实用企业展厅工作总结(案例12篇)

格式:DOC 上传日期:2023-10-28 05:25:04
实用企业展厅工作总结(案例12篇)
时间:2023-10-28 05:25:04     小编:薇儿

总结能够加深对知识的理解和记忆。在写总结时,我们可以从成就、收获、困难和经验等方面进行有针对性的阐述。通过阅读这些范文,可以帮助我们更好地理解总结的要点和任务。

企业展厅工作总结篇一

1. 定位准确。企业展厅不同于临时性的行业展会展厅,它是 相对固定的长期存在丁•企业内部的展示空间。因此,在着手营建 企业展厅时,首先必须对它有一个准确的定位,从设计风格、工 艺用材、展示内容以及费用预算等方面做全面的分析和定位,以 便更好地把握方向,满足企业需求。

2. 注重突出企业自身特征。由于大部分企业展厅、企业产品 陈列室都在室内,室内空间普遍以矩形、半弧型为主,间杂承重 柱,方式都比拟接近,因而很多企业展厅看着大同小异。其实每 个企业都有自身的特性和亮点,只需认真研讨并设计,定能设计 出彩的企业展厅。

3. 注重材质的应用。企业展厅由于是室内的、长期固定的, 因而存很多的建立资料供选择。所以更要注重材料的选择,企业 展厅体现的是企业的实力和品味,因此在选材上很有讲究,合理 并创造性地应用新工艺、新材料,很大程度上会提升展厅的整体 效果。q前市场上的新材料也越来越多,因而合理并创造性地应 用资料,能够彰显企业的实力和品味。

4. 以人为本,布局合理。企业展厅是一项系统工程,根据企 业展厅在企业内部所处的具体位置、空间造型、面积大小等客观 因素,合理布局,使有限的空间产生最理想的展示效果,是企业 展厅设计者需要着重研究的课题。企业展厅设计者在了解客户需 求后,应反复规划,多次论证,以取得更佳的布局方案,为后期 展厅设计打好基础。

了解企业的内在优势,对产品有细致的分析,可以在现场调动客 户参与的积极性。这样的企业展厅设计效果才会好,才能很好地 展示企业文化和实力,增强企业竞争力。

6.讲究大气。企业展厅力求表现的是企业的整体形象,既 要有时代感,又要有企业的特色,因此将企业标志在展厅设计中 合理、规范地运用,能很好地体现企业的特性,同时又能取得特 色鲜明的展厅设计效果。展厅的主色调也可结合企业标准色的应 用,或在标准色系的范围内进行合理的延伸,那么整个展厅的风 格将与企业的整体风格相符,同时又能在展厅中得到进一步的提 升和优化。

7.主次分明。一个好的企业展厅留给观众的是清晰、强烈的 印象。简洁、明快是吸引观众的更好办法,照片、图表、文字说 明应该明确、简练。此外,展厅中一定要有突出的亮点,通过造 型、灯光等手段突出重点展示内容,或通过单独陈列、利用射灯 等手段突出、强调重点展品。

8.融入文化。在企业展厅的设计中,如果能将企业的文化 理念融入其中,贯穿于整个展厅,无疑会让企业展厅更上一个台 阶。这样,我们不但能看到有形的展厅形象,更能感受到该企业 精神层面的深层次的内涵。因此,企业展厅设计者应全面、深入 地了解企业,挖掘企业文化内涵,使企业展厅将企业文化展现给 大家。

企业展厅工作总结篇二

1.企业展厅可以通过真实的图像,文本,图像文件以及人机交互的方式将企业文化传达给客户。

2.企业展厅,是企业文化精神的传承者,会将企业的文化内涵深刻的诠释出来。

3.企业展厅,可以提升企业的形象,突出企业的文化,为企业推广宣传做阵地。

4.企业展厅是企业文化良性传播发展的助推器。

5.企业展厅具有创新性,是与时俱进的新时代企业的象征,代表着企业不断创新发展的意志。

6.企业展厅不仅记录企业自身发展,同业也会在同行中做对比,凸显企业在同行业中的重要地位。

7.企业展厅,见证企业发展历程,更能促进公司健康稳定发展。

8.良性的企业文化宣传与传承,直接影响员工和企业的成长。

9.企业展厅就像一个开眼开世界的窗口,可以加强沟通,促进合作,开阔眼界

企业展厅工作总结篇三

1.事先考虑周全,避免施工中出偏差

如果缺乏布展经验,那么就很可能在布展时间内为小的失误疲于奔命,为大的错误改变施工方案。有的参展商在布展期间要求增加项目,这样就要加班。也许参展商不在乎增加的场地租金和工人的加班费,可是参展商如果事先和施工企业在设计和施工方面多一点时间沟通,不仅可节约资源,还树立起参展商和施工企业“高素质、高效率”的形象。

2.结构设计严谨,使展位能反复使用

注意展厅装修设计方案的优劣,一般以“功能完善、形象突出、造型独特”作为评判标准,但“结构设计巧妙,展位能反复和更新使用”也是展装设计的重要方面。试想,一个房地产公司每年可能要参加“春交会”、“港交会”、“秋交会”、“住交会”、四个展览,要是略微注意一下的话,可以节省多少银子呢。

3.选装修材料能省则省

企业展厅工作总结篇四

企业展厅是展示企业产品和形象的,那么企业展厅的意义是什么呢?企业展厅的作用以及重要性有哪些呢?下面成都汉诺会展给大家介绍一下相关的内容,感兴趣的朋友可以参考一下。

企业展厅重要性

通过优化企业形象商务会展,展示他们的产品,并获得客户的信任,让客户了解文化,产品,品质,服务等企业的各个方面,同时也为客户来访参观,交流,洽谈场所,因此近年来企业文化建设发展自身的展厅已经可以成为一种必然的趋势。

企业文化展厅的意义:

文化是软实力,是一个地区和企业发展的灵魂,是中和和竞争力的重要组成部分,代表着文明程度和发展高度,建设展厅必将成为一项意义深远的工程..

企业文化的重要性,必要性众所周知的,但如何更好地展示良好的企业文化资源,以员工为客户所有那些谁拥有潜在的商业价值,我们需要企业文化的殿堂。优秀的企业发展文化展厅是借助中国先进的数字经济科技技术手段,通过提高人们更加容易接受的方式比如震撼的视频、音频和人机互动的高科技手段将良好的企业管理信息安全有效的传达给受众。

企业科技馆展览设计和企业文化厅可善行公司的基础上,发展道路,导致前来参观的客户和案件的员工,企业寻求创新做法和其他系统的合作闪闪发光显示,使企业成为你必须有活力和魅力。

企业展厅工作总结篇五

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的企业工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

时光飞逝,转眼间已到了鸡年岁末,到公司工作已经十个月了,感受颇多,收获颇多。从其他行业转入建筑行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家是我这近一年来切身地感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及建筑行业的`一些基础知识,同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的xx文化,使我受益匪浅。现将本人今年的工作情况总结如下:

一、加强思想政治学习,保持积极进取的精神风貌认线x年第一次、第二次工作会议上的讲话,深刻领会抓住机遇,发挥市场优势,诚信经营,以人为本,调整结构,每建必优,建筑做强,房产做精,优化机制,精细管理,加快发展,提前实现三年再造一个新xx的主要经济指标的工作思路和目标,正确认识自己的职责和角色,对自己的岗位负责,对自己的言行负责,树立诚信、务实、创新、领先的理念,保持积极进取的精神风貌,以xx的四心、六不来指导、激励和鞭策自己。此外还学习了公司的各项规章制度和文件,了解了公司历年所获的各种荣誉以及各项目部情况和项目经理。同时对公司的新版cis进行了认真学习,对xx独具特色的企业文化的形成、现状和发展也有了一个较为深刻地了解。

二、积极服从领导工作安排,努力完成各项工作办公室的职能决定了工作的性质是为公司领导和各个部门服务的,涉及到企业的方方面面,总体而言是比较琐碎而繁杂的。一年来,本人认真服从领导的工作安排,努力做好各项工作,主要是:

1、做好公司文件、函件、讲话稿、总结、规划等的起草和会议记录工作至12月15日止,今年公司共下文24个、函件78份。根据要求本人主要是认真及时做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;对公司召开的项目经理例会、办公例会、安全现场会等做好会议记录、并做好摄影、有关图片资料的收集、整理;认真做好工程开工仪式、宣誓仪式等各类讲话稿、公司半年工作总结、前三季度工作总结、公司03年度创建文明单位规划等文稿的撰写工作。

2、做好公司简报编排、有关宣传工作公司简报是企业的新闻媒体,员工的精神天地,是一个重要的交流与宣传窗口。认真做好每期简报的编写工作是一项重要内容。根据自己以往在企业报社的工作经验,结合公司实际情况,认真编好每一期简报,做好组稿、催稿、编辑及写稿工作。平时尽量利用报纸、杂志、因特网等渠道收集各方面信息、图片,增加简报内容,做到图文并茂,增强其可读性、知识性,并努力学习相关电脑软件的应用,使编排简洁、美观。今年共编写了10期简报,在简报上撰写文章16篇。同时,及时将公司工作动态反馈给集团公司简报、xx人杂志,以扩大宣传范围和力度。在xx人杂志上共刊登文章26篇(含简讯)、图片6幅,其中本人4篇;在xx简报上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣传作用。

3、档案管理、文件收发工作主要是配合同事xx做好档案管理与文件收发工作。按照公司有关制度做到收文收函、发文发函及时登记,及时办理,做到不积压、不延误文件;同时学习档案的分类、归档、保存,并结合在实际中运用,对今年工程管理处每次提交的工程类档案(工程施工技术资料和竣工图)进行及时的整理。

4、总务工作

后勤工作是办公室工作的一项分散而又重要的内容,事细又多而杂,主要是及时做好办公楼、观音塘宿舍、仓库的设施如门锁、灯具、水龙头、阀门、卫生用具的购买和更换等工作。

5、会议资料、会务等准备工作及其它工作今年公司召开的大小会议特别是新办公楼的启用以后,会议室使用频繁,如对行业主管部门、集团公司和其他单位的各种接待、考察,公司项目经理例会、办公例会等会议很多,还有在xx、xx召开的安全生产现场会以及夏季慰问工作、安全生产日活动等会议,认真做好各项会务准备、接待、会议记录、摄影等是日常工作的一项重要内容。同时,认真做好报纸、杂志、信件的收发工作;严格按照公司证书借阅制度,配合同事何婷做好证书、文件借阅工作;做好办公用品、印刷品等的购置领用发放、名片制公司组织的节日、旅游、爬山比赛等活动的后勤服务;认真做好防治非典时期的如预防药品、消毒药水、口罩、宣传用品的发放,每日汇报主管部门等有关工作;做到在下班时间随叫随到,及时完成领导交办的其它各项工作。

此外,工作之余,本人也注重加强自身业务学习,努力提升自己的知识面,并参加了今年的经济师系列中级职称考试。人无完人,金无足赤。在工作中本人也存在着一些缺点和不足,如对建筑行业缺乏足够的了解、没有系统学习过建筑专业知识和文秘专业知识;档案管理方面尚不够熟练;与领导缺少足够地沟通、了解,有时不能完全透彻地领悟领导的意图等等。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足,力求做得更好。

以上是我今年的工作总结。在今后的工作中,我将努力坚持求真务实、诚信为本,脚踏实地、业精于勤,与人为善、真诚相待的人生宗旨,以学海无涯苦作舟为勉,立志xx,虚心学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,勤奋工作,与时俱进,为公司的发展尽心尽力!

企业展厅工作总结篇六

转眼间,xx年在一片有序的繁忙中过去回首过去一年内心感慨万千,作为一个老员工在过去一年工作当中的表现,特别是业绩方面不太理想都不如一些后面进来的同事感到非常惭愧。总结是一面镜子,但通过总结可以全面地对自己工作中存在的一些问题,以及通过在厂里和湖南的学习等等使自己深刻的认识到自己的长处与不足,困难与机遇进行客观评判为下一步工作理清思路,明确目标制定措施提供参考和保障,因此我做出以下总结:

1、工作的积极性不高,没有积极得发挥自己的优点为公司出谋划策。

2、不是很有激情,容易出现消极情绪。

3、缺乏主动性,没有主动的表现一名老员工为公司承担重担

4、没有自信的主导着销售的内心,不能随机应变的应对一些刁难客户和困难。

5、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

业信息,不断拓宽自己的视野,不断使自己进步同时跟公司其它同事共同的学习和探讨销售技巧并且实际的运用到工作当中。

在湖南学习时,感受到了一些,对公司提出几点建议,希望能够有用。

1、工作岗位职责不明确,建议,把每个岗位的分工和职责加以明细化。

2、店面的'软装欠佳,建议,买一些软装品摆放在我们的产品上能使产品提升档次。

3、售后不及时,建议,有专门的售后人员并且在24小时之内能为顾客解决问题。

4、提高员工的奖励机制,做到有奖有罚,让员工在工作中更加积极和努力。

某卫浴公司销售员自我鉴定

我是今年5月份到卫浴公司工作的,我的销售经验并不大多,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识的我。融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断努力的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验之后,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过自己的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以,大家要透过表面看问题的本质,这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究朝气蓬勃,讲究个性分明但团结一致。我个人一直认为,销售是个活的,同一个事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千万要有自己的想法和理解,不能人云亦云。

企业展厅工作总结篇七

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx的工作计划:

1.继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。

2.与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把c类的客户当成o类来接待,就这样我才比其他人多一个o类,多一个o类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。

3.努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

4.对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。

5.在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。

6.在工作中做到,胜骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。

7.意识上,无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

每日工作

1.卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。

2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。

3.每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息。

4.每日自己给自己做个工作总,回想一下每天的工作是否有没做好的,是否需要改正。

5.了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。

每周工作

1.查看潜在客户,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。

2.查看自己的任务完成成了多少,还差多少量。下周给自己多少任务。

月工作任务

1.总当月的客户成交量,客户战败原因。

2.总当月自己的过失和做的比较好的地方。

3.制定下个月自己给自己的任务和工作计划。

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团协作,让团队精神战胜一切。

企业展厅工作总结篇八

首先感谢领导的赏识给了我这个来之不易的机会,虽然只有仅仅一个星期的时间,但对我来说已经是很大的锻炼和体验机会,这一星期来的每一天每一刻每一分钟我都在平时的基础上更加的严格要求自己,以身作则,行胜于言,积极为同事服务!

经过一个星期的代理展厅经理,深感觉到一点,那就是“事情小责任大!”,让我深深地体会到了平时销售经理在管理上的辛苦和不易,平时我们自己所认为的小事和琐事,其实是需要更多心事去管理跟规范的。在这一个星期里我有一个小小的心愿,就是希望我所做的'一切能为我的兄弟姐妹起到了一个很好的带头作用,在领导身边起到一个很好的辅助作用,让销售经理有更多的时间和精力处理销售上的重大决策事件!希望这一个礼拜的努力没有白费,能获得大家和领导的认可。

在一个星期的展厅经理管理中,我简单提下自己的一些想法和意见!

1、销售部文化。要想构建一个完美的展厅环境,必须首先构建一套优秀的展厅文化,销售部文化。一个优秀的展厅文化是不需要条条框框来约束的,都是自己自觉形成的!自觉地去遵守他!

举例:每个咱店员工上完厕所都知道冲厕所,没有不冲直接走人的!这就是厕所文化!没有什么条例去约束他,没有说不冲厕所罚款xx钱,没有人提醒,但是每个人都冲!其实展厅文化亦是如此。要是展厅的各个环节都形成文化就好了,每个人都知道不能迟到,都知道拿着工具夹,都知道自己客户走了之后去拿客户剩下的水杯。

但是如何构建一个优秀的展厅文化呢,其实简单规划为流程、遵守、执行、自觉、习惯。让一个人去感染另一个人,让一个人去感染另一个人,让一群人去感染另一个人,让展厅文化渐渐形成于自然规则。早上要是屋子里面每个人都去擦车,不擦车的也会感觉不得劲,自然而然的去擦车了;都按流程来,自然而然的轮岗就不会乱了。

2、结果导向。很多人都会把注意力放在结果上,而不是强调实现这些结果的手段与过程,应该平时多注意经营管理和日常工作中表现出来的能力、态度是否均要符合结果的要求。

3、团队导向。始终坚持“一根筷子易折断,一把筷子抱成团”的工作理念让我们这些销售部的兄弟姐们创造出一个团结优秀的集体。

5,迟到现象仍然存在。

6,3分钟热血!领导管的紧就做的多些,风声过去了,就松懈了!

7,自己做自己的,不是我负责的一点不做!

很多同志都有这样的想法,我就做自己本职的就行了,别的事情我根本不做,反正领导肯定不会说我!

举例:周日无人开车门都在忙自己的。

8,销售办公室还是很乱,打算完了,没半个小时恢复原样!

每个销售顾问性格,处事方法,人际关系都不一样,展厅经理目的就是要让这些性格不相同的员工,努力地延伸自己的优点,缩小自己的不足,让整个团队努力地劲往一处使,让每个人都明白自己的上班的目的,给顾客创造一个舒适的购车环境!

企业展厅工作总结篇九

汽车展厅经理工作总结2回首在众望的一年多的时间里,也有了不少收获,进入20xx年,我对自己的工作和对展厅的情况做一下总结。目的在总结教训,提高自己,完善团队,展望未来,相信我们的团队在以后的工作中会越来越好,下面我对一年的工作进行简要的总结:

一年的时间里,在公司领导和同事的关怀下,通过向同事的学习和沟通,加上对销售工作的一向热情,从对销售工作的一片模糊,到和客户之间进行汽车知识的熟练沟通;一边向领导请教管理经验,一边向同事学习产品知识,一切均从能迅速融入到这个团队中而学习和工作着。

在刚开始的那段时间里,由于展厅的日常管理和具体销售业务之间的模糊关系,使自己在日常的工作中摸不着头绪,往往是紧了这头,松了那头,不能有效的处理管理和业务之间的关系,在学到了不少东西的同时,也发现了自身的矛盾之处:没有经验。在这段时间里,领导兼同事宋经理和侯经理一遍遍的给我灌输领导经验和管理知识,给了自己无微不至的关怀,有时候为了不同的`意见和建议我们也会争的面红耳赤,我想这就是工作吧,不再像学校中的老师传授、学生接受的千篇一律一样了。由于自己的工作是和销售顾问与客户之间直接展开的,一方面对于销售顾问的管理和辅助工作,开始的时候觉得自己知识欠缺和经验不足,没有颜面去管理别人,但在后来的学习中逐渐发现:管理者是通过别人来完成工作,他们做出决策,分配资源,指导别人的活动从而实现工作目标;除了具有管理者的基本能力和素质外,在某些方面,他也许没有基层员工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后来的工作中便得心应手了许多。另一方面,在客户的满意度和客户抱怨处理方面也是做到了快速、及时、有效。客户满意度提升方面,在第一、第二季度成绩很不理想的情况下,及时采取有限措施,加强了和客户的沟通,销售顾问能力和礼仪运用的培训,之后第三季度的成绩有了很大的改观,甚至赶超省内最佳经销商,但是在成绩面前我们还是要保持清醒头脑,做到不骄不躁。在成绩面前,工作中的不足还是不能忽视的,主要表现在:

1、客流量多的时候客户接待工作做的还是不到位,人员调动工作有待加强。

2、和销售顾问之间欠沟通,不能有效做到上情下达、下情上传的工作。

3、工作没有明确的目标和计划。

4、客户满意度的实施和监督没有持续性。

针对以上的不足之处,我将不断学习,努力在下一年的工作中解决问题,积累经验。

企业展厅工作总结篇十

(一)认真落实免费开放工作,打造服务品牌

为保证免费开放工作的稳定发展,我馆制定了《德州市博物馆免费开放服务工作方案》。该方案对免费开放的基本目标、保障机制、具体要求等做了详细的规定,致力于把免费开放工作做实、做细、做好。同时,对全馆工作人员进行了职业道德教育和业务技能培训,进一步强化安全意识、服务意识和文明意识。得益于免费开放这一惠民举措,20__年共计接待海内外游客30余万人次(其中未成年人10万人次),收到社会各界的留言和建议万余条,得到了社会各界的认同与好评。

(二)加快实施文物修复项目,保障文物安全

为切实加强文物管理,保障文物安全,我馆积极开展文物保护修复工作。委托具有文物保护修复资质的中国文化遗产研究院,完成了文物修复方案的编制工作,并上报国家_。根据国家_的批复要求,建立了详细的文物保护修复技术档案,编制了文物修复报告。同时,完成馆藏文物修复项目实施方案的编制,对每一件需修复的馆藏一级文物编制了一套修复方案,二、三级需修复文物按质地、门类分别编制了修复方案,对不需要修复的`文物进行了清洁保养。

(三)积极开展主题宣传活动,发挥教育功能

秉承传播普及社会科学文化知识的使命,开展丰富多样的主题宣传活动。例如:于国际博物馆日举办了宣讲精品文物知识和培训志愿者的活动;端午节期间,讲解员通过现场介绍端午节的由来、传说与习俗,朗读端午节诗选等,使市民体验了别样的端午节;“中国文化遗产日”,工作人员及志愿者走向大街向市民发放宣传单,宣传德州的知名古迹和文化遗产保护知识。

(四)高度重视人才队伍建设,提供智力支撑

我馆高度重视人才队伍的建设,积极的引进、培养人才,优化人才结构,为我馆的长远发展提供智力支撑。为充实专业人才,20__年面向社会公开招聘文物保护和综合管理人才,并注重加强对工作人员的职业素养和业务培训。

(五)切实加强安全保卫工作,保证安全运行

实行逐级安全责任制,健全了以安全岗位责任制为中心的各项安全管理制度,使安全管理走上了制度化轨道;加强安全防范队伍建设,做到了人员到位、职责到位、督查到位、工作到位;逐步建立了人防、物防、技防三位一体的安全防范体系;定期进行安全检查,对博物馆的各项设施设备进行检查维修,及时的排除了安全隐患。

(六)启动第四展厅建设工程,完善场馆建设

为了全面展示德州,更好地宣传德州、推介德州,我馆启动了第四展厅的建设工程。为推进第四展厅的建设工作,召开了专题会议,成立了工作机构,制定了第四展厅的建设实施方案。该方案确定了第四展厅的主题思想是“继往开来”,规划设计和建设思路是遵循和延续德州历史发展脉络,突出回顾与憧憬两个概念,集中展现德州现代发展历程和辉煌成就,展示德州发展愿景和美好未来。

二、存在的困难和不足

目前,我馆进入了一个良性循环的发展态势。然而,也存在着诸多的问题:管理水平有待进一步提高;财政投入不足,各项经费比较紧张;专业技术人才不足,制约了人才队伍建设;馆际间的展览交流合作、博物馆和民间收藏之间文物资源的整合利用不足。

三、20__年工作打算

(一)更新工作思路,增强公共服务理念

在陈列展览上,要多提供高水平、高质量的,为群众“喜闻乐见”、“雅俗共赏”的精品展览;在接待参观上,要为群众提供主动的、优质的、人性化的服务,让群众感觉宾至如归;在保证做好各级领导、专家学者、中外来宾等参观接待工作的同时,更要关注农民、外来打工人员、残疾人等弱势群体,让全体人民共享文化发展成果。

(二)加强制度建设,形成长效运行机制

以制度为突破口,不断完善各项规章制度,用制度来规范领导及员工的行为,用制度引领各项工作向着标准化、精细化发展,保障博物馆内各项工作的高效开展。细化规章制度,着力开展博物馆各项制度的细化和深化工作,力争考虑到工作中的每个细节,规范到工作中的每个环节;针对不同岗位的性质和职责,制定切合实际的奖惩措施,有效促进各项制度的贯彻落实。

(三)重视人才培养,推进人才队伍建设

增强做好人才工作的责任感和紧迫感,培养和造就一批规模适当、机构合理、具备较强工作能力和较高职业素养的人才队伍。创新人才培养开发机制,建立完善以提高思想政治素质和创新能力为重点的人才培养体系,坚持学习与实践相结合、培养与使用相结合,充分发挥教育培训在人才培养中的基础作用;营造一个有利于人才成长和脱颖而出的工作环境,调动工作人员的工作积极性。

(四)宣传文物保护,开展文物征集工作

进行文物保护的宣传工作,提高了人民群众文化遗产保护的意识,为更好的保护好文化遗产营造良好氛围;加强对物质文化遗产和非物质文化遗产的调查、整理和研究工作;有计划、有目的的开展文物、标本的征集、征购工作,寻求社会捐赠,充实博物馆的文物藏品;推进文物藏品管理的信息化建设,进一步提升文物工作的科学化、规范化、信息化程度;继续开展对文物藏品的鉴定和修复工作,并建立档案。

(五)提高安全意识,抓好安全保卫工作

加强培训,做好安全管理宣传教育工作,提高全馆职工的安全意识和安全防范技能;进一步健全安全管理制度,层层落实责任制;将定期安全检查纳入制度规范,制定安全检查表,检查时按照安全检查变进行逐项检查,并对检查的情况进行记录和整改;加强对安保人员的培训、教育、督查、管理,确保安全保卫工作的顺利进行。

(六)积极协调各方,完成第四展厅的建设

按照“统筹安排、集中办公、分头行动、压茬推进”的要求,科学谋划、精心组织,全力推进市博物馆第四展厅建设工作。由于工期紧,任务重,标准高,要求严,要根据《建设工期任务表》的要求,积极协调、密切配合各单位,按时分步、高质量的完成第四展厅的建设工程,确保在春节前开放展览。

企业展厅工作总结篇十一

一年的时间里,在公司领导和同事的关怀下,通过向同事的学习和沟通,加上对销售工作的一向热情,从对销售工作的一片模糊,到和客户之间进行汽车知识的熟练沟通;一边向领导请教管理经验,一边向同事学习产品知识,一切均从能迅速融入到这个团队中而学习和工作着。

在刚开始的那段时间里,由于展厅的日常管理和具体销售业务之间的模糊关系,使自己在日常的工作中摸不着头绪,往往是紧了这头,松了那头,不能有效的处理管理和业务之间的关系,在学到了不少东西的同时,也发现了自身的矛盾之处:没有经验。在这段时间里,领导兼同事宋经理和侯经理一遍遍的给我灌输领导经验和管理知识,给了自己无微不至的关怀,有时候为了不同的意见和建议我们也会争的面红耳赤,我想这就是工作吧,不再像学校中的老师传授、学生接受的千篇一律一样了。

由于自己的工作是和销售顾问与客户之间直接展开的,一方面对于销售顾问的管理和辅助工作,开始的时候觉得自己知识欠缺和经验不足,没有颜面去管理别人,但在后来的学习中逐渐发现:管理者是通过别人来完成工作,他们做出决策,分配资源,指导别人的活动从而实现工作目标;除了具有管理者的基本能力和素质外,在某些方面,他也许没有基层员工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后来的工作中便得心应手了许多。

另一方面,在客户的满意度和客户抱怨处理方面也是做到了快速、及时、有效。客户满意度提升方面,在第一、第二季度成绩很不理想的情况下,及时采取有限措施,加强了和客户的沟通,销售顾问能力和礼仪运用的培训,之后第三季度的成绩有了很大的改观,甚至赶超省内最佳经销商,但是在成绩面前我们还是要保持清醒头脑,做到不骄不躁。

1、客流量多的时候客户接待工作做的还是不到位,人员调动工作有待加强。

2、和销售顾问之间欠沟通,不能有效做到上情下达、下情上传的工作。

3、工作没有明确的目标和计划。

4、客户满意度的实施和监督没有持续性。

针对以上的不足之处,我将不断学习,努力在下一年的工作中解决问题,积累经验。

在明年的工作规划中我将在以下几方面展开:

1、加强销售顾问之间团队协作能力的培训,团队之间的和谐是一个公司正常运营的`前提,针对现阶段本公司团队协作不佳的情况,建立一支有凝聚力、合作精神的团队是现阶段公司的首要人事工作。

2、完善规章制度,明年公司的任务将是非常繁重的,我们的工作,尤其是客户满意度的工作将是我们所有工作中的重中之重,销量提升,但我们的服务质量一定不能下降。完善的规章制度更能促进每位员工的积极性。

3、提升员工的积极性和勇气:针对销售顾问在本单位同事面前展示技能的时候的胆怯和害羞情况,将在以后的工作中有重点的进行多方位的培训。

4、针对经销商新的运营手册的实施,展厅经理的工作重点有所转移的现实,将工作重心重点放在展厅的日常管理和售后前台接待以及销售顾问和服务顾问的内训上。

以上就是我在过去的一年中所做的工作总结和已经到来的20xx年的工作规划,相信我们的团队一定能做的更好。

企业展厅工作总结篇十二

物流分公司xx年度年终工作总结大会胜利召开。此次会议是“十一五”末、“十二五”初召开的团结奋进、继往开来的盛会,大会全面总结了物流分公司xx年度的各项工作,分析了物流分公司发展面临的新形式、新机遇、新任务,并按照公司的各项部署与要求,提出了“十二五”开局之年、xx年的主要工作思路和重点。

应邀出席会议的有二公司陈书记、秦副总经理、朱总、左副总、罗副总、曾助理以及生产管理部李建华、程燕、李远志,分公司职工代表、领导和各部室、项目办事处负责人参加了会议。

大会首先听取了分公司樊洪双经理《坚持职业忠诚操守,强化精细化管理力度,为更进一步提升物流分公司盈利能力而勤奋工作》的行政工作报告。樊洪双经理从分公司完成指标情况、生产服务方面、外部经营情况、盈利及资金状况、内部管理方面和存在主要问题六个方面,对xx年各项工作情况进行了详细的总结。并就xx年的主要工作作出了整体部署:一是强化精细化管理力度,增强分公司盈利能力;二是加强营销网络建设,积极拓展外部市场;三是积极谋划物流产业化发展思路,为公司增强新的创业渠道;四是加强执行力建设,严明分公司的工作纪律;五是完善监督体系,增强分公司抗风险能力;六是凝练企业文化,增强分公司文化软实力。

分公司书记作了《凝心聚力谋发展,鼓足干劲求实效,创先争优图跨越,同舟共济促和谐》的支部工作报告。报告总结了xx年分公司党政工作取得的成绩与不足,龙书记分别从党建系列活动方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣传报道方面、群团工作方面和工作中的不足七个方面进行了全面的分析。龙书记提出了xx年的主要工作思路:一是加强组织建设;二是继续深入开展好“创先争优”活动;三是坚持不懈抓好党风廉政工作;四是抓好班子建设和队伍建设;五是全面开展营销工作;六是积极开展各项竞赛活动;七是建设“五个物流”;八是加强执行了建设,增加各项工作的闭合性和完整性。

公司副总经理秦宗平,他重点谈到了“精细化管理”、“人才培养、”“对企业忠诚”等问题,并对物流分公司更好更快的发展提出了宝贵的意见公司党委书记陈治国在会上发表了重要讲话,并对物流分公司提出了几点要求:一是要苦练内功,提高市场竞争力;二是要加强人才培养;三是要开阔思路,开拓对外部市场经营的能力;四是要注重思想教育,加强廉政建设和监督机制建设日上午,各项目办事处主任、部室负责人逐一进行了工作汇报。下午,分公司举办了迎新联欢会。

【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/4155764.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
Baidu
map