编写报告还需要注意适当的语言风格和修辞手法,使其易读和吸引读者的兴趣。在报告的结尾,可以总结全文的主要观点和结论,提出对未来进一步研究和改进的建议。如果你还不知道如何写一份完美的报告,别担心,以下是一些建议和指导,希望能对你有所帮助。
移动转正报告篇一
尊敬的各位领导:
首先请允许我简要地介绍一下自己的基本情况:我叫xxx,是xxxx的一名学生(职工),我于20xx年1月被批准成为中共预备党员,至今为止,预备期满一年。现在,我向党组织郑重提出转正申请。
今天,我感到特别高兴,因为我在党的关怀下,又成长了一年。在此,我感谢组织的深切关怀,感谢介绍人和其他老党员的培养和帮扶,借这个机会,我向党组织汇报一年来我的思想、工作情况。预备党员转正发言稿。
一、不断提高思想觉悟,增强党性锻炼。以先进的思想武装自己,坚定共产主义信仰不动摇。努力提高政治敏锐性和政治鉴别力,坚决同一切消极的、反科学的、反文明的思想划清界限并做坚决的斗争。增强群众观念、政策观念和法制观念,提高全心全意为人民服务的自觉性,与时俱进在改革、发展和稳定中保持共产党员先进性,发挥共产党员先锋模范作用。
积极认真地、保质保量地完成党交给我的各项工作任务。要始终牢记自己的入党誓言,时刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地为党工作,以实际行动表明自己的入党要求是真诚的,对党的事业是忠诚的。坚持从一点一滴的小事做起,以实际行动争取早日入党。预备党员转正发言稿。
二、以先进为标尺,想问题、做事情,牢记党员义务,忠于党的事业。坚持群众路线,树立集体观念,增强服从意识,自觉以党纪国法为约束,吃苦在前,享受在后,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为党的事业奋斗终生。
在工作中:我时刻牢记自己是一名教师,要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我选择了教育事业,就要对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,开拓创新,无私奉献,力求干好自己的本职工作,尽职尽责地完成每一项教学工作,不求最好,但求更好,不断的挑战自己,超越自己! 以求教好每一位学生。这就要求我一定要与时俱进,积极进取,开辟新教法,并且要做到严谨治学,精益求精,厚积薄发。
在一年的预备期里,我努力从各个方面严格要求自己,努力工作,政治思想觉悟和个人综合素质都有了提高,基本上发挥了一个共产党员的模范作用,我的进步与党组织的培养教育和支部党员的指导帮助分不开的。一年来,我努力克服身上的缺点,虚心接受同志们的批评,并注意在实践中改正自己的缺点。我知道,尽管如此,在自己身上依然存在着许多不足之处,如对党的理论知识学习不够深入,对党的认识不足,政治理论水平有待提高,工作上缺乏创新精神,开展批评与自我批评不够大胆,这些都是我今后需要努力改进的地方。在今后的日子里,我将不断加强理论知识的学习,用科学的思想武装自己,提高政治理论水平,加强党性修养,提高思想觉悟;对工作加倍认真负责,积极思考,开拓创新;努力向先进党员同志看齐,不断完善自己,注重日常生活作风的养成,自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,使自己成为一名坚持不懈、实事求是、自信乐观、意志坚强的共产主义战士!
请党组织考虑我的转正申请。如果党组织批准我为正式党员,我一定以党章规定的党员标准更加严格地要求自己,牢记入党誓言,在党组织和群众的监督下,刻苦学习,勤奋工作,做一名合格的共产党员。如果党组织没有批准我为正式党员,我也决不气馁,继续努力,接受组织的长期考验和严格审查,争取早日成为一名正式的中国共产党党员。
转正报告【入党】
移动转正报告篇二
敬的领导:
你好。
首先,感谢您给我机会到物业管理有限公司分公司从事办工作。
刚来公司,因为之前对物业这个行业接触比较少,并且感觉到之前在这个位置上的同事做得非常的优秀。我就感觉到了一种无形压力,有点怀疑自己是不是能做到很优秀。有点不自信,总是怕自己做不好,做的不对。因为有很多的东西和公司一些事务都不是很熟悉。因此我知道刚开始的一段时间我的工作做得很不好。
但是,我比较幸运的是有同事的帮助和朋友的鼓励,让我一步一步的进步和适应这份工作到现在的热爱这份工作。在特地感谢办公室领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
工作中让我感悟到要时刻把握自己的岗位职责,深刻认识该职位处于承上启下,对内对外“关节点”的重要作用。必须很好地承担秘书,参谋、协调、服务和联络等具体工作。时刻提醒自己必须有高度的事业心,遵守公司的纪律,提高工作效率。
工作这段时间让我深深的感觉到了,自己的工作实践经验的不足和不能很好做到领导交待下来的工作任务。以及现在的工作思路,还没有很好的条理性。但是,我相信我在以后的工作当中,可以做更好。
因此,我制订了一个工作计划。首先,培养努力的工作的态度,每天要多整理一些有关的资料,做好领导的好助手。从工作中寻找乐趣,让自己更热爱这份工作,为公司做好文字处理工作。掌握记录的基本方法,为业务方面提供第一手资讯。培养自己善于交流的习惯,为公司做好对外的窗口。诚心诚意地待人交际,节约公司的经费开支提高工作效率。
但是我还是希望领导能够时刻指点我的工作和工作中的不足,让我及时的改进和提高工作能力。愿意接受领导长期考验。而且我建议公司所有的成员,能相互信任,相互扶助,相互交流和学习。
我于x年10月23日根据岗位需要成为公司的试用员工,目前担任办公室文字助理一职,负责公司以及办公室的文字处理工作。在试用期届满之际,基于以下几条原因,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工:
1、 因现任工作与以前工作性质相同,所以能较快熟悉胜任本职工作,希望早日得到公司认同,以便更积极深入开展工作。
2、 目前本人各方面能力尚需提升之处还很多,为发展自身能力,也为了更好提高工作能力,需制定个人发展的近期及长远目标,而在工作位置不安定的前提下,此事无从着手。
3、生活各方面开支较高,而目前刚入公司,薪酬转正前有折扣,支撑困难,希望早日达到收支平衡,解决后顾之忧,全力投入工作。
特提请考虑,望支持为谢!
移动转正报告篇三
上午好!
我叫常卫华19xx年10月26日出生于甘肃省会宁县。20xx年6月毕业于甘肃农业职业技术学院。20xx年5月-20xx年6月在新疆天康畜牧科技发展有限公司实习后转为配种技术员。20xx年7月13日应聘到雨润集团五原沃得利畜牧科技发展有限公司做品管一职。
我现在向各位领导汇报一下我担任五原沃得利品管一职以来思想,业务工作情况。我是20xx年7月13日在五原沃得利工作,日前到临沂福润饲料厂参加品管的短期培训,了解了饲料的生产工艺流程和对各种原料及成品料的检验方法。同时也学习了品管的工作。回到五原沃得利在公司领导的关心下,在生产实践过程中学到了一些新的东西。
在思想方面。认真学习雨润的企业精神文化和核心理念。并时刻影响着我。“诚信,勤敏,谦学,艰毅”是我们企业的精神,同时也是我的精神支柱。是我以后在工作和学习中所要坚持的基本路线。与雨润共同发展和成长,是我的长期目标。在工作方面。与全场员工同心协力,全力配合,努力做好本职工作。以饱满的激情和活力投入每天的工作。
现在将在职期间的工作向领导做一下汇报。不足之处,请多多批评,指导。并在以后的工作中加以改正。主要的工作有以下几点:
一、参加每天的晨会,参加每周的生产例会,就生产中和生活中存在的问题领导进行认真的分析总结,结合实际情况制定了一些可加强了自己各方面的工作能力。
二、认真参与学习每周对生产性员工所组织的良好农业示范方面的学习培训。在生产中起到了细化和量化工作流程的作用,并进一步规范了生产的正规操作流程。同时也为我们场内员工提供了一个良好的探讨问题及时反馈问题的平台。在培训中不断完善自己,提高了自己的工作能力。在以后的工作中少走弯路。
三、针对目前员工情绪问题和总经理及时进行了沟通解决,1、张晓杰总经理关于企业文化的培训。2、我对员工的良好农业示范方面的培训。
四、针对目前食品行业暴漏出的诸多问起。作为一个食品(养殖)企业,我们必须要重视生物安全方面的问题。“预防为主,防治结合,防重于治”是我们工作的要点。加强日常的消毒,免疫和保健方面的工作。规范药物,饲料添加剂的试用。坚决不使用瘦肉精等有害人体健康的物质。在用药方面要严格按照剂量,休药期的要求使用。不大剂量用药。尽可能的减少药物残留。使生产出来的生猪都符合食品安全标准。
五、作为一个养殖企业。我们必须考虑生产效率和可持续发展的问题。结合生产实际状况,制定科学,合理,实用的工作机制。最大限度的调动员工的工作积极性,提高执行力度。合理分工,责任明确。在提高生产效率的同时,我们更多的是要考虑可持续发展的问题。作为一个现代化的养殖场。合理的使用资源,循环利用废弃物,不但可以减少对环境的污染。还可以节约生产成本。
在以后的工作学习中。坚持雨润的企业精神和核心理念为主线。认真学习各方面的知识。努力使自己在各个方面的素质都能得到提高。谦虚,谨慎的做好每一件事。认真对待工作。和雨润一起成长。共同发展。
移动转正报告篇四
20xx年*月*日,经党支部大会讨论通过,上级党委批准,我成为了 一名光荣的中国共产党预备党员,至今已满一年。按照党章的规定,我的预备期已满,为此特向党组织郑重提出转为正式党员的申请,请党组织根据我在预备期间的 表现,讨论通过我由预备党员转为中国共产党正式党员。下面,我将自己在预备期的表现,向党组织作详细的汇报。
在一年的预备期里,我严格按照一个共产党员的标准要求自己,认真履行党员义务,努力学习、踏实工作、争当模范,从而使自己思想、工作和作风上都取得了较大进步。
一年来,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,特别是通过深入学习党的xx届x中全会精神,使自己对党的认识更加深刻,对党的崇高理想和建设中国特色社会主义的信念更加坚定。通过学习,自己的马列主义理论水平有了进一步提高。
我作为一名水电工人和预备党员。我拥护党的基本理论、基本路线、基本纲领和方针政策,自觉遵守党和国家的法律法规及单位的各项规章制度,遵守水电工人的 职业道德。一年来,我结合工作实际,认真学习党和国家的方针政策,始终与党中央保持思想上、政治上的高度一致。在工作中,我严格用共产党员的标准要求自 己,模范遵守党纪国法和职业道德,在单位中树立了良好的形象。
为了不断提高自己的工作能力,努力为党的水电事业多作贡献,一年来,我努力学 习,刻苦钻研技术,使自己的工作水平能力有了长足的进步,有效地保证了自己圆满完成各项工作任务。过去一年中,我担任机械队的副队长,在干好本职工作的同 时,积极配合队长搞好了机械队的各项工作。由于我以一个共产党员的标准严格要求自己,因此,在工作作风上,比过去有了很大改进。过去,我在工作作风上比较 漂浮,有时不够深入。这一年来,我坚持每天到工地指挥生产,发现问题及时处理,每一项工作都尽量往前赶,特别是三期围堰的填筑,提高了工期将近一个月。赢 得了领导和工人的好评。
去年,支部大会在讨论我入党时,有同志对我有意见,这一年来,我针对自己的缺点,努力加以改进,基本上克服了这一缺点。同时,我努力团结同志,自觉维护集体利益,较好地发挥了一个共产党员的作用。
总之,过去一年来,我在各方面都取得了很大进步,但用党员的标准来衡量,我还存在一些不足。比如,工作中有时不够细致。对于自己的缺点和不足,我将在今 后的工作中加以改正。如果这次我不能按期转正,说明自己还不具备一个正式党员的条件,我一定继续努力,争取早日成为一名正式党员。如果能够按期转正,我绝 不骄傲自满,而是以此作为自己人生又一个新的起点,在未来的征途上继续不断努力,争取做一名优秀的共产党员。
移动转正报告篇五
工作总结
能在移动工作是我的骄傲,能成为移动员工我会更骄傲。移动的伟大在于它改变了生活,它改变的不仅仅是广大客户的信息生活,还包括了我的经济上生活,更是改变了我精神上的生活。在中国移动通信集团云南有限公司红河分公司工作将满一年,回想刚来报到时的自己,同现在的我对比起来判若两人。一样的是我的满怀激情,不一样的是多了几分成熟;一样的是团结奋进的服务队伍,不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的同事,不一样的是认可了我的存在。过了一年,我那为服务中国移动通讯奉献自已的心未变,那全身心的投身于移动一线工作当中的心不移。 这一年中,我在公司领导的关心,静下心思工作,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力开展工作,认真完成上级交办的各项工作及指标任务。在同事的热情的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在移动公司这样为有志青年发挥才能、施展才华的舞台上,我尽施所能扮演好自己的角色,不断的去学习、锻炼、充实、提升。在实践中学习知识吸取经验,从一线工作中了解客户情况,从优秀员工身上学习突出能力。
1
触客户数量最大、客户级别最多的地方,在服务厅的一个多月,不仅学会了基础业务办理,了解不同级别客户的不同需求,还熟悉了服务厅的服务模式及管理方法;三、网络部工作:网络是移动的心脏,了解移动心脏运作的大小框架的一件费力的事情,记住一大堆各种设备名称及功能更是难事,我虽然没能全记住,但也了解了不少,组环、开站及线路维护让我学到了许多知识;四、服务在城区营销部:在城区营销部工作时间最长,获益也最多,学习“139贴心服务工程”,致力于“139贴心服务工程”的开展,分解、跟踪、通报指标,写集团后付费手机呈批件,写渠道指定专营店补签、续签呈批件及合同,做一心为客户服务的客户经理,完成客户经理扛起的各种指标,其间为了做到更好,时常在中午及晚上加班加点的工作,虽然辛苦点,但学到的众多知识及在不懈的努力下取得成绩让心灵得以安慰。 回顾这段时间,我在领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过一年来的工作和学习,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,我也清醒地认识到自己的不足之处,综合业务能力有待提高,营销策略需加强学习。在以后的工作中,我一定会不断完善自我,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为中国移动贡献自己那颗火热的心。
hh分公司 xx-x 2012年6月6日
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实习工作总结
在移动这样一家世界500强大公司工作让感到我的骄傲,成为一名合格的移动员工更会让我感到骄傲。移动的伟大在于它改变了生活,它改变的不仅仅是广大客户的信息生活,还包括了我的经济上生活,更是改变了我精神上的生活。在中国移动通信集团江西有限公司上饶分公司实习三个月已满,回想刚来报到时的自己,同现在的我对比起来判若两人。一样的是我的满怀激情,不一样的是多了几分成熟;一样的是团结奋进的服务队伍,不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的同事,不一样的是认可了我的存在。 在这三个月的实习轮岗中,我在公司领导及同事的关心及帮助下,静下心思工作,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。在同事的热情的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在移动公司这样为有志青年发挥才能、施展才华的舞台上,我尽施所能扮演好自己的角色,不断的去学习、锻炼、充实、提升。在实践中学习知识吸取经验,从一线工作中了解客户情况,从优秀员工身上学习突出能力。
现将这三个月的实习情况总结如下:第一阶段的实习,我在市公司的领导安排下,进入营业厅实习,成为营业厅的一员,在周经理的安排下,我每天都做不同的岗位,我在营业厅听到最多的话有两种:一是,“您好、不好意思、请稍等、不客气等员工对顾客礼貌用语”。二是,“一定、我相信你、肯定、你可以的等经理对成员的鼓励用语”。这些话虽然很朴实但却能够鼓舞人心。我们营业厅虽然都比较忙,但每个成员都很快乐,都在为上饶移动这个家庭而奋斗。这里每个人对我们实习生都很关心,每个带我的老师也会在百忙之中挤出空余时间在教我业务,当然我自己也很认真学习每项业务。
1
间给顾客打电话会给顾客造成一些不好的影响,所以我们可以在周末的时候给顾客打电话,其他时间可以用短信发送。
第二阶段的实习,我随着公司的安排进入营销渠道中心实习,这一周的实习让我真正看到了我公司渠道人员的辛苦,上班第一天我七点五十到办公室就看到我办公室里几乎人都到齐了,然后我的实习负责人刘经理就把我及办公室的人叫到一起开会,每个都发了一张电信的随意打宣传单以及一张dx的八不优惠讲解材料,让我认真的学习一下竞争对手的动态,刘经理先是分析了电信的随意打的优势,然后在分析其劣势,最后要向我们讲解了dx的八不优惠,同时要求各个渠道经理在最短的时间内传达到各个渠道。所有的这些让我真正的感觉到商场如战场,我们不前进就必然会被竞争对手给超越,最终就会被淘汰。同时也让我知道公司能够有今天的辉煌离不开公司各级领导及所有员工的努力付出。
刘经理给我发了一本客户经理手册,通过认真学习我懂得了渠道经理如何去走渠道,以及走访渠道前的一些准备。第二天带我的实习老师李经理就开始带我去走渠道,李经理作为一名渠道经理几乎把每个细节的安排好了,多长时间准备资料、准备多少资料、走那些渠道等等每个细节都用在去之前用本子记好了,这一切让我懂得了作为一名移动员工应该具备做事认真、踏实、仔细等特征。 我们渠道除了在手机及号码方面的营销外,另一重要的就是宽带的业务的推广。通过跟着经理在外面进行户外宣传以及加上各个经理认真教我,我学到一些关于宽带营销知识:一、 随着网络的发展,宽带已经变成人们生活中的必需品,我公司发展宽带的机会是非常大。二、 宽带作为一种产品与手机号码不一样,宽带的转换成本几乎为零,只要客户愿意可以随时更电信、联通、中国移动铁通等任何一家的宽带。这种产品的打价格战非常有效,我公司也因此推出的宽带价格是所有宽带中相对比较便宜的。三、 公司利用自身庞大的手机用户资源来对宽带的推广,除了电话方面的营销外,公司要求社会渠道在缴费打印发票上印上中国移动铁通宽带的安装联系电话,更加有利于对宽带的推广。四、 在各个有中国移动铁通覆盖的小区中,每个楼栋的楼层中都贴上中国移动铁通的宣传单,同时在宣传单上印上楼层号,这样既帮助居民提示楼层又能够起到宣传作用。
第三阶段的实习,我进入营销中心集客部实习,在集客部实习期间有三句话是让我记忆犹新:一、主动出击,抢得先机。二、活动有序,提高效率。三、全员齐动,攻守并重。
2
营销中心集客部所服务的是给公司带来80%收益的客户群体,集客部的每一位成员都可以说的上是全才,要想成为集客部的一员,光有吃苦耐劳的精神可是远远不够的。在集客部中客户经理每天除了要打电话拜访高端客户外,还要亲自走访集团单位,要完成这些工作,具备人与人的沟通能力是非常重要的。每天我的实习导师都会安排人带我去走访客户,在走访客户的过程中让我学到了很多书本上无法学到的知识,同时我发现客户经于客户除了是工作上的合作伙伴,更是亲密的朋友。我原来以为客户会对客户经理很反感,但是通过走访我才发现其实客户对我们客户经理很热情。原因不在于别的,而在于我们的客户经理是真正在用心为客户服务,以及我们也会时时的对客户经理关心。
客户经理除了要维持老客户还要不停的开发新客户,开发新客户更是一件艰难的工作。在如今市场经济的环境下,竞争是非常激烈的,你只要稍有松懈你的潜在客户就会被竞争对手抢走,我们客户经理必须主动出击,方能抢得先机。有的客户我们走了好多次,但是客户仍然不给明确的答复,可能是因为客户还在做选择。在遇到这中情况,我们的客户经理会坚持不懈,同时也会渐渐的于客户建立良好的朋友关系,把潜在客户当成我们自己的客户进行服务,最终用行动来感化客户。
策反竞争对手的客户也是客户经理要完成的一项非常重要的工作,在与竞争对手竞争时,我们要时时刻刻关注竞争对手的动向,知己知彼方能百战百胜,只有了解的竞争对手时如何吸引客户、如何维护客户,我们才能很好的对竞争对手的客户进行策反。通过实习我们学到一些如何策反客户的知识,在策反客户时我们先要与竞争对手的客户建立良好的关系,然后了解客户所用竞争对手的产品的价格、何时到期、对竞争对手的产品的满意程度以及客户对我们公司产品是否了解等。在完成这些任务后,我们开始分析竞争对手的产品是否有什么不足的地方供我们进攻策反。
营销中心集团客户部实习期间让我真正的感觉到,任何工作都是光有知识是不行的还需要学会人与人的沟通。我和客户经理一起去走访客户时,我发现我们的客户经理无论在言语还是在行动上都是非常的礼貌有加。在发展新客户的时候,我们也会碰到一些客户直接说他打算用别的公司的产品,在这种情况下我们的客户经理还可以非常礼貌的跟客户说:“有什么需要帮忙的尽管请联系我”。正所谓买卖不成仁义在。因此我也明白了在学会做事之前一定要先学会做人,人的才能可以少点,但是道德绝对不能少。
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回顾这段时间,我在领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过这几个月的实习和学习,我有了自己的工作方式,心态也逐渐成熟起来。与此同时,我也清醒地认识到自己的不足之处,综合业务能力有待提高,营销策略需加强学习。在以后的工作中,我一定会不断完善自我,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为中国移动贡献自己那颗火热的心。
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工作总结
能在移动工作是我的骄傲,能成为移动员工我会更骄傲。移动的伟大在于它改变了生活,它改变的不仅仅是广大客户的信息生活,还包括了我的经济上生活,更是改变了我精神上的生活。在中国移动通信集团云南有限公司红河分公司工作将满一年,回想刚来报到时的自己,同现在的我对比起来判若两人。一样的是我的满怀激情,不一样的是多了几分成熟;一样的是团结奋进的服务队伍,不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的同事,不一样的是认可了我的存在。过了一年,我那为服务中国移动通讯奉献自已的心未变,那全身心的投身于移动一线工作当中的心不移。
这一年中,我在公司领导的关心,静下心思工作,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力开展工作,认真完成上级交办的各项工作及指标任务。在同事的热情的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在移动公司这样为有志青年发挥才能、施展才华的舞台上,我尽施所能扮演好自己的角色,不断的去学习、锻炼、充实、提升。在实践中学习知识吸取经验,从一线工作中了解客户情况,从优秀员工身上学习突出能力。
1触客户数量最大、客户级别最多的地方,在服务厅的一个多月,不仅学会了基础业务办理,了解不同级别客户的不同需求,还熟悉了服务厅的服务模式及管理方法;三、网络部工作:网络是移动的心脏,了解移动心脏运作的大小框架的一件费力的事情,记住一大堆各种设备名称及功能更是难事,我虽然没能全记住,但也了解了不少,组环、开站及线路维护让我学到了许多知识;四、服务在城区营销部:在城区营销部工作时间最长,获益也最多,学习“139贴心服务工程”,致力于“139贴心服务工程”的开展,分解、跟踪、通报指标,写集团后付费手机呈批件,写渠道指定专营店补签、续签呈批件及合同,做一心为客户服务的客户经理,完成客户经理扛起的各种指标,其间为了做到更好,时常在中午及晚上加班加点的工作,虽然辛苦点,但学到的众多知识及在不懈的努力下取得成绩让心灵得以安慰。
回顾这段时间,我在领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过一年来的工作和学习,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,我也清醒地认识到自己的不足之处,综合业务能力有待提高,营销策略需加强学习。在以后的工作中,我一定会不断完善自我,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为中国移动贡献自己那颗火热的心。
hh分公司xx-x2012年6月6日
2扩展阅读:
实习工作总结
在移动这样一家世界500强大公司工作让感到我的骄傲,成为一名合格的移动员工更会让我感到骄傲。移动的伟大在于它改变了生活,它改变的不仅仅是广大客户的信息生活,还包括了我的经济上生活,更是改变了我精神上的生活。在中国移动通信集团江西有限公司上饶分公司实习三个月已满,回想刚来报到时的自己,同现在的我对比起来判若两人。一样的是我的满怀激情,不一样的是多了几分成熟;一样的是团结奋进的服务队伍,不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的同事,不一样的是认可了我的存在。
在这三个月的实习轮岗中,我在公司领导及同事的关心及帮助下,静下心思工作,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。在同事的热情的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在移动公司这样为有志青年发挥才能、施展才华的舞台上,我尽施所能扮演好自己的角色,不断的去学习、锻炼、充实、提升。在实践中学习知识吸取经验,从一线工作中了解客户情况,从优秀员工身上学习突出能力。
现将这三个月的实习情况总结如下:第一阶段的实习,我在市公司的领导安排下,进入营业厅实习,成为营业厅的一员,在周经理的安排下,我每天都做不同的岗位,我在营业厅听到最多的话有两种:一是,“您好、不好意思、请稍等、不客气等员工对顾客礼貌用语”。二是,“一定、我相信你、肯定、你可以的等经理对成员的鼓励用语”。这些话虽然很朴实但却能够鼓舞人心。我们营业厅虽然都比较忙,但每个成员都很快乐,都在为上饶移动这个家庭而奋斗。这里每个人对我们实习生都很关心,每个带我的老师也会在百忙之中挤出空余时间在教我业务,当然我自己也很认真学习每项业务。
1间给顾客打电话会给顾客造成一些不好的影响,所以我们可以在周末的时候给顾客打电话,其他时间可以用短信发送。
第二阶段的实习,我随着公司的安排进入营销渠道中心实习,这一周的实习让我真正看到了我公司渠道人员的辛苦,上班第一天我七点五十到办公室就看到我办公室里几乎人都到齐了,然后我的实习负责人刘经理就把我及办公室的人叫到一起开会,每个都发了一张电信的随意打宣传单以及一张dx的八不优惠讲解材料,让我认真的学习一下竞争对手的动态,刘经理先是分析了电信的随意打的优势,然后在分析其劣势,最后要向我们讲解了dx的八不优惠,同时要求各个渠道经理在最短的时间内传达到各个渠道。所有的这些让我真正的感觉到商场如战场,我们不前进就必然会被竞争对手给超越,最终就会被淘汰。同时也让我知道公司能够有今天的辉煌离不开公司各级领导及所有员工的努力付出。刘经理给我发了一本客户经理手册,通过认真学习我懂得了渠道经理如何去走渠道,以及走访渠道前的一些准备。第二天带我的实习老师李经理就开始带我去走渠道,李经理作为一名渠道经理几乎把每个细节的安排好了,多长时间准备资料、准备多少资料、走那些渠道等等每个细节都用在去之前用本子记好了,这一切让我懂得了作为一名移动员工应该具备做事认真、踏实、仔细等特征。我们渠道除了在手机及号码方面的营销外,另一重要的就是宽带的业务的推广。通过跟着经理在外面进行户外宣传以及加上各个经理认真教我,我学到一些关于宽带营销知识:一、随着网络的发展,宽带已经变成人们生活中的必需品,我公司发展宽带的机会是非常大。二、宽带作为一种产品与手机号码不一样,宽带的转换成本几乎为零,只要客户愿意可以随时更电信、联通、中国移动铁通等任何一家的宽带。这种产品的打价格战非常有效,我公司也因此推出的宽带价格是所有宽带中相对比较便宜的。三、公司利用自身庞大的手机用户资源来对宽带的推广,除了电话方面的营销外,公司要求社会渠道在缴费打印发票上印上中国移动铁通宽带的安装联系电话,更加有利于对宽带的推广。四、在各个有中国移动铁通覆盖的小区中,每个楼栋的楼层中都贴上中国移动铁通的宣传单,同时在宣传单上印上楼层号,这样既帮助居民提示楼层又能够起到宣传作用。
第三阶段的实习,我进入营销中心集客部实习,在集客部实习期间有三句话是让我记忆犹新:一、主动出击,抢得先机。二、活动有序,提高效率。三、全员齐动,攻守并重。
2营销中心集客部所服务的是给公司带来80%收益的客户群体,集客部的每一位成员都可以说的上是全才,要想成为集客部的一员,光有吃苦耐劳的精神可是远远不够的。在集客部中客户经理每天除了要打电话拜访高端客户外,还要亲自走访集团单位,要完成这些工作,具备人与人的沟通能力是非常重要的。每天我的实习导师都会安排人带我去走访客户,在走访客户的过程中让我学到了很多书本上无法学到的知识,同时我发现客户经于客户除了是工作上的合作伙伴,更是亲密的朋友。我原来以为客户会对客户经理很反感,但是通过走访我才发现其实客户对我们客户经理很热情。原因不在于别的,而在于我们的客户经理是真正在用心为客户服务,以及我们也会时时的对客户经理关心。
客户经理除了要维持老客户还要不停的开发新客户,开发新客户更是一件艰难的工作。在如今市场经济的环境下,竞争是非常激烈的,你只要稍有松懈你的潜在客户就会被竞争对手抢走,我们客户经理必须主动出击,方能抢得先机。有的客户我们走了好多次,但是客户仍然不给明确的答复,可能是因为客户还在做选择。在遇到这中情况,我们的客户经理会坚持不懈,同时也会渐渐的于客户建立良好的朋友关系,把潜在客户当成我们自己的客户进行服务,最终用行动来感化客户。
策反竞争对手的客户也是客户经理要完成的一项非常重要的工作,在与竞争对手竞争时,我们要时时刻刻关注竞争对手的动向,知己知彼方能百战百胜,只有了解的竞争对手时如何吸引客户、如何维护客户,我们才能很好的对竞争对手的客户进行策反。通过实习我们学到一些如何策反客户的知识,在策反客户时我们先要与竞争对手的客户建立良好的关系,然后了解客户所用竞争对手的产品的价格、何时到期、对竞争对手的产品的满意程度以及客户对我们公司产品是否了解等。在完成这些任务后,我们开始分析竞争对手的产品是否有什么不足的地方供我们进攻策反。
营销中心集团客户部实习期间让我真正的感觉到,任何工作都是光有知识是不行的还需要学会人与人的沟通。我和客户经理一起去走访客户时,我发现我们的客户经理无论在言语还是在行动上都是非常的礼貌有加。在发展新客户的时候,我们也会碰到一些客户直接说他打算用别的公司的产品,在这种情况下我们的客户经理还可以非常礼貌的跟客户说:“有什么需要帮忙的尽管请联系我”。正所谓买卖不成仁义在。因此我也明白了在学会做事之前一定要先学会做人,人的才能可以少点,但是道德绝对不能少。
3回顾这段时间,我在领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过这几个月的实习和学习,我有了自己的工作方式,心态也逐渐成熟起来。与此同时,我也清醒地认识到自己的不足之处,综合业务能力有待提高,营销策略需加强学习。在以后的'工作中,我一定会不断完善自我,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为中国移动贡献自己那颗火热的心。
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时间过的真快,转眼间我已经在xx移动工作2个月了, 这段时间里我抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后,努力和认真的工作,并在同事的帮助下,如期完成了项目的开发。
试用期的工作还比较有限,简单的列了一些,期待公司领导指出工作中的不足。
1、 熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是掌握c#集成开发环境,熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。
2、 熟悉劳务费的业务需求,主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论,整理出系统的流程和基本功能模块,并设计出数据库。
3、 完成劳务费系统功能的开发和测试,主要任务是开发所有web页面,包括基本设定,业务数据导入,各分区域和机型统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。
4、 参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。
在这期间,我也发现自己的很多不足,主要表现在对公司的一些业务不够了解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习,还有就是代码的组织不是很清晰,关于这点,在现在的开发中我已经改善。
信息管理部是一个专业性较强的团队,专业水平是个人的核心竞争力,我非常荣幸能加入这个团队,我将努力的提升自己的专业水平,并扩充学习部门的相关业务知识,争取能在c#开发、erp二次开发、oracle dba等方面取得很大的进步。
刚走进xx时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事,心理只有一种感受特别感动,他们都是在默默的奉献着自己,觉得他们真的很伟大,这反映的是一种企业文化的强大感召力,也让我对xx的文化也有了新的感悟和理解,我为成为一名xx人而感到骄傲,我将努力的工作,怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司服务,为在xx实现人生的最大价值而奋斗。
时间一晃而过,转眼间3个月试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,也体会到了移动公司为我们员工提供的广阔的发展空间。在对领导和同事们肃然起敬的同时,也为我有机会成为镇江移动的一份子而惊喜万分。
虽然从事通信工作已有五年,但对移动公司的了解还仅限表面,因此如何理解并认同移动企业文化、如何认识、了解自己所从事的岗位便成了我的当务之急。在这3个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均有了一定的进步,同时也有很多感想,现将我这3个月所做所思向领导汇报如下。
在这3个月里,我在领导的安排下先后到公司it中心、集团大客户中心等部门实习,然后正式到集团数据中心工作,主要负责烟草和卫生行业移动信息化项目推进工作。由于此前对移动业务不是太熟悉,刚开始接手时有点找不着头绪,因此这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基矗在这段时间内,我认真学习了集团数据业务产品手册,了解各产品优劣势。在同事们的帮助下,我组织策划了集团业务产品推介会,向镇江社会各届推介我们的三项集团业务-移动总机、集团彩铃和无线宽带;走访了烟草公司相关信息化主管人员,编写了烟草行业信息化汇报材料并于4月初向镇江烟草公司领导进行汇报,拉开移动烟草信息化推进序幕;梳理卫生行业相关资料,寻找移动信息化卫生行业应用的切入点。但同时我自身还有很多不足,比如有时有点急燥情绪,策划一些大型活动经验不足等。
xx年对于镇江移动来说是关键的一年,是镇江移动全面赶超电信最重要的一年,对我个人来说是进入移动公司的第1个年头,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、提高自己的学习能力,学无止镜,如今是1个信息时代,社会的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习移动集团数据业务知识,提高自己的工作能力。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
3、加强思想建设,严格要求自己,多向身边的同志学习,不断提高自我,以1个党员的标准来要求自己。
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面。虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
移动转正报告篇六
尊敬的领导:
您好!我叫,于x年6月1日进入公司,根据公司的需要,目前担任前台客服一职,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、 在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向周围的同事学习请教,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,不断提高充实自己,在各部门领导和同事的耐心指导和帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。使自己较好的融入到了我们的这个团队中。
二、 在前台客服的这个岗位上,我注重做好微笑服务,接听业主的来电、来访,热心回答业主询问和投诉的问题,并及时记录,及时反馈给各部门以便及时处理,并对处理情况进行跟踪。
三、 参与前期资料的整理,做好交房时期的各项工作,做好业主资料的整理和工程遗留问题的整理、汇总和跟进处理,并做好业主回访工作。
四、 这三个月来我积极学习新知识、技能,提高自身发展和进步。配合各部门负责人成功地完成各项工作,和公司同事之间也能够通力合作,关系相处融洽而和睦。
五、 当然,初到公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
作为公司的一名员工,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
移动转正报告篇七
20xx年xxx月xxx日,经党组织批准,我实现了向往已久的愿望,成为一名光荣的中国共产预备党员。
一年来,我在党组织团结求实、温暖友爱的大家庭中亲身感受到党组织的关怀和团结奋斗的快乐。
在这一年中我认真按照党员的标准严格要求自己,在各方面有了较大的进步。
xxx年xxx月xxx日即将来临之际,我郑重相党组织提出转正申请。
为了便于党组织对我的考察,现将自己一年来的情况向党组织做已汇报:
在党的.帮助教育下, 我深深认识到要以党员的标准严格要求自己,还要继续深入的学习马列主义的理论知识和同志的“三个代表”的先进思想。
为了尽快提高自己的理论水平,我还从广播、报纸中了解当今的国际政治形势,社会动态及党中央的指导方针等。
我深刻认识到邓小平同志的建设有中国特色社会主义理论中,经济发展才是硬道理。
大学三、四年级正是利用前两年所学的基础知识,深入学习专业理论知识的时期,所以这个学年中,我更加努力的学习。
除了老师所讲的课程外,还自学了有关计算机软、硬件方面的其它知识,以便进一步完善自身的知识结构。
在学习的过程中,我注意及时的与其他同学进行交流,相互促进,共同进步。
为了使自己有一个能够进一步学习深造的机会,我选择了考研作为我学习上的奋斗目标,并不懈的为之努力。
在这近半年多的时间里,我充分体会到了考研的艰辛,在复习考研的基础课的同时,还要兼顾现有专业课的学习,这就更需要我充分利用一切机会,抓紧时间学习。
付出总会有回报,经过自己的努力,上学期获得了“一等奖学金”,并被我系推荐为保送免试研究生。
从广播、报纸以及各种新闻媒体中,看到****势力有所抬头,******分子扰乱社会安定的活动仍在继续。
这使我清楚地看到,在当前祖国经济发展、社会安定的一片大好形势下,仍有一部分人不断制造各种事件妄图破坏这来之不易稳定局面。
但我坚信中国共产党对此类事件作出的英明决断是符合绝大多数人民的意愿的,无论党中央采取何种方法,都是为了祖国的统一,为了社会主义事业,为了全国人民的利益而做出的选择。
我作为一名中共预备党员,全力支持和响应党中央的号召,现在我作为一名学生,先要完成自己的学业,在党和国家需要的时候,义无反顾的奉献自己的一切。
一年来,我在、老师和同学的帮助下取得了一定的成绩,但我知道还存在着一些缺点和不足,主要有以下几点:
1、实践能力偏低,有时候不能很好的将学到的知识应用到实践中去。
2、日常生活中,还要进一步注意自己的言行,要真正做到党员所要求的标准,起到模范带头作用。
3、在思想上,需要更深刻的学习和领会邓小平理论及“三个代表”的先进思想。
在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心向先进党员学习,克服自己的缺点和不足,争取早日在各个方面取得更大的进步。
以上是我一年来的基本情况,如有不妥之处,恳请组织批评指正。
作为一名预备党员,我渴望按期转为中国共产党正式党员,请党组织考虑我的转正申请,我将虚心接受党组织对我的审查和考验。
转正报告【市场经理】
移动转正报告篇八
(一)实习单位名称:xx移动公司
(二)实习单位简介
(三)实习岗位的简介
客户经理岗位成立于2002年,重点服务于xx的集团客户和重要个人客户,是xx移动公司服务创新、创优的一个重要举措。每个客户负责所属行业内的集团客户和个人重要客户的维护和拓展工作,为大客户提供业务宣传、业务咨询、上门服务、业务受理等一系列的个性化服务。对集团客户和个人大客户的资料进行收集团和归档,时刻关注客户的消费情况,为客户提供多样化的服务提供的基础资料。为让客户体验移动公司的综合魅力,为所属行业集团提供mas、adc、集团总机、农政通、移动400、企业建站等行业类的应用服务,为企业打造数字化和信息化的服务平台,提高企业的办公效率和管理水平。客户经理还要负责有关集团和客户信息的收集,为公司领导提供基础性的资料内容,为公司的政策和策略提供依据。客户经理岗位要求做到与客户的及时沟通,大型集团每月上门走访一次;保持良好的工作形象,要有认真、耐心、热情的服务态度;熟练掌握移动公司的各种业务知识和服务技能;严格保守客户的秘密。
(一)、实习内容:
(二)、实习过程
(1)了解过程
起初,刚进入移动公司重服部的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。重服部主管给我进行了客户服务工作中几个重点关注点,在实习初期,对客户经理的职责、公司的规章制度、移动公司的企业文化、客户经理的道德规范进行了系统的学习,对移动公司和客户经理这个岗位有了初步的了解。
(2)摸索过程
对移动公司有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天严格要求自己,按公司的正常作息时间上下班,上班工作之前先到二楼会议室做每天晨会,汇报明天的工作情况,遇到的工作难点在会上一起讨论,找到解决问题的方法,同时对今天的工作进行分配。在工作期间由于专业技能不熟悉,对于客户提出的各种问题不能诉时的答复,哪个集团客户需要什么样的服务,哪个信息化产品对集团的运营帮助,哪些集团需要个性化的套餐服务等把握不准,所以刚开始加工起来还真棘手的,加工效率不高,客户对我的满意度并不是很高。于是我便向科室的员工同事交流,向他们请教客户工作方法与技巧,客户服务不只是运用书本上学到的东西,还要灵活动运用,根据实际情况做出不同的调整。
(3)实际操作
经过一段时间的实习,具体分配部分工作任务,运用在学校学到市场营销学、公共关系学、计算机应用基础等理论知识,结合我与同事交流的心得,并借鉴大量的解决方案,为部分提供了操作性强的服务和产品。如为当地某个乡镇的钢板销售企业提供客户服务管理平台,简化了的企业销售流程,节省了公司的人力和物力。同时,在客户服务中,也遇到集团不稳定的情况,如竞争对手挖掘移动公司的客户,并提供了优惠的资费政策和其它服务,针对此类情况,首先稳位客户,了解客户的需求,并针对对手方案中漏动一一对应,并强调采用对手方案后的损失等,并在同时利用关系网,采用关键人营销策略、动用亲情关系、朋友关系进一步稳定客户,最后为客户提供个性化的套餐,听上去不一定比对手优惠,但更适合这个集团,实际是为集团带来更多的利益。同时在客户服务中利用我学到的计算机技能和其它专业技能,为客户提供正常工作这外的问题,如电脑重做系统、打印机不工作等,更加提高了客户对移动公司服务的感知,对集团客户的稳定和提升移动公司形象有很大的好处。 我本人对工作的积极性也更加提高。
实习期间,我对移动公司的服务理念有了更深层次的认识,对客户经理的工作有了有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
感谢xx县移动公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们市场部经理、重服部主管,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,并不断指导、督促,让我不断进步。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
移动转正报告篇九
这一年来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。让所有人享受到快乐,是中国移动营业员永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”服务的理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。
领下,发挥最大的努力取得优良的成绩。为我市公司争取到了集体荣誉。
在工作上,我给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。
以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献。
解放路营业厅
xxx
20xx.5.10
移动转正报告篇十
第一段:介绍转正的背景和重要性(200字)
作为一家领先的移动通信服务提供商,移动公司一直以技术创新和优质服务赢得了广大用户的信赖。然而,一个公司的成功不仅仅依靠管理层的努力,也需要一支高素质的员工队伍。因此,移动公司通过转正机制,努力培养和留住优秀的员工,提升团队的整体素质。我有幸参与了移动的转正考核,并成功转正。在这个过程中,我深切体会到了转正的重要性,并积累了一些宝贵的经验。
第二段:对转正过程中的挑战与困惑的总结(300字)
转正的过程并不轻松,需要我们克服种种挑战和困惑。首先是工作经验上的压力,转正考核是对员工全方位能力的综合评价,需要我们在技术、团队合作以及事务处理等方面全面发展。其次,转正考核对于保持良好心态的要求也较高,不得不承认,在面对工作压力的时候,我曾经陷入迷茫和焦虑中,接近崩溃的边缘。最后,转正过程中所需要的时间管理能力也是一大挑战。合理划分时间,将工作和学习兼顾好,对于一个转正考核来说至关重要。
第三段:如何克服困难,获取成功(300字)
在面对挑战和困惑的转正过程中,我也找到了一些应对之道。首先是要树立正确的工作态度和心态。我要意识到转正考核是一个挑战,但也是一个成长的机会,只有拥有积极的心态,才能面对困难和挫折,持之以恒地努力。其次,要加强自我管理和自我反思。我将自己的工作和学习进行分解,逐个击破,不断完善自己的知识和能力。同时,我意识到反思是一种有效的学习方式,通过不断反思自己的工作表现,寻找不足并加以改进,从而提高自己的业绩。最后,要提升团队合作能力。团队合作是转正考核中不可缺少的一环,只有在与团队成员紧密配合的过程中,我们才能共同完成工作任务,取得优异的成绩。
第四段:转正给我的启发和收获(200字)
通过转正的过程,我深刻认识到了工作的重要性和学习的必要性。转正并不是终点,而是新的起点。在工作中,我们不仅要精通自己的本职工作,还要善于学习和适应新知识,不断提升自己的综合素质。同时,融入团队和发展团队合作能力也是非常重要的。团队的力量是不可忽视的,只有与团队成员紧密合作,才能共同创造出更出色的业绩。转正的成功也为我树立了新的目标和追求,激励我在未来的职业发展中持续努力,为公司的发展贡献更大的力量。
第五段:总结转正的经验和意义(200字)
通过移动转正的过程,我不仅积累了宝贵的经验,也获得了更深刻的体会和认识。转正不仅仅是对个人能力的提升,更是担负起公司使命和责任的一种体现。只有不断努力,不断超越自我,才能不断取得新的成绩。我相信,只要始终坚持学习和进步,永不停歇,我一定能够在移动公司这个大家庭中获得更多的发展机会,实现自己的职业目标。同时,我也希望通过个人的努力,与同事们一起为移动公司的发展做出更大的贡献,为广大用户提供更好的服务。
移动转正报告篇十一
从20xx年7月加入xx移动,加入我们xxx的`大家庭至今,已经半年时间过去了。这半年时间以来,无论是工作、学习还是生活上,移动给我带来的变化和收获是巨大的。
中国移动是一家肩负着国家通信重任,一家富有活力和创新,一家追求卓越,精益求精,不断进取的“世界五百强”公司。首先要感谢公司能够给予我这个机会进入移动这个宽广的平台,让我感受到通信行业最一流的水平,最顶尖的技术,最人性的管理。而对于一个刚刚从学校毕业的大学生来说,这样难得可贵的机会让我十分珍惜。这是一个全新的发展平台,是一个能够充分锻炼自己,充分学习新知识新技能的机遇。
带给我最宝贵最无价的财富,也给我的职业生涯带来一个良好的开端。所以,我希望可以用自己的智慧与勤劳,为公司的发展,为动力室的进步献上自己一份努力。
这半年来,经过xx经理悉心的指导,同事们的手把手教导,我学会了很多动力、环境的基础知识,也掌握了很多操作技能。这期间的工作有:跟随xx学习了动力室电力的基本拓扑结构,各种动力设备如高低压配电,开关电源,ups的功能以及原理,学习了如何进行高低压配电,ups之间的倒换操作等许多动力设备的相关知识;跟随xx学习了中央空调及配套设备的工作原理,学习了油机测试操作步骤;跟随xxx学习了如何进行蓄电池组的放电测试,如何计算电池的放电时间,工程建设中如何对项目进行组织和管理;还有很多同事在实践操作中对我的细心指导,也让我铭记于心,感激不尽。只有亲身参加工作,才能体会到在校与在公司的巨大不同,所有的知识需要重新学习构建知识系统,所有的操作需要一步一步从头学起;工作中的态度更是有别于在校期间,需要更加的严谨、细致、认真、踏实,对自己的要求要更高,再高。
习成果,达到更高的水平,这是我不断学习努力的目标和动力。当然,这一切除了自身的追求,还离不开领导的指导鼓励和同事们的支持帮助,我要再次感谢大家。
总体来说,经过半年的学习与锻炼,在工作上我踏实认真,按时按质按量完成领导布置的任务,团结大家,对于自己分内的职责不推脱,对于同事的需求不吝啬,能够初步的承担起作为动力室一员所需要承担的包机,维护等工作,能够逐渐具备胜任本岗位本职工作的经验和技能。在学习上,我认真学习,主动请教同事,从基础,从细节学习动力环境的知识和技能,积极吸取领导对我的批评教诲。不仅如此,在与代维和工程建设人员的工作交流中,我还虚心向他们请教工作中的实践难题和理论重点,收获很多。思想上,我深刻认识到千里之行始于足下,任何工作都必须从最小的细节一点一滴的牢牢把控住,不能掉以轻心,不能眼高手低,不能偷懒省事。时刻保持一个积极向上,踏实认真的工作态度和工作状态。在生活和作风上,发扬艰苦朴素、勤俭节约、乐于助人的优良传统。公司不仅提供了优越的工作发展平台,还提供了丰富多彩的工会活动,工作之余我还积极参加工会活动和科室活动,锻炼身体体魄,丰富精神生活。
督促自己,同时也希望领导和同事们对我自身暴露的问题进行指正。在今后的工作中,我依然会以其他优秀的同事为榜样,学习他们身上的亮点和精神;依然会谨遵领导对我的教诲和批评,完善自我;依然会坚持我们动力室积极进取,技术为先,不畏艰难,永不退后的精神传统;不断的在工作中学习,把学到的用在工作中,不仅仅是机械地完成工作,而是要发散思维,总结得失,思考解决问题的根本原理。
能够进入中国移动工作是我人生的一个好的机遇,新的开端,大的舞台,我会抱着感激的心态,在这个宽阔的舞台上贡献自己的一份力量,为移动的发展添砖加瓦。而实现这个目标,只能通过自身的不懈努力和坚持奋斗,不怕苦,不怕累,勇敢的进取拼搏,不断的精益求精,锻造出挑战自我,超越自我的精神,展现出年轻人应有的蓬勃向上的精神面貌,创造出属于自己的一片未来!
移动转正报告篇十二
我叫,是xx大学的通讯技术专业的应届毕业生,今年的xx月开始,我到中国移动的营业厅实习,虽然只是短短的一个月,但是在这次实习中,我可谓受益匪浅。仅仅的1个月的实习,我将受益终生。
实习期间,在组长和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。
中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命,体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开始”的企业精神。
我很荣幸地能在到中国移动分公司的客户服务中心实习。当我第一次踏进中国移动客户服务中心时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。中国移动的保安很有礼貌,而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀,这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。
我的实习内容是在客服部做实习经理。首先是两天短暂的业务培训。负责培训我们老师主要是师姐。从参加培训的第一天起,我们就从师姐和师姐的身上感受到中移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中移动员工“全心全意服务顾客”的服务精神。师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情地服务客户,追求客户满意。在不到的两天培训中,我感受到中国移动对员工的要高求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中移动“沟通从心开始”的企业精神。培训的内容虽然很多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和高技巧,我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的,完全感受不到培训的压力,而且培训的效果很好。从那时起,我才真正将课本上学到的“在现在市场经济中,企业要以市场为导向,以顾客中心,建立服务顾客的意识,以满足顾客需求为企业生产的日标”的服务精神与真正的企业结合起来,第一次真正体会到“服务顾客”的重要意识。
这一次的实习虽然时间不长,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,因为我对公司业务电脑系统还没有运用熟悉。不过在老前辈和督导们的热心帮助下,我克服了工作上的种种难题。经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟悉了,工作起来也越越来越得心应手。师姐的热心、督导的关怀,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了。中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感。这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好。也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望自己成为中国移动的员工,也是这种归属感,使得中国移动越做越强。
移动转正报告篇十三
从20xx年7月加入xx移动,加入我们xxx的大家庭至今,已经半年时间过去了。这半年时间以来,无论是工作、学习还是生活上,移动给我带来的变化和收获是巨大的。
中国移动是一家肩负着国家通信重任,一家富有活力和创新,一家追求卓越,精益求精,不断进取的“世界五百强”公司。首先要感谢公司能够给予我这个机会进入移动这个宽广的平台,让我感受到通信行业最一流的水平,最顶尖的技术,最人性的管理。而对于一个刚刚从学校毕业的大学生来说,这样难得可贵的机会让我十分珍惜。这是一个全新的发展平台,是一个能够充分锻炼自己,充分学习新知识新技能的机遇。
带给我最宝贵最无价的财富,也给我的职业生涯带来一个良好的开端。所以,我希望可以用自己的智慧与勤劳,为公司的发展,为动力室的进步献上自己一份努力。
这半年来,经过xx经理悉心的指导,同事们的手把手教导,我学会了很多动力、环境的基础知识,也掌握了很多操作技能。这期间的工作有:跟随xx学习了动力室电力的基本拓扑结构,各种动力设备如高低压配电,开关电源,ups的功能以及原理,学习了如何进行高低压配电,ups之间的倒换操作等许多动力设备的相关知识;跟随xx学习了中央空调及配套设备的工作原理,学习了油机测试操作步骤;跟随xxx学习了如何进行蓄电池组的放电测试,如何计算电池的放电时间,工程建设中如何对项目进行组织和管理;还有很多同事在实践操作中对我的细心指导,也让我铭记于心,感激不尽。只有亲身参加工作,才能体会到在校与在公司的巨大不同,所有的知识需要重新学习构建知识系统,所有的操作需要一步一步从头学起;工作中的态度更是有别于在校期间,需要更加的严谨、细致、认真、踏实,对自己的要求要更高,再高。
习成果,达到更高的水平,这是我不断学习努力的目标和动力。当然,这一切除了自身的追求,还离不开领导的指导鼓励和同事们的支持帮助,我要再次感谢大家。
总体来说,经过半年的学习与锻炼,在工作上我踏实认真,按时按质按量完成领导布置的任务,团结大家,对于自己分内的职责不推脱,对于同事的需求不吝啬,能够初步的承担起作为动力室一员所需要承担的包机,维护等工作,能够逐渐具备胜任本岗位本职工作的经验和技能。在学习上,我认真学习,主动请教同事,从基础,从细节学习动力环境的知识和技能,积极吸取领导对我的批评教诲。不仅如此,在与代维和工程建设人员的工作交流中,我还虚心向他们请教工作中的实践难题和理论重点,收获很多。思想上,我深刻认识到千里之行始于足下,任何工作都必须从最小的细节一点一滴的牢牢把控住,不能掉以轻心,不能眼高手低,不能偷懒省事。时刻保持一个积极向上,踏实认真的工作态度和工作状态。在生活和作风上,发扬艰苦朴素、勤俭节约、乐于助人的优良传统。公司不仅提供了优越的工作发展平台,还提供了丰富多彩的工会活动,工作之余我还积极参加工会活动和科室活动,锻炼身体体魄,丰富精神生活。
督促自己,同时也希望领导和同事们对我自身暴露的问题进行指正。在今后的工作中,我依然会以其他优秀的同事为榜样,学习他们身上的亮点和精神;依然会谨遵领导对我的教诲和批评,完善自我;依然会坚持我们动力室积极进取,技术为先,不畏艰难,永不退后的精神传统;不断的在工作中学习,把学到的用在工作中,不仅仅是机械地完成工作,而是要发散思维,总结得失,思考解决问题的根本原理。
能够进入中国移动工作是我人生的一个好的机遇,新的开端,大的舞台,我会抱着感激的心态,在这个宽阔的舞台上贡献自己的一份力量,为移动的发展添砖加瓦。而实现这个目标,只能通过自身的不懈努力和坚持奋斗,不怕苦,不怕累,勇敢的进取拼搏,不断的精益求精,锻造出挑战自我,超越自我的精神,展现出年轻人应有的蓬勃向上的精神面貌,创造出属于自己的一片未来!
移动转正报告篇十四
从实习到转正,这是每个实习生都期待的一刻。而对于我来说,作为一名移动转正的实习生,这是我实现职业梦想的重要一步。在这段时间里,我经历了很多挑战和成长,积累了宝贵的经验。通过这篇文章,我想分享一下我在移动转正过程中的开云官网app下载安装手机版 。
第二段:认真工作
作为一名实习生,我始终保持着认真的工作态度。我时刻注意观察并学习,熟悉并掌握工作中的各个流程与规定。我注重与团队成员的合作与沟通,在每一项工作中兢兢业业,确保工作质量的高效和稳定。在我的努力下,我获得了同事和上司的认同和赞赏,这也为我日后的职业发展铺平了道路。
第三段:执着学习
除了认真工作,我也一直保持着执着学习的态度。在移动公司这个行业里,技术更新换代很快。为了跟上时代的脚步,我主动自愿参加了各类培训和学习机会,学习了新的技能和知识。我还跟随导师和其他有经验的同事学习,向他们请教,不断改进和完善自己的技能。这样的学习态度和努力让我在转正时更有信心,并且得到了公司的认可。
第四段:多元化的挑战
在实习期间,我经历了很多的挑战和压力。有时候,我需要在短时间内完成大量任务,需要承受来自团队成员和上级的压力。而且,有时候还需要解决一些复杂的问题。但是,我从来没有退缩过,在困难面前,我总是寻找解决方法并努力去实现。这也让我意识到挑战和压力是成长的机会,它们让我变得更强大,更有能力应对未来的职业生涯中的困难。
第五段:感谢与展望
在移动公司的实习期间,我不仅获得了专业技能和知识的提高,还结识了许多优秀的同事和朋友。他们对我的帮助和支持让我在工作和生活中更加顺利。我要感谢每一位帮助过我的人,并表示对他们的深深的感激之情。在移动转正的过程中,我也认识到自己在很多方面还需要不断提升和改进。我将继续努力学习和工作,为公司的发展做出更多的贡献。同时,我也对未来充满了期待和信心,我相信我一定能够在移动公司发展出属于自己的精彩篇章。
总结:
通过这段时间的实习和移动转正这个过程,我得到了很多的成长和收获。我学会了如何认真工作,执着学习,并且面对各种挑战和压力坚持不懈。我深深感激这段经历带给我的一切,并对未来充满了希望。我希望能够将自己的经验和心得分享给其他实习生,为他们的实习和职业发展提供一些启示和帮助。同时,我也希望自己能够不断成长和进步,为移动公司的发展做出更多的贡献。
移动转正报告篇十五
从20xx年7月加入xx移动,加入我们xxx的大家庭至今,已经半年时间过去了。这半年时间以来,无论是工作、学习还是生活上,移动给我带来的.变化和收获是巨大的。
中国移动是一家肩负着国家通信重任,一家富有活力和创新,一家追求卓越,精益求精,不断进取的“世界五百强”公司。首先要感谢公司能够给予我这个机会进入移动这个宽广的平台,让我感受到通信行业最一流的水平,最顶尖的技术,最人性的管理。而对于一个刚刚从学校毕业的大学生来说,这样难得可贵的机会让我十分珍惜。这是一个全新的发展平台,是一个能够充分锻炼自己,充分学习新知识新技能的机遇。
带给我最宝贵最无价的财富,也给我的职业生涯带来一个良好的开端。所以,我希望可以用自己的智慧与勤劳,为公司的发展,为动力室的进步献上自己一份努力。
这半年来,经过xx经理悉心的指导,同事们的手把手教导,我学会了很多动力、环境的基础知识,也掌握了很多操作技能。这期间的工作有:跟随xx学习了动力室电力的基本拓扑结构,各种动力设备如高低压配电,开关电源,ups的功能以及原理,学习了如何进行高低压配电,ups之间的倒换操作等许多动力设备的相关知识;跟随xx学习了中央空调及配套设备的工作原理,学习了油机测试操作步骤;跟随xxx学习了如何进行蓄电池组的放电测试,如何计算电池的放电时间,工程建设中如何对项目进行组织和管理;还有很多同事在实践操作中对我的细心指导,也让我铭记于心,感激不尽。只有亲身参加工作,才能体会到在校与在公司的巨大不同,所有的知识需要重新学习构建知识系统,所有的操作需要一步一步从头学起;工作中的态度更是有别于在校期间,需要更加的严谨、细致、认真、踏实,对自己的要求要更高,再高。
习成果,达到更高的水平,这是我不断学习努力的目标和动力。当然,这一切除了自身的追求,还离不开领导的指导鼓励和同事们的支持帮助,我要再次感谢大家。
总体来说,经过半年的学习与锻炼,在工作上我踏实认真,按时按质按量完成领导布置的任务,团结大家,对于自己分内的职责不推脱,对于同事的需求不吝啬,能够初步的承担起作为动力室一员所需要承担的包机,维护等工作,能够逐渐具备胜任本岗位本职工作的经验和技能。在学习上,我认真学习,主动请教同事,从基础,从细节学习动力环境的知识和技能,积极吸取领导对我的批评教诲。不仅如此,在与代维和工程建设人员的工作交流中,我还虚心向他们请教工作中的实践难题和理论重点,收获很多。思想上,我深刻认识到千里之行始于足下,任何工作都必须从最小的细节一点一滴的牢牢把控住,不能掉以轻心,不能眼高手低,不能偷懒省事。时刻保持一个积极向上,踏实认真的工作态度和工作状态。在生活和作风上,发扬艰苦朴素、勤俭节约、乐于助人的优良传统。公司不仅提供了优越的工作发展平台,还提供了丰富多彩的工会活动,工作之余我还积极参加工会活动和科室活动,锻炼身体体魄,丰富精神生活。
督促自己,同时也希望领导和同事们对我自身暴露的问题进行指正。在今后的工作中,我依然会以其他优秀的同事为榜样,学习他们身上的亮点和精神;依然会谨遵领导对我的教诲和批评,完善自我;依然会坚持我们动力室积极进取,技术为先,不畏艰难,永不退后的精神传统;不断的在工作中学习,把学到的用在工作中,不仅仅是机械地完成工作,而是要发散思维,总结得失,思考解决问题的根本原理。
能够进入中国移动工作是我人生的一个好的机遇,新的开端,大的舞台,我会抱着感激的心态,在这个宽阔的舞台上贡献自己的一份力量,为移动的发展添砖加瓦。而实现这个目标,只能通过自身的不懈努力和坚持奋斗,不怕苦,不怕累,勇敢的进取拼搏,不断的精益求精,锻造出挑战自我,超越自我的精神,展现出年轻人应有的蓬勃向上的精神面貌,创造出属于自己的一片未来!
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