热门电信员工个人发展规划范文(14篇)

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热门电信员工个人发展规划范文(14篇)
时间:2023-10-28 13:05:16     小编:雅蕊

总结是一个提升自己的途径,只有不断总结才能不断进步。写总结时,我们可以参考相关的模板和范文,以及借鉴他人的写作经验和技巧。在这里,我们精选了一些出色的总结范文,希望对大家的写作有所帮助。

电信员工个人发展规划篇一

一、一切以客户为中心是规划的宗旨,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

1、把好进人用人关。使规划明细,且每个员工都有自己的目标,有冲劲。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训规划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有规划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

一是加强业务培训,提高队伍素质

在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20__年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作规划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。

二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量

在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。

三是加大金融新产品的营销力度

近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20__年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部将于20__年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。

四是加大信贷规章制度的执行力度

首先要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个工作规划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必须换人审查。其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。

五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构

20__年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则,明确信贷投向。一是提高抵押和质押贷款比重,降低风险资产。城区社在发放贷款时,应多办理抵押、质押贷款,少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原则上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。

六是持续做好五级分类,确保分类结果准确无误

自20__年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;二是人员素质不匹配,距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题,20__年我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制,改进工作措施,将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好,抓出成效。

电信员工个人发展规划篇二

(一)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。

每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。

(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。

上半年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但是为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。

(三)积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。

支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。

(四)安全生产工作得到加强。

安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进行派车用车,确保了我行的车辆安全和人身安全。资金票款方面,我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金,及时使资金回笼。每天严格两次网点资金监控,注意资金异常动向,及时反馈及时报告,使得不安全因素扼杀在萌芽中。总之,我部门员工通过教育学习实践,对安全知识以及安全意识都有显著提高,从而保证了我行各项工作的安全开展,得到了上级以及各级部门的认可。

(五)充分听从行领导的安排调度,使得支行后勤保障工作顺利开展。

我部门在行领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。__是一个特殊的旅游城市,来人来客相对比较多,为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。

二、下一步工作打算

(1)加强与邮政局以及外单位的沟通合作,努力营造良好的氛围,进一步促进我行业务的顺利开展。

(2)合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。

(3)以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。

(4)加强与业务部门的配合,努力完成支行下达的各项指标任务,视支行为家,努力为支行添砖加瓦。

(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。

总之,上半年的工作虽取得一定得成绩,但我们仍应该戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪,但只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解!

电信员工个人发展规划篇三

美容师是美容行业的一线人员,也是美容业前进的活力源泉。作为美容师,应放下浮躁,踏实前进,通过不断的提升自己实现自己的职场梦想。

一、正确地自我定位,检测自己是否适合美容行业

每个人都有自己擅长以及不太擅长的东西,关键在于如何去发挥自己的所长。想从事美容行业,因此成为一名美容师,在这之前,必须首先做好自我定位,看看自己是否适合做美容行业。

在进行自我定位的过程中,可以采取“三点一线”自我定位法。所谓三点即人生追求的目标、自己的兴趣和爱好以及所具备的潜力。如果这三点比较一致,在一条水平直线上,那么定位就是正确的,职业生涯就容易成功。否则,要么很难有大的突破,要么原地踏步走。

二、了解职业生涯各个阶段的不同任务

熟悉期:如何尽快熟悉所从事的职业?公司培训,主动学习,向有从业经验的人虚心请教,同事的帮、带等。

美容师的职业熟悉期要掌握的内容有:

基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。

产品知识:产品结构,产品品类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。

美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

初级美容师的职业重点在基础皮肤护理方面的实际操作能力及执行能力;中级美容师强调对各类正常皮肤及问题性皮肤的分析、判断,制定护理方案并加以执行的能力;高级美容师的重点则放在芳香美容等新兴皮肤护理项目和美体部分。

熟练期:是一个从懂到精的过程,在这个阶段主要靠自己的悟性和不断实践。

美容师的职业熟练期要掌握的内容有:提高服务质量,技术过关、让顾客满意认可。提升销售业绩,销售过关、提高自己的收入。搞好人际关系,融入团队当中,得到领导赏识,职务得到晋升。

分项发展期:成为某方面的专家,在实践中不断进行研究,总结、提炼、发展、创新,现自己的工作优势。

对于美容师而言,一般都是以开美容院为最终目标。建议初期向高级美容技师、美容顾问发展;后期可走出美容院,担任企业的美容导师或美容学校讲师;当经验和资金积累达到一定程度,即可准备自己单独开店。

三、设定目标、分解目标

有了职业规划,关键是要去执行,美容师在职业规划上一定要给自己设定目标。横向的目标包括:工作目标、生活目标,学习目标。

工作目标:就是要在某个阶段工作上达到那种程度,可以是职务上的。

生活目标:就是一步一步提高自己的生活质量,包括衣食住行等方面。

学习目标:应学到的知识技能。学会当下最流行的美容技能,学会管理团队等。

四、通过不断的学习来提升自己,达成目标

作为一名初级美容师,必须不断的进行学习,不断的提升自己。

对于美容师来说,很重要的两条学习途径,一是所在公司和美容院组织的集中培训;二是从平时的工作中吸取经验教训。对于美容师而言,要积极参与美容院的培训,真正的从培训中学习到东西。另外就是厂家导师、讲师的下店培训。一般来讲,下到店里来的美导、讲师都是行业经验比较丰富的,美容师应该抓住这个机会,好好学习提升自己。

美容师在平时的工作中,也要善于向同事请教学习,在相互的沟通中,总结或者学习到很多新的东西。对于比自己能力强的成功人士,美容师更要多接触,从她们的职场经验中为自己的职场发展提供参考信息。

作为美容师,更重要的是要善于自我学习。美容师的日常工作,包括对顾客的护理手法操作以及和顾客的沟通,都是很好的学习机会,达到在工作中学习。

电信员工个人发展规划篇四

尊敬的公司领导:

您好!

我是__部门的__,于20__年__月__日成为公司的试用员工,到今天已经有三个月,试用期已满。在这段时间里,我工作努力,表现突出,完全能够胜任工作,根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。在这段时间里,我主要的工作是__,通过锻炼,我熟悉了__的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧。__方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

当然,初入__(部门),难免出现一些小差小错需要领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。

公司宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,使我在较短的时间内适应了这里的工作环境,同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。经过这三个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足的地方,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力。

我很喜欢这份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

此致

敬礼

申请人:xuexila

__年__月__日

电信员工个人发展规划篇五

一、本年度目标:

1、通过参加培训、自主研修、读书学习,提升理论水平和业务素质。

2、开展课题研究,向科研型教师迈进。

3、建设好个人工作室,积极参加名 师工作室的建设,履行名 师义务。

二、具体措施:

1、积极参加教育局组织的“名 师工程建设人选北师大高级研修班”学习和参观考察,认真撰写每日心得,进行学习总结。通过课堂展示、团队交流等方式,做好校内二级培训工作,与同事们分享自己的学习收获。

2、积极参与到名 师工作室创建的各项工作中,制订切实可行的个人三年发展规划和本年度发展计划。

3、积极投身新课程改革,坚持学习与反思,至少撰写10000字的学习笔记,不断探索教育教学规律,不断改进教学方法,认真上好每一节课,从学生的兴趣出发,调动学生学习的积极性,将以生为本的理念渗透到每一节常态课,执教1次以上市(县)级以上公开课或在优质课比赛中获奖。

4、认真阅读学校推荐书目《课堂观察——走向专业的听评课》,并将书中的理论应用于自己平时的听评课活动中。平时博览群书,及时撰写教学反思,并争取在市级以上刊物上发表。

5、充分发挥骨干带头和示范辐射作用,认真履行“名 师人选”义务与责任。积极承担青年教师培养任务,与校内校外青年教师结为帮携对象,并与他们共同制定切实可行的个人发展规划,积极参加伙伴校间的校际联谊活动,举行1次以上专题讲座,参加1次以上城乡联谊活动,促进自身、团队的共同成长。

6、从教学实际中选取有价值的小课题进行研究,并注意收集资料,及时上传研究过程性成果。

电信员工个人发展规划篇六

转眼之间,我进入公司已经有半年的日子了,在这半年的试用期里,我从一个大学生蜕变为一个正式员工,这其中在我的身上发生了许许多多的变化,这些变化得益于周围同事们手把手地经验传授;得益于平日里工作对自身的磨练,进入这个大集体,我倍感欣喜,接下来,我就针对这段时间的工作做一个全面的总结,也算是给自己的工作、学习和生活做一个梳理。

一、在工作中锻炼自我

作为新闻学专业毕业的我来说,玩转笔杆子算是自己的强项,但是,在平日的工作中我发现,在这方面自己存在的薄弱环节也有很多,那就是公文的写作,如何写好报告、请示、函、会议纪要等等,这些不足还要在今后的工作中继续加以弥补。

在来x之前我从没接触过理工类工作,以至于做样品管理员和仪器管理员时遇到不少困难。因此我开始勇于进取、积极向上地汲取一切和检验工作相关的理科类知识。这些知识的学习十分考量我的毅力,因为困难不可怕,可怕的是没有面对困难、克服困难的勇气,经过一系列的学习实践,不知不觉,我发现自己已经能驾驭管理这项工作了,相信凭借着我不甘人后的精神和虚心学习的态度,在不久的将来一定能够完全胜任这项工作。

二、在学习中提升素质

入职不久,x人力资源部专门为我们这批新员工举办了一期培训,在这次培训中,我初次学习了x的文化、抽样知识、认证知识、检验知识等内容,丰富的课堂知识让我第一次了解质检,喜欢质检。后来我系统地学习了三个课时的文员信息员培训课,使我受益良多。当然,在文工作方面,我还需自主学习,从中全面深入地学习写作知识、领会质检宣传的重要性。这些知识的强化巩固为我今后的工作打下了坚实基础。

三、在反思中总结经验

我参加了x比赛,并获得了三等奖的成绩,这是x对我的第一次嘉奖,其中的意义对我不言而喻。但是,成绩只能说明过去,我要以此为新的起点,继续做好建材所日后的文与信息的工作,争取在将来的比赛中取得更优异的成绩。

在试用期的半年时间里,我发现自身还存在许多不足,一是工作的计划性有待加强,特别是时间管理的计划性,每一个月我的重点工作是什么,每一周的我主要工作有哪些,每一天我的具体工作涉及几项内容,都要心中有数,本子上有记录。二是工作的跟踪能力有待提高,在工作中有些事情需要其他部门人员或者本所同事配合完成的,应该在完成过程中时刻跟踪,有新情况新问题都要及时反馈。三是工作的条理性有待增强,有些工作是既重要又紧急的,有些工作是重要但不紧急,有些工作是不重要但紧急的,有些工作是既不重要也不紧急的,这就需要好好划分,把既重要又紧急的工作先做,然后再着手其他的工作。

我庆幸自己能亲身经历这些点点滴滴,我更庆幸自己能为这些点点滴滴贡献自己的微薄之力。我愿成为x正式的一份子!我愿为x的跨越发展添砖添瓦!

电信员工个人发展规划篇七

第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过__年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提开云KY官方登录入口 支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在__年6月之前完成__营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据__年中支保费收入____万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。__年度,中心支公司拟定业务发展工作规划为实现全年保费收入____万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。__年10月我司经过积极地努力已与__银行、____银行、____银行、____银行、____银行等签定了兼业代理合作协议,__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗!

电信员工个人发展规划篇八

《职业生涯规划》是中等职业教育德育课,按《职业生涯规划教学大纲》要求这门课应在学生入学第一学期就开设,由于教材09年才出版,我们在08级开设这门课。按大纲的要求《职业生涯规划》开设一学期,需用32学时。前两单元以职业生涯理论教育为主,后三单元以生涯规划设计操作为主。本学期我担任8、12、13、15班《职业生涯规划》课教学。教学中力求做到职业学校文化课为专业课服务的要求。将成功教育渗透教学中,突破传统教育“智育第一”的局限,了解与尊重学生,运用赏识教育的方法,赏识中既有期望又有鼓励,让学生找到“我能行”的一份自信。

这是中职校的必修课《职业生涯规划》第二单元第二课的内容。从这节课所在单元在整个教材中的位置看,本单元是全书的基础,内容丰富,涉及生涯教育的很多概念与范畴。通过学习让学生树立行行出状元,中职生能成才的信念,形成正确的职业价值取向。

《职业生涯规划》教学大纲规定“职业生涯规划”教学的总体目标是:“使学生掌握职业生涯规划的基础知识和常用方法,树立正确的职业理想和职业观、择业观、创业观以及成才观,形成职业生涯规划的能力,增强提高职业素质和职业能力的自觉性,作好适应社会、融入社会和就业、创业的准备。”根据《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》规定在教学中必须“坚持与培育四有新人的目标相一致,与社会主义市场经济相适应,与社会主义法律规范相协调,与中华民族传统美德相承接的原则”。因此这节课的教学目标确定为:知识目标:使学生理解兴趣和职业兴趣两个基本概念,认识兴趣的重要性明白兴趣是可以培养的。理解兴趣在职业活动中的作用,首次就业并不是凭兴趣而是社会的需求,我们可以从没兴趣到培养兴趣,形成有趣、乐趣、志趣的上升发展。

技能目标:学生讨论课首故事,参考课本所列的兴趣类型,与自己相对照,看看自己属于哪一类。还可以按兴趣类型补充自己所知道的职业。并测试自己的兴趣归属。

情感目标:在教学中把本学期教师给学生确立的贯穿始终的语录点到---只有社会需要的才是人才;关注区域经济发展--新疆振兴;要做个负责任尽义务的人。

德育目标:把个人发展和经济社会发展结合起来,热爱自己所学专业,立足现实一切从实际出发,实事求是。

学法目标:让学生从机械的学答向学问转变,从学会向会学转变,成为真正的学习的主人。

本节课的教学难点重点的确立。

本课重点是从人的职业个性主要是职业兴趣的角度认识自我。兴趣与培养的重点落在培养而不是用于选择上。先入为主直接点出“兴趣是最好的老师”让学生明白:一个人作自己感兴趣的事情,就会投入更多的情感、时间和精力,而且把它作为自己今后职业目标的可能性就大。另一方面,现在的就业形式让我们不能光凭兴趣爱好还要看社会需求,先就业再培养兴趣。

本课的难点是引导学生正视现实状况,从职业的角度认识自己,用发展的眼光认识自己,形成只有社会需要的才是人才的理念。通过兴趣培养主动适应即将从事的职业对从业者的素质要求。

职校生由于专业已定向,因此培养他们对所学专业的职业兴趣,调试不适应未来职业的兴趣,提高他们的职业适应能力是十分重要的。必须要让学生对自己的职业兴趣有一个了解和培养的过程。该内容用一课时,考虑到突出重点,突破难点,师生互动,学用结合的原则,兼顾学生缺乏职业体验的实际,从身边人、身边事的故事中,对兴趣、职业兴趣等概念抽象的含义有一个具体而生动的理解,不拘泥于心理学的名词术语,让学生通俗易懂,深入浅出,在情趣的氛围中完成教学。让学生用已掌握的辨证法思想来分析问题。在阐述职业兴趣是可以培养的观点时,让学生用动态的发展观点看问题,引导学生找出自身与职业兴趣不相适应的地方,逐步加以调适和改进。

我们都知道德育是一门注重培养人的创新精神和实践能力的重要学科。完成职业生涯规划教学,任课教师必须具有正确的学生观、人才观,了解学生所学专业及其可能有的生涯发展途径,必须爱职业教育、爱中职生,善于和学生交往、沟通,成为学生的朋友。

因此在教学过程中,通过读、议、讲、练和提问归纳、联系专业实际、分析社会现实等方法,不仅要使学生知其然,还要让学生知其所以然,我们在以师生互相即为主体又为客体的原则下,展现获取理论知识,解决实际问题方法的思维过程。对于问题的解决可先设问再讲概念。师生共同对照“问题聚焦”,分析同学们喜欢作的事情与那些职业和职业活动相关,引导学生说说这些兴趣与所对应职业群的关系,进一步引导学生让其明确,兴趣是可以培养的。在职业认知上,必须加强对职专生职业兴趣的培养。从社会现状及职专生就业状况可以看出,具有良好的职业兴趣的同学,能够正确了解自己。树立只有社会需要的才是人才的理念。

1、在知识水平上学生已具备了一定的阅读和理解能力,所以课前预习时学生已经对本内容有所了解,并要求对所学专业的职业兴趣有大致了解。

2、在认知过程中,由于学生没有学过心理学,对兴趣和职业兴趣的心理学概念感到十分抽象,这就会在理解上产生一种障碍,在提问、讨论分析的过成中可以把抽象的概念具体化,易懂、有趣便于理解。

3、08级学生进入职业学校学习已第四学期了,都进入职业资格考试阶段了。对于职业兴趣的可培养性、对于先就业后择业、对于只有社会需要的才是人才的观念可以理解并认同。

因此,在讲课的过程中,使用课首的案例。让学生带着问题看案例。提出四个问题,通过问答达到预期目的。师生共同对照“问题聚焦”,分析同学们喜欢作的事情与那些职业和职业活动相关,引导学生说说这些兴趣与所对应职业群的关系,进一步引导学生让其明确,兴趣是可以培养的。

让学生从机械的学答向学问转变,从学会向会学转变,成为真正的学习的主人。

(一)导入新课(5—6分钟)

先入为主直接点出“兴趣是最好的老师”让学生明白:一个人作自己感兴趣的事情,就会投入更多的情感、时间和精力,而且把它作为自己今后职业目标的可能性就大。另一方面,现在的就业形式让我们不能光凭兴趣爱好还要看社会需求,先就业再培养兴趣。(08-8、13、15班使用)

同学们,问大家一个问题,喜欢nba还是喜欢cba?喜欢阿凡达还是喜欢爱丽斯梦游仙境?你们为什么反应那么激烈呢?同学们热烈的反应可以用什么词来表达呢?这个词就和这节课我们要讲的一个词有关。(12班用)

(二)讲授新课

兴趣及其培养

1、兴趣(5分钟)

兴趣是一个人积极探究某种事物的心理倾向。

依兴趣的概念,思考一下:当我们对某种事物产生兴趣时,会表现出那些特征?

(1)积极探究

(2)给予优先的注意

2、职业兴趣(5分钟)

(1)职业兴趣的概念

职业兴趣是一个人积极探究某种职业或者从事某种职业活动所表现出来的特殊个性倾向

(2)职业兴趣在职也活动中的作用

兴趣对我们的生活影响十分巨大,那么职业兴趣对我们的职业活动又有什么作用呢?请同学们先阅读课本,找出答案学生回答讨论(略)

兴趣测试并分析:问题聚焦:p44(15分钟)

参考下面所列的兴趣类型,于自己相对照,看看自己属于哪一类。还可以按兴趣类型补充你所知道的职业,并说出原因。每组4—5人发言。

祝愿同学们以后都能找到自己感兴趣的工作,但要切记只有社会需要的才是人才这个重要理念、3兴趣需要培养(5分钟)

探究(10分钟)因为兴趣是可以培养的:提出小丽从小的爱好是什么?小丽为什么能成为小有名气的画师?小丽如今从事的职业是什么?痴迷舞蹈的小丽为什么转修美术?通过问答达到以下目的:人对职业的兴趣是可以培养的,激发学生专业情感,明确兴趣的培养需要一个过程,专业知识和专业技能的学习与提高同样需要一个过程,今后的求职路更是一个漫长而辛苦的过程,因此要学会坚持永不言弃。(三)用2分钟小结:与大家共勉,生活是一面镜子,你对他哭,他就哭,你对他笑,他就笑。在学习和生活中,只要能以乐观的心态对待生活,以好奇心探索多彩世界,培养高雅情趣,就会发现生活中充满着阳光和快乐。希望大家从现在做起,形成好的兴趣,为我们的生活创造更多的快乐!作一个社会需要的人;作一个有责任心乐于奉献的人!

(三)布置作业:练习课本p57思考人生1、2、3题

电信员工个人发展规划篇九

尊敬的领导:

您好!我是20xx年11月来到公司的新员工。非常感激公司能够给予我在中国电信工作及学习的机会。但在这里,我将很遗憾的向公司提出辞职申请。

我来公司有4个月了,在这短短不到半年的时间里,我学习到了许多业务知识,也深深的体会到了中国电信拼搏进取的企业精神。我们的员工都十分敬业,加班工作已经不是新鲜事,甚至有些员工为了及时完成任务通宵工作的。网管中心的李主任也非常的认真负责,并不乏对员工的体恤与理解。所以我相信,虽然北方电信现在业务还不是很多,但我们有这样优秀的员工和领导,再乘着全业务开通与运营的东风,北方电信一定能够蓬勃发展,实现三足鼎立。

然而,一个好的工作并不一定适合每一个人。我个人的性格是比较内向的,喜欢对一些技术进行钻研。

最后,在电信工作的剩余日子里,我一定会站好最后一班岗,保证不会在我的岗位上发生重大差错。并做好交接班工作,努力把我对公司的影响降到最低。

xxx

20xx年x月x日

电信员工个人发展规划篇十

通过这四个月的实习我收获颇多,实习期间分为三个阶段,在xxx营业厅的两个月我学习了客户关系管理系统的操作。

第一个阶段熟悉了营业前台的服务,电信产品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求,并为其提供服务,在学习电信业务的同时我也学习了服务的规范和服务态度,丰富了我以前在校所学不到的社会经验。

第二个阶段是在设备维护安装监控组实习,这个阶段的实习主要是了解电信的网络结构和各种业务的实现的流程,知道了97系统中装机拆机业务变更等各种工单的流程走向,流程中各个部门的操作,了解各种业务的实现步骤,知道电信网络的组成,设备类型、功能,及业务功能的实现,了解各种设备的告警和处理步骤,知道故障处理部门、时限、流程、并能进行派单,通过这阶段的学习,我学会了基本的网管和数据录入业务,并在老师的带领下参观了机房,对自己的所学的东西有进一步的了解。

第三个阶段是在客户支撑室,我学习了全球眼的业务流程和故障派单程序,并了解了全球眼的种类,并学习了录单对前个阶段在设备维护组的学习有了更深入的了解。四个月的实习期就这样很快结束了,我学到了不少的东西,也留下了不少的遗憾,本想再学习下营业的投诉的处理技巧迫于时间紧迫,一直没能学习。

在实习期间同事之间关系融洽,各位老师和各位领导对我们新员工都非常的关心,不但在业务上,在生活上也给于了极大的关心,让我感受到了家一般的温暖。我希望自己在新的岗位上能有个全新的开始,以全新的面貌迎接新的工作。

电信员工个人发展规划篇十一

尊敬的领导:

在电信近一年的工作中,我主要是做产品管理方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。在今后的学习和工作中,不断进取、锐意创新,永不忘自己是一名“电信人”。

在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。

最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。

xxx

20xx年x月x日

电信员工个人发展规划篇十二

花开花落五春秋,五年前的我大学毕业,怀揣着振兴教育的梦想,成为一名人民教师。

“百年大计,教育为本”,学校秉着“和、爱、勤、高”的校训,取得了长足的发展。在“以人为本,和谐发展”理念的指引,形成“自信、自律、勤思、笃学”的学风。和谐校园是一种办学理念,和谐校园是一种管理模式,和谐校园更是一种人文精神。如果把和谐校园比作一颗参天大树,那么我认为,优美的环境就是这棵大树的根本,良好的校园人际关系就是它的枝叶,而丰富的校园文化,就是它的精髓所在、灵魂所在。

创强后塘中发生了可喜的变化,校园里充满了鸟语花香,绿树成荫,错落有致的教学楼更是平添了一份美景。学生的住宿条件得到了改善,实现班班通多媒体教学,教师用电脑备课上课,课堂变得活泼有趣多了。各种功能室的使用到位,如学生可以在图书馆阅读书籍、美术室画画、音乐室展现歌喉、舞蹈室尽显美妙的舞姿。大胆改革,不断探求科学、高效的管理方法,各项管理日趋规范。学生操行评定制度,教师评优评先制度,师生阳光体育大课间活动等一系列措施大大加强了学校管理。

现任校长李细龙狠抓育人环境,坚持以提高学生能力为目的,大力实施素质教育。近年来塘中教学质量有了质的飞跃,考生上北中、一中的人数不少。学科竞赛取得好成绩,区的田径比赛取得团体第四名,去年参加美术比赛有一个学生取得了全国金奖,这是党委远见卓识,夯实教育的结晶,也是领导尊师重教的辉煌成果,更是全镇人民的殷切期盼,是我们的共同心愿。

著名教育家陶行知先生说过:学高为师,身正为范。讲台上,我们教书育人;讲台外,我们为人师表。每天清晨,当我们迎着第一缕阳光,迈着从容的'脚步踏进校园时,孩子们亲切地喊“老师好!”,此时我们的心里是多么的快乐和幸福啊!课堂上,当我们抱着一大摞作业本站上讲台,几十个学生齐刷刷站立,向我们尊敬地高喊“老师好!”,又是多么自信和满足啊!黄昏,当合上教案、处理完一天的工作,略感疲惫的走出校门时,前面一张张娃娃脸回过头来冲我们怯怯地叫一声“老师好!”我们的内心又是多么地温馨和甜蜜!我们在被学生感动的同时,也在被身边一个个可亲可敬的人所感动,在职的教师用满腔的爱心和全部才华都奉献给学生,不断涌现出了一批批省、市、区级优秀教师、业务骨干教师和师德标兵。

以上这些成绩的取得,是各级党委、政府和全镇人民落实教育优先发展战略地位,重视和关心、支持教育的结果,是全镇广大教师和教育工作者顽强拼搏、锐意进取的结果。

作为一名年轻的教师,我不断从塘中这片沃土里汲取养分,快速成长。是塘中不断地激励着我,鞭策着我,让我脚踏实地地工作。我爱学校的和谐环境,奋发有为的育人风格。此时此景送给大家一首小诗代表我的心情:我快乐,因为那硕果累累充溢心的苦涩;我幸福,因那清风明月融汇心的寂寞;我欣慰,因那良师益友给予心的关怀;我感动,因那蒸蒸校园是我永久的爱。衷心祝愿在政府及塘中各位领导的带领下,大塘中学的明天会更美好!

电信员工个人发展规划篇十三

______:

很抱歉在此时递上了我的辞职信!

转眼间我在电信公司工作时间近三年了,非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在电信工作的这三年里迅速成长,在工作和生活上收获很大,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长。然而,非常遗憾的是,由于我家庭原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。

这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,我在中国电信迈开了职业生涯的第一步,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的电信“大家庭”;忘不了新员工培训大本营的美好时光,让我从此有了“电信人”的归属感;忘不了在北京电信公司生活和工作的点点滴滴,让我一步一步地成长。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。

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电信员工个人发展规划篇十四

在电信近一年的工作中,我主要是做产品管理方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。在今后的学习和工作中,不断进取、锐意创新,永不忘自己是一名“电信人”。

在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。

最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。

xxx

20xx年xx月xx日

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