总结是我们成长路上的里程碑，是值得回忆的重要片段。完美的总结需要我们从客观事实出发，真实客观地总结自己的成果和经验。这里有一些优秀的总结模板，您可以根据需要进行适当的调整和参考。
公寓房管理制度篇一
为规范热水供应，保障全体寄宿生同学热水使用需求，提高同学们节约用水意识，特作如下规定，请同学们共同遵照执行。
1、学校每学年（即上、下两个学期）免费供应每位寄宿生60元热水费，刷卡使用，如果超过免费供应量则有偿供应，自行充卡。继续免费供应开水、饮用水和冷水。请节约用水，合理使用热水，让更多同学及时用上热水。
2、学校按上高县物价局审批的40元/吨的标准有偿供应热水。
1、同学们应爱护热水管路、计费装置等设施，如发现漏水或使用故障等情况，应及时向生活老师反映，生活老师向学校报修。
2、各班的每一个房间都要指定同学负责热水设施的监督管理。
3、意外损坏或故意破坏热水设施的应负赔偿责任。
（1）热水设施被损坏，则追查损坏者的责任并照价赔偿；如果查不出当事人，则该寝室的住宿生平摊维修费。
（2）对意外损坏热水设施的同学，如果事后主动告知生活老师或学校教师，则照价赔偿；否则，除照价赔偿外，还要在综合素质评价中扣10分，并处以警告处分。
（3）对故意破坏热水设施的同学，如果事后主动承认错误，则除照价赔偿外，还要在综合素质评价中扣10分，并处以记过处分。故意破坏且不主动承认错误，一经查实，除照价赔偿外，还要在综合素质评价中扣20分，并处以记大过处分；后果严重的取消其住校资格。
请同学们爱护热水设施，抵制破坏热水设施的违规违纪行为。
公寓房管理制度篇二
为标准员工公寓日常管理。让入住员工公寓人员有一个平安、良好的居住环境，以利共同维护员工公寓正常的生活秩序。
xx员工公寓接待部门及住宿人员。
1、之江管理部门：负责来xx住宿人员房间调配、上下班的交通车辆接送安排、房间钥匙的收发及日常总体管理。
2、秘书室：负责来xx住宿人员相关信息提供〔姓名、性别、国籍、居住起止时间、特殊要求等〕及相关事项的联络协调。
3、属地行政人事课：负责来xx住宿人员临时户口、护照签证等相关事项办理。
4、属地车队：负责住宿人员上下班的交通接送及相关事项的协助。
5、之江总务课：全面负责公寓的设施配置、维修保养、公寓的平安、卫生管理工作，住宿登记，维护公寓的正常秩序，妥善处理公寓各类物业事务，确保住宿人员的平安保护和环境整洁。发现违反管理规定行为要及时阻止、记录，并向上级管理部门汇报，并按有关规定考核。
6、各相关事业部和关联部门协助住宿人员管理及各类矛盾协调处理。
1、秘书室得悉来xx住宿员工人员的相关信息，应以书面形式及时通知属地管理部。
2、属地管理部接到通知，同样以书面形式通知总务课、车队等关联部门做好各项准备，并将住房安排告知各外员归属部门。
3、总务课接到通知，应提前备妥相关设施配置及后勤保障工作。
4、外员归属部门收到外员需求或投诉，及时反应有关部门处理。
1、住宿来宾从接待部门或接待司机处取得房门钥匙和?住宿人员须知?和?公寓介绍?后，应查核住房各类设施，并妥善保管好自己的行李物品。
2、外籍来宾入住次日，应将护照原件交属地管理部，由该部门安排专人前往当地派出所办理临时户口。
3、住宿期间如遇困难或有不详之处，请与?公寓介绍?中的有关人员联系。
4、每套居室有三间卧室，在客厅挂有?入住安排?从中可知入住人员情况。
5、在居住期间，如发现室内各类设施残缺损害或故障，急者可通过紧急联络告之；缓者可以书面形式翌日送之江总务课。
6、需打国际长途请向接待部门申请登记，前往总务课购置管理卡。
7、未经公司登记同意，不得携带他人寄宿公寓，不得将门钥匙转借他人使用。
8、保护室内各类家具、电器及生活设施，请勿随意搬迁移位和拆卸。
9、尽量防止全部电器一起使用〔用电量超负荷易跳闸〕，离开公寓时应随手关闭空调、电灯等电器，人为造成的财物损坏，应按价赔偿。
10、需要清洗的衣物请放于各自卧室座椅上，以便清洁工分类收集及时清洗。
11、上班交通车，半山工厂7：00整；之江工厂7：18整在公寓大门外路口等候。请提前候车，过时不候。
12、居住期满离开本公寓前，请仔细检查自己的行李衣物〔特别是贵重物品〕切勿遗留。离xx前将全套钥匙如数交给接待部门或接待司机。
13、违反以上条例者，将通报日方所在部门，追究相应的违规责任。
〔略〕
本管理条例自文件公布日起施行！
xx公司总经办
xxxx年xx月xx日
公寓房管理制度篇三
值班人员必须按时上班，坚守工作岗位，认真做好值班记录；接班人未到，交班人不得擅自离岗，交接班时必须向接班人交接好当班时的安全等情况，接班人要阅读工作日记，交接班时必须向接班人交待好当班时的安全等情况，接班人要阅读工作日记，交接班时间为每日早8：00，特殊情况无法正常交接班，由安保处临时调配。
二、 例行检查制度
值班人员对本楼进行检查时，先定1-2名门口固定值班岗，余人上楼检查。
(1) 早晚检查制度。负责检查公共场所设施和照明损坏情况（包括寝室，走廊的门窗、灯具是否有损坏）、门窗安全情况（每层楼窗是否关严，插牢）等。检查楼内是否有易燃、易爆、有毒、有害物质，督促学生遵守规章制度及作息时间；不定时检查学生私拉电线、违章用电、使用酒精锅（炉）、点蜡烛等违纪情况，并做好检查记录，违规人姓名，班主任姓名等相关内容，对检查中没收的违规物品必须及时上交安保处并登记，严重情况及时报告。
(2) 对晚归或有特殊情况出去的学生必须经学院值班领导、学生处值班领导批准并做好详细记录，一并将学生名单交安保处存档。
(3) 熟悉有关消防知识，准确掌握本楼消防器材的存放地点及使用方法。，加强对消防器材、消防设施的看管，如发现挪动、丢失、损坏，立即报告保卫处。熟悉楼内安全通道，并保持安全通道的畅通。定位保存好安全门钥匙，确保发生紧急情况时能迅速疏散本楼人员。
(4) 风、雨、雪天气及时关好楼内门窗，检查是否有漏水、渗水情况。夏天做好防汛工作，冬天做好防冻工作，并注意检查楼内暖气的跑、冒、滴、漏情况。发现楼内有异常声音或异常气味，注意检查，及时上报。
(5) 宿舍楼内有库房的，门卫要严加管理，以防物品丢失或受损。
(6) 有权制止任何威胁宿舍楼安全的行为，发现楼内有可疑人员及时上报安保处。
(7) 重点防火，防高坠事故，对3号和4号楼，确保两楼安全过道畅通，要进行疏散演练。
(8) 负责做好学生的服务性工作，工作认真、负责。
(9) 值班人员在工作中要统一着装，热爱学生、态度和谐、语言文明、行为得体。要人性化管理。
三、 出入宿舍人员管理制度
（1） 在班主任的参与和配合下，准确掌握本楼住宿学生情况，值班人员必须在短期内（上岗或新生入住一个月内），根据宿舍学生住宿名单，学生证认识学生，掌握学生的基本情况。
（2） 严格执行人员进出管理规定和会客登记制度，严格检查凭证出入，非本楼人员禁止入内（执行公务除外），对于违反进出门管理规定擅自进楼的学生和院外人，门卫有责任进行制止并及时上报安保处及相关领导，家长需经过学生本人确认登记进入，离开时需填写离开时间。
（3） 禁止一切推销人员在宿舍销售物品，如发现立即阻止并要及时报告安保处。
（4） 严禁学生带汽油、煤油、酒精等易燃易爆和有毒、有害物品上楼，禁止学生带酒进入宿舍。
四、 宿舍钥匙管理制度
值班人员负责保管宿舍楼寝室及安全门钥匙，做到定位存放，不丢失，做好交接班登记。
（一）宿舍楼寝室钥匙管理
（1）宿舍楼房间钥匙共两套，一套为备用钥匙，由门卫做好标记，存放于各楼的值班室钥匙柜内，另一套学生日常使用，由学生自己保管。
（2）宿舍楼门卫对备用钥匙进行统一管理，每天交接班时负责核查钥匙的数量和位置，发现钥匙数量减少或窜位，应及时更正或报安保处。
（3）学生因特殊原因取用备用钥匙时，值班员问清情况，对照出入证，确认是本室学生后，方可将钥匙交予本人，并做好登记，钥匙归还后注意检查是否被更换，注意登记。
（二）宿舍楼大门钥匙、安全门钥匙由门卫妥善保管，做好标记，定位存放，对安全门钥匙每周至少试用一次，发现不好用立即报修。
五、宿舍楼开、关门，供电管理规定
（一） 门卫要严格按照规定时间开关宿舍楼门，宿舍楼大门早6：00开门，晚22：00关门。
（二） 宿舍楼没晚23：00断电，断电后如发现有不断电情况，日常使用中如发现有电柜不走字、无故跳闸等异常现象及时上报安保处并做好记录。
（三） 严格按照规定操作电控柜，禁止私自在断电后为学生推闸供电。
六、 物品登记制度
学生携带电脑、打印机、行李等大件物品出入宿舍楼时，必须持有班主任开具的“携出证”。并做好登记。禁止携带楼内公用品出宿舍楼。
七、 宿舍楼内突发事件处置制度
（1） 学生受伤、生急病应据情况及时上报学院和学生处、值班领导或班主任。如情况紧急，应边抢救边上报边联系。
（2） 学生宿舍内如有火情应快速灭火，并及时上报。
（3） 宿舍楼内学生打架应及时制止，并上报学生处值班领导。
（4） 宿舍被盗首先保护现场并立即上报安保处值班领导。
编后语：安保处恳切希望广大教职工、学生配合并监督安保，为共建美好和谐校园，我们一起努力。
公寓房管理制度篇四
为加强教职工公寓的规范化管理和教师人身财产安全，营造良好的生活与休息环境，特制订本制度。
第一条 入住条件
距离学校2公里之外的单身未婚教职工。已婚职工确需入住需经学校研究同意。
第二条 申请入住手续
本人向学校申请，经学校研究同意缴纳50元押金后安排住宿，职工在入住之前要清点好室内配置物品及设施并签字存档。
第三条 办理退宿手续
本人提出申请，学校派人清点室内物品确认无损后发还押金，如有损坏照价赔偿。
第四条 管理规定
1.本公寓为单身未婚职工公寓，凡履行结婚登记手续的职工需在2周内搬离该公寓。
2.本公寓为双人标准间，如有一人搬离，学校有权调配职工住宿。
3.职工必须按所分配的房间、床位居住，不得私自随意调换房间；宿舍只限职工本人使用，不得转让他人或带外来人员住宿。
4.自觉保持宿舍安静，不得在楼道内大声喧哗；同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、酗酒；严禁在房间内聚众喝酒、赌博。严禁从事违法乱纪的活动。
5.自觉爱护公物，爱护室内设施和用具，不得私自改动和拆毁，不得私自加装或调换门锁，不得在室内墙壁上打洞、乱钉、乱写、乱画，不得乱拉乱扯电线、网线、绳索等，丢失损坏公物者应赔偿。
6.严格遵守用电制度，宿舍内禁止使用电水壶、电褥子、热得快、电炉子、电暖器等电器。
7.严格落实学校的各项要求，晚8：00以前必须返校，22:00熄灯就寝。
8.保持公共场所的卫生清洁，严禁向公共场所（楼道、楼梯口、窗外等处）乱扔垃圾。走道、走廊等公共场所禁止堆放杂物、摆放灶具或做饭。
9.各楼层负责人要管辖好楼层的安全、卫生工作，安排好每天的卫生值日。
10.同志之间要相敬互助，和睦相处，提高防盗防火和自我保护意识，发现异常
要同舟共济，一致对外，并及时报警。
11.妥善保管个人物品，注意防火、防盗，出入要及时关好门窗。
12.节约用水用电，按时交纳水电等费用。
13. 居住朝阳面和阴面房间的职工，每年寒假开学前对调一次。
14. 不得将学生带入公寓。
公寓房管理制度篇五
为了加强员工公寓楼的规范化管理，确保住宿员工有一个洁净、舒适、安全、文明、和谐的宿舍氛围，特制定如下管理公约，望广大职工严格遵守。
1、住宿员工在行动上自觉遵守厂内的各项规章制度、团结友爱、和睦相处。
2、不得在宿舍内聚餐、斗殴酗酒、赌博等，严禁存放一切不健康的音像制品及书籍。
3、不得进行烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器（标准宿舍（1-7层）。
4、提高防范意识严禁违章用电、翻越阳台、注意防火、防盗、防爆等。
5、不准随意堆放物品，杂物入筐，不准乱泼、乱倒、乱吐、乱抛、乱砸；衣服、鞋、袜等要及时清洗。
6、室内清洁由住宿人员轮流负责、不得留宿外来人员，不铺张浪费，应注意节约用水、用电；做到人走灯关，杜绝长流水现象。
7、不得在宿舍内的墙面上乱写乱画、乱张贴、房间内不准进行不健康的文体活动，不得干扰他人休息、归宿。
8、室内卫生清洁及设施日常维护（如漏水、更换灯泡、上下水疏通等）由住宿本人负责维修。
9、宿舍内所有配备的设备均为公寓楼固定资产，不得搬出或转借他人，每个职工必须爱护，如有损坏、拆改或丢失，按原价赔偿，并视其情节轻重给予罚款，若恶意破坏者按原价赔偿并取消住宿资格。
公寓房管理制度篇六
为加强我校学生公寓消防安全工作，促进和谐校园的建设，根据《中华人民共和国消防法》和上级主管部门有关规定，结合学校工作实际，特制定本制度。
一、学生公寓消防安全管理必须遵循消防法律、法规，贯彻“预防为主、防消结合”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，逐级建立消防安全责任制和岗位消防安全责任制。
二、学校要定期组织学生学习消防知识，开展防火安全教育，使学生了解公寓楼的消防设施、熟悉灭火器性能和使用方法、会报警、会疏散逃生、会扑救初起火灾。
三、学校每学期要开展灭火技能演练，经常对宿舍进行防火安全检查和巡查，交流学习消防安全知识。
四、学校要对学生宿舍进行经常性的防火检查和巡查，纠正违章用火、用电和私拉乱接电线。
五、宿舍管理员要经常检查消防通道、安全疏散通道是否畅通，定期对消防设施、灭火器进行检查，确保完好有效；发现问题及时报告。
六、学校每年要开展消防安全工作考评，对成绩突出的予以奖励，对不负责造成损失的予以处罚和追究。
七、全体学生严格遵守《学生宿舍防火安全十不准》：
1、 不准私拉乱接电线；
2、 不准吸烟；
3、 不准占用、堵塞疏散通道；
4、 不准在楼内焚烧杂物；
5、 不准携带汽油、煤气瓶、煤油等危险化学品和易燃易爆物品入舍；
6、不准使用“热得快”等电热器具；
7、不准使用酒精炉等明火器具；
8、不准擅自变动电源设备；
9、不准宿舍无人不关电源；
10、不准损坏灭火器和消防设施。
公寓房管理制度篇七
第一条 员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。
第二条 食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。
第三条 就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。
第四条 员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。
第五条 就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。
第六条 如有倒饭现象一经发现罚款50元。
公寓房管理制度篇八
第一条员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。
第二条食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。
第三条就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。
第四条员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。
第五条就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。
第六条如有倒饭现象一经发现罚款50元。
公寓房管理制度篇九
第一条公司根据员工不同岗位,发给不同岗位的制服.
第二条公司为因岗位所需的员工提供餐具等生活用品。
第三条凡在公司工作的员工均发给员工号牌和《员工手册》。
第四条员工每人须交纳服装保证金500元,在工资中逐月扣除。
第五条员工离职市时须填写离职单,将所有个人领用物品交齐后方可离职。
第六条员工离职时必须将服装、床上用品等清洗干净交回库房。
公寓房管理制度篇十
1、本着全心全意为学生热情服务的思想遵纪守法，爱岗敬业，以'服务育人，管理育人'为宗旨，结合公寓'六进'工作，在后勤集团总公司及学生公寓管理与服务中心的领导下，以高度的责任心，全面掌握本楼学生的住宿情况，负责本楼的管理、服务、安全工作，处理本楼的日常事务，保证各项规章制度的贯彻执行。
2、按照目标管理的要求，除做好自身工作外，对安全值班员，清洁员的工作进行认证考勤、考核、检查、督促、评估，对不按时上班，迟到早退，擅自离岗，无故旷工，不守纪律，不负责任的工作人员，要严格进行批评教育并上报公寓管理与服务中心，对屡次违反劳动纪律的，向公寓管理与服务中心主任报告，及时做出相应的处理。
3、每天要对公共区域卫生检查2次以上，与值班员、清洁员共同检查宿舍管理制度实施情况，监督楼内卫生及保洁工作，巡查安全情况，做好防盗、防火工作，对违反校规或不遵守宿舍管理者，进行批评教育，对造成公共财产损失的，根据有关规定给予罚款，及时向学生公寓管理与服务中心汇报，同时通知有关二级学院或辅导员。
4、对突发事件，要及时处理并及时向公寓管理与服务中心及二级分院汇报，并协助做好相关工作。
5、经常检查学生宿舍家具、水、电、暖等设施完好情况，及时关闭水龙头、电灯，节约用水、用电，发现失灵、损坏的设施及时通知有关人员，小的维修做到及时，大的维修要及时向公寓管理与服务中心办公室反映，并协助及时解决处理。
6、每天察看值班纪录、维修记录、大件物品登记记录及会客登记本，对值班员、清洁员反映的情况，要及时处理或向公寓管理与服务中心办公室汇报。发现有私调宿舍的学生，要责令其搬回原宿舍。对外来人员要认真核对证件，做好登记，问清原由。
7、每天有重点的检查学生宿舍卫生情况，教育并督促学生搞好宿舍卫生，发现违章使用电器，床上挂帘等情况，要坚决予以没收，并对使用者进行批评教育。
8、管理好值班室的各种公共物品，并负责检查值班室的卫生、安全，禁止闲杂人员在值班室闲聊、值班员干私活，看电视、看书、报等现象。
9、加强自身学习，不断提高自身素质，虚心听取学生意见或建议，研究改进管理工作，并提出好的改革建议，带头遵守各项规章制度和纪律，起到模范带头作用。
10、每月对本区各楼范围内值班员、清洁员的工作进行监督检查考勤、评估，并上报公寓管理与服务中心办公室，各楼值班记录本每月交旧领新。
11、完成上级交办的其他工作任务。
公寓房管理制度篇十一
1)公司重视
xx街--大厦建成后将成为xx街重要的公寓楼小区，是构建xx中心和谐小区的核心部分。为此，我公司接到本工程的招标要求后，公司总部高度重视，立即组织拟定的项目管理班子主要成员参与本工程的投标工作。
2)指导思想
实施本工程装修施工的指导思想是：以工程质量为中心，建立完备的质量管理体系，选配高素质的项目经理及现场工程技术管理人员组成项目班子，编制《项目质量计划》；按项目法施工实现项目全过程质量控制；积极推广建筑装饰行业新技术和新工艺，发挥我公司的管理及技术优势，积极配合业主、总包单位、设计单位、监理单位。在总包的统一协调下，配合各专业分包单位的施工。科学组织、精心管理，严格履行合同；达到'质量、安全、工期、文明、环保、效益、服务'七个'第一流'的要求。
3)强化过程管理
如我公司中标，本工程将作为我公司20--年度重点工程项目进行控制和管理，施工阶段将在现场平面管理、人员组织、材料控制、协调配合、进度、质量、安全生产、文明施工、环保施工、服务与回访等各个环节加强投入，以过程控制创造精品工程。
1)质量目标
严格按规范和设计图纸施工，本工程分部、分项工程全部实现工程质量等级为合格，确保工程按照总承包人的承诺获得'鲁班奖'。
2)工期目标
本工程计划工期为120日历天，计划开工日期为20--年11月1日，计划竣工日期为20xx年2月28日，具体开工日期以发包人发出的书面通知为准，确保在招标要求的工期内完成招标范围内的全部工作内容，其中于20--年11底，并不超过20--年12月15日，配合总乘包商完成初装备案的验收工作。
3)安全施工目标
加强对进场人员的安全教育，完善安全措施，配合总承包商之合同的要求配置相关的消防器具、临时消防队、标志牌及宣传、定期安全会议等，确保无重大安全事故，轻伤事故频率控制在0.3%以下。
4)文明施工目标
严格总平面管理，配合总包的安全文明施工管理和进出场安全保卫制度，达到北京市建筑工程文明安全工地标准，现场ci形象管理达到我公司样板工地标准。
5)环保施工目标
减少施工噪音，完善防止扰民措施，施工场所噪声达到国家限值标准；施工现场污水排放和固体废弃物的处理符合北京市环保局的规定；节约用水，节约用电，降低材料的损耗；使用绿色环保材料；室内空气质量符合国家相关环保检测标准限值。
6)劳务费支付目标
我单位在施工管理过程中将严格执行《建筑法》、《房屋建筑和市政基础设施工程施工分包管理办法》、《北京市工资支付规定》、《北京市建设工程劳务管理若干规定》等法律法规，在合同中明确约定劳务费及分包工程款支付时间、结算方式以及保证按期支付的相应措施，决不以任何理由随意克扣或者无故拖欠。我单位还准备了一批专用资金，在特殊情况出现时，用于支付劳务人员工资，确保劳务费及分包工程款按时支付。
7)回访与服务目标
合同期内信守合同，认真协调与各有关方面的关系，接受业主、设计、监理及北京市有关部门对工程质量、安全和现场管理的监督。统筹安排、节约资金，积极为业主着想，切实有效地利用工程资金。在工程竣工时与业主签订《工程保修合同》，工程交工的同时，向业主提交《用户使用手册》。工程交付使用后，定期对工程进行回访，预防并及时采取措施解决有可能出现的质量问题，确保工程使用安全、设备和系统运转正常，满足公寓楼为住户提供舒适安全环境的服务目标。
本公司一旦中标，我们将按照业主的指令开展施工组织工作。为此我们从项目班子，组织机构的设置到管理办法制定和施工各级人员的选择，都已作了相应的布置。使该工程的进度、质量、安全、文明施工、材料供应都纳入本公司的总计划与管理之中，确保本工程各项工作自始至终进入受控状态。
1)为实现本工程施工，本公司将调派具有丰富的施工经验及组织才能的工程技术人员和管理人员进驻项目部工作，全面履行对业主的承诺和本工程的施工合同。
2)调派具有符合业主要求的项目经理资格证书和承担过类似装修工程施工经验的项目经理，全面负责本工程的施工。
3)调派一名负责本工程专业技术人员作为现场协调人员随时解决现场设计更改问题。
4)现场项目管理人员均在本项目专职，专业工程师及专业人员均持证上岗，由这些人组成严格的质量保证体系。
5)项目所有管理人员保持稳定，如若中途更换，必须经业主及监理方同意。
公寓房管理制度篇十二
1)进行质量意识的教育：增强全体员工的质量意识是创精品工程的首要措施。工程开工前将针对工程特点，由项目总工程师负责组织有关部门及人员编写本项目的质量意识教育计划。计划内容包括公司质量方针、项目质量目标、项目创优计划、项目质量计划、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准等。通过教育提高各类管理人员与施工人员的质量意识，并贯穿到实际工作中去，以确保项目创优计划的顺利实现。项目各级管理人员的质量意识教育由项目经理部总工程师及项目副经理负责组织教育；参与施工的各级人员由项目技术负责人负责组织进行教育；施工操作人员由各班组班长组织教育，现场专业施工员要对班组进行教育的情况予以监督与检查。
2)加强对班组的培训：班组是直接的操作者，只有他们的管理水平和技术实力提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对班组进行技术培训和质量教育，帮助班组提高管理水平。项目对班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的班组不允许进场施工。项目将责成班组建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中，并督促其对各项工作落实。全员树立'质优我优，质劣我劣'的质量思想，并贯彻到操作岗位，建立严格的质量考核制度。
3)通过全方位、深层次的质量意识教育，使每位管理人员和操作工人在思想意识上树立明确、深刻质量理念：百年大计，质量第一；对用户负责，让用户满意；预防为主，检查上道工序服务下道工序。
1)公司物资部负责物资统一采购、供应与管理，并根据iso-9001质量标准和公司《物资采购手册》，对本工程所需采购的物资进行严格的质量检验和控制，采用全方位、多角度的选择方式，以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位的标准，选择材料供应商。
2)选择合格的供应商：采购物资时，须在确定合格的分供方厂家或有信誉的商店中采购，采购的各种材料、半成品按照合同及国家地方的有关规范要求，具有生产厂家提供的产品合格证、检测报告和使用说明书，对材料、设备有疑问的禁止进货。
3)材料满足规范要求：本工程所选用的材料、半成品，严格按照技术规范和《现行建筑材料规范大全》有关规定进行执行，且合同中有特殊要求的装饰材料，按合同条款执行。选定的材料，必须经业主书面认可后，方可进行采购。
采购物资，根据国家、地方政府主管部门规定、标准、规范或合同规定要求及按经批准的质量计划要求抽样检验和试验，并做好标记。当对其质量有怀疑时，则加倍抽样或全数检验。并把鉴定合格的书面资料上报业主、监理，并保证需复试的材料、材料半成品的各种技术指标符合要求。
材料、材料半成品进入施工现场后，严格按照合同上的规定及有关规范的要求由材料员、专业施工员、专职质量检查员共同进行检查验收，不合格的材料半成品绝不使用在工程上，即按照iso9001标准的程序文件要求进行处置。材料、材料半成品由项目经理部相关人员共同检查验收合格，并报监理检查验收合格后，方可使用在工程上。
运至施工现场的各种材料、材料半成品要根据其特点及合同规定的要求进行码放，并安排专人看管。施工过程中，贵重材料、半成品的搬运，下发书面的搬运作业指导书进行交底，一般材料及半成品的搬运在'分项工程的技术交底'中写明并进行交底。
有特殊要求的装饰材料由项目经理部、监理、业主代表共同验收，验收合格后，方可使用在工程上，保证验收的一次通过合格率达到100%。
公寓房管理制度篇十三
一、外出
入住老人外出，委托人须在入住合同上写明，同意外出，公寓给老人办理出入证，未办证的老人不允许外出。特殊情况，确需外出的，必须有人随行，需请假经公寓批准同意，方可外出，外出必须按时返回。老人外出期间发生的一切事情，一律由委托方负责，服务公寓不负任何责任。
二、会客
来访者须在门卫处登记。不准在老人房间留宿，若需留宿，必须办理有关手续。
会客时间为每日上午9:00点至21:00点，会客时不得影响其他老人正常的休息。
三、财物保管
入住老人自身不允许携带大量现金及贵重物品，如携带大量现金及贵重物品入住，丢失公寓不予负责。
老人应妥善保管房间配备物品和钥匙，如有损坏或丢失，照价赔偿。
四、护理级别调整
入住老人因患病或其他原因需要调整护理级别的，由中心根据老人的实际情况及有关护理级别的标准进行调整。
护理级别调整后，公寓向老人入住委任人发出调整护理级别的通知，委托人接到通后，应及时办理有关手续并按新的收费标准交纳费用。
全部手续办妥后，老人即享受新级别所有的一切生活护埋服务。
五、就医
老人在公寓内就诊，治疗费、药费随时结算或每月结算一次，当月结清或在押金中扣除。如享受医疗保险或新农合疗，须提前告知老年，公寓按医保或新合疗规定办理有关手续。
老人患病，需要转院治疗的，公寓及时通知委托人，重危老人，公寓及时送医院就诊。老人、委托人要积极配合，否则，后果自负。若需住院治疗，相关手续由老人委托人负责办理并陪护，如需公寓护理人员在医院陪护，每天支相应陪床护理费。
六、安全防护
公寓内有求助救护系统，老人因事、因病需要帮助或遇到意外情况均可在居室按铃求助。楼道及公用部位有通向紧急出口的的标识，如发生意外情况需要疏散，听从工作人员安排，有序疏散。
老人不得在室内抽烟、玩火，不准随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、乱到垃圾；
不准酗酒闹事、打骂他人和工作人员；不准将电炉子、灶具带入公寓，违者按规定处罚。
七、公寓就餐
根据不同季节及老人身体需要提供膳食，一日三餐。
晚餐：提供稀饭、馒头、炒菜等。
2、周定食谱，可供老人任意选择。还可根据老人需要或医嘱提供不同的软食、流食及其它低盐等特殊饮食，并照顾不同老年人的饮食习惯。老人生活需要点菜加菜的，应提前一天提出要求，食堂进行采购加工，费用自理。
3、统一送饭菜到房间。外来人员不允许在老人房间就餐。
八、退出公寓
1、老人需要退出公寓，委托人应向公寓提出申请。
2、经批准同意后按规定办理有关手续，结清所有应缴费用，交清所有配备物品。
公寓房管理制度篇十四
一、执行《规范》(简称)不力的楼长，中心将及时对其进行告诫和教育；对不能胜任者，予以解聘。
二、对于因执行《规范》不力造成工作上的`严重失误或给中心、学校造成较大影响、严重侵犯学生切身利益者，给予相应处罚：
1.因对本楼员工管理不善，本楼员工工作未达工作规范要求者，楼长应连带相同罚款；发生员工与学生打架、争斗，员工中有违章用电、偷摸行为及其它恶劣行为者，除对当事者予以相应处罚外，对该楼楼长予以每人次罚款20元，损失、影响尤为严重者，每人次罚款50元。
2.因对本楼值班员工要求、管理不严，造成外来人员进入楼内实施偷盗、骚扰、推销等，除对当事人予以相应处罚外，负责楼长应负有不可推卸的责任，每人次罚款20元；造成重大损失或恶劣影响者，每人次罚款50元。
3.因未能严格执行《规范》要求，消防意识不强，造成本楼内因学生使用违章电器、动用明火等引起的火灾，每人次罚款100元；造成较大损失者，罚款200元，中心主任责任亦不可推卸，连同罚款200元；造成严重损失者，除罚款外，对负责楼长、中心主任依据学校有关规定给予相应处分。
三、因工作责任心不强、措施不得力，造成每学年(期)在校生的宿舍调整及毕业生离校、新生入校的宿舍安排及各类学生卧具、家具、电话机、门锁、钥匙的收藏与发放工作不能顺利进行或完成，以及发生物品丢失等情况，每次罚款20元；造成重大损失者，罚款50元。
四、不服从领导、搞小团体、小帮派、因个人恩怨影响中心工作，给中心工作造成重大损失或使中心形象严重受损者，每次罚款100元；情节尤为严重者，予以解聘。
五、对不能胜任本职工作或经考察不适合担任楼长者，中心将劝其离职或直接辞退。
六、对执行《规范》得力，主动、有效开展工作、成绩突出者，中心将给予适当奖励。
公寓房管理制度篇十五
1、老年公寓所有职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。
2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。
3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。
4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退。
5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责人的安排。
6、老年公寓工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。
7、老年公寓爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。
8、值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任。
9、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。
10、老年公寓所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注意水、电、煤气节约使用。
晨曦晚韵康乐老年公寓员工职业
道德规范公约
一、热爱党，热爱祖国，热爱家老年事业；
二、以公寓为家，视老人为父母，视家属为亲人；
三、爱岗敬业，精益求精，无私奉献；
四、尊重老人，关心老人，爱护老人；
五、举止文明，仪表端庄，礼貌待人；
六、文明用语，道德规范，遵纪守法；
七、互相帮助，相互团结，共同进步；
八、钻研业务，提高素质，奋发进取。
二不、四轻、五心
二不：
1、出现事故和严重差错发生原因未查清不放过。
2、出现事故和严重差发生的当事人未受教育不放过。
四轻：
1、说话轻；2、走路轻；3、开关门轻；4、操作轻。
五心：
1、接待客人要和蔼热心；
2、服务老人要认真细心；
3、解释情况要慎重耐心；
4、对待老人要体贴关心；
5、接受意见要诚恳虚心。
十五个允许、不允许
1、允许老人挑选服务员，不允许服务员挑老人。
2、允许老人能干的事情不干，不允许服务员将服务推给老人。
3、允许老人给服务员添麻烦，不允许服务员嫌麻烦。
4、允许老人对服务工作不满
意，不允许服务员对老人不满意。
5、允许老人不听劝告，不允许服务员不耐心去工作。
6、允许老人委屈服务员，不允许服务员虐待老人。
7、允许老人有缺陷，不允许服务员嫌弃老人。
8、允许老人拒绝接受服务，不允许服务员拒绝服务。
9、允许老人闹情绪，不允许服务员发态度。
10、允许老人给小费或礼物，不允许服务员收小费、礼物。
11、允许老人不明白，不允许服务员借机装糊涂。
12、允许老人犯错误，不允许服务员纵容犯错误。
13、允许老人说家人不好，不允许服务员讲家属坏话。
14、允许家属说老人不好，不允许服务员讲老人坏话。
15、允许老人自由转出转入，不允许服务员鼓励（劝说）老人转出转入。
晨曦晚韵康乐老年公寓员工岗位职责
一、寓总经理（副总经理）职责
1、认真贯彻执行党和国家政策、法律、法规，各负其责管理全公寓工作。
2、热爱老年事业，无私奉献，搞好老年公寓各项工作。制定好公寓长远规划，工作目标，调动各种积极因素，组织实施。
3、教育员工树立一切为了老人的服务宗旨，加强政治思想和业务技能学习，提高服务质量。定期检查督促各项指标的落实。
4、加强自身学习，不断提高管理水平和应急处理问题能力。严防各种事故的发生。
5、勤政廉洁，以身作则，团结员工，勇于创建一只服务于老年公寓的思想好，业务精优质高效的团队。
6、经常对员工进行各项安全防范教育，防火、防盗、防止一切事故发生。
7、创办学习型老年公寓，办出自己的特色。不断完善入住环境，使入住老人享受高品质的生活。
晨曦晚韵康乐老年公寓护工职责
1、认真完成所担负的护理任务，服从领导统一管理和指挥。
2、严格执行护理标准和操作要求，不得简化程序，不得懈怠。
3、加强学习，不断提高护理水平。牢固树立热爱老年工作，尊敬老人，无私奉献的崇高思想。
4、爱岗敬业，工作期间不得办私事，不得脱岗。不得从事与本职无关的任何事情。
5、发现问题要及时处理和上报，不得延误和隐瞒。严格执行交接班制度。
6、严格尊章守纪、守法。确保老人和亲属满意。
晨曦晚韵康乐老年公寓餐饮人员职责
1、负责全公寓餐饮膳食工作，一日三餐，就餐准时，每天保障开水供应。
2、根据老人饮食特点，注意营养，科学合理配餐。
3、做好卫生和消毒工作。保持厨房清洁，无异味。
4、加强卫生安全防范意识，防止食物中毒及意外事故发生，一旦发生食物中毒要立即报告，保留、保护好现场，封存可疑食品，以待查清原因。
5、保护食堂财产，注意节约，杜绝浪费。
6、加强学习，不断提高烹饪技能。
护理服务标准
根据人入住的身体状核实确定护理级别，分别为自理、半护、全护、特护四个护理级别：自理：老人属完全行为能力人，思维正常，活动自如。
服务内容:
1.房间卫生
2.洗床单、被褥
3.打开水、送饭
4.能参加文体活动自我参与型，院方组织、活动，并提供场所及设施
5.负责清洗、消毒餐具
半自理：老人头脑清醒，身体活动稍有不便。
服务的内容:
含自理等服务内容外，另增加送到洗脸水、洗脚水、负责刮胡须、剪指甲，帮助老人洗澡。局部帮助型，老人个别项目由服务员来帮助。
全护理：老人思维基本正常行动不便，有时大小便失禁。
服务的内容：
在办护理的基础上，送饭到屋，消毒穿衣、脱衣、洗脸、洗脚、洗头、擦身、到便盆。
特级护理：老人不能行动，完全依赖他人照顾。
服务的内容：
在全护理的基础上，增加喂饭、喂水、喂药、帮助翻身，负责处理床上大小便，擦洗全身。
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