国家地理是一个专门研究国家地理信息的杂志。在写总结之前,我们可以先列出一份详尽的清单,收集要点和观点。以下是一些总结写作的范例,希望对大家写好总结有所帮助和指导。
企业危机公关培训心得篇一
我有幸参加集团举办的班组长培训班,参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、趣味,在教师讲解中,我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把教师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改善和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的工作团队呢经过培训,使我对班组管理有了新的认识和体会。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理本事,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时班组长要明确自己在班组中的主角,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个制定的行动方向,有计划,有步骤的实施,在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。
不仅仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的主角,在安排、布置班组成员完成任务的同时,指导他们如何完成任务,在完成任务的'过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。
让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,经过很多各种知识的吸取,坚持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团队为核心,应对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
在班组中有时候会构成不一样的小团体,对这样的小团体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,处理事情要坚持先梳理心境后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
班组5s管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也十分认可。所以我们平时的工作必须要注重5s管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉,坚持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,构成班组高素质局面。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调本事,不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理第一职责人,发挥着重要的作用:
1、是生产顺利运行的保障;
2、影响决策的实施质量;
3、影响制度的落实程度;
4、提升企业战斗力的关键。班组长与其他管理者不一样,他必须要深入工作现场,既是管理者,也是生产者,要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现问题,才能去解决问题,才能更好的管理班组。
这次班组长学习培训,虽然时间不多,但在教师的讲解下,与同事间的交流中,使我受益匪浅,回到班组必须将所学融会贯通,结合实际将所学知识运用到生产工作中去,从小事抓起,从自身做起,为昆钢的明天,尽自己最大的努力。
企业危机公关培训心得篇二
俗话说:“玉不雕,不成器”,公司给予这次宝贵的培训机会,就是对我的一次精细雕琢。
感叹和憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好未来,为这个美好的社会贡献自己微博的力量。
培训是基础门槛
经过面试入职后,为了让我们更加地了解公司、适应工作,公司对我们进行了为期一天的新员工培训,这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司历史和发展历程、各部门职责与工作重点、员工注意事项和工作注意内容以及对公司未来发展展望等诸多内容。经过一天的培训,让我了解了公司的构成与基本运作方式,更加深入地学习到了企业文化与人才管理模式,让我在短时间内对企业现状有了更加深入的了解,对企业文化有更深一层的认知,通过人力资源部的这次培训,真的让我受益匪浅、深有体会。
培训中我们还了解了公司的各种规格的产品和种类,公司能有如此之多的产品和种类,是基于公司庞大的科技研发团队,公司之所以占据市场份额如此之大,是由于产品的不断推陈出新,不断改进,凭借优异的性能、和领先全行业的技术水准,才能够将产品做得如此之多、之全,这也是华美集团不断进步最重要的阶梯。
培训课还讲解了公司各个部门的职责与工作重点内容,公司部门设立清晰、职责划分明确、工作内容详细。各个部门看似单独工作,却又和其他各部门相关联。不仅培养我们的单独工作处事能力,也培养我们和各部门团结协作,互帮互助的能力。这对于我们新人来说不仅十分考验个人的工作能力和学习能力,还督促着我们要不断的进步和努力!
通过保密教育,我懂得了要严格要求自己,恪守公司保密制度,保护公司的核心事项,自己不多说、不多看、不多听、不多问,绝不向外人泄露任何商业机密。
在培训的过程中了解了执行力的重要性
培训中我们还了解了公司的各种规格的产品和种类,公司能有如此之多的产品和种类,是基于公司庞大的科技研发团队,华美集团之所以占据市场份额如此之大,是由于产品的不断推陈出新,不断改进,凭借优异的性能、和领先全行业的技术水准,才能够将产品做得如此之多、之全,这也是华美集团不断进步最重要的阶梯。
培训课还讲解了公司各个部门的职责与工作重点内容,公司部门设立清晰、职责划分明确、工作内容详细。各个部门看似单独工作,却又和其他各部门相关联。不仅培养我们的单独工作处事能力,也培养我们和各部门团结协作,互帮互助的能力。这对于我们新人来说不仅十分考验个人的工作能力和学习能力,还督促着我们要不断的进步和努力!
通过保密教育,我懂得了要严格要求自己,恪守公司保密制度,保护公司的核心事项,自己不多说、不多看、不多听、不多问,绝不向外人泄露任何商业机密。
在我们仔细聆听中,期盼以久的培训学习终于开始,在我们已犹未尽时,这次培训敲响了结束的钟声。对于公司给予的这次宝贵的培训机会我发自内心的表示感谢。短暂的培训给了我今后工作一个及其深远的影响,让我又站在一个新的台阶审视和规划自己的职业未来。企业危机公关培训心得篇三
透过此次管理培训,从中得出一些企业管理培训开云官网app下载安装手机版 ,身为企业对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。
执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作潜力,而这种操作潜力是贯彻企业战略,完成预定目标的潜力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗?北京奥组委顾问魏纪中在日前应对媒体采访是强调“国外媒体说中国的x问题产生根本在于没有一个好的制度的说法是不符实际的,北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的执行力”(此非魏纪中原话,大意是这样)。因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。
企业危机公关培训心得篇四
作为刚来到***企业不到一周的新入职员工,能够有幸参加这次月亮湾拓展训练,我感到非常的荣幸。对我个人来说,这也是我人生中的第一次户外拓展训练活动。在以前,这样的训练对我来说,仅仅只是个名词而已,有时很羡慕朋友口中的训练经历,有时也庆幸自己不用经历听起来那么可怕的事情,但当这次自己亲身体验过之后,发现之前对待拓展训练的态度都是形而上的,就像教练讲的那句:经历改变态度。
出发接触不一样的世界
早上6点40集合,经过一个多小时的车程,我们在早上八点左右抵达了目的地--月亮湾。简单安排之后我们跟随教练来到了要进行训练的地方。听过教练的介绍,我了解到拓展训练是培养现代企业员工、团队学习、协作方法的一种全新的培训方式,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励员工的斗志,激发员工的潜能,培养员工的自信心以及创造性发挥员工的团队合作能力。在一天的训练中,我们上午进行了相依为命、断桥两个高空项目,下午则分别开展了贪吃蛇、有轨电车、鼓动人心等系列活动项目,这些项目都是考验团队默契和配合度的项目,成功完成就是团队智慧力、创新力以及团队齐心协力、共同奋进的成果体现。
孤掌难鸣支持是团队中重要一环
“相依为命”这个项目,需要两个人互相支持走完大概在八米高空上的两根平行的.绳子。我和我们组的孔耀主管一组,看到前面一组组同事的优秀表现,我也开始蠢蠢欲动了,终于到我们组了,然而刚爬上第二个梯子我就开始害怕了,我的恐惧心理又跑出来捣乱,为了分散我对恐惧的注意力,我不停的和孔主管说话,告诉他我当时的心境,并表明我的信任。当我们都踩上绳子的时候,很奇妙的,我的恐惧感没有之前那么强烈了。
迈出第一步之后,我紧紧地抓住孔主管的肩膀,到换完手掌支撑之后我也是紧紧地抓着他的手,此时我的全部精神都集中在了孔主管的身上,已经没有害怕的感觉了,只是想着这样一点一点的走,我们就能完成全程。可奈何我俩力量相差比较悬殊,本来是双方互相支持的活动变成了孔主管的单方面支持,从而造成了我们没能完成全程的结果。
当这个项目结束后,教练安排我们坐到一起进行开云官网app下载安装手机版 交流。我从这个项目中体会到最深的就是孤掌难鸣,互相支持是一个团队更好的走下去的重要因素,在团队中不仅需要别人的支持,自己也应该有足够的能力去支持别人,这样一个团队才能走得更顺畅、更长远。
企业危机公关培训心得篇五
企业培训心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的企业培训心得样本能让你事半功倍,下面分享【企业培训心得优秀3篇】,供你选择借鉴。
我为何要来到黄埔训练营学习?这个问题一直困惑着我。刚开始公司领导通知要我参加一个培训,我的心里很抵触,以为有什么好培训的,而且还占用了我的休息日的时间,平时工作那么忙,本想在礼拜天好好休息一下,这下泡汤了。可当我参加完培训后才明白,当初的想法错了,我为能获得这么好的学习机会而高兴。现在我才知道来到这里学习的原因是什么——为了生存!
也许有人要说:“有那么严重吗?我没学过不也过得挺好吗,也许比你还好”。我说你错了,举个简单的例子:人类最早还不知道如何使用火的时代,过得是茹毛饮血的生活,而正是为了更好的生存下去(这是动物的本能)通过不断的学习和经验积累,发现了火不但能烧烤食物,带来温暖,还可以照明,自从用火以后,人类就开始控制了一种强大的物质力量。从此才有人猿的真正区别,人才成为真正的人。用古人类学家贾兰坡的话来说,“这个强大的物质力量——火,使形成中的人类逐渐确定了‘人性’,创造了自己!”。这说明人类本身进化的特点在于懂得学习,而学习的最终目的就是更好的生存。
现代社会,竞争激烈,人与人的竞争,企业间的竞争,政体间的竞争等等,无处没有竞争,如果想要立于不败之地,想要生存下去,那就需要学习更多的各种知识,提高自己的竞争力。多学一些知识就多一份成功的把握。因此,学习有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感谢公司领导给了我这次培训的机会,让我学习到了新的理念,开阔了视野,增长了见识。)所以,我觉得只要明确了学习的目标,端正了学习的态度,就能成功生存下去。一个积极的心态就是成功的动力,因此有什么样的态度,就有什么样的人生。做一名成功的人并不难,只需要:敬业、勤奋、忠诚、自制、进取、协作、热情的态度。
有了一个好的心态,就会用真情去工作,用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为,决定了他对待工作是敷衍了事还是尽心尽力,是安于现状还是积极进取。你可以选择维持现状,也可以选择拼搏进取,这就取决于你内心是否热爱这份工作,有无工作激情和进取心。用不同的态度对待问题就会有不一样的结果,目标不一定太高,只要今天做的比昨天的更好。如果失败了,也不可怕,可怕的是你不知道是如何失败的,首先要从自己身上找原因,不给失败找理由,因为成功就在失败后面。对我们而言,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞,完美的执行是不需要任何借口的。
你养成良好的习惯,伟大离你也会不远了。这同样也适用于一个团队,如果团队中的每个人都齐心协力的一起努力那它一定会取得最好的成绩,这是我们追求的最终目标。
同样,一个企业想要获得成功,必须首先从引导员工有一个统一的心态做起,首先通过改进企业的环境(包括物质环境及精神环境),给员工创造一个能健康成长的条件,其次可以给每个部门或班组间制定一个竞争机制,让每个人都感受到压力从而激发工作的热情,如以班组为单位可以互相pk业绩,看哪个班组计划或定额完成的好,有无工作失误,精神状态如何等等方面,然后综合打分,谁的分高可在月底集体表扬并奖励,由此可培养员工的集体荣誉感及责任感,进一步加强团队的凝聚力,真正形成一个“剑锋所指,所向披靡”的团队。最后在制度的执行上要严格,并监管有力,才能达到制度的作用。
世上不可能有真正的完美,但应该有一个追求完美的心态,并将其做为生活习惯。但如果缺乏对完美的执着追求,事事以为“差不多”便可,结果是:由于执行的偏差,导致许多“差不多的计划”到最后一个环节已经变得面目全非。
成功取决于态度,成功也是一个长期努力积累的过程,没有谁是一夜成名的。所谓的主动,指的是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现,以及拥有“为了完成任务,必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任,并永远保持一种自动自发的工作态度,为自己的行为负责,是那些成功之人和凡事得过且过之人的最根本区别。
以上就是我参加训练营这些天自己的一些感想。
为何此次培训营会给我留下如此深刻的印象?这与他的教学方式有很大关系,此次培训课以学员为中心的el式学习,与原先以讲师为中心的pl式学习有很大不同,讲师与学员是互动式的教与学,pk始终贯穿始终,并加入了体验性感悟与现场突破练习,通过理论宣讲,案例分析,各个团队的实际比拼,以及角色扮演、教学游戏等方式让你在现场就可立即将所学知识与认识运用到实际操作当中去,并借助音乐,灯光,肢体操练,影片展示等多元化的训练方式,能让人特别直观的感受到所讲理论的效果,加上主持人的专业,讲师的优秀和助教的热情,使你能很快地融入到现场的气氛当中去,因此给人的印象特别深刻。
在锡恩珠海校区培训练的两天两夜当中,我切实的体会到自己学到了不少东西,改变了我对待问题的态度,也让我明白了很多事情应该从不同的角度去分析,对于这些我总结如下,与大家分享。
一、企业认可的员工应具备的
1、付出的心态
舍得舍得,有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活,无论面对什么工作,都应该十分乐意承担应承担的责任,有的人拿多少钱就做多少工作,这样的心态是不会做出与薪酬相当的事情,哪么就只能原地踏步,不会前进,你既然不愿意多付出,哪里会有回报。
2、保持良好的心态
每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要想成为一个有高素质和修养的人,需要不断的自我充电,还要及时调节自我心理状态,能够把工作当成家事一样做,换来温馨和喜悦。
3、快乐工作
4、良好的职业道德和责任感
要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活和学习,任何一件事情,从计划到实施,如脱离企业,脱离团体,结果肯定会办砸,导致我们的投入、努力付之东流,企业也遭受到严重的损失,我们应该人事到我们的使命,自己是团队的一份子,自己在工作中的任何一言一行都与团队相关,职业道德和责任心是不可或缺的。
5、思维变革
往往难道自己的不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验和感觉去对待问题,殊不知这种经验会影响你的决策,让你总出错误的判断,以至于进入一个死胡同,从而无法解决问题,如果不是照步就搬,说不定问题就迎刃而解了,比如说领导分派给你一项任务,看似难度极大,根本无头无尾,你越想越难,越难越想,导致最终问题不能解决,那如果换个角度来想,你就有机会成为先行者,换个角度看问题会发现不一样的精彩。
二、结果是检验工作的唯一标准
在锡恩公司培训中,特别让我明白了做一个负责任是敢于承担责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对企业的发展和员工个人职业化的成长的重要性。敢于承担责任的人,往往企业会给予他更大的责任。执行就是把想法付之于行动,行动创造出结果,有结果的行动就是执行,而这个结果必须是一个有时间底线,对企业或者别人有明确价值,并且完成后能够供他人检查衡量的东西,各个要素,缺一不可。
1、态度不等于结果。作为一个员工,我们经常会说一句话“我没有功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平”或者“我已经尽力了”总觉得领导在针对自己,觉得委屈。试问一下:我们有些辅导员,每天很早就到办公室,不是处理班务就是与学生谈话,辛苦一天,很晚下班还要检查宿舍,埋头苦干,可所带班级总是有人打架,总是有人旷课,总是有好多人上课睡觉,那么你觉得这个辅导员合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每个员工只求苦劳不求功劳,这个企业还能发展下去么?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但更应该注重结果,作为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚那些做不出结果的员工。
2、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括,我们常常会说“我该做的都做了”这里有这样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,她发现一个很奇怪的现象,她看到一个人拼命的在前面挖坑,又看到一个人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常纳闷,就上前问:“你们在做什么?是不是在庆祝什么节日啊?”挖坑的人说:“没有啊,我们是在种树”,她就更纳闷了,说:“那种树的在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松的告诉她说:“是这样的,我的责任是挖坑,她的职责是填土,而要把树苗放进坑里的那个人今天生病了没有来”。试问大家,他们种树的结果达到了么?他们有没有完成各自的职责呢?答案是没有。因此没有结果意识,职责就是一纸空文,该做的是都做了,但是有没有结果呢?作为一名员工,完成职责的结果是让客户满意,只有客户满意了,才说明我们完成了职责,做好了工作。
3、任务不等于结果,我们经常会说:“我已经按照您的意思去做了。”比如说上次高老师让我通知大专部全体员工开会,但是陈婷的电话当时关机了,没有办法通知,我也没有落实,也没有反馈,当高老师问我:“陈婷怎么没有来啊”?我说:“她电话关机了,没有办法联系她”,高老师说我是十等秘书,事实上高老师说的是正确的,在现实工作中,我们以为没有结果+理由就等于结果,没有结果+对不起=结果,而这个事实上这是一种假象,是一个错误的观念,也是没有执行力的表现,大家一定要记住,没有业绩就没有结果!
什么是任务?完成差事:领导要办的事都办了;例行公事:该走的过程都走了;应付了事:差不多、过得去就行了。没有价值的东西就是没有结果。
那什么又是结果?1、有时间 乔丹在比赛时间里
2、有价值 赢得比赛 赢得掌声
3、可考核 得分 完成结果
在现实工作中,企业为什么要强调员工的功劳(结果),而不是苦劳(任务),为什么企业要这么做呢?因为只有每个人提供了结果,企业才有钱赚,才能够生存。但现在,我们不少员工却把上班当成结果,以为只要上班就可以领工资,这种观念大大的扭曲了员工与企业的关系。请记住,企业付给我们工资是在购买结果,而不是劳动,劳动是不值钱的,只有劳动的结果才值钱。也就是说,功劳是价值,苦劳却不是价值。
同时我们也要明白,做任何工作都应该从“客户”的角度出发,而不是“自我”角度出发来思考和解决商业问题。因为我们做的结果有没有价值永远是“客户”说了算,同时要注意的是,客户需要的是结果,而不是看你多有才华。不要注重表现自己,(讨好、巴结领导),结果才能证明一切。
二.态度 结果心态
有这样一个公式 a + b = c
问题 态度 结果
我们无法改变问题,但我们可以改变对待问题的态度,不能靠改变问题来改变结果,但我们可以靠改变对待问题的态度来改变结果,在现实工作或者生活当中,我们时常会遇到大大小小的问题或困难,我们应该以积极、乐观的态度去思考、去发现,以一个“我一定要结果”的心态去行动。那这样的结果又会是什么样的呢?所以不是a决定c,而是b。
那什么是结果心态,心态创造行动,行动创造结果,这是商业的心态。我认为结果心态。最伟大的地方在于,它是一种积极主动的心态,结果心态,提醒我们不要把眼光停留在结果上,不要把心态局限在企业给你的回报上,因为那样并不能帮助你改变现状。反过来,把眼光放在创造结果的原因上,要把心思放在如何为企业创造更大的价值上。当你的上司问你要某个结果时,在你执行前。不要去考虑成败,而是下定决心,建立必胜的观念,尽最大能耐获得想要的结果。结果心态,不是想要,而是一定要!态度决定一切!
三.危机感 追赶
在锡思上课的时候,有这样一个问题:使科技进步的是什么?是战争,而战争本身是一种危机,因为只要有战争就会有成败,就会有伤亡,试问:谁愿意接受失败,谁又愿意面对伤亡?答案是肯定的,没有人。而能使我们进步的也是危机,危机不会自动发挥作用,除非被当事人感知才会发挥作用,在企业当中,有一种很普遍的现象:就是当一个员工在试用期时,他表现的很积极,工作认真,努力上进,可一旦当他转正以后,可能会变化很大,工作得过且过,不努力要求上进,这是为什么呢?很明显,在试用期的时候,他知道如果自己不努力,如果自己不积极主动的工作,他就会失去这份工作,而转正以后,他就会松下气来,以为这份工作已经属于他了,最终的结果,可想而知,也就是说,一个人如果危机感不够,便不一定会努力进步,而事实上,并不是危机不存在了,而是你以为没有危机了,大家都知道吧,改变中国历史命运的108位将军都出自黄埔。,为什么战争时期黄埔军校可以在短短的半年时间里,把一个农民变成一名将军,很简单,他们“心中有敌人,是为了生死而学习”。我想大家都看过电影《阿甘》,阿甘是个残疾人,从小行动不便,再一次被玩伴追赶的过程中甩掉了腿固,从此后,他就跑个不停。所以当你被追赶的时候,就是上帝给你解除枷锁的时候,也是你超越自我的时候,这个时候你只需要向前跑,当没有人追赶的时候,你还想跑,就是上帝想让你成功的时候到了。阿甘跑了三年两个月14天又16个小时,阿甘精神就是跑的精神,认真精神。什么叫对员工证真正的负责,就是不停的追赶,所以我们每个人都应该用正确的心态,去面对领导的批评、教导和追赶,因为领导的追赶对每个员工而言,机会是均等的,但结果不等,结果不等,员工的命运就不等!在这还有一点非常重要,那就是在你进步的时候,不要忘了感谢追赶你的人,在这儿我要亲口说出来,谢谢所有追赶我的人。
锡恩培训,诠释了企业团队执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了企业面临的形势,总结、归纳、阐述了中层执行力迫于发展必须改进的实例。
中层执行层的岗位,很苦、很累、很艰辛,需要的是一份兢兢业业的付出精神,责任越重付出的越多。这也是成长的里程。要做好中层首先要给自己定位、明确自己的责任,因为岗位不同,要求也不同,各负其责。观看培训教材后深有感触,正确评价自己、克服不利发展的因素。根据项目部的具体情况,需要改进沉淀的意识:
一、责任意识。
二、实效意识。中层执行层必须领先、打头阵,发挥的是主力军作用。反映在工作中的就是精通业务、精通政策。精通是有效工作的基础。只有真的业务精通,才能会干事、干成事,才能独挡一面,解决复杂疑难问题。工作中要会沟通。沟通是良药,沟通体现对工作的尊重、体现对别人的尊重。沟通才能化解矛盾、得到理解、赢得支持,形成工作上的协同。工作要善于变通。当然不是没有原则的乱来,变通的基础是精通业务,其目的是解决核心问题、促进工作完成。变通反映的是我们掌握运用政策的水平、解决处理问题的能力和创新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的,要求我们加快工作节奏,减少不必要的环节,追求工作的快速、便捷和高效。“这是提高执行力重要途径。办事效率要体现在速度上,还要反映在质量上。我们有自己份内事,还有上层领导下达的任务,要见缝插针,把要做的事排队,及时排查解决。
三、成本意识。工作中不找借口,不讲困难,追求圆满,克服说而不做,决而不行,抓而不紧的现象。做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终。目前经济社会进入计算机时代,每个企业都在快速计算出自己的盈利指数,如果我们稍微忽略不计,就会为我们的盈利指标带来遗憾。所以及时的给分包、分供结算、给甲方对量实时结算、及时的进行成本汇总归集、核算中的问题及时处理,能解决的问题决不拖到下个核算期,都是成本意识加强的体现。成本意识是一个执行团队的重要责任意识,需要是一个整体团队协同完成。
总之,要在实践中磨炼,提高智慧,增强驾驭复杂局面的能力,心系大局、服从大局、服务大局,增强科学的预见性,避免工作中的盲目和被动,积极探索创新,增强工作的能动性和主动性,提高自己的执行力,追求执行的最佳效果。
企业危机公关培训心得篇六
转眼间,五十余天的培训在不知不觉中拉开了尾声的序幕。每一天跑早操、上课、吃饭、上晚自习的生活,让我有一种回到大学时代的感觉。从一开始地慢慢适应,到此刻地渐渐习惯,我已经融入到了培训生活中。回顾在国网技术学院培训的这段时间,我认识了各个省公司的前辈、教师,结识了全国各地的伙伴、朋友,我为自己的收获感到开心和自豪,这不仅仅是学习上的收获,更是精神上的收获。这一份份收获将是我今后成长的动力源泉。
能来到那里,与各个省公司的新员工一起学习生活、从来自全国各地的经验丰富的教师们身上学习知识,是我最大的期盼与惊喜。我深知这个机会来之不易,感激国网公司供给这样一个机会,我会珍惜宝贵的资源,认真学习知识与经验,尽快完成人生主角的转变。
报道的第二天,我们便开始了严格的军训。冒着小雨,我们完成了艰苦的训练,并圆满完成了军训汇演。军训是辛苦的,可是收获是欢乐的。在军训中,来自全国各地的新员工慢慢认识,我们也在不知不觉中快速融入到这个团体当中;在军训中,我们认识到严格的纪律对于一个团队、一个班组、一个公司的重要性,这就要求我们要有部队一样的作风;在军训中,我们收获良好的习惯,每一天按时出操,每一天叠豆腐块,每样生活用品摆放整齐。这些都在考验着我们的意志,促进我们成长,让我们更快地完成学生到员工地转变。
如果说军训锻炼了我们坚强的意志和良好的作风,那么随后教师的授课则教会了我们职业生涯中必备的安全知识、技术知识以及终生学习的态度。
安规涉及到人身、电网和设备的安全,是学习中十分重要的部分。课堂上教师结合实际,深入地为我们讲解如何保障人员、电网及设备的安全。我深深地认识到,安规里面的每一个条款,都是血的教训,作为一名电力人,安全是时刻牢记的重中之重。
同时,我们系统地学习了公司企业文化、发展概况、信息安全及团队建设、公文写作等课程,经过课程学习,我不仅仅对公司有了更全面、更深入地认识,还进一步明白了工作中团队的重要性及工作中公文写作的基本技能,这也为我今后的工作与成长奠定了基础。
随后我们系统地学习了二次回路、线路保护原理与配置、变压器保护原理与配置、线路保护调试、变压器保护调试、线路保护案例分析与前沿技术、变压器保护案例分析与前沿技术以及智能变电站网络结构与保护检验、智能站scd文件配置等课程,并针对性地进行了实操练习,进一步掌握了线路保护装置和变压器保护装置的工作原理及调试技巧,同时也对智能变电站有了更深地认识。不仅仅如此,在与教师们的接触中我深刻感受到继电保护人员在工作中严谨、细致、精益求精的精神与工作态度,这份精神和态度深深地打动了我,也正是教师们的耐心教导让我进一步学习到:作为继电保护的一员,不仅仅要掌握继电保护原理、熟练应用继电保护试验仪,更要有耐心、严谨、精益求精以及不怕苦、敢吃苦的精神。
这半个月来,每一天的生活紧凑而又充实,可是越学习我越觉得自己此刻掌握的知识还远远不够,所以,坚持一颗终生学习的态度是这次培训最大的收获。而在今后的学习、工作和生活中,我会继续坚持认真学习的态度,在不断地学习中提高自己、提升自己。
企业危机公关培训心得篇七
首先,感谢分公司组织的这一次新员工培训,经过三天的学习培训和一天的拓展训练,让我对分公司的各个层面有了深入的了解。
三天的学习培训中,各位培训老师都非常的认真、负责,依次全面的向我们传授了关于银证合作与资管业务、合规监管形式、费用报销规定、入职指引、信用业务交易介绍、网络营销与互联网工具应用等多方面的内容。
看似短暂的一天拓展训练,却蕴含着很多道理,使我懂得了“团队”的真正含义,懂得了什么是团队,什么是沟通,什么是协作,懂得了怎么团结协作、互相激励,真正让我感受到了国泰君安这个大家庭的温暖。
20xx年,作为一名刚刚毕业的大学生,我很荣幸加入到国泰君安这个充满活力的大家庭。
首先,通过在营业部半年多的实习试用期,了解到了证券公司的职能,提高了自己对证券公司的认知能力,同时在与客户的交流过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力,让自己迅速地适应了公司的企业文化。
给我印象最深的就是公司的晨会,从我进营业部的第一天,就参加了公司晨会,晨会中会讲解每日国内外新闻,时常不经意的一条消息,也可能对证券市场产生影响,也因此改变了我对新闻的看法。
进入营业部后,我有幸成为了一名柜台人员,初出茅庐的我并没有那么熟练的掌握所有业务,所以当有客户来临时,我跟随有经验的员工,在他们身边认真倾听学习,学习他们如何给客户答疑,如何办理业务。
由于是跨专业,所以一开始学习起来是比较吃力的,但是身边的老员工都会认真热心地教我,这给了我很大的鼓励!慢慢地面对各种各样的客户,各种各样的问题,我已经不再慌张,而且能够独立面对,就这样度过了一个比较充实的实习期!经过几个月的实习,感觉自己学到了很多,不仅是知识和业务,还有为人处世的道理。
实习期过后,顺利转正,成为一名名副其实的账户业务员。
柜台一方面是一个服务部门,讲求的是为客户提供准确、高效的服务,另一方面也是与客户接触最多的一个部门,一定程度上代表着营业部的形象, 所以我一定要努力。
在这里十分感谢国泰君安,感谢分公司,感谢营业部给了我这么好的机会,面对给我提供这样好的学习环境和各种优越的条件,在接下来的日子里,我一定会加倍努力,希望在自身成长的同时,能给公司带来更多的效益,让自己在公司里更有价值,给予公司最大的回报!
为提高影响力打造高效团队元月14日,公司五楼班组长以上管理人员听了一堂别开生面的培训课。
“具有影响力的团队,才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。
通过这次学习,结合自身工作,我对基层工作有了以下几点新认识:一、管理者要具有角色的认知能力;管理者不是一个简单的管理角色,更是一个导师,在管理过程中要有一定的角色认知能力,并扮演好自己的角色,就像球场上的教练要做好充分的辅导工作,变“不能这样做!”为“应该这样做。
”又要像球场上的队长,不但在球场上指挥队友共同进攻,更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。
二、管理者要不断放大自己的格局:豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分,并且产生照镜子的反射效应,作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较,更不能由着性子干工作,一定要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为自己的行为指南,做好应对变化的心理准备,在管理过程中带好工作情绪不稳的员工,使用好“硬汉”员工,带好循规蹈矩的员工,使用好勤奋而低效的员工,带好自以为是的员工等等。
俗话说“一把钥匙开一把锁”,学会理解正视员工的感受,在关心体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感觉,进而产生知恩图报的效应。
三、管理者要利用同心圆领导手段:作为网基层管理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的基础上,明确自身在工作过程中的作用及对上司的义务,建立同下属的同心圆领导手段,关心每一个部下,尊重每一个人的创意和能力,利用好手中的权利,扮演好职责角色,做一个办事公道,奖罚分明的清正官,为避免工作失误,力争做到目标明确指挥准确,并及时把团队荣誉与大家分享,以此来激励员工,提升士气。
相信,在各级领导的正确带领下,全员同心同德步调一致,一零年我们一定会创建一个和谐而充满活力的大家庭!
12月30日,秋池讲师结合自己的项目经验和专业知识,为大家带来了主题为“企业组织结构设计及案例分享”的培训。
讲师首先介绍了组织结构设计的目——为了有效实现组织目的而形成工作分工与协作关系。
接着逐一展开介绍组织结构的权变因素、不同组织结构的优缺点及其适用的企业类型、组织结构设计的基本原则,最后,重点讲解组织结构设计的一般程序,同时,结合项目工作,详细描述组织结构设计的在企业中的实施。
整个培训逻辑清晰,内容丰富详细,不仅让我快速了解并掌握了组织结构的相关知识,还激发了我关于组织结构内容的一些思考。
培训中提到,组织结构设计过程中,必须综合考虑战略、经营环境、发展阶段因素,感觉这和卓越绩效管理战略导向、学习、改进与创新、系统管理的理念十分贴切。
尽管卓越绩效管理并没有对组织结构设计作为单独一个板块来提出相关要求,但作为日常工作分工的承接对象,组织结构是推动组织高效运作,实现卓越绩效的基础,对组织结构设计的相关要求也被渗透在绩效管理的各个板块当中。
卓越绩效管理强调“战略是决定企业长期表现的一系列重大管理决策和行为”,“战略对组织结构设计也起着决定的作用”。
因此,在进行组织结构设计时,必须保证组织结构和战略的匹配。
如专业化的经营战略,应配置职能制的组织结构;纵向一体化的经营战略,需要设定混合型的组织结构。
卓越绩效管理的学习、改进创新理念要求“企业的各项设计和工作都应适应环境的变化,面对环境的变化,通过学习引入新的理念和做法带来系统的改进”。
外部环境的不确定性程度对职位和部门,组织的分工和协作的方式、控制过程及计划和预测都有直接影响,作为企业管理基础的组织架构,在设计的过程中对经营环境如行业的竞争、原材料、市场、替代品等直接环境及政府、社会文化、宏观经济、技术及融资等间接环境进行考虑,是践行卓越绩效学习、改进与创新理念的表现。
同时,处于不同发展阶段的企业,面临的管理问题不同,因此对组织结构的要求也不同。
在企业发展阶段发生变化时,按照卓越绩效管理理念的要求,对组织结构进行调整,以适应组织的发展需求,也是卓越绩效管理理念的基本要求。
可见,组织结构设计中对权变因素的考虑,是完全符合卓越绩效管理理念及相关要求的'。
对于培训中讲到的组织结构设计过程中需考虑人员素质这一问题,引发了我关于因人设岗还是应事设人的思考。
记得之前看过德鲁克的《卓越成效的管理者》,该书在“如何发挥人的长处”这一章中,对因人设事还是应事设人这一问题也有过详细的论述。
书中强调卓有成效绩效的管理者必须“善于用人的长处”。
人无完人,每个人都有自己的长处和短处,“用人决策,不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处”、“我们可以设计一个组织,使人的弱点不至于影响其工作和成就”。
换言之,在进行组织结构设计时,我们可以不考虑人员的缺点,为有效发挥人的优点和长处而设定岗位。
但是,我们不难想象,因人设事可能引发的问题。
组织结构是一个整体,任何一个职位的变更都有可能引发一连串的连锁反应,我们不可能为了替某人安排一个合适他的职位而使整个组织受牵连,因此我们还是坚持应事设人,也就是先设定工作岗位,再招聘与岗位匹配的人员,“只有这样,我们才能为组织提供各种人才,也只有这样,我们才能容忍各色人的脾气和个性”。
按照以上观点,似乎在进行岗位设计的时候,并不需要考虑人员的素质。
但是,凡事不能一概而乱,有时确实有因人设事的必要。
罗斯福总统当时为了任用年衰体竭的霍普金斯,为了借用此人长才,也打破了各种常规,但是这仅仅是个例。
因此正如德鲁克在最后的总结,我们在进行组织结构设计时充分考虑组织结构的合理性,将每个职位设计的合情合理,“不能将职位设计成只有上帝才能胜任”。
所以,培训中讲到的在岗位设计时需考虑的人员素质这一要素,在我看来,应该不仅仅是指考虑组织内现有人员的素质,还应该包括在设定岗位过程中,对于该岗位所需人员素质的考虑。
也就是说,对可能要设定的岗位,其岗位职责对人员素质要求合理性的考虑。
培训中讲到组织设定的流程是:组织结构的选择——价值链梳理——职能分解——部门职能制定——岗位设定及职责梳理。
按照精益化的管理思想,运用价值流分析方法可以发现整个组织中创造价值和不存在价值的有意义、无意义业务或环节;卓越绩效管理对组织过程管理要求中也强调,需要通过价值链分析的方法,梳理并识别关键过程——核心竞争力。
在我看来,组织结构作为企业各项业务的支撑体系,应服务于整个组织的关键业务。
因此,在进行组织结构设计时,是否应先进行价值链梳理,然后再选择组织结构呢?但是回忆起讲师在前面已经提到过的内容,很多因素对组织结构的设计都有影响,如发展阶段,经营环境,并且不同类型企业本身就有可能适合的组织结构。
因此,在我看来,组织结构设计流程的第一步,进行组织结构的选择,应该是基于企业规模、发展阶段、经营环境等因素的考虑,初步确定可能的组织结构的过程,在进行价值链分析之后,需进一步对可能的组织结构进行筛选或替换。
企业危机公关培训心得篇八
经过半个多月的课程学习,了解了出版社的发展历史,企业文化。对传承文化,传播知识,传递幸福有了更进一步的认识。
这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应当是具有以下特点:
1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。
2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。
3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。
4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。
5、以敬业为导向的职业态度。仅有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就能够,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。
在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是之后的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎所有的项目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮忙和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结因为大家的目标完全一致,才能够在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,仅有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到欢乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解,增进了友谊,强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示,留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
职责感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是职责,职责重于泰山。在工作中承担一份职责,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,我们应当永远葆一份职责心,才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。经过培训,我提高了自己的业务本事,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的主角转变。最终感激领导们给我们安排了这么完美的一个培训,感激同事们带给我的收获与感动!多谢大家!!!
企业危机公关培训心得篇九
众所周知,现代企业的竞争归根结底是人才的竞争。加快人力资源开发,提高劳动者素质已成为“第一要务”。而企业职工培训就成为企业开发人力资源、培养人才的重要途径。
企业培训是创造企业文化的基础和前提。没有好的企业培训机制就不可能营造良好的企业文化,而建立良好的企业文化可以有效地提高劳动生产率,树立企业良好的'社会形象,增强企业竞争力。
企业文化的建立有赖于职工培训的规范和提高。只有成功的企业培训才能塑造良好的企业文化。这是因为:
一是企业精神是企业文化的核心和基石,是企业的一种无形资产。
二是提高职工的文化素质有助于增强企业的竞争力。加强企业的职工培训要充分按照现代企业制度的要求创建现代企业教育培训和人力资源开发管理机制,以利于提高企业职工的综合素质。
三是企业培训要注意融入企业文化的内涵,并形成制度。只有这样,才能更好地树立良好的企业形象,增强企业的辐射力。
企业培训只有创新,才能促进培训不断向更新更高层次发展,才能使职工素质真正实现提高。
其次,必须建立以市场为导向的培训运行机制;
第三,要及时更新、充实、创新培训内容,不断提高培训质量,真正做到与时俱进;
第四,要以改革创新为动力,借助企业内部局域网等多媒体,不断优化整合培训资源,改革旧培训模式“盘活变现”提高企业的培训效率。
企业危机公关培训心得篇十
迎着春的复苏和活力,怀着满心喜悦的心情和即将上岗的紧张,我很荣幸地加入到了绵阳市中心医院20xx届护士规范化培训班这个集体中。踏出学校,告别了半年的实习生活,我们来到了这里,岗前培训后,即迎来上岗工作。虽然这次培训的时间不长,但从这短短两周中学到的知识却是终生受益。
通过这次培训学习,我了解到了医院的发展史、医院文化、服务理念及发展方向的概况。同时,护理核心制度、护理礼仪也是学习专业知识课前的必须掌握。接着,在每日理论学习加实践锻炼的课程中,稳扎稳打了我们的基础知识。说来惭愧,即使是最最基础的知识点,我的掌握也还不够,通过培训学习的加深,我才牢记其要领。理论学习与临床实践相结合的方式是学习的最佳方式。从前,受考试需要,我们也在不断学习着,然而由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以学到的知识很快就成为过眼云烟,随考试的通过而丢弃。这次规范化培训的学习方式给了我们全新的感觉。一是课巢排合理,所学即是所需,每天上午理论学习,下午实践操作;二是临床实践让我们有了足够的动手机会消化所学。从课巢排到班级管理,看得出,护理部为我们的培训花费了很心血,其重视度不言而喻。从小模拟到培训结束后的理论加操作考试,小组与小组间“捆绑”式抽考,在提高个人的同时更增添了我们的团队意识、协作能力。要有拧成一股绳的劲儿和一只筷子易断,一把筷子不折的精神。
繁重的课业之余,晨间提问与每日分享则是枯燥之外的润滑。晨间提问是每日课前对于前一天所学的提问及解答,既巩固了知识,又轻松了气氛。每日分享往往是家的最爱,哲理小故事、脑筋急转弯、笑话、美文、视频都可以成为分享的内容。讲台就是舞台,任我展现,任你多彩!这样的培训,这样的班级,既是学习的平台,更是多姿生活的平台,我们在这里学习着,也快乐着。
静水流深,沧笙踏歌。转身后,逝雪浅,幽香远,春意浓,笑意深。一叶绽放一世界,一花盛开一天堂!其实还有很多没有记录下来。虽然这只是一次岗前培训,但我所学到的知识、经验与感悟,却是一生的宝贵财富。护理,是个需要不断学习和乐于付出的专业,选择这个专业,既需要勇气,也需要底气,既需要体力,更需要智力!相信明天会更好,没有什么困难不可克服,既然选择了,就该义无顾!让我们一起,以一袭高贵而神圣的白衣,守护时间最纯净的灵魂!
企业危机公关培训心得篇十一
企业为了帮忙我们这些新员工尽快适应企业环境与工作,特为我们带给了培训课程,透过这次培训和学习,我明白我们的企业是湖南广播影视集团指定的广告一级代理企业和节目发行企业,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们企业改善了传统的广告投放模式,能为广告主带给全方位的整合服务。我们企业是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
透过培训,我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更就应是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的.态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在那里顺便说一声:真的很感谢企业及**老师!期望企业及**老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!
半年过去,在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这企业的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选取留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
企业危机公关培训心得篇十二
通过半个多月的课程学习,了解了出版社的发展历史,企业文化。对传承文化,传播知识,传递幸福有了更进一步的认识。
这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点:
1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。
2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。
3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。
4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。
5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。
在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎所有的项目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。
在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解,增进了友谊,强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示,留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,我们应该永远葆一份责任心,才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。通过培训,我提高了自己的业务能力,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训,感谢同事们带给我的收获与感动!谢谢大家!!!
公司培训学习总结范文(二)
感谢公司领导给我机会让我有幸聆听到了老师精彩的演讲。以下就谈谈从本次培训学习中得来的一些开云官网app下载安装手机版 。
成功来源于按照既定的目标,经常对自己的目标和计划进行检查修正,坚持、不放弃,坚持就是执行,不放弃就是执行力。一切执行都是为了最后的结果。没有结果,所有努力将被归集为零;没有结果,任何借口都是苍白无力;没有结果,就没有成绩。
“当我不舒服的时候就是我成长的时候”“痛则不通,通则不痛”。任何逆境都是锻炼人的最佳时机。只有努力让不舒服变为舒服,那么我们也会在这种过程中慢慢成长。经历磨难,才有知识和阅历的积累,才有了面对矛盾和问题时的识别、判断和正确的处置方式,才有了又一次的获取成功的机会。“太多退路,就是死路;没有退路,我才会有出路”。
凡事负责任,责任的承担就是能力的提升。我们要有承担责任的良好心态,只有承担责任才能主动去发现问题,解决问题,才能以积极的主观能动性去面对挑战,这样才是自我提升的快速途径,才能实现有效的自我成长。
凡事高标准,严要求。要以身作则,要求别人做到的,自己先做好,才会令人信服。全身心的去做就不会累。要拥有积极向上的心态,才能不断地提升自我。凡事积极主动。不管遇到什么事和人,都要把关系积极向前推进。凡事团队第一,工作提前,自我退后!
学会感恩,怀着一颗感恩的心,审视自己的过去,思考自己的现状,展望自己的未来。感谢身边所有的人,才会让工作的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。也借此机会感谢各位领导,感谢各位同事的帮助。
在今后的工作中,快乐工作,快乐生活,积极学习进步,以优秀员工的标准来严格要求自己,争做一名优秀员工,为公司创造更大的效益,为社会做出最大贡献。
公司培训学习总结范文2020(三)
执行力,一直是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏,关键在于上级传达的指标,安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成,而不拖泥带水。企业不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一种精神——复命精神。因此如何提升执行力,如何提升团队活动力成为企业发展必须解决的问题。
因此,学习与成功对掌握执行力有着重要的意义。
要想在事业上,工作中获得成功,就必须注意三件事:
1、要具备专业知识,相信自己有能力胜任。
2、是要学会合理的支配时间。
3、是要学会控制自己,不能因为工作紧张而有沉重的心理压力。
而且还有七条是需要我们明白的:
1、要有条不紊地安排工作,召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言,简明扼要地进行叙述。说话要大胆,不能吞吞吐吐,同时要注意不要让别人打断你的讲话。
2、不要过多的使用肢体语言,那样只会给人手舞足蹈的感觉。
3、不要装作对自己的下属你都一样喜欢,要学会“对事不对人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任务上,不要把精力分散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。
4、不要装作“万事通”应当不耻下问。只要有利于实力你的威信,是人感到和蔼可亲。因为在大家眼中,你并不是一个无懈可击的人。
5、工作中与人接触要有幽默感,这样有利于缓解紧张的气氛。
6、不要多谈自己的私生活,以免造成误解。不要听信谣言,更不能捕风捉影,否则将会影响公司的人际关系,从而严重危害公司形象。
7、对于你下属人员的工作,要努力做成客观评价。
现代社会是一个知识、文化高度发展的时代,缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步,必须将被社会淘汰。要想在工作中获得成功,你就需要不断学习“充电”。适应社会的发展。
企业危机公关培训心得篇十三
我于20__年5月4日成为__发展有限公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的培训氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份培训。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的培训环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手培训打下了基础。
总结三个月的培训:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对培训做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《开云KY官方登录入口 单词速成》(第一级)初稿编辑、《开云KY官方登录入口 单词速成》(第三级)初稿编辑、《开云KY官方登录入口 单词速成》(第二级)初稿一校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的培训对于我来说是意义重大的。
在中学教研室的培训中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在培训中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我培训中出现的失误和不足的提醒和指正。
虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,培训环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的培训中。
我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的培训态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在培训中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里培训,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职培训,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
企业危机公关培训心得篇十四
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。
这一次培训的主要资料主要是公司的基本情景介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的资料,午时大家一齐看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,经过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自我的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自我的工作岗位,充分发挥自我的主动性,在做好自我的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。经过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自我进行对照,认识到自我的不足,及时改善,对以后的工作的开展以及个人的发展都是十分有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自我打工,要相信自我能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心境。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,并且要对市场有着准确的把握和分析本事。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、可是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎样有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。所以,我提议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负职责的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
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企业危机公关培训心得篇十五
思八达价值观: 健康、快乐、成功、真实、简单、自然 !
通过思八达的两天培训及学习,真是受益匪浅。经过这两天的激情培训,我从中吸取了许多经验与教训,也启迪我的心灵,开启了我的智慧。在团队协作中,首先要带好团队的成员,重要的一点那就是要对团队、同事倾注更多的爱。在历时两天的培训中,使我清楚的认识到,为了更好落实团队的发展,构建稳固的平台,当下我们的工作应具备一定的技巧和素质,同时要注意工作方法与一些工作细节,有了好的工作方法,在团队协作中才会起到事半功倍的效果。通过两天思八达的培训及学习,我的学习感想和工作反思如下: 经过两天紧张而又充满激情的培训。这不仅是公司对企业文化建设迈出的一大步,而且让我们员工收获颇丰。首先从个人角度讲,前景目标规划信息的传递。增强了我对公司的期望和信心。对我个人的启发则是:“我需要思考,在随公司一同发展的过程中,我需要用何种程度的交给,迈出什么样的步伐,才能和公司同步。”更直接的讲则是:“在公司迅猛的发展过程中,我需要交给公司多少?理顺我的工作思路,更多的去承担我的工作责任”。
培训的核心是紧紧围绕着“交给”这一主题。谈到这个话题,我不得不提到的是“平台”这一培训核心的强有力的注脚。他让我们的心胸豁然开朗,当然那关键的一拜这一切的一切都感动于陈总夫妇和思八达带来的强大气场。在一个尽然的笑意中和真情表述的话语中,看到一个值得我们共同追随的企业人的风采。还有第一天培训中午时在讲课之前,现场做了一个小小的活动,会场里的灯全部都熄灭了,学员可以选择自己感觉舒服的姿势或是坐在凳子上依着或是趴在桌子上都可以的,会场缓缓放着轻柔的音乐,伴随着一段梦境般的独白,现场几百人的会场特别的安静。这让我有了短暂的总结和回忆,回忆曾经帮助过我的人,所有与我有关联的人。让我尽情的回忆、尽情的思考,让我铭记的感恩、学会感恩。
小领导经营事,大领导经营人。
一个领导的最大的悲哀就是权威的丧失-----说话不算数,不能独立的坚持原则。
1、自主化:我的地盘我做主;
2、体验化:我的生活我体验;人不是因为知道而改变,人是因为体验才改变。人生就是两件事:选择和尽情体验,只有你体验到的才是你生命的全部,其他都是苍白的。
3、合作化:我的利益我享受(人无论是生活、学习还是工作,都是与人合作的过程,没有哪个人是单独存在的)
4、市场化:我的责任我承担
机制就是游戏规则,必须建立在事情没有发生之前,机制制定的四大核心:a谁用谁制定b共同发展c必须找到机制的核心命脉和本质;也就是制定机制的目的是什么?公司开会为什么有的时候总是会有员工迟到呢,因为他认为不重要,所以迟到。如果这次是表彰大会,受到表扬的人我想他不会迟到的。所以公司开会的时候与会人员一定要与会议主题有关的人参加,不然就起不到开会的作用。
机制解决的是让多少人操心的问题
我就是神,我本自行圆满,智慧自足,无需添加,只需显现、点燃、引爆,我的老婆、孩子、团队也是一样的。
1、老板必须把能独挡一面的人变成一伙的,否则他就到别人那欺负你。
2、领袖的境界就是永远用一伙人去影响另一伙人。
1、凡是懂得印象的人就是成熟,有智慧的人。
2、老板的境界就是把你和事变成一个整体,你们把自己交给事业多少,就能成就多大事业。
3、把自己交给员工,才能拥有员工。
4、你因什么诚信来,也因诚信走;你因什么来,也因什么去。
5、公司就是打造一个平台,让员工实现他们的梦想,顺便实现自己的梦想。
通过两天的思八达的学习培训让我学到了很多东西,这些学到的东西不仅仅在工作中可以用到,而且对于以后自己的家庭也是很有用处以及对自己的朋友还有交往都是有用处的。首先对工作有用的:
一、作为一个下属就是极力的配合你的上司按时保质保量的完成你的工作。
二、作为一个中层领导:
1、对你的上司要极力的配合,事事为老板着想,处处想着公司利益。
2、对你的同级要善于沟通,配合好关系
3、对你的下属:
a、要有能力,有人格魅力,能够征服你所有的下属
b、能够以身作则,公司的制度首先你自己要遵守,自己都做不到还怎么要求下属遵守呢?
c、大度、能够包容下属、关心下属 不要有个什么小事就斤斤计较,下属犯了错误要包容他们,关心自己的下属要想对待自己的家人那样体贴经常和下属交流、沟通。
d、要有责任心不要总是把成就归属自己,把责任归给下属。
e、做事要公平在工作中不能把个人感情搀和在内总之要用爱赢得别人。我自己感觉能做到以上五点你就可以胜任一个好的领导。对自己以后的生活、,懂得感恩,懂得回报。
我要用全身心的爱来迎接今天。因为,这一切将是我成功的最大的秘密。
能够参加这次学习,真是很荣幸,但我深深地知道学习不在于知而在于行!
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