创新是指在完成任务或达成目标的过程中能够提出新思路和创造性解决方案。总结的撰写需要多次修改和润饰,以确保语言流畅、表达准确。这是一份政治参与的指南,希望能够帮助你更好地理解和参与其中。
总经理培训心得篇一
第一段:引言(150字)
作为一名集团公司的高级管理者,在现代商业竞争的激烈环境中,我们需要不断提升自己的专业知识和管理技能。为了更好地应对市场的变化和全球化竞争的挑战,我参加了集团总经理培训班。在这个为期两周的培训班上,我学到了许多关于领导力、团队合作、战略规划等方面的知识和方法。通过反思和总结,我对自己的职业发展和领导能力有了更深入的认识。
第二段:领导力的重要性与培养(250字)
在培训班上,我深刻认识到领导力的重要性。作为一个集团总经理,我必须具备良好的领导能力来激励和管理团队。通过学习领导力的理论和案例分享,我明白了领导力的本质是赋能他人,激发他们的潜力,并团结他们共同追求目标。在培训班中,我们进行了许多团队合作的活动,这锻炼了我们的领导和合作能力。我们学会了倾听员工的意见,关注他们的需求,并通过有效的沟通和激励方式激发他们的工作热情。这些经验和技能对于我今后的领导工作将有着重要的指导作用。
第三段:战略规划与决策能力的提升(250字)
在培训班上,战略规划和决策能力也是重点培养的方向。在全球化竞争的今天,企业需要具备清晰的战略方向,才能在市场中立于不败之地。通过学习战略规划的方法和实例,我深入了解了如何制定和执行战略计划。同时,我们也进行了一系列决策案例的分析和讨论。这帮助我提高了决策的速度和准确性,更加注重数据分析和风险评估。我相信这些学习与实践经验的积累将成为我未来领导的重要依托。
第四段:培养自我学习能力和适应力(250字)
在集团总经理培训班上,我还意识到自我学习能力和适应能力的重要性。在现代商业环境中,变化的速度越来越快,以往的经验和知识很快会过时。因此,我们必须培养自己持续学习的意识和能力,及时掌握最新的管理理论和方法。在培训班中,我们通过参访优秀企业、听取导师的经验分享、进行个人案例学习等方式,激发了我们的学习动力。同时,适应能力也是必不可少的,只有不断适应变化的环境,才能保持竞争力。因此,我将继续加强自己的自我学习和适应能力,以应对未来的挑战。
第五段:总结与展望(300字)
通过参加集团总经理培训班,我深入了解了领导力、团队合作、战略规划等重要管理知识和能力的培养。这次培训让我对自己的职业发展和领导能力有了更深入的认识,并且为我未来的工作提供了重要的指导。我将继续不断地学习和提升自己,不断适应变化的环境,努力成为一名优秀的集团总经理。同时,我也希望能将培训中学到的知识和经验分享给团队成员,共同推动公司的发展和壮大。相信通过我们的努力和团结,我们能为公司带来更大的成功。
总经理培训心得篇二
总经理专项课程培训是xxxx酒店所特有的,一周的培训给我们带来了新的理念、新的方法、新的思路,对我们改进工作方法,提高工作效率、改善生活品质很有帮助。这次培训给了我很深的感悟。
一、如何具有团队力量。任何工作都是通过团队的协作来完成的,团队的每个成员都具备不同的优势和潜能,把适合的人安排在适合的岗位,并赋予适合的职责,创造和谐的环境,让大家各尽所能,把工作做到尽善尽美。
二、如何制作工具和发挥工具的作用。制作工具是管理人员的职责,好工具可以使工作事半功倍,可以使工作更加顺畅,工作起来可以得心应手,可以减少差错,提高工作效率。工具不是一成不变的,可以根据工作的需要,不断调整不断完善,以发挥其更大的功效。
三、贡献不是有选择的,是随时随处的。由于每个人所处的环境不同,大家的思想观念、做事准则、看待问题的方法和角度等都有存在很多差异,因此,多与他人沟通也是一种贡献,也许你不经意间的一句话,一个举动,都会给同伴带来启迪,带来收益,会使同伴茅塞顿开。
培训的每次课程对今后更好的工作都有很大的帮助,需要在工作中不断理解,不断渗透,不断实践。
总经理培训心得篇三
参加镇江市物业企业项目经理培训—— 在公司工作已有数年,这次有幸参加镇江市物业企业项目经理岗位培训,通过这次学习,让我对物业这方面有了更深的一层理解,受益匪浅。
这次培训,专业层次高,项目内容深。是一次高水平,高效率的学习,不单是理论学习,而是对近几年来物业实际工作的创新的讲解和对企业内形式的介绍,比较和分析。从理论到实际、实例,详细而丰富的将物业这行的精华呈现而出。短暂的培训,深入独到,是我们每个学员的“加油站”,岗位的“起跑线”,这必将对我在今后的工作中产生积极而深远的影响。
现将我在这次培训过程中的学习感受归纳如下:
一、学习
1、学习风气正,在学习过程中,大家始终以积极饱满的热情,严谨求实的学风。
2、认真听讲,细致做好课堂笔记。
3、坚持理论联系实际,着眼于回答工作中遇到的实际问题。
4、将自身学习到的知识发扬到公司,改观公司人员旧思想,不断学习新知识。
二、收获
通过这次学习,经各位老师的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育,使我对这行业有了更深刻的了解,感觉自己的思想得到了进一步的升华。
1、提升了我们的理论素质。作为公司的重要岗位的项目负责人必须具备良好的理论素养,对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。并且要熟悉社会发展的整体走向,否则就无法在今后的工作发挥应有的作用。在学习过程中,由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家,他们的讲解通俗易懂,对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统的学习了有关法律法规、基本理论,深入研究了当前工作中面临的现实问题,对于我们强化理论基础、开拓视野、提高素养,进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。
2、加强各方面的修养。这次学习课程安排多样,我们感觉到了领导对物业整个行业经理人的期许,希望通过各个方面课程的讲解,能够使我们整体素质得到进一步提高。此次培训,使我深深的体会到培训的重要性和迫切性,也使我由衷感觉有幸参加了这次的培训。
总之,这次物业项目经理岗位培训,使我学到了很多的新观点、新思路和新方法,进一步提高了理论水平,增强了分析和解决实际问题的能力,培养了长远眼光和决策思维。我一定要以这次学习为契机,用学到的新知识和新思想去指导以后的工作,努力创新,勤奋工作,为所在物业公司再做新的更大的贡献。
最后,要衷心感谢万科物业公司和江成律师事务所的培训老师,为本人提供这次难得学习平台,谢谢!
总经理培训心得篇四
总经理是企业中最高级别的管理者,掌握着企业的最高决策权。他们需要具备全面的知识和强大的管理能力来应对市场变化和竞争的挑战。培训是企业管理中不可或缺的一部分,而以总经理为主体对象的培训更是必不可少的。这样的培训旨在提高总经理的管理水平和领导力,帮助他们更好地引领企业取得成功。
第二段:总经理人员培训的内容和方法
总经理人员培训的内容丰富多样,包括战略管理、领导力、营销策划、财务管理、人员管理等方面的知识和技能。在培训中,通常采取多种方式,如讲座、研讨会、案例分析、模拟演练等,以确保培训效果的最大化。同时,培训机构也会针对每个总经理的需求特点进行量身定制,为其提供个性化的培训,使之能够更深入地了解企业管理知识和应对变化的方法。
第三段:总经理人员培训的收获
总经理人员培训让我深刻领悟到管理者需要具备的核心技能,如战略规划能力、沟通协作能力、领导力和灵活性等。在培训中,我通过案例分析和模拟演练,深入了解到如何制定有效的战略和目标,并在实践中不断改进和调整,以更好地适应市场的变化。此外,我还学会了如何协调不同部门之间的工作,以及如何团队合作,形成高效的工作机制。
第四段:总经理人员培训的启示
总经理人员培训的启示是多方面的。首先,我深刻认识到作为一个管理者,需要持续学习和不断提升自己的管理水平。其次,管理者需要清晰明确的战略和目标,并且要及时调整和改进,以适应不断变化的市场环境。最后,管理者需要注重团队建设和协调,形成高效的工作机制,以推动企业发展。
第五段:总结
总经理人员培训让我收获颇丰,更加坚定了我管理者的职业道路。在未来的工作中,我将持续不断地学习和提升自己,为企业的发展尽我的一份力,并且带领我的团队取得更加辉煌的成绩。同时也期望我们的合作伙伴也能够意识到总经理人员培训的重要性,积极参与相关培训,助力企业发展壮大。
总经理培训心得篇五
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的_-_年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于_-x年_月份到_公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展_用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省_任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将_-_x年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于_、_等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了_卡,降低_费,收到了较好的效果。在受领了省_发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省_任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
总经理培训工作总结5
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在_部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了_x证书、项目立项手续\__产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解__x情况,为领导决策提供依据。作为__x企业,土地交付是重中之重。由于_x的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到_、_拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了___及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前_房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如_,\_又到_花园、_花园、_小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在__召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。在办公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行。
3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量。
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的.是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心.但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。
总经理培训工作总结
总经理培训心得篇六
第一段:引入培训背景和目的(200字)
作为一名项目部总经理,我深知自己需要不断提升自己的管理能力,以应对日益复杂的项目环境和挑战。因此,我参加了一场针对项目部总经理的专业培训。这次培训的目的是帮助我们掌握最新的管理技巧和工具,提高我们的领导能力和项目管理水平。在这次培训中,我学到了很多宝贵的知识和经验,也收获了一些深刻的体会和感悟。
第二段:学到的管理技巧和工具(200字)
在培训中,我学到了很多实用的管理技巧和工具,其中最令我印象深刻的是沟通和协调的技巧。作为项目部总经理,协调各个项目组之间的工作是非常重要的。通过培训,我了解到了如何有效地进行团队沟通和协调,如何化解冲突和解决问题。此外,我还学习了项目管理中的一些常用工具和技术,如PERT图和Gantt图,这些工具可以帮助我更好地规划和控制项目进度。
第三段:提高领导能力和团队管理能力(200字)
在培训中,我还学习了如何提高自己的领导能力和团队管理能力。领导力是一项重要的素质,对于一个项目部总经理来说尤为重要。通过培训,我了解到了一些有效的领导技巧,如激励团队成员,培养团队能力,建立信任和合作关系等。我也学到了如何进行团队管理,如制定明确的目标和任务,激励团队成员的合理限度,进行有效的团队建设等。这些知识和技巧将对我的工作产生积极的影响。
第四段:项目管理的经验和教训(200字)
在培训中,我还从其他项目部总经理的经验和教训中汲取了很多宝贵的教训。他们分享了他们在项目管理中的成功经验和失败教训,让我们从中吸取教训,避免犯同样的错误。通过听取他们的故事,我明白了项目管理中的风险和挑战,也学到了如何更好地应对和处理这些问题。这些经验对于提高我自己的项目管理水平具有重要的借鉴意义。
第五段:总结培训心得和应用展望(300字)
通过这次项目部总经理培训,我不仅学到了许多管理技巧和工具,还提高了自己的领导能力和团队管理能力。我将把所学的知识和经验应用到我的实际工作中,提高项目部的整体管理水平和绩效。我也希望能够继续学习和进一步提升自己,成为一名更加优秀的项目部总经理。我相信,通过不断地学习和实践,我将能够更好地应对项目管理的挑战,带领团队取得更加出色的业绩。
以上是关于“项目部总经理培训开云官网app下载安装手机版 ”的一篇连贯的五段式文章,通过介绍培训背景和目的、学到的管理技巧和工具、提高领导能力和团队管理能力、项目管理的经验和教训、总结培训心得和展望应用等内容,全面阐述了此次培训的收获和体会。
总经理培训心得篇七
在现代企业中,总经理是承担最重要的职能之一的管理团队成员。他们需要有丰富的管理知识、广泛的认知视野和高超的决策能力。因此,对于组织来说,通过系统的人员培训和提升,让总经理具备全面发展的能力和素质,成为了当今企业管理的核心。近期,本人在参加公司组织的总经理人员培训课程中,获得了许多新的启示和收获,下面将分享我的开云官网app下载安装手机版 。
第二段:对培训的总体评价
首先,要对此次培训进行总体评价。我认为,此次培训内容非常丰富,不仅涵盖了企业管理各个方面的内容,还针对改善总经理的职业素质和个人能力的提升进行了深入解析。同时,培训的形式也非常多元化,包括沙盘推演、案例分析、团队合作、访谈等。这些方式配合得当,使得培训具备了规模、深入、实效的特点,以及较高的参与度和互动性。总体而言,此次培训非常成功,让我们受益匪浅。
第三段:透彻认识管理模型与方法
本次培训我们强化了对管理模型和方法的理解。企业管理复杂多变,而基于具有较高综合素质的总经理应掌握多样化的管理思维和技巧。我们了解到创新思维、领导力、运筹学、团队管理等管理技能,对提高我们的综合素质和管理水平大有裨益。同时,培训教授的管理模型从理论到实践有机地结合在一起,让我们能够深入地了解到管理学及其最新的理论和应用,也让我们学会了如何去落地有效的管理策略和方法。
第四段:发掘个人潜质,提升个人能力
个人能力不仅仅包括专业能力,还包括思辨能力、自我约束、人际交往能力、领导力、团队合作等方面。在此次培训中,我非常清晰地认识到自身的不足,同时也找到了自身的优势。更重要的是,通过培训,与其他组员交流的过程使我变得更加开放、乐于交流。在团队合作的过程中,我们克服了各种不同计划、持久停滞、减弱合作、不满等问题,相互激励、相互提醒,不断地提升自己团队意识和团队头脑。
第五段:总结与感受
此次总经理人员培训,让我在实践中提高了个人能力,加深了对企业管理的理解,获取了多样性的新思路。最重要的是,培训让我有机会更好地了解了组织是如何运行的,如何更好地融入并作出更好的贡献。总之,作为现代企业中一名拥有多年管理经验的总经理,此次培训让我学会如何去思考、去领导、去执行多重管理策略和多样化的企业问题。
1200字左右的文章,可以从总体评价、管理模型和方法、个人能力、总结与感受四个方面展开。针对每个方面展开句子和段落,使文章更加连贯有条理性。最后点到为止,需要将每一个感受感言都提炼出来,在末尾有一个总结,让读者通过阅读文章也有所获得。
总经理培训心得篇八
作为部门经理,经过两天的培训和两天的认真思考总结:
对自己的团队有了以下的感悟:
对于前期我们团队的优秀表现。非我个人之功,和团队的每一个人的努力是分不开的。所以我更加坚定,我之前对团队的理解是正确的。所以在以后的工作中,我要不断的,虚心的向其他团队取长补短。以更加优秀的团队为镜子。不断地弥补自己的不足,认真虚心的学习他们的长处,综合自己的长处特点。糅合贯通,来建立有我们自己特点的优秀团队。
以团队每个成员的正能量总和为团队的灵魂。以增强每个成员的正能量为重点工作对象。注重塑造个体的主人翁精神。积极主动的的为自己工作;快乐的工作。先锻炼其单兵作战能力;培养个体的.综合素质。同时培养协作默契,让每个人很自然的养成习惯。加大工作量,激发个体潜能。以精华个体为重点;以协作默契为基础;已建立自己特色的团队为目标。输出团队正能量!
修缮自身,努力学习来完善自身的不足。以人人为师取长补短。以正能量为镜,时时刻刻自省其身。完善个人修养,塑造完美自我。输出自我,时时刻刻为团队之表率。责人先责己身。用心,尽心,倾心。做好自己团队的领头人。只有这样完美了自己的团队,才能心安理得的对的起部门;无愧于禧徕乐。为了禧徕乐的梦想;为了我的梦想。为了我们共同的梦想。让心飞翔。
总经理培训心得篇九
法定代表人:________________________
受聘方(以下简称乙方):______________
身份证号码:________________________
甲方经董事会讨论决定,同意聘请乙方担任甲方公司的总经理,乙方同意受甲方委托,负责组织公司日常经营管理。为明确双方责权关系,加强管理,提高绩效,甲乙双方经充分友好协商,签订本聘用合同,以资双方共同遵守。
一、聘用职务
甲方聘请乙方担任__________________公司总经理,在董事会领导下,受其委托,组织甲方的日常经营管理工作,对董事会负责并报告工作。
二、聘用期限
自________年____月____日起至________年____月____日止。聘用期________年。
三、聘用方式
授权管理,部份授权经营。业绩考核、薪酬考核。
四、经营目标
乙方经营管理,必须完成下列经营目标:
1、总体目标每年实现利润(税后)________万元,今后年度每年递增______万元,利润任务分解到每月,逐月考核兑现。
2、分类目标
五、乙方的报酬
聘用期间乙方的报酬为年薪、考核报酬和奖励报酬三部分组成。
计算方式为:报酬=年薪+考核报酬+奖励报酬
1、年薪:乙方实现总体目标年薪为人民币______万元(含个人所得税,社会保险等),达不到总体目标按比例扣减。
2、考核报酬:考核报酬为人民币______万元,年终结算,考核范围为:总体目标和分类目标实现结果,考核实现利润指标完成率、贷款额度计划完成率、不良贷款控制率、贷款回收率、风险控制率等指标,据此计算支付,达不到即相应扣减。
3、奖励报酬:奖励报酬为乙方按本合同履行义务,实现当期年度经营利润超过总体目标利润的,提取超过总体目标利润部分的______%作为奖励基金,奖励基金由乙方自主决定分配,其中不低于____%的比例奖励分配于乙方,其余用于奖励给公司其他管理人员及员工,奖励基金于年终结算后并完成财务审计后发放。
4、休息休假:国家法定的节假日、公休制度以及公司规定的员工休假制度等福利条件,乙方均有权等同享受。
5、社会保险:由于乙方按照法律法规规定自己缴纳了各种社会保险,故乙方要求甲方不为其缴纳社会保险,如相关部门要求甲方为乙方交纳各种社会保险,乙方承诺甲方交纳的保险金,由甲方在支付给乙方的年薪中扣除。如需要缴纳社会保险,甲方按________省上年度的全省的职工月平均工资为计算标准为乙方交纳社会保险。
六、乙方的职责
1、本合同签订后____日内向甲方提交述职报告和经营计划方案,报董事会审核通过。
2、主持甲方的经营管理工作,负责安全经营,组织实施董事会决议,并将实施情况向董事会报告。
3、组织实施甲方年度经营计划方案。
4、拟定设置、调整或撤销甲方内部管理机构的具体方案,报董事会批准。
5、拟订甲方的基本管理体制制度。
6、制定甲方的具体规章。
7、提请聘任或者解聘甲方副经理、财务负责人。
8、聘任或者解聘除应由股东会或董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。
9、依有关规章制度决定对甲方职工的奖惩、升级、加薪水及辞退。
10、在职责范围内,对外代表甲方处理业务。
11、批准单笔______万元以下贷款,单笔______元以上的贷款报董事长批准。组织对每笔贷款业务的风险评审和有效担保评审,单笔贷款业务在________万元以上的贷款必须经评审委员会评审确定后按照前述的约定批准程序由董事长或总经理根据其批准权限签字批准。
12、遵守国家法律法规和公司规章制度、财务会计制度,维护公司利益。
13、每月____日前据实向董事会报送公司财务报表。
14、每月____日前据实向董事会报送下月公司资金使用计划表和费用计划表,经董事会审批后执行。
15、获得经董事会批准的报酬和其他福利待遇,有权对按规定提取的各项分配、奖励基金拟定分配方案及形式,报董事会批准实施。
16、甲方章程和股东会或董事会授予的其他职权。
七、乙方禁止性行为
1、不得利用职位谋取私利。
2、未经股东会或董事会同意,不得向自己或者自己的亲属、朋友或者与其有关联的公司发放贷款。
3、不得自营或者为他人经营与本公司同类的业务或者从事损害本公司利益的活动。
4、不得将公司资产以其个人名义或者以其他个人名义开立帐户存储。
5、不得以公司资产为本公司的股东或者其他个人的债务提供担保。
6、不得从事其他违反法律规定的行为。
7、聘用经营时间,不得私自以甲方的名义进行贷款,公司经营活动所需贷款须按甲方董事会同意批准方式进行。
8、不得侵占公司财产,不得挪用公司资金。
八、乙方议事规则
乙方研究决定除贷款业务以外的问题可召开总经理会议或总经理办公会。
1、总经理会议
总经理会议研究决定乙方职权范围内(贷款业务除外)的重要事项。总经理会议由总经理、副总经、财务负责人和部门经理参加,由乙方主持。
总经理会议每月召开2-3次,具体时间由乙方确定。特殊情况下。由乙方提出,可召开临时总经理会议。
总经理会议研究决定问题遵循民主集中制度原则,在发扬民主的基础上,由乙方集中多数成员意见作出会议决议。总经理会议决议以《公司文件》或《总经理会议纪要》的形式执行。对外报送的重要《公司文件》应经董事会同意后,由甲方法定代表人签署。提交总经理会议研究的议题,分管总经理、副总经理、部门经理应事先召集有关部门进行研究,提出意见;对意见分歧较大的问题,应向会议说明。股东可参加总经理会议。
2、总经理办公会
总经理办公会协调、解决甲方日常经营活动的具体事项。
总经理办公会由总经理或分管副总经理召集,有关副总经理和部门负责人参加。总经理办公会在充分听取部门意见的基础上,由召集人作出解决意见;难以作出解决意见的,召集人应及时提交总经理会议研究。
总经理办公会形成的意见,用《总经理办公会议纪要》下发执行。
总经理会议和总经理办公会决定的事项,由有关部门承办。乙方负责协调和检查落实。
3、贷款业务的审批程序和议事规则按公司单独规定的《贷款业务审批规定》执行。
九、乙方违反公司法、章程、规章制度和本合同的处理
1、乙方必须严格按照其职权范围履行职务。发现乙方有滥用权利的行为、越权行为及不作为行为,甲方股东会或董事会有权制止,并可以解聘,造成甲方损失的,甲方有权要求其按实际损失予以赔偿。实际损失无法计算的,按其年薪总额(包括奖金)的百分之五十予以赔偿。
2、乙方不得侵占、挪用甲方财物。非经股东会议或董事会同意,不得将甲方的财物为其本人及其亲属服务。违反此条,构成犯罪的,移交司法机关处理,甲方有权解除其一切乙方职务;不构成犯罪的,将相关财物归还甲方,并赔偿甲方因其侵占、挪用或服务所给甲方造成的损失,甲方有权视其情节轻重决定其职务的聘用。
3、乙方必须谨慎处理有关贷款合同、担保合同的签订及履行事项。因乙方的失误导致签订、履行合同造成甲方__________万元以上的损失,乙方应引咎辞职。并赔偿甲方损失。
4、乙方必须严格遵守甲方股东会或董事会的决议,严格按照甲方股东会或董事会的决议履行职责。非经股东会或董事会决议同意,不得改变股东会或董事会决议的相关内容。否则,甲方有权解除其一切甲方职务,并可以解聘,造成甲方损失的,赔偿甲方损失。
5、乙方针对甲方的法定代表人、股东、监事、独立董事、财务经理、部门经理及合同当事人提出的与甲方利益有关的任何形式的提议,必须召开总经理办公会长议讨论决定,重大事项或超出其职责范围的事项,应在当日通知董事长,由股东会或董事会决定。否则,甲方以其职责不作为对其予以处理。
十、担保
为保障双方切实履行本协议,甲方以本公司的______________提供担保,乙方以______的财产提供担保。
十一、合同解除
1、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘任合同。本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。
2、因乙方违反本合同约定及违法、违规经营,经甲方指出后不纠正的,甲方有权单方解除合同,并不承担任何责任。
3、因甲方干预经营活动导致乙方无法正常开展经营活动的乙方有权单方解除合同。
4、如乙方违法经营给甲方造成损失的依法承担法律责任。
5、在合同履行过程中如甲方认为乙方不能胜任总经理的工作,甲方有权调整乙方的工作岗位和职务,其报酬按调整后同等岗位人员的报酬支付。如乙方不服从甲方对其工作岗位和职务调整,甲方有权解除聘用合同。
6、如乙方不能胜任该职位工作当年考核没有完成年度生产经营利润目标,且无董事会认可的正当理由,则乙方应自动辞职,甲方不予补偿薪酬。
7、合同到期或者提前解除后,甲方有权对于乙方经营管理期间的公司资产进行清产核资及任职期间审计,清产核资由中国注册会计师验证;双方办理移交手续。
8、因乙方的报酬为年薪制,无法确定月薪,故甲乙双方约定如因合同解除需要支付经济补偿金的,经济补偿金的标准按上一年度全省职工月平均工资的标准计算。
十二、违约责任
1、甲方违约责任:乙方完成经营目标,甲方未按约定及时足额支付报酬的,按照日万分之三支付违约金。
2、乙方违约责任
1)执行股东会及董事会作出的各种决议不力或者拒不执行的,由董事会给予警告、罚款、扣薪或者解聘处理。
2)对公司经营目标负总责,未完成经营目标的,按照比例扣减应得报酬,同时由董事会作出警告直至解聘的决定。
3)对公司安全保卫负总责,因安全保卫工作不力造成公司损失的,由董事会给予罚款、扣薪、责令赔偿损失直至解聘的处理。
4)从事本合同约定禁止性行为,赔偿公司因此造成的一切损失,由董事会给予警告、罚款、扣薪直至解聘的处理。
十三、乙方与甲方签订的《劳动合同》约定的内容与本聘用合同约定的内容不一致的或相冲突的,以本聘用合同约定的内容为准。
十四、甲方的公司章程及规章制度是本协议的组成部分。
十五、本合同未尽事宜,由双方友好协商予以补充,补充内容作为本合同的组成部分。__
十六、本合同一式两份,甲乙双方各持一份,本合同自双方当事人签字或盖章之日起生效。
协议签订日期:________年____月____日
法定代表人:______________
乙方:__________________
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总经理培训心得篇十
连续15天,我有幸参加了教育局举办的20xx新上岗教师培训,作为一名的新上岗教师,我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验,迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。在每一节的培训课上,我都认真地聆听,及时地做好笔记,现在回头看看培训之前的我,感觉自己收获颇多,更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。
这次新教师培训的内容主要有教师职业道德、教材教法、教学大纲与教法常规研讲座以及信息网络技术教育讲座等,其中给我印象最深的是教师职业道德方面的学习,通过学习教师职业道德的一些知识以及优秀教师们的个人经历,我对教师的职业道德认识更深了一层。“学高为师,德高为范”,这是对我们所从事职业的价值与意义的深刻认识和剖析,更是我们教师职业道德的高度概括。我们职业的特殊性注定了我们必须时刻牢记自己所肩负的社会和历史责任,不断地提高自身的素质修养,自觉维护教师职业道德。
教师的职业道德,集中体现在教育责任感。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能带动起工作的.热情和动力,只有强烈的责任感才能将学生看作是自己的孩子般关爱,才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。如果缺乏对学生负责的心态,又如何将工作热情融入自己的工作中呢?更别谈兢兢业业地为学生服务了。
总经理培训心得篇十一
20xx年是洗浴竞争激烈的一年度,处在北京的汉拿山和处在汉拿山的我为中心,以崭新的面貌来迎接新的挑战,以下是我20xx年的工作计划,我的目标没有最好,只有更好。
一、注重团队建设,分工明确、目标一致,这也是每一个企业所谈的一个话题,给大家分享一个故事,在雁群的飞行过程中,会发现每只大雁在拍动翅膀的同时会本能的形成人字形队列,同时位于队形后方的大雁会不断发出鸣叫声,如果发现受伤的同伴,雁群会自发的出现两只大雁脱离队形,靠近这只遇到困难的同伴,协助它降落在地面上,直至它能够重回群体,或是不幸死亡。领雁并非一只贯穿飞行始终,当领雁疲倦时,便会自动退到队伍之中,另一只大雁马上替补领头的位置。
从上述大雁飞行过程中所循环的原则中,不难看出团队建设中的几点要素,这也恰是企业团队建设中所缺少的核心精神,也是我们需要学习的案例。高效的团队离不开良好的团队建设;而为了创造更高的业绩、达成更高的目标也势必要求有一支高效、团结、向上的团队。
二、重视客户价值,做到人性化服务,要做到这点必须加强新老员工的业务知识的'培训,把基层员工的发展列为企业发展的一部分,加强服务人员和基层管理干部的素质培训,向客人提供一流的服务质量。具体做好以下三点:
1、从思想教育入手,培养服务员要以主人翁的身份去工作,每个管理人员都要对自己下面的员工进行耐心、细致的思想教育。
2、扭转传统破旧的思想观念和意识,开展“微笑服务”和“人情化服务”这里重点谈一下“人情服务”,管理者把“顾客是上帝”作为企业的宗旨,因此各方面的服务都局限于规范化和标准化,这种单一的服务方式有它的相对不足之处,因为在上帝面前服务只能毕恭毕敬,不易接触和相互沟通。这样,一是不能烘托客人的消费气氛和愉快心情;二是不容易了解、掌握客人的生活习好和消费规律;三是不便培养企业的“回头客,或者不会加入企业的会员”。而“人情服务”是规范化和标准化的补充和延伸。它将客人当作企业的“挚朋亲友”。在服务中,服务人员不仅能了解掌握顾客的生活习好,且能及时了解顾客对企业各方面的建议和要求,便于企业经营管理方面的调整和提高,从而使顾客满意,并成为企业的忠诚客户。
第一,作好客户分流工作,完善排班制度。作为储蓄员期间,我针对分理处客户排队严重的现象,在当时还没有大堂经理和人员没有增加的情况下,我经过认真分析和对业务流水的统计,同时借鉴其他行的经验,在和领导沟通交流以后,提出了设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一起来,提高了柜员办理业务的效率,也在一定程度上缓解了客户排队带来的压力。此后,这种成功排班经验被介绍给支行其他分理处,并在一定范围内推广。
3、抓紧服务技能和培训,保证服务质量。顾客对服务的要求一方面是热情周到,另一方面就是快速敏捷,热情周到具有情感的“人情服务”,而快速敏捷则正是服务技能的体现。
4、培养员工的记忆力,加强对企业会员的认识和熟悉,达到会员共享。
从20xx年8月31日开始,我参加了总行个金部组织的客户经理实践营销技能提升培训。在为期四天的培训学习过程中,通过培训教师的讲解和积极地参加模拟情景实战,使我在如何做客户经理这个问题上开拓了视野和思维、提升了业务和技能。再者,通过这次培训,个人的知识体系结构也得到了较大的完善,这对于以后做好客户经理这个岗位以及个人职业生涯的沉淀积累都是大有裨益的。
三、培养管理干部管理意识和自身管理潜能的开发,定期召开管理分享会,探讨不同管理的模式,取长补短。并加强基层部长的管理意识,定期给予培训,工作上给予指导和鼓励。
四、做好各部门月销售计划,定期给予检查和指导。
五、做好各部门月节能计划,不定时的给予抽查,对发现浪费的现象给予严肃处理,做的比较好的部门给予奖励。
六、加强自身管理意识和工作责任心,不断提升自身管理意识。协调和解决每日工作事项,争取做到日毕日清。
四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识,对我来说十分感恩。由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维,在公司业务上存在很多不同之处,所以刚开始有些不适应,但是随着对公司业务的逐步了解,也能发现其中的规律。只不过公司业务是一项更为庞大,更为系统的工程,它所涉及的是一家银行的核心,创造的价值是银行的利润支柱,所以它的产品很丰富,业务操作更规范且全面。
总经理培训心得篇十二
亲
爱
的朋友: 欢迎您加入我们共同的事业--长沙市教育咨询有限公司这个大家庭。我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。 长沙市教育咨询有限公司是应新经济、新市场发展的需要而诞生的。长沙市天骄教育咨询有限公司是湖南省内从事企业管理咨询、人力资源咨询、企业策划、投资咨询、教育咨询、企业文化咨询及战略规划等综合性的旗舰企业;是湖南省人力资源和社会保障厅就业培训中心指定、并合作的负责职业资格考前培训招生机构。湖南省最具权威、专业
培训机构之一,湖南省国家职业考证先进培训单位,湖南省诚信培训机构。 关心每个学员的需求,也重视人的价值。作为新型、强势的教育培训机构,非常重视客户的个性化要求,了解客户潜在的需要,给广大客户提供及时周到、优良的服务。更充分尊重员工的价值,重视每个人的劳动,提倡昂扬向上的敬业精神。只有全体员工的共同努力,我们才能赢得企业广阔的未来。 新规则、新经济给我们公司的'发展带来了巨大的机遇,然而我们所能做的最重要的事情就是尊重同事的才能和个性。如果能做到这些,如果每个人将自己视为这个蓬勃发展的家庭中一员,我们的成就将是无可限量的。 我们将与志同道合的合作伙伴一起,为您人生,致力于新的环境,共同创造锦绣未来!铸就新的辉煌。 让我们竭尽全力、不断进步;并为您选择我们而感到骄傲! 感谢您的关注,希望你一直保持卓越与出色! 迎大家浏览中鼎墙艺培训网站。清大中鼎墙艺培训中心是中鼎建材科技有限公司和清大专利产品技术合作,专业从事生产、销售、建筑设计、施工、培训为一体的多极化发展公司。公司始终坚持 “以质量求生存,以市场为导向,以技术求认同”为发展方向,以“敢为人先,追求卓越”的进取精神,致力于培养墙体艺术技术人才。
实践中使我们深深地体会到质量和技术是生存发展的根本,有质量不愁没市场,有技术不愁没岗位。施工水平决定收入水平,技术精则生意旺。
放眼未来,我们豪情万丈。我们会尽心尽力培养墙艺技术专业人才,尽善尽美打造清大中鼎品牌,在勤奋中获得成功,在拼搏中创造未来!
我们期望通过网络平台,诚交天下朋友,广纳技术英才,热忱欢迎企事业用人单位来我公司参观考察;真诚的欢迎各地学员来前来求学、求职、求发展;同时欢迎同仁志士与我们携手合作,共创大业。
祝所有清大中鼎墙艺培训中心的学子,祝你们学以致用,创业有成,从此走上致富路
大家好!
幸福
学习
、相伴成长。在刚刚过去的2015年有两句话让我印象深刻。一句话是温曾经说过,他说“我希望在地铁里面每一个人都能拿一本书,因为知识可以给人力量、可以给人安全
、可以给人幸福”。第二句话是用友客户广东的一位老总,我们给他们培训之后,这位老总有一个短信发给我说,他做的最正确的一件事情是在2015年选择了用友软件。2015年他开始做的最正确的一件事情就是选择了用友的培训。所以,在这里2015年开始,用友新三年里,我们将以用友企业培训服务于中国的百万企业客户,我们将以用友在线教育服务于千万的在校学生,我们将以用友的在线学习服务于中国的亿万大众,幸福学习、相伴成长。谢谢大家!总经理培训心得篇十三
为期四天的管理层培训班已经结束,此次学习让我颇有收获,对我工作能力的提升起到了很大的作用。这里我简要的把我个人认为较为精华的东西现向领导做如下总结,不足、冒昧之处敬请领导指正批评。
授课的老师分别来自深圳与北京,老师的授课方式让我们精神大振使得我们的学习气氛分非常活跃。我就从人才的定位说起。从人才的定位角度来看有:人材,人才,人财,人裁之分,有句话说的好“用师者王”,“用友者霸”,“用徒者亡”。作为一个管理层的领导者首先要学会如何用人,只有用人用的好才能发挥员工身上的潜能,一个领导不能处处埋怨员工,应该学会如何灌能,如何激励与鼓励自己员工,激发出他们自身的潜在能量,从而发挥出员工身上的潜能。从人材说起,这个社会上有很多的“人材”,这种“人材”是对自己有信心的好学之人,这个“人材”是材料的意思,虽刚接触的工作岗位较为陌生,但是有能力的人好学的人。话又说回来又有谁天生就什么都能会呢?“人材”是靠培养教育才会变成人才这个“人才”是才能才华的意思,人才靠着自己的能力与悟性就会变为“人财”这个“人财”指的是财富,是属于自己的财富。所谓的“人裁”就是社会不需要的人,影响他人工作,影响企业发展利益的“人裁”,也就是剪裁裁员的意思。
一个管理者需要的是思想、思维和头脑,有些工作可以模
模糊糊,例如操作上的细节工作,拿我公司为例如营业厅的缴费业务、市场部的报表上报工作、报表的格式、数据的录入等之类等细节性的操作工作。这些工作队管理者来说不用太过于操心,如果一个领导把员工的工作都干完了,那员工干什么呢?领导应该做的工作是如何更好的运转整个单位,如何策划业务发展,如何更合理安排员工的工作,而不是去操心员工的工作。总之一个管理者对单位发展的未来、规划、政策应该是清清楚楚的,但相反员工们应该清清楚楚的做好自己技术上的工作,对企业发展的状况,发展的未来就不用太过于操心。有些事情知道了但不一定要做到,做到但不一定能做好,最重要的是要有一个做事情负责任的意识。所以一个管理者应该有清楚的头脑和清晰的思路,有一个合理的计划,和一个明确的目标。目标不可移,计划可以变。应把目标刻在石头上,计划写在沙子上。
作为一个管理者应该不断的学习,只有不断学习才能不断提高自己不断进步。其实学习并不光是学那么简单,最主要的是思考,在学习的过程中还要不断的思考,单纯的学习学到的只是片面的,而通过思考的学习(学习+思考,思考+学习)所学到的就不仅仅是知识了那么简单了。在工作环境中可向员工学习,可向领导学习。向员工学习,所学的是员工身上的细节技术,向领导学习学到的是一种思想。
只有不称职的领导才会处处埋怨员工。一个优秀的领导应该学会灌能,在更合适的时候,更合适的场合,激发员工自身的潜在能量,以便让他们发挥出本身的潜能。在学习过程中我看到了一段使我印象最深的一段视频,详细内容已经不是很清楚了,只记得在训练场上一个教练给失去信心的一个运动员讲了一些鼓励他话语,然后蒙住运动员的双眼,让他完成一项极为极难的运动,在运动过程中教练一直在他耳边喊着刺激他的话,结束后运动员摘下眼罩泪流满面,因为他完成了一项大家都认为不可能完成运动,最后教练说:“这么艰难运动你都能完成,难道你还害怕那些普通的运动吗?”。一个有思想的领导会懂得怎样去激励员工更好的完成工作。
这个世界上没有任何一样东西是完美无缺的,任何一种管理方法都有它的缺点与优点。不同的情境有不同的领导风格,好的管理者就是好的教练。每一种管理方法都是指导性的行为+关系性的行为。有心无力的管理行为,属于高指导+低支持(有树立榜样的能力和力量,榜样立的好员工肯定带的好,但缺点是风险极大,一旦表错榜样就会造成严重后果);无心无力的管理行为,属于高指导+高支持(有着清晰的思路,但是太过于操劳,操心太多,不利于团队建设);无心有力的管理行为,属于低指导+高支持(是走动式的管理方法,可让员工提高积极性,但缺点是也会给员工带来惰性);有心有力的管理行为,属于低指导+低支持(有可能会在管理过程中会损失几个明星或者出现几次大的失策。但是可能会造就出来一支优秀的明星队伍的几率会大大提高)。说起懒惰,通常我们把不爱学习不爱工作,贪玩、喜欢睡觉的人称之为懒惰,这些都是表面的客观性。其实按主观原因分析的话,世界上没有懒人,睡觉,贪玩也是一种勤奋,因为我把勤奋用在了睡觉和贪玩上。世上没有懒惰的人,只有人不愿意去做的事。我们要想尽办法克服这个心理障碍,才能把工作做的更好。
作为一个领导不仅要会管理、会用人,还要懂得沟通的技巧,我在这次学习中学会了与用户建立感情账户,要“取钱”,必先“存钱”。举例说,有位外地用户的iphone手机坏了,经死缠硬泡后我无条件为其解决,而后用户非常感激,吃了饭变为了朋友,这样我就在他身上建立起了感情账户,并已存进了“钱”。假如某日我到了他所在的地方,他毫无疑问会请我顿百元大餐,但是不会满足我其他更高的需求,因为我在他的感情账户上的余额只值这顿百元大餐。感情账户是靠时间和真诚建立的资本账户,当“存款”越多时,沟通也就会变的更加容易。
总经理培训心得篇十四
第一段:培训的重要性(200字)
培训是每个人职业生涯中的重要组成部分。通过培训,我们可以提升自己的技能和知识,成为更好的自己。我认为培训是获取成功的关键之一,它不仅能够给我们带来新的机会,还能够提高我们在工作中的表现。培训可以帮助我们了解现实世界的需求,并为我们提供实际解决问题的工具。因此,我对培训持有积极的态度,并且时刻准备接受新的挑战。
第二段:培训经历(300字)
最近我参加了一次关于人际沟通的培训课程。在这个培训中,我学到了许多关于与他人有效沟通的策略和技巧。这些技能对我在工作和个人生活中都非常有用。通过这个培训,我明白了沟通不仅仅是简单地传递信息,更重要的是理解对方的意图和情感。我学会了倾听和表达自己的观点,而不仅仅是争论和争夺权力。这样的技能让我在团队中更加合作,在与客户和同事的交流中更加顺畅。
第三段:培训心得(300字)
在培训中,我发现了一些改进自己的方式。首先,我已经意识到沟通的重要性。以前,我常常在与他人进行对话时急于表达自己的观点,而忽略了对方的感受和需要。现在,我更加注重倾听,尊重对方的观点,并且运用开放性问题来更好地理解别人的需求。其次,我学会了控制自己的情绪。在培训中,我认识到情绪对沟通的影响,过度的情绪会阻碍对话的正常进行。因此,我现在会尽量保持冷静和理智,即使在紧张或挑衅的情况下。这种改变不仅有助于我的工作,还改善了我的个人生活质量。
第四段:应用成果(200字)
这次培训让我十分受益,我迫切希望将所学应用到实际中去。为此,在我回到工作岗位后,我和同事们分享了我在培训中学到的沟通技巧。我帮助他们改进了他们的表达方式,并营造出更加积极的工作氛围。我还积极参与团队会议,并尝试充分发挥培训中学到的沟通技巧。通过这些实践,我发现与团队成员的互动更加顺畅,冲突较少,并且我们更加高效地达成了共识。
第五段:未来计划(200字)
尽管培训已经结束,但我明白学习是一个永无止境的过程。未来,我计划继续提升自己的技能和知识,参加更多的培训机会。我还希望将所学应用于不同的领域,并进一步了解跨文化沟通的技巧。通过继续学习和实践,我希望能够成为一个更好的沟通者,并在工作和生活中取得更大的成功。
总结:
通过这次培训,我不仅学到了许多有关沟通的知识和技巧,而且改变了自己的思维方式。我意识到沟通是成功的关键之一,在工作和生活中,良好的沟通能够极大地改善人际关系和工作质量。我将继续努力学习和应用所学,并将新的技能分享给他人,实现自我的成长和职业发展。
总经理培训心得篇十五
听了宁总经理在集团公司总结表彰大会上所做的《年度工作报告》,感受颇深,收获颇多!
《宁总经理新年工作报告》客观实际地总结了去年的工作,对今年的工作,进行了系统的安排和部署,既有具体量化的指标,也有翔实的安排,令人振奋、催人奋进。
奋发有为的“十一五”让我们看到了一个“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”奋发向上、蒸蒸日上的企业。的骄人业绩,作为金种子的普通员工亲眼看到,亲耳听到也亲身体验到它的不平凡!
加速发展的“十二五”,让我们看到了未来的几年我厂的远景规划的宏伟蓝图。金种子面临着发展的大好机遇。作为一名金种子人倍感骄傲和自豪。
这将作为我工作的前进动力,在今后的工作中,我力争做到:
一、加强政治学习,注重提升个人修养。
作为一名中共党员,必须时刻保持自己的先进性和表率作用,要突出的发挥党员的模范带头作用。为此我严格要求自己,认真做好每一项工作。拥护共产党的领导,认真学习“三个代表”的重要思想,深入把握其精神实质。积极参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。进一步提高思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。提高工作的系统性、预见性和创造性。
二、加强业务学习,提高工作能力。
正确履行会计职责,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规,强化核心团队的创新意识,注重成本控制。
作为物管科一名财务人员,负责全厂物资的收发和结算工作,深感自己肩上的责任重大,这就需要有更大的耐心和细心,努力做好本职工作,力争树立良好的服务窗口形象!
三、遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作者的良好形象。
坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
四、加强忠诚敬业的奉献意识。
在金种子跨越发展的新形势下,解放思想,更新观念,在理念上丰富奉献的内涵,在境界上提高奉献的层次,在行动上转变奉献的方式,在结果上强调奉献的质量,充分认识到有贡献才是最大的奉献,奉献是实现自我价值的最好诠释。
作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,从改变中找到创新。工作中不断向身边的人虚心请教和学习,我深知自己工作上还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,为金种子的美好明天奉献自己的微薄之力。
总经理培训心得篇十六
参加镇江市物业企业项目经理培训——在公司工作已有数年,这次有幸参加镇江市物业企业项目经理岗位培训,通过这次学习,让我对物业这方面有了更深的一层理解,受益匪浅。
这次培训,专业层次高,项目内容深。是一次高水平,高效率的学习,不单是理论学习,而是对近几年来物业实际工作的创新的讲解和对企业内形式的介绍,比较和分析。从理论到实际、实例,详细而丰富的将物业这行的精华呈现而出。短暂的培训,深入独到,是我们每个学员的“加油站”,岗位的“起跑线”,这必将对我在今后的工作中产生积极而深远的影响。
现将我在这次培训过程中的学习感受归纳如下:
一、学习
1、学习风气正,在学习过程中,大家始终以积极饱满的热情,严谨求实的学风。
2、认真听讲,细致做好课堂笔记。
3、坚持理论联系实际,着眼于回答工作中遇到的实际问题。
4、将自身学习到的知识发扬到公司,改观公司人员旧思想,不断学习新知识。
二、收获
通过这次学习,经各位老师的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育,使我对这行业有了更深刻的了解,感觉自己的思想得到了进一步的升华。
1、提升了我们的理论素质。作为公司的重要岗位的项目负责人必须具备良好的理论素养,对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。并且要熟悉社会发展的整体走向,否则就无法在今后的工作发挥应有的作用。在学习过程中,由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家,他们的讲解通俗易懂,对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统的学习了有关法律法规、基本理论,深入研究了当前工作中面临的现实问题,对于我们强化理论基础、开拓视野、提高素养,进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。
2、加强各方面的修养。这次学习课程安排多样,我们感觉到了领导对物业整个行业经理人的期许,希望通过各个方面课程的讲解,能够使我们整体素质得到进一步提高。此次培训,使我深深的体会到培训的重要性和迫切性,也使我由衷感觉有幸参加了这次的培训。
总之,这次物业项目经理岗位培训,使我学到了很多的新观点、新思路和新方法,进一步提高了理论水平,增强了分析和解决实际问题的能力,培养了长远眼光和决策思维。我一定要以这次学习为契机,用学到的新知识和新思想去指导以后的工作,努力创新,勤奋工作,为所在物业公司再做新的更大的贡献。
最后,要衷心感谢万科物业公司和江成律师事务所的培训老师,为本人提供这次难得学台,谢谢!
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