没有选择,只有努力,我们需要总结过去的经验和教训。在写总结之前,我们需要先梳理自己的思路和观点。为了帮助大家更好地写出一篇完美的总结,以下是一些相关范文,供大家参考。
公关新闻稿篇一
《凤凰传奇》组合里的玲花被杂志爆出一条吐槽:五月天唱得跟狗屎一样。于是五月天的粉丝完全进入暴走状态,开始对玲花进行攻击。
我认为,这篇长文很可能是今年最成功的危机公关案例。从头到尾,它都在跟你讲故事,唠家常,根本没有可以称之为事实的东西。但是,读下来你会喜欢这个故事,并且居然也就接受了这个故事,作为事实的替代。
最关键性的细节:究竟玲花有没有讲五月天唱得跟狗屎一样?在文章里完全模糊了,变成了玲花老公徐朝明的私自总结。私自总结也是你老公,而且是你的原意,这怎么算?没法算,那就写段子。长文的一头一尾,遥想呼应,讲了一个怒长无比的段子,于是大家哈哈一笑也就过去了。
看完之后我非常感佩:在娱乐圈这个行当里,能混出头脸的家伙,真没有一个是简单角色。人人都拿《凤凰传奇》的农业重金属说事,可是,农业重金属写危机公关文章的时候,大概连职业公关公司都够不上这样的水准。更别说单纯以段子质量而论,完全秒杀所有微博段子手。
没有几个人需要真相,一切都是故事。玲花攻击五月天是个娱乐八卦故事,所以,正确的应对之道是玲花写一个更有趣的八卦故事,这样,大家都彻底忘掉了上一个故事。嗯,新技能get!
接下来,我们全文放送一下这篇奇文:
《和一个五月天歌迷的争吵》
在我的记忆里,我和我的先生,也是凤凰传奇工作室的负责人徐明朝(以下略称为x)在工作上很少发生分歧和争吵。工作上的事我信任他,所以我和我搭档从来不参与工作计划的制定。直到有一天,他成为了五月天的歌迷,争吵开始了。
而他自己,五月天的唱片,dvd,荧光棒,手环,在他的书房随处可见。我有预感,可能会有事情发生。
我们第一次开演唱会,x说既然要开演唱会了,那就开两场。我说你疯了,第一次开演唱会开一场就好了,为什么开两场。他说五月天第一次在北京就是开两场,所以我们要开两场。来来回回为这事吵了好几次,后来我拗不过他。
去年我们续约发布会,他跟记者说,续约期内一定要完成十场全球巡演。理由是五月天已经在全球巡演已经启动了,我们也要朝这个方向走。去年工体开演唱会,他说要花三十万做荧光棒分发给现场观众,我问他是不是脑子进水了,花这个冤枉钱图个什么。他说他要五月天演唱会现场荧光棒的气氛。我问他五月天是送的吗?他说是的,是送的。后来我才知道,五月天的荧光棒是卖的。他在骗我。
有一天,他突然说要去香港看五月天演唱会,我心里不爽,却也答应了。过了一个月他又要到另一个城市看,我说你不是看过了吗?他的回答是两场演唱会版本不同。他说他最大的理想是能做出一个内地版的五月天组合。他现在在策划我们年底在北京的跨年演唱会,四处打听五月天演唱会的视频是哪个单位做的,又打听五月天的机械是哪个厂家提供的。每天在家里打电话就是五月天这个,五月天那个。工作上的事还好,学习人家好的东西我觉得也对。但我受不了的是,你可以喜欢五月天,凭什么我喜欢欧巴就错了?今年春节,他说要带我去韩国玩。后来我才知道他其实想去韩国看五月天演唱会。我说你自己去吧,去了就别回来了。
三个星期前,他跟我说,你能不能到公司跟一个记者聊聊,他想采访你。我说我大着肚子怎么跟人家聊啊。他说你聊聊吧,这个采访跟了一年了。后来我见到了这个记者,南方人物周刊的张雄先生,我和他聊了一个小时不到的时间,基本都是回忆跟唱片公司有关的事,遗憾的是,采访过程中我说的话,在最后呈现的文章中没有任何体现。而唯一体现出我说的话是这样描述的,玲花在听完五月天彩排之后说:唱的跟狗屎一样!事实上在采访过程中,我们根本没有聊过五月天的话题,虽然这个话题我能跟他聊一个下午。
杂志出来之后我看到这句话就急了。因为这是一句脏话,最关键的是我没说过。我质问x,我说这个记者怎么这么不负责,这个话我没说过他怎么能瞎写?他也急了,他说:哎呀,怎么真的写出来了!我问他,这个话是你说的对吧?他有点紧张了,却说出了我不能理解的理由。
他说:“你四年前在五棵松颁奖礼现场彩排的时候确实私下里说过这句话,是你不记得了。”我说我不可能说出这句话来。而且四年前的话你记得这么清楚?他说:“你没说过狗屎,但是终归是唱的不好的意思,我帮你总结了而已。那天你说的所有的话我都记不住,但是那是我第一次见到五月天,离的那么近。然后你就在我旁边说了这句话,我能记一辈子!”我说那你就跟记者说是我说的,而且你帮我总结了我的意思是吗?他有点沉默了,他说他跟记者聊的本意不是这个意思。我说我不想听你解释了,你可以消失了!
今天下午,我的微博评论突然多了起来,连续几条都是说些不好听的话。这是以前从来没有发生过的。我有些莫名其妙,因为怀孕的缘故,又不想看这种不好的东西,扫了一眼就把手机放下了。后来x的助理打电话过来,问他要不要公司发个声明什么的我才知道他惹了乱子牵扯到我的微博。
我跟x说:狗屎是你自己惹出来的,你给我擦干净了再回家。我不想因为这件事生气。虽然我已经被气的不轻。x,如果你处理不好这件事,我会公布欧巴组合的名字,那样的话我让你回家估计你也回不来了。
公关新闻稿篇二
职责:
2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
3、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
7、完成上级指定的其他工作。
任职要求:
2、具有较强的新闻、热点敏感性,有较强的文案功底。
3、有丰富的活动推广实战经验,了解知识性媒体特点,熟悉口碑营销的执行操作流程;
公关新闻稿篇三
项目产品及服务:金融保险职业技能培训、金融保险职业咨询、金融保险职业技能培训课件教材。
目标用户群:在校大中专学生、金融行业从业人员、有志进入金融行业的社会人员。
市场需求:
在经济全球化背景下,各国金融业的竞争本质上是金融人才的竞争。中国入世后,高级金融人才明显不足。
目前,政策金融的人才需求已经饱和,而且还在不断膨胀,个人金融国内还没有生成其生长发展的土壤,原因主要是:国内居民金融意识不强,所以在个人金融方面只有一些很基本的业务,所需求的人也只是一些很普通的,薪水很低的员工。
而公司金融则不同,大量的企业的金融意识在迅速强化,而且目前国内缺乏大量的这方面人才,主要有资产评估,风险评估,项目评估,风险投资,证券投资,融资业务,财务规划等方面的人才,而这些职位目前大部分由一些金融意识落后的“老人”们把持,当然公司金融和个人金融又很大一部分可以重合,比如投资理财,所以,随着国内人们金融意识的提高,这个领域的人才需求更加旺盛。
随着世界排名前200位的金融机构纷纷进入中国,市场对金融人才,特别是高级金融人才的需求不断看涨。预计到“十五”期末,国内金融从业人员总量将比目前增加29%,需要补充一大批跨学科复合型知识结构的金融人才。
金融职业技能培训现状:
目前金融培训品种单一的现状与国内金融业的大环境以及金融产品的缺乏不无关系。但随着国内金融行业逐步与国际市场接轨,将会产生越来越多的金融产品和衍生产品,金融业务必将逐渐趋向多样化,对金融从业人员的专业化程度、语言能力、业务操作能力都将提出全新要求,这自然会催生出多样化的培训市场。因而国内的金融培训市场潜力巨大,培训机构面临着不可多得的“淘金”机遇。
目前,我国金融培训的操作机构可以分为四大类:
1、金融机构所属的培训部门,主要针对内部职工进行培训;
2、大专院校下属的金融培训机构,一般面向社会招生;
3、社会培训公司,大多针对证书考试进行培训;
4、“海外兵团”国际金融培训认证机构,国际认可度高,国际影响力大,较为权威,但由于国内外金融财务规范目前还存在一定差异,因而国际培训认证缺乏本土化优势,此外,国际培训认证费用偏高,非普通个人及中小企业用户所能接受。
虽然目前国内外金融培训的操作机构不在少数,但涉及到以提升职业技能为目标的本土权威培训认证机构几乎没有,因此该项目具有如下竞争优势:
背景优势——该项目依托的教育部教育管理信息中心是金融保险职业技能培训学院建设、运作的主要管理部门,各高等学校和各类用人单位必须配合执行。
资源优势——联合大型国有银行一起来操作,因而该项目具有全国的唯一性和独有性,任何培训机构都不可能拥有这样的资源,因此该项目具有垄断性。
市场优势——由于该项目作为国家级项目由教育部信息中心牵头,各级毕业生就业主管部门和高校领导必须高度重视,积极配合加强宣传并落实负责此项工作的部门和人员有很强的权威性,因此对毕业生在消费心理上有很强的示范效应。此外,通过大型国有银行的示范辐射效应易于为金融机构所接受。
产品优势——我们的产品及服务:金融保险职业技能培训、金融保险职业咨询、金融保险职业技能培训课件教材专业权威,培训及咨询方式灵活多样,能够全方位、立体化的为用户提供培训和相关服务。
公关新闻稿篇四
对于企业而言,公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。请注意,这里有四个关键点:
a) 关于企业,写的内容里,一定是要和企业有关,而且是要和企业想要重点表述的内容有关,不能信口开河,特别是关键地带(开头结尾)一定要重点表述企业宣传核心。
b) 塑造企业良好形象。请注意“塑造”这个词,并不是单纯说企业如何如何好,如何如何领先,就是塑造了良好形象,相反,自卖自夸只会招致读者反感,媒体记者也无法发布。所谓塑造,就是通过各种语言描述客观事实,烘托气氛,最终让读者得出我们要传播的信息结论()。
c) 培育良好公共关系,这一条相对较为宏观,属于公关公司策划范畴,我们可以不必过多考虑。
d)新近事实,这一点非常重要,一定要把最新最近发生的,有新闻价值的事情传播开来。
公关新闻稿篇五
学科专业:工商管理(专业学位)
研究目的与意义
研究目的
研究意义
研究思路及方法
研究思路
研究方法
自媒体及企业危机公关的基本概念
自媒体的概念
突发事件的概念
危机的概念
危机公关的概念
自媒体时代企业突发事件危机公关特征
公关新闻稿篇六
公关公司发稿,公司新闻稿发布有哪些方法呢?常见的有:举办新闻发布会、自建媒体关系、发稿公司代发。但是一般企业及个人难以举办新闻发布会,也不可能有自己的新闻媒体关系,这样只能借助专业代发新闻稿的机构了。
我们先看看这3个渠道的特点:
一、举办新闻发布会
让行业及大众媒体参会,由企业新闻发言人对外公开发布企业重大消息。这种方式对企业来讲,费用花费很高,而且是有一定社会知名度的大型企业才有这样的号召力和媒体关注度。
二、自建媒体关系
大型企业一般都有自己的品牌部或叫市场部或企划部,团队中有一位媒介经理,去搞媒体关系,如果企业有重要新闻,通过这些媒体关系发布。这种方式的优点是比较直接比较快,费用少。缺点是工作难度大,媒体范围小,发稿数量受限制,稿件发布率低。
三、发稿公司代发
公关新闻稿篇七
尊敬的各位来宾,亲爱的媒体朋友:
大家下午好!我是a公司新闻发言人李飞!欢迎各位莅临本次新闻发布会。我将就我司笔记本电脑质量门事件向各位消费者及媒体朋友作出满意答复!
此次事件不仅给我司点醒,同时也反应了广大消费者维权意识的觉醒和加强。在消费者维权意识不断增强的今天,我司相信只有充分保障消费者权益,公司才能在激烈的市场竞争中生存!
耐克2012媒体恳谈会
——北京地区
【主持人词】
下面由我介绍一下出席此次会谈的媒体友人:
南方都市报(广东)羊城晚报(广东)
成都商报扬子晚报(江苏)
京华时报(北京)辽沈晚报(辽宁)
新民晚报(上海)北京青年报
都市快报(浙江)华西都市报(成都)
下面有请本次主办方发言人 入场:
他们是耐克公司北京地区官方发言人魏骏先生以及北京公司副总经理程铭女士
【发言人男】各位到场的媒体朋友、广大消费者朋友及电视机前的观众朋友们 大家下午好(随机应变),我们代表耐克公司做此次恳谈会发言。
【发言人女】希望媒体朋友们能够真实报道,我方也会对这次恳谈会做完整记录。在这里,对于大家的疑问我们会给出诚恳的答复。
【主持人】好的,那么我们先观看一段了解这次事件的简短视频,稍后就是媒体问答时间。
【场外主持人】你知道耐克因“双重标准”被罚款的事吗?
【消费者1】知道。
【场外主持人】那你对这一事件有什么看法呢
【消费者1】耐克公司很聪明,只说是用错了宣传材料,但鞋子的价格和鞋子本身可是一点都没错啊。反过来想一想,这款1299元的高端篮球鞋,如果只卖700元,中国人还会买吗?如果耐克和李宁一个价格,中国人还会买吗? 不求最好,但求最贵!【消费者2】可以忍受鞋底不耐磨,可以忍受价格逐年增加,可以忍受鞋子的配置越来越少,但实在无法忍受刚过保修期,塑料鞋面就开裂,鞋子会开口笑,虽然我很喜欢勾的产品,但真的,没办法再忍受勾把我们当水鱼,勾,再见!
【消费者3】我是忠实的耐克粉丝,现在虽然知道这个双标准事件,但我还是会首选耐克的。就像是被心爱的姑娘伤了一次,但依然还是很喜欢。耐克伤我千百遍,我待耐克如初恋。
【消费者4】说好的退款呢?我应该找谁去?
【消费者5】不仅仅是耐克,几乎所有外国品牌进入中国,都会提高价格降低品质。与其被外国品牌宰了,不如买性价比高的国货。我觉得打击面应该广一点,而不是偶尔作秀。它们就是瞄准了中国这个大市场,被罚是早晚的,希望出台更严厉的惩治方案。
【消费者6】怎么什么东西一到中国就双重标准,中国人身体特棒思想特好是吧? 所谓的大牌,就是拿中国人消费么?!看看你们的产品吧,欺骗消费者就是自取灭亡!!
【发言人女】非常感谢消费者带来的宝贵意见,我们会悉心听取,慎重对待。
【南方都市报】为什么同款型号美国人买的就没有少气垫呢?这是欺骗消费者的行为吗?
【政府vcr】
【主持人】下面有请耐克品牌代言人——刘翔,和我们耐克公司2013年度的全新代言人——范冰冰(鼓掌)
【主持人】刘翔你好,这是你手术后第一次登台与大家见面,怎么样?现在恢复的还好吗?
【刘 翔】还不错,现在还在恢复阶段,手术很成功,这段时间都在做复健和调整。
【主持人】好的,希望刘翔能尽快恢复到最好的状态呀。
那我们来问一下冰冰,冰冰你好
【范冰冰】大家好,主持人好
【范冰冰】是的,现在在横店拍摄电影《白发魔女传之明月天国》,刚从片场过来。
【主持人】哇,那冰冰这次是扮演白发魔女的角色吗?
【范冰冰】当然(微笑,自信)
【主持人】很期待冰冰的新作品哈
那接下来我们把时间交给媒体朋友
【记者1】刘翔你好,请问你作为耐克的品牌代言,对这次双重标准罚款的事件怎么看呢?
【刘翔】还没有,这个还是随缘,需要再多接触吧(笑)
【记者2】那你心中理想的对象时什么样的呢?
【刘翔】(笑,腼腆)我本身还是比较传统的人,能找到一个孝顺善良的女孩就好
【记者3】请问刘翔,你的伤恢复到什么程度了呢?还能再比赛吗?下一步有什么打算呢?
【刘翔】在伦敦我已经把那次作为我奥运会最后一站,离开会场的时候我在想“再见了,我的奥 林匹克”
但那次也留下很大遗憾,虽然我已经尽了全力。这次术后反应良好,康复期可能缩短到半年内,所以自己会希望能够出现在2016年的巴西里约热内卢奥运会上。
【记者4】范爷,你作为耐克2013年度新代言,如何看待这个品牌呢?
【范冰冰】我本身也是多面的,除了你说的女性美的气质外,我有运动阳光、个性的一面。我很高兴品牌能够发掘我的这一面。这次的代言也让我自己发现了很多运动的爱好。虽然我不是运动员,但我自信能够很好诠释出耐克所追求的“体育、表演、洒脱自由的运动精神”
【主持人】好的谢谢刘翔,谢谢范冰冰。
原厂给出具体证明。
《危机公关》观后感
-其中的公关手段的优势和存在的问题
任何企业的成长、发展绝不可能一帆风顺、十全十美,偶尔经历失误或出现危机也是情理之中。关键看企业如何面对,怎样处理。危机公关正是在这种情况下应运而生,它是市场经济中企业巧渡危机的一件重要法宝。对于企业而言,危机公关实际上就是企业在处理危机时所采取的一切手段和策略,以恢复公众信任,重塑企业形象。影片缭绕公关公司“李总”的工作跟生涯开展叙事。一方面,他协助某个不良厂切磋好副县长,以便圈用村民们的土地,为此,他甚至劝告自己的情妇嫁给“不爱好女人”的副县长,生活小窍门;另一方面,他让一个健康的流落歌手去假冒精神病患者,帮助一家精神病医院打造神奇的“音乐疗法”,从而到达融资上市的目标。以拉扯关联、平心而论为主的公关手腕,终于遭受了接踵而至的危机。然而,“危机就是机会”,李总临危不乱。村民们在微博上群体举报不良厂商传染环境,李总教唆该厂商应用彻底删帖、雇人注水、举行慈悲晚会等手段,重塑本人的“完善”形象;而精力病病院的张医生当众检举“音乐疗法”的实在内情,却被李总等人诬告为“精神病患者”,强迫接收“医治”。
其实,在当今社会中。正确危机公关的处理可以有效的保护政府,企业,个人的各方利益。影片中,主人公对各种危机的处理,在对他感到钦佩的同时。也不免为他感到担忧,无论多紧密的计划,也总会有缺口。当他的情妇知道他的计划后,就会不会让他利用,那么整个机划就会破裂。那么之前一切努力就全部付之东水了。也不免让人发现整个计划就算再完美,也会有缺点。
公关新闻稿篇八
阿东果然给了驴子一万元,驴子真就从老家联系运来了一万一千斤苹果,本来说好的是1块钱1斤,结果,驴子多整回来了一千斤,是他们家多给的。
晚上七点,纯子召集我们组开会,商量卖苹果的事。纯子是班长,也是我们组的总经理。兴奋归兴奋,可真要实打实去卖,还真有点挠头。我被任命为销售总监,我们想了很多办法,似乎可行又似乎不可行,到宿舍去卖,到食堂去卖,到街上去卖,一直到九点多,也没有一个可行的方案。
回到宿舍,我想找瓶子探探消息,可这家伙精明得很,神神秘秘,根本不可能。其实,其他组也很神秘,毕竟这是商业机密啊。
最后,我们还是想了一个办法,吃苹果随意付。基本想法是,在校园里卖苹果很难,原有校园里就有几家水果摊,再加上其他组也在卖,如果正面竞争,很难卖的出。我们设计一个“支援贫困山区,吃苹果随意付”活动,得到了大家一致同意。
其实这个活动还是应该感谢阿董老师的,最初我们策划的是支援贫困山区义卖活动,后来多次和老师沟通才确定这样做的,应该说受到不少启发的。随意付很有趣味性,能激发大家参与的积极性。
我们又商量好重点向大家强调两点,一方面是我们一个同学的老家是贫困山区,积压了大量苹果,我们想帮帮他,另一方面,这是老师布置的作业,关系到我们的成绩。
周五上午9点,我们在广场上扯起了一个条幅,“支援贫困山区,吃苹果随意付”活动,摆了几张桌子,找两个同学做引导员,又从音乐学院找了几个同学表演助兴。由于前一天我们就在微博、微信群、社区里发了消息,场面居然十分火爆,周日上午11:00,我们的苹果居然销售一空。最多的一个苹果付了10元,最少的2毛,绝大部分是1元,居然收入了7600多元,除去做条幅等一些杂支,收入了7412元。
阿董周六上午来到我们的场地观战,一句话也不说,一直微笑。
我们大获成功!除去给阿董的2000元成本,我们居然有5000多收入,我们小组发财了!
其他小组的苹果也都销售完了,但是对于结果都讳莫如深。必须等到下一次课上才能解开秘密。
周一上午,有两家省级媒体居然报道了我们的活动,“支援贫困山区,营销老师自费购买一万斤苹果让学生练手”。这下可热闹了,一上午,又有三家电视台、五六家报纸来采访我们,微博、微信也开始传播着信息。甚至有市民打电话来想买我们的苹果。
更让人吃惊的是,接下来的两天很多人打电话到驴子的老家买苹果,有一个企业一下子买了两万斤发给职工。驴子老家一下子卖出了十来万斤,积压的苹果销售一空。这下子可把驴子高兴坏了,嚷嚷着要请客,驴子说他妈妈打电话来高兴地都哭了。
我的心里充斥着莫名其妙的兴奋,从来没有的一种成就感使自己感觉到高大了许多,走起路来都有点趾高气扬的样子。我们小组恶狠狠地大肆庆祝了一下,爽,真太爽了,大家都很兴奋,心里隐隐有一种冲动。纯子居然喝多了,还有我。
公关新闻稿篇九
终于等到又上公关课了,心里莫名其妙有点小激动,说句实在话,上大学两年了,还真没有盼着上哪一门课呢!
由于卖苹果的事进展顺利,大家似乎都期待着阿董的点评,大家早早就来了,教室里洋溢着一种兴奋。
我们今天来总结一下这次大家的卖苹果案例。阿董一上来就开门见山。每个组的经理上来汇报本组的收获。大家等着了,看看其他组的成绩。
首先是第一组的瓶子。我们共销售了3100多元,赚了1100元。我们的销售是采用零售和合作并举的办法。我们和学校食堂结合,苹果沙拉和水果拼盘,但效果不理想,只卖了1000多块钱。其余的都是零售,瓶子自己有点不好意思低声说。
“听说都卖给你亲戚家了吧”,胖子后面你了一嗓子,教室里哄堂大笑。
.阿董摆了摆手,本来我们准备在学校卖给学生,但一看他们那一组搞什么随便付,就没有卖,的确是卖给一个开公司的亲戚啦!瓶子脸有点红,不过你们有没有规定不许卖给谁啊!
不错,第一组完成了任务,祝贺他们!
接着是第二组,第二组共收入5500多,赚了3500多。他们的方法也是零售,不过他们也没敢在校园里卖,分了两个组,把苹果按大小品质分了两类,一个小组带着品质好的苹果到稍远的高档社区销售,一个小组带着差一点的到普通社区卖。优质的卖五元一斤,差一点卖两三元一斤。由于驴子的原因,这次的苹果优质的比较多,收入还不错。
第三组就是我们了,纯子几乎是冲上讲台的,我们收入7400,赚了5400,目前是最多的,纯子冲锋枪一样手足舞蹈地介绍着我们的情况,阿东微笑着点点头,似乎很满意。
第四组是胖子那一组,胖子一开口,大家都傻了。这家伙居然收入1w元,赚了8000,这个死胖子,怎么可能呢。我几乎是从座位上站起来,伸着耳朵听,我有点不相信,看看这死胖子到底是怎么玩的。他们居然不是卖苹果,而是送,还整这么多,狡猾啊。
原来有一家公司要在校园做推广,推广费1w元,他们把苹果作为推广的一部分,包装上推广信息,免费送给大家。为了不和我们冲突,他们居然跑到另外两所高校免费送,这个熊孩子,聪明。
“这也行啊,卖苹果改成送苹果”,下面有同学提意见,阿董看了那位同学一眼,居然鼓了鼓掌。
最后一组找了两家公司团购,收入2800元,赚了800元。
教室里一片欢呼,我们成功了。
公关新闻稿篇十
一、麦当劳——危机公关借鉴
众所周知,在国际消费者权益日来临的时刻,央视打假行动特别晚会,会成为全国民众关注的焦点。与此同时,让国内外企业紧张的一刻也将到来,因为,只有在晚会的现场,你才能知晓谁将成为“被打”的对象,由此将带来一系列对被打对象不利的市场负面影响。我们看到太多在晚会被曝光之后翻船的企业,今年的典型——麦当劳,却是险中求生,很巧妙的化解一场在其他企业眼中实为难熬的危机。因为,在麦当劳被曝光的第二天,虽然国家相关部门已经约见麦当劳相关负责人,并对各个店面展开了前所未有的检查与检验,并发出整改通知,但是从麦当劳入店的消费人群来看,依然是“人满为患”。是消费者忽视了自身的消费安全权益,还是麦当劳被媒体小题大作,从市场的反映来看,显然是麦当劳胜利了。麦当劳并没有因此而陷入“翻船”境地,反而被央视的免费广告又火了一把。化险为夷,还占尽好处,这是国内众多企业需要学习的有效公关策略。
案例分析: 第一步:速度制胜,利用最新传播方式,及时向公众公开道歉并向相关监督部门表示感谢,诚意十足。麦当劳在央视曝光后的1个小时,即用微博形式发出第一条官方声明,对曝光事件进行正面对待,并阐明自己观点。这是危机公关速度上的胜利。在国内多数企业都采取找关系、拖时间的解决危机问题时,麦当劳的速度是显而易见的,通过及时的传播和快速的反映,来反映企业对事件的重视度,来表达企业的态度,显然比任何找关系、拖时间的危机公关都有效。
第二步:决策制胜,及时向外界表明企业对事件的处理态度及行动措施。在被央视曝光之后,麦当劳能够就事件形式作出快速决策,这是体现企业管理团队工作效率的一个重要方面。微博致歉与关闭问题店,显然是连贯性的措施,让问题瞬间消失,让消费者看不到所谓的问题,是巧妙的公关手段。微博致歉是正视问题,关闭问题店是解决问题,让这个被曝光的事实,在极短的时间内消失,让消费者善于遗忘的大脑,产生不了记忆,那么,这就给借此想制造事端的媒体或者其他舆论机构一个很好的回避。
第三步:感情制胜,争取更多基础消费者的同情心,让个案永远是个案。出了问题并不可怕,可怕的是企业在面对问题时,还依然狡辩或者顾左右而言他,绕开消费者需要正视的问题。这样无疑会让大多数消费者寒心!麦当劳在这次堪称重大的事件面前,既没有新闻发布会,也没有过多的言论反驳,而是精准的微博致歉,让更多的粉丝和受众,看到其真诚的一面,将一个事件交给消费者去认识,去评判。通过消费者对麦当劳的长期认识,感染更多终端去客观认识一个品牌的是与非,通过博得消费者的同情,去传播更多的理解与谅解。
二、归真堂公关危机事件
案例分析:
1、行动迟缓,没有应急预案:如果早在2011年,企业便通过营销与相关的公关活动提前做一些今年的工作,或是通过媒体、专业协会、科研机构一同研究探讨比“活取”更好的方式等,都不失为良好的预防措施,也不至于发展到2012年如此大的影响。
3、抱薪救火焉能大事化小:面对突发的责难与市场问题,企业一定要尽一切努力,缩小其影响力,而不是火上浇油,这是最基本的原则。不管这种责难由哪一个方向发出,我们不需要考虑发难人的目的及其想达到的效果,我们能做的是,在问题出现的时候大事化小、小事化了,而不是针锋相对,因为在这种情况下(特别是面对有组织、有预谋的责难时),任何解释都是错误的。 归真堂在事件处理初期明显地授人以柄,让发难者很快找到了企业“软肋”,以子之矛,攻子之盾,当然只能处于下风。
4、公关脱节,策划乏力 :归真堂药业股份有限公司表示,熊胆粉包装成礼品出售是一种顺应市场发展的营销策略。 开放熊场本来是一场非常有意义的公关活动,更是一场营销活动,可是,在整个过程中,不管是企业自身的公关部,还是公关公司都好像“隐身”了。公关活动也是一种营销活动,它的效果有时候远比上万元广告费划算,因此,公关部门应当与营销部门配合,不能各自为战,否则,局面只会越发不可收拾。
三、蒙牛——致癌门
2011年12月24日国家质量监督检验检疫总局公布近期对全国液体乳产品进行抽检的结果公告,蒙牛乳业(眉山)有限公司生产的一批次产品被检出黄曲霉毒素m1超标140%,黄曲霉毒素m1为已知的致癌物,具有很强的致癌性。12月25日发布进一步说明,称由于该批次产品在接受抽检时尚未出库,该公司已立即将全部产品进行了封存和销毁,确保没有问题产品流向市场。12月26日质检总局相关负责人表示,已经勒令蒙牛相关企业对问题产品进行处理。对于质检部门是否会对蒙牛所有乳制品全部进行检查,质检总局未做出回应。12月26日,此事件影响,上午股市开盘,部分上市乳企出现不同程度下跌,其中伊利股份大跌,而港股上市的蒙牛却因为逢香港公共假期休市逃过“一劫”。12月26日蒙牛集团相关负责人称,产生问题产品的原因是,一批饲料因天气潮湿发生霉变,奶牛在食用这些饲料后,原奶中黄曲霉毒素超标,原奶质检疏忽导致了问题发生。但对于这批饲料及奶源来源,蒙牛方面称暂时无法追查。
案例分析:
公关新闻稿篇十一
一次上课时,阿董正在讲得眉色飞舞时,突然教室里有一种奇怪的唧唧的声音,阿董马上停住了声音,用眼光巡视着教室。
大家也都左顾右盼地找着,看看是哪个同学在捣蛋。不过还是有一两声唧唧。阿董似乎有点生气了,瞪着眼睛看着大家,大家也都莫名其妙地四处张望。
“是燕子,教室里有一窝燕子”,一个同学叫到。
后面的同学跑到教室墙角,仰着头喊道,“老师,就是有一窝燕子”。
阿董来到教室后面,大家都跟着跑到教室后面,果然,墙角上面的有一个燕子窝,
他是怎么进来的呢?阿董仰着头问,老师,你看上面有一通风口坏了,它是从哪里钻进来的。
阿董回到讲台上,示意大家做好。自嘲道“看来我的课讲得太好了。连燕子都来听了。”
用燕子做公关,这怎么做啊?大家叽叽喳喳像燕子一样议论起来。
那我们的目的是什么啊?
燕子是不是益鸟啊,是不是我们的朋友啊?阿董学着幼儿园的老师,像问一群孩子一样问我们,我们也学着小朋友一样回答,“是!”
“是不是需要保护啊,”“是!”
这是一个很好的公关机会,我们可以利用这只燕子做一次公关活动,目标嘛,一方面可以展示当代大学生关爱动物,保护自然,和谐共处的美好形象,另一方面呢,还可以借此宣传学校,提升学校的社会声誉。
再者嘛,大家知道《野生动物保护法》吗?
我是听说过,但还真不太了解,大家似乎和我差不多,都有些迷惑。
那你们知道逮麻雀、抓燕子都犯法了吗?
不会吧,驴子叫到,我小时候经常逮麻雀玩。
对对,逮麻雀、抓燕子违法,还几个同学抢着说,有一个小孩抓鸟还被判行了。
哈哈,当代大学生都不了解《野生动物保护法》,还怎么让全社会知道呢,我们刚好还可以借此机会宣传宣传《野生动物保护法》。
好是好,可这公关活动该怎么做呢?
大家看着阿董,阿董也故意看着大家。
找媒体报道,对,通过大众传媒。可是如何吸引媒体呢?
策划新闻,对,看来大家有点进步了。
可是如何策划新闻呢?教室里有一窝燕子能不能成为新闻呢?有一点新闻价值,但是不大,根本引不起公众注意的。
那该怎么办呢?其实我们根本不用找媒体,现在是自媒体时代啊,我们人人都是媒体,我么可以自己报道啊。
对,咱们可以发朋友圈,发微博,发抖音。可是,我们发自媒体能有多大影响啊?
哈哈,是啊,你们发个朋友圈,发个抖音是不会有多大影响,因为这需要策划啊。
这怎么策划啊,大家七嘴八舌议论起来。
唉——,别说,这还有点意思,大家有热闹开了。
然后,阿董转过身去,在黑板上写道,
道歉信
公关新闻稿篇十二
——北京地区
【主持人词】
众所周知,耐克公司最近因为“双重标准被罚”事件而面临着信任危机,因此特召开了此次媒体恳谈会,邀请广大媒体朋友到场,了解此次事件的真实情况。听取主办方的意见和说法 下面由我介绍一下出席此次会谈的媒体友人:
南方都市报(广东)羊城晚报(广东)
成都商报扬子晚报(江苏)
京华时报(北京)辽沈晚报(辽宁)
新民晚报(上海)北京青年报
都市快报(浙江)华西都市报(成都)
下面有请本次主办方发言人 入场:
他们是耐克公司北京地区官方发言人魏骏先生以及北京公司副总经理程铭女士
【发言人男】各位到场的媒体朋友、广大消费者朋友及电视机前的观众朋友们 大家下午好(随机应变),我们代表耐克公司做此次恳谈会发言。
【发言人女】希望媒体朋友们能够真实报道,我方也会对这次恳谈会做完整记录。在这里,对于大家的疑问我们会给出诚恳的答复。
【主持人】好的,那么我们先观看一段了解这次事件的简短视频,稍后就是媒体问答时间。
【视频播放】
用吗?
【场外主持人】你知道耐克因“双重标准”被罚款的事吗?
【消费者1】知道。
【场外主持人】那你对这一事件有什么看法呢
【消费者1】耐克公司很聪明,只说是用错了宣传材料,但鞋子的价格和鞋子本身可是一点都没错啊。反过来想一想,这款1299元的高端篮球鞋,如果只卖700元,中国人还会买吗?如果耐克和李宁一个价格,中国人还会买吗? 不求最好,但求最贵!
【消费者2】可以忍受鞋底不耐磨,可以忍受价格逐年增加,可以忍受鞋子的配置越来越少,但实在无法忍受刚过保修期,塑料鞋面就开裂,鞋子会开口笑,虽然我很喜欢勾的产品,但真的,没办法再忍受勾把我们当水鱼,勾,再见!
【消费者3】我是忠实的耐克粉丝,现在虽然知道这个双标准事件,但我还是会首选耐克的。就像是被心爱的姑娘伤了一次,但依然还是很喜欢。耐克伤我千百遍,我待耐克如初恋。
【消费者4】说好的退款呢?我应该找谁去?
【消费者5】不仅仅是耐克,几乎所有外国品牌进入中国,都会提高价格降低品质。与其被外国品牌宰了,不如买性价比高的国货。我觉得打击面应该广一点,而不是偶尔作秀。它们就是瞄准了中国这个大市场,被罚是早晚的,希望出台更严厉的惩治方案。
【消费者6】怎么什么东西一到中国就双重标准,中国人身体特棒思想特好是吧? 所谓的大牌,就是拿中国人消费么?!看看你们的产品吧,欺骗消费者就是自取灭亡!!
【发言人女】非常感谢消费者带来的宝贵意见,我们会悉心听取,慎重对待。
【南方都市报】为什么同款型号美国人买的就没有少气垫呢?这是欺骗消费者的行为吗?
【政府vcr】
【发言人女】这个视频绝对属实,是我们的工作人员在千辛万苦的说服北京质监局工作人员之后,才答应拍摄的,视频中的话语句句属实,我们没有做任何的修改,是根据拍摄的实际情况播放的,如果说,在刚刚的视频中,媒体朋友们认为政府对耐克公司给予了一些赞赏之词,这也是我们耐克公司极大的荣幸,我们也努力越走越远。
【明星出场】
【主持人】下面有请耐克品牌代言人——刘翔,和我们耐克公司2013年度的全新代言人——范冰冰(鼓掌)
【主持人】刘翔你好,这是你手术后第一次登台与大家见面,怎么样?现在恢复的还好吗?
【刘翔】还不错,现在还在恢复阶段,手术很成功,这段时间都在做复健和调整。
【主持人】好的,希望刘翔能尽快恢复到最好的状态呀。
那我们来问一下冰冰,冰冰你好
【范冰冰】大家好,主持人好
【范冰冰】是的,现在在横店拍摄电影《白发魔女传之明月天国》,刚从片场过来。
【主持人】哇,那冰冰这次是扮演白发魔女的角色吗?
【范冰冰】当然(微笑,自信)
【主持人】很期待冰冰的新作品哈
那接下来我们把时间交给媒体朋友
【记者1】刘翔你好,请问你作为耐克的品牌代言,对这次双重标准罚款的事件怎么看呢?
【刘翔】还没有,这个还是随缘,需要再多接触吧(笑)
【记者2】那你心中理想的对象时什么样的呢?
【刘翔】(笑,腼腆)我本身还是比较传统的人,能找到一个孝顺善良的女孩就好
【记者3】请问刘翔,你的伤恢复到什么程度了呢?还能再比赛吗?下一步有什么打算呢?
林匹克”
但那次也留下很大遗憾,虽然我已经尽了全力。这次术后反应良好,康复期可能缩短到半年内,所以自己会希望能够出现在2016年的巴西里约热内卢奥运会上。
【记者4】范爷,你作为耐克2013年度新代言,如何看待这个品牌呢?
【范冰冰】我本身也是多面的,除了你说的女性美的气质外,我有运动阳光、个性的一面。我很高兴品牌能够发掘我的这一面。这次的代言也让我自己发现了很多运动的爱好。虽然我不是运动员,但我自信能够很好诠释出耐克所追求的“体育、表演、洒脱自由的运动精神”
【主持人】好的谢谢刘翔,谢谢范冰冰。
原厂给出具体证明。
公关新闻稿篇十三
案例近日在某报读到这样一篇小文章,大致意思是,一位张大爷开了一个小米皮店,某天三位客人正在吃的时候,其中有一位客人发现碗里有一根头发,随时大叫要求赔钱,而另外的两位客人也跟着起哄,大喊不卫生,服务员束手无策,忙叫来张大爷,他马上将三位客人叫到他的办公室,告诉这三位顾客,每人再赔偿一碗,但三位客人要求张大爷每人再赔10元钱,而张大爷说要尝尝他们吃剩的米皮后再说。紧接着张大爷三下五除二,把他们剩的米皮吃了个净光,这时张大爷告诉他们,“米皮没有质量问题,我开个小店也不容易,你们就高抬贵手,我亲自给你们每人再做一碗,别再叫我赔你们钱了,另外我马上开会,加强管理,感谢你们三位请多提宝贵意见”。三位客人看到自己剩下的米皮被老大爷吃了,也没有什么证据了,再加上老大爷的态度诚恳,他们三个什么也没说就走了。
报纸落款:试述老大爷这种处理办法是否合理。而大众评述的五花八门什么都有,有的说老大爷把剩的米皮吃了,等于毁掉了证据再耍无赖,而有的说老大爷的米皮即使有质量问题,按照1+1赔偿合情合理,他们要求再赔10元钱实属过分要求,等等。
(一) 老大爷平时对服务员不放权和教育不周,导致他们遇到问题 “束手无策”。
(二) 老大爷把三位顾客,“马上叫到办公室”,切断了他们的负面影响,勇敢面对这件事,一再坚持“每人再给他们作一碗”,即我们平时说的1+1赔赏。
(三) 老大爷果断处理 “把他们剩的米皮吃了净光”,消除了证据。
众所周知,只要是产品,就难免会出现这样或那样的问题,但是我们在解决问题的时候,由于公司平时对业务员不放权,导致了业务员遇到问题,像那位服务员一样“束手无策”。现在公司从事工作,提倡程序化,这在一定程度上是好事,但一遇到突发事件,由于层层报批,如业务员报请主管,主管报请区域经理,区域经理再往上报等等,一定很误大事。由于老大爷的店铺较小,服务员直接报到老板即老大爷那里,问题迅速落实到位,得以解决,方使老大爷的米皮店,没有乱了分寸。同样我们的一线业务人员,由于没有权利只有层层上报,等待上面的决策,然后自己拿着领导的批示再去执行,其实等到政策下来,已经是亡羊补牢了。
去年10月份,郑州gh食品有限公司的一位业务员,打电话告诉公司,有一位消费者吃了公司的方便面,眼睛红肿非要公司赔偿,说的相当严重,他们的总监迅速赶到现场,发现产品没有质量问题,经了解,当时这位消费者非要业务员再赔一件面,大约18元,但这位业务员就是不给,让这位消费者直接向公司索取。这里我们姑且不说消费者的对与错,18元就能解决的问题,而这位业务员还要消费者向公司反映,假如你拿出18元把问题解决了,即使公司不报销,你能穷了吗?这种小问题你都推到公司,公司什么时候敢委托你重任呢!在市场上,不积极主动去解决问题,你什么时候才能被公司发现你的才能?如果不去面对问题,你就有可能永远当一个业务员,时间长了公司连业务员都不会让你做,因而,我们从事业务的,千万别象那位服务员一样,遇到问题就“束手无策”,马上叫老板,自己一定要把问题解决在市场上。
我们再来分析一下老大爷的店,为什么能正常营业,关键在于他反映迅速,将三位顾客和其它客人隔离,在他办公室商量解决,这样隔断了不利言论的传播,同时他不管自己对与否,主动提出1+1的解决办法,勇于面对。而我们在工作中出现问题,很少能做到象老大爷这样,能够做出迅速反应。也许有的朋友会说,“我们是服务员,老大爷是老板”,但是如果我们能够象老大爷这样,有什么不好呢,难道你想当一辈子业务员吗?再则,我们一线的人员,有时候确实已经尽到力了,不得不将问题反应到公司,而我们个别所谓的领导,不是马上亲临一线,在公司研究来研究去,不是说业务员笨蛋,就是说经理无能,你推我我推你,唯独不从自身找问题,等解决问题的办法出来了,对公司不利的言论已经传播的到处都是了。我们为什么不象老大爷一样,迅速拿出个“为人再做一碗”的方案,帮帮一线的业务人员,把公司的损失降到最低极限呢!
这里最绝的是老大爷“把剩的米皮吃个净光”,我们并非在解决问题时,非得象他一样“吃个净光”,只要确实没有损害消费者的利益,我们晓之以理,是不难将问题解决的。
今年二月 ,我们公司接到合肥一位消费者的电话,他喝完我们公司的酒,发现里面有一根线,那根线就附在瓶的内壁,当时因为过年,公司已经放假,但公司马上通知业务员小李,小李在阴历年28从河南赶到合肥,并给那位消费者带去两包河南特产――-新郑红枣,这位消费者非常感动。经小李仔细察看,问题出在瓶体上,瓶壁有个纹理象条线,最后问题得以解决,并且这位消费者和小李,还交上了朋友。而小李买的红枣,是公司从消费者的表扬信中得知的。事后,当公司问小李买红枣,是否想到要叫公司报销,他回答; “买两包特产表表心意,把问题迅速解决好就行了,哪想那么多”.我想即使产品有问题,由于小李这种以情感人的方式,这位消费者也不会将问题到处传播。
今天,之所以和朋友来探讨这个问题,我们将来遇到问题时,能够向老大爷学习,能够向小李学习,快速地将问题解决在萌芽状态,不断提高自己,完善自己,仅此而已。
公关新闻稿篇十四
旅游,紧紧围绕着宣传主题,充分利用报刊杂志、网络媒体、户外广告、节庆活动等多种形式,强抓旅游营销,以此来提升旅游的吸附力。
一是开展丰富的活动。20xx年1至8月,在各个景区内,每个月都会开展不同主题的大型宣传活动,开展了“美丽·共建共享”登山活动,“xx乡村旅游文化节”,“生态、永恒爱恋”的西式大型集体婚礼,第十届登山节活动,省级农业观光园开园仪式等共8次。
二是积极参加各种展会。赴参加“20xx年中国国内旅游交易会”,参加第xx届“渝洽会”,参加中国旅游日分会场选传活动,派员参加红色旅游论坛;积极组织旅游商品参加“旅博会”,参加“资源、项目推介”及首届“长三角自驾游博览会”活动等等。
三是加大网络传媒宣传。继续拍制《导游》、《人文》电视栏目,在电视台黄金时间播出;及时更新天气预报背景图片;在机场大型电子屏上播放旅游美景;录制、发布10余首突出特色的旅游歌曲,完成央视“百山百川行”拍摄活动,并在x视x台播出美食美景;完成旅游政务网改版工作;完善政府的网站上乡村旅游专题栏目等工作。
四是继续强化报刊宣传力度。
公关新闻稿篇十五
为发挥世界地质公园科普功能,鼓励孩子大自然、走进社会,学习更生动的知识、提高实践和创新能力。2015年4月至5月,“走进秦岭终南山世界地质公园-研学旅行活动”拉开序幕并收到了有益的效果。
活动期间,来自西安大明宫小学、车辆中学、西安交通大学阳光中学、甘肃陇东学院、航天中学、香港国际学校、西翻外国留学代表团及华陆科技、华为、比亚迪社会企事业单位等近万人来到秦岭终南山寻找大自然的魅力,开启研学新高潮。
研学旅行活动将课堂搬出了学校,中小学生们在地质公园里,认识自然和学习新知,在阅览风土人情中提升认知。游中有学,行中有思,这样的课堂不是简单地走走看看,而是结合学科教学内容和当地的区域特色,真正做到让学生“在游中有所学、在行中有所思”。
本次活动的顺利开展,成功成为秦岭终南山世界地质公园地质研学旅游的一个良好开端。今后公园将不断完善科普教育配套设施,继续致力于打造最佳研学旅行基地,发挥景区课堂的重要意义,营造健康、快乐的研学旅行环境,为校园群体开启与众不同、趣味盎然的研学之旅,让学生走进秦岭,感受秦岭,触摸秦岭,在旅行的过程中陶冶情操、增长见识、体验秦岭不同的自然和人文环境。
公关新闻稿篇十六
新闻要素=5“w”+1“h”,在五个w和一个h中,最主要的是what(何事)、who(何人)。写作时要认真写好这几个方面的内容。
(四)新闻的体裁(文学作品的表现形式)
新闻包括多种体裁,大致有以下几种:消息(简讯)、通讯、报告文学等。
消息即是狭义的新闻,它是以简要的文字迅速及时地报道新闻事实的一种最广泛、最经常采用的新闻体裁。消息必须具备上面新闻的五要素,即何时、何地、何人、何事、何故。一则消息只有具备这五个要素,才能让读者对所报道的事情有一个清楚的了解。
因为消息是新闻写作的主要形式,也是大家动笔写稿件的主要形式,也是大家接触最多的形式,由于时间的关系,下面重点只讲一下怎样写好消息稿件的问题。其他文体就不在赘述了。
公关新闻稿篇十七
非常感谢大家,我们这一万斤苹果销售得非常好,每个小组都很有创意,并且大大超乎我的想象,为你们的创造力和成功喝彩吧!我很高兴告诉大家,你们的平时成绩均为满分!
“好!”大家一片欢呼。
是别人买走了的,那别人为什么会买呢?是因为看到了新闻。不错,这其实是一个新闻营销或者事件营销。我们通过策划一个新闻事件吸引媒体报道,从而达到传播苹果积压的信息,最后达到销售积压苹果的目的。
那这里面有没有公关的事呢?有,从策划和新闻的角度,是一种公关活动,但从实际效果来看,又是一次非常好的营销活动,其实,公关也是一种营销工具,还是一种高级的营销工具。
那新闻为什么会报道这件事呢?因为这件事有新闻价值。那这件事为什么会有新闻价值呢?每天社会上发生着无穷无尽的事情,为什么有些事情媒体会报道,很多事情为什么媒体视而不见呢?究竟是什么在吸引着媒体来报道呢?要明白这些,就必须学习新闻学、舆论学。
阿董在黑板上写道:
我们的目标:销售积压苹果
我们的方法:渠道(批发)、终端(超市、水果店)、促销、当然,还有产品、价格,这是营销的4p理论,当然,还有公关。
我们选择的方法:公关。把积压的信息尽快传播到大众。
策划新闻:为了吸引媒体报道,我们就必须策划一个新闻。新闻可以策划?可以,事实上,西方很多公司的新闻都是策划出来的,但必须符合新闻的规律。重要的原则有几条,首先是要有新闻价值,其次是不能做假新闻,就是不能骗人,再就是不能违反法律、风俗、情感。
大家可以看看这次报纸的新闻报道,
公关新闻稿篇十八
优秀公关新闻稿范文,在一个公司里公关是很重要的,下面是小编带来的优秀公关新闻稿范文,欢迎阅读!
各位新闻单位的朋友:
上午好。
非常感谢大家出席今天的新闻发布会。
省委决定,今年6月到12月,在全省集中开展一次省市县三级联动公开选拔领导干部工作。
今天上午,我们刚刚召开了动员会作出部署,标志着这次公选工作从现在开始全面启动。
下面,我就这次公选的有关情况,向大家作一个简要介绍。
一、关于这次公选的主要目的
这次公选是省委从当前全省面临的新形势新任务和干部队伍建设的实际需要出发作出的重要决策,是我省贯彻落实中央干部人事制度改革《规划纲要》的实际步骤和重大举措。
以省市县三级联动的方式公选千名领导干部,这在我省历史上还是第一次。
为什么要搞这样一次公选?概括起来,就是四句话:为振兴发展聚人才、为深化改革趟路子、为干部流动添活力、为班子换届作准备。
为振兴发展聚人才,就是要为优秀人才脱颖而出搭建平台,以开放的眼界、开放的视野、开放的胸襟,在更大范围和更高层次上选拔一批吉林振兴发展急需的高素质领导干部,为推进我省在新的起点上实现新的更大发展提供有力的干部人才保证。
为深化改革趟路子,就是要以这次公选为突破口,以改革的勇气,打破一些条条框框的束缚,在干部制度改革上迈出新步伐,为形成具有吉林特色的干部人事制度体系做出探索、积累经验,提高干部选任公信度和群众满意度。
为干部流动添活力,就是要通过这次公选,畅通从基层一线选拔干部的渠道,畅通省市机关与基层干部流动的渠道,拓展基层干部成长空间,建立重视基层、面向基层的干部培养选拔链,激发干部队伍的活力。
为班子换届作准备,就是要提前谋划、早做准备,为明年各级领导班子换届储备一批干部,防止和避免换届时出现干部大进大出和急用现找问题的发生,保证各级领导班子顺利交接和平稳过渡。
二、关于这次公选的基本原则
这次公选规模大、社会关注度高。
在公选工作的谋划设计和组织实施上,我们坚持五条原则:
一是把公开透明贯穿公选全过程。
实行“阳光操作”,凡是能公开的都进行公开,使广大干部群众及时知情、广泛参与、有效监督,提高公选的公信度。
二是把制度创新贯穿公选全过程。
充分借鉴外地经验,结合我省实际,在公选的组织方式、笔试、面试、考察、讨论决定等各个环节、各个步骤上,力求创新,力求突破,努力形成务实管用、特色鲜明的公选机制。
三是把激发活力贯穿公选全过程。
注重面向海内外选拔发展急需的高层次人才,注重选拔具有丰富基层领导经历的优秀干部,核心是选拔有利于事业发展的各类人才,给每个有能力的人以参与机会,树立起凭能力、凭业绩用人的鲜明导向。
四是把人岗相适贯穿公选全过程。
这次公选要充分体现人岗相适的原则,做到资格条件与岗位相宜,试题设计与岗位相联,拟任人选与岗位相适,把优秀人才选配到最合适、最能发挥作用的岗位上。
五是把上下联动贯穿公选全过程。
坚持省市县三级联动,既统一组织、分级实施,又不统得过死,尊重基层的创新精神。
三、关于这次公选的总体安排
这次公选,全省共拿出厅处科级领导职位1262个,其中,省、市(州)、县(市、区)管职位852个,省、市(州)直属部门管职位410个。
在省、市(州)、县(市、区)管职位中,省管职位50个,市(州)管职位166个,县(市、区)管职位636个,基本涵盖了各个领域、各个层次。
为引进更多高层次人才和促进优秀人才的合理流动,省管职位面向全国选拔,市州管职位不低于1/3面向全省选拔,县(市、区)管职位不低于1/3面向所在市州选拔。
同时,根据中央关于公选的有关规定,我们着眼打破身份、地域、学历、任职条件和年龄条件等限制,立足本地,放眼全国,让更多优秀人才参与到竞争中来。
这次公选共分五个阶段进行:
第一阶段为准备阶段。
按照省委要求,从5月中旬开始,我们就着手启动公选的各项准备工作,研究制定了我省公选方案,成立了组织领导机构,分级研究提出了公选的具体职位和资格条件,同时专门建立了吉林省公选网。
目前,省市县三级公选的各项准备工作已基本就绪。
第二阶段为报名和资格审查阶段。
省市县三级分别按照干部管理权限组织受理网上报名,进行网上资格审查。
这次公选的报名、资格审查等都通过吉林省公选网进行。
第三阶段为考试阶段。
由省市县三级根据实际自行设计和组织公选考试。
在考试方法上大胆突破创新,省管职位考试实行“三关九试”,从素质、能力、经验、作风、心理、潜力、岗位适应度等多方位、多侧面、多角度测试和评价干部,努力“让干得好的考得好”,坚决防止“高分低能”干部和“考试族”走上领导岗位。
第四阶段为考察阶段。
把干部的能力、潜质、经历、业绩和群众认可度作为评价要素,采取“两公示”、“三否决”和“三位一体”量化评价的办法,由省市县三级党委组织部门分级组织考察,使知识层次相对较高、工作业绩相对突出、实践经验相对丰富的干部突出出来,切实做到“让能力强的选得上、让作风实的出得来”。
第五阶段为决定任命阶段。
坚持扩大决策民主,实行全程差额,即差额面试、差额考察、差额酝酿、差额提名、差额票决。
按照职位管理权限,副职人选提交党委常委会差额票决,正职人选提交全委会差额票决。
拟任人选经过讨论决定并分级公示后,正式任命。
对通过公开选拔任职的干部,分级举办为期一个月的岗前培训班。
四、关于这次公选的组织领导
为确保这次公选组织有序、顺利实施,省委专门成立
了吉林省2010年公开选拔领导干部工作领导小组,组长由省委常委、组织部长黄燕明同志担任,省纪委、省委组织部、省委宣传部、省委统战部、省委政法委等12个部门负责人和9个市州党委常委、组织部长任成员。
领导小组下设办公室,具体配备六个工作组,包括综合协调和政策制定组、考试命题和岗前培训组、信息公开和宣传报道组、资格审查和人选考察组、纪律监督组、后勤和技术保障组。
市、县两级分别成立相应的组织领导机构。
在公选的具体操作上,选拔省市县管领导干部实行“五统五分”,就是省委组织部制定总体工作方案,省市县三级统一组织领导、统一政策要求、统一时间安排、统一发布信息、统一宣传报道;按照干部管理权限,省市县三级分级提出公选职位和资格条件、分级受理报名和资格审查、分级组织笔试面试、分级组织考察、分级决定任用。
选拔省市直部门管领导干部实行“三统三分”,就是省委组织部统一安排部署,统一政策要求,统一时间进度,各部门分头制定方案、分头确定选拔职位、分头组织实施。
以上是今天新闻发布的主要内容。
明天公选《公告》将在省内外部分新闻媒体刊播发,下一步我们还将就公选的有关情况及时向社会公开发布。
开展这次公开选拔领导干部工作,是我省深化干部人事制度改革的崭新实践,是树立正确用人导向、营造风清气正用人环境的重大举措。
对这项工作,我们还在不断地进行探索和完善,这次公选工作中难免会有疏漏,真诚希望社会各界、新闻媒体对我们的工作进行监督,对我们工作中出现的问题提出批评。
我想我们大家的目标是一致的,就是共同把这次公选打造成民心工程、正气工程、精品工程。
谢谢大家。
如何撰写新闻稿
一、培养新闻触角和新闻敏感,善于发现新闻线索,是写好第一篇新闻稿的意思准备。
同是大学生记者,共同生活在同一个环境里,也都到实践中去了,到学生中去了,为什么有的记者能写出漂亮的新闻作品,而有的记者仍然发现不了新闻线索,或者说发现不了有意义的新闻线索呢?为什么有的学生记者通讯员总是埋怨没有什么东西可写,而一再要求编辑老师为他们提供采访的话题,说到底这就是一个新闻敏感的问题。
什么叫新闻敏感或新闻触角呢?简言之,它就是新闻工作者识别新闻的敏锐能力。
一个具有新闻价值的事情,别人不能看出它是新闻,而你却一下就能识别它是新闻,这就是新闻敏感。
没有一定的新闻触角和新闻敏感,就很难写出一篇像样的新闻稿。
美国新闻学家卡斯柏.约斯特在《新闻学原理》一书中的一段话,形象的阐述了新闻敏感对于记者的重要性。
他说:“一个不善于辨别色彩的人,不能成为一个画家;一个不懂得和谐的人,不能成为一个音乐家;一个没有‘新闻敏感’的人,也不能成为一个新闻记者。”
(1)培养新闻触角和新闻敏感,善于发现新闻线索,就能够当事情还在“风起于清萍之末”时,就敏感地察觉到它,并预见它的去向,从而比较得心应手地写出一篇新闻稿。
具有了一定的新闻触角和新闻敏感,就不会感到“巧妇难为无米之炊”,就会兴奋地发现“生活处处皆新闻了”。
在上班下班、吃饭、出差旅游、住宿乘车等看似没有新闻的场合,都能发现新闻线索。
发表在《人民日报》通讯《新风饭馆有新风》
(2),就是记者吃饭时发现的新闻。
写出这骗通讯的记者哪天外出采访,中午赶不回报社吃饭,于是顺便走进北京西单新风饭馆。
饭馆里早已挤满了人。
记者正站在饭桌边踌躇,一位热情的老服务员笑着招呼,并且很快帮助记者找了座位。
对比另外的一些饭馆服务态度不好的情景,记者立即感到这里有新闻。
经过一番采访,记者写出了这篇通讯,为饭馆树立了一个好榜样。
当然,新闻敏感不是与生俱来的,而是记者在采访实践中不断培养训练获得的。
在大学生记者群中,不乏这样的人,他们刚开始成为一名学生记者,通讯员的时候,由于都是刚刚从中学来到大学,不用说缺乏新闻触角和新闻敏感,就是基本的新闻知识也不具备。
但是,他们经过一段时间的新闻工作实践,刻苦学习,勤奋笔耕,终于成为了一名有一定新闻敏感和写作能力的校园记者。
二、积累新闻素材,选好新闻题材,找准新闻角度,是写好第一篇新闻稿的前提。
人民艺术家老舍曾经对初学写作的年轻人说过:“先收集材料,越多越好。”周立波也认为“材料少了不好办。”有个外国记者说:“你要有作为吗?*8小时写稿不行,要做24小时的记者。”这些都说明积累素材对写作的重要意义。
作为一个初学写作的大学生记者,更应该重视积累新闻素材。
新闻素材是进入记者视野并被记者所意识,所采摘的生活现象,即从社会生活摄取而来的、尚未通过提炼和加工的原始材料。
没有新闻材料的积累过程,就谈不上新闻写作的问题,作为记者,要积累新闻素材,必须重视自己的“笔记本”。
法国作家果戈里便有一个近五百页的笔记本,他总爱把自己每时每刻看到的、听到的传闻趣事、警句谚语随时记到这个笔记本上。
他说:“一个作家。应该象画家一样,身上经常带着铅笔和纸张。一位画家如果虚度了一天,没有画成一张画稿,那很不好。一个作家如果虚度了一天。没有记下一条思想,一个特点,也很不好。”每一个大学生记者,要写好一篇新闻稿,就必须养成随得随记的习惯,把在校园内看到的一切与师生相关、有可能产生新闻的素材积累起来。
一个校报
记者在几年的采访过程中积累起来的“笔记本”,将成为他从事新闻写作和研究工作的“万宝囊”。
新闻素材经选择、集中、提炼,其中一部分被记者写入新闻作品。
我们常说:“收集材料要以一当十,使用材料要以十当一”。
采访到的材料多,稿子里使用的材料少,这是一种正常的现象。
但是,如果不想办法提高新闻素材的利用率,让大量的、有生活气息的材料“烂”在自己的笔记本里,这不能不说是一种极大的浪费。
初学新闻报道的大学生记者,最常犯的一个毛病,就的不重视新闻材料的利用和选择,他们恨不能将自己的采访所得全部堆砌到新闻稿里去,或者面对大量的新闻素材,不知如何下笔。
那么怎样才能提高新闻素材的利用率呢?一个重要途径就是尽量把精彩的新闻素材转化为新闻题材。
要选择那些真实的、有较大新闻价值的、符合新闻政策的材料作为新闻题材,要使选择的材料新颖、生动、有特色,能够有助于说明、烘托和突出新闻主题。
而没有被选为新闻题材的素材,也不是全无用处。
它还可以作为新闻背景,加强新闻报道的纵深度;或者作为新闻记者的生活积累,帮助记者捕捉和深化主题;或者应用到其他新闻体裁中,搞好新闻素材的综合利用。
角度,是新闻写作向自然科学借用来的一个概念。
报道的角度,是记者认识被报道对象的思想方法及对被报道对象各“侧面”把握水平的综合反映的结果。
它在一定程度上能说明记者处理采访的素材、挖掘材料的新闻价值的流程。
大量散漫在笔记本上和记忆中的材料,如何进入新闻的既成轨道中呢?找出它之所以构成为新闻的特殊由头,就为记者进入材料的世界打开了一个突破口,开启了一扇大门;同时,找出最便于读者接受的角度,实质上是对材料的归纳和梳理,并对读者认识、接受事实起到了一个“导读”的作用。
校园生活是丰富多彩的,可供我们捕捉和选择的信息很多。
同样一个新闻事实,选择不同的角度进行报道就会起到不同的效果。
特别是在学校里,它以学年度为单位,许多教育教学活动、文化活动以及生活学习方式,从时间上来说,都带有周期性循环的特点。
如每年上半年是毕业生就业的时期,每年秋季是学校招收新同学的时间,每年都有教师节,每年都有学生到工厂、学校、机关和农村实习等等。
如果每年的'新闻报道,都仅仅报道活动本身,而不的选择一个新的角度和切入点,找出一个观察人物、事物、问题的新角度,从人物、事物、问题的某一个侧面入手,给读者以新的信息,那就势必使写出来的新闻失去心意,似曾相识,读者就会失去阅读兴趣,即使看了也只能是索然无味、如同嚼蜡,从而使时间失去报道的必要性。
角度是选择的恰当与否,在一定程度上决定着新闻成功与否。
最佳角度的选择可以变平庸为新鲜,变枯燥为生动,变肤浅为深刻,甚至可以变新闻为旧闻。
要写好一篇新闻稿,可以注重这样几个角度: 第一、思想角度,有启发性的思想常常能够吸引不少人的注意力,加强思想上的力度是最重要的新角度。
如一个班级的党章小组开展的活动,单从范围来说,算不上大的新闻,但如果从加强思想政治学习的角度来看,却又有报道的价值。
第二、特色角度,有些节日的庆祝活动每年都大同小异,但我们如果找准了该年活动的特色内容进行报道,就能写出有价值的新闻。
第三、读者角度,要注意研究同全校师生的物质生活和精神生活竟紧密相连、普遍关心的问题,选择发生在师生学习、生活中的“小事”,以小见大,才能增强新闻的吸引力。
作为一个大学生记者,只要经常深入到同学们的教室、寝室、图书馆、运动场,注意观察他们的学习和生活状况,了解他们的意见和要求,从他们的意见和要求,从他们最关心、最想知道的内容入手,才能写出有意义的新闻。
第四、时间和空间角度。
有些新闻事实,在不同的时期、不同的空间其重要的程度也会发生一定的变化。
有的事实发生在去年算不了新闻,但发生在今年却要算新闻了;有的事实发生在a学院算不了新闻而发生在b学院却又算新闻了;有的事件和话题,在一定时期内迫切需要解决,对实际工作能起推动作用;有的问题在一定时期内成为师生关注的焦点。
三、掌握新闻写作的一般技巧,提炼新闻主题,是写好第一篇新闻稿的关键。
大学生记者要写好一篇新闻稿件,就必须掌握各种新闻体裁写作的一般技巧。
如果是学写第一篇新闻稿,至少要做到以下几点:
第一、基本掌握标题的制作技巧。
标题是文章的眼睛,一篇新闻稿若有一条新颖别致的标题,就能象磁石那样牢牢地吸引编辑和读者的注意力。
第二、学会写导语。
导语是消息的开头,是消息中最有价值的部分。
国外新闻界有人称导语是“抓心的手”这就是极言导语吸引作用的。
没有好的导语,就算不上成功的新闻稿。
第三、基本熟悉各种新闻体裁的写法和结构。
不熟悉各种新闻体裁的基本写法,就无法比较得心应手地进行新闻写作。
而谋篇布局的好坏在一定程度上决定新闻稿件在受众和编辑眼中的“身价”
第四、理解和掌握新闻写作的基本方法——用事实说话。
摆事实,用事实说话,这是新闻独特魅力所在,也是新闻事业不可代替的价值所在。
初学新闻的大学生记者往往用自己的主观评价和臆断代替大量的重要的新闻事实,使写出的新闻或空洞无物,或言不及义。
而孕育新闻主题,则是提高新闻稿价值的应有之义。
新闻主题是一篇报道的主旨,我们写任何东西,都要有一个明确的目的,到底要表现什么、反映什么,若是心中无数,势必信笔涂鸦,不知所云。
如果要反映记者对生活现象和社会问题的基本态度和看法,使写出的新闻报道吸引人、鼓舞人、引导人、就必须注重提炼新闻主题。
清代的袁枚对“主题思想”的问题讲的精彩。
他把漂亮的句子比做一大堆铜钱,古代的铜钱外圆内方,可以用绳子穿起来,一串铜钱叫“一贯”,袁枚认为,文章的主题就好比是穿钱的绳子,要是没有一个明确的主题思想来统帅你的文字,那你写的东西就像撒满一地的铜钱,不能派上用场。
如获得1986年全国高校校报好消息一等奖的《小郎和日本姑娘喜结良缘》(3),如果作者只是轻描淡写地描述去婚姻本身,而不是站在“为中日友谊写下了新篇章”、日本姑娘向往中国、追求自我存在价值的高度,就不会使这篇消息给人以启迪和教育,也就成不了一篇好消息。
我们要站在时代和社会的高度,坚持实事求是、不落俗套、贴近生活、读者至上等原则,运用追根究底法、对比联系法、见微知著法等方法,提炼和深化新闻主题。
四、虚心请教,大胆投稿是写好第一篇新闻稿的必要过程。
作为大学生记者,由于缺乏对新闻知识较为系统的学习,新闻写作经验更是微乎其微,因此,写出第一篇新闻稿难免不尽如人意。
要使新闻稿基本上达到发表的水平,最学生便捷的途径,就是虚心请教、不耻下问。
一是向有一定经验的高年级记者请教。
从事过一定新闻采访写作实践的高年级记者,具备了一定的新闻实践经验,能够比较有针对性地解决在校园新闻采访中存在的一些具体问题,使初学新闻的大学生记者能够少走弯路,尽快掌握新闻写作的基本技巧。
且学生记者之间朝夕相处,便于接近,易于沟通,能够大大缩短新闻稿的修改时间;一是向师长主要是校报编辑老师、新闻学专业老师和社会媒体的老师请教。
校报编辑老师能够按照报纸的报道思想和基本要求,根据自己所体验的读者心理和新闻写作体验,校正和知道学生记者的新闻采访和写作。
新闻专业老师则可以主要从新闻写作的一般规律和技巧上加以指导,使写出来的新闻稿更加符合新闻呢理论的要求。
社会媒体老师更是能全面的站在社会时间实践的角度来指导写作,为以后从事新闻工作大好基础。
请教的时间,可以贯穿到新闻采访写作的全过程。
如何培养新闻敏感,寻找新闻线索可以请教;如何拟订采访提纲、
选好新闻题材、提炼和表现新闻主题可以请教;如何使写出来的新闻更加符合新闻写作的要求,更加精彩,更应该虚心向学长、师长请教。
一篇新闻概写好后,还得大胆投稿。
有的初学新闻的学生记者,或者认为自己的作品羞于出手,即使写好了,也不敢或不愿寄出去,或者总是过分要求稿子的质量,一而在,再而三的修改,结果错过了报道的时机。
其实,由于校园存在范围小、易于捕捉、头绪少等特点,如果不抢时间积极投稿,就会让别人抢得先机,即使你写得再好,也只能算作又一次练笔了。
当然,大胆投稿不是盲目投稿。
如果没有任何目的,打的是无准备之仗,再好的稿子也可能石沉大海。
因此,作为一个大学生记者,一定要认真研究传播媒介,研究它的版式结构、专栏设置、报道风格、出版(或播出)周期甚至编辑部的人员构成、编辑姓名及联系电话等。
是邮寄的,还要弄清楚通讯地址,保证所投稿件万无一失地寄到编辑部。
这样一来,就可以在写稿之前,针对传播媒介的特点,引导自己的创作思路和方法,对写作内容和形式作出必要的限制;在新闻稿写好之后也能够有的放矢地投递到报纸等媒体的相应版面、专栏及编辑手中,从而大大增强新闻稿见报几率(或播出几率)。
总之,作为初学新闻的大学生记者,如何写好第一篇新闻稿是十分关键的,也不是轻而易举的事情。
大学生记者只有勇于实践,大胆尝试,深入采访,勤奋笔耕,不断提高新闻采访写作的技巧,才能写出更多更好的新闻作品。
对于企业而言,公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。
请注意,这里有四个关键点:
a) 关于企业,写的内容里,一定是要和企业有关,而且是要和企业想要重点表述的内容有关,不能信口开河,特别是关键地带(开头结尾)一定要重点表述企业宣传核心。
b) 塑造企业良好形象。
请注意“塑造”这个词,并不是单纯说企业如何如何好,如何如何领先,就是塑造了良好形象,相反,自卖自夸只会招致读者反感,媒体记者也无法发布。
所谓塑造,就是通过各种语言描述客观事实,烘托气氛,最终让读者得出人们要传播的信息结论。
c) 培育良好公共关系,这一条相对较为宏观,属于公关公司策划范畴,人们可以不必过多考虑。
d)新近事实,这一点非常重要,一定要把最新最近发生的,有新闻价值的事情传播开来。
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