实用高危儿管理培训总结(案例17篇)

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实用高危儿管理培训总结(案例17篇)
时间:2023-10-28 09:05:12     小编:温柔雨

在总结中,我们可以对过去的表现进行客观的评价和反思,从而提升自己的能力。写一篇较为完美的总结需要有明确的目标和内容。接下来将为大家介绍一些写作的要点和技巧,希望能够帮助到大家提升写作水平。

高危儿管理培训总结篇一

时间如白驹过隙,转眼间大学毕业参加工作已十年了,而走上管理工作岗位也有五个多年头了。

管理工作,既有成功带来的骄傲和喜悦,也有失败带来的困惑,有时也会去学习管理的理论方法、有时也会去总结工作中的经验和教训,而自己一直在期盼能有一次系统科学的学习和提升。

这次营业部组织的清华大学“重塑管理者”培训像是一场及时雨,我倍感珍惜,于是我带着问题聆听每位老师的精彩授课,课堂上,很多工作中的疑问得以解释或解答,有时也不免会产生思想的碰撞和火花。

通过整整七天培训课程的学习,最重要的还是让自己对管理者和管理工作有了一个全面系统的认识,我的学习体会是自己的理念和认识提高了,工作思路和方法提升了,能够自信自如面对平时的工作开展,可以说受益匪浅。

一是认识到管理者在管理工作中的作用和目的。

任何团队的形成都有一个共同的目标,而管理者的作用是带领这个团队去获取此目标或团队绩效,团队如何开展工作并协同一致高效运行,这个责任和职责便在团队的管理者身上,管理者是管理过程中的一个核心人物。

二是认识到团队高绩效取决于内部高效和外部高效,两者缺一不可。

内部高效又是外部高效的必要条件,内部高效更注重资源的整合,各种人力、物力、财力的分配及规范、制度的制定;外部高效则更多强调一种通往客户的战略、战术、技能的'运用,此次七天课程的安排也是围绕两方面进行。

三是认识到团队内部高效是实现团队高绩效目标的基础,也是最难点,是现在很多管理团队工作中最容易忽视的方面。

通过学习,本人的体会是团队内部高效主要应解决三个问题:首先,团队中的成员要认识自己或是使其认识自己,尤其是领导者对自己和成员要有客观的认识,了解“人性”的基本规律(如情商、心理状态、人的需求等等),只有掌握了自己。

工作中不违背既定规律,才能作到以人为本,激活每个成员的潜能;其次团队中构建正常和谐关系,每个团队中因工作需要有不同的上下、并行级设置。

每个层级应对管理团队中的角色及职责认识清楚,必须要有较强的层级执行认同及执行力效应,而且团队中人与人之间的和谐关系也是建立在每个人对自己及角色要有清晰的认识这一基础上,而这又离不开团队的领导者的引导。

最后,高效团队还来源于团队模型的建设,如各种岗位的设置、制度的制定、机制的形成、文化氛围的培养等,这些都可以结合团队目标和实际情况参照经验、成功案例、或既定模式来解决。

四是认同提高执行力的方法。

执行力的提高对团队领导者而言永远是个难题,通过此次的学习,初步摸索到一个思路,即从态度、能力和环境三个方面进行。

态度是员工的工作意愿和执行意愿,而此可以从了解员工需求着手;能力是表明能不能达成目标,此可增强培训着手;环境则是创造更多条件(考核、表彰等)让员工意愿不消除消弱,能力不退减,从而做到执行力不衰。

五是重温或学习到很多新的基于科学基础上的理念方法和经验基础上的案例和技能。

如在对自己和团队成员时要充分认识情商的客观规律和职业阳光心态的运用,经久不衰的马斯诺需求理论在管理激励中的运用,销售及客户关系管理中二八原则的运用,对外营销谈判重的各种博弈原理的运用等等。

总之,通过此次学习,有很多的收获,以上是几点简单的学习轮廓认识,工作中还需不唯理论,不唯方法,结合实际,灵活运用这些理论和方法,使自己的管理能力和领导能力再上新台阶,为营业部的事业发展做出自己的贡献,或许许多年后我可以自豪的说工商银行大厦的建设有我一份!

今天是20xx年9月9日星期四,培训满载而归,正好阐述一下我的培训心得。

我喜欢封闭式的培训,越严格越好,越累越好。

有人说我是被虐狂~可能吧……因为这样才能看见自己的潜力和耐力。

但这次的培训并不是很严格也不累,所以有一点一点失望。

不过课程有被输入进我的大脑。

管理对我来说很重要,所以如果想有发展那么就先从管理开始吧。

首先我学到的是:心态管理——心态就是内心的想法和外在的表现。

心态有两种:积极和消极。

那么任何事物都有积极和消极的一面,如果你是几级的你看到的就是乐观、进步、向上的一面,那么你的人生和、工作、人际关系及周围的一切都是成功向上的;那如果你是消极的,你看到的就是悲观、失望、灰暗的一面,你的人生就自然乐观不起来。

积极的心态决定了成功的85%。

发生任何事都要事缓则圆。

摆正心态~

下一个目标管理。

有人问什么是目标?目标就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的梦想、你的愿望。

每个人都要设定目标这样才会慢慢实现梦想走向成功。

设定目标要分段,不能太遥远。

然后有个终极目标。

例如:日目标、周目标、月目标、本年目标、近期目标(1—3年)中期目标(5年)远期目标(10年)终极目标(60岁)这样以终为始,从终极目标反推回来。

接下来是时间管理,好多人在无形当中就浪费了时间,时间是什么?间就是生命!时间是财富!时间就是资源!时间句是人生中最大的资本!算算我的时间值多少:

这样算浪费一小时就是浪费金钱。

用最快的时间达成最有价值的目标,实现均衡的人生。

下面是学习管理,只有不断的学习才能持续成功,每天保证读一小时书,先开始每月读一本书然后慢慢多读,养成会读书的好习惯,人生就是在不断的学习中成长的。

最后一个就是行动管理,人生没有太多的机会和等待,做出决定,马上行动。

执行也是很重要的一步。

行动者的宣言:

从今天起我要向全世界宣布

我要做一个行动巨人

我要在行动中去学习,去成长

在行动中去尝试,去完善

在行动中去奋斗,去超越

在行动中去增添勇气,创造奇迹

我要马上行动,立即行动

快速行动,直到养成习惯

行动!行动!行动!

通过这次培训更加的完善自己,每天进步一点一点我会迈入成功的大门~

4月1日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。

作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。

管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。

伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:

魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。

”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。

由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。

一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。

而我是治病于病情严重之时。

一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。

管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。

而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。

所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。

正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。

“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。

xx年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐

高危儿管理培训总结篇二

四、培训内容及讨论

我院组织各乡村医生在卫生院通过华医网网络视频教学集中一起学习了《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》的内容及要求知识的培训,内容包括:

一、居民健康档案管理

1、城乡居民健康档案管理服务规范解读(20xx年版);

2、居民健康档案概论;

3、居民健康档案的内容与工作程序;

4、居民健康档案在基本公共卫生服务中的更新与应用;

5、健康档案的电子化信息技术;

6、健康体检流程;

7、个人基本信息采集技巧(1学时)。

二、健康教育。

健康教育服务规范解读(20xx年版);

2、社区健康教育方法与对象;3、健康素养的基本知识与技能;

4、日常生活方式健康教育;5、常见传染病的健康教育。

三、0~6岁儿童健康管理。

1、0~6岁儿童健康管理服务规范解读(20xx年版);

2、新生儿家庭访视及健康管理。

四、孕产妇健康管理。

孕产妇健康管理服务规范解读(20xx年版)

;2、产褥期保健;

3、母乳喂养与哺乳期保健。

五、老年人健康管理。

老年人健康管理服务规范解读(20xx年版)

六、预防接种。

预防接种服务规范解读(20xx年版)。

七、传染病报告和处理。

1、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务规范解读(20年版);

2、应急基本知识;

3、突发公共卫生事件报告和处理;

4、突发公共事件现场医疗救援。

八、慢性病病例管理规范。

高血压患者健康管理服务规范解读(20xx年版);

2、高血压病例管理;

3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服务规范解读(20xx年版);

4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理规范

重性精神疾病患者管理服务规范解读(20xx年版)。

十、卫生监督与协管。

卫生监督协管服务规范解读(20xx年版)。

十一、电脑基本操作技能及信息化基本知识。

总共30个课程40个学时,学习期间,各位乡村医生都能按时到课,认真听课,并作了学习笔记,而且能积极展开讨论,大家一致认为这次培训搞得好,让学员了解并熟读农村卫生人员公共卫生知识的基本公共卫生服务内容,为提高农村卫生人员公共卫生知识的基本公共卫生服务能力与突发公共卫生事件的`处置能力其促进作用,结合实际,希望以后能多学习,为大圩镇广大农村居民提供更安全、便捷、优质的基本医疗卫生服务多作贡献。

高危儿管理培训总结篇三

为贯彻落实国家基本公共卫生项目,提升老年人健康管理服务能力,规范推进65岁以上老年人健康体检工作,7月7日下午,城东镇中心卫生院邀请市疾病预防控制中心副主任吉光来院开展国家基本公共卫生服务项目老年人健康管理专题知识培训,城东镇中心卫生院分管负责人及参与体检工作人员、辖区内民营医院体检工作负责人和卫生室室长参加了此次专题知识培训。

会上,吉光利用课件从老年人健康管理的'服务对象、服务内容、服务流程、服务要求、健康评价、健康指导、工作指标及考核指标等方面展开培训。在健康管理考核要求上,重点讲解体检人数达标、一致性得分、老年人健康管理合格率、及时性、服务真实性及实验室辅助检查数据留存归档等内容。吉光还对老年人健康体检表逐项进行解读,指出如何规范填写、填表注意事项,分析往年填表错误案例,并对往年老年人健康管理存在问题进行剖析,强化健康体检规范率、真实性、结果反馈和资料整理等工作环节。

邵桂春副院长对老年人健康体检工作提出具体要求:要加强组织领导,制定工作计划,合理分工安排,兼顾疫情防控;要加强人员培训学习,熟悉管理规范,掌握工作标准,明确各自职责;要提升工作质量,发现体检异常及时沟通,体检结果及时反馈。

通过此次培训,参会人员认真学习了老年健康管理服务规范,进一步提升了工作能力和水平,为做好辖区内老年人健康管理服务工作打下了坚实基础,大家纷纷表示要以老年人健康体检为契机,做好老年人健康守门人,使广大老年人切实感受到国家公共卫生服务项目的实惠,为老年人的身体健康保驾护航。

高危儿管理培训总结篇四

一、对优质护理服务有了更全面、清醒的“再认识”

一直以来,许多人心里一直存在一个解不开的疙瘩,即“为什么要让护士干护工的活?这样做是否会导致护理专业的倒退”?通过郭燕红副司长对“优质护理服务示范工程”活动的深入讲解,我对优质护理服务有了更正确的认识,我明白了这样做的目的是:要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到保护及最大化。护士只有与病人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、解决问题,这样才能真正在临床实践中应用专科知识、发展专科水平、促进专科革新、才能真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。

通过学习,我对“优质护理服务示范工程”活动中最让大家敏感的一个问题——“人”有了新的思索。郭副司长说“人力资源永远是一个课题”。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益,让每一个人发挥其潜能,使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步,整个卫生行业则前进一大步;每个护士长前进一小步,护理行业则迈出一大步。

高危儿管理培训总结篇五

刚刚接触到项目管理的时候,我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中我渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识,正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、指导和控制,以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。在项目管理中对我学习最深刻的是什么是“项目”。项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合,是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”。而项目是指那些作为管理对象,按限定时间、预算和质量指标完成的一次性务。

经过学习,改变了以前对项目的片面认识,同时我也对“项目”也有了自己的认知:项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务,在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目的,以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算,并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内,利用有限资源,在规定的时间内完成满足一定性能、质量、技术指标等要求的任务。每个项目都有独特的地方,没有两个项目会是完全相同的,此外,由于项目的独特性,项作为一项任务,一旦完成,就不会重复。任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程,因而是有起点和终点的。

随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化,信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业的核心竞争力。因此,项目管理的思想已经被越来越多的it企业所接受,企业把越来越多精力和资源投入到it项目的建设中。在这样的背景下,我们it人也不得不学习这样的一门课程,了解软件行业的开发流程,抓住软件行业动态从而可以预测我们将来的努力方向。

学习完本门课程后,或多或少的对一个项目在实施过程用应该注意什么,项目过程中每个部门该怎么去有效的'开展自己的工作,从而在规定的时间的把我们的任务完成。本门课程其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。在项目管理在团队的作用才是最大的,个人的力量是根本达不到团队的效果,通过这门课的学习,我也感受到团队的重要性,相信这在我以后的人生发展中有着本质的作用。

高危儿管理培训总结篇六

为了提高医院中层干部的管理水平以及观念改变,医院于9月7、8日组织中层干部参加了北京天使医院管理研究所举办的医院科室管理培训班。教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题进行了系统、全方位的管理知识培训。有幸参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是切合我院的实际情况,弥补了我们中层干部在管理理论知识和技巧的不足,并找到到了自身缺点以及管理中短板,特别是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要,使我认识到执行、过程控制是制度落实成败的关键。

如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考问题也是每一个科室主任主要任务。首先,要保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节;其次,布臵工作应及时督查制定相关的管理措施,制度和任务才能落实,而督查是落实执行力的重要环节,能控制任务落实有效手段。现医务科工作安排、制度落实等临床、医技术科室主任不重视,难以落实或者是不执行,从学习能到领悟到没有过程的控制没有相关配套工具而导至执行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是现在医务科重要的管理环节。合理灵活运用管理机制,责、权、利统筹结合,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。

通过这次培训学习,使我认识到应该站在更高的层次看待问题,作为职能部门管理者应该有价值观与信念,始终与院领导目标保持一致,也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次。价值观的认同是管理最高的境界,是人们决策的依据、行为准则,是决定是否执行的系统。所以医院应该引导职工价值观、目标与医院一致才能很好的发展医院。首先,医院要树立正确的理念、方向,院领导正确认识自己所在的位臵的主要任务是什么?应该把重点工作放在哪里?也只有这样才能领导全院向同一目标发展。下面提出几个看法:

1、根据区内各医院业务发展状况找出我院存在的问题,比如我院优点在哪里与缺点在哪里,来制定医院发展规划、方向。2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一致,也技术树立价值观。3、建立医院文化、品牌,建章立制。4、营销医院文化、品牌。

浅谈对医院营销理念的设想:我院在营销理念中存在一定的偏差,认识没有提高到一个新层面,阻碍了医院的发展。

(1)服务观念落后(2)医院定位尚未清楚(3)营销方面未有统一策划安排

一、服务观念落后

医院营销的出发点是患者而不是医院;重点是患者所需要的医疗服务,而不是医院所能提供的医疗服务;目的是通过患者的满意获利,而不是通过增加患者数量获利。目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医,以自己为中心,而不是站在消费者即病人的角度为其提供相应的服务。很多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待,要对病人耐心解释,而多半是对病人居高临下,颐指气使。

二、没有对市场服务进行分析

对各类病种、病人群体只提供一种服务。随着消费者消费需求的不断变化,有些病人虽然患同一种病,且病情相似,不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的。

三、营销组织不健全

按照目前体制医院市场化是必然的,而对于医院而言,构建完善的营销组织对医院的运作有很大帮助。医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门,这大大限制了医院进行服务营销的能力。

四、宣传力度不够

在老百姓心目中,医院形象一直与收费高、服务态度差、医疗事故多的观念联系着,医院在转变消费者传统观念方面的宣传措施一直不够,以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣传也是医院面临的一大难题。

五、浅谈对医院提出几点营销建议

(1)医院正确定位:目前我院在区内三家医院市场竞争应

该属于弱者,医疗技术、综合力量、仪器设备等不可能与综合医院相比,过大的定位反而减弱了竞争能力,在人力物力都不能满足目前的需求。建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保,利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的小科目如:乳腺外科、简单的小儿外科、生殖科、理疗科等,对自己正确定位,使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。

(2)实行内部营销:内部营销是指将职工看作是内部消费者,以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的。对于医院来说,内部营销应先于外部营销。针对医院职工服务观念滞后的问题,医院应为职工提供令其满意的价值,提高职工对医院的满意度以及忠诚度,从而使职工通力合作,转变服务态度,让消费者满意。

高危儿管理培训总结篇七

我们在xx年继续坚持"学习无止境"的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下xx年的培训工作情况:

xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

3、新员工岗前培训

xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

(一)取得的成绩:

1、xx年度的培训工作与xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在xx年公司通过iso9002:xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10025、gb/t19035—xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训"参加与不参加一个样,学好学孬一个样"的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用"上面讲、下面听"的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。

以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

高危儿管理培训总结篇八

下面是我对在培训时所体会到的的几点个:

一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化,我个人也的企业文化是公司发展的根基,公司不用的企业文化和核心理念,在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化,是使恒大集团稳定发展的主题;我选择了恒大集团,从真正意义说崇尚恒大集团的企业文化和核心理念,我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将培养合格的人才。

二、加入恒大集团偶然,恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识,深深的凝聚着我的红心;英明的核心及高效的管理团队,让我在面对以后的工作中充满动力与信心。学习更让我不后悔认识了成熟的现代化的恒大集团公司,了对当代社会核心能力的意识。

三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个,就象培训中说的了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险,精品模式得以不折不扣的复制到全国,企业文化地传承到全国各地区公司,使全国员工都能秉持恒大作风。这是恒大集团得以高速发展的基础,是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。

当企业面临着发展需求时,,最最核心的制约因素人力资源。场经济体制下,人力资源在企业中的作用。培训人力资源管理所的手段和方法,企业都非常。培训往往事与愿违,培训在低上徘徊。以至许多从事人力资工作的人培训是“美丽的陷井”,企业对培训工作的支持仅仅停留在精神上鼓励。纵观企业培训工作的,就不难理解培训的低效、无效甚至是负面的。

1、盲目跟风,为赶时髦做培训,为培训而培训,流行培训课程,企业就组织员工参加培训。

培训需求分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。企业往往这项工作。做培训不需求分析,就不知道培训内容;培训,培训事倍功半。培训计划摆设,为计划而计划,为应付检查而做计划。

思维问题。岗位分析从事者应具备的知识和技能,而是从课程入手,考虑课程的培训能知识,这自然就会跟风赶时髦。

2、培训工作的理解偏差。企业培训是人力资源部的工作,培训需求分析自然人力资源部的事。其实不然,企业有上百个岗位,涉及几十门学科,这靠人力资源部力量就能需求分析工作的,而是要求企业每个都,协作,正如教育部不会制订每一专业的课程设置。人力资源部的主要责任是制订培训制度、培训体系,培训体系的运作。

3、企业专职或兼职讲师,教材开发力量。每个企业是技术、工艺管理等都有独特之处,并社会上的培训资源就能企业的培训需要。企业内部专职或兼职讲师,平时疏于教材的开发和对积累的经验总结,培训时教材东拼西凑,难以培训。

4、培训与企业的的管理体系脱节,配套的培训管理体系来激励员工参加培训的愿望,员工培训,的处罚制度。

鉴于,企业要使培训的投入和产出成正比例,从结构化的培训体系入手,扎实培训工作的每环节。

通常完整的培训体系包括:培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估和培训管理体系四组成。前三项是培训体系的三大核心工作内容。培训管理体系是把原本独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估融入到企业管理体系中,要和晋升体系、薪酬体系相。

培训课程设置是在培训需求分析基础之上,培训课程的普及型、基础型和型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和课程三类。

员工入职培训课程设置较为简单,属普及性培训,课程主要包括企业文化、企业政策、企业制度、企业发展历史等。

固定培训课程是基础性培训。是从事各级岗位需的应知应会知识和技能,岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识、技能有欠缺者需固定课程培训。

培训课程是科技、管理等发展,企业发展和竞争战略培训分析,这类培训是员工能力的提升,为企业的发展人才支持。

高危儿管理培训总结篇九

为了强化烟花爆竹安全监管工作,切实加强烟花爆竹经营安全管理,进一步提升烟花爆竹经营单位从业人员安全素质,进一步规范樟树市烟花爆竹经营秩序,7月21日樟树市应急管理局举办了烟花爆竹经营单位从业人员安全管理培训班,全市烟花爆竹零售店主要负责人和烟花爆竹批发企业安全管理人员共计101人参加了培训。

此次培训深入学习了《烟花爆竹安全管理条例》《烟花爆竹经营许可实施办法》《烟花爆竹零售店(点)安全技术规范》等相关法律法规,集中观看了《生命重于泰山》安全生产专题片,对烟花爆竹安全管理操作要求、消防应急处置等相关知识进行了详细培训,同时要求从业人员进一步规范经营行为,严格产品进货渠道,落实主要管理责任,做到合法经营,在经营期间要增强安全意识,提高自查隐患的责任心,并强调我局将加大对烟花爆竹经营环节安全的监督检查,开展“打非治违”专项整治行动,杜绝烟花爆竹经营单位无证经营或经营超标、违禁、非法产品,杜绝批发企业仓储设施和零售点超量储存、超范围储存,杜绝零售店在经营点附近试放、走街串巷流动售卖等违法行为,坚决关闭不符合安全条件的零售店。

通过此次培训,我市烟花爆竹经营单位从业人员进一步掌握了烟花爆竹经营环节基本安全知识及安全操作规程,提高了对烟花爆竹安全经营的认识,最大限度地杜绝烟花爆竹事故的`发生,为我市安全生产工作形势的稳定奠定坚实的理论基础。

高危儿管理培训总结篇十

委外加工是一种代工不代料的外包委外商进行产品外协加工的加工方式。

(一)前期准备

1、维护产品结构数据(基础档案-业务-产品结构)

2、维护具有委外属性的供应商(基础档案-客商信息-供应商档案-勾选委外属性)

3、维护具有委外属性的`存货(基础档案-存货-存货档案-勾选委外属性)

(二)初始化设置

1、维护参数设置(委外管理-设置-选项)

注:重要参数如到货入库必先材料出库选择‘严格控制’选项,其他参数根据企业实际进行勾选。

2、维护期初数据(委外管理-委外期初-期初材料出库单/期初入库单)

注:期初材料出库单:期初在委外商处,因收未加工或未完工尚未收回,无法核销的委外发出材料需填制期初材料出库单,不影响库存期初数。

期初入库单:期初已收到委外商发来的产品,但尚未收到发票,需填制期初入库单。出库单可以随时录入,建议期初全部填置完成,入库单记账之后不得录入。

期初记账:将委外期初数据记入有关委外账。表示期初余额处理完毕,期初记账之后就可以开始处理正常委外业务。

(三)日常业务流程

1、期初入库单—委外发票—结算—审核—结算成本处理—记账—生成凭证

2、

注:请购:委外管理-请购-请购单

委外订单:委外管理-委外订货-委外订单(可参照请购单可手工填写,保存并审核,否则下游单据无法参照,下同)

材料出库(发给委外商):存货管理—材料出库—材料出库单

委外到货:委外管理-委外到货-到货单(也可批量到货)

委外发票:将根据委外发票确认委外加工成本(委外管理-委外发票)在应付账款管理下采购发票下审核。

委外核销:成本=材料费+加工费。通过委外加工件与材料的核销,确定委外件的材料成本(委外管理-委外核销(可选择手工核销或者按入库单/出库单核销))

委外结算:必须期初记账之后才能结算。

记账:期初记账之后才能记账。(存货核算-记账-正常单据记账)

生成凭证:存货核算-凭证处理-生成凭证

高危儿管理培训总结篇十一

根据昆明市人力资源和社会保障局文件要求,在全市企事业单位专业技术人员和管理人员中开展以“目标与时间管理”为主题的公需科目培训工作。我校为了切实提升学校教师的时间利用效率和工作效率,帮助其掌握科学的目标管理流程和时间管理方法,于20xx年9月20至10月31日开展“目标与时间管理”主题培训。现已圆满完成此次培训内容,特将“目标与时间管理”培训工作情况总结如下:

为了搞好“目标与时间管理”培训工作,学校成立了以校长xxx为组长;副校长xxx为副组长;政教主任、政教主任、办公室主任为成员的“目标与时间管理”培训工作领导小组,培训前期召开班子成员研究“目标与时间管理”培训工作专题会议。会议要求学校各职能部门认真履行各自职责,对我校的培训工作起到极大的促进作用。

为了切实作好这项培训工作,学校制定了培训方案,并确定了具体时间对培训的重点内容以观看专题讲座的形式进行集中学习,对于其他的相关内容,根据我校的实际及时机,学校向教师推荐学习网站,由教师自学,从而提高学习的效率和提升教师的自学水平和能力。

1、培训内容的教材为石伟主编的《目标与时间管理》;

2、集中培训内容为:“目标与时间管理”理论中目标设置的`原则与方法,围绕目标制定合理的工作计划,时间管理的原则与时间规划技巧,结合案例重点分析如何避免时间浪费、提升效率的有关方法和技巧,是有限的时间资源得到合理配置等。

1、培训以自学和集中学习相结合的方式进行,以自学为主;

2、集中学习采取观看课件、在云南人才培训网上播放专题讲座等形式进行学习;

3、教师自学可以进行上网学习。通过培训平台网上交流,可以浏览网上培训的相关通知、方案、视频、文本等学习资源,了解培训特点、课程安排和培训要求。

1、学校教师对各自的目标管理和时间管理理念得以更新;

2、教师学会了对目标管理和时间管理的科学方法;

3、我校教师的时间利用率和工作效率有了明显提高。在本次“目标与时间管理”培训工作中,虽然我们取得了良好的培训效果,但是我们也认识到了存在的不足,我们将在今后的工作中开拓创新,把培训工作做得更加完美。

高危儿管理培训总结篇十二

为进一步加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,保证医疗安全,我院院长于20xx年x月21—22日参加了市卫生局举办的医院感染管理工作培训会。会后于28日晚由院长组织全体医护人员进行了会议传达,由邓娅嫒医师主讲了医院感染管理质量控制的基本要求及职业风险与防护、消毒灭菌、医务人员的手卫生、医疗废物分类管理、抗菌药物临床应用管理等方面的`知识,旨在提高我院全体医务人员安全防范意识。除值班人员外,其余医护人员全部参加了培训。

通过培训,全院职工掌握了相关知识,尤其临床科室的医务人员深刻体会到发生医院感染事件对个人、医院、患者、乃至社会都会造成严重的不良影响。真正树立“我的安全我负责;病人的安全我有责;医院的安全我尽责”的大局意识,为我院全面开展医院感染管理工作打下了坚实基础。培训后,按要求掌握所有的基础知识。

水富云水医院20xx年xx月xx日

高危儿管理培训总结篇十三

我有幸参加了组织举办的“清华大学—江西省教育系统领导干部公共管理高级研修班”。可以说,这期研修班起点高、模式新颖、效果良好。整个课程体系设计科学合理,既关注了当今公共管理和理论前沿,又关注了教育管理的工作实际,既有前瞻的视野,又有丰富的案例分析。虽然本期研修班只有短短的17天时间,但我觉得感触很多,收获也很大。下面我主要从以下几个方面汇报一下个人的感受:

这次研修,我们完成了120学时的课程计划,22门课程基本涵盖了公共管理专业应涉猎的主要领域,从宏观经济学、危机管理、公共管理、公共财政、公共政策、教育管理到中国传统文化艺术、人力资源管理、媒体新环境及应对策略、领导语言艺术、信息技术等等,内容覆盖面广,信息量大。聆听了教育部有关官员及清华大学、北京师范大学、中国人民大学、国际关系学院、人保部中国人事科学研究院、中国教育电视台等知名专家教授的授课,领略了名师的智慧和风采,老师们学贯中西、博古通今,知识渊博、理念精深,在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解,他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断地受到新的冲击,从而进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓宽了视野,开阔了眼界。正所谓:聆听的是智者的.声音,感悟的是知识的力量;学到的是管理的精华。

如中国人民大学侯景新教授的“传统文化与现代管理”、中国人民大学周石教授的“高绩效团队建设”、中国人事科学研究院李克实教授的“公共部门人力资源开发与管理”、国际关系学院郭惠民教授的“突发事件处置与危机管理”等专题讲座都给了我很大的启发。可以说,通过这次研修,切实地增长了管理知识,增强了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。“管理的一半是科学,一半是艺术”, “管理的一半是科学”指的是管理的制度要合理、科学,即既要符合当前的教育方针政策,又要适合本校的实际情况。“管理的一半是艺术”指的是学校的管理要讲究技巧。即要“善管巧理”。 它告诉我们,只有把合理的制度和管理的技巧两者合二为一,才能达到事半功倍的管理效果。可以预见,在培训期间所学到的这些先进的管理方法,必将给我今后的工作起到积极的指导作用。

如“中国基础教育办学现状、热点和发展趋势”、“中长期教育改革和发展:宏观背景与战略选择”、“公共财政学”等讲座,从不同的研究领域出发,以不同的研究视角,展现了许多新颖的思维方法,这些新的思维方法,是在既符合政策法规和教育规律,又充分结合自身实际的基础上,直面现实困难,突破常规思路,创新解决问题的办法,达到问题迎刃而解,效率不断提高,成效事半功倍的效果。实际上,这些思维方式所闪现出的智慧,就是解决问题能力的具体体现。因此,我觉得这些新思路、新方法对实际工作有很强的现实指导意义。它使我们在今后的工作中能够心态更加自信,思路更加开阔,方法更加灵活。

但凡成功的管理者,无一不是善于沟通的好手。作为管理者,一方面加强团队内部管理,需要与成员沟通,良好的沟通,能够使团队成员理解管理者的管理意图,能够激大家的参与感和热情,能够引导团队成员朝着共同的目标团结一致,发奋努力。另一方面创设团队发展的良好环境,要与外界沟通。无论是要争取领导的政策支持,部门之间的协调配合,还是要赢得外界的大力帮助,这都需要重视沟通,一方面要保持自信、充满诚意,另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点,促进工作的有效推进。

如清华大学刘书林教授的“科学发展观与干部素质提升”、清华大学李燕教授“中国传统文化艺术漫谈”、清华大学朱汉城教授的“走进音乐世界——音乐赏析”等课程,对提高个人的素养有莫大的帮助。

在学习中提高,在实践中成长,这是我这次研修的重要开云官网app下载安装手机版 之一。通过学习,不仅逐步地提高和完善了自己,而且,通过学习,还促进了反思。

一是要注重提高理论修养。通过这次学习,我深刻地感觉到得自己的教育理论水平和管理理论水平离工作实践对自身提出的要求差距大。这不仅体现在自己学习的习惯上,没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯,而且体现在自己的学习成效上,既没有对各种理论做到大量涉猎,扩充知识面,又没有精读某种理论,融会贯通,更没有形成自己独特的观点。因此,以后要在学习上更进一步加强,不断提高自身理论水平,在学习中提高、在学习中成长。

二是要注重积累实践经验。理论是在实践的基础上,通过概括提炼而成。专家们的工作经验和理论成果,都是因为他们不仅勇于实践、不断探索,而且是因为他们善于总结,注重积累。因此,我们在平时的工作中,要注意收集、总结、提炼成功的经验,使之具有普遍指导意义的方法,并逐步成为自身工作特色,不断提高工作水平。

三是要注重提高业务水平。通过这次研修,我深刻地认识到,要做好工作,还需要进一步提高自身业务水平,以适应现代社会对一名管理者的要求。一方面要进一步提高教育教学能力和水平;另一方面要不断提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使学校发展在竞争激烈的社会中能够勇立潮头,立于不败之地。

总的来说,个人的工作能力和思想认识需要在不断学习中去丰富和提高,培训和学习能够让我们分享更多成功经验和提高发现和处理问题的能力。通过这次培训,我更明确了自己在工作中的成长方向,也认识到了自己更多的不足,我会朝着新的目标进一步扮好自己在工作中的角色。

高危儿管理培训总结篇十四

为进一步提升我宾馆的服务质量和管理水平,我宾馆结合实际,对照国家星级饭店评定标准和星级饭店访查规范,把狠抓内部管理、完善和建立宾馆管理制度和规范服务标准、强化职业培训,不断提升服务技能作为突破口,认真进行安排部署,有计划、分阶段的进行整改和改进,各项工作稳步推进,现将具体情况汇报如下:

宾馆领导及各部门认真组织学习了星级饭店评定标准及访查规范,明确内容,明确职责,明确要求,一级抓一级,层层抓落实。通过学习,使全体员工认识到服务质量是宾馆经营管理的生命线。宾馆成立了以总经理为总负责人的宾馆星级复核整改和服务质量提升小组,并充分发挥内审员职能作用,与提升服务质量活动小组成员及人力资源部积极配合,根据各部门的工作计划和内容,落实交叉互检制度,定期做好检查记录。各部门结合岗位工作性质,制定了具体的工作措施,经开会讨论,找准工作的结合点,找出工作中的不足和薄弱环节,不断加以完善和改进,从而有效提升服务质量。

位技能培训、语言强化培训、行为规范培训等基础培训内容,为提升星级宾馆服务质量打下了坚实的基础。以人为本,提高全员素质,是我们加强软件建设的重点。为提高员工素质,宾馆始终坚持以人为本,把全员培训放在一个重要的高度上。邀请区内外专家学者来宾馆授课,既讲授理论知识,又传授实践本领,对员工进行全面综合的培训,全面提高员工服务意识与水平。宾馆先后与xx酒店管理公司、xx管理培训公司签订了培训协议,投入资金购买了xx资源杂志等书籍、光盘类培训教材,建立了培训电教室,在做好全员培训教育工作的'基础上,逐渐形成上岗培训、在岗培训、素质培训等内外相结合的多层次的培训教育制度。并把培训工作与开展争先创优和提升服务质量活动结合起来,确保培训工作取得实效。

在加大力度开展培训,提升宾馆整体服务质量的同时,加大宾馆服务软件建设的力度,强化服务基础和服务意识,尤其是严格贯彻落实四星级宾馆的服务规程,使宾馆的服务和内部管理更趋规范化,在质量管理方面打下扎实的基础。

1、质检部根据不同岗位的工作性质和要求,按照标准和规范,认真落实日检、周检、月检的服务质量检查制度,严抓细抠,发现问题要明确责任,督促整改和限期整改,实行跟踪问效。

不定期检查,针对检查中发现的的问题,质检小组督促各部门整改,并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚,以切实督促部门提高完善服务质量和管理水平,提高宾客满意度。

3、为巩固已取得的良好局面,建立了值班经理每日重点部位巡检制度,每天的巡检部位不得少于七个点,依照各岗位操作流程的相关规定和质量要求,开展设备设施维护保养、清洁卫生和服务质量检查工作,让每位中层干部都行使职权,进一步提高管理水平和能力,使宾馆的质量管理通过中层干部层层传递。

4、“顾客满意”是宾馆永恒的主题。为进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系,由前厅经理负责宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪,从而较好地建立了宾馆的宾客投诉处理体系,及时有效地处理宾客意见和投诉。

5、在以往的基础上完善了目标管理考核办法,落实每月考核制度,对每个部门的工作情况实行量化打分,查找存在的问题,对照检查出来的问题,区分不同岗位、不同环节,制定整改措施,从而不断完善宾馆内部监督和运行服务质量的制度和标准。

针对去年星级复核中暴露出的问题和不足,在地、市行业主管部门的多次检查指导下,按照四星级标准和要求,制订了详细的工作方案和整改计划,以市场需求为导向,逐步改造硬件配套设施,增加服务项目,强化内部管理。宾馆对照星级标准的要求,合理有序地开展硬件的维修保养和整改工作。

高危儿管理培训总结篇十五

本人有幸参加了本次公司行政人事部组织的关于路桥工程施工现场项目管理实务的培训,在培训的两天中,孙雁翎老师给我们系统的讲授了:概述、行政管理,组建项目经理部、办公与生活营地、计划与进度、机械设备、材料、劳工管理、合同签约前的管理、合同事务管理、成本管理、进度管理、质量管理、变更管理、索赔管理。重点讲述了几个项目管理实战案例,传授了很多经验。

首先,项目经理需要的素质就像一个金字塔,塔基需要大量的知识,有了知识还需要技能(各种沟通、管理等),之后需要能力(如个人魅力等),最后是管理、控制。知识的来源是学习和培训,技能来源于对知识的应用,能力来自实际工作中的实践和反馈,管理控制以大量的经验为基础经过个人的总结以成就。

其次行政管理,最总要的是要建立项目文件档案管理系统,项目各方之间的联系应当迅速以书面形式确认(包括工地指令、例会、签证、检查与试验等),项目经理(驻地首席管理人员、项目中所有部门及个人的单一联系点)的主要任务是领导项目人员编制计划和组织工作,其中特别是项目中的资金计划(即成本计划,项目中每一分钱的出处),管理项目的日常活动(主要通过授权和批准执行,项目中只有财政、安全是项目经理必须直接管理的),提供可交付成果。项目经理的价值中有一项是带来后续业务,往往会被忽略。

项目经理应当记录工地日志:与外部组织或机构(项目工程师、公用事业部门等)、业主、供应商的会谈与协议内容,主要工序与分包工程的关键日期,有关索赔的资料。

合同文件管理经验:项目中保存副本,正本留存公司,工程量清单标价是项目的绝密文件,必须保密。

项目起步:第一需要与设计单位,最好是主设搞好关系。为以后的变更、索赔打好基础。项目厉害关系着:列出项目中的主要利害关系人,即对项目的影响或项目中的利益程度都在中等或以上的程度,一般来说项目中项目经理、监理、业主、供应商、分包商、项目团队成员及家属都是属于需要重视的比较重要的利害关系者。

银行保函:保函及质保金是业主手中最厉害的“杀手锏”。保函一般是10%的工程款,是当银行收到业主的关于承包商违约的通知后,银行直接支付给业主的保证金,数额巨大且无条件。

保险:安全即是所有保险能买的,都最好买了,应对风险。一般保险金额为合同额的0.2%~0.45%。

安全:主要是体制。

对外联络:主要是变更、调价、索赔。

经验:最好由项目部代发民工工资:项目部与民工签订临时协议,包工头抽成事先谈好,民工工资由项目部代发。避免出现包工头跑路,最后还需要由项目部解决的局面。建立项目部需要考虑地理环境因素,首先是水,其次是周围的地质环境,如果出现泥石流、地震等。在今后的学习中,我将努力学习,争取学会老师提到的s曲线。

收入和成本中,主要讲述了项目预测收入=合同总价(一般暂定金额-+不可预见费+一般计日工金额),其中一般计日工金额要比普通的一日工人工资要高3-5倍以上,因为这些可能涉及到少量材料、机械的使用,完成的工程量可能不额外计算。

机械设备中最主要的是设备的保养与维修费是需要重点控制的,机械操作手最好找有经验的,有经验的操作手能很好的节省机械的维修费。

材料主要是包管需要特别重视。

创造性与活力。

工程项目合同管理:合同的定义,合同条款的一般原则:法律事实(需要依据客观事实),整体合同,专款为准、环境条件、编者不利、法庭决定。

合同风险管理:指项目合同履行过程中遭遇意外事件造成损失的可能性或不确定性。

工程风险的种类:政治风险,经济、金融、市场、商贸风险,社会风险,技术、运营、基础设施风险,法律与行业监管风险,环境风险,组织、管理、人员因素风险。

实战案例:由于变更设计导致停工,索赔:人工(可辞退工人的工资上涨,不可辞退的工人工资),材料费(主要为包管费),施工机械使用费,分包费,现场管理费,保险费,保函手续费,利息,总部管理费(如知识部分停工,难以索赔)。

合同的履约管理:监理工程师权利义务。工程师的行动不应解除承包商的职责。承包商的`权利和义务,权利:可不接受指定分包商,业主拖期支付时暂停施工的权利,提出索赔的权利,提出仲裁的权利。义务:提供设计、材料、设备,执行指令、接受监理,提交保函、保险,对报价的合理性、完备性负责。

成本控制:

工程计量:boq表暂定工程量,实施后据实计量工程量,净值计量,工程师批准计量。付款与结算:结算(分阶段结算),扣减(付款中质量保证金的扣减),时间(账单报出时间、审批时间、支付时间),索赔(索赔包含在最终账单前各账单中,过时不候),调价(物价、法规变化时调价),估价(变更时参考合同价估价)。

业主利益:规费(承包商交纳国家规定的一切费用),文物(化石、文物等属业主照管权限),专利(设备、材料不应侵犯专利权),检验(承包商承担不合格材料、设备的检验费),检查(承包商承担不合格工程的开孔费、剥开费),暂定金(工程暂定金由业主决定使用否,使用多少)。

成本控制工具:项目管理软件(mp,p3),挣值(earnedvalueanalysis)

sv进度偏差=ev-pv

cpi成本执行指数=ev/ac

spi进度执行指数=ev/pv

bac完工预算=pvi1ni

cv%=cv/ev

sv%=sv/ev

cpi/spi〉1=pv/ac:现金流量充沛

进度控制:开工、竣工:开工一般可能以以下4种日期为开工:

1、签订合同日,

2、收到预付款或动员款,

3、开工令,

4、收到开工令后第二个月的第一天。

施工进度计划:规定时间内递交施工进度计划,修订施工进度计划

停工与复工:终止(业主有权终止施工),复工(承包商在规定的时间内可要求复工),暂停(业主拖延支付,承包商可暂定施工)。

竣工与验收:完成竣工验收后,区段、分部工程完成后。其中最主要的界定是管理责任的全部转移,即要有书面的文件确定已移交。涉及到质保期的开始时间的确定。

实战案例:依据关键路径法及权重计算各种延期付款导致的延误。

质量控制:

合同转让与分包:同意(无业主同意,不得转让、分包合同),责任(分包商违约就是总包

违约),指定(业主指定的分包商应征得总包的同意)

技术保证:承包商(设计、定位放线),业主(业主要求)

材料、设备的验收与管理:承包商(材料、设备、施工工艺应满足合同要求),工程师(有权在生产过程中检查材料、设备,有权拒收不合格材料、设备)

质量检查与缺陷修补:隐蔽验收(封盖工程前需经工程师检查),及时修补(承包商应及时修补缺陷或返工不合格工程),费用承担(缺陷属承包商责任时费用自担,否则可按变更处理),未修补(承包商未修补缺陷,业主安排他人,承包商承担费用)

所有人都对质量负责,材料违约就是合同违约,项目质量是计划出来的而不是检查出来的。违约责任与终止合同:

承包商违约:工期延误(向业主赔付武器损害赔偿费),质量缺陷(修补、返工或不返还保留金),违约(放弃工程、长时间拖延开工、工期延误无理由、材料设备不合格不更换、未征得业主同意转让合同或整个工程分包、承包商破产或无力偿还债务、贿赂等)

业主终止合同:业主发出终止合同通知,承包商撤离现场,没收履约保函、赔偿业主损失不可预见的外界条件:投标价中为考虑的(不利自然条件、人为条件、外界障碍、污染物、地表下情况、水文条件,不包括气候),造成原因(难以预见,业主提供的资料粗略,承包商报价失误)

相关合同条款:现场(承包商报价前对现场进行了考察),资料(承包商对业主提供资料的解释负责),报价(承包商报价具备合宜性),不可预见(出现不可预见外界条件,采取合理措施并遵循是工程师指示,构成变更按变更处理,调整费用和工期)

变更:

变更发生的原因:设计(设计变更),不可预见(施工中出现不可预见的外界条件),额外(出现了合同范围外的额外工程),施工条件(现场施工条件变化)

变更的内容:数量(增减合同工作数量),性质(改变合同工作质量或性质)、设计(改变合同工程原设计高程、位置或尺寸),项目(删减或增加工作项目),时间(改变施工顺序或时间安排)

业主、监理工程师对变更的控制:业主(对变更及变更价具有决定权),监理(接受业主委托发布变更令,严格变更程序,控制变更价)

发生变更承包商的相关工作:遵循变更程序》提交建议书(包括方案和价格)》协商变更价》执行变更(难以取得变更所需货物或将对工程不利时除外)

成本调整:

定义:根据实施中劳力费、货物费或影响成本的其他费用的涨落,对合同价格进行增减的调整。

计算方法:物价指数法

相关工作:在招投标文件中限定调价因素及其比例,指数来源国、基本价格指数等。

法律变化:含义:指国家法律或其解释发生变化,导致费用发生增减,对合同价格进行的调整。基准日:投标书递交截止日前28天当日。法律变化对合同价格的调整:法律变化引起的增减费用计入合同价。

工程量变化:由于变更等原因,工程量发生变化而引起的合同价变化。相关工作:暂定量尽可能准确,实施量尽可能接近暂定量,工程量变化引起的合同价变化。

不可抗力:一方无法控制:签约前该方无法合理准备或推断,发生时该方无法合理回避或克

服。主要不是由于另一方造成

主要为:战争、地震、飓风等

因不可抗力终止合同:双方解除进一步履约:承包商:撤离现场,移交文件(主要为技术资料);业主:支付承包商已完工工程量,已订购材料设备值,承包商人员及设备遣返费,为完成工程导致的其他合理费用。

索赔:发生索赔的原因:风险分担不均,工程的复杂性和实施难度,不可预见与意外风险,合同缺陷,履约不够或违约。承包商向业主索赔的主要内容:不可预见的外界条件,工程变更,工期延长,加速施工,施工效率降低,物价上涨,法律、法规变化,业主风险,业主违约,合同文件缺陷,暂停施工或中止合同。

索赔的计算方法:工期索赔计算(网络分析法,比例计算法),经济索赔计算(分项计算法,总费用法,修正总费用法)

业主对承包商提出索赔的受理:监理索赔与理赔档案》审查索赔权(时限、程序、依据、原因、证据、额度、减损措施等的审查)》审查索赔报告及总账单》谈判协商》对索赔做出决定。

业主向承包商索赔的特点:措施已编入合同条件,无限时与程序要求,只通知,直接从工程款扣除。

索赔管理:加强合同管理,强化索赔意识,提高文档管理水平,用心做事。

高危儿管理培训总结篇十六

本次学习三个月,共开设了9门课程,分别是《经济法》、《建筑材料》、《物资财务审计》、《火工产品》、《工程项目物资管理手册》、《电工产品》、《预算概论》、《采购管理实务》、《会计学原理与材料成本核算》等九门课程。《经济法》主要学习了企业法、公司法、合同法等内容。《建筑材料》主要学习了建筑材料的基本性质(包括材料的基本物理性质、力学性质、耐久性)、石材、气硬性胶凝材料(包括石膏、石灰、镁质胶凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂浆、墙体与屋面材料、建筑钢材及铝材、木材等。《物资财务审计》学习内容包括:结算业务、财务报销业务、施工企业材料核算、物资审计。

《工程项目物资管理手册》学习内容包括物资管理岗位责任、物资计划管理、物资采购、运输、材料库建立与管理、供应管理、作业队物资管理、顾客财产管理、物资监察、岗位职责与工作要求。《预算概论》课程,主要是以公路定额为基础,举例讲解如何进行概预算,如何查找和套用定额,并对预算编制管理办法进行了学习。《采购管理实务》主要包括采购基础、采购组织架构、采购方式、采购计划和预算编制、采购作业流程、供应商的开发与管理、采购过程控制、采购谈判与合同管理、采购成本控制、采购绩效评价等内容。《会计学习原理与材料成本核算》学习内容包括会计要素和会计等式、帐户设置和借贷记帐法、会计凭证、会计帐簿、企业生产经营过程核算、施工企业材料物资核算。《电工产品》学习了电路知识(直流电路、交流电路)、电线电缆、变压器、电机知识。《火工产品》没有教材,学时也不多,老师口头讲解了火工品种类、其特性等知识。

本人以前主要从事贯标工作,对物资管理的认识仅限于《程序文件》中要求的内容,对物资管理过程也只是一个抽象、概括的理解。通过这次系统学习,深知物资管理其学问深厚,要想搞好物资管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了对物资管理的思想认识。物资管理是项目管理过程中的一个重要环节,工程项目所使用和安装的物资是生产要素的重要组成部分。在目前的工程项目中,物资所占资金比例可达建安工作量金额的60%以上,随着现代生产水平和科技含量的提高,这个比例会达到70%-80%,甚至更高,因此,物资管理对工程项目的成本管理及其经济效益起着举足轻重的作用,物资管理的好坏关乎项目管理的赢亏。物资管理并不是简单的采购、收发材料和保管材料。

其次,物资质量是影响工程质量和安全的第一要素,物资质量问题小的可能会使施工单位的经济利益受到损害,严重者将导致重大事故的发生,甚至会直接危及人身财产安全,所以,加大对工程物资采购和供应的控制,才能有可能保证工程的最终质量。同时物资的'采购还要考虑到工期的安排,既要做到保证生产,又要做到不至浪费。

另外,作为一名物资管理人员,其职业道德和人品素质是非常重要的,物资管理人员是否有责任心,是否将企业利益至上,是否肯吃苦好学,对搞好物资管理,做一名合格物资管理人员至关重要。

《工程项目物资管理手册》第九章专门讲到“物资监察”内容,项目部制定物资监察办法和相应制度,设置物资监察岗位,以监督贯彻执行国家和本企业的有关物资方针、政策和法规,防止和杜绝物资管理工作中不负责任、违法乱纪的行为发生,将有利于加强物资纪律,有利于控制工程项目的物资供应质量、降低工程成本、提高管理水平,确保施工生产任务完成。物资监察岗位与物资管理其他岗位是不同的,物资监察员应该配合纪检、监察、财务等部门对物资管理工作的监督检查。在我们施工单位,物资监察工作一般由项目自检、机关物资主管部门以及上级物资主管部门的监督检查所代替了,无论是集团公司,还是子公司,均未专设物资监察岗位。本章内容告诉了我们物资监察岗位的重要性,。

本次学习还让我了解到了很多财务知识和核算方面的知识,以前对财务知识和成本核算是一片空白,通过本次学习,知道了如何设置帐户、借贷记帐法、财务与物资关系,以及材料核算方面的知识。电工和建筑材料知识以前在大学中也学过,基本是忘光了,这次学习让我温习了此方面的内容,因为有了工作经历,有了以前对电机、材料等的感性认识后,学习起来理解更深刻,掌握起来更容易。

12月7日,集团公司主管物资领导李部长利用学习期结束之际,给我们讲了实际物资管理中应该注意的事项,讲解了物资管理的流程、合同谈判的技巧等,传授了他作为物资管理人员多年来积累的经验,以及对我们作为一名物资管理人员,应具备的素质,并对物资管理人员提出了相应要求。

高危儿管理培训总结篇十七

通过人力资源部对7s的培训,现在对它有了一定的了解,总结如下:

实施“7s”管理,能很好地展现企业文化理念,创建舒适、安全的工作环境,提升企业的整体形象,在规范化管理、员工素养、文明办公和安全节约等方面达到现代企业管理的要求。最近,公司深入开展“7s”管理活动,组织举行培训、学习、贯彻,让我们对“7s”管理的基本内涵有了更深刻的理解。“7s”(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)管理方式,保证公司优雅的办公环境,良好的工作秩序和严明的工作纪律,同时也提高工作效率,减少浪费节约物料成本和时间成本。“7s”管理方式,正是企业文化的充分体现,是企业文化取得优秀成果和实现企业经营目标的重要手段,是弘扬企业文化“走在行业前面、争创一流企业”,使金州又好又快发展的有力保障。

可分。没有人员素质的提高,“7s”各项活动就不能开展,就是开展了也坚持不了。因此,我们应努力提高自身素养,规范自身行为,在平时的工作中,提高文明标准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,做到“四懂、四会”,达到“7s”管理要求。

节约是对整个“7s”管理过程的补充和指导,我们应积极响应国家建设资源节约型社会的要求,在企业中秉持勤俭节约的原则,以主人翁的心态对待企业的资源,厉行节约,降本增效。

通过对“7s”管理的学习培训,我对“7s”管理有了一个清晰、系统的认识,增强了开展工作的信心,相信通过我们全体员工的努力,一定会达到现场整洁有序、工作高效顺畅的目标,促进企业管理水平上台阶、上水平。

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