总结是一种概括性的写作方式，它帮助人们系统化地整理和理解所学和所思。写总结时，我们可以参考他人的成功经验，借鉴他们的做法和方法。以下是小编为大家收集的成功案例，希望能给大家提供一些借鉴和启示。
企业体验心得篇一
企业职业体验是当代大学生培养职业意识和实践能力的重要途径之一。在过去的一个暑假里，我有幸参加了一家知名企业的职业体验活动。通过这次体验，我对企业运作和职业发展有了更深刻的理解，并从中获得了一些宝贵的体验和心得。
第二段：深入了解企业文化
在企业职业体验中，我首先深入了解了企业的文化和价值观。这家企业始终强调创新、团队合作和企业社会责任。他们鼓励员工积极思考，提出新的想法和解决方案。这使我意识到，一个企业成功的关键在于良好的企业文化，它对员工的职业发展和成长有着重要的影响。
第三段：与专业人士交流
在职业体验过程中，我有机会与企业的专业人士进行交流。他们是各个部门的经理和高级职员，他们充满经验和智慧，与他们的交流给我带来了很多启发。他们分享了自己的职业经历，给我提供了很多关于职业规划和发展的建议。例如，他们强调了在职业生涯中持续学习和自我提升的重要性，以及如何在工作中处理复杂的人际关系等。这些经验和建议将对我的职业发展产生深远的影响。
第四段：职业技能与实践
通过企业职业体验，我还有机会学习了一些实际的职业技能。我参与了一些项目和任务，锻炼了自己的团队合作和沟通能力。我还学会了如何制定工作计划和管理时间，以高效地完成任务。这些实际的职业技能对我的职业发展和未来的就业都具有重要的意义。
第五段：结语
通过企业职业体验，我不仅对企业文化和职业发展有了更深入的了解，还学到了很多实际的职业技能。这次体验让我认识到，在未来的职业生涯中，不仅要有专业知识，还需要不断提升自己的综合能力和创新意识。同时，团队合作和沟通能力也是很重要的。我相信，通过不断地努力和学习，我一定能在职业生涯中取得更大的成就。企业职业体验为我提供了宝贵的机会，我将珍惜并运用这些经验和心得，在未来的职业发展中不断成长和进步。
企业体验心得篇二
近年来，学生企业体验活动成为了青少年教育的一种新型形式。通过参与企业实践，帮助学生更好地了解职场环境，培养创新能力和团队合作精神。我最近参加了一次学生企业体验活动，深刻地体会到了其中的益处和感受，下面我将简要阐述我的心得和体会。
首先，参加学生企业体验活动让我对职场环境有了更加清晰的认识。在这个活动中，我们被安排到了一家当地知名企业进行一天的模拟实践。我能够亲眼目睹企业的运作和管理流程，了解到了职业生活中需要具备的技能和素质。在这个过程中，我发现企业里的工作远比课堂上的理论知识复杂和繁杂，需要我们有更强的执行力和抗压能力。这给了我一个很好的机会去反思自己的不足，并明确自己在职场上需要提升的方面。
其次，学生企业体验活动让我切身感受到了团队合作的重要性和力量。在这一天的模拟实践中，我们被分为不同的小组，并需要合作完成一个任务。在任务的过程中，我们需要相互合作、协调沟通，才能够顺利完成任务。通过这个活动，我深刻体会到了团队合作的力量，只有团队的每个成员都发挥自己的优势和潜力，才能取得出色的成果。此外，我还学会了倾听他人的意见和建议，以及在团队中互相帮助和支持的重要性。这些体验对我以后的学习和工作都有着重要的启示。
再次，学生企业体验活动促进了我的创新思维和解决问题的能力。在模拟实践中，我们遇到了各种问题和困难，需要通过创新和解决问题的能力来应对。我发现，在解决问题的过程中，创新思维是非常重要的一环。只有通过对问题的深入思考和探索，才能够找到最佳的解决方案。而在这个过程中，我意识到要有勇于尝试和接受失败的勇气，只有不断地试错和学习，才能够不断提高自己的解决问题的能力。这个体验让我明白，创新思维对我未来的发展至关重要。
最后，学生企业体验活动增强了我的职业发展意识和规划能力。通过与企业人员的交流和观察，我深刻认识到自己在职场上的定位和目标。我意识到想要在职场上取得成功，需要有明确的职业发展目标，并制定相应的规划和行动方案。同时，我也明白到要积极主动地去寻找机会和挑战自己的能力，才能够提升自己的职业竞争力。这个经历让我认识到职业发展不仅仅是个人的事情，更需要与时俱进、适应变化，不断学习和提升自己。
总的来说，学生企业体验活动带给我的是一次宝贵的经历和启示。通过这次活动，我对职场环境有了更加清晰的认识，明确了自己在职场发展中需要提升的方面。同时，我也深刻感受到了团队合作的力量和重要性，增强了创新思维和解决问题的能力。通过这次体验，我也对自己的职业发展充满了希望和信心。我相信，只要不断学习和提升自己，我一定能够在职场上取得出色的成绩。
企业体验心得篇三
南宋爱国诗人陆游有过这样的名言：“书到用时方恨少，事非经过不知难。”经过在大学xx的行政管理专业课学习，自己掌握了一定的理论基础知识，为了进一步巩固学校所学习到的理论知识，将理论与实践有机地结合起来，本人于年月日至月日在深圳市恒新贸企业集团有限公司进行了工作实习。通过这一段时间的社会实践，自己在企业机关工作中自身获得了许多新的感受，也有一些体会与感悟：不为失败找理由，只为成功想办法。
这段时期的工作实习，可以说让自己我受益匪浅，不仅在没有围墙的大学里，锻炼了自己，而且还同时又增加了自己的社会阅历，学到了一些在学校学习不到的知识，对企业的更好更健康发展而积极开拓新的发展思路和方式有了一定的了解，也对走好今后的人生道路更加充满必胜的信心。
为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，本人与年月日到深圳市恒新贸企业集团有限公司机关开始实践与实习。弹指一挥间，几个月的时光不知不觉就流逝过去了，在过去的这些日子里，自己在恒新贸企业集团有限公司的工作实习也是经历了由陌生是门外汉到熟练操作的过程，一个莘莘学子渐渐融入企业生活的过程，也是一个不断成长成熟的过程。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。同时，嘴要勤，腿要勤，手要勤，脑要勤。不过，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净，茶水备好，之后再将部经理与师傅们办公桌上的文件收拾整齐。企管部负责的管理涉及四大块：一是部分生产工作指导，二是安全生产管理，三是环境治理，四是节约资源管理。自己所在的这个部门是一个综合的办公室，经理的任务就是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举措，下对各个部门进行工作协调和沟通。这样一个枢纽部门，对自己立体式了解整个企业情况非常有利。
学而后知不足，知不足始发奋。我在实习的过程中，对于企业文秘工作的复杂性与艰巨性，有了一个概括的了解。通过企业实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际行政管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入了企业机关的工作生活中，而且培养了实际的动手能力，增加了对实际企业办公工作的了解，充分认识到了自己的不足，为以后踏入社会正式工作打下了坚实的基础，是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对企业管理组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。同时，对企业管理结构也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。
一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时，它可以采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增强，成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。
直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导，各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在新港集团的现有组织结构形式采用的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式，它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组（项目组）结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。
未来企业间的竞争，与其说是人才的竞争、服务的竞争和品牌的竞争，不如说是企业文化的竞争。一个企业或组织的健康而良好的发展，不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培养自己企业组织的文化，对组织的各成员形成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂，是企业的软实力。
恒新贸集团的企业文化开展多种多样，并通过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持“以人为本，务实创新”指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有家的温暖，找到组织归属感，并把企业作为自己的精神家园，从而为企业更加积极工作，使公司不断做强做大。首先，开展各种文体活动活跃员工文化生活。公司定期举办内部职工文艺体育比赛，举办丰富多彩文艺演出活动、演讲活动、读书活动，这样不仅放松了员工的心情，缓解了员工的工作压力，而且还使员工内部关系更加融洽和睦、更加凝聚和谐，从而为企业创造更大的效益。其次，实行阳光管理，充分发扬民主。公司内部的各种宣传媒体及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的发展和变化。再次，重奖之下必有勇夫。公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚分明，是非分明，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报，及时下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习榜样，自觉纠正不良行为，端正工作态度。通过开展企业文化建设，进一步增强企业员工的向心力、执行力与凝聚力。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。深感自己的不足，比如容易被挫折绊倒，情绪容易受波动，工作耐心度还差于自己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!
经过在深圳市恒新贸企业集团有限公司实践活动，让自己学到了不少新东西，积累了宝贵的社会经验，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了积极的影响，起到了非常明显的指导作用。
“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。通过这次的实习，我通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认，找出自己的不足和差距所在。
这次工作实习的锻炼，让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后在任何单位工作都要爱岗敬业，乐于奉献，兢兢业业，忠诚。并且，也让自己学会更好地沟通协调人际关系，增强了自己的语言表达能力，人际沟通能力和协调能力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到企业单位及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时，也有利于更好地实现由学生娃向社会青年的转变。学无止境，今后，自己要树立终身学习的理念，继续加强自身素质的提升，经风雨，见世面，长才干，为自己的母校争光，为建设和谐社会贡献青春和力量。
企业体验心得篇四
近年来，随着互联网的普及和发展，企业经营发生了巨大的变化，传统的营销手段越来越难以满足市场需求，更高效、更智能、更人性化的体验营销成为了当今企业追求的目标。在亲身体验多家企业的过程中，我深刻认识到：以客户为中心的体验营销模式是现代企业复兴的关键所在。
第二段：个人企业体验
我曾有幸体验到了一家知名服装品牌开业的场面。从购物到离店，整个过程都被企业精心设计和安排，每一个细节都是无微不至。首先，企业商场的装修风格和布局已经足以迎合大众的审美需求，让顾客愿意留在店里浏览商品。其次，企业的服务质量尤为突出，令人印象深刻。员工热情周到，积极倾听顾客的需求，提供专业的购物指导和建议，使消费过程愉悦安心，赢得了客户的好评。最后，企业对顾客忠诚度的回馈也不容忽视，通过赠送精美的礼品或优惠券等方式，引领顾客回访，延长客户生命价值。
第三段：企业体验的价值
企业体验的目的即在于建立忠诚度，从而增加企业业绩。通过体验营销，企业为创造“品牌独一无二”的形象、提高市场占有率和竞争力等目标提供了有效的策略工具。品牌形象的塑造需要通过各种渠道来打造，但客户体验是最直观的方式之一。提供与众不同的产品及服务，让顾客体验到原本不可能得到的享受，让他们在购物过程中产生情感反应，让消费者主动宣传企业，形成口碑营销。“口耳相传”的力量击穿了传统营销模式的限制，消费者推崇的不仅仅是企业的产品和服务，更是企业所传递的价值观。
第四段：企业体验的挑战
体验营销现实中仍然面临不少问题，例如，个别企业在服务人员缺乏专业性，营造氛围不足，激励机制混乱等方面存在不足。特别是在新冠疫情影响下，客户的消费决策变得更考虑安全、健康等问题，企业在相应产品和服务方面有待提高创新度，提供更个性化的消费和服务。企业体验的建设是一个渐进的过程，需要不断推陈出新、优化改进，闯过从不断变化的客户需求、业务规模等方面带来的重重关卡，才能更好地实现市场竞争。
第五段：总结
企业体验可视为营销的核心和前沿，而不是一味强调价格、售后、当季又怎么打折等传统营销手段，它倡导的是人性化、情感化和个性化的服务，在市场竞争中体现出非常强大的力量。通过不断加强产品和服务的创新，强化顾客的情感参与和体验感，让定制化服务在体验中得以实现，才能够提升产品和服务的质量、售后服务质量。企业未来的发展需要响应客户需求、贯彻企业文化、降低企业成本、斩断企业裂变之路，迎接前所未有的挑战，让企业的经营不断达到新的高峰。
企业体验心得篇五
作为大学生，我们深知只有扎实的专业知识是远远不够的，我们还需要具备一定的实践经验和实际操作能力。为了满足这一需求，学校在课程中加入了企业体验环节，让我们有机会亲身感受企业的运作和管理，这对我们的成长和未来职业发展具有重要意义。在此次企业体验过程中，我获得了很多有关团队合作、沟通交流和问题解决的宝贵经验，也对个人的职业规划和企业需求有了更明确的认识。
首先，在企业体验中我深刻体会到了团队合作的重要性。在一个企业中，一个人的能力是有限的，而一个团队的力量却是无穷的。在一个我们所参与的营销项目中，团队成员各司其职，互相协作，共同承担任务和压力。在这个过程中，我感受到了团队的力量是如此的强大，每个人的付出都为团队的成功作出了贡献。通过这次团队合作的体验，我深刻认识到，只有在团队中协作共赢，才能够最大化地发挥个人的优势和潜力。
其次，沟通交流在企业体验中也显得尤为重要。在一个企业中，员工之间的沟通交流是信息传递和协作的重要方式。在我所经历的企业体验中，我参与了许多会议和讨论，与团队成员进行了广泛的沟通和交流。我发现，良好的沟通能够带来更好的团队合作和工作效果。通过沟通，我们能够更好地理解彼此的观点和意见，提高工作效率，避免出现误解和冲突。而且，良好的沟通能力也是在企业中取得成功的重要因素之一。只有能够清晰地表达自己的想法，并善于倾听他人的意见，才能够在团队中发挥作用，实现个人和团队的共同目标。
企业体验还让我对问题解决能力有了更加深入的了解。在一个企业中，问题是无法避免的，我们需要能够迅速、准确地发现问题并解决问题。在我所参与的项目中，我遇到了许多困难和挑战，但是通过集思广益和与团队的合作，我们最终成功地解决了这些问题。在这个过程中，我的问题解决能力得到了锻炼，我学会了如何分析问题、提出解决方案，并积极主动地解决问题。这让我意识到，在一个职场中，问题解决能力是非常宝贵和必要的，只有具备这样的能力，我们才能够在工作中勇往直前，不断成长。
最后，通过企业体验，我对个人的职业规划和企业需求有了更明确的认识。在一个企业中，每个岗位都有不同的要求和职责，了解这些对我们的职业规划具有重要意义。在我所参与的企业体验中，我了解到不同的部门和岗位的工作内容和职责，也更加清楚了自己对某些岗位的偏好和适应性。这对我个人的职业规划有着重要的指导作用。同时，企业体验也让我了解到企业对员工的需求，以及企业中重要的价值观和文化。这让我在今后的就业选择中能够更好地了解自己的优势和不足，并做出更明智的决策。
综上所述，学生企业体验给予我们深刻的体验和宝贵的经验。通过团队合作、沟通交流和问题解决能力的锻炼，我们不仅增强了实践能力，也增长了个人的见识和阅历。同时，企业体验还让我们对个人的职业规划和企业需求有了更明确的认识。在今后的学习和工作中，我们应该把企业体验所获得的经验和教训变为自己的宝贵财富，不断提升自己，为未来的职业发展奠定坚实的基础。
企业体验心得篇六
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入了组织的工作生活中，而且培养了实际的动手能力，增加了对实际办公工作的了解，充分认识到了自己的不足，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的基础，是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。同时，对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。
1、 在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展
一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时，它可以采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增强，成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导，各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在新港集团的现有组织结构形式采用的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式，它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组（项目组）结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。
2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化
新港集团的企业文化开展多种多样，并通过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持“以人为本，发展创新”指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有家的温暖，找到组织归属感，并把新港作为自己的第二个家，从而为新港更加积极工作，带来公司的更加强大。首先，公司定期开展的内部职工体育比赛，不仅放松了心情，缓解了工作压力，而且还使员工内部关系更加融洽和睦，从而为组织带来更大的绩效。其次，公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的发展和变化。再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚分明，是非分明，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报，及时下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习榜样，自觉纠正不良行为，端正工作态度。对个别员工的批评，本着充分尊重人的前提，向其做细心开导指正，使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的管理者会议，也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结，各抒己见，畅所欲言，并形成解决意见，充分发扬民主，使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题，员工在公开的场合提出自己的看法和见解，使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可，更加对组织充满信心，更加安心投入地为组织工作。最后，公司在厂地内的一些醒目位置都设有宣传标语，例如“领跑行业，永不停步”，职工餐厅内的标语之一“我靠新港生存，新港靠我发展”。这些公司标语使员工看后心中都有一种自豪感和成就感，激发员工的创造性和积极性，自觉为公司创造更大的利益。
企业体验心得篇七
第一段：引言（起步段）
企业体验是现代社会中非常重要的一个概念，并且其重要性正在不断地得到认可。对于企业来说，它不仅意味着提高客户满意度，而且对于企业自身的品牌形象以及竞争力的提升也有着重要的作用。而我也对企业体验有着深刻的体验和感受，并在这一过程中从中获得了很多体会和心得。下面就让我们一起来分享一下。
第二段：体验过程（事件段）
在我大学的时候，曾经去参加一次某知名电商平台的实习。在这次实习期间，我了解到了很多企业运营与管理的实践案例，包括一系列提升客户体验的具体措施。例如，在售后方面，该企业做到了全球迅速响应，7*24小时无休的解决客户问题；在物流方面，该企业做到了对快递的实时跟踪，以及保障商品的质量检测等等，给予客户最好的保障。正是这些特别之处，让我对该平台建立了深刻的信任感。
第三段：感受体会（感悟段）
企业体验，其实就是客户对于企业在使用其产品或服务的过程中得到的品质与感受。这种体验能够影响一个人对于品牌的信任度，甚至是忠诚度。个人认为，企业在提高客户体验方面并不是要花费大量的资金，而是要了解客户的真实需求，并且通过有效的沟通以及使客户有更放心、便捷、快速、安全的感受。企业与客户之间的互动过程与客户体验是息息相关的，而获得客户的信任就是企业最重要的追求目标。
第四段：贡献价值（细节段）
增加客户的体验是企业在市场竞争中潜力巨大的优势。在购买商品或使用服务的情况下，客户希望得到快速、方便、准确的服务，以及和企业良好的沟通。这就需要企业注重细节，比如提升工作效率，增强员工技能并拥有优质设备，使得客户能够顺利地完成购买、服务申请或投诉等等。细节决定大局，力求不断地改进和完善，才能确保客户体验在各个方面都能够更加优质。
第五段：总结（结尾段）
好的企业体验是建立在良好的客户沟通基础上的，这是一个双方互相合作的过程。企业需要不断了解客户的需求，关注细节并不断改善自身的服务质量和客户体验，才能得到长久的共赢局面。值得注意的是，客户体验是企业的核心价值之一，影响着企业的长期生存和成功。通过体验企业的运营和管理模式，我从中领悟到了做事情必须注重细节，客户满意才是企业发展的支柱，唯有不断地提高客户的体验，才能够赢得市场和客户的认同。
企业体验心得篇八
在当今日益竞争激烈的市场环境下，企业之间的竞争越发激烈。品牌、市场、价格等都是企业竞争的重要因素。然而重要的却又并不仅仅是这些因素，用户体验也是重要的一环。优秀的企业必须有着优质的产品和服务，并且需要拥有良好的用户体验。因此，在了解企业体验的过程中，我们可以在自己的工作中做好用户体验，帮助企业提升用户满意度并获得更多的商业机会。
第二段：了解企业体验的重要性
在当前的消费市场中，一个企业如果想要在竞争中立于不败之地，除了拥有优质的产品和服务，还必须拥有优秀的用户体验。优秀的企业不仅关注产品和服务的功能性，还注重有什么理由能让消费者喜欢他们公司。如果企业对用户的感受做的好，他们就能够赢得忠实的客户，并且打造出对品牌的好感度，进而在市场竞争中处于优势地位。
第三段：感性的企业体验
在产品与服务的功能性基础上，企业还需要注重用户情感暗示的传递。它包含了用户与企业之间的情感交流，例如文字、设计、影响力、家具布局和空气质量等。企业的设计、品牌文字的选用，甚至是商铺的布局和氛围都给顾客一个直接的感官暗示。因此，企业通常会努力打造一种充满温暖、友好和舒适的氛围，以吸引更多的客户。
第四段：理性的企业体验
企业也需要理性地考虑用户的日常操作和使用的习惯。例如，一家餐厅应该考虑菜单的设计，尺寸和排列方式，以使得用户能够轻松阅读和理解菜单的内容。理性考虑用户体验同样可以让用户感到信任和吸引力。例如，快递公司可以通过关键的词语和标志，处理快递交付过程中的错误，这样用户会更愿意选择这个品牌。
第五段：总结
优良的用户体验实际上是企业客户创造的一个过程，体验的升级也是一个企业不断优化的任务。在如今的市场竞争中，优秀的用户体验需要其作用的最高形式。企业通过不断地加强自身的用户体验来获得更多的客户，提高自身的竞争力，更好地在商业市场中生存。因此，如何提升用户体验是在竞争中取胜的重要组成部分之一。
企业体验心得篇九
大学的第一个寒假悄然而至，时间一刻不喘地把__甩在身后，新春的第一个晨曦开拓了兔年的新气象。踏着爆竹声声，为响应党和祖国的号召，共同创建社会主义和谐社会，进一步落实科学发展观和全面建设小康社会，我们大学生作为社会的下一个接班人，便开始了新年的遐想和实践，为自己积累下宝贵的社会实践经验之余，也顺应了“创先争优谋发展，扶贫助困促和谐”的活动主题。
今暂且用这区区文笔，写下本人在这个寒假的所见、所闻及所为。
__年1月24日至29日，和__年2月14日至19日，经人介绍，我用了两周的时间在邻居经营的一家金属制品厂里面当了一名办公室助理。
在中山市的小榄镇，五金业是小榄的名片之一，经过了改革开放，到__年中国加入世界贸易组织，小榄镇的五金业在发展中不断创新，是达到了飞跃式的发展。这家“金利金属制品厂”虽然不算历史悠久，但也有一定的规模，出品精优，不但面对本地和珠三角的广大市场，更有对外国企业接单。虽然我的工作是一些简单的文书作业，或是核对订单，偶尔做下简单的翻译。因为以前也做过同类工作的关系，这回我的工作不算太难。得空的时候，我还经常会出入车间观摩观摩，两周下来，这个工作给我最大的体会不在办公室，而在于观看工人们工作的时候，惊叹于每一个工作流程，这些也让一个作为文科生的我收获匪浅。
企业体验心得篇十
为提高教师的动手实践能力与自身技能，响应学院加强双师型教师、一体化教师队伍建设的.号召，根据学院的安排，我在暑假期间来到了位于安丘市的鼎益电力工程有限公司，开始到企业顶岗实习。通过企业实践，提高我自身的专业技术知识和技能水平，提高了综合素质。通过深入企业实践，了解了企业的用人需求，通过企业实习锻炼，了解企业生产、经营全过程，提高动手能力，为自身的专业课教学有很大的促进作用，为能够培养出适合企业、市场急需要的毕业生有至关重要的作用。总之，本次企业实践活动让我收获、学习很多，感谢学院领导的精心安排，以下是我的实习收获和总结体会：
作为一个刚刚毕业的青年教师，从一个校门踏入另一个校门，很少有踏上社会的经验与阅历，思想上和心智上不是特别的成熟，与人交往沟通能力较弱。同时，由于长时间的在学校里面从事教学方面的工作，缺乏吃苦耐劳的精神，责任感与敢于担当的精神作风较为欠缺。通过本次实践活动，让我在思想各个方面都又得了提高。我们的工作地点是在位于坊子区东边的一个叫做袁刘李的村庄，工作任务是更换从电线杆到电表表箱的线路，工程队共有5人，工作环境为室外作业。由于工地路途较远，我需要每天六点就出发，乘坐工程车辆，因为是室外露天作业，天气炎热，身体暴露在外边的部分在上班第一天就被太阳晒黑且有火辣辣的灼伤疼痛。
由于施工是5个人，团队合作很重要，我一开始主要负责打下手，递工具之类的活，免不得被人胡来唤去。经过一段时间后，我们渐渐的适应了这种环境，工作变得得心应手。通过实习，让我学会了如何与人沟通交流，增加了我的社会阅历，同时，我也体会到了从事这项工作的艰辛与不易，我能自始至终的坚持下来，对我自己也是一个考验。总之，通过本次企业实践，让我在思想上变得更加成熟，学到了很多与人沟通的技巧，为人处事的道理，也增强了社会责任感。
。由于本次实习的单位主要是从事电力工程方面，鼎益电力工程有限公司多次承接市级电力局或县区供电所的电力敷设和电力设施改造工程，与我所学专业非常的接近，通过实践学习，让我在专业知识方面又有了很大的提高。首先，在各种施工工具方面。由于更换的导线为表箱线，需承载较大的符合，故导线较粗，我们使用的导线为2×35平方的铝芯绞线，导线较粗，导线的剪断就需要专用剪线器进行。线路在架设的过程中要将线拉直，不能下垂，对于这么笨重的线拉直，还是相当不易的。
导线的固定是固定到金属横担上的瓷瓶上的，横担的安装，以及瓷瓶的固定，导线上的固定，都是有严格的工艺要求的，如果固定不当，导线就会下垂，或者导线与横担摩擦导致导线断裂，影响使用或者留下安全隐患。我认为最有技术含量的要数爬杆，在杆上带电接线了，本项工作由一位经验丰富的老电工师傅承担，本项工作同时也是最危险最辛苦的，我多次向老师傅请教，也亲身体验了爬杆，确实不易。在杆上接线是带电操作的，需戴绝缘手套进行，由于导线较粗，接线是通过专用的并线器连接，具有一定的危险性。在本次实习中，通过多听、多看、多想、多做、多问，让我了解了室外线路架设的基本工艺过程和工艺要求，基本能够完成线路更换任务，收获颇丰，为我在今后日常教学工作有较好的促进作用。
通过企业的实习，基本了解企业对学生知识技能水平的要求，通过亲身经历，掌握了企业对本专业的职业能力的要求，有利于返校后，在课堂上有正对性的实施教学活动，有针对性的培养企业迫切需求的高技能人才。同时提升自身的教学业务水平，向双师型教师队伍迈进，真正做到“在做中学，在学中教”。同时改革课堂形式，将企业中的安全生产理念、企业中的纪律意识，以及吃苦耐劳的精神有机结合到课堂中，提升学生的学习能力，使学生真正学到技术，提升技能，培养学生的团队意识，等等。总之，本次企业实践活动让我学习的东西很多，也让我知道了需要我提升的空间也很大。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
在短暂的实习期间，我通过观察、虚心请教、动手实践的方法学到很多专业知识，但是面对有的新的领域、新的产品和新的知识我最终还是感到自身知识的匮乏，才知道“学无止境”的道理。只有把理论知识和企业的实践运用相结合，才能更完全的掌握专业技能。为使自己的工作更进一步，在今后工作中，我将不断地进行学习和实践，弥补自己的不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。一定认真总结经验，努力把工作做得更好。
企业体验心得篇十一
今年初春的三月，处处春意盎然，莺飞草长。我们公司为了使我们的团队更团结、更坚强、更具有竞争力，能够更好地适应无限变化的市场环境，特地组织了佳居乐野外拓展训练。通过此次训练，我们每一个人都深深感受到了公司的良苦用心，深深地理解到成功者是要付出怎样的努力方可站在至高点上，那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中，汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起，使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催。这次活动给我带来的感触颇深：
虽然只有短短的两天半时间，拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。从信任背摔、空中单杠、孤岛求生、翻越毕业墙活动中，我们看出，有了竞争机制(比赛、奖惩)，为了完成任务、取得胜利，就必须合作，必须建立团队。但并不是有了团队就万事无忧了，一个有竞争力的团队，要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确，要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。以便达到胜利的彼岸。
在所有的训练中，给我印象最深的就是翻越毕业墙这个项目。毕业墙有4.2米多高，且没有任何保险措施，当大家走到训练场地的时候都议论纷纷，那么高的墙要翻过去确实是很困难的。开始，大家也你一言我一语的出起主意来，比如要拿个竹篙撑上去什么的，可是教练回答我们的却是什么道具都不能用。最后大家协商的结果是用搭人梯的方法，左边和右边各站一人，踩着他们的肩膀上去，先爬上去的人再用手拉下面的人上去。自豪的佳居乐人心中都暗暗鼓励自己要勇敢，踩上队员肩膀的时候，身后有几双大而有力的手顶住背部及臀部，一股力量在支持我们向上攀越，一种从未有过的安全感油然而生，也充满了勇气。最后，当所有人出色的翻越了毕业墙后，大家的欢呼声使我知道了这是我们出色的完成了任务。教练告诉我们，70多人的团队仅在11分钟不到全部翻越，已打破了他们多年所带团队成功翻越毕业墙的记录。从此也可以看出，人的潜能是需要挖掘的，要创造条件，寻找机会，拓展训练的项目对人的体能的要求并不高，更多的是对人的心理的挑战，而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越，从新认识自己、认识生命的活动，你会发现人的潜能真的是巨大的。这个训练项目告诉我们：挑战自我，没有不可能的事，不要轻易说不，要重新认识自我，超越自我。只有众志成城，并有条不紊行动的前提下，方可顺利完成目标。
这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与开云官网app下载安装手机版 也非常丰富，总结起来，有以下几点：
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。
2、做事要先做计划，再开展行动。这就是磨刀不误砍柴工的道理，做过电网项目时，大家先不急于过网，而是每个人找好自己的位置，充分论证，最后一举通过。
3、应学会遇到问题换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。
5、作为领导，要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。这是我从老师的讲解里领会的一种精神。
6、知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上，而自己却从未真正运用的力量。拓展训练的过程中，我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式，超越了自我，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中，把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。
企业员工心得篇2
企业体验心得篇十二
在本文中，我将分享我在一家创新型企业工作期间所获得的开云官网app下载安装手机版 。作为一名软件工程师，我在公司内部参与了许多创新项目，从需求分析到开发、测试和部署，都有所涉猎。我的开云官网app下载安装手机版 可以分为以下几个主题：
1.团队协作的重要性：在我的工作中，我深刻地认识到团队协作对于企业创新的重要性。在一个团队中，成员之间的相互支持和合作可以促进创新思想的交流和碰撞，从而产生更具创意和实用性的解决方案。
2.敏捷开发的价值：在项目中，我体验到了敏捷开发的优越性。通过敏捷开发，我们可以更快地获取反馈，更频繁地迭代，从而更好地适应市场需求的变化。敏捷开发也帮助我们更好地管理风险，提高项目的成功率。
3.持续学习的重要性：在工作中，我意识到了持续学习的重要性。技术快速更新迭代，只有不断学习，才能跟上时代的步伐，开发出高质量、高效的应用程序。
4.追求卓越：在追求创新的过程中，我们必须始终保持追求卓越的态度。只有不断挑战自我，超越自我，我们才能在竞争激烈的市场中立足。
5.团队合作与沟通：在一个团队中，良好的团队合作和有效的沟通是成功的关键。只有通过真诚的交流和合作，我们才能更好地理解彼此的想法和需求，从而更好地协作完成任务。
总的来说，我在企业创新中学到了许多宝贵的经验。我相信，只有不断学习、不断进取，才能在未来的职业生涯中取得更大的成功。
企业体验心得篇十三
1．必须认真分析企业环境、研究通建市场行为和探讨企业经营策略，进行市场分析，自立自强，向市场要效益和效率，才能立足于不败之地，才能在激烈的市场竞争中保持自己的竞争优势，得到发展。
2．应该由外延式发展向内涵式发展转变，由粗放式经营模式向集约式经营模式转变，由关注通信数量向关注通信数量和质量转变，由关注通信速度向关注效益转变。
3．如何适应新的外部环境的要求，全面创新，真抓实干，努力奋斗，把服务作为企业发展的命脉，生存的根本，进一步优化服务结构，改善服务环境，提高服务水平，力争树立崭新企业形象，创建一流的通信施工企业。
4．积极开发面向社会各方面的服务业务，满足社会不同层次的信息通信需求。
5．并由过去定性决策逐渐向定量决策转变，制定一系列政策，鼓励经营人员大胆创新，勇于开拓；树立以质取胜理念，更重要的是进行质量竞争，提高质量标准，只有企业提供优质的产品，企业竞争力才能持久，才能获得电信市场竞争中的优势。
6．要想取得经营的主动权，应该在思维上有超前意识，超前创新理念。
8．重视市场形势，即使提出应对措施。进一步分析施工建设中存在的问题，提出针对性措施。建立新的技术标准体系，确立了以强制性标准为基本脉络的技术路线，保持标准的先进性。
10．认真思考如何解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，如何深化改革、加快发展，如何振奋精神、转变作风，使我们的工作取得新突破。
企业体验心得篇十四
今天听了刘老师的课，虽然是面向中层管理者的，但做为一名普通员工，听了以后也很受启发。刘田老师将管理者的工作简单分解为管理和领导，前者教人怎样正确地做事，后者教人做正确的。并由此延伸出制度和文化，执行力和领导力，绩效和沟通，做人与做事这几对虚实相映的概念。正如刘田所说，对目前处于人治和法治的过渡区的公司而言，管理只有依靠制度，才能出执行力和绩效，而领导人的品德及由品德延伸出的企业文化的塑造，对于团队的凝聚和鼓舞，将起到莫大的作用，左手是管理，右手是领导，将二者结合起来才能使企业基业长青。
来公司两年多，逐渐对地产行业和公司的情况有一些了解，结合这门课，有以下几点浅显的认识：首先，由于地产行业价值链长，对风险把控和专业要求很高，每个项目好比长途的接力赛跑，环环相扣，所以对于管理者不论是知识面还是领导力都要求很高，而责任心是做为一个优秀管理者必须的前提;其次，在制度上，我们公司有思想深刻的《员工手册》，其他一些制度也都很完备，但是公司对于制度的学习和普及不够，员工要么缺乏对制度的尊重，要么将制度刻板地运用，如何尊重制度，约束人恶的一面，又如何运用好制度，提高效率，是需要解决的问题;再次，我到公司的那天，一位领导跟我谈到部门之间沟通，遇事推委的现象，他的坦承让我深受感动，有句老话说得好“物以类聚，人以群分”，公司各部门的精英都是各自专业上的能人，即便是一个部门一个项目，都有很明显的专业分工，并且从性格上，做前期的，与做工程的，销售的也都是性格各异，公司有没有一个好的氛围能让各部门之间加强理解和沟通很重要。最后，塑造好的企业文化去感召人，凝聚人心，其中企业的人才标准和导向是文化的发源地，比如老员工和新员工的耦合，企业存量人才的质量决定增量人才的质量，存量人才是不是具有包容性，有没有受到好的企业文化的熏陶，将会间接地影响新员工是否能在本岗位上有最优的发挥。
另外，我注意到刘田老师在课堂中讲到两个决定成败的因素，一是制度，二是心态，同时决定人的行为，行为形成习惯，习惯形成性格，而性格决定成败。亿城的性格是什么呢?决定这个的，是我们有什么样的制度?还有在亿城所赋予的这个环境下，员工和管理者都是以什么心态在工作?如果我们的企业解决了这些问题，得到了很好的答案，就不愁生存，也不愁得不到发展。
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企业体验心得篇十五
一个背景：北京市金钟监狱，是我国唯一一所专门收押改造和治疗传染病罪犯的监狱，中心成立于2007年，先后与北京心理危机研究与干预中心、中国音乐治疗学会建立了共建合作关系，得到了专业社会力量的支持。diy油画绘制和陶艺制作，是今年4月增加的新内容。现在，中心有音乐治疗、陶艺治疗、团子咨询、拓展训练、心理剧、心理影片赏析等11种有助于服刑人员调节情绪、释放压力的方式互为补充。全年金钟监狱85%以上的罪犯都参与到以上各种活动中来。活动的过程中，监狱心理咨询干警均在现场带领，引导犯人体会每项活动所带来的积极情绪体验，校正使用技巧，挖掘不同的活动对缓解不同心理问题所发挥的功能。与此同时，金钟监狱还通过组织讨论、座谈、评比和开办讲座等形式广泛宣传、共享活动的积极效果。良好的氛围在转变罪犯错误认识和引导罪犯积极维护心理健康方面的效果明显。如罪犯心理测试的废卷率由2007年的76.3%降低到2010年的9.1%；罪犯主动申请咨询率由2007年的不到1%，提高到了2010年的85.6%。心理专栏的投稿数由2007年的月均13篇，增加到2010年的月均109篇。
积极情绪(positive affect)是指个体由于体内外刺激、事件满足个体需要而产生的伴有愉悦感受的情绪(郭小艳，王振宏，2007)，包括快乐、兴趣、满足、骄傲、爱等。积极情绪是一个包含着愉悦体验、面部/ 身体表情、评价、特别是行为计划和激活状态等多种成分的有意识的过程,对认知过程的影响非常广泛。
积极情绪这个名词来自于古老的情绪维度理论。该理论认为人类所有的情绪由几个基本的维度所构成, 不同情绪之间的相似性和差异性是根据彼此在维度空间中的距离来显示的。较为公认的维度模式是二维模式, 认为情绪由两个维度组成: 一个维度是效价(valence)或愉悦度, 分为正负两极;另一个维度是唤起度(arousal), 其由弱到强。在效价维度上, 由正到负, 愉悦度依次降低。位于正效价那端, 有愉悦感受的情绪称为积极情绪(正情绪);位于负效价那端, 有不愉悦感受的情绪称为消极情绪(负情绪)。
以前很多研究发现体验着积极情绪的人显示出非同寻常的、灵活的、创造性的、综合的、对信息持开放态度的、有效的思考模式(fredrickson，2001)。积极情绪对认知的促进作用不仅体现在加工的速度和准确度方面，而且可以在类别和等级层次上改变认知的功能，以及在信息加工中引起认知结构的变化，即从质、量两方面影响着认知过程(郭小艳，2008)。以前支持积极情绪促进认知的实验结果归纳起来主要有拓宽认知范围、提高灵活性等两方面。
(一)积极情绪拓宽认知范围
1.积极情绪拓宽注意和分类。fredrickson 利用电影诱发四种情绪状态: 快乐、满意、愤怒、焦虑，并用一种中性情绪作为控制条件，然后用整体－局部性知觉加工任务来评估被试在不同情绪状态下的注意范围，研究发现在两种积极情绪状态下的被试比中性状态下的被试有更大的注意广度。
弗瑞克森认为积极情绪产生在安全的环境中, 一般不会象消极情绪那样产生具体的行动倾向(如恐惧引发逃跑, 愤怒引发攻击), 所以积极情绪可以通过取消对具体行动的准备, 有效地撤消消极情绪的体验和生理唤醒, 因而将此称为撤消假设(undoing hypothesis)[ 20]。在弗瑞克森的一项研究中, 采用压力任务, 使被试产生焦虑体验, 同时有心率、心血管活动和血压升高这样的生理反应。之后, 用电影诱发被试三种情绪: 欢乐、满足、悲伤。结果发现, 在两种积 极情绪条件下(欢乐和满足)的被试, 心血管活动恢复到基线的速度要明显快于控制条件下的被试, 而在悲伤条件下, 被试的心血管恢复速度最慢。
(三)积极情绪提高了应对压力的能力
———动机维度模型
gable 和harmon-jones 最近(2010b)提出了动机维度模型(motivational dimensional model)，认为情绪对注意力和认知的缩窄/ 拓宽的原因是动机强度而非情绪效价。只有趋近动机强度低的积极情绪能拓宽认知过程和灵活性，而趋近动机强度高的积极情绪则缩窄认知过程和灵活性。过去诱发积极情绪的方法有给被试非预期的小礼物(如糖果等)，看引起积极情绪的图片或喜剧电影，想象愉快的事件，通过积极情绪词和音乐诱发，报告在任务中的成功等等，通常引起的是高兴(joy)、满足(contentment)、乐趣(amusement)等，这些情绪都是“目标之后的”或者与“目标无关的”低动机强度的积极情绪。gable 和harmon-jones在实验1 中用猫的滑稽电影诱发低趋近的积极情绪，美味点心的电影诱发高趋近的积极情绪，研究对被试在palmer 的整体－ 局部视觉加工任务的影响。结果发现低趋近的积极电影比起高趋近的积极电影，引发的注意焦点更趋于整体。说明高趋近积极情绪减少了注意拓宽。在实验2 加入中性对照组后，用navon(1977)字母刺激测量注意广度，仍能得出高趋近积极情绪缩小注意范围的结论。
积极情绪认知促进效应的神经机制
(一)多巴胺介导积极情绪对认知的作用
能
也
是
呈
倒
u
型
分布的。
图 1(二)积极情绪对认知作用的脑机制
1.额叶
眶额皮层位于额叶的基底部，被认为是表征刺激奖赏价值的脑区(李新旺等，2008)。眶额皮层表征初级强化物的奖励或情感价值，以此表征行动的目标，因而对情绪有关键作用。其损伤会影响到与情绪相关的学习、情绪性行为等(rolls，＆ grabenhorst，2008)。
积极情绪的测量
(一)从情绪的主观体验角度测量即采用自我报告的方法来测量积极情绪, 通过积极情绪的问卷和量表进行, 比较常用的是奥森(wason, 1988)编制的积极情感和消极情感的量表(the positive and negat ive affect schedule)[ 24]。这个量表是根据维度理论编制的, 因为其具备心理测量学的特点, 从而被广泛地应用, 但此量表比较适合测量一段时间内的心境变化, 而不太适合 瞬间产生的情绪状态。
(二)从情绪的生理唤醒角度测量 1.生理多导仪 采用生理多导仪主要测量在积极情绪产生时, 外周系统伴随发生的变化, 如心跳、呼吸、血压、皮肤电等。有研究发现, 积极情绪所引起的心率要短于消极情绪所引起的心率[ 25]。但总的来说, 情绪产生时的外周成分的变化更多地被认为反映了唤起水平, 而不是体现具体的情绪效价, 即当情绪的唤醒强度比较高时, 这些指标将达到较高的值。
现, 积极情绪和消极情绪在大脑的额区具有单侧化效应, 积极情绪在左半球有更大的激活[ 26]。erp 的研究发现, p300 这个成分主要与情绪有关, 积极情绪和消极情绪均可引起p300 的变化,但幅度不同。有人发现消极情绪刺激能比积极情绪刺激诱发更大的p300 波幅[ 27]。
3.脑功能神经成像技术
情绪的外部表现, 即表情。对于积极情绪来说, 其特有的表情是duchenne 式微笑。通过记录肌肉电位(emg)发现, duchenne 微笑伴有颊骨和眼睛附近的轮匝肌的运动, 而在消极情绪产生时,则有更多的皱眉肌的活动。
对罪犯的奖励 可分 为三种 类型，即物质 奖励、精神奖励、刑事奖励。物质 奖励 改善 了罪犯的 生存条件，有利于稳定罪犯 的改 造情绪。还 能使 罪犯认识 劳动的价值和 意义，有利于其价值观、人生观的转变。精 神奖励 能在较大程度上满足罪犯的尊重需要等合理 的精 神需要，尤其对 于成就感 较高 的罪犯，还能使其正确 的自我实现需要得 到满足，这有利 于罪犯养成积极 向上的生活态度。刑事奖励能使 罪 犯看到 以积极改造获得 自由的希望，极大地激发 了改造 的热情。
物质奖励作用重要，但受监狱特殊性的制约.监狱是 国家 的刑罚执行机关，以惩罚和改造罪犯基本职 能，其性质完全不 同于社会企业团体，受到了罪犯特 殊的生存环境和条件的制约。主要表现在对罪犯物质奖励的量和质上都受到了制约。罪犯的劳动报酬是罪犯服刑改造的附属物不是罪犯所追求的主要目的/监 狱采用物质奖励只能表现于对 罪犯象征性 的鼓励，这是为了激励罪犯劳动和改造思想的积极性，而不是让罪犯到监狱企业来挣大钱的，即使是经济效益好的监狱也如此。
企业体验心得篇十六
企业培训心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的企业培训心得样本能让你事半功倍，下面分享【企业培训心得优秀3篇】，供你选择借鉴。
我为何要来到黄埔训练营学习?这个问题一直困惑着我。刚开始公司领导通知要我参加一个培训，我的心里很抵触，以为有什么好培训的，而且还占用了我的休息日的时间，平时工作那么忙，本想在礼拜天好好休息一下，这下泡汤了。可当我参加完培训后才明白，当初的想法错了，我为能获得这么好的学习机会而高兴。现在我才知道来到这里学习的原因是什么——为了生存!
也许有人要说：“有那么严重吗?我没学过不也过得挺好吗，也许比你还好”。我说你错了，举个简单的例子：人类最早还不知道如何使用火的时代，过得是茹毛饮血的生活，而正是为了更好的生存下去(这是动物的本能)通过不断的学习和经验积累，发现了火不但能烧烤食物，带来温暖，还可以照明，自从用火以后，人类就开始控制了一种强大的物质力量。从此才有人猿的真正区别，人才成为真正的人。用古人类学家贾兰坡的话来说，“这个强大的物质力量——火，使形成中的人类逐渐确定了‘人性’，创造了自己!”。这说明人类本身进化的特点在于懂得学习，而学习的最终目的就是更好的生存。
现代社会，竞争激烈，人与人的竞争，企业间的竞争，政体间的竞争等等，无处没有竞争，如果想要立于不败之地，想要生存下去，那就需要学习更多的各种知识，提高自己的竞争力。多学一些知识就多一份成功的把握。因此，学习有那么重要，我又有何理由不去呢?(我要感谢公司领导给了我这次培训的机会，让我学习到了新的理念，开阔了视野，增长了见识。)所以，我觉得只要明确了学习的目标，端正了学习的态度，就能成功生存下去。一个积极的心态就是成功的动力，因此有什么样的态度，就有什么样的人生。做一名成功的人并不难，只需要：敬业、勤奋、忠诚、自制、进取、协作、热情的态度。
有了一个好的心态，就会用真情去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是敷衍了事还是尽心尽力，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持现状，也可以选择拼搏进取，这就取决于你内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。用不同的态度对待问题就会有不一样的结果，目标不一定太高，只要今天做的比昨天的更好。如果失败了，也不可怕，可怕的是你不知道是如何失败的，首先要从自己身上找原因，不给失败找理由，因为成功就在失败后面。对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。
你养成良好的习惯，伟大离你也会不远了。这同样也适用于一个团队，如果团队中的每个人都齐心协力的一起努力那它一定会取得最好的成绩，这是我们追求的最终目标。
同样，一个企业想要获得成功，必须首先从引导员工有一个统一的心态做起，首先通过改进企业的环境(包括物质环境及精神环境)，给员工创造一个能健康成长的条件，其次可以给每个部门或班组间制定一个竞争机制，让每个人都感受到压力从而激发工作的热情，如以班组为单位可以互相pk业绩，看哪个班组计划或定额完成的好，有无工作失误，精神状态如何等等方面，然后综合打分，谁的分高可在月底集体表扬并奖励，由此可培养员工的集体荣誉感及责任感，进一步加强团队的凝聚力，真正形成一个“剑锋所指，所向披靡”的团队。最后在制度的执行上要严格，并监管有力，才能达到制度的作用。
世上不可能有真正的完美，但应该有一个追求完美的心态，并将其做为生活习惯。但如果缺乏对完美的执着追求，事事以为“差不多”便可，结果是：由于执行的偏差，导致许多“差不多的计划”到最后一个环节已经变得面目全非。
成功取决于态度，成功也是一个长期努力积累的过程，没有谁是一夜成名的。所谓的主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，以及拥有“为了完成任务，必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任，并永远保持一种自动自发的工作态度，为自己的行为负责，是那些成功之人和凡事得过且过之人的最根本区别。
以上就是我参加训练营这些天自己的一些感想。
为何此次培训营会给我留下如此深刻的印象?这与他的教学方式有很大关系，此次培训课以学员为中心的el式学习，与原先以讲师为中心的pl式学习有很大不同，讲师与学员是互动式的教与学，pk始终贯穿始终，并加入了体验性感悟与现场突破练习，通过理论宣讲，案例分析，各个团队的实际比拼，以及角色扮演、教学游戏等方式让你在现场就可立即将所学知识与认识运用到实际操作当中去，并借助音乐，灯光，肢体操练，影片展示等多元化的训练方式，能让人特别直观的感受到所讲理论的效果，加上主持人的专业，讲师的优秀和助教的热情，使你能很快地融入到现场的气氛当中去，因此给人的印象特别深刻。
在锡恩珠海校区培训练的两天两夜当中，我切实的体会到自己学到了不少东西，改变了我对待问题的态度，也让我明白了很多事情应该从不同的角度去分析，对于这些我总结如下，与大家分享。
一、企业认可的员工应具备的
1、付出的心态
舍得舍得，有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活，无论面对什么工作，都应该十分乐意承担应承担的责任，有的人拿多少钱就做多少工作，这样的心态是不会做出与薪酬相当的事情，哪么就只能原地踏步，不会前进，你既然不愿意多付出，哪里会有回报。
2、保持良好的心态
每个人都有自己未来的目标，在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要想成为一个有高素质和修养的人，需要不断的自我充电，还要及时调节自我心理状态，能够把工作当成家事一样做，换来温馨和喜悦。
3、快乐工作
4、良好的职业道德和责任感
要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活和学习，任何一件事情，从计划到实施，如脱离企业，脱离团体，结果肯定会办砸，导致我们的投入、努力付之东流，企业也遭受到严重的损失，我们应该人事到我们的使命，自己是团队的一份子，自己在工作中的任何一言一行都与团队相关，职业道德和责任心是不可或缺的。
5、思维变革
往往难道自己的不是问题本身，而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验和感觉去对待问题，殊不知这种经验会影响你的决策，让你总出错误的判断，以至于进入一个死胡同，从而无法解决问题，如果不是照步就搬，说不定问题就迎刃而解了，比如说领导分派给你一项任务，看似难度极大，根本无头无尾，你越想越难，越难越想，导致最终问题不能解决，那如果换个角度来想，你就有机会成为先行者，换个角度看问题会发现不一样的精彩。
二、结果是检验工作的唯一标准
在锡恩公司培训中，特别让我明白了做一个负责任是敢于承担责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对企业的发展和员工个人职业化的成长的重要性。敢于承担责任的人，往往企业会给予他更大的责任。执行就是把想法付之于行动，行动创造出结果，有结果的行动就是执行，而这个结果必须是一个有时间底线，对企业或者别人有明确价值，并且完成后能够供他人检查衡量的东西，各个要素，缺一不可。
1、态度不等于结果。作为一个员工，我们经常会说一句话“我没有功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平”或者“我已经尽力了”总觉得领导在针对自己，觉得委屈。试问一下：我们有些辅导员，每天很早就到办公室，不是处理班务就是与学生谈话，辛苦一天，很晚下班还要检查宿舍，埋头苦干，可所带班级总是有人打架，总是有人旷课，总是有好多人上课睡觉，那么你觉得这个辅导员合格么?答案是可以肯定的，不合格。如果每个员工只求苦劳不求功劳，这个企业还能发展下去么?因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但更应该注重结果，作为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚那些做不出结果的员工。
2、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括，我们常常会说“我该做的都做了”这里有这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，她发现一个很奇怪的现象，她看到一个人拼命的在前面挖坑，又看到一个人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常纳闷，就上前问：“你们在做什么?是不是在庆祝什么节日啊?”挖坑的人说：“没有啊，我们是在种树”，她就更纳闷了，说：“那种树的在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松的告诉她说：“是这样的，我的责任是挖坑，她的职责是填土，而要把树苗放进坑里的那个人今天生病了没有来”。试问大家，他们种树的结果达到了么?他们有没有完成各自的职责呢?答案是没有。因此没有结果意识，职责就是一纸空文，该做的是都做了，但是有没有结果呢?作为一名员工，完成职责的结果是让客户满意，只有客户满意了，才说明我们完成了职责，做好了工作。
3、任务不等于结果，我们经常会说：“我已经按照您的意思去做了。”比如说上次高老师让我通知大专部全体员工开会，但是陈婷的电话当时关机了，没有办法通知，我也没有落实，也没有反馈，当高老师问我：“陈婷怎么没有来啊”?我说：“她电话关机了，没有办法联系她”，高老师说我是十等秘书，事实上高老师说的是正确的，在现实工作中，我们以为没有结果+理由就等于结果，没有结果+对不起=结果，而这个事实上这是一种假象，是一个错误的观念，也是没有执行力的表现，大家一定要记住，没有业绩就没有结果!
什么是任务?完成差事：领导要办的事都办了;例行公事：该走的过程都走了;应付了事：差不多、过得去就行了。没有价值的东西就是没有结果。
那什么又是结果?1、有时间 乔丹在比赛时间里
2、有价值 赢得比赛 赢得掌声
3、可考核 得分 完成结果
在现实工作中，企业为什么要强调员工的功劳(结果)，而不是苦劳(任务)，为什么企业要这么做呢?因为只有每个人提供了结果，企业才有钱赚，才能够生存。但现在，我们不少员工却把上班当成结果，以为只要上班就可以领工资，这种观念大大的扭曲了员工与企业的关系。请记住，企业付给我们工资是在购买结果，而不是劳动，劳动是不值钱的，只有劳动的结果才值钱。也就是说，功劳是价值，苦劳却不是价值。
同时我们也要明白，做任何工作都应该从“客户”的角度出发，而不是“自我”角度出发来思考和解决商业问题。因为我们做的结果有没有价值永远是“客户”说了算，同时要注意的是，客户需要的是结果，而不是看你多有才华。不要注重表现自己，(讨好、巴结领导)，结果才能证明一切。
二.态度 结果心态
有这样一个公式 a + b = c
问题 态度 结果
我们无法改变问题，但我们可以改变对待问题的态度，不能靠改变问题来改变结果，但我们可以靠改变对待问题的态度来改变结果，在现实工作或者生活当中，我们时常会遇到大大小小的问题或困难，我们应该以积极、乐观的态度去思考、去发现，以一个“我一定要结果”的心态去行动。那这样的结果又会是什么样的呢?所以不是a决定c，而是b。
那什么是结果心态，心态创造行动，行动创造结果，这是商业的心态。我认为结果心态。最伟大的地方在于，它是一种积极主动的心态，结果心态，提醒我们不要把眼光停留在结果上，不要把心态局限在企业给你的回报上，因为那样并不能帮助你改变现状。反过来，把眼光放在创造结果的原因上，要把心思放在如何为企业创造更大的价值上。当你的上司问你要某个结果时，在你执行前。不要去考虑成败，而是下定决心，建立必胜的观念，尽最大能耐获得想要的结果。结果心态，不是想要，而是一定要!态度决定一切!
三.危机感 追赶
在锡思上课的时候，有这样一个问题：使科技进步的是什么?是战争，而战争本身是一种危机，因为只要有战争就会有成败，就会有伤亡，试问：谁愿意接受失败，谁又愿意面对伤亡?答案是肯定的，没有人。而能使我们进步的也是危机，危机不会自动发挥作用，除非被当事人感知才会发挥作用，在企业当中，有一种很普遍的现象：就是当一个员工在试用期时，他表现的很积极，工作认真，努力上进，可一旦当他转正以后，可能会变化很大，工作得过且过，不努力要求上进，这是为什么呢?很明显，在试用期的时候，他知道如果自己不努力，如果自己不积极主动的工作，他就会失去这份工作，而转正以后，他就会松下气来，以为这份工作已经属于他了，最终的结果，可想而知，也就是说，一个人如果危机感不够，便不一定会努力进步，而事实上，并不是危机不存在了，而是你以为没有危机了，大家都知道吧，改变中国历史命运的108位将军都出自黄埔。，为什么战争时期黄埔军校可以在短短的半年时间里，把一个农民变成一名将军，很简单，他们“心中有敌人，是为了生死而学习”。我想大家都看过电影《阿甘》，阿甘是个残疾人，从小行动不便，再一次被玩伴追赶的过程中甩掉了腿固，从此后，他就跑个不停。所以当你被追赶的时候，就是上帝给你解除枷锁的时候，也是你超越自我的时候，这个时候你只需要向前跑，当没有人追赶的时候，你还想跑，就是上帝想让你成功的时候到了。阿甘跑了三年两个月14天又16个小时，阿甘精神就是跑的精神，认真精神。什么叫对员工证真正的负责，就是不停的追赶，所以我们每个人都应该用正确的心态，去面对领导的批评、教导和追赶，因为领导的追赶对每个员工而言，机会是均等的，但结果不等，结果不等，员工的命运就不等!在这还有一点非常重要，那就是在你进步的时候，不要忘了感谢追赶你的人，在这儿我要亲口说出来，谢谢所有追赶我的人。
锡恩培训，诠释了企业团队执行力的真正内涵和实践宝典，即分析了企业面临的形势，总结、归纳、阐述了中层执行力迫于发展必须改进的实例。
中层执行层的岗位，很苦、很累、很艰辛，需要的是一份兢兢业业的付出精神，责任越重付出的越多。这也是成长的里程。要做好中层首先要给自己定位、明确自己的责任，因为岗位不同，要求也不同，各负其责。观看培训教材后深有感触，正确评价自己、克服不利发展的因素。根据项目部的具体情况，需要改进沉淀的意识：
一、责任意识。
二、实效意识。中层执行层必须领先、打头阵，发挥的是主力军作用。反映在工作中的就是精通业务、精通政策。精通是有效工作的基础。只有真的业务精通，才能会干事、干成事，才能独挡一面，解决复杂疑难问题。工作中要会沟通。沟通是良药，沟通体现对工作的尊重、体现对别人的尊重。沟通才能化解矛盾、得到理解、赢得支持，形成工作上的协同。工作要善于变通。当然不是没有原则的乱来，变通的基础是精通业务，其目的是解决核心问题、促进工作完成。变通反映的是我们掌握运用政策的水平、解决处理问题的能力和创新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的，要求我们加快工作节奏，减少不必要的环节，追求工作的快速、便捷和高效。“这是提高执行力重要途径。办事效率要体现在速度上，还要反映在质量上。我们有自己份内事，还有上层领导下达的任务，要见缝插针，把要做的事排队，及时排查解决。
三、成本意识。工作中不找借口，不讲困难，追求圆满，克服说而不做，决而不行，抓而不紧的现象。做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终。目前经济社会进入计算机时代，每个企业都在快速计算出自己的盈利指数，如果我们稍微忽略不计，就会为我们的盈利指标带来遗憾。所以及时的给分包、分供结算、给甲方对量实时结算、及时的进行成本汇总归集、核算中的问题及时处理，能解决的问题决不拖到下个核算期，都是成本意识加强的体现。成本意识是一个执行团队的重要责任意识，需要是一个整体团队协同完成。
总之，要在实践中磨炼，提高智慧，增强驾驭复杂局面的能力，心系大局、服从大局、服务大局，增强科学的预见性，避免工作中的盲目和被动，积极探索创新，增强工作的能动性和主动性，提高自己的执行力，追求执行的最佳效果。
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