每个人都应该学会总结，它是进步的关键；在写一篇较为完美的总结时，我们应该明确总结的目的和受众。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
公关新闻稿篇一
对于企业而言，公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。请注意，这里有四个关键点：
a) 关于企业，写的内容里，一定是要和企业有关，而且是要和企业想要重点表述的内容有关，不能信口开河，特别是关键地带(开头结尾)一定要重点表述企业宣传核心。
b) 塑造企业良好形象。请注意“塑造”这个词，并不是单纯说企业如何如何好，如何如何领先，就是塑造了良好形象，相反，自卖自夸只会招致读者反感，媒体记者也无法发布。所谓塑造，就是通过各种语言描述客观事实，烘托气氛，最终让读者得出我们要传播的信息结论()。
c) 培育良好公共关系，这一条相对较为宏观，属于公关公司策划范畴，我们可以不必过多考虑。
d)新近事实，这一点非常重要，一定要把最新最近发生的，有新闻价值的事情传播开来。
公关新闻稿篇二
《凤凰传奇》组合里的玲花被杂志爆出一条吐槽：五月天唱得跟狗屎一样。于是五月天的粉丝完全进入暴走状态，开始对玲花进行攻击。
我认为，这篇长文很可能是今年最成功的危机公关案例。从头到尾，它都在跟你讲故事，唠家常，根本没有可以称之为事实的东西。但是，读下来你会喜欢这个故事，并且居然也就接受了这个故事，作为事实的替代。
最关键性的细节：究竟玲花有没有讲五月天唱得跟狗屎一样?在文章里完全模糊了，变成了玲花老公徐朝明的私自总结。私自总结也是你老公，而且是你的原意，这怎么算?没法算，那就写段子。长文的一头一尾，遥想呼应，讲了一个怒长无比的段子，于是大家哈哈一笑也就过去了。
看完之后我非常感佩：在娱乐圈这个行当里，能混出头脸的家伙，真没有一个是简单角色。人人都拿《凤凰传奇》的农业重金属说事，可是，农业重金属写危机公关文章的时候，大概连职业公关公司都够不上这样的水准。更别说单纯以段子质量而论，完全秒杀所有微博段子手。
没有几个人需要真相，一切都是故事。玲花攻击五月天是个娱乐八卦故事，所以，正确的应对之道是玲花写一个更有趣的八卦故事，这样，大家都彻底忘掉了上一个故事。嗯，新技能get!
接下来，我们全文放送一下这篇奇文：
《和一个五月天歌迷的争吵》
在我的记忆里，我和我的先生，也是凤凰传奇工作室的负责人徐明朝(以下略称为x)在工作上很少发生分歧和争吵。工作上的事我信任他，所以我和我搭档从来不参与工作计划的制定。直到有一天，他成为了五月天的歌迷，争吵开始了。
而他自己，五月天的唱片，dvd,荧光棒，手环，在他的书房随处可见。我有预感，可能会有事情发生。
我们第一次开演唱会，x说既然要开演唱会了，那就开两场。我说你疯了，第一次开演唱会开一场就好了，为什么开两场。他说五月天第一次在北京就是开两场，所以我们要开两场。来来回回为这事吵了好几次，后来我拗不过他。
去年我们续约发布会，他跟记者说，续约期内一定要完成十场全球巡演。理由是五月天已经在全球巡演已经启动了，我们也要朝这个方向走。去年工体开演唱会，他说要花三十万做荧光棒分发给现场观众，我问他是不是脑子进水了,花这个冤枉钱图个什么。他说他要五月天演唱会现场荧光棒的气氛。我问他五月天是送的吗?他说是的，是送的。后来我才知道，五月天的荧光棒是卖的。他在骗我。
有一天，他突然说要去香港看五月天演唱会，我心里不爽，却也答应了。过了一个月他又要到另一个城市看，我说你不是看过了吗?他的回答是两场演唱会版本不同。他说他最大的理想是能做出一个内地版的五月天组合。他现在在策划我们年底在北京的跨年演唱会，四处打听五月天演唱会的视频是哪个单位做的，又打听五月天的机械是哪个厂家提供的。每天在家里打电话就是五月天这个，五月天那个。工作上的事还好，学习人家好的东西我觉得也对。但我受不了的是，你可以喜欢五月天，凭什么我喜欢欧巴就错了?今年春节，他说要带我去韩国玩。后来我才知道他其实想去韩国看五月天演唱会。我说你自己去吧，去了就别回来了。
三个星期前，他跟我说，你能不能到公司跟一个记者聊聊，他想采访你。我说我大着肚子怎么跟人家聊啊。他说你聊聊吧，这个采访跟了一年了。后来我见到了这个记者，南方人物周刊的张雄先生，我和他聊了一个小时不到的时间，基本都是回忆跟唱片公司有关的事，遗憾的是，采访过程中我说的话，在最后呈现的文章中没有任何体现。而唯一体现出我说的话是这样描述的，玲花在听完五月天彩排之后说：唱的跟狗屎一样!事实上在采访过程中，我们根本没有聊过五月天的话题，虽然这个话题我能跟他聊一个下午。
杂志出来之后我看到这句话就急了。因为这是一句脏话，最关键的是我没说过。我质问x，我说这个记者怎么这么不负责，这个话我没说过他怎么能瞎写?他也急了，他说：哎呀，怎么真的写出来了!我问他，这个话是你说的对吧?他有点紧张了，却说出了我不能理解的理由。
他说：“你四年前在五棵松颁奖礼现场彩排的时候确实私下里说过这句话，是你不记得了。”我说我不可能说出这句话来。而且四年前的话你记得这么清楚?他说：“你没说过狗屎，但是终归是唱的不好的意思，我帮你总结了而已。那天你说的所有的话我都记不住，但是那是我第一次见到五月天，离的那么近。然后你就在我旁边说了这句话，我能记一辈子!”我说那你就跟记者说是我说的，而且你帮我总结了我的意思是吗?他有点沉默了，他说他跟记者聊的本意不是这个意思。我说我不想听你解释了，你可以消失了!
今天下午，我的微博评论突然多了起来，连续几条都是说些不好听的话。这是以前从来没有发生过的。我有些莫名其妙，因为怀孕的缘故，又不想看这种不好的东西，扫了一眼就把手机放下了。后来x的助理打电话过来，问他要不要公司发个声明什么的我才知道他惹了乱子牵扯到我的微博。
我跟x说：狗屎是你自己惹出来的，你给我擦干净了再回家。我不想因为这件事生气。虽然我已经被气的不轻。x，如果你处理不好这件事，我会公布欧巴组合的名字，那样的话我让你回家估计你也回不来了。
公关新闻稿篇三
1月16日，春运第四天，济南客运段调度指挥中心内，像无数次出乘一样，济南客运段广州车队一组20多名乘务人员面临新一轮的出发。15时整，乘务员身着整齐划一的铁路制服，排成两排，列车长孙涛站在队伍左侧，全班组接受派班员的点名——王欣，到；陈飞，到……点名之后是快节奏的业务提问。许涛，什么是重点旅客？李超，什么是危险品？对答如流。最后是出乘前针对春运任务的叮嘱，派班员收尾一句：“希望大家完成好出乘任务。”既是命令，又是祝福。
t179次列车始发于济南站，终到广州。这趟车点多线长，途经6省15站，历时近24小时，其中济宁、菏泽、商丘、阜阳等站所在地，是众所周知的打工者聚居地。春运来临，正值打工者返乡的高峰期，任务十分艰巨。
站台上，t179/180次列车的列车长孙涛站在旅客上车最密集的车厢门口，旅客有序上车。济南站值班员领来一位外籍旅客，该男子30多岁的样子，丢失了车票。手机上的购票信息不明确，未显示购票座位号码。5分钟后，该旅客的其他同伴——3名外籍旅客一起上车，他们是同时订的票，孙涛根据其他几名旅客的座位号码判断出该男子的座位号，安排其上车。
2004年，孙涛从乌鲁木齐车队调到广州车队，跑济南至广州之间的t179/180次列车，已有13年的时间。广州车队的孟队长介绍说，孙涛管理班组很有一套，出乘的时候，对大家严格要求，对于消防问题应知应会的条例，回答不上来的乘务员，一律责罚其“抄十遍”。退乘的时候，他带着班组职工爬山、踢球，安排丰富的业余生活。乘务员家里有红白喜事，他必定到场帮忙张罗。副队长丁玉华也笑着介绍，有位女乘务员调到高铁乘务组，临别聚餐时趴在孙涛肩头哭得稀里哗啦，舍不得老车长。孙涛补充说：“那天她喝多了，吐了我一身。”
16日17时19分，列车从济南站始发，孙涛的对讲机一直在不停地响，他从车厢这头到那头，巡视一遍之后，对整个列车的旅客情况有了大致了解。他一边走动，一边不停地叮嘱“这是哪位旅客的孩子，一定看好了，上厕所，门别挤着孩子的手”“接热水时不要接得太满”“这是哪位旅客的行李箱，离暖气太近了，别给烤坏了”。我跟在他身后，有时是腿跟不上他，有时是眼睛跟不上他。比如硬卧车厢，他走一遍之后，叮嘱负责该车厢的乘务员：“这节车厢有8个孩子，都是老人带着孩子去广州跟父母团聚过年的。这些‘小候鸟’长期不在父母身边，很淘气，喜欢上下铺地爬，一定叮嘱他们注意安全。这节车厢有个旅客腿可能不大行，上厕所的时候，你帮忙照看点。”二十几年的列车值乘经验，使孙涛练就了极强的信息收集能力。哪里有重点旅客，会发生哪些问题，都在他脑子里装着。
虽有十几年的济南到广州的值乘经历，孙涛对广州的印象却几乎为零。除了对广州站春运返程客流的壮观有所了解，其他的几乎一无所知。因为他没出过站，更别提旅游。他说，列车长就是这样，有时候列车员请假去广州站买点水果，要严格纪律，不能频繁，心不能散。当车长更要以身作则，不能令纪律松懈。
对于孙涛来说，列车像是战场，“列车上各种突发状况都经历过”。春运尤其是一场硬仗。退乘之后，大部分人可以休息，但孙涛要投入另一场“战斗”——孙涛的父母都年近80岁，父亲因患脑溢血瘫痪在床17年，母亲小脑萎缩，很容易走失。两位老人常年需要有人照看。孙涛出乘的时候，他的姐夫和妹夫轮流照顾老人，退乘之后，照顾老人的责任就落在孙涛肩上，他是父母唯一的儿子。父亲是大个子，体重将近100公斤，吃喝拉撒睡都靠他耐心护理。对于自己那个小家，孩子都由岳母照顾着，他实在是没精力照看。他苦笑着说：“有时候感觉还不如不成家，亏欠家里太多，忙不过来。当个单身汉也挺好。”
一场接一场的“战斗”，形成了这位老车长眉宇间的凝重。
王帅阳光外向的性格，跟孙涛的老成持重形成鲜明对比。王帅说自己是“草根快乐多”。今年5月，王帅被提拔为副车长。值乘的时候，他带了个计步器在手腕上。他统计了一下，平均一个单程，他在列车上行走万步。
列车到达兖州站，站台上两位扛着摄像机的工作人员已等候多时。他们是山东电视台的记者，正在拍摄春运故事小短片。王帅和他爱人——兖州站值班员王茜，是短片的主角。当天拍摄的就是王茜给王帅送饭的情景。王茜手提两个粉色的饭盒从站台上款款走来，两人短暂寒暄，又即刻分手。
王茜在火车站经常值夜班，王帅一出乘就是3天，两口子平均5天才能见上一面。“所以每次出乘，只要有时间，王茜就会来站台看我，顺便拎点吃的。比如炒面、炒河粉之类的。不在于吃什么，关键说明出乘的时候有人惦记着咱。幸福就是如此简单！”王帅笑着说。
17日15时30分，王帅接到对讲机里的报告，在8车15号铺拾到旅客遗失物品，失主应该是在韶关东站下车。王帅会同乘警清点遗失的物品，一把剃须刀、两张运货清单、五张发票和一份劳动合同。他一边清点，一边嘀咕说，这东西估计对失主非常重要。他将遗失物品编写了详细的客运记录，等待与广州站值班员进行交接。
列车即将到达广州站，王帅来到广播室，通知广播员向旅客进行晚点的解释工作。春运期间，广州站加开临客，站台有限，进站之前经常需要等待。再加上列车点多线长，晚点情况时有发生。但旅客通常不了解情况，所以解释工作非常重要。王帅说：“解释一定注意措辞，有时候一个字词或者语气不恰当，就会引起旅客的不满。”
旅客：“这车怎么开得这么慢啊？”孙涛：“要不你跟我下去推车去？”旅客：“能不能加挂两节车厢啊？不然不好买票啊！”孙涛：“挂几节车厢那是经过科学论证的啊，老乡咱们不能把科学家的结论给推翻了呀。”孙涛常用这种方式回答旅客的问题。这种语言方式，既能讲清楚道理，又能起到“灭火”的.效果，是很多老车长的经验积累。
17日17时14分，列车到达广州站，晚点58分钟。王帅巡视车厢，查看有无旅客遗失物品等情况，并将旅客遗失物品与站台值班员进行交接。旅客下车完毕之后，列车在广州车库待勤。
不管有多忙，王帅始终乐呵呵的，拿着对讲机跑前跑后，额头上渗出细密的汗珠。他说，别看这车的速度慢，跟动车组没法比，可实际上，乘务工作的节奏是很快的。
丁玉华，女，现年52岁，广州车队副队长，她添乘此次列车。像这样来回3天的添乘任务，她每个月至少有5次。
丁玉华是老车长。2000年至2003年曾在济南至乌鲁木齐的189/190次列车上当列车长。这趟车上的列车长，不是一般人能够胜任的。2000年，济南到乌鲁木齐单程近50小时，一个来回共需5天时间。
列车长是一列火车名副其实的“老大”，所有的旅客、乘务员、检车员、铁警等岗位，都听列车长调遣。列车长是整列车的主要责任承担者，也是突发状况的决策者。近20年当列车长的经历，让丁玉华看起来有一种处变不惊的冷静气质。
17日18时20分，列车在广州车库待勤期间，广州铁路公安处消防支队一行3人上车检查工作，从卫生情况到消防隐患，丁玉华主动上前沟通，看看哪里还有漏洞和不足。
春运期间，消防安全检查在全国铁路范围内广泛开展，只要列车途经的火车站，该火车站所属的铁路局工作人员都有可能上车检查，如发现车厢连接处地上有烟头等消防隐患，会进行处罚。有时候检查人员会穿便装，检查之外，还对乘务员进行消防知识即兴提问。
17日19时整，孙涛在15号车厢组织大家开返乘会，利用站车交互系统查询即将返程的旅客人数，布置重点工作，并对刚刚结束的乘务情况进行总结。丁玉华补充：“打工人员返程高峰，咱们返程的t180次列车旅客面临严重超员，如果广州站要求咱们双开门服务旅客，咱们乘务员一定要请火车站的值班员辅助，一起保证旅客的安全，不要留下安全隐患。”
17日19时20分，列车进入广州站站台。十几分钟后，t180次列车迎来旅客上车的高峰。尤其是硬席车厢，旅客超员，行李多，双开门机制启动，而平时，每节车厢只开一个车门。春运客流高峰，启动双开门，每节车厢开两个车门。临时开的车门没有脚踏板，广州站从铁路其他单位抽调了春运值班人员，十几位值班员辅助乘务员，确保旅客上车安全。孙涛和王帅在站台上来回用大喇叭指挥旅客上车。根据列车始发后的统计，旅客1376人，其中硬座716人，超员54%。
列车始发后，丁玉华指挥硬座车厢乘务员，用空调给车厢内降温。因为很多旅客赶车途中疲惫紧张，再加上车厢内人多缺氧，容易造成胸口憋闷，引起身体不适。此外，室内高温拥挤也容易引起旅客情绪烦躁。
紧接着，这位经验丰富的老车长走进拥挤不堪的硬座车厢，指挥着旅客摆放行李。车厢中间的通道挤满了行李和等待补票的旅客，行走十分困难。丁玉华不急不慌，用亲切的山东乡音耐心地沟通：“老乡们，让一下。大件行礼不要放在高处啊，以免砸伤旅客。”“春运人多拥挤啊，照顾好自己的孩子。”3节车厢下来，丁玉华虽然保持着平稳有力的语调，但汗水已经顺着脸颊淌下来。
17日22时左右，王帅发现17号硬座车厢一名男性旅客脸色苍白，孙涛也赶到17号车厢询问旅客情况，并将其带到乘务室。经了解，该旅客在广州站上车时着急，出了汗，现在感觉浑身发冷。列车广播寻找医务人员未果，孙涛安排拿来急救药箱，为旅客量体温，39摄氏度。丁玉华及时赶到现场，询问旅客是否想下车治疗，旅客表示不想下车。几位车长经过商量，在宿营车厢为该旅客补了一个下铺。列车员给旅客送来开水，密切观察旅客的情况。
18日一早，旅客情况好转，丁玉华叮嘱列车员为生病旅客送早饭，旅客千恩万谢。18时47分，列车正点到达济南站。乘务员清理卫生和收拾卧具，准备退乘。孙涛脸上挂着疲惫而放松的笑。
这是一趟相当顺利的出乘，也是一趟相当平凡的出乘。济南到广州之间，无数次来回中一个平常的来回。一站又一站，上上下下的旅客，各自怀揣着自己的人生故事，奔向梦中的幸福之地。到站之后，匆匆离去，没有流连。在这场旅客与乘务员的短暂邂逅中，很少有人能体会到，有人为他们的安全，时刻紧绷着一根弦。对于这些平凡的列车长来说，一切的付出、一切的责任与担当，也都只有三个字——很正常。
公关新闻稿篇四
终于等到又上公关课了，心里莫名其妙有点小激动，说句实在话，上大学两年了，还真没有盼着上哪一门课呢！
由于卖苹果的事进展顺利，大家似乎都期待着阿董的点评，大家早早就来了，教室里洋溢着一种兴奋。
我们今天来总结一下这次大家的卖苹果案例。阿董一上来就开门见山。每个组的经理上来汇报本组的收获。大家等着了，看看其他组的成绩。
首先是第一组的瓶子。我们共销售了3100多元，赚了1100元。我们的销售是采用零售和合作并举的办法。我们和学校食堂结合，苹果沙拉和水果拼盘，但效果不理想，只卖了1000多块钱。其余的都是零售，瓶子自己有点不好意思低声说。
“听说都卖给你亲戚家了吧”，胖子后面你了一嗓子，教室里哄堂大笑。
.阿董摆了摆手，本来我们准备在学校卖给学生，但一看他们那一组搞什么随便付，就没有卖，的确是卖给一个开公司的亲戚啦！瓶子脸有点红，不过你们有没有规定不许卖给谁啊！
不错，第一组完成了任务，祝贺他们！
接着是第二组，第二组共收入5500多，赚了3500多。他们的方法也是零售，不过他们也没敢在校园里卖，分了两个组，把苹果按大小品质分了两类，一个小组带着品质好的苹果到稍远的高档社区销售，一个小组带着差一点的到普通社区卖。优质的卖五元一斤，差一点卖两三元一斤。由于驴子的原因，这次的苹果优质的比较多，收入还不错。
第三组就是我们了，纯子几乎是冲上讲台的，我们收入7400，赚了5400，目前是最多的，纯子冲锋枪一样手足舞蹈地介绍着我们的情况，阿东微笑着点点头，似乎很满意。
第四组是胖子那一组，胖子一开口，大家都傻了。这家伙居然收入1w元，赚了8000，这个死胖子，怎么可能呢。我几乎是从座位上站起来，伸着耳朵听，我有点不相信，看看这死胖子到底是怎么玩的。他们居然不是卖苹果，而是送，还整这么多，狡猾啊。
原来有一家公司要在校园做推广，推广费1w元，他们把苹果作为推广的一部分，包装上推广信息，免费送给大家。为了不和我们冲突，他们居然跑到另外两所高校免费送，这个熊孩子，聪明。
“这也行啊，卖苹果改成送苹果”，下面有同学提意见，阿董看了那位同学一眼，居然鼓了鼓掌。
最后一组找了两家公司团购，收入2800元，赚了800元。
教室里一片欢呼，我们成功了。
公关新闻稿篇五
甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，依据《^v^合同法》及相关规定，经友好协商，达成如下协议以共同遵守。
第一条 总则
经双方协商，甲方特授权乙方作为甲方宣传媒体代理公司，负责媒体的宣传安排及联系，并执行甲方确认后的媒体名单，完成发布新闻稿件汇编工作。双方于 200 年 月 日在上海签定本合同。
第二条 服务方式
每次按照实际发生的宣传频次，甲方向乙方结算服务费用。
第三条 甲方的义务
1． 甲方负责提供宣传稿件（图片、文字）；
2． 每次按实际宣传数量向乙方结算费用。
第四条 乙方的义务
1． 乙方负责按甲方要求在指定媒体发布稿件；
2． 乙方要保证稿件发布的及时性、准确性；
公关新闻稿篇六
一、麦当劳——危机公关借鉴
众所周知，在国际消费者权益日来临的时刻，央视打假行动特别晚会，会成为全国民众关注的焦点。与此同时，让国内外企业紧张的一刻也将到来，因为，只有在晚会的现场，你才能知晓谁将成为“被打”的对象，由此将带来一系列对被打对象不利的市场负面影响。我们看到太多在晚会被曝光之后翻船的企业，今年的典型——麦当劳，却是险中求生，很巧妙的化解一场在其他企业眼中实为难熬的危机。因为，在麦当劳被曝光的第二天，虽然国家相关部门已经约见麦当劳相关负责人，并对各个店面展开了前所未有的检查与检验，并发出整改通知，但是从麦当劳入店的消费人群来看，依然是“人满为患”。是消费者忽视了自身的消费安全权益，还是麦当劳被媒体小题大作，从市场的反映来看，显然是麦当劳胜利了。麦当劳并没有因此而陷入“翻船”境地，反而被央视的免费广告又火了一把。化险为夷，还占尽好处，这是国内众多企业需要学习的有效公关策略。
案例分析： 第一步：速度制胜，利用最新传播方式，及时向公众公开道歉并向相关监督部门表示感谢，诚意十足。麦当劳在央视曝光后的1个小时，即用微博形式发出第一条官方声明，对曝光事件进行正面对待，并阐明自己观点。这是危机公关速度上的胜利。在国内多数企业都采取找关系、拖时间的解决危机问题时，麦当劳的速度是显而易见的，通过及时的传播和快速的反映，来反映企业对事件的重视度，来表达企业的态度，显然比任何找关系、拖时间的危机公关都有效。
第二步：决策制胜，及时向外界表明企业对事件的处理态度及行动措施。在被央视曝光之后，麦当劳能够就事件形式作出快速决策，这是体现企业管理团队工作效率的一个重要方面。微博致歉与关闭问题店，显然是连贯性的措施，让问题瞬间消失，让消费者看不到所谓的问题，是巧妙的公关手段。微博致歉是正视问题，关闭问题店是解决问题，让这个被曝光的事实，在极短的时间内消失，让消费者善于遗忘的大脑，产生不了记忆，那么，这就给借此想制造事端的媒体或者其他舆论机构一个很好的回避。
第三步：感情制胜，争取更多基础消费者的同情心，让个案永远是个案。出了问题并不可怕，可怕的是企业在面对问题时，还依然狡辩或者顾左右而言他，绕开消费者需要正视的问题。这样无疑会让大多数消费者寒心!麦当劳在这次堪称重大的事件面前，既没有新闻发布会，也没有过多的言论反驳，而是精准的微博致歉，让更多的粉丝和受众，看到其真诚的一面，将一个事件交给消费者去认识，去评判。通过消费者对麦当劳的长期认识，感染更多终端去客观认识一个品牌的是与非，通过博得消费者的同情，去传播更多的理解与谅解。
二、归真堂公关危机事件
案例分析：
1、行动迟缓，没有应急预案：如果早在2011年，企业便通过营销与相关的公关活动提前做一些今年的工作，或是通过媒体、专业协会、科研机构一同研究探讨比“活取”更好的方式等，都不失为良好的预防措施，也不至于发展到2012年如此大的影响。
3、抱薪救火焉能大事化小：面对突发的责难与市场问题，企业一定要尽一切努力，缩小其影响力，而不是火上浇油，这是最基本的原则。不管这种责难由哪一个方向发出，我们不需要考虑发难人的目的及其想达到的效果，我们能做的是，在问题出现的时候大事化小、小事化了，而不是针锋相对，因为在这种情况下(特别是面对有组织、有预谋的责难时)，任何解释都是错误的。 归真堂在事件处理初期明显地授人以柄，让发难者很快找到了企业“软肋”，以子之矛，攻子之盾，当然只能处于下风。
4、公关脱节，策划乏力 ：归真堂药业股份有限公司表示，熊胆粉包装成礼品出售是一种顺应市场发展的营销策略。 开放熊场本来是一场非常有意义的公关活动，更是一场营销活动，可是，在整个过程中，不管是企业自身的公关部，还是公关公司都好像“隐身”了。公关活动也是一种营销活动，它的效果有时候远比上万元广告费划算，因此，公关部门应当与营销部门配合，不能各自为战，否则，局面只会越发不可收拾。
三、蒙牛——致癌门
2011年12月24日国家质量监督检验检疫总局公布近期对全国液体乳产品进行抽检的结果公告，蒙牛乳业(眉山)有限公司生产的一批次产品被检出黄曲霉毒素m1超标140%，黄曲霉毒素m1为已知的致癌物，具有很强的致癌性。12月25日发布进一步说明，称由于该批次产品在接受抽检时尚未出库，该公司已立即将全部产品进行了封存和销毁，确保没有问题产品流向市场。12月26日质检总局相关负责人表示，已经勒令蒙牛相关企业对问题产品进行处理。对于质检部门是否会对蒙牛所有乳制品全部进行检查，质检总局未做出回应。12月26日，此事件影响，上午股市开盘，部分上市乳企出现不同程度下跌，其中伊利股份大跌，而港股上市的蒙牛却因为逢香港公共假期休市逃过“一劫”。12月26日蒙牛集团相关负责人称，产生问题产品的原因是，一批饲料因天气潮湿发生霉变，奶牛在食用这些饲料后，原奶中黄曲霉毒素超标，原奶质检疏忽导致了问题发生。但对于这批饲料及奶源来源，蒙牛方面称暂时无法追查。
案例分析：
公关新闻稿篇七
职责：
1、协助各类媒体关系的建立、维护和拓展，以及各类媒体的营销策划和执行
2、负责公司新闻及行业新闻的把控与管理，各类公关文件撰写，发布;
4、舆情监测和反馈，及时追踪行业热点和动向
5、负责各类峰会、讨论会的参加，提升企业形象;
6、协助策划及推进各种大型公关活动，包括媒体发布会等的组织。
任职要求：
1、全日制本科及以上学历，新闻专业或有媒体从业经验优先;
2、3(5)年以上高科技企业公关从业经验;
3、参与擅长维护与拓展各种媒体关系，有软件、硬件领域相关背景及媒体资源者优先;
4、较强的执行能力，能独立协调资源并完成项目;
5、沟通能力佳、文字功底强。
公关新闻稿篇八
在写稿之前，请再问自己一遍“公关稿是写给谁看的？”——“公众”，所以想要一份声明起作用的话，得站在公众的角度来撰写。因为他们往往在舆情中，直接为企业送上了“高分答案”。
公众首要关注的问题或质疑是什么？
公众希望看到企业摆出什么态度？
公众希望看到怎样的解决方案？
公众事后可能对企业产生怎样的顾虑？
把这些问题都找到了，公关稿的主要内容就确定了。
直面问题、坦诚是公关的第一要素。当公众直接在声明得到想要的信息，可以感受到企业对自己、对舆情的重视度。当企业遭受负面时，这种“被重视感”对企业重建公众信任与好感，是有帮助的。
相反，如果你没有准确把握这些问题，写出来的声明可能给大家一种“答非所问”“兜圈子”的感觉，反而让人觉得企业在模糊焦点、逃避责任，最坏的结果便是加剧负面舆情。
公关新闻稿篇九
一次上课时，阿董正在讲得眉色飞舞时，突然教室里有一种奇怪的唧唧的声音，阿董马上停住了声音，用眼光巡视着教室。
大家也都左顾右盼地找着，看看是哪个同学在捣蛋。不过还是有一两声唧唧。阿董似乎有点生气了，瞪着眼睛看着大家，大家也都莫名其妙地四处张望。
“是燕子，教室里有一窝燕子”，一个同学叫到。
后面的同学跑到教室墙角，仰着头喊道，“老师，就是有一窝燕子”。
阿董来到教室后面，大家都跟着跑到教室后面，果然，墙角上面的有一个燕子窝，
他是怎么进来的呢？阿董仰着头问，老师，你看上面有一通风口坏了，它是从哪里钻进来的。
阿董回到讲台上，示意大家做好。自嘲道“看来我的课讲得太好了。连燕子都来听了。”
用燕子做公关，这怎么做啊？大家叽叽喳喳像燕子一样议论起来。
那我们的目的是什么啊？
燕子是不是益鸟啊，是不是我们的朋友啊？阿董学着幼儿园的老师，像问一群孩子一样问我们，我们也学着小朋友一样回答，“是!”
“是不是需要保护啊，”“是！”
这是一个很好的公关机会，我们可以利用这只燕子做一次公关活动，目标嘛，一方面可以展示当代大学生关爱动物，保护自然，和谐共处的美好形象，另一方面呢，还可以借此宣传学校，提升学校的社会声誉。
再者嘛，大家知道《野生动物保护法》吗？
我是听说过，但还真不太了解，大家似乎和我差不多，都有些迷惑。
那你们知道逮麻雀、抓燕子都犯法了吗？
不会吧，驴子叫到，我小时候经常逮麻雀玩。
对对，逮麻雀、抓燕子违法，还几个同学抢着说，有一个小孩抓鸟还被判行了。
哈哈，当代大学生都不了解《野生动物保护法》，还怎么让全社会知道呢，我们刚好还可以借此机会宣传宣传《野生动物保护法》。
好是好，可这公关活动该怎么做呢？
大家看着阿董，阿董也故意看着大家。
找媒体报道，对，通过大众传媒。可是如何吸引媒体呢？
策划新闻，对，看来大家有点进步了。
可是如何策划新闻呢？教室里有一窝燕子能不能成为新闻呢？有一点新闻价值，但是不大，根本引不起公众注意的。
那该怎么办呢？其实我们根本不用找媒体，现在是自媒体时代啊，我们人人都是媒体，我么可以自己报道啊。
对，咱们可以发朋友圈，发微博，发抖音。可是，我们发自媒体能有多大影响啊？
哈哈，是啊，你们发个朋友圈，发个抖音是不会有多大影响，因为这需要策划啊。
这怎么策划啊，大家七嘴八舌议论起来。
唉——，别说，这还有点意思，大家有热闹开了。
然后，阿董转过身去，在黑板上写道，
道歉信
公关新闻稿篇十
甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，依据《_合同法》及相关规定，经友好协商，达成如下协议以共同遵守。
第一条 总则
经双方协商，甲方特授权乙方作为甲方宣传媒体代理公司，负责媒体的宣传安排及联系，并执行甲方确认后的媒体名单，完成发布新闻稿件汇编工作。双方于 200 年 月 日在上海签定本合同。
第二条 服务方式
每次按照实际发生的宣传频次，甲方向乙方结算服务费用。
第三条 甲方的义务
1． 甲方负责提供宣传稿件（图片、文字）；
2． 每次按实际宣传数量向乙方结算费用。
第四条 乙方的义务
1． 乙方负责按甲方要求在指定媒体发布稿件；
2． 乙方要保证稿件发布的及时性、准确性；
公关新闻稿篇十一
项目产品及服务：金融保险职业技能培训、金融保险职业咨询、金融保险职业技能培训课件教材。
目标用户群：在校大中专学生、金融行业从业人员、有志进入金融行业的社会人员。
市场需求：
在经济全球化背景下，各国金融业的竞争本质上是金融人才的竞争。中国入世后，高级金融人才明显不足。
目前，政策金融的人才需求已经饱和，而且还在不断膨胀，个人金融国内还没有生成其生长发展的土壤，原因主要是：国内居民金融意识不强，所以在个人金融方面只有一些很基本的业务，所需求的人也只是一些很普通的，薪水很低的员工。
而公司金融则不同，大量的企业的金融意识在迅速强化，而且目前国内缺乏大量的这方面人才，主要有资产评估，风险评估，项目评估，风险投资，证券投资，融资业务，财务规划等方面的人才，而这些职位目前大部分由一些金融意识落后的“老人”们把持，当然公司金融和个人金融又很大一部分可以重合，比如投资理财，所以，随着国内人们金融意识的提高，这个领域的人才需求更加旺盛。
随着世界排名前200位的金融机构纷纷进入中国，市场对金融人才，特别是高级金融人才的需求不断看涨。预计到“十五”期末，国内金融从业人员总量将比目前增加29%，需要补充一大批跨学科复合型知识结构的金融人才。
金融职业技能培训现状：
目前金融培训品种单一的现状与国内金融业的大环境以及金融产品的缺乏不无关系。但随着国内金融行业逐步与国际市场接轨，将会产生越来越多的金融产品和衍生产品，金融业务必将逐渐趋向多样化，对金融从业人员的专业化程度、语言能力、业务操作能力都将提出全新要求，这自然会催生出多样化的培训市场。因而国内的金融培训市场潜力巨大，培训机构面临着不可多得的“淘金”机遇。
目前，我国金融培训的操作机构可以分为四大类：
1、金融机构所属的培训部门，主要针对内部职工进行培训；
2、大专院校下属的金融培训机构，一般面向社会招生；
3、社会培训公司，大多针对证书考试进行培训；
4、“海外兵团”国际金融培训认证机构，国际认可度高，国际影响力大，较为权威，但由于国内外金融财务规范目前还存在一定差异，因而国际培训认证缺乏本土化优势，此外，国际培训认证费用偏高，非普通个人及中小企业用户所能接受。
虽然目前国内外金融培训的操作机构不在少数，但涉及到以提升职业技能为目标的本土权威培训认证机构几乎没有，因此该项目具有如下竞争优势：
背景优势——该项目依托的教育部教育管理信息中心是金融保险职业技能培训学院建设、运作的主要管理部门，各高等学校和各类用人单位必须配合执行。
资源优势——联合大型国有银行一起来操作，因而该项目具有全国的唯一性和独有性，任何培训机构都不可能拥有这样的资源，因此该项目具有垄断性。
市场优势——由于该项目作为国家级项目由教育部信息中心牵头，各级毕业生就业主管部门和高校领导必须高度重视，积极配合加强宣传并落实负责此项工作的部门和人员有很强的权威性，因此对毕业生在消费心理上有很强的示范效应。此外，通过大型国有银行的示范辐射效应易于为金融机构所接受。
产品优势——我们的产品及服务：金融保险职业技能培训、金融保险职业咨询、金融保险职业技能培训课件教材专业权威，培训及咨询方式灵活多样，能够全方位、立体化的为用户提供培训和相关服务。
公关新闻稿篇十二
一、前言
每位爱美的女士为了保养自己的皮肤，一定会购买护肤品保养，其中一款就是面膜，在众多面膜品牌中有种叫屈臣氏自产品牌珍珠美白臻致的面膜，就在8月在福州一位40来岁的女性金某因敷用屈臣氏一款珍珠美白臻致面膜后全身发红，嘴唇发紫，最后不幸身亡。中山大学^v^纪念医院皮肤科毛越苹副教授表示，此类情况极为少见，面膜对于人体的不良影响主要是局部的影响，比如接触性皮炎、皮肤敏感等，威胁到生命的概率几乎为零(除使用不当致意外窒息的情况外)，但如果对面膜中某种成分高度敏感，不排除会出现严重过敏反应如过敏性休克，又未及时有效救治则有可能威胁生命，但需进行相关检测确定过敏源才能下结论。事件发生后，屈臣氏发出声明称，屈臣氏珍珠臻致美白面膜符合中国化妆品卫生规范标准与要求，该产品配方通过了欧洲第三方进行的毒理评估测验，且该产品在国家指定的第三方机构进行了皮肤斑点测试及产品执行标准的测验，测试结果显示产品安全并符合标准。
由于屈臣氏分布在全国各地，因此这起面膜致死事件给屈臣氏知名度带来极大的影响，背负着巨大的社会舆论与消费者的担忧与质疑。因此，我们策划此次一系列活动，以消除屈臣氏面膜致死事件的负面影响。
二、危机分析 在屈臣氏发生面膜致死后
品牌优势：屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团以保健及美容为主的一个品牌。屈臣氏集团（香港）有限公司。创建于1828年，是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构，业务遍布34个地区，共经营超过8400间零售商店，聘用98,000名员工。集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。屈臣氏在中国200多个城市拥有超过1000家店铺和三千万名会员，是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。屈臣氏在质量与创新方面建立了相当声誉，为顾客奉上令人惊喜不断和物超所值的购物环境，从而赢得顾客高度信赖。
加上屈臣氏有自己生产的自有品牌，屈臣氏公司携手世界各地顶尖专家及研究人员创建自有品牌至今超过。自有品牌承继屈臣氏卓越品质，价值和信任保证的传统，带来丰富多元化的产品。广泛的产品系列，包括婴儿、沐浴及身体、脸部、头发护理、保健、口腔护理、纸和棉花制品、女性卫生用品和旅游配件等，能满足您的日常的需求。
在20发生起的面膜致死案件，就是出自屈臣氏自有品牌中的面膜，但因为屈臣氏是一间商誉好，并且它的每件商品都有具体的质量保证，而且这件事只是个别，并不是大范围，该公司也立即做出处理安排，使人们还是相信屈臣氏这个品牌。
问题点：其实面膜致死这样的事发生率是极少的，连专家们也认为不可思议，但他们认为致死的原因是倘若人体对面膜中的某种物质高度敏感，是有可能导致严重过敏反应如过敏性休克的。又或许是“强的致敏原加超敏体质有这个(致人死亡)可能。如青霉素过敏者，闻到青霉素的味道就能休克。化妆品对人体的危害主要是局部的影响，而消费者看到这起事件后也表达了自己的担忧与质疑，一片小小的面膜也能致死。当事情一发生，商家也极力做出相应的措施，把这款的面膜全面下架，并联系供应商对有关产品作进一步检测。目前，正在采取积极行动与顾客家属及相关政府部门进行沟通。
机会点：事件发生后，屈臣氏发出声明称，屈臣氏珍珠臻致美白面膜符合中国化妆品卫生规范标准与要求，该产品配方通过了欧洲第三方进行的毒理评估测验，且该产品在国家指定的第三方机构进行了皮肤斑点测试及产品执行标准的测验，测试结果显示产品安全并符合标准。虽然检验说出屈臣氏的面膜没有问题，但一片小小的面膜也能使人致死，这个使许多消费者对此表示担心，因此我们必须策划一些计划来消除这些误会，解除屈臣氏的危机，使消费者重新信任屈臣氏这个品牌。
三、危机公关目标
四、危机公关主题
活动主题：质量安全，放心使用
公关活动（一）：首先我们要澄清与回应关于这起事件的过程，取得政府有关部门和专家、学者的认可与支持。
活动项目：邀请各界传媒，新闻、报刊的人员，权威的^v^门与相关专家中山大学^v^纪念医院皮肤科毛越苹副教授召开新闻发布会，与此同时邀请用过这品牌面膜的消费者，让他们说出用完面膜的感受。
活动对象：中央电视台、《南方日报》、新浪新闻等主流媒体、部分消费者
时间：年9月1日
地点：花园酒店
公关新闻稿篇十三
优秀公关新闻稿范文，在一个公司里公关是很重要的，下面是小编带来的优秀公关新闻稿范文，欢迎阅读!
各位新闻单位的朋友：
上午好。
非常感谢大家出席今天的新闻发布会。
省委决定，今年6月到12月，在全省集中开展一次省市县三级联动公开选拔领导干部工作。
今天上午，我们刚刚召开了动员会作出部署，标志着这次公选工作从现在开始全面启动。
下面，我就这次公选的有关情况，向大家作一个简要介绍。
一、关于这次公选的主要目的
这次公选是省委从当前全省面临的新形势新任务和干部队伍建设的实际需要出发作出的重要决策，是我省贯彻落实中央干部人事制度改革《规划纲要》的实际步骤和重大举措。
以省市县三级联动的方式公选千名领导干部，这在我省历史上还是第一次。
为什么要搞这样一次公选?概括起来，就是四句话：为振兴发展聚人才、为深化改革趟路子、为干部流动添活力、为班子换届作准备。
为振兴发展聚人才，就是要为优秀人才脱颖而出搭建平台，以开放的眼界、开放的视野、开放的胸襟，在更大范围和更高层次上选拔一批吉林振兴发展急需的高素质领导干部，为推进我省在新的起点上实现新的更大发展提供有力的干部人才保证。
为深化改革趟路子，就是要以这次公选为突破口，以改革的勇气，打破一些条条框框的束缚，在干部制度改革上迈出新步伐，为形成具有吉林特色的干部人事制度体系做出探索、积累经验，提高干部选任公信度和群众满意度。
为干部流动添活力，就是要通过这次公选，畅通从基层一线选拔干部的渠道，畅通省市机关与基层干部流动的渠道，拓展基层干部成长空间，建立重视基层、面向基层的干部培养选拔链，激发干部队伍的活力。
为班子换届作准备，就是要提前谋划、早做准备，为明年各级领导班子换届储备一批干部，防止和避免换届时出现干部大进大出和急用现找问题的发生，保证各级领导班子顺利交接和平稳过渡。
二、关于这次公选的基本原则
这次公选规模大、社会关注度高。
在公选工作的谋划设计和组织实施上，我们坚持五条原则：
一是把公开透明贯穿公选全过程。
实行“阳光操作”，凡是能公开的都进行公开，使广大干部群众及时知情、广泛参与、有效监督，提高公选的公信度。
二是把制度创新贯穿公选全过程。
充分借鉴外地经验，结合我省实际，在公选的组织方式、笔试、面试、考察、讨论决定等各个环节、各个步骤上，力求创新，力求突破，努力形成务实管用、特色鲜明的公选机制。
三是把激发活力贯穿公选全过程。
注重面向海内外选拔发展急需的高层次人才，注重选拔具有丰富基层领导经历的优秀干部，核心是选拔有利于事业发展的各类人才，给每个有能力的人以参与机会，树立起凭能力、凭业绩用人的鲜明导向。
四是把人岗相适贯穿公选全过程。
这次公选要充分体现人岗相适的原则，做到资格条件与岗位相宜，试题设计与岗位相联，拟任人选与岗位相适，把优秀人才选配到最合适、最能发挥作用的岗位上。
五是把上下联动贯穿公选全过程。
坚持省市县三级联动，既统一组织、分级实施，又不统得过死，尊重基层的创新精神。
三、关于这次公选的总体安排
这次公选，全省共拿出厅处科级领导职位1262个，其中，省、市(州)、县(市、区)管职位852个，省、市(州)直属部门管职位410个。
在省、市(州)、县(市、区)管职位中，省管职位50个，市(州)管职位166个，县(市、区)管职位636个，基本涵盖了各个领域、各个层次。
为引进更多高层次人才和促进优秀人才的合理流动，省管职位面向全国选拔，市州管职位不低于1/3面向全省选拔，县(市、区)管职位不低于1/3面向所在市州选拔。
同时，根据中央关于公选的有关规定，我们着眼打破身份、地域、学历、任职条件和年龄条件等限制，立足本地，放眼全国，让更多优秀人才参与到竞争中来。
这次公选共分五个阶段进行：
第一阶段为准备阶段。
按照省委要求，从5月中旬开始，我们就着手启动公选的各项准备工作，研究制定了我省公选方案，成立了组织领导机构，分级研究提出了公选的具体职位和资格条件，同时专门建立了吉林省公选网。
目前，省市县三级公选的各项准备工作已基本就绪。
第二阶段为报名和资格审查阶段。
省市县三级分别按照干部管理权限组织受理网上报名，进行网上资格审查。
这次公选的报名、资格审查等都通过吉林省公选网进行。
第三阶段为考试阶段。
由省市县三级根据实际自行设计和组织公选考试。
在考试方法上大胆突破创新，省管职位考试实行“三关九试”，从素质、能力、经验、作风、心理、潜力、岗位适应度等多方位、多侧面、多角度测试和评价干部，努力“让干得好的考得好”，坚决防止“高分低能”干部和“考试族”走上领导岗位。
第四阶段为考察阶段。
把干部的能力、潜质、经历、业绩和群众认可度作为评价要素，采取“两公示”、“三否决”和“三位一体”量化评价的办法，由省市县三级党委组织部门分级组织考察，使知识层次相对较高、工作业绩相对突出、实践经验相对丰富的干部突出出来，切实做到“让能力强的选得上、让作风实的出得来”。
第五阶段为决定任命阶段。
坚持扩大决策民主，实行全程差额，即差额面试、差额考察、差额酝酿、差额提名、差额票决。
按照职位管理权限，副职人选提交党委常委会差额票决，正职人选提交全委会差额票决。
拟任人选经过讨论决定并分级公示后，正式任命。
对通过公开选拔任职的干部，分级举办为期一个月的岗前培训班。
四、关于这次公选的组织领导
为确保这次公选组织有序、顺利实施，省委专门成立
了吉林省2010年公开选拔领导干部工作领导小组，组长由省委常委、组织部长黄燕明同志担任，省纪委、省委组织部、省委宣传部、省委统战部、省委政法委等12个部门负责人和9个市州党委常委、组织部长任成员。
领导小组下设办公室，具体配备六个工作组，包括综合协调和政策制定组、考试命题和岗前培训组、信息公开和宣传报道组、资格审查和人选考察组、纪律监督组、后勤和技术保障组。
市、县两级分别成立相应的组织领导机构。
在公选的具体操作上，选拔省市县管领导干部实行“五统五分”，就是省委组织部制定总体工作方案，省市县三级统一组织领导、统一政策要求、统一时间安排、统一发布信息、统一宣传报道;按照干部管理权限，省市县三级分级提出公选职位和资格条件、分级受理报名和资格审查、分级组织笔试面试、分级组织考察、分级决定任用。
选拔省市直部门管领导干部实行“三统三分”，就是省委组织部统一安排部署，统一政策要求，统一时间进度，各部门分头制定方案、分头确定选拔职位、分头组织实施。
以上是今天新闻发布的主要内容。
明天公选《公告》将在省内外部分新闻媒体刊播发，下一步我们还将就公选的有关情况及时向社会公开发布。
开展这次公开选拔领导干部工作，是我省深化干部人事制度改革的崭新实践，是树立正确用人导向、营造风清气正用人环境的重大举措。
对这项工作，我们还在不断地进行探索和完善，这次公选工作中难免会有疏漏，真诚希望社会各界、新闻媒体对我们的工作进行监督，对我们工作中出现的问题提出批评。
我想我们大家的目标是一致的，就是共同把这次公选打造成民心工程、正气工程、精品工程。
谢谢大家。
如何撰写新闻稿
一、培养新闻触角和新闻敏感，善于发现新闻线索，是写好第一篇新闻稿的意思准备。
同是大学生记者，共同生活在同一个环境里，也都到实践中去了，到学生中去了，为什么有的记者能写出漂亮的新闻作品，而有的记者仍然发现不了新闻线索，或者说发现不了有意义的新闻线索呢?为什么有的学生记者通讯员总是埋怨没有什么东西可写，而一再要求编辑老师为他们提供采访的话题，说到底这就是一个新闻敏感的问题。
什么叫新闻敏感或新闻触角呢?简言之，它就是新闻工作者识别新闻的敏锐能力。
一个具有新闻价值的事情，别人不能看出它是新闻，而你却一下就能识别它是新闻，这就是新闻敏感。
没有一定的新闻触角和新闻敏感，就很难写出一篇像样的新闻稿。
美国新闻学家卡斯柏.约斯特在《新闻学原理》一书中的一段话，形象的阐述了新闻敏感对于记者的重要性。
他说：“一个不善于辨别色彩的人，不能成为一个画家;一个不懂得和谐的人，不能成为一个音乐家;一个没有‘新闻敏感’的人，也不能成为一个新闻记者。”
(1)培养新闻触角和新闻敏感，善于发现新闻线索，就能够当事情还在“风起于清萍之末”时，就敏感地察觉到它，并预见它的去向，从而比较得心应手地写出一篇新闻稿。
具有了一定的新闻触角和新闻敏感，就不会感到“巧妇难为无米之炊”，就会兴奋地发现“生活处处皆新闻了”。
在上班下班、吃饭、出差旅游、住宿乘车等看似没有新闻的场合，都能发现新闻线索。
发表在《人民日报》通讯《新风饭馆有新风》
(2)，就是记者吃饭时发现的新闻。
写出这骗通讯的记者哪天外出采访，中午赶不回报社吃饭，于是顺便走进北京西单新风饭馆。
饭馆里早已挤满了人。
记者正站在饭桌边踌躇，一位热情的老服务员笑着招呼，并且很快帮助记者找了座位。
对比另外的一些饭馆服务态度不好的情景，记者立即感到这里有新闻。
经过一番采访，记者写出了这篇通讯，为饭馆树立了一个好榜样。
当然，新闻敏感不是与生俱来的，而是记者在采访实践中不断培养训练获得的。
在大学生记者群中，不乏这样的人，他们刚开始成为一名学生记者，通讯员的时候，由于都是刚刚从中学来到大学，不用说缺乏新闻触角和新闻敏感，就是基本的新闻知识也不具备。
但是，他们经过一段时间的新闻工作实践，刻苦学习，勤奋笔耕，终于成为了一名有一定新闻敏感和写作能力的校园记者。
二、积累新闻素材，选好新闻题材，找准新闻角度，是写好第一篇新闻稿的前提。
人民艺术家老舍曾经对初学写作的年轻人说过：“先收集材料，越多越好。”周立波也认为“材料少了不好办。”有个外国记者说：“你要有作为吗?*8小时写稿不行，要做24小时的记者。”这些都说明积累素材对写作的重要意义。
作为一个初学写作的大学生记者，更应该重视积累新闻素材。
新闻素材是进入记者视野并被记者所意识，所采摘的生活现象，即从社会生活摄取而来的、尚未通过提炼和加工的原始材料。
没有新闻材料的积累过程，就谈不上新闻写作的问题，作为记者，要积累新闻素材，必须重视自己的“笔记本”。
法国作家果戈里便有一个近五百页的笔记本，他总爱把自己每时每刻看到的、听到的传闻趣事、警句谚语随时记到这个笔记本上。
他说：“一个作家。应该象画家一样，身上经常带着铅笔和纸张。一位画家如果虚度了一天，没有画成一张画稿，那很不好。一个作家如果虚度了一天。没有记下一条思想，一个特点，也很不好。”每一个大学生记者，要写好一篇新闻稿，就必须养成随得随记的习惯，把在校园内看到的一切与师生相关、有可能产生新闻的素材积累起来。
一个校报
记者在几年的采访过程中积累起来的“笔记本”，将成为他从事新闻写作和研究工作的“万宝囊”。
新闻素材经选择、集中、提炼，其中一部分被记者写入新闻作品。
我们常说：“收集材料要以一当十，使用材料要以十当一”。
采访到的材料多，稿子里使用的材料少，这是一种正常的现象。
但是，如果不想办法提高新闻素材的利用率，让大量的、有生活气息的材料“烂”在自己的笔记本里，这不能不说是一种极大的浪费。
初学新闻报道的大学生记者，最常犯的一个毛病，就的不重视新闻材料的利用和选择，他们恨不能将自己的采访所得全部堆砌到新闻稿里去，或者面对大量的新闻素材，不知如何下笔。
那么怎样才能提高新闻素材的利用率呢?一个重要途径就是尽量把精彩的新闻素材转化为新闻题材。
要选择那些真实的、有较大新闻价值的、符合新闻政策的材料作为新闻题材，要使选择的材料新颖、生动、有特色，能够有助于说明、烘托和突出新闻主题。
而没有被选为新闻题材的素材，也不是全无用处。
它还可以作为新闻背景，加强新闻报道的纵深度;或者作为新闻记者的生活积累，帮助记者捕捉和深化主题;或者应用到其他新闻体裁中，搞好新闻素材的综合利用。
角度，是新闻写作向自然科学借用来的一个概念。
报道的角度，是记者认识被报道对象的思想方法及对被报道对象各“侧面”把握水平的综合反映的结果。
它在一定程度上能说明记者处理采访的素材、挖掘材料的新闻价值的流程。
大量散漫在笔记本上和记忆中的材料，如何进入新闻的既成轨道中呢?找出它之所以构成为新闻的特殊由头，就为记者进入材料的世界打开了一个突破口，开启了一扇大门;同时，找出最便于读者接受的角度，实质上是对材料的归纳和梳理，并对读者认识、接受事实起到了一个“导读”的作用。
校园生活是丰富多彩的，可供我们捕捉和选择的信息很多。
同样一个新闻事实，选择不同的角度进行报道就会起到不同的效果。
特别是在学校里，它以学年度为单位，许多教育教学活动、文化活动以及生活学习方式，从时间上来说，都带有周期性循环的特点。
如每年上半年是毕业生就业的时期，每年秋季是学校招收新同学的时间，每年都有教师节，每年都有学生到工厂、学校、机关和农村实习等等。
如果每年的'新闻报道，都仅仅报道活动本身，而不的选择一个新的角度和切入点，找出一个观察人物、事物、问题的新角度，从人物、事物、问题的某一个侧面入手，给读者以新的信息，那就势必使写出来的新闻失去心意，似曾相识，读者就会失去阅读兴趣，即使看了也只能是索然无味、如同嚼蜡，从而使时间失去报道的必要性。
角度是选择的恰当与否，在一定程度上决定着新闻成功与否。
最佳角度的选择可以变平庸为新鲜，变枯燥为生动，变肤浅为深刻，甚至可以变新闻为旧闻。
要写好一篇新闻稿，可以注重这样几个角度： 第一、思想角度，有启发性的思想常常能够吸引不少人的注意力，加强思想上的力度是最重要的新角度。
如一个班级的党章小组开展的活动，单从范围来说，算不上大的新闻，但如果从加强思想政治学习的角度来看，却又有报道的价值。
第二、特色角度，有些节日的庆祝活动每年都大同小异，但我们如果找准了该年活动的特色内容进行报道，就能写出有价值的新闻。
第三、读者角度，要注意研究同全校师生的物质生活和精神生活竟紧密相连、普遍关心的问题，选择发生在师生学习、生活中的“小事”，以小见大，才能增强新闻的吸引力。
作为一个大学生记者，只要经常深入到同学们的教室、寝室、图书馆、运动场，注意观察他们的学习和生活状况，了解他们的意见和要求，从他们的意见和要求，从他们最关心、最想知道的内容入手，才能写出有意义的新闻。
第四、时间和空间角度。
有些新闻事实，在不同的时期、不同的空间其重要的程度也会发生一定的变化。
有的事实发生在去年算不了新闻，但发生在今年却要算新闻了;有的事实发生在a学院算不了新闻而发生在b学院却又算新闻了;有的事件和话题，在一定时期内迫切需要解决，对实际工作能起推动作用;有的问题在一定时期内成为师生关注的焦点。
三、掌握新闻写作的一般技巧，提炼新闻主题，是写好第一篇新闻稿的关键。
大学生记者要写好一篇新闻稿件，就必须掌握各种新闻体裁写作的一般技巧。
如果是学写第一篇新闻稿，至少要做到以下几点：
第一、基本掌握标题的制作技巧。
标题是文章的眼睛，一篇新闻稿若有一条新颖别致的标题，就能象磁石那样牢牢地吸引编辑和读者的注意力。
第二、学会写导语。
导语是消息的开头，是消息中最有价值的部分。
国外新闻界有人称导语是“抓心的手”这就是极言导语吸引作用的。
没有好的导语，就算不上成功的新闻稿。
第三、基本熟悉各种新闻体裁的写法和结构。
不熟悉各种新闻体裁的基本写法，就无法比较得心应手地进行新闻写作。
而谋篇布局的好坏在一定程度上决定新闻稿件在受众和编辑眼中的“身价”
第四、理解和掌握新闻写作的基本方法——用事实说话。
摆事实，用事实说话，这是新闻独特魅力所在，也是新闻事业不可代替的价值所在。
初学新闻的大学生记者往往用自己的主观评价和臆断代替大量的重要的新闻事实，使写出的新闻或空洞无物，或言不及义。
而孕育新闻主题，则是提高新闻稿价值的应有之义。
新闻主题是一篇报道的主旨，我们写任何东西，都要有一个明确的目的，到底要表现什么、反映什么，若是心中无数，势必信笔涂鸦，不知所云。
如果要反映记者对生活现象和社会问题的基本态度和看法，使写出的新闻报道吸引人、鼓舞人、引导人、就必须注重提炼新闻主题。
清代的袁枚对“主题思想”的问题讲的精彩。
他把漂亮的句子比做一大堆铜钱，古代的铜钱外圆内方，可以用绳子穿起来，一串铜钱叫“一贯”，袁枚认为，文章的主题就好比是穿钱的绳子，要是没有一个明确的主题思想来统帅你的文字，那你写的东西就像撒满一地的铜钱，不能派上用场。
如获得1986年全国高校校报好消息一等奖的《小郎和日本姑娘喜结良缘》(3)，如果作者只是轻描淡写地描述去婚姻本身，而不是站在“为中日友谊写下了新篇章”、日本姑娘向往中国、追求自我存在价值的高度，就不会使这篇消息给人以启迪和教育，也就成不了一篇好消息。
我们要站在时代和社会的高度，坚持实事求是、不落俗套、贴近生活、读者至上等原则，运用追根究底法、对比联系法、见微知著法等方法，提炼和深化新闻主题。
四、虚心请教，大胆投稿是写好第一篇新闻稿的必要过程。
作为大学生记者，由于缺乏对新闻知识较为系统的学习，新闻写作经验更是微乎其微，因此，写出第一篇新闻稿难免不尽如人意。
要使新闻稿基本上达到发表的水平，最学生便捷的途径，就是虚心请教、不耻下问。
一是向有一定经验的高年级记者请教。
从事过一定新闻采访写作实践的高年级记者，具备了一定的新闻实践经验，能够比较有针对性地解决在校园新闻采访中存在的一些具体问题，使初学新闻的大学生记者能够少走弯路，尽快掌握新闻写作的基本技巧。
且学生记者之间朝夕相处，便于接近，易于沟通，能够大大缩短新闻稿的修改时间;一是向师长主要是校报编辑老师、新闻学专业老师和社会媒体的老师请教。
校报编辑老师能够按照报纸的报道思想和基本要求，根据自己所体验的读者心理和新闻写作体验，校正和知道学生记者的新闻采访和写作。
新闻专业老师则可以主要从新闻写作的一般规律和技巧上加以指导，使写出来的新闻稿更加符合新闻呢理论的要求。
社会媒体老师更是能全面的站在社会时间实践的角度来指导写作，为以后从事新闻工作大好基础。
请教的时间，可以贯穿到新闻采访写作的全过程。
如何培养新闻敏感，寻找新闻线索可以请教;如何拟订采访提纲、
选好新闻题材、提炼和表现新闻主题可以请教;如何使写出来的新闻更加符合新闻写作的要求，更加精彩，更应该虚心向学长、师长请教。
一篇新闻概写好后，还得大胆投稿。
有的初学新闻的学生记者，或者认为自己的作品羞于出手，即使写好了，也不敢或不愿寄出去，或者总是过分要求稿子的质量，一而在，再而三的修改，结果错过了报道的时机。
其实，由于校园存在范围小、易于捕捉、头绪少等特点，如果不抢时间积极投稿，就会让别人抢得先机，即使你写得再好，也只能算作又一次练笔了。
当然，大胆投稿不是盲目投稿。
如果没有任何目的，打的是无准备之仗，再好的稿子也可能石沉大海。
因此，作为一个大学生记者，一定要认真研究传播媒介，研究它的版式结构、专栏设置、报道风格、出版(或播出)周期甚至编辑部的人员构成、编辑姓名及联系电话等。
是邮寄的，还要弄清楚通讯地址，保证所投稿件万无一失地寄到编辑部。
这样一来，就可以在写稿之前，针对传播媒介的特点，引导自己的创作思路和方法，对写作内容和形式作出必要的限制;在新闻稿写好之后也能够有的放矢地投递到报纸等媒体的相应版面、专栏及编辑手中，从而大大增强新闻稿见报几率(或播出几率)。
总之，作为初学新闻的大学生记者，如何写好第一篇新闻稿是十分关键的，也不是轻而易举的事情。
大学生记者只有勇于实践，大胆尝试，深入采访，勤奋笔耕，不断提高新闻采访写作的技巧，才能写出更多更好的新闻作品。
对于企业而言，公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。
请注意，这里有四个关键点：
a) 关于企业，写的内容里，一定是要和企业有关，而且是要和企业想要重点表述的内容有关，不能信口开河，特别是关键地带(开头结尾)一定要重点表述企业宣传核心。
b) 塑造企业良好形象。
请注意“塑造”这个词，并不是单纯说企业如何如何好，如何如何领先，就是塑造了良好形象，相反，自卖自夸只会招致读者反感，媒体记者也无法发布。
所谓塑造，就是通过各种语言描述客观事实，烘托气氛，最终让读者得出人们要传播的信息结论。
c) 培育良好公共关系，这一条相对较为宏观，属于公关公司策划范畴，人们可以不必过多考虑。
d)新近事实，这一点非常重要，一定要把最新最近发生的，有新闻价值的事情传播开来。
公关新闻稿篇十四
回答是明确的：具有新闻价值的事件是那种影响或改变社会、经济、政治、物质或其它关系的事件。或者说，新闻是对人与其存在环境之间变化着的关系的报道。还可以说得更特别一点，新闻事件是指那些中断或改变了现状，或显示了变化预兆的事件，而新闻就是对这种变动的报道。
新闻具有一种内在的特征，这就是新闻价值。一件事是否有新闻价值、是否吸引读者，决定了它是否值得见报。这些新闻价值是衡量事物的行之有效的标准，并决定事物是否属于新闻。
一、任何有报道价值或对现状的潜在变动都是具有下列新闻价值的事件的结果：
1、冲突(紧张、惊异)。
2、发展(胜利、成功)。
3、灾害(挫败、毁灭)。
4、重要(对于一定的群体
5、显著(突出)。
6、新奇(异常甚至怪异)。
7、人情味(情感背景)。
8、及时(新鲜、省新意的)
9、接近(地区性吸引力)。
二、重要性因素概括起来，新闻重要性的因素有下列几项：
1.现状的变动程度(强度)。
2.受事件影响的人数(广度)。
3.事件的接近程度(接近性)。
4.事件的新近程度(及时性)。
5.事件结果涉及的范围(影响和意义)。
6.事件中新闻价值的丰富性(多样性)。
三、删除多余的字：
a.多余的冠词：
差：这个俱乐部的成员出席了这次会议。好：俱乐部成员出席了会议。
差：他还了一部分钱。好：他还了部分钱。
b.间接动词形式
差：这些人物举行一次会议。好：这些人将开会。
差：法官做出了一个决定。好;法官决定。
c.形容词、副词、介词：
差：两辆汽车部完全报销了。好：两辆汽车都报销了。
差：一座18层高的楼。好：一座18层的楼。
差：他离开火车走下来。好：他走下火车。
差：俱乐部将在星期五开会。好：俱乐部星期五将开会。
d.连词：
差：他说的是他要走。好：他说他耍走。
e.短语：
差：事故发生在维纳街和麦伯尔街的街角交界处。好：事故发生在维纳街和麦帕尔街交汇处。
差：讨论持续了两小时之久。好：讨论持续了两小时。
f.分句：
差：所有人——只要他们有兴趣——都能投票。好：所有人都能投票。
差：干旱——出现在去年夏季。好：去年夏季的干旱。
g.赘语：
差：过去的经验使他成熟。好：经验使他成熟。
主动语态通常比被动语态更有力
差：那人被学生看见了。好：学生看见了那个人。
差：这次事件为许多人所目击。好：许多人目睹了这次事件。更好：十多个人目睹了这次事件。
四、在新闻报道中不要议论(不表示意见)
应该客观地撰写新闻。报道中不要提出判断或定论。诸如此类的字眼“我、我们、我的、我们的”最好不用，除非是记者正在直接引用别人的话。在新闻报道中对人、地方和事情的好恶褒贬必须出自事实而非记者的观点。
不合适：他做这工作很称职。合适：他毕业于密执安大学，有十年工作经验。
不合适：一项有趣的节目已经准备好了。合适：节日如下。(让“有趣的”东西自己说话
不合适：：证人撤了谎。合适：原告故律师说证人撤了谎。
不合适：他跳楼自杀了。合适：他坠楼身亡，验尸官认定是自杀。
不合适：市莱克先生和夫人的爱子，6岁的小布莱克今天去世。合适：6岁钠杰尼，布莱克今天去世，他是w，布莱克先生和夫人的儿子。
不合适：法官告诉我(告诉记者)此案不予受理。合适：法官说此案不予受理。
五、句子和段落都应尽可能简洁，紧凑，重点突出。
简短的句子比长的、累赘的句子更好，但短句子并不等于把语言弄得很零碎，句子和段落的长短变化和措辞应尽量避免单调雷同。
累赘的段落：
在给莱孔特山的一个建筑工地空运物资的第一天中就驾直升飞机撞在神雾山国家公园的山峰上的布朗县的一家直升飞机公司总裁在“大学医院”特护小组的精心照料下今天情次良好。
比较好的写法：
一位直升飞机驾驶员今天在诺克斯威勒的“大学医院”中情况转好。他是在星期二飞机撞进神雾山国家公园的事故中负伤的。
六、新闻中的人名应予说明
当报道一位公众熟知的官员时，只需提一下他的头衔就足矣。如：波罗凯塞州长，或弗朗克吉伯森参议员。但是，倘若报道中提到的人不甚著名，记者就应设法说明其身份。说明人身份的办法很多。最常用的有：指出其年龄、住址、职业，记者还可以指出其有名的绰号。
七、每一新闻报道应透露或指出其来源或根据
除非记者是事件的目击者，否则每一报道中的事实总存其来源。这种来源(或依据)必须说明。这叫“出处”。
报道中说明出处的表达通常放在句尾。“说”这个词可以用“声称”、“坚持认为”、“声明”、“指出”等等来替换以避免重复。
公关新闻稿篇十五
公关写作之公关新闻稿写作大全什么是公关新闻？
对于企业而言，公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。请注意，这里有四个关键点：
a）关于企业，我们写的内容里，一定是要和企业有关，而且是要和企业想要重点表述的内容有关，不能信口开河，特别是关键地带（开头结尾）一定要重点表述企业宣传核心。
最终让读者得出我们要传播的信息结论。
c）培育良好公共关系，这一条相对较为宏观，属于公关公司策划范畴，我们可以不必过多考虑。
d）新近事实，这一点非常重要，一定要把最新最近发生的，有新闻价值的事情传播开来。
公关新闻是写给谁看的？
这是一个最基本的问题，如果我们连受众群体都没搞清楚，那无异于蒙上眼睛打拳了。
软文是写给广大读者的，如果要让读者满意，那么不仅要传播客户企业的信息，还要给读者丰富的附加价值。
读者不是在看我们的广告，也不希望看到我们的广告，如果他发现自己在阅读新闻时却中了“圈套”，是在接受广告信息，那么读者就会有一种受欺骗的感觉，那么读者就会读不下去，就算读下去，也很难完全相信的真实性。
但在实际操作中，为了体现“客户
奥格威曾经说过：“我们千万不要把读者当作傻子。”遗憾的是，很多软文工作者常常把读者当成傻子，以为自己说什么读者就会相信什么。而客户那边的公关经理也常常是一厢情愿的认为，读者读不出新闻里的广告味道和交易味道来，只要拿气势“唬”住读者，读者就一定会“就范”。
因此，公关新闻写作难度在于，大多数公司的“新闻”，对于整个行业，社
会，乃至媒体记者，都算不得什么“新闻”。这样，要写出一篇精美的公关新闻，就必须多下功夫。
而且写法绝对不能与常规新闻相同，开头就是“×年×月×日……”。
软文操作如何达到读者、客户、媒体的“三赢”？软文操作如何建立一个科学地工作流程？这也许还有一段路要走，但三者中，读者无疑是最为重要的。下面就几种常见公关新闻写法做一介绍。
公关新闻稿篇十六
案例近日在某报读到这样一篇小文章，大致意思是，一位张大爷开了一个小米皮店，某天三位客人正在吃的时候，其中有一位客人发现碗里有一根头发，随时大叫要求赔钱，而另外的两位客人也跟着起哄，大喊不卫生，服务员束手无策，忙叫来张大爷，他马上将三位客人叫到他的办公室，告诉这三位顾客，每人再赔偿一碗，但三位客人要求张大爷每人再赔10元钱，而张大爷说要尝尝他们吃剩的米皮后再说。紧接着张大爷三下五除二，把他们剩的米皮吃了个净光，这时张大爷告诉他们，“米皮没有质量问题，我开个小店也不容易，你们就高抬贵手，我亲自给你们每人再做一碗，别再叫我赔你们钱了，另外我马上开会，加强管理，感谢你们三位请多提宝贵意见”。三位客人看到自己剩下的米皮被老大爷吃了，也没有什么证据了，再加上老大爷的态度诚恳，他们三个什么也没说就走了。
报纸落款：试述老大爷这种处理办法是否合理。而大众评述的五花八门什么都有，有的说老大爷把剩的米皮吃了，等于毁掉了证据再耍无赖，而有的说老大爷的米皮即使有质量问题，按照1+1赔偿合情合理，他们要求再赔10元钱实属过分要求，等等。
（一） 老大爷平时对服务员不放权和教育不周，导致他们遇到问题 “束手无策”。
（二） 老大爷把三位顾客，“马上叫到办公室”，切断了他们的负面影响，勇敢面对这件事，一再坚持“每人再给他们作一碗”，即我们平时说的1+1赔赏。
（三） 老大爷果断处理 “把他们剩的米皮吃了净光”，消除了证据。
众所周知，只要是产品，就难免会出现这样或那样的问题，但是我们在解决问题的时候，由于公司平时对业务员不放权，导致了业务员遇到问题，像那位服务员一样“束手无策”。现在公司从事工作，提倡程序化，这在一定程度上是好事，但一遇到突发事件，由于层层报批，如业务员报请主管，主管报请区域经理，区域经理再往上报等等，一定很误大事。由于老大爷的店铺较小，服务员直接报到老板即老大爷那里，问题迅速落实到位，得以解决，方使老大爷的米皮店，没有乱了分寸。同样我们的一线业务人员，由于没有权利只有层层上报，等待上面的决策，然后自己拿着领导的批示再去执行，其实等到政策下来，已经是亡羊补牢了。
去年10月份，郑州gh食品有限公司的一位业务员，打电话告诉公司，有一位消费者吃了公司的方便面，眼睛红肿非要公司赔偿，说的相当严重，他们的总监迅速赶到现场，发现产品没有质量问题，经了解，当时这位消费者非要业务员再赔一件面，大约18元，但这位业务员就是不给，让这位消费者直接向公司索取。这里我们姑且不说消费者的对与错，18元就能解决的问题，而这位业务员还要消费者向公司反映，假如你拿出18元把问题解决了，即使公司不报销，你能穷了吗？这种小问题你都推到公司，公司什么时候敢委托你重任呢！在市场上，不积极主动去解决问题，你什么时候才能被公司发现你的才能？如果不去面对问题，你就有可能永远当一个业务员，时间长了公司连业务员都不会让你做，因而，我们从事业务的，千万别象那位服务员一样，遇到问题就“束手无策”，马上叫老板，自己一定要把问题解决在市场上。
我们再来分析一下老大爷的店，为什么能正常营业，关键在于他反映迅速，将三位顾客和其它客人隔离，在他办公室商量解决，这样隔断了不利言论的传播，同时他不管自己对与否，主动提出1+1的解决办法，勇于面对。而我们在工作中出现问题，很少能做到象老大爷这样，能够做出迅速反应。也许有的朋友会说，“我们是服务员，老大爷是老板”，但是如果我们能够象老大爷这样，有什么不好呢，难道你想当一辈子业务员吗？再则，我们一线的人员，有时候确实已经尽到力了，不得不将问题反应到公司，而我们个别所谓的领导，不是马上亲临一线，在公司研究来研究去，不是说业务员笨蛋，就是说经理无能，你推我我推你，唯独不从自身找问题，等解决问题的办法出来了，对公司不利的言论已经传播的到处都是了。我们为什么不象老大爷一样，迅速拿出个“为人再做一碗”的方案，帮帮一线的业务人员，把公司的损失降到最低极限呢！
这里最绝的是老大爷“把剩的米皮吃个净光”，我们并非在解决问题时，非得象他一样“吃个净光”，只要确实没有损害消费者的利益，我们晓之以理，是不难将问题解决的。
今年二月 ,我们公司接到合肥一位消费者的电话，他喝完我们公司的酒，发现里面有一根线，那根线就附在瓶的内壁，当时因为过年，公司已经放假，但公司马上通知业务员小李，小李在阴历年28从河南赶到合肥，并给那位消费者带去两包河南特产――-新郑红枣，这位消费者非常感动。经小李仔细察看，问题出在瓶体上，瓶壁有个纹理象条线，最后问题得以解决，并且这位消费者和小李，还交上了朋友。而小李买的红枣，是公司从消费者的表扬信中得知的。事后，当公司问小李买红枣，是否想到要叫公司报销，他回答; “买两包特产表表心意，把问题迅速解决好就行了，哪想那么多”.我想即使产品有问题，由于小李这种以情感人的方式，这位消费者也不会将问题到处传播。
今天，之所以和朋友来探讨这个问题，我们将来遇到问题时，能够向老大爷学习，能够向小李学习，快速地将问题解决在萌芽状态，不断提高自己，完善自己，仅此而已。
公关新闻稿篇十七
旅游，紧紧围绕着宣传主题，充分利用报刊杂志、网络媒体、户外广告、节庆活动等多种形式，强抓旅游营销，以此来提升旅游的吸附力。
一是开展丰富的活动。20xx年1至8月，在各个景区内，每个月都会开展不同主题的大型宣传活动，开展了“美丽·共建共享”登山活动，“xx乡村旅游文化节”，“生态、永恒爱恋”的西式大型集体婚礼，第十届登山节活动，省级农业观光园开园仪式等共8次。
二是积极参加各种展会。赴参加“20xx年中国国内旅游交易会”，参加第xx届“渝洽会”，参加中国旅游日分会场选传活动，派员参加红色旅游论坛;积极组织旅游商品参加“旅博会”，参加“资源、项目推介”及首届“长三角自驾游博览会”活动等等。
三是加大网络传媒宣传。继续拍制《导游》、《人文》电视栏目，在电视台黄金时间播出;及时更新天气预报背景图片;在机场大型电子屏上播放旅游美景;录制、发布10余首突出特色的旅游歌曲，完成央视“百山百川行”拍摄活动，并在x视x台播出美食美景;完成旅游政务网改版工作;完善政府的网站上乡村旅游专题栏目等工作。
四是继续强化报刊宣传力度。
公关新闻稿篇十八
非常感谢大家，我们这一万斤苹果销售得非常好，每个小组都很有创意，并且大大超乎我的想象，为你们的创造力和成功喝彩吧！我很高兴告诉大家，你们的平时成绩均为满分！
“好！”大家一片欢呼。
是别人买走了的，那别人为什么会买呢？是因为看到了新闻。不错，这其实是一个新闻营销或者事件营销。我们通过策划一个新闻事件吸引媒体报道，从而达到传播苹果积压的信息，最后达到销售积压苹果的目的。
那这里面有没有公关的事呢？有，从策划和新闻的角度，是一种公关活动，但从实际效果来看，又是一次非常好的营销活动，其实，公关也是一种营销工具，还是一种高级的营销工具。
那新闻为什么会报道这件事呢？因为这件事有新闻价值。那这件事为什么会有新闻价值呢？每天社会上发生着无穷无尽的事情，为什么有些事情媒体会报道，很多事情为什么媒体视而不见呢？究竟是什么在吸引着媒体来报道呢？要明白这些，就必须学习新闻学、舆论学。
阿董在黑板上写道：
我们的目标：销售积压苹果
我们的方法：渠道（批发）、终端（超市、水果店）、促销、当然，还有产品、价格，这是营销的4p理论，当然，还有公关。
我们选择的方法：公关。把积压的信息尽快传播到大众。
策划新闻：为了吸引媒体报道，我们就必须策划一个新闻。新闻可以策划？可以，事实上，西方很多公司的新闻都是策划出来的，但必须符合新闻的规律。重要的原则有几条，首先是要有新闻价值，其次是不能做假新闻，就是不能骗人，再就是不能违反法律、风俗、情感。
大家可以看看这次报纸的新闻报道，
公关新闻稿篇十九
公关新闻稿是用于对公关事件的媒体发布，既有对事件的总体描述，也要表达对事件的观点，因此，从文章类型方面来看，可以认为是夹叙夹议的文章。
新闻稿件的篇幅一般较小，但要在较小的篇幅内既要将事件描述清楚，又要精确地表达观点，使得新闻稿的撰写成为一件不是很容易的事情。实际上，对于企业的公关新闻稿而言，难主要就难在“把可是新闻，可不是新闻的事件写成新闻”，或者说，是“一件司空见惯的小事写成意义非凡的大事”。
因此，如果我们把“事件描述”说成“画龙”，则精确地观点表达就是画龙的“点睛之笔”。要写好新闻稿的“点睛之笔”，首先要对企业本身、企业所在的产业和市场以及竞品有较为全面的了解和理解，并尽可能形成自己的观点。
因此，在每次撰写一篇新闻稿之前，应尽量多地查阅相关的产业和市场信息，只有这样才能够较为精确地把握住新闻事件的“亮点”，并对新闻事件的“意义”做出恰到好处的“拔高”！相对于“观点表达”这一新闻稿的“神”，新闻稿的“形”则相对“有章可循”。通过长时间的实践，我们摸索出新闻稿撰写的“三段论”。
所谓“三段论”，顾名思义就是在通常情况下，我们以三个段落完成一篇新闻稿件：第一段，以较为简练的语言对事件做一概括性的描述，通常只要说清事件的主体、客体、时间、地点，再以一句话简单概括出这一事件的意义。某种意义上，我们可以认为新闻稿件的第一段就是新闻稿的“浓缩”，这种“浓缩”的好处在于便于媒体记者的删改，同时也有利于读者的阅读。
第二段，主要对第一段所描述的事件进行进一步的展开，包括交待事件发生的背景，事件相关的细节，重点则在于阐述事件作为新闻的“由头”。第三段，主要是对事件提出“观点”，也就是对事件的“意义”进行“拔高”。
撰写这一段的要领在于要“发散”开去写，要把这一事件放到大的市场环境、产业背景以及企业自身的发展历史中去写，只有这样，才能够在更高、更深的层面去体现事件的价值和意义。对于企业而言，公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。
请注意，这里有四个关键点：a） 关于企业，我们写的内容里，一定是要和企业有关，而且是要和企业想要重点表述的内容有关，不能信口开河，特别是关键地带（开头结尾）一定要重点表述企业宣传核心。b） 塑造企业良好形象。
请注意“塑造”这个词，并不是单纯说企业如何如何好，如何如何领先，就是塑造了良好形象，相反，自卖自夸只会招致读者反感，媒体记者也无法发布。所谓塑造，就是通过各种语言描述客观事实，烘托气氛，最终让读者得出我们要传播的信息结论。
c） 培育良好公共关系，这一条相对较为宏观，属于公关公司策划范畴，我们可以不必过多考虑。d）新近事实，这一点非常重要，一定要把最新最近发生的，有新闻价值的事情传播开来。
公关新闻稿篇二十
通过对旅游管理局各部门负责人进行访谈、对游客进行问卷调查的方式对石林景区旅游危机管理现状进行调查，发现石林景区旅游危机管理在旅游危机意识、旅游危机管理制度、宣传教育、旅游资源安全防控、旅游基础设施以及救援能力等方面存在问题。针对存在的问题，提出了对策和建议。
旅游危机事件的突发性、破环性，往往给人措手不及的感觉。旅游危机事件发生后，旅游景区会出现游客数量减少、旅游收入锐减、旅游设备设施闲置等不良影响，如何通过旅游危机管理减弱危机事件对景区的不良影响，保证石林景区稳定、持续的发展是很多专家、学者、管理人员共同思考的问题。石林景区作为世界自然遗产、国家5a级旅游风景区、国家地质公园，其旅游危机管理水平引人注目，是行业关注的焦点。本文通过对石林景区旅游管理局各部门负责人访谈、对游客进行问卷调查，收集石林景区旅游危机管理的一手资料，对资料进行分析，发现问题，尝试性的提出了一些对策和建议，以期有益于石林旅游危机管理。
一、石林景区旅游危机管理现状
石林景区属于典型的政府主导型旅游管理模式，由石林风景区管理局统一对石林风景区资源保护、规划建设、旅游开发、社会治安、市场秩序、服务监督等进行管理。石林风景区管理局下设石林风景区派出所、石林交警中队、综治办、安全监督办、信息部等20多个处室。涉及到旅游危机管理的主要部门有：安全办、综治办、信息部、消防队、急救中心、风景区派出所，其中安全办、综治办和信息部在日常旅游危机管理中具有重要的作用。
安全办的主要职责是负责景区旅游安全生产法规的宣传教育及执行情况的督察工作，景区突发事件应急处置预案的修订、预案启动，景区安全检查及安全隐患的监督整改以及协调相关部门做好景区防火工作。
综治办是综合治理办公室的简称，负责配合各部门维持景区旅游活动的正常开展，综治办在维持景区治安秩序、日常的安全巡逻以及突发事件处理方面发挥着重要的作用，综治办根据安全办制定的应急处置预案制定有具体的综治办消防应急计划、医疗急救应急计划、扑救火灾应急计划以及游客疏散分流预案，对景区的旅游环境进行监督和管理。
管理。
规定。
二、石林景区旅游危机管理存在的问题
公关新闻稿篇二十一
新闻要素=5“w”+1“h”，在五个w和一个h中，最主要的是what(何事)、who(何人)。写作时要认真写好这几个方面的内容。
(四)新闻的体裁(文学作品的表现形式)
新闻包括多种体裁，大致有以下几种：消息(简讯)、通讯、报告文学等。
消息即是狭义的新闻，它是以简要的文字迅速及时地报道新闻事实的一种最广泛、最经常采用的新闻体裁。消息必须具备上面新闻的五要素，即何时、何地、何人、何事、何故。一则消息只有具备这五个要素，才能让读者对所报道的事情有一个清楚的了解。
因为消息是新闻写作的主要形式，也是大家动笔写稿件的主要形式，也是大家接触最多的形式，由于时间的关系，下面重点只讲一下怎样写好消息稿件的问题。其他文体就不在赘述了。
公关新闻稿篇二十二
为发挥世界地质公园科普功能，鼓励孩子大自然、走进社会，学习更生动的知识、提高实践和创新能力。2015年4月至5月，“走进秦岭终南山世界地质公园-研学旅行活动”拉开序幕并收到了有益的效果。
活动期间，来自西安大明宫小学、车辆中学、西安交通大学阳光中学、甘肃陇东学院、航天中学、香港国际学校、西翻外国留学代表团及华陆科技、华为、比亚迪社会企事业单位等近万人来到秦岭终南山寻找大自然的魅力，开启研学新高潮。
研学旅行活动将课堂搬出了学校，中小学生们在地质公园里，认识自然和学习新知，在阅览风土人情中提升认知。游中有学，行中有思，这样的课堂不是简单地走走看看，而是结合学科教学内容和当地的区域特色，真正做到让学生“在游中有所学、在行中有所思”。
本次活动的顺利开展，成功成为秦岭终南山世界地质公园地质研学旅游的一个良好开端。今后公园将不断完善科普教育配套设施，继续致力于打造最佳研学旅行基地，发挥景区课堂的重要意义，营造健康、快乐的研学旅行环境，为校园群体开启与众不同、趣味盎然的研学之旅，让学生走进秦岭，感受秦岭，触摸秦岭，在旅行的过程中陶冶情操、增长见识、体验秦岭不同的自然和人文环境。
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