最优酒店跟岗实践个人总结(汇总13篇)

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最优酒店跟岗实践个人总结(汇总13篇)
时间:2023-10-28 22:33:11     小编:GZ才子

总结是我们对自己经历的一段时间内所学到的经验和智慧的结晶。总结不仅要总结学习和工作的成果,还要总结过程中遇到的问题和解决方法。欢迎大家阅读以下总结样例,希望对大家的写作有所启发。

酒店跟岗实践个人总结篇一

这次的跟岗学习活动主要是在导师的专业引领下,我们学员重新对备课、说课、上课、观课、议课等方面进行思考与探索,在课题研究方面进行交流并解惑,跟岗学习工作总结。

主办这次培训的华师基础教育培训与研究院的教授们希望通过这种方式,快速提升我们这些骨干教师的教育教学教研水平。愿望是好的,效果也是不错的,但由于开展跟岗学习活动是在学期中间,确实遇到了许多困难。

我今年任教高三3个班的理科综合教学,如果不是因为我所跟岗的沈祁老师的工作室就在本地,我根本不可能得到学校的批准,或许就会非常遗憾地像我们工作室的另两位学员罗聘和黄志勇老师一样,使这次的骨干教师培训学习半途而废。即便如此,我的申请也不能得到学校的“完全批准”,学校从教学实际出发,担心我的学习活动会影响到毕业班的教学工作,因为生物老师较少,没有老师能够顶替我的工作。

为了得到学校的支持,我采取“曲线救国”的方式,通过主任、书记,反复强调这次的跟岗学习活动如何重要,如何难得,我可以跟着特级教师学习,观摩他的备课上课,获取非常宝贵的经验,可以快速提升自己的教学水平等等。同时保证决不拖欠学生的一节课,为了做到这一点,我经过多方协调,有1/3的课程是与其他任课教师对调,跟岗学习回来以后再上,1/3的课程是发测试卷让学生做练习,然后每周再利用三个晚修时间补白天的课程,而星期六照常上课。这样,白天我在工作室跟岗学习,晚上回来批改试卷或补白天的课程,同时抽空完成跟岗学习日记并更新博客。我就是在这样的半脱岗状态下按时完成了跟岗学习任务。

在跟岗学习期间,我也深切体会到我们的工作室主持人沈祁老师的不易。作为一名学校的教导处主任,他权限不大,职责不少。每天他就像一个“陀螺”一样,比我们还要忙,既要协调学校各个方面的教学安排,又要指导我们进行跟岗学习,还要保证两者互不干扰。整个学习期间我们的活动都非常低调,既是他的风格,也是环境所迫。所以给予一定的经费给学校,是保障这种模式的学习能顺利进行下去的一个重要保证。

“过程与做法”

跟岗第1天:报到及食宿安排

跟岗第2天:跟岗学习启动仪式及参观校园,交流跟岗学习计划与专业发展规划

跟岗第3天:学员研究课题开题及学员课题研究经验报告

前往湛江师范学院附属中学听王林发教授的报告《名师成长的路径与启示》

跟岗第4天:随堂听课、评课

跟岗第6天:观摩生物科高一级备课组集体备课展示活动

集体备课、听课

跟岗第7天:学员上课(同课异构)、相互观课议课

前往霞山区铁路中学观摩《霞山区初中生物教师片断教学说课竞赛》活动

跟岗第8天:学员上课(同课异构)、相互观课议课

跟岗第9天:前往海东中学听课、考察、交流

跟岗第10天:前往雷州一中听课、考察、交流

参观雷州西湖、三元塔等

跟岗第11—12天:前往乌石镇参观考察

跟岗第13—15天:学员上课、相互观课议课

撰写学习总结,整理跟岗学习材料

“效果与反思”

跟岗学习,除了学习到有关课题的研究方法外,最重要的就是改变了我在教学活动中的一些观念和做法。

(一)变“听课评课”为“观课议课”

从教十多年来,尤其是近几年,也参与了不少听课评课的活动。很多时候,都是区教研室主任带着我们去听刚任教高三老师的课。听课时,我和许多听课的老师一样,总会不由自主地将自己的经验代入,思考自己会如何上这一节课,与上课的老师进行对比,以此为标准并结合实际的教学效果来评价一节课的好坏优劣。所以在评课的过程中,居高临下的心理较多,掺入的主观因素较多,而对客观因素(尤其是学生的实际情况)考虑不足。而被听课的老师所在的学校校长往往又会非常重视我们这些老师的意见,从而造成一些老师的工作被调整。

当我把这一情况与导师和工作室的同行们进行交流时,沈老师的.话引起了我的思考。他认为,单凭一节课的效果来评价一位老师的上课水平是有欠妥当的,我们要考量一位老师,就应该连续听他一个月的课,这样才会比较客观。同时我们在听一节课时,要考虑到这一老师的教学策略是否符合他的学生而不是符合听课者的学生。

沈老师还在我们都上了一节同课异构课后,专门进行了一场“观课议课”交流会,使我们明确地了解观课和听课的不同,评课和议课的不同。总而言之,我们要做一个清醒的观课者,客观的议课者,理性的思考者。

(二)变“单纯教书匠”为“反思记录者”

以前的我,为了追求教学成绩的提高,曾花了不少的时间去学习去尝试不同的教学方法,也取得了一定的效果。然而很多的做法现在回想起来,已经记不清是面对什么样的学生,在什么情况下使用效果最好,因为我没有记录,即使有反思,也仅是“反思”而已,都没有形成系统的文字。以至于到如今,这些方法、这些曾经的亮点缺少必要的观察数据,难以进行归纳总结,非常可惜,觉得自己纯粹是一“教书匠”而已。

而在这次的跟岗学习过程中,在跟岗作业的驱使下,我每天都及时地记录自己的学习情况以及反思结果,虽然成文不多,但现在重新翻阅,还是有种积累的思索的喜悦。这使我深深地体会到,心灵的火花转瞬即逝,我们要做个勤奋的“反思记录者”,捕捉它、思考它、记录它。

我相信,在学院里的、博客上的众多导师和同行们的引领和帮助下,随着课题的不断深入研究,我会有更大的转变。

酒店跟岗实践个人总结篇二

11月15日,带着激动,带着期待,我们两大组14人来到了温州市xx市小学,开始了为期三个星期的跟岗实践活动。转眼间,三个星期过去了,回顾这三个星期的点点滴滴,我们有感动,有收获,有提升。

在幸运中感动

第一次跨进xx市小学,就被学校那浓厚的文化氛围所吸引。校园虽不大,却精致典雅,有着深厚的文化底蕴。错落有致的树木、精致的橱窗、整洁的校园、别出心裁的标语、独特的走廊文化,无不散发出浓浓的人文气息。

我们的到来得到了xx市小学领导的充分重视,还对我们两个学科的学员举行了一个简单的欢迎仪式。卓校长亲自参加了会议,给我们介绍了学校的办学特色,让我们感受xx市小学的先进的办学理念。接著名师办洪老师为我们作了具体安排。来到桥儿头校区,见到了我们小组的导师柯庆疆,一位亲切热情的年轻女老师,我们折服于她的教学经验,教学水平。能够和她共同成长在这片数学钻研的热土上,是我们的荣幸,能够在她的指导帮助下钻研数学教学研究,是我们获得提高的有效推力。

我们是幸运的,能够来到温州的名校学习;

我们是幸运的,能够得到温州名校领导的重视;

我们是幸运的,能够领略名校教师的风采!

在幸运中感动,感动他们的热情,感动他们的重视。

在学习中收获

在xx市小学,我们学习“以人为本”的教学理念,学习“课堂文化”,学习“勤勤恳恳、默默无闻”的工作态度。学习教师们“深厚的专业知识”,对学生观察和了解的敏锐性。

在实践期间,我们聆听了四位导师的课,我们的导师是四位非常优秀的教师,他们的教学风格虽各不相同,但都有一个共同的特点:文本钻研深透,教学目标制定准确,教学方法运用多样。

还参加了xx市小学的教研活动,在实践的三个星期里我们听了共20多堂课,包括导师的示范课,教研活动课,以及我们组员的诊断课和提高课。他们的很多课虽然都很朴实,既没有华丽的包装,也没有什么标新立异,但自始至终渗透着新课标所倡导的新理念。我们在感叹他们教学艺术精湛的同时,还深深被他们的敬业精神、求实精神所折服。

从她们身上,得到启示,得到理念,改变自己的观念。

在课堂中提高

听课学习是为了提高,只有真正将习得带入自己的课堂,才能真正地有所收获,有所提高。实践期间,我们组在导师的带领了,经历了磨课的课程,上诊断课与提高课。

进入xx市小学的第一周,导师就为我们开设的指导课,柯老师的《认识钟表》生动活泼,她的语言亲切,非常关注孩子的学习,将学生放在主体地位,充分展示了教师魅力。

第二周,我们小组每人准备诊断课,导师认真地听我们的课,听完后小组交流讨论,研究课堂中出现的问题,每个人都提出自己的想法,导师对我们的问题进行总结,并对我们的诊断课进行指导与鼓励。带着这些意见和建议,我们每人重新修改设计,在第三周上提高课,每个人都有所进步,有所提高,非常感谢柯老师和xx市小学。

在xx市小学的最后一天,在洪老师的策划下,我们两大组的学员在龟湖校区开出了四堂展示课,非常幸运开出了一堂《轴对称图形》。这次活动也得到了卓校长的支持,亲临活动,认真听课,给我们听出了宝贵的建议和意见。对我来说这是一次难忘的经历,对我的成长有着推动作用。

非常感谢xx市小学的全体师生,感谢校长的热情接待,感谢洪老师为我们的精心安排,感谢导师的真诚指导,在xx市小学学到的,收获到的对我来说将是一笔丰厚的财富,我将带着它们在自己的岗位上继续努力,在教师的成长道路上上下而求索。

酒店跟岗实践个人总结篇三

为期一个月的跟岗学习生活即将划上句号。在这跟岗学习的一个月里,我接触到了一个全新的教育环境,学习到了更多的教学技能及方法。现将这个月来的收获与感受和大家分享一下:

一、生活方面

在中华路小学跟岗学习的这一个月里,我过得很充实,很快乐,充分感受到了人与人之间的温情与不尽的关怀。还记得来到中华路小学的第一天,学校领导的精心安排,指导老师的热情招待,教师们亲切的话语,消除了我原本紧张的心情,让我完全没有了在异地生活的陌生感。特别是我的我的指导老师徐丽萍老师,她对我的生活十分关心。在圣诞节前夕,她怕我在宿舍里会孤单,特意邀请我去吃饭看电影,感觉她很像一位大姐姐,每时每刻都给予我关爱。另外,学校的其他老师对我们也很热情,每次去食堂打饭,他们都会谦让,让我们先打。老师们像一位位贴心的朋友,无微不至地关怀着我们。

二、教学方面

在一个月的跟岗学习中,我听评了30节课,上了3节教研课。能有那么多的学习机会,首先得感谢指导老师徐丽萍老师。她为人亲切热情,她在教学工作方面提供给我的指导非常多,我非常感谢她!她不仅给我详细地讲解他们学校学生的学习习惯及学习水平,还告诉我上课应该注意的事情。此外,徐老师还告诉我教师不能只为了完成教学任务,还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,做学生学习上的良师,生活上的益友。教学方式要灵活多样,要充分调动学生的积极性,活跃课堂气氛。徐老师说我们可以在课堂上引入一些与生活息息相关的数学知识,让学生觉得数学这门学科有用,对数学产生兴趣。

在跟学习期间,徐老师让我不仅听了她的课,而且她也鼓励我积极听数学组的其他数学老师的课。在听课中,我个人体会很深。在这听课过程中我懂得了不仅要去学习授课老师怎么样讲课,学习如何传授知识,如何控制课堂气氛,如何把握授课时间,怎样驾驭整个班级教学等,还要注意授课老师讲解过程中与自己思路不同的部分,以吸收授课老师的优点。每个老师各有特点,都有值得我学习的地方,通过学习数学组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。

由于中华路小学每个星期二的上午是学校数学教研组活动,所以每个星期的这个时间,指导老师都会带着我参加数学教研组活动,即听各个老师的课,在这期间我学到了很多东西。我连续几个星期听了数学老师的课,这几位老师都是学校的优秀教师,他们的经验都是非常丰富的,都有其独特的教学方式。在每次听课后,数学教研组老师们都会进行评课,这也让我学到了很多,因为老师们的评课和我们的评课是有很大区别的,我们往往仅从表观上看问题,而中华路小学的老师们却从各方面进行分析,如他们会从是否强调重点、突破难点,是否上升到方法论的教育,是否符合学生特点等方面出发等等。我深深地被这里浓浓的教研氛围所熏陶,他们的评课让我从中学到了不少书本上无法学到的知识。在这里,我懂得了教研的真谛。此外,中华路小学每周都会有优秀教师的公开课,我基本上每节公开课都会去听,语文课也经常去听。在听课的过程中,我发现每位老师的教学方式都有特色。特别是语文老师程红老师的课,让我受益匪浅。很多听过程红老师课的人都会赞不绝口,她上课充满激情,感染力强,她的语调抑扬顿挫,充满童趣,十分吸引人。另外,在跟岗学习期间刚好遇上武昌区教研培训中心组织的数学教学教研活动,徐老师安排我去参加听课以及评课,让我有机会接触更多的有经验的老师,学习更多优秀教师的教学方法。这些将是我以后教师生涯一笔不可或缺的财富。

上汇报课期间,我先备好课,再让徐老师看。徐老师看过以后,很认真地为我指出教案的问题,还有一些要注意的问题及建议,对我的课件给以了很高的评价,这让我很欣慰。徐老师对我的教学很重视,每节课她都会去听我的课,评我的课,她给了不少宝贵意见。徐老师还鼓励我不断地在尝试中找到一种较有效的方式,逐渐形成自己的教学风格。另外,她对我的工作是高度重视的,也给予了很多支持和信任。

总之,在中华路小学我学到了很多,体验到了很多,感悟到了很多,成长了很多,在中华路小学跟岗学习的这一个月将是我教育生涯中最难忘最珍贵的一段记忆,真的很感谢各位领导和老师的淳淳教诲和悉心指教。我决定在今后学习工作中,我将不断学习、充实、进取,不断完善自我,超越自我。

酒店跟岗实践个人总结篇四

第一次跨进**市小学,就被学校那浓厚的文化氛围所吸引。校园虽不大,却精致典雅,有着深厚的文化底蕴。错落有致的树木、精致的橱窗、整洁的校园、别出心裁的标语、独特的走廊文化,无不散发出浓浓的人文气息。

我们的到来得到了**市小学领导的充分重视,还对我们两个学科的学员举行了一个简单的欢迎仪式。卓校长亲自参加了会议,给我们介绍了学校的办学特色,让我们感受**市小学的先进的办学理念。接著名师办洪老师为我们作了具体安排。来到桥儿头校区,见到了我们小组的导师柯庆疆,一位亲切热情的年轻女老师,我们折服于她的教学经验,教学水平。能够和她共同成长在这片数学钻研的热土上,是我们的荣幸,能够在她的指导帮助下钻研数学教学研究,是我们获得提高的有效推力。

我们是幸运的,能够来到温州的名校学习;我们是幸运的,能够得到温州名校领导的重视;我们是幸运的,能够领略名校教师的风采!在幸运中感动,感动他们的热情,感动他们的重视。

在**市小学,我们学习“以人为本”的教学理念,学习“课堂文化”,学习“勤勤恳恳、默默无闻”的工作态度。学习教师们“深厚的专业知识”,对学生观察和了解的敏锐性。

在实践期间,我们聆听了四位导师的课,我们的导师是四位非常优秀的教师,他们的教学风格虽各不相同,但都有一个共同的特点:文本钻研深透,教学目标制定准确,教学方法运用多样。

还参加了**市小学的教研活动,在实践的三个星期里我们听了共20多堂课,包括导师的示范课,教研活动课,以及我们组员的诊断课和提高课。他们的很多课虽然都很朴实,既没有华丽的包装,也没有什么标新立异,但自始至终渗透着新课标所倡导的新理念。我们在感叹他们教学艺术精湛的同时,还深深被他们的敬业精神、求实精神所折服。

从她们身上,得到启示,得到理念,改变自己的观念。

听课学习是为了提高,只有真正将习得带入自己的课堂,才能真正地有所收获,有所提高。实践期间,我们组在导师的带领了,经历了磨课的课程,上诊断课与提高课。

进入**市小学的第一周,导师就为我们开设的指导课,柯老师的《认识钟表》生动活泼,她的语言亲切,非常关注孩子的学习,将学生放在主体地位,充分展示了教师魅力。第二周,我们小组每人准备诊断课,导师认真地听我们的课,听完后小组交流讨论,研究课堂中出现的问题,每个人都提出自己的想法,导师对我们的问题进行总结,并对我们的诊断课进行指导与鼓励。带着这些意见和建议,我们每人重新修改设计,在第三周上提高课,每个人都有所进步,有所提高,非常感谢柯老师和**市小学。

在**市小学的最后一天,在洪老师的策划下,我们两大组的学员在龟湖校区开出了四堂展示课,非常幸运开出了一堂《轴对称图形》。这次活动也得到了卓校长的支持,亲临活动,认真听课,给我们听出了宝贵的建议和意见。对我来说这是一次难忘的经历,对我的成长有着推动作用。

酒店跟岗实践个人总结篇五

20__年12月3日到8日,在__县教育局相关领导的带领下,我在__市__小学跟岗学习了一周。因为__小学是百年名校,我们在这里参与的活动非常丰富,学校安排的非常周到、科学。主要活动有如下几项:

1、全程参与行政会议,我们一共参加两次行政会议,讨论学校的大事。

2、参加学校办公室主任为我们做的关于课程设置的讲座。

3、参观学校校史馆、课室、功能室场,了解学校的管理。

4、观摩各种名师展示课,增进了解名师的风采。如参加浙江省名班主任杨晓凤工作室的活动。

5、参与和观摩了__小学与遂昌小学的结对仪式和课堂展示。

通过跟岗学习让我体会最深的几点:

一、让我深深感受到戚校长关于学校办学理念的诠释和实践,校园的每堵墙上都贴满了孩子们取得的成绩和一张张笑脸为每一个儿童创造美好未来,是的,每一个,一个也不不能少,校园的每堵墙上都贴满了孩子们取得的成绩和一张张笑脸。正如戚校长说的,学校的所有荣光都来自我们的学生,是的,今天,学校成就学生,他日,学生必将成就学校,这就是这所百年老校的文化底蕴。

二、话说“强将手下无弱兵”。__小学的行政班子在戚校长的引领下都能独当一面,心往一处想,力往一处使,戚校长说:“__的成功并不是我一个人的成功,而是我们一个团队的成功,上至校长,下至清洁工,都把__小学当做自己的家,不计个人得失,撸起袖子干,才有今天。

三、学校最大的成功就是老师的成功,要想老师成功就给老师发挥的平台,就是能给老师发挥的平台,学校的教育教学活动非常多。如名师、教坛新秀展示课,班主任工作室等活动。让名师更名师,让其他的老师学有榜样,学有目标。

四、善于利用整合社区资源为学校所用,利用社区内的气象站、科技馆、机器人研究公司的资源,组织形式走进上述单位参观学习,培养兴趣,开阔视野。

五、课程设置内容丰富,学校以全课程育全人,积极倡导彩色生活教育,于20__学年9月份构建了“彩色生活,彩色梦想”学校课程体系,以培养“求真·向善·达美”的行知彩虹娃为育人总目标。

通过短短的两周跟岗学习中让我大开眼界,增长见识,学会管理,提高素质。我要把学习到的知识联系本学校的实际情况,学习别人学校小学的工作作风,理清思路,大胆创新,抓住重点,扎实工作,为学校工作作出自己应有的贡献。

结合培训学习学到的知识及本学校的实际情况,我冷静反思,认真分析,与名校对比找差距,借鉴经验,大胆创新,大胆实践,敢于改进,通过反复思考,以“立足本校,挖掘潜能,发挥优势,增创佳绩”作为今后改进工作的重点,努力协助学校领导把__县实验小学办成温州的名校。

酒店跟岗实践个人总结篇六

xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入x宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到x宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了x宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

我们实习的单位——x宾馆是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是x宾馆的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于x宾馆是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对x宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

一)、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是x小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。x宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟x宾馆是一个涉外的高酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二)、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

三)、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四)、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现x宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助,感谢x宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿x宾馆能够越办越好,学院越办越好。

酒店跟岗实践个人总结篇七

11月15日,带着激动,带着期待,我们两大组14人来到了温州市xx市小学,开始了为期三个星期的跟岗实践活动。转眼间,三个星期过去了,回顾这三个星期的点点滴滴,我们有感动,有收获,有提升。

第一次跨进xx市小学,就被学校那浓厚的文化氛围所吸引。校园虽不大,却精致典雅,有着深厚的文化底蕴。错落有致的树木、精致的橱窗、整洁的校园、别出心裁的标语、独特的走廊文化,无不散发出浓浓的人文气息。

我们的到来得到了xx市小学领导的充分重视,还对我们两个学科的学员举行了一个简单的欢迎仪式。卓校长亲自参加了会议,给我们介绍了学校的办学特色,让我们感受xx市小学的先进的办学理念。接著名师办洪老师为我们作了具体安排。来到桥儿头校区,见到了我们小组的导师柯庆疆,一位亲切热情的年轻女老师,我们折服于她的教学经验,教学水平。能够和她共同成长在这片数学钻研的热土上,是我们的荣幸,能够在她的指导帮助下钻研数学教学研究,是我们获得提高的有效推力。

我们是幸运的,能够来到温州的名校学习;我们是幸运的,能够得到温州名校领导的重视;我们是幸运的,能够领略名校教师的风采!在幸运中感动,感动他们的热情,感动他们的重视。

在xx市小学,我们学习“以人为本”的教学理念,学习“课堂文化”,学习“勤勤恳恳、默默无闻”的工作态度。学习教师们“深厚的专业知识”,对学生观察和了解的敏锐性。

在实践期间,我们聆听了四位导师的课,我们的导师是四位非常优秀的教师,他们的教学风格虽各不相同,但都有一个共同的特点:文本钻研深透,教学目标制定准确,教学方法运用多样。

还参加了xx市小学的教研活动,在实践的三个星期里我们听了共20多堂课,包括导师的示范课,教研活动课,以及我们组员的诊断课和提高课。他们的很多课虽然都很朴实,既没有华丽的包装,也没有什么标新立异,但自始至终渗透着新课标所倡导的新理念。我们在感叹他们教学艺术精湛的同时,还深深被他们的敬业精神、求实精神所折服。

从她们身上,得到启示,得到理念,改变自己的观念。

听课学习是为了提高,只有真正将习得带入自己的课堂,才能真正地有所收获,有所提高。实践期间,我们组在导师的带领了,经历了磨课的课程,上诊断课与提高课。

进入xx市小学的第一周,导师就为我们开设的指导课,柯老师的《认识钟表》生动活泼,她的语言亲切,非常关注孩子的学习,将学生放在主体地位,充分展示了教师魅力。第二周,我们小组每人准备诊断课,导师认真地听我们的课,听完后小组交流讨论,研究课堂中出现的问题,每个人都提出自己的想法,导师对我们的问题进行总结,并对我们的诊断课进行指导与鼓励。带着这些意见和建议,我们每人重新修改设计,在第三周上提高课,每个人都有所进步,有所提高,非常感谢柯老师和xx市小学。

在xx市小学的最后一天,在洪老师的策划下,我们两大组的学员在龟湖校区开出了四堂展示课,非常幸运开出了一堂《轴对称图形》。这次活动也得到了卓校长的支持,亲临活动,认真听课,给我们听出了宝贵的建议和意见。对我来说这是一次难忘的经历,对我的成长有着推动作用。

酒店跟岗实践个人总结篇八

在国培计划小学美术学习研修过程中,我的教学理念上得到了革新,受益匪浅。在课程研修学习中涉及到了很多美术内容。他们分别是小学欣赏课课程特点与教学方法研究、小学美术课程——设计应用教学新思维、小学美术课绘画教学研究、美术教学设计与小学课堂教学实践等。我学习了很多美术教学成功案例,观摩过许多优秀美术老师精彩授课,同时我也在思考:什么样的美术课称得上好?怎样上好美术课呢?在思考的同时,我把自己总结的教学理念搬到课堂里,在一次次实践的检验中寻找答案。

通过培训我将专家的精彩讲座学以致用,运用到课堂教学之中。抽出时间反复学习,可以利用更多的时间进行视频交流与学习。在我从教时间里,最经常听到的赞声就是:“作为一名美术老师真好!上课不用从头讲到尾,轻松又愉快,轻松的收获教学成果,还可以得到全校学生的爱戴”我笑一笑,心想要是真能让每一节美术课轻松愉快又有良好的效果,这个美术老师的造诣可不一般了。美术课要上好,还真不是那么容易,课前的精心准备,课堂的情景创设、环节安排、个性辅导、多样评价以及课后的反思等等一样都不可少,都需要美术老师下工夫来思考、推敲。

在里面,情感态度价值观也要自然的体现。不光要教孩子的技巧,还要教孩子的思维。对待学生眼光要放高些,学生掌握的技巧放的低一些,给学生更宽、广的一个思路。世界上最复杂的物体,都可以归纳成简单的几何图图形。换个角度去看同一事物,会有意想不到的效果。

在教孩子的过程中,一定要考虑到学生的能力,给学生的思想要保持一致。一定要联系学生的生活实际,联系学生的生活经验。让孩子关注自己身边的一些关于美术方面的东西。要从生活中,理解线条等美术知识,如:头发、树(年轮)等。培养孩子搜集素材的能力。高段学生要注重培养自学的能力。提问学生其实也是引导学生的一个重要过程。示范的作用,要处理好示范的关系,教师要作为学生的楼梯,孩子要借助于老师向上爬。欣赏课时,不仅要学会欣赏,还要学会评述。美术语言要让孩子多使用一些。尤其是欣赏评述课中,让他们把自己的感觉说出来。试图在美术欣赏过程中,强调评述。总之,合作的精神,解决问题的能力,搜集素材的能力,创造力的培养在美术课中很重要。生活中一些常见的东西,经过高度概括、提炼,用最简洁的点线面来表现。点线面的联系,是美术语言中最基本的。要让学生了解艺术创作,不仅只是用纸、用笔。要理解材料的多样性。学生可以采用自己喜欢的材料来进行创作。不能用过多的技能束缚他,主要是培养孩子的创造力。教师可以对教材再加工,能让学生自己探究的,尽量让孩子去探究。用画来表达自己的情感。在对待学生作业时要做到:三个不一样,即,与同学画的不一样;与欣赏的画的不一样;与过去画的不一样。学生的作品,要有趣味性,可操作性,并不一定要求很高。要让学生愉快的奇思妙想,不要让孩子痛苦的冥思苦想。手工制作时,开始不要太难,要慢慢的深化。教师要静下心来,精心备课,耐心辅导。在学生作业前还要注意引导学生欣赏同龄人的作品。

一个方法得体会让人终身受用,一个方法的失败会让人遗憾一辈子。新课程的实施不得不改变一些已有的.教学方法,不是说这些方法不好,只不过适应不了这个前进的社会。于是把原先的一些较好的教学方法保留下来,但必须补充新鲜的“血液”。

酒店跟岗实践个人总结篇九

今天是跟着x工实习,主要是去了x工负责的涂装部。因为早上被x工说我还了解得不够深入,该有的专业术语被我用自己的理解方式盖过了,质量部的质检员跟我讲过的、介绍过的工序也没深入了解或者又以自己的方式去理解了,还有很多不理解的、不知道的在实习报告上都被我以“那样、那个”去含糊过。

我承认自己的错误,因为我是刚才学校里毕业出来的,在学校里我大部分知识都是通过自学看书的方式去学习的,以前有不懂的就先放下,等以后再看书的时候就会记起来,然后再去理解,所以是很少去主动问别人的。但是现在我是在工作了,在工作前需要快速的学会大量的.专业知识和专业术语,而且要牢牢记住,所以用我在学校里学习的自学方法是行不通的,至少也不是能快速的学成。想要能在短时间内学会工作时所需的知识和资料,我觉得既要在工作现场用眼睛仔细去观察,用手去触摸,把不懂的、含糊不清的记下来,再去问别人,也要翻阅资料,把别人讲的、没讲的,没弄明白的看熟,这样才能熟记在脑中。

所以今天在涂装部,我主要是把那些含糊不清的或者自己发明的名词都问了一遍涂装部的蔡燕森,例如上挂、处理前、处理后、保护、喷粉、喷漆等,蔡燕森也很主动的教我,我相信这样下去我就很快学会公司里的基础知识了。

我的感想,今天又是一次新的突破,之前公司里的员工都说我们大学毕业生学习是很快的,但是我刚来的时候,看到数冲的、数压的员工操作着我完全看不懂的电脑,我就觉得自愧不如,不过感觉总是有点不对劲。后来慢慢的熟悉了才知道,我们大学生的优势不仅仅是基础好,还有就是会学习的方法,因为我们经常跟新知识打交道,所以一旦知道了学习的方法,就可以行云流水的得到新知识了。

从一开始我就不是为了工资来工作的,而是为了经验、知识而来的,所以无论过程有多困难多艰苦,我也会迎头而上。

酒店跟岗实践个人总结篇十

在xx年的xx年时间里,我的实习岗位是客服管理员。在客服部,主要的工作就是做好业主日常报修的工作,包括:维修报修的登记,并做好业主日常的服务工作,包括:登记业主的咨询电话,并将业主的报修内容及时反映给相关业主,以便业主在第一时间得到维修服务;负责收集业主报修内容的工作报告,并分类归档,以便查阅和管理。在实习期间,我努力做到:

第一,服从上级领导安排,认真做好客服日常报修工作;

第三,为小区装修的实施提供技术支持,帮助业主完成相关工作;

第四,协助同事完成小区的环境维护工作;

第五,按时并保质保量的完成公司安排的其他工作;

通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力,因此我也希望能成为公司的一员。在工作中发现不足,利用所学知识认真学习好每一项工作,能够及时完成公司安排的工作任务。

我非常热爱自己的专业工作,能够严格要求自己,认真及时地完成领导安排的其他工作。在以后的工作中,我会积极学习新知识,努力提高自己的业务水平及综合素质,爱岗敬业,脚踏实地,任劳任怨,积极工作,做一名称职的物业管理员。并且深切的体会到小区管理不容易,小区的设施、设备都会给小区带来影响,所以我更加要提高自己的管理水平。希望自己在以后的工作中能够不断改进以提高自己的专业水平及综合素质,爱岗敬业,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

酒店跟岗实践个人总结篇十一

时间一晃而过,在公司工作的xx年多时间里,我学到了许多为人处世的道理,公司的营销部,个人的工作总结。这是我步入社会的第一份工作,这是我走上工作岗位的第一个工作岗位,同时也是我人生的一个重要转折点。做一名办公室文员,是一件很琐碎的工作。说起来,做一件事情,心中都有一个小小的成就感。我实习的岗位大致就是负责前台电脑的接听、记录、整理以及公司各部门的来文、信件的登记与统计,每天早上来公司,我都要把前台的电脑整理一下,看看有无缺失。这xx年多以来我都是认认真真办文、用心做事,不管辛苦还是收获多少,我都觉得值。

xx年的工作经历,使我认识到只有努力提高自我的工作本事和适应公司的工作环境才是工作的关键。我认为所做的工作是主要从两个方面来做的:一方面是做好公司的发文工作,另一方面是负责领导们办公室内部的清洁卫生。

1.办文工作。

结合公司发文对一些关于公司使用的文件进行修改,并定期向主管领导汇报。这样,即可以使对公司有一定的了解,又便于在以后的工作中进行有的放矢的交流。

2.办会工作。

学校董事长、总经理刘小东、副总经理等领导出席会议,我就本人负责的各项工作,分别进行会前通知,会中记录、会议纪要、会议议决定及其他相关事宜。

3.公司文件的分发工作。

负责公司来文的'登记、上报、下发等工作。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。负责办公室内部文件的打印、校对、复印工作。负责办公室人员的来电登记、信件的接收与转接及办公室人员的来访工作。做好办公室人员及其他相关部门领导交办的其他工作。

4.档案管理。

对于档案室的工作人员,他们的档案资料进行分类存档,做好收发文件的登记管理。负责公司内部文件的打印、整理及相关资料的存档工作。负责公司来往信函的处理及接待工作。

5.制度建设。

制度建设是管理好公司各项工作顺利实施的保证。公司成立以来,各项制度得到了完善和修订。根据公司的实际情况和工作任务,相应制定了考勤和请休假制度、办公室管理制度、车辆管理制度、办公用品领用制度、资金管理制度、档案管理制度等。公司同时也制定了相应制度。

6.其他工作。

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的其他相关工作。为公司工作的顺利进行尽了自我最大的努力。协助部门同事认真的做好了公司的财务管理工作,并配合其他同事做好工作。公司成立以来,我认真完成了领导交办的其他工作。

7.加强自身的理论学习,努力提高自身的理论水平和业务素质

8.努力学习知识,提高工作本事

9.进取向同事学习,虚心请教

10.团结同事,不计较个人得失,

总之,xx年的工作还是会有很多不足的地方,会有许多要学习的地方,我会在今后的工作中继续努力。我会充分的发挥自身的能力,为公司的发展贡献自我的力量。

酒店跟岗实践个人总结篇十二

有幸能到杭州市解放军117医院幼儿园去跟岗实践,虽然我已经在幼教岗位上实践了二十一年,但从农村的普通幼儿园来到国际化大都市中的幼儿园跟岗,这样的实践对我来说又有着特殊的意义。

在跟岗过程中,我时刻关注指导老师的一言一行,通过对三个年龄段班级的跟班,我发现了班级内孩子生活、卫生及学习的习惯都很好,且都非常大胆、自信、活泼。也发现了老师共同之处,那就是在不管是在生活上还是在活动中,对孩子的关怀和关注无微不至,然而要求也是非常的严格。教师对每个活动的教材理解很透彻,对重难点的把握很到位,提问目的性明确,每节课都能很好地在规定的时间里完成,时间观念特别强,几乎每次活动都没有拖拉现象,孩子们个个动作迅速,可见平时对常规的培养的注重。

在实践锻炼时,我努力克服自己的弱点,把实践班当成自己的班级,以班主任的标准严格要求自己,主动地与指导老师沟通、交流,也看到这里的老师在为我提出宝贵意见的同时,给我更多的是鼓励和赞许。

虽然这次跟岗实践才短短十来天的时间,但幼儿园规范化及人文化地管理、整洁优美的园内环境、令人愉悦的宽松氛围,所有这些都给我留下了深刻的印象。我更多地感受到了解放军117医院幼儿园先进的教育理念和人文化的管理,特别是班级管理这一块,从中领悟到了很多的东西,而这些东西是在书本里找不到的,也将让我终身受用。

酒店跟岗实践个人总结篇十三

本人于7月至12月在广东省东莞市中信物业管理有限公司实习,其中秩序维护员4个月,客服2个月。短短的半年一晃眼便过去了,在这期间有欢笑、也有汗水。喜的是作为中信的一员,与公司同甘苦、共患难,在工作中学到了许多有关物业管理的知识和实践操让我对物业管理有了更加全面透彻的了解;苦的是我也在工作中经历了大大小小的难以处理的事情和与公司一线员工一起工作,体会到了作为秩序维护员的那份艰辛与劳累。

7月2号经过一天的休息和调整后我被分到阳光管理处暂行两个月的实习工作。很快,我们便以一个积极、热情的心态进入了工作状态。短短的两个月,我主动了解我管理处职能范围、机构设置、人员编制等基本情况,并且严格遵守我处的各项规章制度。其中我主要接手了vip客户接待这一工作,负责对于维修单的回访验证及各项资料诸如物品放行条、保修、巡查维修记录表、日常巡查签到表、清洁卫生、绿化检查表等的整理。在工作中遇到了种种困难,如在给业主打电话时经常会遇到业主大发牢骚,而我,也在慢慢的累积经验,学会了倾听,学会用语言耐心的向业主解释,用我的真诚去认真的对待每一位客户。在客服前台,我更学会了用微笑面对客户,耐心的向他们解释管理处的一些规定是为业主着想,帮助业主开物品放行条、给住户卡授权、办理车卡等等。

可实习毕竟不只在一个部门,怀着百分之一百二的不愿意,我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。时间,9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一线员工一起工作,多少个日日夜夜,多少次不断的抱怨,多少汗水,都是我们在保安部的点点滴滴。虽然,这个部门人员繁杂,这个部门工作艰辛,这个部门充满钩心与斗角,但是我们的工作还要进行,我们的实习还要进行,我们,还是中信的一员。在这个部门,与一线员工一起工作、吃饭、休息,渐渐的,我开始融入这个让人纠结的复杂集体。

保安交通部,这是一个小区至关重要的部门,没有这个部门,小区业主的基本生活安全便得不了保障。这个部门的工作包括楼区管家、车库管家、门岗、形象展示岗和监控室。其中门岗又分为车辆进出岗和人员进出岗。在这里,我从楼区管家到车库到门岗,一步步脚踏实地,认真的学习、工作。学会了如何送水送电,如何跟业主解释处理邻里关系,如何处理进行车辆管理、处理车辆占位,如何核实业主、让业主出示住户卡给予放行,如何管理车辆的进出等等。

四个月的时间,如今,我已经习以为常,不再有什么抱怨,而是以一个积极的心态去工作,完成部门所交给我们的任务。从在这些岗位的实习,我渐渐理解了班长为何对我们要求那么的严格,因为我们的工作是必不可少的,不管别人怎么看待这个职业,我所了解的就是,我们,是一个团队,我们有义务去保护业主的安全,少了任何一个人,这个链子就散了,阳光管理处就配不上中信这个品牌。在这四个月中我体会到了管理处并没有忘记我们这个别人看不起的部门,其中为我们举办了旗峰山登山大赛、民主生活会、岗位在职培训、篮球赛、员工聚餐等等活动。

而现在,我即将告别中信物业管理公司,告别我的实习期,我即将离开东莞,这个梦想起点的城市。我相信,我的实习虽然结束了,但是,我的工作并没有就此结束,等待我的,是梦想的延续。在此,特别感谢客服部,感谢一班班长赖家艺,感谢中信阳光管理处,感谢东莞市。谢谢你们一路陪伴我度过半年的实习期,让我不再孤独。我,不虚此行!

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