优秀医患纠纷报告范文(14篇)

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优秀医患纠纷报告范文(14篇)
时间:2023-10-30 23:28:23     小编:温柔雨

在写报告之前,我们需要对研究主题进行充分的了解和准备。报告的结构应当合理安排,包括引言、主体和结论等部分。报告的写作需要时间和耐心,通过不断的实践和改进,逐渐提高写作的技巧和效果。

医患纠纷报告篇一

20xx年轻轻地走了,回首2011年的工作,有硕果累累的喜悦,有工作的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始的钟声已结束。现将个人工作情况总结如下:

在政治思想方面:能坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,学风正派,工作责任心强,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受病家信赖。

在医疗工作方面:主要精力用于门诊看病,坚持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上课外),周二下午多数时间带研究生做门诊眼科手术。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的)接诊超过万人次,收治住院210例,做到了尽心尽职,自我感觉问心无愧,患者及家属都比较满意。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。

在教学工作方面:给2006级七年中医临床1、2班,主讲《中医眼科学》。指导进修医师和实习生25名。一名硕士研究生以优异成绩毕业,并顺利找到了工作。一名硕士研究生已按时开题,资料收集过半。今年又新招一名硕士研究生。

在编著写作方面:主编《眼病防治大盘点》、参编《中西医临床用药手册·眼科分册》具有实用价值的眼科专著2部,均已出版并全国发行。另外主编、副主编、参著、眼科专著5部(待出版)已完成初稿。

在科研工作方面:有2项省、厅级科研课题工作正在进行中,为主要参与者,排名分别为第二和第三。以第一作者在省及国家级报刊杂志,发表论文4篇,第二或通讯作者在省及国家级报刊杂志,发表论文3篇;科普文章22篇。

在业务学习方面:20xx年参加省及国家级中医、中西医结合眼科学术会议3次,业余时间自费参加了72课时电脑培训,通过严格考试,获得“全国专业技术人员计算机应用能力考试”三个模块合格证。平时能认真钻研业务技术,自费订阅多种眼科专业杂志,购买大量最新的中西医眼科专业书籍,经常去图书馆及上“知网”、“维普”、“万方”等网站查阅搜集资料,广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展,认真指导下级医师工作。

在科普工作方面:在网易“眼科医师张健的博客”发表386篇科普文章、散文/其中300篇以上为原创;748句心情。白天,在医院出门诊看病开药方;晚上,在家更新博客,回留言,依靠默默耕耘自己的博客,热心为患者答疑解惑,拥有了众多的读者和较高的知名度。近年来在“网易博客”就收获了204 430人次点击率。其中《查眼底预知全身病》、《解除患者病痛,是医者的快乐》等20余篇文章,被推荐到网易首页,曾创单日点击率36 177人次,单篇文章阅读35 914人次,评论106条的优秀成绩。我要衷心地感谢网易博客的管理员、编辑,是你们付出了无数默默无闻的劳动,使我们博客顺利上网;我要衷心地感谢一且关注《眼科医师张健的博客》的各位读者和网友,你们,是我努力工作和热爱博客的动力。

医患纠纷报告篇二

本次社会实践的题目为“大学生村官角色认同和执业现状”,7月13日早,在老师刘静的带领下,西安理工大学经济与管理学院社会实践队工程131班及信管131,信管132班的共计11名同学,一同来到兴平市,对分配在西吴镇办公室的大学生村官及当地村民进行了实地调查访问与记录。

西吴镇位于陕西省兴平市东7公里处,南临渭水,北依莽塬,西望陈仓,紧邻“全国承接产业转移示范点园区—咸阳纺织工业园区,东扼秦都,镇政府位于西宝中线南侧西一村,全镇辖19个行政村,人口3。5万人,总面积37平方公里,耕地3。9万亩,人均1。08亩。

我们针对的是大学生村官这一在农村扎根的特殊群体,其中优秀先进的村官有王怡同志,她所管辖的区域是北马村,北马村位于兴平市东7公里处,全村共有6个村民小组1653人,耕地面积1335亩。该村地理位置优越,环境优美。,康惠饲料厂、新太阳装饰工程公司、恒建塑料制管厂及康师傅方便面生产线众多企业的落户为集体经济注入了强劲动力。群众的生产生活发生了显著的变化。在她的号召与带领下,在众多村官的齐心协力下,该村的经济状况越来越好。

然而,每个人都有自己的难处,当谈到待遇问题时,王怡不住摇头,表示只能勉强糊口,当谈及当初为什么来当村官的时候,她说:“由于自己的家庭状况和当时就业的巨大压力,她想先将村官这一职位作为跳板“再想办法往好的方面发展。”村官周恒说道:“他做村官的目的是真真正正想为村民做一些好事,将这里的经济迅速地提高起来。不约而同的是,努力完成现任的职务,通过事业编制的考试再提高自己的能力成为了几乎所有大学生村官的奋斗目标。通过了考试就意味着进入了编制内,这样自己的家庭才能很安稳。

王怡同志又向我们展示了她管辖范围内的重点工作:

一、调整优化农业产业结构。在稳定粮食生产和生猪,笼养鸡养殖的基础上,大力发展设施农业,投资100多万元,建成了百亩设施蔬菜瓜果示范园,园区年纯收入70万元以上。

二、努力服务企业发展。认真解决企业生产经营中遇到的各种困难,先后兴办了北马养猪场、北马锻造厂、飞达塑料厂、飞达铸造厂、康惠饲料厂、新太阳装饰工程公司、恒建塑料制管厂等7户企业,特别是2006年引进了康师傅方便面生产线的落户,8户企业安排本村劳动力200多人,每年为村集体上缴利润19万元。

三、放手发展劳务产业。村上鼓励群众外出换脑子,挣票子,千方百计解决好外出务工经商群众的后顾之忧,全村长年外出务工人员达到500多人,年收入达400万元。

四、切实加快村容村貌建设。投资34万元,铺设沥青路面2。2公里;投资60万元,新修村街道水泥路面3公里;投资40万元,兴建了村街道的.排水设施;投资27万元,新建420平方米的“两委会”办公楼;投资24万元,修建了占地2390平方米的文化广场,安装了健身器材,丰富了群众的精神文化生活;投资3万元,对村街道进行了绿化,美化了群众的生活环境。

在调查村官现状之前,我们认为村民与村官之间由于文化水平的差异,必然会出现一些隔阂与矛盾,事实并非如此。村官周恒便是其中的典型代表,他一位任劳任怨的好村官,深受村民的爱戴。他利用广播、板报、走村入户、深入田间地头等形式在群众中广泛宣传油桃管理及销售方面的知识,为村民答疑解惑。油桃上市时节,他在中国农业信息网、兴平农业信息网上成功发布油桃销售信息,吸引来了大批果商前来订购油桃,订购量达630吨。2011年6月被咸阳市委授予“优秀党员大学生村官”荣誉称号。2011年10月被录取为兴平市事业单位工作人员。周恒同志告诉我们,只有同心协力,抱着一颗真正为村民着想的心,努力做好每一件事,这样才能将西吴镇的”一村一品"正朝着效益化、规模化的方向良好发展。

经过这次实践,正应证了狄更斯的那就话:“这是最美好的时代,同样也是最糟糕的时代。”的确,我们不论是居庙堂之高,还是处江湖之远,都应该为自己的理想而奋斗,正如王怡同志为了使自己有更好的待遇,努力学习来通过考试,周恒同志为了使村子浮富起来而奋斗终生,这些人的伟大在于坚忍不拔,在于永不放弃。

医患纠纷报告篇三

各位领导,各位同事,你好!

从20xx年x日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:

1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度;

2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度;

3、实行主任每周主题查房制度;

4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担x》及《x前夕被口腔科支部推荐为x年x人次,其中团购人数超过x余人次,累计就诊人数已超x分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。

3.“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名70多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的x使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。

1.积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,20xx年度,带教x名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。

2.鼓励和支持报考参加成人教育考试。20xx年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。

3.外出学习,提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。

20xx年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。

1.增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,20xx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。

2.进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。

为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。

20xx年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己最大的努力!

医患纠纷报告篇四

我参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,如何与人合作等等。经过重重考验,终于成为实践小组中的一员。我相信任何的工作都能给我带来课本上无法得到的知识,所以在工作中我多听多学多做,按时超量的完成任务。我也在工作中学会了许多大到先进的档案管理操作系统,小到复印机的使用。在这期间所做虽无大事,但从点滴做起,所获亦非浅。

实践中,我们认识了不少领导。领导们是那样的和蔼、亲切,对我们的到来也表示了热烈欢迎开始时的紧张顿时荡然无存,想像中严肃的领导给了我一个全新的认识。当天,我们一行十多名同学就被安排到不同的部门。并即刻开始了步入社会的第一天工作。

由于是第一次工作,难免会有许多的不适应之处,因此也总会出现一些小错误,但我认真学习,有不懂的地方就问,随着经验的不断积累,错误的逐渐减少,工作效率不断提高。这一点不但充分的体现了“磨刀不误砍柴工”的道理,更是如何通过合理的分工、有效改善工作流程、发挥团队最高战斗力、使工作效率最高化的现实案例。

由于是在机关单位里面工作,一有时间,我便在办公室里找些相关的书看,看为人父母官,应当如何做,如何公平行政,有哪些行为是违法,有哪些事情是老百姓最迫切要解决的……认识到:为老百姓做事为老百姓解决问题,是为人父母官最大的使命。

我被分配到民政科工作,虽然一开始我并不知道什么是民政,但经过一段时间的接触后,我深深认识到,民政工作的重要性:民政工作关系到国计民生,关系到千家万户。可以说民政工作做得好,人民生活安定,有了保障。维护社会稳定的工作也就至少做好了一半。民政工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带。民政工作政策性强,只有把党的政策落到实处,办实事,做好事,才能让群众满意。建立一支政治坚定、业务精良、作风优良、纪律严明的民政干部队伍,这是搞好民政工作的决定性因素。

这段时间,最令我感悟的就是这种敬业爱岗的精神,这种兢兢业业的工作态度深深教育了我,处在这样一种工作环境使我深受感染,让我明白到工作就是要这个样子,这个对我以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。

我深深的感觉到自己在单位里所学到的东西和在学校所学的理论有一定的差别,所以我领悟到:要想在日后工作生涯上有所发展,就必须理论和实践必须紧密结合,使自己的知识在实践中得到增长,必须在实践中培养自己各方面的能力。

工作中几位前辈对我十分关心,手把手的为我解答疑难,主动为我分担工作。但自然带来了我无事可做,为了不拖后腿,我就要争取前辈和用人单位的信任,每当碰到工作的机会,便积极主动承担。那是不是打肿脸充胖子呢?不是的,那样带来的只会是反效果。在承担前先充分判断自己能用最少的时间做出最好的效果,当你独立完成一项任务后你的道路就算打开了!那是否就以这种稳定的工作方式结束你的实践呢?我认为应当在实践中检验自身的实际工作能力的最大化程度,所以我开始接受一些有挑战性的任务,如进行档案系统的操作和文档的录入,因为以前没有使用过这类专业的系统,为了不拖慢工作进度,一遇到问题马上就会向前辈请教,而不像之前那样自己摸索解决的方法。没有舞台就要自己建一个;面对不同的工作就要及时调整工作方法。

在实践中,我认识到以下能力的掌握与熟练对我们的工作是非常重要的:

计算机操作:基本操作不用说,在我们活动一开始的时候各单位所需求的名单里面就有很多要求需要计算机基本操作的。word排版和打印的设置应该比较熟悉,应该能独立排版一篇公文,并在相应格式的纸上相应的位置打印出所要求的文字。另外,也要懂得如何运用网络,网络在当前的应用我认为最重要的是搜索,懂得如何搜索,懂得怎样搜索到最有用,最可靠,最接近要求的信息,是我们必须下功夫培养的能力。

文章读写能力:机关单位里面很需要能拟写文章的人才,写公文也是一门学问,却也是一门比较容易掌握的学问。公文有公文常用的格式,常用的语句,而且语句比较死板,但是格式不能乱,原则不能丢。不仅要会写,而且要会看。怎样迅速抓住公文的主要内容,抓住重点来读,来理解是个关键。只有抓住重点,透彻理解了公文,才不会在贯彻上出错。

独立认知和分析能力:应该说,很多的要求规定里面都有提及类似的能力,但我认为我们大学生更应该有而且扎实地掌握这种能力。独立的认知能力使你不拘泥于传统,这是个讲求效率,讲求实际的时代,有独立认知能力或许会给你带来创新的灵感和机遇。当然,这并不是说偏激,摆酷。独立分析能力我自己认为也相当重要,特别是在某些大是大非面前,更应该审时度势,准确判断,坚持立场,否则很容易走弯路,走偏路。

在工作中,我还认识到自己有许多不足之处,例如主动性不够,沟动意识有待提高,以后,我一定会不断提高自己,因为我知道,只有沟通,才能相互了解、相互认识;只有沟通,才能在实践中不断提高。比如说,组员之间交流甚少。在一起的时候大家一般很少谈论工作中的事情。这样就不利于彼此工作的提高。因为工作中的得与失只有通过交流、沟通,相互学习、参考,才能避免走弯路,才能真正达到共同提高的目的。

同时,我也会继续坚持创新理念,创新是源动力,有创新才有发展。创新能为你的工作增加筹码。比如说,在工作中能做到不循常规,以一种创新的形式去完成工作,这不但能为工作赢得时间,提高工作效率,而且还能赢得领导或同事的肯定和表扬。还比如说,在讨论一个课题或者在写一份调研报告的时候,如果能用独特的思维提出新的思路、新的观点、新的方法,这对的个人发展非常有利。

在短短一个月时间中我付出了自己的汗水收获了课本上学不到的知识。完成了自己“贴近社会,服务社会”的愿望,我永远不会忘记与前辈们一起走过的短暂而充实的日子,谢谢你们的照顾和批评!

时间太短暂了,我们只能走马观花似地去接触和吸收新事物,但我们通过实践也学到了很书本上没有的知识,既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富,同时通过社会实践活动,从根本上解决了我们学生一些思想认识问题,促进了自身世界观的转变,通过到了机关部门里的温暖,受到了教育和鼓舞,增强了民族自信心和自豪感,坚定了走社会主义道路的信念。更为自己日后就业指明了方向,对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价,发现自己与现实之间的差距。

有句话许说得好:实践出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,可以帮助我们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。参加社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助。

时间总是在不经意间从指尖流逝!为期近回过头来看看这近一个月来的打滚爬摸,我觉得自己很幸运可以参加这样一个有意义的活动,我很珍惜这机会。同时我也深切地感受到“知识无限,能力有限”的涵义。在日后的日子里,我会充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上。

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自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题,大学生暑期社会实践报告论文。在现今社会,招聘会上的都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这郡学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的潜质,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够及时适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,距离放假还有一个月的时刻我就开始筹划自己的暑期生活,期望自己能够在暑假这两个多月的时刻里得以锻炼。

透过朋友的帮忙,放假后我就跟朋友一块到了深圳,来到了(香港)深圳精裕塑料实业(制品厂)有限公司,简称精裕。精裕是一个玩具厂,主要生产应用于塑料玩具及其配件生产。紧之后于7月3日下午到公司去应聘作业员。虽应聘上了,但仍需等二天才能进厂,(每一位要进厂的都要先体检,拿到健康证!)但是还好厂里给我们这些暑期打工的学生带给了简易的住宿空间--12人一个宿舍。刚开始晚上不敢出门,正因听说深圳很乱,但最后在朋友的陪同下晚上一块出去买东西,发现事实并没有那么恐怖,只要你不去惹别人,别人也不会轻易地惹你。

我所在的地方是一个工业区周围全是厂房,一般买东西的都是一些打工者,在深圳呆了一个多月我也没有发现有打架的,也没有听别人说起过有杀人的。我想可能只是有些事情大家过于夸张了吧。带着些许兴奋和盲目,来到了厂里,开始了自己的打工生涯。在进车间之前厂里安排了两天的培训。首先带领我们来到了招募大厅,在那里我们上交了身份证、毕业证、健康证的复印件和两张照片,然后给我们统一配备了厂服。下午和第二天上午我们又参加了培训,老员工和带班组长给我们讲述了建厂历史以及公司生产的各类产品。7月5号上午在其他工作人员的带领下,我们进入车间,该厂共有a、b、c、d、e、f、g几个个厂房,每个厂房生产不一样的产品。我被分到了g3厂房,刚进去的时候,感觉很陌生,车间有8条流水线,每条流水线上都有百十号人在那不停地忙碌着,没有人说话,只听到机器转动所发出的哄哄声。我被车间的组长也即是车间的最主要负责人带到了一个工作岗位,在组长的指导下,我很快学会了那项简单的工作。一工作就是十一个小时之后,中间没有空闲时刻偷懒,一天下来兴奋劲没了,剩下的只是腰酸背痛了!虽然工作看起来挺简单的,但长达十一个小时的机械工作,对于我们这些过惯了闲散生活的大学生而言,根本就忍受不了,接下来的几天我换了好几个岗位,每换到一个新的岗位,都要学习半天或一天。一般都是坐在老员工旁边看他们如何操作,偶尔那些老员工会给你讲一下。若碰到不给你讲的,必须要勤问、敢问,把自己不懂的都要问清楚,不能模棱两可,不然自己做起工作来就会后悔的。这是我在那工作总结出来的。几天后我稳定到了一个工位,开始了正常的工作。一般进车间的都要先学习几个工序。

最后我也是受益匪浅!由于时刻的限制,我只在厂里工作了五十多天,这个厂有白班和夜班,每一个月倒一次,每一天工作十一个小时,白班每一天早上八点到晚上八点,夜班从晚上八点到第二天八点。一周上五天班,偶尔周末会加班,我在那里上了十天白班,每一天早七点五十就得去做早操锻炼身体,但我发现大家都没有认真的对待,只是随意地伸伸腿胳膊,不知道为什么大家都不认真地对待,之后才知道打工时刻长了,大家对厂里的活动都比较不屑,只顾干自己的事,即使有好处的活动大家也都是很少参与。公司每周一集合开例会,厂长都会讲一些厂里出现的问题,各车间的负责人都会及时地解决,同时各车间在上班和下班也都会把车间的所有成员集合起来开大约十分钟的会,这时组长会及时通知上方传达的事情,并针对车间前一天以及当天出现的问题批评教育大家。而且厂里面的规章制度个性的完善,对产品的质量要求也个性高,车间的走廊都张贴着要求质量的标语,如果哪件产品的质量出现了问题,都会追究负责那一道工序的员工,并会对那个员工做必须的处罚。各个车间的负责人也都是从员工中选出的有潜质的人。

当中有一部分也没有表现出什么。他们大都认为对于他们而言,学习根本就不是他们的事。周末也只是和一些朋友一块出去吃饭、喝酒。

除了每一天的上下班,生活没有多大的乐趣。在与众多打工者接触一个多月之后,发现自己在人际交往方面得到了锻炼与提高,学会了如何去与别人交往,也得到了友谊。我想只要我们真诚地对待别人,慢慢地你的真诚也必须会换来真正的友谊。在外面若没有朋友,你的生活就会增添许多遗憾,而你的精神世界也将是空虚的,因此在外要大胆地与人交往,用你的热情去融化世界,最终你必须有所收获!在一个多月的打工生涯中,发此刻实际工作中不必须有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多还是需要脚踏实地做一些细微之事,而决定一个人的工作潜质怎样恰恰是从一些小事上反映出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?很高兴自己能有这次社会实践的机会,透过这样的实践,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。

医患纠纷报告篇五

各位领导,各位同事,你们好!

首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。

20xx年,检验科在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下,按照年初医院制定的工作目标和本科室工作计划,认真落实各项工作,在各个方面均较好地完成了任务,现总结如下:

1.仪器设备引进两台迈瑞五分类血球仪(bc5300、bc5380),一台最新一代的标准化高通量检测技术,全自动生化分析仪,电解质仪,更换了尿液生化分析仪,一台化学发光,一台uf50,一台血凝仪。

2.人才队伍招聘成都医学院检验专业本科生一名,已进入专科规范化培训轮转。1人在职研究生在读,5人成教本科在读,3人成教大专在读。1人在x人民医院取得pcr上岗证,在四川省疾病预防控制中心病毒研究所取得hiv上岗证;9人在x大学、x中医药大学等大中专院校共25名实习生的临床实习。截至目前,实习教学工作进展良好,实习生管理规范有序。

1.获得x省卫生厅课题立项一项,并获一万元的经费支持。

2.公开发表b类论文三篇。

3.申报院内新技术新项目两项,其中一项获得三等奖。

4.申报卫生局新技术新项目两项。

5.申报医院创新基金课题两项。

1.根据医院总体规划,极力克服人手紧张的困难,做好了汇东检验科各项工作,达到除骨髓片、细菌培养、免疫项目外,其他检验都不用送标本的目标。大大提高了工作效率,降低了急诊标本转送用车频率。

2.积极与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心,规范了门诊病人静脉血的采集工作。

3.将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科,方便了病人咨询检验报告。

4.在接受卫生部“医疗质量万里行”活动检查中,表现优异,受到检查专家的肯定和好评,为医院争得了荣誉。

5.在目前仍然面临严峻局面的甲流防治工作中,服从医院安排,不讲条件,不讲价钱,一切以防治工作为中心,阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。

检验科工作虽然取得了不小的成绩,但客观的讲,也还存在很多不足和需要改进的地方。如科室人员结构不尽合理,梯队建设有待进一步加强。与临床科室的沟通交流也有待进一步的加强等等。

医患纠纷报告篇六

报告人:xxxxxxxx

带队教师:xx

指导教师:xx

内容摘要:xx县是一个资源丰富具有经济快速发展潜能的地方。xx,辖18个乡(镇),区域面积2686平方公里,人口35万,位置优越,山清水秀,人杰地灵。青山翠拥,碧水环抱,美丽的山城xx在短短的几年时间里,发生了巨大的变化,基础设施日趋完善,城市亮点不断涌现,群众的人居环境有了很大改善,生活质量有了很大提高,一个具有北方特色的山水园林之城已具雏形。发展和壮大县域经济,是社会发展的最重要任务之一,也是加快工业化、城镇化和现代化建设的迫切要求。为了深入了解县域经济发展的现状,我们成立了考察团,对xx市xx县经济发展状况进行了考察。

一、xx市xx县经济情况概述

xx县隶属于xx市,位于xx市的东端。东与吉林省东辽、东丰两县相连,南与清原县、西及西南与的开原市相毗邻,北临吉林省梨树县。地处东经124°17′至125°06′,北纬42°22′至43°08′之间。现辖6个镇,14个乡。面积约2700平方公里,总人口约35万人。有汉、满、蒙、回、朝鲜等20个民族。

xx,昔日的皇家鹿苑,今日的山水园林之城。xx,青山翠拥,碧水环抱。近年来,xx县委、县政府大力实施“开放立县、工业强县、流通活县、民营富县、生态兴县”五大战略,坚持“工业化、城镇化、农业产业化和商贸物流业”四轮驱动,努力将资源优势转化为产业优势和经济优势实现了经济社会又快又好发展。今年1—6月份,全县地区生产总值完成21亿元,同比增长25%,完成任务指标的35%;财政一般预算收入完成7250万元,同比增长78%,完成任务指标的50%;全社会固定资产投资完成22亿元,同比增长61.7%,完成任务指标的51%;社会消费品零售总额实现9.68亿元,同比增长14.8%,完成任务指标的52.6%。实现这样的经济增长,主要从以下几项工作入手:

(一)深入实施“开放立县”战略,在推进项目招商上实现新突破。

一是突出抓好专业招商。通过成立专业招商局,加大对长三角、珠三角、安徽毫州、河北安国和东北地区等重点取悦的扎上引资力度。二是突出抓好资源招商,加快推进平岗凌云钼矿、中信水泥、更刻珍珠岩、风力发电等项目。三是突出抓好特色招商,围绕鹿茸-保健品产业园、安民冶金铸造产业园、东北土特产交易中心、东北参茸中草药菜市场进行招商。

(二)深入实施“工业强县”战略,在推进工业化上实现新突破。

一是加强园区建设。重点建设鹿茸-保健品产业园和安民冶金铸造产业园,推进新型工业化进程,做大工业经济。二是积极培育骨干企业。重点抓好隆达集团扩建、沈阳机床xx铸造机加、凌云钼矿、天德制药厂扩建、中草药才深加工等项目,打造一批支柱企业。三是加大技改工作力度。

(三)深入实施“流通活县”战略,在发展商贸物流经济上实现新突破。

一是完善功能、做大做或交易中心。抓好东北土特产品建议中心的各项配套设施建设,建成信息平台和质检中心。同时,筹办好鹿产品博览会、药材节等活动,交响“中国鹿乡”、“东北参茸中草药菜市场”两块金字招牌。新引进19户商户入驻交易中心经营,经国家海关总署批准,在交易中心和鹿茸-保健品产业园成立了进口加工贸易试点区,享受国家相关政策。以吉达鹿业为龙头,联合香港等地6家企业组建了中国鹿乡鹿产品经销公司,从世界各地购买鹿茸550吨,占世界年产量的一半以上。二是突出重点,积极开发生态旅游产业。围绕“中国鹿乡游”、“特色生态游”,开辟旅游线路。开发诚信水库坝底景观、湖区戏水和9公里漂流项目。

(四)深入实施“民营富县”战略,在壮大民营经济上实现新突破。

进一步完善落实民营经济发展的各项政策和制度措施,提高服务水平,创优发展环境,拓宽融资渠道,使民营企业发展更快、规模更大、效益更好。坚持市场驱动和政策引动,推进民营经济产业集聚、产业集群、投资集中、发展集约,促使民营经济向主体多元化、业务市场化、经营规模化方向发展。努力激活民间限制资本,动员社会各阶层创业。

(五)深入实施“生态兴县”战略,在发展特色产业上实现新突破。

一是继续加强生态建设。重点抓好退耕还林、三北防护林、水土流失治理、农业综合开发、大中型水库后期移民土地治理等工作,巩固西风山清水秀的生态环境。二是大力发展特色产业。继续抓好粮食生产,实现粮食总产7亿斤以上。围绕梅花鹿、中草药材、榛子、柞蚕、林蛙、食用菌、山野菜、瓜菜八大特色产业,做大做强特色产业生产基地。

(六)加强城乡基础设施建设,在推进城镇化上实现新突破。

继续推进棚户区改造和房地产开发。大力推进六安新区开发,完成鹿茸-保健品产业园污水处理和城镇污水处理工程,打造城市建设的新亮点。全力推荐辽西铁路建设进程,争取十一之前完成铁轨铺设任务,年末前全线通车;推进高速公路建设,争取xx年竣工。

二、xx市xx县经济特色

xx县充分发挥本地资源优势,做大做强特色产业;要加大农业产业结构调整力度,加快发展设施农业,不断提高县域综合经济实力,不断提高人民群众的收入水平。

作为在校大学生,对于这次考察,我们充满了期待,期待着可以深入地了解县域经济发展的现状,期待着可以发现县级企业的改革与创新,期待着可以实践我们在校园中所学到的理论知识。对xx县经济发展的状况的考察我们主要着眼于典型企业和特色市场,考察过程中我们先后参观了东北土特产交易中心、辽宁美麟集团、吉达生物科技有限公司万头鹿场三个典型企业。我们深入了解了它们的企业经营现状、技术状况、管理理念等。

(一)东北土特产品交易中心

xx县是闻名海内外的“中国鹿乡”,鹿饲养量达7万多只。坐落在这里的东北土特产品交易中心主要经营鹿产品、中草药材等土特产品,目前已有300多家商户入驻市场经营。我们实地考察了交易中心建设发展情况,向经营业户详细询问鹿产品的交易情况。我们可以看到鹿养殖、鹿产品深加工和鹿产品贸易在xx历史悠久,是当地的一大特色产业,交易中心要叫响“中国鹿乡”这块金字招牌,把交易中心打造成全国最大、世界知名的鹿产品集散地,带动xx鹿产业做大做强。

(二)吉达生物科技开发有限公司

吉达生物科技开发有限公司是集鹿业养殖、鹿产品加工、生物制品研发、生产与销售于一体的首批市级农业产业化重点龙头民营企业。我们参观了该公司的养鹿场和鹿产品加工生产车间,深入了解企业养殖、加工和产品市场销售情况。公司占地面积3万平方米,建筑面积3000平方米,固定资产3000万元,员工42人。公司饲养品种和马鹿,年产鹿茸3吨,年加工鹿茸100吨。xx年获得中华人民共和国出口食品生产企业卫生注册证书和生产许可证,是全省第一家通过双认证的配制酒企业。但由于辽宁省,乃至全世界对鹿产品营养机理研究不透彻,对鹿产品的深加工并不到位,且有很大的发展空间。

(三)辽宁美麟集团

辽宁美麟集团是一家依托本地柞蚕丝资源,集科研、生产加工和贸易为一体的现代化民营纺织企业,主要产品有各种规格的柞绢绵纱、膨化柞绢绵条、柞蚕丝绒毯、柞蚕丝被等。我们深入到企业生产车间,详细了解企业的生产经营情况,并考察了产品生产的全过程。听厂主任介绍说:“企业自主研发生产的柞蚕丝被已经成为“中国名牌产品”,市场销量很好。”当然,由特色产品到名牌产品是一个质的飞跃,企业要充分利用自身优势,加大科研力度,在保持产品特色的基础上,不断提高产品的知名度,扩大市场份额,争创名牌产品,把企业做强做大。

三、当前县域经济发展中存在的问题及制约因素

在看到xx县域经济发展取得成绩的同时,我们也发现,与各地竞相发展的态势相比,还有不小的差距,主要表现在以下几个方面:

一是经济总量小。地区生产总值和财政一般预算收入两项主要经济指标虽然增长较快,但占全省、全市的份额仍然比较小。

二是财政实力弱。裁员支柱型项目少,滋生财力严重不足,刚性支出增长过快,财政说如矛盾依然比较突出。

三是产业结构不合理农业占的比重大,工业经济起步晚、底子薄、基础差,二三产业先天不足、缺少具有支撑力和带动力的“航母”型企业。

四是招商引资质量不高。引来的大项目不大,小项目不多,生产加工型项目少,产业后续项目少,对地方经济拉动力不够。

当然这也是由xx县的边缘性,差异性和特殊性决定的。xx位于xx东北部,距离中心城市比较远,且经济基础薄弱;xx主要以林业为主,七山半水二分田,是对它的真实写照。虽然森林面积有250万亩,森林覆盖率达到57.3%,但是不能大面积集成操作;虽然有梅花鹿、中草药材、榛子、柞蚕、林蛙、食用菌、山野菜、瓜菜八大特色产业,但是其规模,产量及深加工程度都不还不够。

四、对加快县域经济发展的几点建议

1、保护大型民营企业的龙头地位,拉动县域经济的发展

民营企业是社会主义市场经济的重要组成部分,是建立在市场基础上的“老百姓经济”。加快发展民营经济,是增强县域经济发展后劲和活力,实现经济跨越式发展和社会全面进步的迫切要求,同时也是贯彻党的xx大精神,落实“三个代表”重要思想的具体体现。综合xx县经济发展现状,应该大力发展像美麟集团,吉达生物科技有限公司等大型企业,推进产业结构调整。要在保护和提高综合生产能力的前提下,在财政、税收、金融等方面给以支持,按照高产、优质、高效、生态、安全的要求,走精细化、集约化、产业化的道路,向企业发展的广度和深度进军,不断开拓民营企业增效增收的空间。

2、发挥比较优势,大力发展县域特色经济

壮大县域经济,必须从实际出发,依托自身优势,大力发展特色经济。应该根据当前经济全球一体化、全国区域经济一体化和产业分工日益明显的趋势,找准xx县的区域定位和产业定位,发掘比较优势,以特色经济为依托,大力发展特色产业和有资源优势工业,提升传统产业,培育核心竞争优势。突出比较优势,形成自己的特色产业。同时,应主动把环境保护作为产业来发展,培育和规范环保产业市场,促进循环生产和清洁生产。把发展民营经济作为县域经济的主攻方向,努力消除制约民营经济发展的不利因素,积极推动,大力发展。推进保税试点区建设,认真筹备“中国东北第一届鹿产品暨中草药材展销会”,争取申报成功国家a级市场及百家专业市场,进一步扩大经营规模。全力发展特色产业。围绕梅花鹿、中草药材、榛子、柞蚕、林蛙、食用菌、山野菜、瓜菜八大特色产业,做大做强特色产业生产基地。叫响“中国鹿乡”和“中草药材之乡”品牌。

3、生态兴县,搞活旅游业

继续加强生态建设,重点抓好水土流失治理、农业综合开发、土地整理等工作,巩固xx县山清水秀的生态环境,争创“辽宁省造林绿化模范县”。围绕中国鹿乡游、特色生态游,开辟旅游线路抓好冰砬山、城子山、诚信水库风景区旅游开发,推进东北亚丝绸之路的集自然风光、历史人文景观、农村特色为一体的生态旅游线。

五、实践感受

1、社会实践让大学生将理论知识与实际相结合

小小的一个县城却是一个“卧虎藏龙”的地方,在这次社会实践中我们不仅了解了中国县域经济的发展状况,而更重要的是我们有了一次亲身的在各个大中小企业学习与实践的机会,真正的把我们平日里从课本上学习的知识在实践中得以证明与应用。这次实践为我们认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。当前,我们缺少的主要不只是知识,更多的却是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的,这就需要我们进行抽象概括才能解决各种问题。我们作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以,在大学期间多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解我们将会面对的种.种问题,对以后的发展和继续深造都是非常有益处的。

2、社会实践有利于增强大学生适应社会、服务社会的能力。

随着社会的不断发展,对各种人才的要求也随之不断变化,竞争已成为社会的基本特征。因此,专业面窄,社会适应性差,综合能力不强的人才在市场竞争中必然处于劣势,社会实践使大学生广泛地接触社会,了解社会,不断地参与社会生活,在实践中不断动手、动脑、动嘴,直接和社会各阶层、各部门的人员打交道,培养和锻炼实际的工作能力,并且在工作中发现不足,及时改进和提高,使之更新知识结构,获取新的知识信息,以适应社会的需要。

3、社会实践也为大学生就业指出了新的方向

在我们参观过程中,交易中心管委会xx主任向我们介绍,目前有想法建立一个集信息采集,发布为一体的电子信息系统。这正是我们专业的用武之地。美麟集团车间主任也表示,欢迎我们在校大学生到他们那里实习。所以,我们大学生在就业和发展的问题上应该把眼光放长远,县城、农村、大小企业也是我们大展身手展英才,立新功的沃土。相信有我们的共同努力与拼搏,我国的县域经济将成为闪耀在中华大地上璀璨明珠。

医患纠纷报告篇七

面对全国医患关系紧张,医疗纠纷日益增加的局面,桃坪镇卫生院维护社会稳定领导小组下发《关于进一步落实矛盾纠纷排查化解工作责任的通知》。根据《通知》要求,我村卫生室于10月30日至11月3日全面对本村卫生室近几年在营业过程中与患者或患者家属是否发生矛盾、产生纠纷或潜在纠纷进行了详细回顾。现就本村卫生室医患关系及纠纷排查化解情况汇报如下:

市场经济条件下,近几年来我国的医患关系日趋紧张,医疗纠纷日益增加,一方面经常有病人投诉、殴打甚至杀死医务人员的事件发生,另一方面医务人员也多有抱怨。为处理病人投诉和医疗纠纷,卫生行政部门、医院主管部门和相关医务人员要耗费大量的时间和精力。医患关系紧张不仅影响到患者及家属的心理,影响到和谐社会的构建,也严重干扰了医疗单位的正常工作秩序,加重了医疗管理部门的工作量和医务人员的心理压力,降低了医疗单位和医务人员在社会上的声誉形象。重建和谐的医患关系,维护正常的医疗服务秩序,维护医患利益,成为我们“网底”人员必须面对的话题。

在这几天时间里我村村医放下手里其他事务,详细回顾近几年与患者及患者家属相处情况,对于自己怀疑有潜在矛盾的患者及患者家属主动上门了解情况,耐心解释,把矛盾化解在萌芽状态。经村医详细回顾,具体排查,我村卫生室与患者及其家属未发现有矛盾、纠纷及潜在纠纷存在。

前车为鉴,防患未然。

鉴于其他医疗机构由于没有处理好医患关系造成一系列的悲剧发生,为了继续保持我村卫生室良好的医患关系、就医环境,杜绝不良事件发生,我村卫生室将继续努力。

1、尊重领导安排,高度重视。医患关系无小事,加强自己业务知识学习,锻炼自己为人处事能力,学习与患者交流沟通技巧,体现“医乃仁术”精髓。

2、宣传医药政策,避免误解。利用板报、印刷品、标语等形式积极有力宣传国家相关医药卫生政策,使辖区村民对目前医药政策了然于心,避免产生误解,做到明白就医、文明就医。

3、创造舒适环境,患至如归。卫生室内各室标志明显,物件摆放整齐有序,干净卫生,医生言行举止热情大方、得体,使患者就医不产生逆反心理,舒心就医,安心就医。

4、公开业务程序,透明办工。卫生室除接诊村民就医外,很大一部分工作属公共卫生范畴。如:合疗门诊报销、药品“三统一”零差率销售、慢病管理及防疫妇幼等等做到公开、公正,透明办工。

金湾村卫生室医患纠纷自查自纠报告至此,如有不妥之处望领导、各位同仁诚恳指正!

谢谢!

桃坪镇金湾村卫生室

20xx年11月4日

医患纠纷报告篇八

1. 介绍医患纠纷的背景与社会意义:医患纠纷是指患者与医疗机构、医务人员之间因诊疗等方面纠纷引起的矛盾。随着医疗水平的提高及患者知情权、治疗选择权的增强,医患纠纷不断增加,影响患者、医生及医疗机构的利益及形象,同时也加重了社会医疗保障的负担,成为社会关注的一个重要问题。

2. 分析医患纠纷的成因:医患纠纷的主要成因在于交流不畅和信任缺失。医疗机构和医务人员的沟通不够,患者对医生的治疗方法和诊断结果缺乏信任,导致患者对医生的不信任加深,从而引发医患纠纷。此外,医患文化差异、患者过于依赖医生、医生过于追求经济利益等因素也是医患纠纷的成因之一。

3. 探讨避免医患纠纷的有效方法:医生应该注重与患者的有效沟通,耐心倾听患者的意见和需求,尊重患者权利,提供全面而充分的诊疗信息,让患者对治疗结果和后果做出准确的判断;患者应该理性对待自身健康问题,不盲目追求医疗技术和方法,从自身的生活习惯和身体状况入手,合理自我管理;医疗机构应该重视维护与患者的关系,建立科学、规范的医疗流程,提供高质量的医疗服务,加强医患沟通培训等。

4. 列举部分典型案例进行分析:根据我国医患现状,医患纠纷无疑是一个社会难题。例如,患者对诊断结果的怀疑、医疗机构与医生人数偏少等因素,均可以引起医患纠纷。还有一些案例中,医生因未尽到适当的医疗职责,致使患者受到了严重的损害,从而导致了法律纷争。这些案例的共同点表明,若从制度和规范上进行改善,从而在医患交流方面能够实现更好的沟通和信任,将是缓解医患纠纷的根本途径。

5. 总结医患纠纷带来的启示和体会:医患纠纷一般都是由个别案例变成社会现象,由于医疗环境、责任个体的问题、沟通障碍等都会造成医患纷争,从而引起矛盾不断升级。这种情况引导出前沿的社会学思维,如心理问诊、心理理解、情绪管理等。同时,透过这些案例,可以发现医生的专业精神和职业道德等方面不应普遍地被质疑,医患关系的和谐更应该从医患理解和信任、医疗机构的合理投入和科学管理等方面建立,并注重医疗机构的监管和规范。总之,尊重医患关系,提高医疗服务水平,加强对患者的教育和安全保障,才是摆脱社会医疗矛盾的根本途径。

医患纠纷报告篇九

第一条为有效预防和处置医患纠纷,保护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益,维护正常的医疗秩序,根据《中华人民共和国人民调解法》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国侵权责任法》、国务院《护士条例》和《医疗事故处理条例》等法律、法规规定,结合我市实际,制定本办法。

第二条本办法适用于我市行政区域内各级各类医疗机构的医患纠纷预防与处置工作。

第三条本办法所称医患纠纷,是指医患双方对医疗机构及其医务人员的检查、诊疗、护理等行为和结果及其原因、责任在认识上产生分歧而引发的争议。

本办法所指患方,包括患者、患者直系亲属、其他亲属和受委托的律师等人员。以患者或者患者亲属的名义到医疗机构聚众闹事以获取不当利益的人员,不是患方,由公安机关依法处理。

第四条医患纠纷的处置应当遵循预防为主、依法处置、属地管理、公平公正、及时便民的原则,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理得当。

第五条市及各县(市、区)应当建立医患纠纷预防处置调解领导机构,由卫生、信访、公安、司法、民政、财政、人力资源社会保障、法制等部门组成,负责对本区域医患纠纷预防处置调解工作的指挥领导、组织协调、督导检查。

第六条医疗机构应当建立健全医务人员违法违规行为责任追究制度、医疗质量监控与评价制度、医患沟通制度和安全责任制度。

医疗机构应当设立接待场所,接受患方咨询和投诉。

第七条医务人员应当遵守下列规定:

(一)遵守卫生法律、法规、规章和技术操作规范;

(五)不得出具与自己执业范围无关或者与执业类别不相符的医学证明文件;

(六)对急危患者,应当采取紧急措施进行诊治,不得拒绝急救处置。

第八条患者及其家属应当遵守下列规定:

(一)遵守医疗机构规章制度,维护医疗秩序;

(二)如实向医务人员陈述病情,配合医务人员进行诊断、治疗和护理;

(三)按时支付医疗费用;

(四)发生纠纷后,依法依程序向医疗机构、卫生行政部门或医患纠纷人民调解委员会(以下简称“医调委”)提出合理诉求,或直接向人民法院提起诉讼。

第九条医务人员对发生的医患纠纷或发现患方有扰乱医疗秩序的行为的,应当按照《医疗事故处理条例》规定报告。医疗机构应当立即采取措施,防止事态扩大,并按规定进行调查核实、梳理保管好全部相关资料。

第十条医疗机构应当按照《医疗事故处理条例》的规定,及时报告医患纠纷和重大医疗过失行为,不得隐瞒、缓报、谎报。

第十一条发生医患纠纷后,医疗机构应当启动医患纠纷处置预案,并按下列程序处置:

(三)患者在医疗机构内死亡的,尸体应当立即移出医疗机构,特殊情况不得超过12小时。

(六)处置完毕后,向卫生行政部门提交医患纠纷处置报告,如实反映医患纠纷的发生经过及调查、处理情况。

第十二条卫生行政部门接到关于医患纠纷的报告后,应当按照下列程序处置:

(一)责令医疗机构及时采取措施,防止事态扩大;

(二)积极开展政策宣传和教育疏导工作,引导医患双方依法妥善解决纠纷;

(三)当事人申请医疗事故争议处理的,按照《医疗事故处理条例》规定进行。

第十三条有下列情形之一的,医疗机构应当立即向所在地公安机关报警:

(一)在医疗机构区域内聚众、挂横幅,影响正常工作秩序的;

(二)停尸闹丧,或聚众占据医疗机构诊疗、办公场所的;

(三)故意损坏或窃取医疗机构财产、设备和病历、档案等重要资料的;

(五)有其它严重影响医疗秩序的行为,经劝说无效的。

第十四条公安机关接到医患纠纷警情后,应按规定出警,并按照下列程序处置:

(一)立即组织警力赶赴现场;

(二)对患者及其家属以及相关人员身份进行核查;

(三)开展教育疏导,制止本办法第二十九条所列行为,维护医疗秩序;

(四)依法处置现场发生的其他违法犯罪行为。

第十五条市及各县(市、区)应当设立医调委,由同级司法行政主管部门负责筹设,并对日常工作进行指导、监督和组织协调。调解人员从具有较强专业知识的医学专家、法律专家、法医专家、保险专家、心理学家、社会学者、人大代表、政协委员组成的专家库中抽取。选聘的调解员应当具有较高的职业操守和专业素养,且无违法违纪行为。

医调委调解医患纠纷不收取费用。同级人民政府应当为医调委安排必要的办公场所,配备办公设施、设备,根据当地经济发展水平和财政状况安排补助经费,保障其工作的正常开展。

第十六条市、县(市、区)医调委应当履行下列职责:

(一)调解医患纠纷,防止医患纠纷激化;

(三)经调解解决的医患纠纷,按照医患双方当事人要求,制作书面调解协议书;

(四)向患者及其家属或者医疗机构提供医患纠纷调解咨询和服务。

医患纠纷调解实行医疗机构归属地一级调解终止制。市医调委受理市内三区一县(丛台区、邯山区、复兴区、邯郸县)的医患纠纷,县(市、区)医调委受理本行政区域内的医患纠纷。

第十七条医患纠纷索赔金额未超过一万元的,可以由医疗机构与患方协商解决。索赔金额超过一万元的,应当向医疗机构所在地的医调委申请调解或向人民法院提起诉讼。

第十八条医调委调解医患纠纷按照下列程序进行:

(一)对符合条件的医患双方当事人的申请,应于当日及时受理。

(二)组成调解小组。由医调委指定一名调解员为调解主持人,根据需要指定或由双方当事人选定两名调解员,同时从专家库中随机抽取若干名中医学、法学、保险等相关专业人员,共同组成调解小组。当事人按照相关规定,对调解人员提出回避要求的,医调委应当予以调换。

(三)调解小组召集医患双方当事人到专门设置的调解场所进行调解,双方当事人可以聘请律师参加;同时应当通知医疗责任保险承保公司参加调解。

(四)医患双方或医疗责任保险承保公司要求对医疗事故进行鉴定的,可以到医调委所认可的鉴定机构进行鉴定,鉴定意见应当作为调解医患纠纷的依据。鉴定的费用,由申请方先行垫付。经鉴定,属于医疗事故的,鉴定费用由医疗机构支付;不属于医疗事故的,按责任比例承担。

(五)调解成功的,医调委应当按照医患双方当事人的意思表示,制作书面调解协议书。

第十九条在调解过程中,调解员需要查阅病历资料,向有关专家和人员咨询或者询问的,相关单位和人员应当予以配合。

第二十条医调委应当自受理调解申请之日起15个工作日内调解终结;特殊情况,由双方当事人同意填写《调解延期申请表》,经医调委主任审批同意后,可以延长15个工作日。超过规定期限,仍未达成调解协议的,视为调解不成,终止调解。

第二十一条医患纠纷双方当事人可以直接向人民法院提起诉讼。已经提起诉讼的,卫生行政部门或医调委不再受理其调解申请;已经受理的,应当终止调解,并视情况移交相关资料。

第二十二条建立医疗责任保险制度。市、县(市、区)卫生行政部门组织辖区内公立医疗机构参加医疗责任保险,鼓励和支持其他医疗机构参加医疗责任保险。鼓励患方参加医疗意外责任保险。医疗责任保险的投保方案、保险责任和保险费率,根据相关法律法规和经济社会实际,由医疗机构和保险企业协商确定。

保险费用从业务费中列支,按规定计入医疗机构成本。医疗机构不得因参加医疗责任保险而提高现有收费标准或者变相增加患者负担。

第二十三条医疗机构应当及时向医疗责任保险承保公司通报医患纠纷的相关情况,保障承保公司对医患纠纷调查核实的权利,按照医疗责任保险合同的约定提供索赔证明资料。

第二十四条经调解解决的医患纠纷,医患双方当事人应当自觉遵守并履行调解协议。医疗责任保险承保公司在调解协议确定的赔偿数额和保险赔偿金限额内,按照医疗责任保险合同约定,对所承保的医疗机构承担保险赔偿责任。

双方当事人和医疗责任保险承保公司认为有必要的,可以自调解协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认,经人民法院确认有效的调解协议,具有司法强制执行力。

第二十五条医疗责任保险的.承保机构应当设立医患纠纷理赔专门机构,及时参加各级医调委组织的调解活动。赔偿金额在一万元以上的,应当参与医患纠纷处理。

第二十六条医患纠纷当事入协商达成和解、医调委调解达成协议、人民法院调解或作出生效判决的,医疗机构应当及时履行赔偿义务,医疗责任保险承保公司应当按照医疗责任保险合同约定及时支付赔偿金。未参加医疗责任保险的医疗机构,应当按照协议或者判决履行赔偿义务。

第二十七条卫生行政部门及其工作人员、医疗机构及其医务人员违反本办法规定,按照《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》等法律、法规予以处理。

第二十八条医疗机构未制定有关医患纠纷处置预案的,由卫生行政部门责令改正,情节严重的,对负有责任的主管人员和其他责任人员依法给予处分。

第二十九条患方有下列行为之一的,由公安机关依法给予治安处罚,构成犯罪的,依法追究刑事责任:

(四)拒不将尸体移出医疗机构,或以尸体相要挟,经劝说无效的;

(六)非法携带易燃、易爆危险物品和管制器具进入医疗机构的;

(七)在医疗机构内故意损毁或者盗窃、抢夺公私财物的;

(八)其他扰乱医疗机构正常秩序的行为,情节严重的。

第三十条公安、卫生、司法等机关工作人员在处置医患纠纷过程中,玩忽职守,不履行法定义务的,依法给予行政处分;情节严重、构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第三十一条新闻机构或新闻记者对真相未明、调查结果尚未公布的医患纠纷作严重失实报道,或在报道中煽动对立情绪,造成严重社会不良影响和后果的,由相关部门上报有关国家机构,按照国家有关规定处理。

第三十二条驻邯部队和武警医疗机构医患纠纷的处置工作,参照本办法执行。

第三十三条本办法自2013年12月1日起施行。

医患纠纷报告篇十

甲方:_______________ (医疗机构)

乙方:_________________ (患方)

甲乙双方根据《医疗事故处理条例》之规定,经协商,在完全自愿的情况下达成如下协议:

一、患者基本情况:

姓名: 年龄: 性别: 籍贯: 住 址:

身份证号: 住院号:

疾病诊断:

治疗结果:

二、 方共同认定的.医疗事故等级:

三、 医疗事故原因

四、 赔偿数额

1、医疗费: 元;

2、误工费: 元;

3、住院伙食补助费: 元;

4、陪护费: 元;

5、残疾生活补助费: 元;

6、残疾用具费: 元;

7、丧葬费: 元;

8、被抚养人生活费: 元;

9、交通费: 元;

10、住宿费: 元;

11、精神损害抚慰金: 元;

12、患者死亡参加丧葬活动的患者的配偶和直系亲属所需交通费、误工费、

住宿费: 元(不超过2人)

合计: 元

五、 偿款给付时间:

六、 违约责任

七、 其他

1、 出院处理:

2、 如为死亡患者,尸体处理

3、 其他

八、 上述协议经双方签字或盖章后生效。

甲方: 乙方:

代理人: 代理人:

日期: 日期:

见证人:

日期:

注:具体条款根据不同情况可以增减

甲方:医院

乙方(患者或患者近亲属):

患者基本情况:

姓名:性别: 年龄:住址:住院号:

经过调解,医院、患者双方就该医疗纠纷自愿达成如下赔偿协议:

一、甲乙双方同意在不通过鉴定明确争议的原因和责任的情况下自行协商解决。

二、甲方自愿赔偿乙方:

三、甲乙双方放弃基于该医疗纠纷的一切诉讼权利。

四、违约责任:本协议对该医疗纠纷一次性处理终结,任何一方不得反悔。

一方反悔的,应向对方支付违约金元。

五、本协议经甲乙双方签字、盖章生效。

协议文本一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方:

乙方:

年月日

医患纠纷报告篇十一

1、组织、指导全科室开展健康教育与健康促进工作,制定规划、计划和考核评估标准,促进社会健康环境的建立人群健康行的形成。

2、做好全科室人员教育与健康促进知识培训。

3、认真组织开展大众卫生科学知识传播活动,设计、制作和分发健康教育传播材料。

4、结合医院实际组织开展健康教育与健康保方法、策略等课研研究。

5、建立和发展与宣传媒体工作的联系,推动健康教育与健康促进工作的.发展。

医患纠纷报告篇十二

为适应现代医学发展的需要,提高临床医护人员的`基本素质,结合医疗技术发展方向,加强对急诊科人员的三基培训及专业培训,严格执行继续医学教育管理方法,有计划安排医(护)师进修、学习、参加学术会议,以提高学术水平。积极引进和推广急诊科服务新技术,以提高急诊危重病抢救质量。

一、目的:使医护人员牢固掌握基本知识、基础理论和基本技能及专科理论知识,培养严格作风、严密组织和严谨态度的工作作风。

二、培训内容:

(一)湖南省编写的三基知识的医师分册和护理分册;

(二)急诊医学教材;

(三)急诊抢救基本技能;

(四)急诊科基本操作;

(五)卫生部、厅、局及本院规定的法律、法规、制度、规范等。

三、培训方法:

(二)组织科内临床理论、急诊抢救基本技能及基本操作训练;

四、参加医务部组织的病历书写规范、医患沟通以及急救医学操作培训。

医患纠纷报告篇十三

乙方(患者或患者近亲属):_______________

患者基本情况:_______________

姓名:_______________

性别:_______________

年龄:_______________

住址:_______________

住院号:_______________

经过调解,_______________医院、患者双方就该医疗纠纷自愿达成如下赔偿协议:

1、甲乙双方同意在不通过鉴定明确争议的原因和责任的情况下自行协商解决。

2、甲方自愿赔偿乙方。

3、甲乙双方放弃基于该医疗纠纷的一切诉讼权利。

4、违约责任:本协议对该医疗纠纷一次性处理终结,任何一方不得反悔。一方反悔的,应向对方支付违约金_____________元。

5、本协议经甲乙双方签字、盖章生效。协议文本一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方:_______________

乙方:_______________

__________年_____月__________日

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医患纠纷报告篇十四

乙方(患者或患者近亲属):

患者基本情况:

姓名:

性别:

年龄:

住址:

住院号:

经过调解,___医院、患者双方就该医疗纠纷自愿达成如下赔偿协议:

一、甲乙双方同意在不通过鉴定明确争议的原因和责任的情况下自行协商解决。

二、甲方自愿赔偿乙方。

三、甲乙双方放弃基于该医疗纠纷的'一切诉讼权利。

四、违约责任:本协议对该医疗纠纷一次性处理终结,任何一方不得反悔。一方反悔的,应向对方支付违约金____元。

五、本协议经甲乙双方签字、盖章生效。协议文本一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方:

乙方:

20__年_月__日

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