管领导指示)需对月度预算做调整的,应作月度追加预算,事实发生1周内上报书面请示,事实发生1个月内补齐其他相关材料,专项上报主管单位财务部,经主管领导复批的追加预算并报销支出。
上一篇:班级主要工作及措施下一篇:主持校本研修总结报告码头运营方案篇十一
三、厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;
四、使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;
五、炊事员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等;
六、炊事人员应礼貌待人,热情服务,不得刁难就餐人员;
十七、每天采购的菜品必须由食堂管理员及炊事员共同进行验收核实,以保证帐物相符;每天将采购的物品登记在采购收支表上,并做出统计;食堂管理员根据财务部规定周期领取食堂备用金,并及时与财务部结算。
码头运营方案篇十二
一、装饰工程公司名称
二、装饰工程公司注册资本若申请装饰工程资质,需按资质级别所要求的最低注册资本来注册装饰工程公司。办理装饰装修资质,首先确定办理的种类:专业承包、专项设计及设计一体化资质。一般新设立企业办理设计一体化资质比较容易,达到二级资质标准公司可直接申请二级资质,三级可承担单项合同额不高于300万的工程。装饰专业承包三级资质标准:
1、企业近3年承担过3项以上单位工程造价20万元以上的装修装饰工程施工,工程质量合格。
2、企业经理具有3年以上从事工程管理工作经历;技术负责人具有5年以上从事装修装饰施工技术管理工作经历并具有相关专业中级以上职称;财务负责人具有初级以上会计职称。企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于15人,其中工程技术人员不少于10人,且建筑学或环境艺术、暖通、给排水、电气等专业人员齐全;工程技术人员中,具有中级以上职称的人员不少于2人。企业具有的三级资质以上项目经理不少于2人。
3、企业注册资本金50万元以上,企业净资产60万元以上。
4、企业近3年最高年工程结算收入100万元以上。
三、装饰工程公司经营范围
1.装饰工程类经营范围:装饰工程设计、装饰工程施工、景观工程、建筑安装工程、室内外装潢及设计等。
2.可选经营范围:装饰材料、钢材、木材等的销售,商务咨询、企业管理咨询等。
四、装饰工程公司注册所需材料
1.股东、法人身份证及联系方式
2.公司名字、经营范围
3.注册资本及出资比例
4.注册地之租赁协议和房产证复印件
5.财务人员上岗证与身份证复印件,照片2张
6.其它注册材料装饰公司岗位职责
1、总经理职责
1.1 处理公司内部的日常行政工作的管理。
1.2 统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。
1.3 负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。
1.4 负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。
1.5 负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。
1.6 负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。
1.7 负责落实各部门经理的工作安排。
2、业务部职责范围.1 配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。
2.2 负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。
2.3 负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。
2.4 负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。
2.5 负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。
3、设计部职责范围
3.1 设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业主进行设计意图的相互沟通。
3.2 设计师负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽淡设计方案的整体构思。
3.3 设计师负责材料样板的选型定板。
3.4 设计师负责陪同业主选购装修主材。
3.5 设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。
3.6 设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。
3.7 设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档;协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。
3.8 项目竣工验收后,设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制,并须有业主及部门主管签字确认。
3.9 负责公司所有的电子图纸,设计图纸、专业书籍的统一管理,以及公司电脑软硬件的使用和统一安排。
3.10 负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。
3.11负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价。
3.12负责设计变更、工期延误等的签证工作。
3.13负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。
4、项目施工部职责范围
4.1 负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。
4.2 负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
4.3 负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。
4.4 负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。
4.5 负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。
4.6 负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放、材料进场安排,现场施工放线、定位工作。
4.7 负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。
4.8 负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。
4.9 负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理,甚至开除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。
码头运营方案篇十三
1.项目立项/申报书
目的:物流园区(中心)项目在政府立项
服务内容:规划院将根据项目的特点结合客户的实际对项目进行包装,并为客户提供项目立项书,用于向政府申请项目立项,园区项目运营方案。
主要内容:
(1)项目单位基本情况
(2)项目的基本情况(包括项目建设的背景、意义、内容、投资及资金来源等)
(3)行业及市场需求分析
(4)主要建设内容
(5)投资估算和资金筹措
(6)风险分析
(7)效益分析
2.物流园区可行性研究
目的:为物流园区投资决策提供科学依据,作为政府项目立项审批的材料
服务内容:对物流园区从技术、经济、财务、商业以至环境保护、法律等多个方面进行分析和论证,以确定建设项目是否可行,为企业进行物流园区投资提供决策依据。
主要内容:
(1)项目概况
(2)市场及环境分析
(3)项目可行性
(4)物流园区功能规划和平面布局
(5)物流园区配套工程(道路、给排水、供电、通信等)
(6)环境影响、节能、劳动安全与消防
(7)物流园区建设实施方案
(8)项目财务评价
(9)市场风险分析及对策措施
(二)中期规划与设计阶段
1.物流园区发展规划
目的:为客户投资物流园区提供决策支持、对园区进行总体规划
服务内容:结合物流园区的区位、交通环境,分析物流园区的需求,进而确定物流园区的定位,对物流园区的进行功能分区和平面布局规划,并制定物流园区的建设与经营模式。
主要内容:
(1)物流园区发展环境分析
(2)物流园区需求分析
(3)物流园区战略定位
(4)物流园区的功能与空间布局
(5)物流园区建设经营模式
(6)物流园区建设发展措施
2.物流园区控制性详细规划
目的:土地出让必要的规划,指导修详规和初步设计的编制
服务内容:以城市总体规划或分区规划为依据,确定项目所在地的土地使用性质和使用强度等控制指标、道路和工程管线控制性位置以及空间环境控制的规划要求,规划方案《园区项目运营方案》。
主要内容:
(3)提出各地块的建筑位置、体型、色彩等要求;
(4)确定各级支路的红线位置、控制点座标和标高;
(5)根据规划容量,确定工程管线的走向、管径和工程设施的用地界线;
(6)制定相应的土地使用与建筑管理规定。
控制性详细规划图纸包括:
(1)位置图
(2)用地现状图
(3)土地使用规划图
(4)地块划分编号图
(5)各地块控制性详细规划图
包括各地块的界线、公共设施位置、道路、交通设施界线等
(6)各项工程管线规划图
3.物流园区修建性详细规划
目的:用于指导初步设计和施工图设计
服务内容:作出物流园区的建筑、道路和绿地等的空间布局、道路交通、工程管线的详细规划设计,对工程量、拆迁量和总造价进行详细估算。
主要内容:
(1)建设条件分析及综合技术经济论证;
(2)作出建筑、道路和绿地等的空间布局和景观规划设计,布置总平面图;
(3)道路交通规划设计;
(4)绿地系统规划设计;
(5)工程管线规划设计;
(6)竖向规划设计;
(7)估算工程量、拆迁量和总造价,分析投资效益。
修建性详细规划文件和图纸包括:
修建性详细规划的文件和图纸包括:修建性详细规划设计说明书、规划地区现状图、规划总平面图、各项专业规划图、竖向规划图、反映规划设计意图的透视图等。
4.物流园区初步设计
目的:指导施工图设计,用于对建筑方案的论证和评估
服务内容:根据控详规和修详规的指标要求,对物流园区建筑方案进行初步设计,并对配套设施进行详细设计,对工程投资进行估算。
主要内容:
(1)总平面布置
(2)设计内容(即:主要建设内容)
(3)工艺设计(包括技术方案和设备方案)
(4)建筑、结构设计(含设计依据及设计要求、设计范围、设计内容等)。
(5)给排水、采暖及通风设计
(6)电气设计
(7)环境保护与安全生产设计
(8)工程概算和资金筹措方案(包括投资估算、资金来源、资金运用)
(9)项目组织管理与实施进度
5.物流园区施工图设计
目的:作为物流园区建设过程中备料、施工的依据,保障物流园区的投资和建设周期的可控性。
主要内容:
(1)项目概况
(2)项目分析:优势和劣势
(3)项目目标和实现方式
(4)园区定位
(5)设计理念
(6)建筑设计
(7)立面示意
(三)后期招商与运营阶段
1.物流园区招商策划
目的:保证物流园区快速吸引客户,提高物流园区的知名度和影响力
服务内容:为客户提供物流园区的招商策略(总体策略、实施步骤、具体措施),招商前应做好的准备工作,招商成本的估算。
主要内容:
(1)招商的目标(确定物流园区招商要达到的目标)
(2)招商团队的策划(确实物流园区招商要组建一个由什么样人才构成的招商团队)
(3)招商的前期工作(包括招商手册和说明书、经营协议书和签约流程等基础文件和材料的准备)
(4)招商计划的制定(制定包括前期准备、招商策划、招商宣传等招商全程的实施计划)
(5)物流园区的主要招商策略(包括价格策略、优惠策略、营销策略、推广策略等)
(6)物流园区招商成本的估算。
【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/3994204.html】