人们常说,“时间就是金钱”,强调时间的重要性。写一篇完美的总结要注意语句通顺,段落衔接自然,以提升总结的流畅度。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,欢迎大家一起来借鉴。
试用期心得篇一
在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。从以前学习情况中,我觉得自己更应该发奋学习。
到了医院里才知道自己根本不会用学到的东西去分析一个病人的情况,事实上我根本已经忘了自己在课堂上到底学了些什么了,基本上是考试之前哪些是重点我就背,不是重点就不看,可病人不会因为有的内容不重点就不得那个病的,所以,终于明白,学医应该是累的才对,而自己从前无疑活得过分轻松了,可以预见的,如果一直这样下去,这辈子注定是个庸医了,当庸医还不如不当呢,该要好好学习了。
在县级医院见习最大的好处是动手比较方便,病人基本不会为难实习生,和我一起的是个保定卫校过去的专科实习生,每天挂个听诊器各个病房来回串。没有病人拒绝她帮他们听诊。而且,像我这么个连半调子都算不上的见习生,只跟医生说我想试试起针,医生就同意了,病人也没意见。
特别是在我把人家都弄出血的情况下,病人和家属并未怪我。这让我非常感动咱乡下人就是朴实善良埃如果他们怪我了肯定会为我以后学习针灸造成阴影的。下个学期的针灸选修要好好上,寒假或明年还去病房见习,争取能亲自操作!为了这些无偿的,宽容的支持过我的病人们我也要成为一个好医生!工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习,对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步,为今后工作和学习打下了基础。
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全以病人为中心以质量为核心服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率,对缺点、差错总结、查找工作隐患防患于未然。
试用期心得篇二
反思这三个月,我作为一名新加入xxx部的新人,在试用期的工作中跟随着xx领导积极的学习和锻炼,不仅学会了xxx岗位的基础工作能力,还大大的提升了自己在xxx专业方面的能力。当然,最为重要的还是我能在这段时间里融入了xxx公司的xxx部门。能加入这个大家庭,让我在工作中更有了很大的提升。
如今,三个月试用期已经结束,在此即将转正之际,我对自己三个月来的工作和反思做一个总结,希望能帮到自己今后的工作。以下是我的试用期心得:
来到公司的第一天,我就在xxx领导的帮助下尽心了对工作的培训学习。在此次的培训中,我首先了解了公司的文化和发展,也对xxx公司经营的业务有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在简单的了解之后,随即就开始了对工作的了解。一开始,我以为自己在xxx专业方面在学校里学习了这么久,怎么也不至于在基础的上难倒。但仔细的听取了领导的教导之后,我才发现自己想错了!尽管在学校学习了很多的知识和技能。但那些都是为了学习而学习的能力。但在真正的工作中,追求的却往往是实用的能力。为此,尽管我了解基础的知识,但想要良好的运用起来却并不简单。
好在,在正式的工作前,我还有很多机会锻炼自己。趁这个机会,我通过锻炼改进了自己的工作能力。
在后来的工作方面,我积极的在工作之余学习、加强自己,并在工作后努力的反思自己。尽管一开始的工作能力并不强,但如今,倒也有了不少成长!
在这三个月的工作上,我积极勤勉,能认真完成领导交代的工作,仔细的处理好自己的任务。并认真遵守公司的纪律与规定,维护公司和团推的纪律。
此外,在工作之余我也通过网络积极的改进了自身,努力的提升了自己的工作能力,让这三个月里自身能得到更进一步的提升。
如今,尽管试用期已经结束,但我却依旧需要进步,还望您能在今后的工作中多多教导,我一定会努力的学习、锻炼自己,让我成为一名出色的员工!
试用期心得篇三
销售时一条不是很平坦的道路,作为销售的其中一份子,应当具备良好的处理态度的方式,也应当有着越挫越勇的精神。因为在我们的日常工作中,会有许多人对我们进行言语攻击,而我们却要将他们的这些不好的思想转换成前进的动力。对于一些不好的事情我们要学会选择性的屏蔽,以免扰乱自己的心智。
每一个公司或者是企业都会大量的吸收好的人才来为公司带来可观的效益,那么作为一名试用期员工只有快速的掌握工作内容以及技巧,处理好同事之间的人际关系,收获也将随之而来。对于前辈们的教导要用心学习,因为在职场上没有谁一定要教我们只是以及能力。全靠自身的能力以及后期的努力才能成就一个人的未来。
作为一名试用期员工在这三个月中我跟随主管下市场了解到了一些记从未接触过的东西。以前以为自己从来不会去和想菜市场,屠宰场的人打交道,不会为了卖出去一个产品就要对看不起我的人一笑而过有或者是强烈的不服输在推着自己一定要把这笔单成功成交;更不会想到自己的潜力能这么快就被激发出来。
很幸运自己能成为公司的一名正式员工,在试用期的这段时间里非常感谢领导同事们带给我我的帮助以及支持,我相信在接下来的工作中我将继续迎刃而上,为公司带来更高的效益。
试用期心得篇四
20xx年5月4日,我通过面试,来到__环保科技有限公司工作,不觉已经工作四个月了,5、6月是毕业实习,7、8月为试用期,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的四个月来的工作情况总结如下,试用期满转正工作总结。
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中,学习了党中央“深入开展争先创优活动”,体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动,走进“红色课堂”-盐城新四军纪念馆,接受“红色教育”,深切感受到了x的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1.耐心细致地做好财务工作
我认真核对部门上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡,工作总结《试用期满转正工作总结》。对于每一笔进出账,我都认真核对发票、账单,根据财务的分类规则,分门别类记录在案。按照财务制度,我细化当月收支情况,搞好每月例行对账。
2.积极主动地搞好文案管理
对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。
几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实,不能与时俱进。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的'态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的'工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
试用期心得篇五
能成为我们厂的一名打员,深感荣幸。自从进本厂以来,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务。
进厂以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本厂、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照厂里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加厂里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。
进厂以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成厂里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
在文录入的同时,能认真执行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了文印登记簿,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。厉行节约,杜绝浪费。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
自从担任打员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员,为我们厂的兴旺发达做出自己应有的贡献。
试用期心得篇六
作为一个刚刚走出校门的学生其实,那个时候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充满期待的.我对自己将来要做的工作不是十分的清楚,只是觉得组训的工作还比较适合我,还清晰的记得来到公司面试,程主任说过,作为组训要做到”兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,当时也是朦朦胧胧的就开始了这样一条道路.
在国寿工作的三个月以来,我收获了我成长了,道路总是漫长的,但回首总是那样的充满无限感慨和留恋.
记得接到的第一份任务就是策划视频的方案.我知道这是领导给我的一次考验,更是一次展现自己的机会.后来这个视频在领导的指导所有伙伴的配合下,拍摄很成功.也得到了省公司高度认可.
有时候,我觉得工作是一种被称之为“习惯”的东西,就如同早会经营一样,晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。刚刚开始的时候,我无从适应,幸亏在学校的时候有过担任晚会主持的经验,才勉强走上了主持的那个讲台.在长达一个多月的时间里,每次开早会我都是要提前写好主持搞,那样的日子我很急,我在想我要到什么时候才能像其他的老师那样,能够很自如的站在台上……,在领导的支持和培育下,现在我有了很大的提高。
平时的工作,除了经营早会,也要给新人培训,入司正好赶上了省公司的雏鹰招募计划,我们部门也是积极行动,在四季度先后有十几位新的伙伴加入团队里。这十几位乎伙伴分为两批进行培训。当程主任将培训的重任交给我的时候,心里是没有底的,但在主任的鼓励下,第一批经过我初步培训的伙伴百分之九十通过了代资考试。第二批培训更是所有人通过,这也为新人开门红的展业作了铺垫。
作为一名组训,在自家公司要有章可循,若是出差,那更要统筹全局。十月份的时候,潜山那场高端客户答谢会,让我体会到组训的不易和重要,后来的开门红会议,我也是恪守职责,两天的时间学到了很多。虽然很累,但是,看到我们的团队是那样的优秀,我由衷地幸福。
虽然每天在公司不亦乐乎的工作,可是很长的一段时间,我的心里都是空的,也是虚的,因为我觉得自己以前所学的皮毛已经不够我在工作中运用了。而且寿险业真的是有很多的知识值得我去学习。我渴望学到新的知识,也期待能够系统的去学习到寿险的专业知识。终于在十一月底我很有幸的参加了省公司安排的新人培训班。我知道这对我是一次难得的机会,不仅为了自己,也为了我们支公司,我必须努力再努力。短短的十天,我有种脱胎换骨的感觉,为了能在一百三十七人的班级脱颖而出我每天高度的绷紧神经,积极参与一切活动,直到最后拿到第二名的成绩,才觉得可以回公司给领导一个答复了。
寿险工作是一场有趣的战斗,其实在这个战场上没有败将,只有逃兵。我一直坚信自己不是一个轻易认输的人,所以我喜欢这样的工作,作为一个营销专业出生的学生,我热爱一切和挑战有关的事业。在这里每一天都有不同收获,每天也会遇到不同的问题,在这一点上很荣幸,我有很能理解我的领导和伙伴们,身为公司里唯一的90后,我得到了领导的关心,领导总能在适当的时候给予我最忠实的评价和建议。我也难免会犯错,也难免会说错话,但这些都得到了领导善意的指出。尽管如此,作为一个年轻人,有时候,我还有种心理很不舒服的感觉。我难以接受工作中遇到的阻力,或许我还是以一个学生的心态在看待一切,经过几个月的磨砺,我在心态上也成长了。
在实习的三个月里,在我们的团队里我感觉到了温暖,我们是一个整体,有任何压力来了,只要大家齐心协力,问题都能轻松解决的。我也热爱这样可爱的团队,我喜欢看到大家业绩不断的被刷新,我更是将我的所有精力都放在了工作中,因为我觉得这份工作能够体现我的价值。
试用期心得篇七
从12月初到此刻,我已经在公司工作近1个月了。这段时光我收获了很多,对于我从学生到一个职业人的转变具有重要好处。作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处,如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时光内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自我的本职工作,使我的工作潜力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这一个月的工作和生活中,我一向严格要求自我,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自我的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在必须的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识状况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自我的知识水平和业务潜力,加强分析和解决实际问题的潜力;同时团队协作潜力也需要进一步增强等。
对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自我,充实自我,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自我的工作动手潜力,把自我业务素质和工作潜力进一步提高。也期望请领导和同事对我多提要求,多提推荐,使我更快更好的完善自我,更好的适应工作需要。那里我要个性感谢部门经理x对我的入职指引和帮忙,感谢他对我工作中出现的'失误进行提醒和指正。
作为初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时思考得更加全面。此刻的我同老员工相比,在工作经验和潜力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自我。同时感谢x对我们的业务指导以及x的每一次技术培训。
由于我们是个it公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。在公司的这段时光里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自我的奋斗目标,体现自我的价值,和公司共同成长。我必须会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!
试用期心得篇八
我是_年12月14日进入公司的,至今已有3个多月的时间了。这3个多月来,是我人生的重大转折。非常感谢我的领导和同事们,他们给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在工作上迅速入手。
虽然3个月时间不算长,但我已经深深被公司良好的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
根据公司的需要,接下来开始做关于流程模块的工作。总结3个多月来的工作
刚开始的半个月时间,主要是熟悉工作环境,融入bs开发团队,试着开发一个模块(奖金管理)并完成。在学长手把手的教导,如何代码不规范,变量名不规范,模块的业务逻辑怎样,功能如何实现,让我在工作初始收获不少。
主要就是模块的开发——奖金管理、出差管理、角色管理的开发。过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,模块的开发也越来越得心应手。
这一个月应该是技术方面收获的一个月,新年来,组长让我协助他整理后台,将近一个多星期的学习,对后台类的结构有了更一步认识以及树和表格的框架。然后,接下来的一星期看了前台对树的解析和主页面的设计,确实很精彩。
职位管理,员工待遇,标准待遇模块的开发。重写json封装工具类,重写后较之前的的优势:处理的数据量增加100倍左右,处理速度增加10倍左右;缺点:封装后的对象里各个字段不会排序(debug时会有影响)。反复测试、完善后开始使用。—至今公司搬迁后,由于eli服务连不上无法做开发。主要的工作就是协助组长写开发文档。
工作之余,我也会为自己充电,阅览一些技术网站和看电子书。努力提高自己的综合素质,努力成为公司所需要的合格人才。
我深知一名程序员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所属的工作负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的专业素质,我深信我本人一定能做到这些。
我本人工作认真,注重团队的合作协调,责任感强。我自信,并能够把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各项工作。
基于以上所述,我申请转试用,希望早日得到领导的认同,以便更积极深入地开展工作。
试用期心得篇九
三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细,每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同,所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作,虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯,所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并认真做好自己的本职工作,我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中,这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的,没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
试用期心得篇十
我在工作上的收获主要有:
1、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作,还可以自己独立采写完成具体的教育新闻作品。主编每次安排的任务都基本可以顺利完成。
2、基本学会photoshop的应用和网页制作;
4、基本了解并初步学会教师频道的研发;
在这期间,工作上最大的不足主要有:
1、新闻的采写比较古板,缺乏新意;
2、新闻的敏感性相对较差,特别是对相关联的社会性新闻把握不足等。
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们__x特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。
一个月的编辑部试用期工作已经结束了,在一个月的工作中,我逐渐的适应了编辑部的工作,我对自己说,我做的还是不错的,我相信我能够继续的做好。能否留下来,不是我能决定的了的,还要看上级领导对我是否满意,我知道目前的情况下,我还是无法依靠自己的力量留在公司,我会努力,不过能否留下就要看领导的眼色,我希望自己能够留下!
试用期心得篇十一
今天店长问我做了一个多月班长了有什么感想。说真的,这两个月里很累,前所未有的累…刚开始的时侯都很怕,做事总没信心,记得那时主任说过就是相信你的能力,凡事要大胆去做,即使做错也是个经过。那时侯确实是做错了很多事,很自责,很内疚。那段时间幸好有他们的鼓励。
两个月了,一向喜欢睡觉的我却因为销售不好或者其他的原因搞到严重睡眠不足,一向好强的我输给了对班而自责,一向喜欢笑的笑容都被忘记了。有苦、有泪、有累…记得之前被客人误会的时侯,很委屈,但是还是要忍着,因为我知道现在的我并不是以前的我,之后跟妈妈聊电话的时侯泪就忍不住了,心很难受,但妈妈跟我说了很多…原本我这年龄是该让家人放心的'年龄了,以我的能力根本就帮不了家的忙,只好不能让家人担心我放心我,我一定会努力的!
因为很多东西不懂,什么都要加班加点做,每天的工作量都比较大,一向讨厌数学的我要去学很多工式,对电脑一窍不通的我又要去学,很多东西都在学习中,所以有很多时侯也没来得及吃饭,今晚下班去买了份河粉就觉得自己很可怜,但想想之后,现在的生活虽然是累但很充实!
试用期心得篇十二
反思这三个月,我作为一名新加入__x部的新人,在试用期的工作中跟随着__领导积极的学习和锻炼,不仅学会了__x岗位的基础工作能力,还大大的提升了自己在__x专业方面的能力。当然,最为重要的还是我能在这段时间里融入了__x公司的__x部门。能加入这个大家庭,让我在工作中更有了很大的提升。
如今,三个月试用期已经结束,在此即将转正之际,我对自己三个月来的工作和反思做一个总结,希望能帮到自己今后的工作。以下是我的试用期工作总结:
一、基础能力的掌握
来到公司的第一天,我就在__x领导的帮助下尽心了对工作的培训学习。在此次的培训中,我首先了解了公司的文化和发展,也对__x公司经营的业务有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在简单的了解之后,随即就开始了对工作的了解。一开始,我以为自己在__x专业方面在学校里学习了这么久,怎么也不至于在基础的上难倒。但仔细的听取了领导的教导之后,我才发现自己想错了!尽管在学校学习了很多的知识和技能。但那些都是为了学习而学习的能力。但在真正的工作中,追求的却往往是实用的能力。为此,尽管我了解基础的知识,但想要良好的运用起来却并不简单。
好在,在正式的工作前,我还有很多机会锻炼自己。趁这个机会,我通过锻炼改进了自己的工作能力。
二、提升自我
在后来的工作方面,我积极的在工作之余学习、加强自己,并在工作后努力的反思自己。尽管一开始的工作能力并不强,但如今,倒也有了不少成长!
三、自我的评价
在这三个月的工作上,我积极勤勉,能认真完成领导交代的工作,仔细的处理好自己的任务。并认真遵守公司的纪律与规定,维护公司和团推的纪律。
此外,在工作之余我也通过网络积极的改进了自身,努力的提升了自己的工作能力,让这三个月里自身能得到更进一步的提升。
如今,尽管试用期已经结束,但我却依旧需要进步,还望您能在今后的工作中多多教导,我一定会努力的学习、锻炼自己,让我成为一名出色的__x员工!
试用期心得篇十三
xxxx年x月x日,是我加入—x公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入—x公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、—x总经理、—x副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入—x的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我—x公司有了更深刻和完整的认识。—x公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及—(产品)系统知识,熟练掌握了—(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个—(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有—集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,—x工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,—新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了—工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责—(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的—(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有—(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标—股份有限公司10万吨苯加氢项目—(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向—x技术总经理,—技术部部长,—电气工程师学习苯加氢—( 产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山—有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达—后,积极配合—x总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
试用期心得篇十四
在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。
在x月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的.进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
试用期心得篇十五
终于,培训的日子在我们的努力下过去了。经历了最后一天的实际锻炼,我终于顺利的结束了培训考试,并即将顺利的成年为一名真正的试用期工作者。
回顾过去的x周时间,我们刚刚走进企业就被安排开始学习。尽管是这样突然的开始了培训,但是作为求职者,在通过面试的那一刻我就一直期待着这样的时候。
这些日子的培训中,我们这些试用期员工变学习,变做一些简单的工作,随着学习知识的提升,工作也在不断的提升难度。以下是我对这次培训的心得感受:
尽管是从易到难的提升式培训,但是因为时间的紧迫,在教学中老给我们讲解的都非常的快!但认真仔细的去听,就能感到老师讲解的其实非常的细,只要认真,就能轻松听懂。但是只要有一下的走神,之后的内容大概率就会搞不定。
在培训的学习中,尽管我大部分时间保持着认真的态度,但也曾因为一时的大意导致漏掉了一些内容。一开始的时候,面对自己走神问题,我还没敢去问,但是在鼓起勇气去提出之后,老师很耐心的给我讲解了那段学习中的工作要点。
在此次的学习中,我不仅增长了对工作的专业只是,并且因为在工作中的感受,认识到了教学的前辈以及其他的不少老同事们都非常的热情,不仅乐于给我解答问题,还会给我做更详细的演示来让我了解。但我并没有过多的去打扰他们的工作,在认识到自己的问题后我及时的调整了自己,让自己不会再这样犯下错误。
每天我们变学习变进行着简单的工作。这不仅仅是为了让我们发挥价值,更是为了让我们能通过实际的工作来锻炼自己。并且在这些工作中我也得到了一个心得知识——“知识与实践并不相通”!有一次,尽管我感觉自己在学习中已经掌握了工作的要点,但是在实际的工作中,我却没能好好的完成工作,甚至因为自己的失误犯了错!在此之后,我在学习的时候,也更加的注重实际的操作,还通过不断的模拟提升了自己的实操经验。
在培训结束后,我感到我来到了一个非常出色的公司,作为一名新人,我更深刻的感受到了大家对我们的关照。而在今后的工作中,我也会继续努力,做好自己的工作,为企业做出自己的贡献!
试用期心得篇十六
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。20__年x月x日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的三个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况做简要小结如下:
一、对以前工作的总结
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
2、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。
3、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。
4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
5、存在问题时及时找到解决办法。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。
二、对以后工作的计划和建议
1、计划:今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。
2、建议:公司多一些关于技术方面和特长方面的培训。
三、个人的岗位职责
1、协调工程部与各部门之间的工作,做好上传下达
2、统计工程部人员出勤状况
3、部门临时会议的通知,并做会议记录
4、整理出差及各种票据
5、协助工程部各人员的工作
6、负责工程部所有文件的登记、发放及归档
7、协助项目经理整理项目资料,每个项目建档并归档
能成为我们公司的一员,深感荣幸。自从进本公司以来,在同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务,以后也将会更加努力!
试用期心得篇十七
试用期转正心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的试用期转正心得样本能让你事半功倍,下面分享【试用期转正心得通用5篇】,供你选择借鉴。
公司李总、各位同仁:
大家好!
年初,公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写__年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:
一、简述指标完成情况
年初,按李总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96%;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。
李总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。
二、回顾反思落实整改提高
从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结__年:只求无愧、但求无过。
自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。
4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。
5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。
6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。
7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。
三、__年工作计划与思路
__年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司李总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。
(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。
经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,__年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌
公司在完成中心工作任务的基础上,__年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。
(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。
最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。愿_年公司好、你好、我好、大家好。
2020年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。
一、完成的工作
理头绪、抓管理、树形象一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,__过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对__区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资__余万元,更换了小区__扇单元门,清掏了__口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门__个,检漏修补屋顶漏水__余户,更换住户玻璃___多块、对__多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井__口、化粪池__个,修补拓宽路面__多米,更换了__区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了__多个维修单,回访住户__多户,业主对我们的满意率达__%以上,接到投诉__起,并圆满地协调解决。
建全档案,对各类手续进行检查为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,_月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏__多株,装点假山边鲜花__多盆,种植鲜花___棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度,配合城管、社区完成__工作物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了__块宣传牌匾,张贴了__多___街道关于全民参与的“___宣传广告,广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
配合集团公司完成_区奠基开工典礼的准备工作及善后工作__月__号——__月__号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到_区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。
二、体会与不足
在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴将_区项目的接管工作完成好。培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强__各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成_区的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。
总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。
一、明确指导思想:
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。
现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标:
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:为了巩固并维护现有客户关系,完成目标可以通过以下途径:
1、通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2、定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:
1、丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。
2、完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3、对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
而长期目标则涉及到对客服职能的定位:要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。
三、工作的主要内容:
正常接打电话,定期做回访,作为一名优秀的客服人员,需要具备相当的专业知识,而且得掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。接打电话时需的语气、速度、说辞、态度一定要语气轻柔、态度热情诚恳。其次。做为优秀的客服代表,保持良好的心态很重要。
四、总结:
作为客服代表,我们的职责是让客户感受到我们的服务理念,的到客户对我们的认可,拉近客户与我们的距离,让客户自发自愿地与我们合作。
我是___集团家装部门的一名普通员工,刚到公司时,我对家装方面的知识不是很熟悉,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及发展方向。作为销售环节的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和技能。此外,还要广泛了解整个家庭装修销售市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我觉得自己基本具备了一名合格的销售人员的素质,并且能够努力做好自己的本职工作。
如今两个月时间过去了,在新的一年来临之际,对__年的工作做以下的总结:
一、品德素养
作为一名大学毕业生,初次踏入社会参加工作,能够进入___集团这个大集体,我感到非常荣幸,由于以前没有从事过相关工作,因此把自己定位在边工作边实践边学习的位置,我觉得态度决定一切,在谈业务水平之前,我应该先具备相应的业务素质,也就是要有良好端正的态度。“态度决定一切”,只有有了端正的态度,建立良好的业务能力才有可能,只有有了端正的态度,良好的业务能力才能够转化成企业的利润,企业的所得。而良好的态度就是要有事业心,有责任心,有奉献意识。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的损失就是我的损失,因此要将公司的命运和自己的命运联系起来,尽自己的一切为公司谋利益。先讲奉献再讲索取。在公司工作的这段时间以来,由于相关经验的缺乏,我也面临一定的压力与困难,但是每当直面这些困难的时候,我会坚持自己的信念,以最积极的心态去面对,去从容的解决,因为我相信,有了正确积极的态度,就一定能克服工作中暂时的困难与挫折。
拿破仑·希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”在以后的工作当中我会继续坚持这样好的态度和积极的心态,争取为工作做出更大的贡献。
二、工作能力
我在大学本科期间学的是广告装潢设计,应该和家庭装修有一定的间接联系。虽然没有相关的从业经验,但是我学习能力很强,经过两个月的学习和领导安排的实习培训,我已基本上掌握了销售工作的工作流程和工作方法。具体的操作的熟练程度还有待于在以后的工作中继续积累与加强。通过这两个月的比较勤奋的工作,我积累了很多工作经验与技巧,为企业做出了一定的贡献。这与企业领导的培养和同事的帮助以及整个企业善于学习乐于学习的大环境是密不可分的。
我从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅注意学习的方法,更注意培养正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面,通过大家的交流中学习到很多与做人,做事相关的知识和教训,这是我是在学校里面所不能学习到的。只有不断地学习、思考、总结,才能本文来源:断地提高自己的素质,才能把事做好。
每个企业都要做大做强,但是公司的繁荣要依靠集体的力量实现的。大家来自不同的背景,有不同的文化、习惯和工作模式,通过合作把自己的好的东西,对公司有意义的东西结合在一起,共同为公司的发展努力。我在工作保持着很强的团队意识,我深知一个巴掌拍不响,只有坚持团队意识才能真正实现为企业谋利益,做贡献。我一直坚信只有将个人目标与公司目标统一起来,个人的目标才能得到保障。每个人都会有压力、有需求,但只有使之与公司的长期和短期发展目标统一起来,才能实现自己的个人目标。
三、工作业绩
首先从出勤率来说:从来没有缺勤,基本没有迟到,早退。业绩:从刚开始发展新公司开到第一个单子,工作渐渐走入轨道,销售也一个月比一个月有所提升。
从工作成果上说:在新的一年,领导为我安排了新的工作,也体现出领导对我的信任与厚望,我一定积极努力地工作,完成领导安排的工作,不辜负领导们的厚望。
以上就是我对__年度工作的总结,在新的一年,我一定会继续坚持自己的特长与优点,为企业的发展出自己的一份力,另外,我一定努力。
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导海纳百川的胸襟,感受到了不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:,。我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面。
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
试用期心得篇十八
作为一名新员工,进苏宁第一天工作开始到现在,公司虽然有充裕时间来对我们进行上岗的系统培训,但是对于一个刚入司不久的新员工培训还只是停留在理论知识层面,并没有丰富的工作经验的我来说,一切工作都需要在实际摸索中前进。
刚上班那几天,我甚至不明确自身的工作定位。一直以为来苏宁的工作就是卖电器,并把自己当成导购员。可是进来了才发现,原来每个品牌都有它们厂家自己新员工工作总结的'导购,而我却相当于一个闲人,整天在卖场无所事事。幸亏我的督导及时发现了我的问题并经常跟我谈心,随着对业务的不断熟练,在店长督导和各位同事的关心和帮助下我终于对自己的工作开始有了比较系统的全面的认识。
营业员不等同于促销员,促销员只是负责将自己品类的商品推荐给客户,他们代表的是厂家;而营业员在向顾客提供商品的同时更多的是要把企业的良好形象带给顾客,营业员主要代表的是商场。促销员的工资主要由厂家发放,他们的更多活动要向厂家汇报,而营业员是属于苏宁的员工,在维护卖场秩序的同时,我们更多的要做好促销员和商场高层领导之间的桥梁,及时发现工作中的问题并在领导的协助下想办法及时解决。促销员工作中更多关心的是自己卖了多少商品,能拿到多少提成;而营业员更多要关心的是顾客在商场的购物是否满意,打造并维护好苏宁这一品牌。
工作一个半个月后,我就很幸运地迎来了苏宁海尔专场特卖会。特卖之前店长多次强调,没有经过大忙就不算是苏宁人。而相对于对大忙的恐惧,更多的感觉是摩拳擦掌准备等待着对它的挑战。特卖会正式开始后,场面果然如预想中一样火爆。但是自身在工作中也暴露出了很多问题。
另外在销售中还出现的不少跑单的情况,客观上是公司确实存在缺货和价格控制比较死板等问题,但现在回头想想很多顾客其实是可以留下来的,只是我们没有和终端作好沟通并详细去分析顾客的需求才会把很多机会拱手让给了对手。
经过这些日子的实践我发现批评与自我批评自营员工工作中的首要任务其实不是销售,而是协助督导在自己的区域打造一个强大的团队。这样的团队应该是团结合作的团队,只有合作才能创造出1+12这样的奇迹;这样的团队也应该是遵纪守法的团队,没有规矩不成方圆,也许有些人会认为规矩是镣铐,带着镣铐的舞者不能秀出自己最美的姿态,但的团队工作并不是孤芳自赏的表演,没有镣铐就没有凝聚力;这样的团队更应该是包容的团队,对内不论工作能力大小、身家背景好坏,都能在团队中成长为最强的精英,对外不论顾客层次的高低,要求的难易,我们都应该要让他们得到最满意的服务。这是我今后努力的方向,也是我们要取得骄人战绩的不二条件。
每天穿梭在店面各个区域,各个区域的宣传栏拆了又换,换了又拆,可是苏宁的企业文化总是随处可见。人品优先,能力适度,敬业为本,团队第一;至真至诚,苏宁服务,服务个人简历背景图片是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁的终极目标……本着共同的信念,我们每个人在这里茁壮成长着。感谢给我走进苏宁的机会;感谢督导和各位店长这些日子对我的开导,感谢各位可爱的同事们工作中对我的帮助。今后我会更加注重工作实效,严格要求自己,干好本职工作。
试用期心得篇十九
我于xxxx年xx月xx日至xx月xx日在河南xx机械有限公司工作,在这一个月的试用期里,我一直是忙着工作,没有让自己闲着,也做出了点成绩。整理了内燃、电动尼龙套钻取机技术资料,包括本机零件、装配图、爆炸图、工艺文件和各种明细表,算是基本完成了任务。
通过这一个月的工作,我对我自己有了新的认识,我有很多的不足,需要不断的学习。现总结经验教训如下:
一、工作注意细节,多了解知其所以然。毕业三年来,在郑纺机技术部工作学到的知识比较偏面,只把自己要做的工作做好,没有深入其他方面的了解,作为一个机械工程师知识应该是全方面的,要知其所以然,以后的工作中要细心,多请教多学习,成为一个全面的人才。
二、做事要果断,不要犹豫。对于工作上的事要尽快处理,分清主次之分,处理问题要果断,才能有效的解决问题,如果自己都犹豫别人还怎么相信你是对的。
三、做事要有自己的思路。在工作中要有自己的思路,根据自己的理解完成,然后再请教别人,修正自己的工作内容,一味的请教他人会让自己成为一个没有主见的人,还会影响他人的工作。
四、要善于交流。我是一个言语不多的人,尤其是对陌生人,不善于交流,以后要多注意,多锻炼自己,改变自己的性格。
试用期心得篇二十
走出学校,初入社会,自己的第一份工作就是在xx公司,从事人事的工作。在这家公司工作已经有两个月的时间了,在这里我有做过自己没有接触到过的事情,短短的两个月的时间里,我学习到了很多,这两个月的时间对于我来说是一个全新的体验,这段时间的经历是很值得自己收藏的回忆。
公司给我提供的不仅是一份工作的机会,更是一个学习和锻炼的机会,让我学习到了很多在学校无法学到的知识,这段时间,我的求知欲很强,因为对新的环境很陌生,不知道处理的事情太多了,在没有参加工作之前,我以为学好大学老师所讲的理论知识,在将来踏出学校的校门就能在社会上很好的立足,可是先我发现自己的这个想法太过于天真了。大学学习到的书本知识,仅仅只是事物的表面,在工作中,我才能冲破这层表面深入到这些事物的里层,去探索心得知识。这些知识都是未知的,是自己的意外收获。
走出学校,在自己的工作岗位上,你会发现,接触到的领导不会像是学校的老师一样,会让你有一个距离感,接触到的同事,更能让我体会到与身边人友好和睦相处的感觉是什么样的。在公司,因为自己身为公司的人事,就需要协助公司,为公司的人才需要,招聘一些合适的员工,这就免不了要跟别人打交道,在日常生活中,与人交流是必不可少的,所以如何与别人打交道一直是我们每一个人需要学习的一门功课,我每天都在自己的招聘过程中不断地学习与他人打交道的方式和技巧。这让我学会了耐心,要耐心的与招聘网上的联系人一直保持联系,及时的与应聘人联系,以确保人才不会流失。更要懂得如何判断应聘人是否符合本公司的岗位,应聘者是否有能力做好这份工作,这都需要有一个基本的判断。
人事的工作是很琐碎的,我需要有一双发现工作的眼睛,为公司核对表格,归纳管理工作,还有做好没有为员工的考核情况,所以,这让我学会了细心,细心地观察周围的事物,细心地处理好自己分内的工作任务。
两个月的试用期对我的帮助很大,我也知道自己需要学习的东西还有很多,所以在今后的工作中,我不会停止自己的学习兴趣,对所有的事物都抱有一颗求知的心,希望通过自己的努力,可以为xx公司的蓬勃发展贡献出自己的一份力量,让公司蒸蒸日上。
试用期心得篇二十一
我们有一些启发后,不如来好好地做个总结,写一篇开云官网app下载安装手机版 ,如此可以一直更新迭代自己的想法。到底应如何写开云官网app下载安装手机版 呢?下面是小编整理的试用期开云官网app下载安装手机版 ,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
试用期工作结束了,我也对工作看法发生了很大的改变,我认为在工作当中我是在不断进步的,至少在今后的工作当中我会保持,来到xx这里是我一个非常好的选择,我不认为是我选择了xx,我觉得是xx选择了我,这是幸运,能够在自己专业对应工作面发展当然让我十分满意,虽然这几个与的试用期过得很快,但是对于我来讲这十分的珍贵,我也希望能够让自己处在的一个好的状态下面,积极的发挥能力为公司创造价值,这试用期的工作我也有了一番心得。
首先我也在思考怎么去做好这些本职工作,相对来讲我还是付出了很多努力的,让我感受很多的就是一定要有明确的方向,来到一个公司就一定要知道自己要干嘛,当然这是一开始就应该规划好的,但是往往在工作的时候会有些迷茫,那么有一个好的规划是非常有必要的,试用期也是这样,一定给自己一个规划,哪怕是短短的试用期,也应该知道在什么阶段做什么事情,什么时候需要做到哪些,不管是什么职位,当然对于一名试用期员工更加应该懂得这一点,这些都是应该有一个态度,有一个方向,再有就是保持虚心,一定要知道这些东西重要性,虚心去学习,试用期让我知道了一个人不能膨胀,越是膨胀后面就越无颜面,因为比自己优秀的人太多了。
通过了这试用期的工作,我学习到了很多,在工作之余我也会去观察别人,我认为很多事情工作一些细节是没有办法通过不断积累就能明白的,还是需要善于发现善于观察,做到了这些就一定会事半功倍,那就是多多去观察别人大,当我们看到自己不足,面对一些工作无措的时候,周围同事就是学习对象,我会去观察他们,我也是希望能够对自己今后工作更加有信心,那么我就会想,我们周围的同事在一些细节上面,还有在我没有接触的过的一些工作上面,为什么就能够处理的这么好的呢,显然我们应该去思考,这是有原因的,当然在今后的工作当中必须要善于观察。
短短的试用期我已经积累了很多,工作细节,还有职业技能,这是我的机会我也会珍惜,总之我认为不是我们付出了多少努力就应该得到什么,而是我们的付出带来了多少价值,工作让我受益匪浅,换句话说我们一定要懂得谦虚,懂得积累,端正态度,然后才能想得失。
试用期心得篇二十二
由于这次见习的时间安排我们是在见习的前两天才得知的,所以见习前的准备工作相对而言比较仓促。我被分配到了广汉市第四幼儿园进行为期五天的见习,因此在见习前就找了些资料。
广汉市第四幼儿园的基本简介:广汉市第四幼儿园又叫“雒城四幼”。雒城四幼是在原雒城四小原址上改建而成的一所公办幼儿园,20xx年6月动工筹建,一期工程改建校舍投资186万元,添置教学设施设备90余万元,硬件标准均按省级示范园进行装备。园区占地面积达7000平方米,是城区面积最大的幼儿园。在师资力量上,通过公开笔式、面试,从全市在编在岗的100余名教师中层层选拔,择优选聘。教师的平均年龄在三十岁左右,是一支年轻而有艺体特长的师资队伍。校园环境优美,崭新的仿真草坪操场,整饬一新的教室和功能用房,幼教氛围浓厚的园区文化环境。雒城四幼于20xx年2月份正式开园招生,距今只有两年的开园史,现有12个班,每班35-40人不等。小班5个,中班4个,大班3个。它以“一切以幼儿发展为本,一切为了幼儿健康成长”为办园理念。
回望这次为期五天的见习活动,冲在记忆最前端的是见习的第五天,至今为止,孩子们依依不舍的眼神还是历历在目。在短短的五天里,我和孩子们从陌生到了解到熟悉再到亲密,这种感受很奇妙,很欣喜,也很有成就感,或许这些感受就是让我这种一开始并不喜欢幼师这个职业的人一步步走上喜爱这个职业之路的源头。结束五天的见习后,心中有些许如释重负的感觉,但更多的是不舍。见习期间我们每一天都是奔走于学校与幼儿园之间,早去晚归,在幼儿园内,我们要帮忙老师管理幼儿及做一些我们力所能及的工作,还要和孩子们玩耍,交流沟通。幼儿教师每一天在幼儿园内都一向都持续“眼观六路,耳听八方。”的工作状态,这一点在我的见习期间我也深有感受,由于幼儿活波好动的天性,对任何人事物都充满了好奇,但是另一方面这些特性让幼儿的人身安全增加了安全隐患,所以要求幼师时刻都要有“耐心,爱心,细心”。所以每日见习结束后,都会觉得身心俱疲,但是只要想到这天收获到的东西,例如:多明白了几个孩子的名字,这天有个孩子一早来就冲过来抱着我问我“老师早上好”,多掌握了一个教学技巧等等,这样即使再累再辛苦,我也能一笑置之。
还记得见习的第一天,已经拥有3次见习经验的我们坦然的进入了雒城四幼。园内的建筑、设施、壁画、操场都让我们眼前一亮,但是引入眼帘的第二幕更是让我们对雒城四幼的喜爱增加了几分——一名幼儿园内的医护人员正在认真细心的给入园的孩子进行晨检,脸上一向都堆满了慈祥的微笑,每个动作都如同在呵护珍宝。最让我意想不到的是雒城四幼星期一的升旗仪式,因为在前三次的见习中幼儿园都没有升旗仪式,这样有利于从小培养他们浓厚的爱国情怀。
我和我的伙伴分到了幼儿园内的小2班—“萌贝贝”班。这个班是由40个幼儿、2名教师、1名保育员、1名实习老师,再加上我们两名见习老师组成的大家庭。整个班的孩子无论是心理上还是生理上的发展都是相对较好的,当然这和老师的教育潜力也是有很大关系的。几天下来,我听课初步了解老师们的教学方式,大致掌握该年龄阶段学生的授课特点,其中包括语言,肢体语言,反复强调,奖惩以及如何吸引幼儿的注意力。
接下来的几天,我们每一天都一样协助保育员打扫卫生、整理幼儿寝室。保育员,作为幼儿教师的助手,她辅助教师负责幼儿的保健、养育、并协助教师对幼儿进行教育,是幼儿教育工作的重要组成部分。这些天我才真正体会到想要看护这些幼儿园的孩子们有多不容易。几天里,我进一步和指导老师的交流了解了幼儿教师的工作状况,体验到了幼儿教师工作的辛苦和重要。并且在下课的时候和指导老师进行了一番交流,指导老师也给我讲述了很多她自身的管理幼儿的经验,其中最令我印象深刻的是她说的一句话——“教育幼儿也要因材施教,有的幼儿你能够忍让他3-4次犯错,但对于有的幼儿而言,你对他的忍让只会变成对他错误行为的强化。”。老师的'话让我想了很多,以前我总是认为幼师就是包容孩子,此刻想想真是错了。前几次见习时,看到老师骂犯错的孩子,让犯错的孩子独自一人呆着等等,我都会觉得那老师不近人情、残忍等等,此刻才明白原先是自己的认识太狭隘了。
从见习的第一天开始,每一天我都在尽力的多了解几个孩子,直到第三天我才能将名字和幼儿正确对上号。萌贝贝班的孩子中最令我印象深刻的是a同学。a同学是一个4岁的小男孩,见习的第一天我就坐在他的旁边,因此他也是我在这个班第一个认识的孩子。他每一天早上都是班上最早入园的,关于这个我曾问过他原因,他只说了一句“我要当第一”,对此我也不知如何表达内心的矛盾的感受了。每次玩玩具,他总是很快拼接好,然后给老师看给其他小朋友看,我总感觉他很渴望得到关注,之后经过交流,我得知了他从小和奶奶生活,爸爸妈妈因为工作忙常年在外地,偶尔才回一次家。或许这就是他极度渴望获得关注的原因吧。之后,在一次自由阅读图书的活动中,我发现了他的认知潜力比其他孩子要高一个档次。在他看图书的时候,我只是随口问了他认不认识书上的字,让我意外的是除了几个较难的字,他全都认识。起初我只是认为可能他们班的老师比较侧重教汉字,不然一个小班的孩子怎样可能认识那么多相当于小学2年级的学的字,但是我几乎问遍了班上的其他小孩子,他们几乎都不认识那些字。之后我又以为是家庭教育的原因,结果问了a同学后,他却告诉我只是他平时在家看动画片时看到的,我当时就一脸吃惊的看着他,只能用不可思议来回应他了,再者就是:环境熏陶很重要,小孩子的模仿潜力真的很强。
最后,总的来说:我觉得幼儿教师不仅仅要为人大度谦和正直,对事业认认真真,兢兢业业,而且要在思想上潜力上还要突出。作为一名幼师生,我觉得需要学习的东西还有很多很多。我能够说:“我并不是幼教界的顶尖人才,也不必须很能干,但为了心中的理想,我正在努力!”
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