计划不仅仅是一纸空文,而是需要我们认真地去执行。制定计划时应该考虑到时间、资源和能力等方面的限制,确保计划的可行性。执行计划时,我们需要与他人进行有效的沟通和协作,共同完成任务。
供水维修工作计划篇一
2015年已经过去,凭借这一年的蓄势,我们**汽修厂已步入了发展的快车道,一个具有朝气、活力的汽车修理厂以崭新姿态展现在客户面前,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是企业自身发展壮大的内在要求。由于车辆升级更新的日新月异,导致车辆生产技术的不断改良,汽车配件所赚取的利润也日趋微薄。根据现有的汽修行业的现状,只有实施有效的管理,运用经济效益最佳的管理方法,使汽修厂所有的资源获得合理的调配与运用,才能达到降低成本创造利润的目的。为了完成汽修厂2016年的总体经营管理目标,根据公司实际情况,特制订2016工作计划如下。
一、总目标:加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润。
根据2015年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我们2016年的重点工作如下:
1、塑造良好客户关系,努力开发稳定客户。
2、调整员工岗位结构,完善员工激励制度。
3、落实质量技术工作,做好微笑客服工作。
客户是汽修厂赖以生存的基础,是我们工作的最终评判者,客户关系的好坏与企业的生存密切相关。作为服务行业来说,提供优质服务,让客户满意是建立良好客户关系的重要前提。在2016年里,我们要利用新厂房、新设备及汽车维修技术优势,科学调整好员工岗位,在保证安全的前提下进一步提高修车服务质量和良好维修服务态度。要求各部门员工要加强业务学习,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、安全管理:坚持规范作业,确保各项生产经营工作顺利开展。在工作的每一个环节,我们始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除厂内安全管理的隐患。2015年修理厂的安全管理工作形势不错,我们对2016年的安全任务非常明确:我们要脚踏实地,从发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天。具体措施如下:
1、严格管理生产制度,全力完成安全生产计划。
2、严格执行维修配件质量制度、领料制度。
3、严抓安全生产管理,定期开展安全自查,落实隐患整改责任及措施。
4、加强机具设备维护,强化在职员工培训,提高维修作业效率、车辆维修质量。
5、加强防范生产用电、防火、防盗、消防设施建设。
三、质量管理:严格维修标准,确保工作质量。
汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们的态度是十分明确的,不论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。为了继续打造“安全服务质量考核aaa级”金字招牌,在2016年里,我们要求各修理班组及后勤保障部门都要把工作质量作为头等大事来抓,要求过程检验员、进出厂检验员加强对维修环节全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把车辆每一个维修项目做成精品项目、招牌项目。具体措施如下:
1、明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念。
2、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实派工单制度、出厂合格证制度,做好维修记录,健全维修技术档案。
3、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无”或伪劣产品。
4、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷。
5、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按《重庆市机动车维修管理条例》规定,应当及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率控制在5%以下。
6、向社会公开承诺:热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动。 以上2016年的工作安排如有不妥之处,敬请领导批评指正。
重庆市**有限公司汽车修理厂
六里屯垃圾渗滤液处理厂2016年工作计划
1、生产运行计划 1.1处理水量及水质
全年无安全生产事故。
2、设备维修及保养计划 2.1日常维护保养计划 见附件
2.2大修计划 2.2.1设备大修
5)冷却系统板式换热器除垢;
6)调节池进水泵、提升泵、循环泵等水泵电机轴承更换、机封更换; 7)生化池微孔曝气器起吊检查; 8)管路、阀门、栏杆等部位刷防锈漆。2.2.2行政大修:
(1)计划开始时间:2016年4月份(2)检修周期:10天(3)检修内容:
1)膜车间地面重新铺刷自流坪; 2)uasb池及生化池重新粉刷。
3、人员管理计划 3.1人员配置计划;
(1)内部培训:厂内部不定期组织召开交流会,进行技术交流,每月不少于1次;邀请公司技术人员进行技术专题培训,每季度不少于一次。(2)外部培训:选拨技术骨干进行相关职业上岗培训,如有限空间作业培训、低压维修电工、焊工等培训。
4、技术改造计划 4.1调节池进水泵改造
改造理由:该泵为自吸泵,且非24小时连续运行,由于水质原因,泵腔及叶轮结垢严重,泵机封及电机轴承频繁更换,维修费用较高。
改造理由:冷却系统是生化系统重要的温度控制设备,目前冷却系统混合液循环泵取自2#好氧池,但因好氧池内有大量的悬浮填料,造成该泵吸程增加,泵体振动严重,同时破碎的填料会进入板式换热器,造成堵塞。另冷却系统冷却水取自地下水,硬度较大,造成板式换热器结垢严重,不仅影响换热效率,还增加电耗。
增加理由:由于渗滤液中含有大量胶体物质,进入生化系统后会形成浮泥,并产生泡沫,增加工艺控制难度,需要排出生化系统。
方案:在膜池回流井内增加排泥泵,利用消泡系统将浮泥冲散,并排至污泥浓缩池,利用污泥脱水机脱水并最后填埋。
5、试验与节能降耗
5.1厌氧氨氧化及短程反硝化的工艺控制参数探索
dtro系统浓缩液的处置一直是本项目存在的问题,若浓缩液得以有效的处理,则可保证本项目稳定运行。通过与广泰源公司合作,利用其提供的mvr设备进行中试试验,循环处理浓缩液的最佳工艺参数与路径。
4、安全生产计划(安全小组负责编写)2016年安全生产工作计划是:
一、安全目标
1、杜绝死亡、重伤事故;
2、杜绝机械设备重大事故;
3、杜绝火灾事故;
4、杜绝有害气体中毒事故
4、杜绝食物中毒和重大传染病事故
二、安全教育
为使安全生产深入人心,人人树立“安全第一,预防为主”的思想,将健全安全生产教育制度,定期或不定期进行安全教育,对全体员工进行安全教育培训工作,将根据《安全生产教育培训制度》对劳务人员进行三级安全教育培训。做到未经培训不上岗,特种作业必须持证有专人监护、安全措施齐全再作业。
三、完善安全生产责任制。
1)贯彻执行国家及各级政府部门的安全生产法律、法规、政策和制度,及时将有关安全会议精神贯彻落实到基层,传达到每一位员工,增强公司员工安全生产意识及法律观念。
2)健全并落实安全生产责任制,根据“谁主管谁负责”的原则,制定安全生产工作目标,负责人要增强安全生产意识,加强安全生产管理;贯彻“安全生产人人有责”的思想,员工在自己岗位上要认真履行各自的安全生产职责,落实全员安全生产责任制。
3)定期召开安全生产会议,总结安全生产工作,针对存在的安全隐患制定整改与预防措施,交流安全工作经验,传达安全生产方面的文件,布置有关安全工作,通报安全检查情况。
四、安全检查
对厂区进行安全生产检查、平时则根据季节变化开展各项专项安全生产的检查工作,如季节性安全检查、防雷电、防火、防中暑、防冻等,发现问题后开展检查及时整改、并跟踪复查整改效果,确保安全生产。
五、安全生产例会
根据公司《安全生产例会》制度,定期召开安全生产例会总结、解决、布置安全生产工作。
5、水质化验工作计划(化验主管负责编写)
1、化验次数及实验次数计划、外委检测计划、废液处置计划
2、检验精度及技术考核计划
机修车间2015年工作总结及2016年工作计划
2015年已进入尾声,认真地总结这一年来的工作,分析工作中的不足,使它更好地指导明年的车间管理工作意义重大。现对2015年的工作总结如下:
一、常项工作方面。
常项工作方面我们主要围绕以下工作进行;
1、严格执行公司的各项管理制度。特别是和员工切身利益相关的考勤制度,安全管理制度要不定期地进行宣讲和强调,做到事前防范和控制。
2、要求各班组的班前会必须进行安全提醒,使它成为安全理念、安全知识的第一宣讲阵地,同时也要求把公司的各项制度、决议、通知及时上传下达到位。为了使这项工作规范化、标准化,我们车间5月份试行了每周‘两宣讲六强调’的每日班前会的主题活动。根据几个月的试行取得了一些经验和成效,但是也有不足。2016年我们要根据实际需求进行一些修订,使它更具实用性,可控性和针对性。
3、利用工作的空闲时间采取视频,下发考试卷等手段加强对员工的安全、业务技术知识的培训。同时规定每月的6号和16号为必须学习培训的时间。
4、及时参加公司的各类集体活动和学习培训活动。
5、每月10召开班组长会议,每月28号召开全车间的工作总结及下个月主要工作计划布置安排会,及时沟通和处理工作中存在的问题。
6、深入现场发现问题并及时通知相关责任人到现场的问题现场处理,是一些不良的苗头在萌芽中就得以遏制,促使工作效率不断地得以提高。
7、做好服务工作。我们坚持管理就是服务的理念,坚持每件工作的事前告知和提醒,从而逐步培养员工做正确事的能力,使他们在每天工作的重复中沿着正确的轨道前进。同时我们也在日常的工作中,针对一些易反复的事情,经常反复抓抓反复,最大限度地避免一个问题的老生长谈和反反复复,逐步培养员工“高效、快捷”的工作习惯。
二、安全工作方面。
在2015年的工作中,我们在“人命关天,时时讲安全、事事要安全”的安全理念指导下,注重安全培训和日常提醒工作,实现了零事故的奋斗目标。同时车间提出了树立全员的“关注细节,安全第一,强化执行,持续创新”的机修工作理念,通过这些手段的实施取得了预期的效果。但是我们时刻清醒地认识到“人命关天”,安全工作任重而道远,只有不遗余力,时时刻刻关注安全防范,才能使安全工作不断迈向新台阶,最终杜绝安全事故的发生。
三、制度建设方面。
1、今年车间完善和补充了车间班组及个人考核评优细则。按照公司班组建设要求,进行了班组建设的推进工作。通过各种形式,利用不同手段充分挖掘班组长的技术和管理潜能,通过提高班组长的管理水平不断提升全员的战斗力,进而提高车间全面的管理水平和工作效率。
2、在一年的生产实践中,我们要求员工从思想认识上和实际工作上都要树立“保生产、保稳定、保连续、增效益”的工作理念,以积极的心态搞好生产及生活设施的维护保养。车间内部各设备的管理制度、运行制度、润滑制度等都逐项得以落实,在制度上确保人员安全操作,设备平稳连续长周期地运行。
3、制定和下发了机修车间点检考核细则37条。细则的下发使每个员工明白自己该干什么,不该干什么,从而也为管理的公平公正提供了制度保证。这也使员工在工作一开始就避免逾越制度的红线,使他们在工作中专心致志地干好本职工作。
四、目标责任及工艺指标的落实情况。
1、今年我车间绩效目标的自评打分为82.2分。自评打分中使我们看到了明年车间工作的重点就在于节能降耗。为此2016年我们要在技术革新上下功夫。
2、脱盐水生产的电耗指标为1kwh/t,达到了公司的指标要求。水耗指标为1.18高于规定指标1.15m3/t脱盐水0.03;耗盐酸指标为 1)、原水的温度低造成阴阳床的有效工作时间缩短,加大了反洗再生的频率。2)、氢氧化钠的浓度不达标,指标规定的氢氧化钠浓度为40%而我们在用的浓度为30%。3)、经过一年的使用坏死的树脂的比例不断增多,床子的制水能力在不断下降。
尽管客观因素现实存在着,但是我们还是要在主观上不断努力,通过技术革新及技改等举措使各项指标达到最经济高效的范围。同时也建议技术部门合理地修订工艺指标。
五、工作中的不足和感受。
1、管理工作还不细不实,还有待有待于在关注细节方面继续努力。在平常的工作中我们深刻地体会到,管理不仅仅要强有力地执行制度,还要积极地做好日常的提醒、整理、整合工作。管理有时更多的就是服务,诸如安全提醒、业务培训、安全培训、公司制度的宣讲贯彻、工作中容易出现的问题的提前告知,这些都是管理的范畴和手段,它也是对管理过程的一种控制,过程出现了错误我们就难以得到想要的结果。管理工作就是一场马拉松比赛,它需要我们不断地坚持和调整,不断地总结和提升,这样才能不断取得理想的成绩。
2、对员工的培训的方式、方法还有待于进一步的改进。随着公司生产系统的逐步完善,下一步要更多地采用现场培训的方式,让大家在身临其境中感悟和提升。新的一年我们要在原有培训手段的基础上每月引入开卷考试这一形式,通过加大题量,拓展知识面的方法不断地提高员工的理论水平。每季进行一次闭卷考试,检验一下前一个阶段的培训效果。
3、在人性化管理的理念下,要更进一步的提高常项管理工作的水平,使车间的基础管理工作更扎实,更好的服务于以后的生产。
4、在人员思想的引导教育上还需更加努力。“思想不转变工效减一半”,可见思想教育的重要性。所以抓思想,抓观念 抓工作态度应该是我们管理工作时刻不能放松的重要方面。通过这些手段树立员工“把工作放在心上,把心放在工作上”的工作作风,如果这样,车间的管理就可以收到了事半功倍的效果。
5、车间管理的重点是现场管理,现场发现问题,现场就地解决问题才能更好的提高管理的效率和时效性。细节在现场,只有勤于现场的巡查我们才能把握细节,及时发现工作中存在的问题,少走或不走弯路。同时多在现场巡查也能及时发现事故的苗头,及时把事故消灭在萌芽状态。现场就是我们的战场。
6、工作中的沟通机制还有待于完善和改进,沟通通畅才能捕捉到第一手生产实际的准确信息,信息真实才能有的放矢针对根本。
供水维修工作计划篇二
在开学第二周,我们家电维修部进行了招新工作,这也意味着新学年工作的开始,下面是我们部在新学年关于给新生授课及参与与组织各种活动的工作计划:
一、在上半学年给新生进行基础知识及维修理论方面的授课,时间为每周一节课,地点在教室或家电办公室,在教他们理论知识的.同时,更要注重锻炼他们的动手能力。
二、平时给大一的新成员做好一些比赛的宣传,比如“飞思卡尔智能车大赛”及“电子科技大赛”等,让他们提前做好考虑及参与的准备。
三、在十一月份要组织好“废物利用创新大赛”这个活动,做到宣传到位,组织有度,号召各位同学积极参与。
四、在上半学年要进行一次“家电义务维修”活动,地点是在学校或者是居民小区。
五、在下半学年,对社团里的大一成员理论知识方面的授课结束,开始教他们一些常见家用电器的维修,组织他们进行一次至两次科技小制作,锻炼他们的动手能力。
六、本学年暑假期间要参加“大学生暑期三下乡”活动,我们部的主题是“家电下乡免费义务维修”,在活动前务必做好准备工作,具体如下:
1、确定参与本次活动的人员,做好各成员任务及工作的分配。
2、准备好维修工具和配件,以及各成员生活用品等。
3、做好宣传工作,包括通知我校新闻中心及在所到维修地的宣传。
4、在活动期间,做好送来维修物品信息的登记工作,认真对待每件维修物品。
5、我们每个成员一定要有组织有纪律,听从带队老师的安排,确保这次活动的圆满成功。
供水维修工作计划篇三
抓紧xx水库招投标工作,力争7月底开工建设;加快xx和xx河道治理、水库移民后期扶持、农村饮水安全巩固提升、高效节水灌溉等项目施工进度,抓好管道铺设、渠道修建等重点工作,细化各个项目在每月、每周的任务进度要求,定进度、定职责、定人员,确保工程按进度计划推进。同时强化施工工序协调,加强物资材料、机具设备的调度管理,加强项目施工过程的技术指导、质量监督及资金使用管理,力争形成更多实物工程量,确保工程进度合理、质量合格和生产安全。及早谋划梳理各类水利项目,提高项目申报针对性和成功率,保持项目的连续性,为稳增长、惠民生、促发展奠定基础。
加强抗旱工作。把保障城乡居民生活用水放在抗旱工作的首位,对可能出现供水短缺问题的村组,及早落实应对措施,确保在供水困难时能够及时、有效处置。加强农业灌溉管理,认真分析河源来水趋势,组织实施各轮次的配水计划,周密安排灌溉配水工作,强化计划管理,严格执行供水制度,加强测水量水,加快灌溉进度。高度重视人工增雨作业工作,抓住有利天气过程,及时组织增雨作业。积极提供抗旱技术服务,动员群众加强田间管理,努力将干旱造成的损失降到最低限度。积极配合有关部门及时化解群众用水纠纷,处理好灌溉用水矛盾。加强防汛工作。强化水库日常巡查和监测,持续开展防汛安全隐患排查整治,以水库、堤防、河流险工险段、水利设施、涉水在建工程、山洪地质灾害易发区等为重点,全面落实日常观测、汛期巡查、领导带班、物料储备、灾情传递等措施,确保汛期安全。
推进河长制任务落实。联系专业机构修订完善“一河一策”实施方案,同时编制完成“渠长制”工作方案。进一步充实县河长办工作力量,积极协调解决工作经费。打造智能化管理平台,提升河库空间动态监管、分析预判、问题处理的信息化水平。认真落实河长制各项制度和河库保护管理联合执法机制,推动形成河库管理保护高效运行机制和工作合力,并逐步走向常态化。加大河长制工作宣传,尽快形成全民参与、部门联治、社会共治的河库水生态环境保护治理的社会氛围。继续深入开展污染源排查,建立河库范围内农业面源污染、养殖点污染、生活垃圾和污水污染台帐,深入开展“乱占乱建、乱围乱堵、乱采乱挖、乱倒乱排”突出问题专项整治。推进农村水利综合改革。积极争取各级水利投资补齐农田水利工程短板。加强对农民用水者协会的业务技术培训、指导和服务工作,扶持农民用水者协会的正常运转。
落实最严格水资源管理制度,加强水资源消耗总量和强度双控,大力推进节水型社会建设,强化入河排污口、水功能区、饮用水水源地监督管理,确保控制指标落实到位。加强地下水超采区治理,通过实施高效节水工程、调整种植结构、压减灌溉面积等措施全面落实地下水超采区治理任务。加强农村供水工作,强化水源保护,规范水质检测,完善服务体系,确保城乡居民饮水安全。依法加强河道采砂管理,全面落实河道防洪措施,切实维护河道采砂秩序。加强水土流失监管力度,落实开发建设项目水土保持“三同时”制度,规范水土保持方案审批、监督检查和验收工作。
紧紧围绕“转变作风改善发展环境建设年”活动实施方案6个方面的重点任务和要求,大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,扎扎实实抓整改,着力解决阻碍改革和制约发展的重点问题,着力解决基层和群众反映强烈的热点、难点问题,着力解决影响作风建设的突出问题,努力建设“为民、务实、清廉”的高素质水利干部队伍,更好地服务发展、服务基层、服务群众。
供水维修工作计划篇四
在新的一年里,工程维修科将更进一步大挖潜力,提高员工的积极性,把工程维修科的工作做细、流程化;让科室的每一个员工工作有条不紊,我们会从以下几个方面着手规划:
一、建立设施、管材、管件出入库资料,主抓车辆、设备保养,增加使用寿命。
二、持续提倡节能降耗,加强维修人员管理培训,根据各大型开口、维修作业时,提出合理的节约方案,经与分管经理商讨后实施。
三、加强维修人员服务、技能、操作、安全等方面的培训,促进员工素质、技能的提高。督促维修人员的日常维修和计划维修情况,确保安排的每一件工作都落实到位。
四、加强与各科室之间的配合,分清各科室之间的工作范围,合理地提高本科室的工作效率。
五、围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1)调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改完善相关管理制度。
2)完善:根据公司领导提出的“高标准、严要求”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修单到工作考评的管理流程。
3)规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录。
4)落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
供水维修工作计划篇五
县水利局总体工作思路是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,围绕县委、县政府中心工作,不断推进水利工作迈上新台阶,下半年重点做好以下几个方面工作:
一是加强领导,认真落实以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制,确保防汛工作履职到位。
二是开展防大汛、抗大旱查险除险工作,确保大汛无大涝,大旱无大灾。
三是进一步修编、完善各类防汛、抗旱应急预案,提高应对异常恶劣天气的'能力。四是提前开展防汛设施维护和物资储备工作,全面做好防汛、抗旱保障工作。五是加强防汛值守,确保信息及时上传下达。
围绕乡村振兴战略
(一)是持续全面推进河长制工作,实施“1413”行动。坚持一个考核体系,确保“一把尺子量到底”。在全面实施“河长制”的基础上,积极推行“湖长制”。对县内滁河、襄河等4条(座)河、库开展重点整治,打造河、库治理样板。对县级重点管控的13条(座)河、库进行专项整治,取得河库治理新成效,努力打造水清、岸绿的秀美全椒。
(二)是持续推进水生态文明城市建设试点改革,20xx年底完成试点全部建设任务,立争获批。
(三)是不断完善中小型水利工程管护机制,以管促效,充分发挥中小型水利工程的社会效益。
着力构建引得进、蓄得住、排得出、可控制的水网体系,全面提升水资源调控能力、利用效率和保障功能。投资3.3亿元,重点建设十一大工程:
3、新建襄水大桥交通景观工程,方便城市交通,为全椒再添新景;
4、除险加固肥全坝闸,提高老旧水利工程蓄水灌溉能力;
5、实施三湾水库中型灌区节水配套改造项目,建设农田水利高效节水灌溉示范项目;
8、建设襄河内郭村、何柳、五七3座泵站,进一步提升襄河防洪、排涝安全系数;
9、实施全椒县20xx年汛前重点病险工程;
10、建设全椒县农田水利高效节水灌溉项目;
11、拆除重建苏姚一级站,提高抗旱应急水源和城市备用水源调度能力。
落实以“三条红线”为主要内容的最严格水资源管理制度,加大力度开展入河排污口整治工作,开展节水型社会建设工作,严格取水许可制度,努力实现取水许可全覆盖,启动农业水价综合改革工作,严格水资源费征收与管理。
加大水法宣传,严厉打击非法采砂行为,坚持露头就打;建立河道采砂管理工作联席会议制度、巡查制度以及联合执法机制;加强执法队伍建设,严厉查处水事违法行为;防治水土流失,保护和改良山区、丘陵区和圩区的水土资源。
不忘初心,牢记使命,加强机关和基层党组织建设;开展规范化党支部建设,力争创建一批规范化党支部;加强机关作风建设,转变机关工作作风,改变“庸、懒、散、慢、乱”等现象;加强党风廉政建设,落实党风廉政建设主体责任与监督责任,开展工程建设领域专项整治活动;抓安全生产、扶贫攻坚和招商引资等工作,全方位提升水利局工作水平。
投资1.5亿元,对黄栗树水库进行除险加固;投资2.5亿元,建设滁河近期治理新增项目;续建农田水利“最后一公里”项目;投资1000万元持续开展农田水利高效节水灌溉项目;投资500万元新建县水利储运站;积极争取马厂水库中型灌区节水配套改造项目;对全椒县三座古桥进行维修加固(宝林桥、积玉桥、涌金桥)。
供水维修工作计划篇六
20__年是深入学习贯彻党的十九大精神的开局之年,更是决胜全面建成小康社会的关键之年,县水利局总体工作思路是以思想为指导,认真贯彻落实党的十九大精神,围绕县委、县政府中心工作,不断推进水利工作迈上新台阶,下半年重点做好以下几个方面工作:
一、持续提高防灾减灾能力
一是加强领导,认真落实以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制,确保防汛工作履职到位。
二是开展防大汛、抗大旱查险除险工作,确保大汛无大涝,大旱无大灾。
三是进一步修编、完善各类防汛、抗旱应急预案,提高应对异常恶劣天气的能力。四是提前开展防汛设施维护和物资储备工作,全面做好防汛、抗旱保障工作。五是加强防汛值守,确保信息及时上传下达。
二、继续深化水利重点领域改革
围绕乡村振兴战略
一是持续全面推进河长制工作,实施“1413”行动。坚持一个考核体系,确保“一把尺子量到底”。在全面实施“河长制”的基础上,积极推行“湖长制”。对县内滁河、襄河等4条(座)河、库开展重点整治,打造河、库治理样板。对县级重点管控的13条(座)河、库进行专项整治,取得河库治理新成效,努力打造水清、岸绿的秀美全椒。
二是持续推进水生态文明城市建设试点改革,20__年底完成试点全部建设任务,立争获批。
三是不断完善中小型水利工程管护机制,以管促效,充分发挥中小型水利工程的社会效益。
三、系统开展项目建设,实施十一大工程。
着力构建引得进、蓄得住、排得出、可控制的水网体系,全面提升水资源调控能力、利用效率和保障功能。投资3.3亿元,重点建设十一大工程:
3、新建襄水大桥交通景观工程,方便城市交通,为全椒再添新景;
4、除险加固肥全坝闸,提高老旧水利工程蓄水灌溉能力;
5、实施三湾水库中型灌区节水配套改造项目,建设农田水利高效节水灌溉示范项目;
6、开展农田水利“最后一公里”专项规划建设,全面提升农村水利基础设施灌排能力;
8、建设襄河内郭村、何柳、五七3座泵站,进一步提升襄河防洪、排涝安全系数;
9、实施全椒县20__年汛前重点病险工程;
10、建设全椒县农田水利高效节水灌溉项目;
11、拆除重建苏姚一级站,提高抗旱应急水源和城市备用水源调度能力。
四、不断强化最严格水资源管理
落实以“三条红线”为主要内容的最严格水资源管理制度,加大力度开展入河排污口整治工作,开展节水型社会建设工作,严格取水许可制度,努力实现取水许可全覆盖,启动农业水价综合改革工作,严格水资源费征收与管理。
五、全方位加强水行政执法力度
加大水法宣传,严厉打击非法采砂行为,坚持露头就打;建立河道采砂管理工作联席会议制度、巡查制度以及联合执法机制;加强执法队伍建设,严厉查处水事违法行为;防治水土流失,保护和改良山区、丘陵区和圩区的水土资源。
六、始终坚持全面从严治党
不忘初心,牢记使命,加强机关和基层党组织建设;开展规范化党支部建设,力争创建一批规范化党支部;加强机关作风建设,转变机关工作作风,改变“庸、懒、散、慢、乱”等现象;加强党风廉政建设,落实党风廉政建设主体责任与监督责任,开展工程建设领域专项整治活动;抓安全生产、扶贫攻坚和招商引资等工作,全方位提升水利局工作水平。
七、积极争取20__年开工项目
投资1.5亿元,对黄栗树水库进行除险加固;投资2.5亿元,建设滁河近期治理新增项目;续建农田水利“最后一公里”项目;投资1000万元持续开展农田水利高效节水灌溉项目;投资500万元新建县水利储运站;积极争取马厂水库中型灌区节水配套改造项目;对全椒县三座古桥进行维修加固(宝林桥、积玉桥、涌金桥)。
供水维修工作计划篇七
20__年4月,集团公司重新改制,成立了__供水热线雏形。9月进行了人员调整,均经过严格培训、考核,择优后上岗。“__市供水集团客服热线”——一个充满激情与活力的年轻团队正式成立了。公司领导对我们热线寄予厚望,期待着我们以全新的企业形象和傲人的业绩在本市服务行业中脱颖而出,达到一流水平。
在集团公司各级领导的亲切关怀指导下、在各相关部门的大力支持下、在全体员工的共同努力下,20__年我客服热线较为圆满地完成了各项任务,顺利的渡过了改制期并取得了一定的成绩。但是由于组建时间不久,仍然存在一些问题。现将我客服热线20__年的工作进行总结汇报,并将明年的工作进展计划汇报如下。
一、20__工作总结
(一)取得成绩
1、积极推进、落实行动,完善严谨客服热线工作流程;
自客服热线成立以来,全体职员在企业文化熏陶下从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有全新的认识和理解。热线工作人员从原来接听电话随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待用户的每通电话按照制定的工作流程执行,有一个飞跃的进步。从“接听—受理—交办—督办—跟进—回访”以及后期用户满意度调查,每个步骤的实施都必须是严谨细致的,我们的客服人员从这一工作的生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的后顾之忧,都付出了极大的努力。
自客服热线九月正式成立以来处理问题及时有效,客户的满意率攀升,投诉率直线下降。使整个集团公司的工作实效性得到大大提高。
2、用心用情,关爱用户,提供优质服务;
优质服务是现代各个行业的生命线,也是我们集团公司的生命线。我们坚信只有继续得到用户的支持和信赖,我集团公司才能长久稳健的发展下去。作为客服热线,我们每天的工作主要是:对外受理用户诉求、对内进行交办协调。我们的服务就是企业形象的缩影,服务态度和服务质量的好坏直接影响集团公司的声誉。我们的全体员工从内心深处树立服务意识,本着“优质供水,精诚服务”的宗旨,发扬“严谨、协作、进取、卓越”的精神,急用户所急、想用户所想,以实际行动体现 “亲情服务”、“微笑服务”,真正做到为用户排忧解难。在工作中不厌其烦解答用户的各类咨询、主动积极协调各个部门工作,认真听取各方面意见建议,在学习中学会总结,不断改进提高服务,为此赢得了广大用户的认可和信赖,树立了良好的企业形象。
3、注重合作,齐心协力,以团队精神合力共创服务品牌;
客服热线肩负着__地区用户对与用水的各类咨询、报修、报漏等等,每日的工作量是非常大的,但我们的客服人员本着“政府放心、用户满意、员工乐业”的企业理念,在工作中一丝不苟、在工作中相互帮助、相互学习,齐心协力共同建造一支高效、团结、为客户提供优质服务的年轻向上的团队。对于我们来说,每一份成绩是大家通过共同努力获得的。
(二)存在的不足
在过去的3个多月里,呼叫中心在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩,但由于我中心成立的时间比较短,在经验、技巧、人员配备、等方面还存在着一些不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善,以促进我们公司的各项业务的长期有效地发展。主要有以下方面:
2、由于我们中心刚刚建立,员工没有多少工作经验,所以在初期的工作中不能迅速、有效判断出问题的根源、给用户以及时的答复,另外在与各部门协调解决客户问题的时候,协调能力方面有所欠缺。
3、我中心人员虽都很积极努力,但在大量的工作当中,我中心员工有时候会出现“心有余而力不足”的情况,员工的专业知识有所欠缺,对用户的诉求无法提供专业解答。
4.之所以出现以上的2、3的问题,我个人认为是我们对员工还没有建立“服务意识”、“协调意识”以及专业理论方面的培训,现在基本上各个行业都有客服热线,成熟的行业对于客户热线都建立了有效地培训机制,通过专业的培训我们才能给用户提供专业的服务。
二、20__年工作计划
对于我中心20__年的发展,我们全体人员深知我们任重道远,必须从意识上树立服务意识、必须建立有效地服务规范体系,另外要加强员工的业务理论知识的培训,我们会着手这一系列的工作,力争我中心能在20__年为我集团的发展起到举足轻重的作用。具体计划如下:
(一)打牢工作基础。让全体员工通过各类学习、各类实践不断为自己注入新鲜的知识,掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础。
(二)通过开展各类培训,各类考核进一步让员工提高服务意识和服务水平,以优质服务取胜,打造一支精英团队。
(三)完善管理制度,切实落实岗位责任制,进一步完善科学有效的激励机制,制定更为有效的绩效考核办法。
(四)及时发现问题,保障我们中心的正常运营。将常见、棘手的问题分类归纳,在工作中做到提前预防,建立问题库,让大家在最短的时间找到解决疑难问题的最佳途径。
综上所述,20__年我们呼叫中心初步建立,虽取得了一定的成绩,但还有很多不足之处。在20__年,我们将本着“用户至上、集团发展为先”目的,不断总结发展经验、不断完善各方面的不足,为集团发展贡献我们的力量。
供水维修工作计划篇八
1、以抓燃料消耗成本为重点,全面推进节能降耗工作,技术。
形成上下互动的联动机制,推进节能降耗工作向纵深发展。依据车型、车况与消耗,集合公里、季节、收入等变量因数,搭建燃料、材料消耗两大技术经济指标的分析平台。在实施中,要通过优化统一车辆规模、年限、燃料结构基础单元表格,设定基础数据,以目标为纲,制定不同条件下的消耗指标,指导二级公司控制燃耗成本。定期测算变量因素的影响,建立数据分析模型,提供成本测算依据,实行月公布、季讲评,半年平衡,年终考核,以指标带动节能降耗向纵深开展。二级公司在整体分析框架体系内,确定目标,掌控消耗,有的放矢地来应用杠杆法则,调配公里、营收和分配,对比差距,找准方向,提升自我。
同时,要建立技术经济成本管理的互动机制,不断拓展“宏观控制、微观创新”的管理内涵,形成一个上下互动,精确管理,左右平衡的发展格局,促进降耗增效不断进步。
2、探讨优化现有的保修资源,创新保修管理方式,不断提升保修效率最大化。
按照精细化管理思路,改革研究车辆年保、中修制度,用足用活有限的保修资源,降低维修成本,提高技术等级。坚持保修生产“双百方针”,跟近车辆更新车型变化趋势,拉近“张拉蒙皮”车型的年保与中修工艺标准,严格审批控制“拉铆蒙皮”中修车数,用好计划资源,做到车辆等级不降。
明确材料降耗目标,找准切入点,提升降耗意识。要在坚持做好20__年六项降耗措施的同时,重点处理好影响消耗的一对矛盾两大难题。也就是,集中保修易于质量,材耗低但能耗高,分散保修利弊相反。要通过管理创新提升降耗意识,按照“高保质量是基础,三大故障是方向,精准投入是关键,聚人气提精神是保障,找准平衡点”的思想来指导生产。
3、以文明创建为主线,由表及里,升华内涵,提升车辆的品质。继续保持文明创建整治车容车貌的基本做法,要借文明创建的推力,下大力气提高发动机、总成和油气电三路的内在质量。
要开展密封材料与工艺研究,引导激励基层小改小革,规范12个常见漏油点修理技术标准,治理车辆油气“滴漏渗”,使每年消除至少1/3以上漏点老大难问题。同时,引进试验制动摩擦新材料新产品,消除扰民制动噪音。通过把这些改善车质的技术攻关与车辆创建有机地联系起来,起到一个升华车辆创建内涵的作用。
在车辆创建方面,为进一步提升普及提高创建内涵及自创能力,要逐步推行车辆创建优秀免检线路举措。同时,抓装公交优先”的大好发展机遇,推进车辆“维护中心”和气(油)站等基础设施的建设与管理,创新实施车辆机件安全与防火制度(建立车辆安全技术挡案、强化车辆安检重点部位及每日工作流程),充实创新安全防范管理机制,完善安全责任保障体系,争取在20__年“降事故、降消耗、增效益”有一个较大的变化。
供水维修工作计划篇九
2018年是深入学习贯彻党的十九大精神的开局之年,更是决胜全面建成小康社会的关键之年,县水利局总体工作思路是以习近平总书记新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实党的十九大精神,围绕县委、县政府中心工作,不断推进水利工作迈上新台阶,下半年重点做好以下几个方面工作:
一是加强领导,认真落实以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制,确保防汛工作履职到位。
二是开展防大汛、抗大旱查险除险工作,确保大汛无大涝,大旱无大灾。
三是进一步修编、完善各类防汛、抗旱应急预案,提高应对异常恶劣天气的能力。四是提前开展防汛设施维护和物资储备工作,全面做好防汛、抗旱保障工作。五是加强防汛值守,确保信息及时上传下达。
围绕乡村振兴战略
一是持续全面推进河长制工作,实施“1413”行动。坚持一个考核体系,确保“一把尺子量到底”。在全面实施“河长制”的基础上,积极推行“湖长制”。对县内滁河、襄河等4条(座)河、库开展重点整治,打造河、库治理样板。对县级重点管控的13条(座)河、库进行专项整治,取得河库治理新成效,努力打造水清、岸绿的秀美全椒。
二是持续推进水生态文明城市建设试点改革, 2018年底完成试点全部建设任务,立争获批。
三是不断完善中小型水利工程管护机制,以管促效,充分发挥中小型水利工程的社会效益。
着力构建引得进、蓄得住、排得出、可控制的水网体系,全面提升水资源调控能力、利用效率和保障功能。投资3.3亿元,重点建设十一大工程:
3、新建襄水大桥交通景观工程,方便城市交通,为全椒再添新景;
4、除险加固肥全坝闸,提高老旧水利工程蓄水灌溉能力;
5、实施三湾水库中型灌区节水配套改造项目,建设农田水利高效节水灌溉示范项目;
6、开展农田水利“最后一公里”专项规划建设,全面提升农村水利基础设施灌排能力;
8、建设襄河内郭村、何柳、五七3座泵站,进一步提升襄河防洪、排涝安全系数;
9、实施全椒县2018年汛前重点病险工程;
10、建设全椒县农田水利高效节水灌溉项目;
11、拆除重建苏姚一级站,提高抗旱应急水源和城市备用水源调度能力。
落实以“三条红线”为主要内容的最严格水资源管理制度,加大力度开展入河排污口整治工作,开展节水型社会建设工作,严格取水许可制度,努力实现取水许可全覆盖,启动农业水价综合改革工作,严格水资源费征收与管理。
加大水法宣传,严厉打击非法采砂行为,坚持露头就打;建立河道采砂管理工作联席会议制度、巡查制度以及联合执法机制;加强执法队伍建设,严厉查处水事违法行为;防治水土流失,保护和改良山区、丘陵区和圩区的水土资源。
不忘初心,牢记使命,加强机关和基层党组织建设;开展规范化党支部建设,力争创建一批规范化党支部;加强机关作风建设,转变机关工作作风,改变“庸、懒、散、慢、乱”等现象;加强党风廉政建设,落实党风廉政建设主体责任与监督责任,开展工程建设领域专项整治活动;抓安全生产、扶贫攻坚和招商引资等工作,全方位提升水利局工作水平。
投资1.5亿元,对黄栗树水库进行除险加固;投资2.5亿元,建设滁河近期治理新增项目;续建农田水利“最后一公里”项目;投资1000万元持续开展农田水利高效节水灌溉项目;投资500万元新建县水利储运站;积极争取马厂水库中型灌区节水配套改造项目;对全椒县三座古桥进行维修加固(宝林桥、积玉桥、涌金桥)。
供水维修工作计划篇十
一、加强管理,减少水损,提高供水效益。
明年起,可能我公司是通过买水再经营的公司(支付原水价格)。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应区供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作。不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
二、配合我市城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网
为适应我市的发展,实现合理化供水。20__年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我市供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在客运中心至火烧桥路段和汽车站环岛铺设一条dn300给水管,连通三十米街供水主管,提高我市城西区供水压力和用户用水保证。
2.计划新增工业大道铺设一条dn600给水管连接陶瓷城,解决城北区供水压力。
3.在圭江桥附近铺设一条dn300钢管给水管至六地坡向东滨区供水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,确保我市安全、正常供水的目标。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
三、发挥各项积极因素,扩大销售收入,改善职工待遇
多方面筹集资金,扩大城市供水管网,扩大销售收入,力争比增达10%以上,销售达900万吨,逐步改善职工生活待遇。
在今后的工作中,公司将在市委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提高优质高效的服务,为我市的发展做出自己的贡献。
供水维修工作计划篇十一
第一段:引言
在现代都市,供水是生活中不可或缺的重要资源。然而,供水系统的维护和维修是一个艰巨的任务。我曾参加了一支供水维修队,在工作的过程中,我们积累了许多宝贵的开云官网app下载安装手机版 。本文将就我们的工作经验和学到的教训,对供水维修队的心得进行总结和分享,为日后的工作提供借鉴。
第二段:良好的团队协作
供水维修工作要求高效的团队合作,因为它涉及到多个环节和专业知识。在维修队中,我们注重培养团队意识,定期开展团队建设活动,鼓励成员积极互动和沟通。每个人的任务都明确分工,合理分配,相互配合,确保整个供水维修工作顺利进行。良好的团队协作不仅提高了工作效率,也增强了成员之间的凝聚力和合作意愿。
第三段:高质量的服务
作为供水维修队的成员,我们始终将高质量的服务置于首位。我们深知供水问题对人们的生活有着巨大的影响和负面效果,因此我们努力维护供水系统的稳定。我们定期巡查供水设备,进行维护和修复,确保供水系统的正常运转。同时,我们还积极配合相关部门的工作,为用户提供即时的问题解答和支持,并尽量减少对供水系统的影响。通过我们的努力,我们希望能为人们提供更加稳定可靠的供水服务。
第四段:不断学习和更新
与供水系统相关的技术和设备不断更新,因此作为供水维修工作人员,我们要保持学习的态度,不断提升自己的专业素质。我们建立了一个学习共享的平台,定期组织培训和学习交流活动,及时了解最新的供水维修技术和设备,以应对新的挑战和问题。这样,我们才能更好地胜任供水维修工作,并为人们提供最好的服务。
第五段:不断改进和反思
供水维修工作是一个持续改进的过程,我们在实践中发现了问题,并通过不断的反思和总结进行改进。我们鼓励成员提出意见和建议,并及时采取措施解决存在的问题。我们还与用户保持着紧密的联系,听取他们的意见和反馈,从中得到启示和改进的方向。通过不断改进和反思,我们的供水维修工作将会更加高效和完善。
结论:
供水维修队的工作是关系到人们日常生活的重要任务。良好的团队协作、高质量的服务、不断学习和更新、以及不断改进和反思,都是我们在供水维修工作中的重要体会和心得。随着城市的发展和供水系统的改进,我们希望将来的供水维修工作能够更加完善和高效,为人们提供更好的供水服务。
供水维修工作计划篇十二
20xx年已经过去,凭借这一年的蓄势,我们xxxx汽修厂已步入了发展的快车道,一个具有朝气、活力的汽车修理厂以崭新姿态展现在客户面前,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是企业自身发展壮大的内在要求。由于车辆升级更新的日新月异,导致车辆生产技术的不断改良,汽车配件所赚取的利润也日趋微薄。根据现有的汽修行业的现状,只有实施有效的管理,运用经济效益的管理方法,使汽修厂所有的资源获得合理的调配与运用,才能达到降低成本创造利润的目的。为了完成汽修厂20xx年的总体经营管理目标,根据公司实际情况,特制订20xx工作计划如下。
根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我们20xx年的重点工作如下:
1、塑造良好客户关系,努力开发稳定客户。
2、调整员工岗位结构,完善员工激励制度。
3、落实质量技术工作,做好微笑客服工作。
客户是汽修厂赖以生存的基础,是我们工作的最终评判者,客户关系的好坏与企业的生存密切相关。作为服务行业来说,提供优质服务,让客户满意是建立良好客户关系的重要前提。在20xx年里,我们要利用新厂房、新设备及汽车维修技术优势,科学调整好员工岗位,在保证安全的前提下进一步提高修车服务质量和良好维修服务态度。要求各部门员工要加强业务学习,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
在工作的每一个环节,我们始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除厂内安全管理的隐患。20xx年修理厂的安全管理工作形势不错,我们对20xx年的安全任务非常明确:我们要脚踏实地,从发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的`热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天。具体措施如下:
1、严格管理生产制度,全力完成安全生产计划。
2、严格执行维修配件质量制度、领料制度。
3、严抓安全生产管理,定期开展安全自查,落实隐患整改责任及措施。
4、加强机具设备维护,强化在职员工培训,提高维修作业效率、车辆维修质量。
5、加强防范生产用电、防火、防盗、消防设施建设。
汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们的态度是十分明确的,不论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。为了继续打造“安全服务质量考核aaxx”金字招牌,在20xx年里,我们要求各修理班组及后勤保障部门都要把工作质量作为头等大事来抓,要求过程检验员、进出厂检验员加强对维修环节全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把车辆每一个维修项目做成精品项目、招牌项目。具体措施如下:
1、明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念。
2、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实派工单制度、出厂合格证制度,做好维修记录,健全维修技术档案。
3、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无”或伪劣产品。
4、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷。
5、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按《重庆市机动车维修管理条例》规定,应当及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率控制在5%以下。
6、向社会公开承诺:热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动。
以上20xx年的工作安排如有不妥之处,敬请领导批评指正。
供水维修工作计划篇十三
1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。
2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。
3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。
4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班员工和工程部员工进行水泵监控系统操作培训。
5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。
6、理清施工单位对l4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。
7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。
8、建立详尽的设备台账、设备清单。
9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。
积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。
1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到 "两手抓,两手都要硬"。结合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。
3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。
1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理iso程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。
2、应用iso文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。
1、用物业管理iso程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。
2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。
3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。
1、加强员工技能培训
(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。
(2)针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。
(3)鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训)。
2、重视思想教育
(1)强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。
(2)重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气。坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。
(3)加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工的团队精神教育,增强凝聚力。
3、促进人才培养
一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质,为公司的发展储备、输送骨干人才。
供水维修工作计划篇十四
第一段:引言(介绍供水维修的重要性)
供水是人们日常生活中不可或缺的重要部分,而供水维修则是保障供水系统正常运行的关键环节。在长期的供水维修工作中,我积累了不少经验和心得,下面将分享我的体会。
第二段:认真维护和及时修复故障
在供水维修工作中,我深深感受到认真维护和及时修复故障的重要性。只有保持设备的良好状态和及时解决故障,才能确保供水正常运行。在实际操作中,我发现维修时要加强对设备的检查和保养,及时处理设备运行中出现的小故障,预防大问题的发生。同时,当供水系统发生故障时,应该及时排查故障原因,准确判断问题所在,然后采取恰当的措施进行修复,以保证供水系统能够在最短时间内恢复正常运行。
第三段:注重团队合作和沟通交流
供水维修需要多个人协同作业,因此团队合作和沟通交流是至关重要的。在实践中,我发现只有充分发挥每个人的优势和特长,形成紧密的合作关系,才能事半功倍。同时,及时沟通和交流,减少信息传递的误差,是保障供水维修工作顺利进行的关键。提前制定好工作计划,明确分工和责任,确保团队成员之间能够协同配合,以便更加高效地完成任务。
第四段:加强安全意识和应急响应能力
供水维修工作面临着一定的风险,因此加强安全意识和应急响应能力显得尤为重要。在工作中,我时刻保持警惕,严格遵守操作规程,确保自己和他人的安全。此外,及时掌握应急处理方法,并进行相应的演练和培训,提高应急响应能力,以保障工作的顺利进行。
第五段:不断学习和积累经验
供水维修是一个不断学习和积累经验的过程。我认识到只有不断学习新知识,关注行业发展动态,才能不断提高自身的维修水平和技术能力。另外,通过总结工作经验,及时总结经验教训,吸取教训,不断改进工作方法和流程,从而提高工作效率。
结尾:
供水维修是一项重要而繁杂的工作,需要维修人员全身心地投入其中。只有认真维护和及时修复故障,注重团队合作和沟通交流,加强安全意识和应急响应能力,不断学习和积累经验,我们才能确保供水系统的正常运行,为人们提供可靠的供水服务。通过这些年的工作,我深刻体会到供水维修是一项不言而喻的伟大事业,我将一如既往地投入其中,为供水事业的发展做出更大的贡献。
供水维修工作计划篇十五
在现代社会,水是人类生活的必需品。供水 维修队作为城市运行中不可或缺的一部分,每天都在为广大市民提供稳定的用水服务。这段时间我有幸加入了这个团队,亲身感受到了他们的辛勤付出和无私奉献。在这段时间里,我深切体会到了供水 维修队的重要性,也收获了很多宝贵的开云官网app下载安装手机版 。
第二段:团队协作的重要性
供水 维修队的工作需要高度的团队协作。首先,每个人在工作中都需要遵循一定的规范和流程,以确保工作的高效和顺利进行。相互之间的配合和理解是非常重要的,只有各个环节无缝连接,任务才能完成得更好。其次,团队成员的互相支持和帮助也起到了至关重要的作用。面对突发的问题和困难,大家总是心往一处想、劲往一处使,力争共同解决。这种团队精神不仅有力地提高了工作效率,也增强了团队的凝聚力和向心力。
第三段:专业技能的提升
供水 维修队的工作需要丰富的专业知识和技能。在这段时间里,我不仅学到了大量的理论知识,还通过实际操作不断提升了自己的技能水平。掌握了水表读数、管道连接、阀门操作等基本技能后,我能够独立完成一些简单的供水维修工作。在搞清楚问题根源的同时,还要学会分析问题,寻找最佳解决方案。同时,我们也要具备良好的沟通能力和服务意识,与用户保持良好的互动,及时解决他们的问题。这些经验和技能的提升不仅使我在团队中更有自信,也为未来的职业发展打下了坚实的基础。
第四段:工作中的触动和收获
在供水 维修队的工作中,我也深感到了职业的不易和责任的重大。每当看到用户因为供水问题而受到困扰时,我们都努力从中寻找问题的原因并及时解决。在我看来,供水 维修队员不仅仅是提供服务的人员,更是社会责任感的传递者。通过这段时间的工作,我深切感受到了责任意识和工作认真度的重要性,也更加明确了自己未来的职业方向。
第五段:总结和展望
供水 维修队的工作对个人来说是一种挑战,也是一种收获。无论是团队协作、专业技能的提升,还是责任心的培养,都会成为我未来职业生涯中的宝贵财富。我将会继续努力提升自身的素质,不断学习和进步。同时,我也希望将来能够为更多人提供更好的用水环境,为社会做出更大的贡献。
总结:
通过这段时间的参与和体验,我对供水 维修队有了更深入的了解和认识。我见证了团队协作的重要性,提高了专业技能,也深感到了工作中的责任和触动。这段经历让我对未来的职业方向更加明确,同时也为我打下了坚实的基础。我相信,在未来的日子里,供水 维修队将继续为社会发展做出更大的贡献,而我也将以更加专业的态度和技能,为供水事业添砖加瓦。
供水维修工作计划篇十六
近年来,供水维修队在保障居民用水的过程中做出了重要贡献。作为一名成员之一,我对供水维修队的工作深有感触。在一段时间的工作中,我们团队积累了丰富的经验和心得,这些经验和心得对于提高供水维修的效率和质量起到了至关重要的作用。在此,我将分享我们团队的开云官网app下载安装手机版 ,希望能够对供水维修工作有所帮助。
首先,为了提高供水维修的效率,团队内部进行了有效的分工。根据每个人的专业能力和经验,我们将任务合理分配给不同的成员。水表维修、管道维修等工作由专业人员负责,而文员类工作则由文秘人员处理。通过分工合作,我们能够充分发挥每个人的特长,提高整个供水维修队的工作效率。
其次,我们在维修工作中注重细节。经过实践证明,供水维修中的细节决定着工作质量的好坏。我们每个人在维修工作中都尽量做到细致入微,以确保每一处维修都能够达到最佳效果。在处理管道故障时,我们会耐心检查每一处细节,避免留下遗漏或者疏忽,从而避免日后的不必要麻烦。
此外,我们非常重视与居民的沟通。供水维修涉及到居民日常用水问题,在处理问题时需要与居民进行充分的沟通和交流。我们通过定期组织居委会开展水质检测宣传活动,向居民宣讲供水维修知识和常见故障处理方法。我们还设立了24小时的服务热线,居民可以随时拨打电话咨询或报修。通过与居民的沟通和交流,我们能够更加全面地了解他们的需求,并提供更贴心的服务。
此外,我们始终坚持学习和创新。供水维修是一个不断发展和进步的领域,新技术和新设备不断涌现。我们团队不仅会参加相关培训学习,还会定期组织内部学习交流会议。我们会邀请专业人士来讲解新知识和新技术,提高我们的专业水平。我们也会积极尝试新的维修方法和设备,以提高维修的效率和质量。
最后,我们团队注重团队合作和精神。供水维修是一个团队工作,没有一个人能够独挡一切。在我们的团队中,每个人都能够在工作中互相帮助和支持。我们定期组织团队建设活动,加强成员之间的交流和团结。在工作中,我们鼓励员工分享经验和心得,相互学习,共同进步。
通过以上的开云官网app下载安装手机版 ,我们供水维修队在过去的工作中取得了显著的成绩。我们的工作效率和质量不断提高,居民对我们的满意度也不断提升。但是,我们也清楚地认识到,供水维修工作需要不断创新和努力,以适应社会发展和居民需求的变化。我们将继续努力,发扬团队精神,以更高的标准要求自己,在保障供水质量的同时,为居民提供更加便捷和贴心的服务。
供水维修工作计划篇十七
马上到去的20xx年布满盼望战挑衅,对工程部提出了更下的请求。为主动合营各小区物业经管完成各项目标义务。现分离工程部的实践状况,出力于维建颐养各项任务的落实,并正在本来部分任务的底子上,不停进步效劳量量,为客服中间的支费做到后勤保证任务。特制定任务企图以下:
1、正在不停地放哨战维保中确保装备的一般运转。
2、跟进20xx年遗留的工程成绩,提出有用的步伐停止整改。
3、参与一期下层战两期别墅的工程,特别是增强一期下层隐藏工程的排查战初验。
4、做好下层吸收任务,确保每位员工能自力验支,零丁带业主验房,并具体示知衡宇布局战隐藏的火管及电路走向。
5、宽格依照年度培训企图停止培训,特别是新员工进职培训。
6、20xx年7月31日完成一期下层的工程验支,钥匙材料吸收的任务。
7、完成一期下层装备的启接战确保平常的一般利用及维保。
8、树立设备装备颐养企图,宽格依照企图履行。
9、做好两次拆建的材料考核战放哨任务,确保拆建平安施工。
10、做好中包设备装备维保单元的选定战签定条约。
11、全部衡宇材料的整顿战档案树立。
12、合营营销战各部分的任务完成。
13、跟进一期别墅绿化客岁脱漏工程的施工。
15、跟进一期下层周界围墙战监控体系的装置。
16、放哨战跟进一期下层公开泊车场的分别战导示牌的装置。
16、做好后绝一期下层战一期别墅存正在工程缺点的整改任务。
17、做好业户工程维建的有偿战无常效劳,确保工程返建率没有得下于2%。18、跟进一期别墅战一期下层,公开泊车厂支费讲闸体系的装置战利用。
19、树立装备档案战做好装备材料存档任务。
1、经由对邻近小区各个项目标访问,收现我公司工程部员工的人为偏偏低,盼望能够获得下层带领的撑持,从而进步我工程部员工的糊口量量。
2、正在20xx年所遗留的一期别墅相干材料战钥匙盼望能尽快移交给我物业公司,以便于我们的任务能更好的展开。
3、一期别墅内的部门公开车库没有脱线,不克不及通电,宽重影响了业户车库的利用,请散团调和相干部分办理。
4、正在放哨中收现会所及操练场没有预留检验心,我部分部门维建没法停止,请相干施工单元赐与办理。
5、为了削减一期别墅的平安隐患,盼望散团各带领协商,能尽快装置监控体系。
6、现在一期别墅周界围墙采取的是彩钢板战铁艺,彩钢板轻易变形影响公司项目标抽象。
7、现在一期别墅c2车库是毛地,为了进步项目标品格,我公司倡议采取地坪漆展设。
8、对一期别墅天沟(屋檐槽),屡次维建任存正在宽重漏火状况,盼望获得散团带领的撑持,能完全办理,免得果其漏火对墙体形成侵害。
9、一期别墅c2车库没有装置智能刷卡体系,形成我公司对车辆经管坚苦,盼望比及散团带领的撑持。
10、一期别墅分户装置的窗扇过年夜,宽重影响业户的利用,视散团各带领协商处置。
11、一期别墅天井门,推推坚苦、轻易装配宽重影响业户的利用战项目标品格,视散团列位带领协商处置。
12、一期别墅化粪池采取的是雨污开流,总管并没有取市政管网接通,致使化粪池注谦的速率放慢,盼望散团各带领协商处置。
13、一期别墅分户到现在为行,没有装置门禁对讲体系,宽重影响业户的利用。
14、一期别墅以是有的设备装备,到现在为行开辟商皆没有请求我物业公司到场验支,让其曲接接办经管。
供水维修工作计划篇十八
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的员工维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有员工编制中,制定听班制度。
(一)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门员工的服务质量和服务效率。
(二)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和该进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和员工安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(三)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(四)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(五)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。
(1)预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
(2)日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。
(3)日常巡查:工程部各值班员工在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理。对于新接管的小区,由于房产公司配套设施安装后置的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
(1)严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
(2)根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
(3)消防系统的维护:结合秩序维护部的需要,及时检查,维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、及消防栓设备处于良好的状态。根据实际需要,上报公司,统一购买备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。
(4)根据实际需要,对铁艺护栏和灯杆安排除锈刷漆。
我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为物业公司今后的发展创造更好的条件。
供水维修工作计划篇十九
县是自治区、地区确定的`粮食主产县,多年以来,县粮油收储公司担负着地方储备粮的任务,储备任务重,粮库,而且每年承担着近23000吨粮食的收购任务。县粮食局下属粮油收储公司为我县唯一的国有粮食购销企业,公司下辖5个粮站和1个县城中心仓库。全县粮食仓容总量31000吨。除中心库粮库新建外,其余各乡基层大部分粮食仓库修建已久,屋面及墙体隔热能力差、气密性达不到规范的要求;为此,加大对粮仓的建设和维修刻不容缓。现结合我县粮食仓储现状,特制定20xx年度仓库维修改造工作计划如下:
20xx年7月20日至9月10日,落实维修项目预算,择优确定施工单位,按计划进行施工等。
(一)各粮站维修项目及预算具体如下:
1、查干郭勒乡粮站,预算维修资金56.9万元。
(1)1号至6号圆筒仓屋面整体翻修(全部换做彩钢板屋面),维修仓容7000吨。
合计造价:6×7.2万元=43.2万元。
(2)1座平房仓进行屋面、库内地面整体翻修,维修仓容20xx吨。
建筑面积:15.3m×35m=535.5m2
屋面面积:535.5m2×1.25=669.375m2
屋面整体翻修造价:669.375m2×115元/m2=7.7万元;
内地面翻修造价:400m2×150元/m2=6万元
合计造价:13.7万元.
2、拜兴粮站,预算维修资金28.1万元。
(1)1号、2号圆筒仓屋面整体翻修(全部换做彩钢板屋面),维修仓容20xx吨。
合计造价:2×7.2万元=14.4万元。
(2)1座平房仓进行屋面、库内地面整体翻修,维修仓容1000吨。
建筑面积:15.3m×35m=535.5m2
屋面面积:535.5m2×1.25=669.375m2
屋面整体翻修造价:669.375m2×115元/m2=7.7万元;
内地面翻修造价:400m2×150元/m2=6万元
合计造价:13.7万元.
3、托别镇乡粮站,预算维修资金14.82万元。
2座平房仓屋顶防水处理:2×470平方米×30元=2.82万元
2座平房内地面翻修造价:2×400m2×150元/m2=12万元
(二)项目维修资金及来源:
各粮站粮库项目维修资金总合计99.8万元。积极争取在中央、自治区粮食库房项目维修资金、企业自筹等完成。
粮食仓维修改造计划完成后,不但解决我县粮食仓容不足和粮库老化问题,能为企业节省费用开支,提高了仓储能力,减少损失损耗,达到提高绩效目标。同时也可提高农户的费用支出和劳动时间,节省农户应售粮而消耗有油料消耗和机械磨损,将取得良好的经济效益和社会效益。
供水维修工作计划篇二十
20__年已经过去,凭借这一年的蓄势,我们__汽修厂已步入了发展的快车道,一个具有朝气、活力的汽车修理厂以崭新姿态展现在客户面前,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是企业自身发展壮大的内在要求。由于车辆升级更新的日新月异,导致车辆生产技术的不断改良,汽车配件所赚取的利润也日趋微薄。根据现有的汽修行业的现状,只有实施有效的管理,运用经济效益的管理方法,使汽修厂所有的资源获得合理的调配与运用,才能达到降低成本创造利润的目的。为了完成汽修厂20__年的总体经营管理目标,根据公司实际情况,特制订20__工作计划如下。
一、总目标:加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润。
根据20__年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我们20__年的重点工作如下:
1、塑造良好客户关系,努力开发稳定客户。
2、调整员工岗位结构,完善员工激励制度。
3、落实质量技术工作,做好微笑客服工作。
客户是汽修厂赖以生存的基础,是我们工作的最终评判者,客户关系的好坏与企业的生存密切相关。作为服务行业来说,提供优质服务,让客户满意是建立良好客户关系的重要前提。在20__年里,我们要利用新厂房、新设备及汽车维修技术优势,科学调整好员工岗位,在保证安全的前提下进一步提高修车服务质量和良好维修服务态度。要求各部门员工要加强业务学习,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、安全管理:坚持规范作业,确保各项生产经营工作顺利开展。
在工作的每一个环节,我们始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除厂内安全管理的隐患。20__年修理厂的安全管理工作形势不错,我们对20__年的安全任务非常明确:我们要脚踏实地,从发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天。具体措施如下:
1、严格管理生产制度,全力完成安全生产计划。
2、严格执行维修配件质量制度、领料制度。
3、严抓安全生产管理,定期开展安全自查,落实隐患整改责任及措施。
4、加强机具设备维护,强化在职员工培训,提高维修作业效率、车辆维修质量。
5、加强防范生产用电、防火、防盗、消防设施建设。
三、质量管理:严格维修标准,确保工作质量。
汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们的态度是十分明确的,不论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。为了继续打造“安全服务质量考核aa_”金字招牌,在20__年里,我们要求各修理班组及后勤保障部门都要把工作质量作为头等大事来抓,要求过程检验员、进出厂检验员加强对维修环节全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把车辆每一个维修项目做成精品项目、招牌项目。具体措施如下:
1、明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念。
2、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实派工单制度、出厂合格证制度,做好维修记录,健全维修技术档案。
3、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无”或伪劣产品。
4、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷。
5、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按《重庆市机动车维修管理条例》规定,应当及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率控制在5%以下。
6、向社会公开承诺:热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动。
以上20__年的工作安排如有不妥之处,敬请领导批评指正。
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