当我们面临复杂的情况时,总结能够帮助我们更好地理清思路和解决问题。如何有效应对压力和挫折以下是一些经典案例,供大家思考和参考。
平安员工分享心得篇一
20_年x半年已结束,为更好的开展各项工作,现对_年x半年各项工作总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法 论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义zui终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习。
二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握zui近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
平安员工分享心得篇二
______,女,40岁,中共党员,是长沙电信公司第一批对外招聘的员工,从事电信营业厅的工作达,现任实体渠道中心服务督导.
该同志93年进入公司以来,一直在营业部门工作,先后担任过营业员、值班经理、班长、业务指导、催欠统计分析员、服务专干等工作。该同志工作热情高,责任心强,业务熟练,综合素质高,多年来在平凡的岗位上兢兢业业,无私奉献,多次获得先进生产者、工会积极分子、优秀党员、省公司优秀员工等荣誉称号,是电信公司派遗员工中的第一批三星级营业员,她以其优异的成绩得到了公司的认可,为维护电信窗口形象,提升服务水平,改善工作环境作出了积极贡献。
一、营业厅的“管家婆”
电信营业厅,既是长沙电信服务广大人民群众的窗口,也是城市文明建设的窗口。提升服务水平,改善服务环境,是一项经常性的重要工作。今年以来,为配合长沙市城市文明创建工作的开展。进一步改善窗口形象,公司投入400多万元,对市区五个营业厅进行了装修改造,为配合装修改造工作的开展,她积极与各厅点联系,收集各厅点的建议对方案进行修订,实时管控施工进度和进行工程验收。根据集团、省公司和市文明办的测评要求,制定了营业厅环境竞赛评分表,涵盖了营业厅所有需关注的项目,一方面要求各营业厅进行日常化现场管理,为规范化管理提供了管理模板,另一方面确保装修后营业厅达到并超过测评要求,以增强营业厅服务氛围。
二、营业厅的“了难高手”
从20____年开始,她从事服务管理工作达,在这十几年的成长路上,用四个字可以形容她,那就是:了难高手。
(1)娴熟的业务知识
不论是作为营业员还是一名业务、服务专干,她首先要求自己努力掌握全面的业务知识:在电信公司移动业务全盛时期,为了妥善处理前台客户手机方面的疑难杂症,她利用业余时间摸索了一套前台处理手机常见问题的方法,对一些常见的简单的手机操作环节的问题均能在她手中迎刃而解,她用真诚的微笑、娴熟的业务知识为用户排忧解难,与许多用户结下了不解之缘,得到了客户的一致好评,曾被当时的电信报誉为“刁难不倒的营业员”,成为长电派遣工中第一批三星级营业员。
(2)严谨的工作态度
她的才能得到了领导的青睐,将其提升为某某营业厅大班班长,为了能够适应整个营业厅的管理工作及理顺工作流程,制定新的管理办法,同时也为了熟悉厅内其他小班组的业务,她牺牲了自己的婚假,不但未休一天,还加班加点,直接投身到繁忙的工作当中,开展培训、交流、创新等活动,使该厅多次荣获“先进班组”、市省级“青年文明号”的光荣称号。
(3)较强的工作能力
作为一名前端的服务工作者,她对投诉处理不但有敏锐的判断处理能力,还能及时做好客户的安抚工作。
记得在某某营业厅巡视时,正碰到一位心急火燎的老爷爷在营业厅大吵,其原因是因为物业断电造成他的网络无法使用而要求赔偿的问题,我们的投诉处理人员一听说是断电的问题,马上告知不予赔偿的结果,于是客户才大吵大闹。当她从值班经理了解初略的情况后,马上先用轻言细语安抚大爷,告知大爷她是这里的负责人,让他先别急,急坏了自己的身体不好,电信公司一定能帮他处理好问题,再亲自端上一杯温水给大爷,与大爷开始慢慢地交流,大爷的火气也在慢慢的沟通当中消下来,在得知所有状况后,经与其他部门衍接,其实也是公司方原因与物业未结算而断了机房的电造成的投诉,确实也应该给予补偿,虽不能满足客户的所有要求,但对影响客户几天的网费及交通费还是可以的,在她提出合理赔偿方案得到大爷的认可后,一起大纠纷就在50元的补偿金中进行了完结。
在她手中处理的类似投诉不计其数,当是201__年就共处理疑难投诉达200多件,对每一件投诉她都是尽职尽责,对每一位客户她都是不厌其烦、热情而周到,做到让客户满意。
三、营业厅的优质服务“策划者”
作为中心的服务督管,她紧“盯”服务热点,突破难点,认真落实“首问负责制”,完善营业厅的各项服务薄弱之处,积极主动,查漏补缺,确保了服务质量稳中有升。
她累积多年的投诉处理经验,总结了一套行之有效的投诉处理办法,组织值班经理、投诉台员工进行学习,让前台员工能更加圆滑妥善有效地处理客户投诉。
她是一个好强的女孩,总希望把自己的工作做到最好。可是,她也明白,她并不具备比别人更多的优势,为了做到更好,只有不断地勤奋,她研读各行各类关于投诉处理方面的技巧,上网查询关于营业厅服务提升方面的资料等……,她付出了比别人多出一倍、甚至几倍的努力。就是为了达到服务提升的目的。
她,为电信公司的“颗粒归仓”提供了全面及时的追欠竞赛数据……;
平安员工分享心得篇三
——读《培养正能量员工》有感公司推荐阅读刘剑先生编写的《培养正能量员工》一书,我用两个半天的时间看完了这本书,书中从:积极做事,尽心尽力,承担压力,内心淡定,常怀感恩,调节情绪等六个方面,对培养员工正能量进行了论述,其中举了大量的例子,也对我有很大的触动,看完这本书,有内心一亮的感觉,好多困惑,在书中作者都给进行了总结并提出了可行的解决方法,我也将自己读这本书的感想写下来。正能量,是支持我们顽强工作的发动机,是帮助我们不断成功的原动力。汲取正能量,成长更加茁壮;坚持正能量,道路更加宽广;发挥正能量,创造更多辉煌。作者在题记中写下了上边这段话,我们也越来越感知到正能量的强大,我们都会呼唤正能量,那么正能量到底怎么获得呢,在这本书中,我也有了粗浅的认识。首先是积极的对待工作,积极做事,饱含激情对待工作,可能在工作中,会遇到这样那样的问题,书中也介绍了好多例子,我想既然选择了现在的工作,就该积极的面对,抱怨,牢骚都解决不了问题,每天高高兴兴去上班,认真的投入工作,踏踏实实工作,同事们和谐相处,也是一种幸福。
在书的第二章,作者写的是尽心尽力,全心全意为公司。这我非常的认同,做为国寿的一名员工,本身就是一个双向选择的过程,公司为我提供了一个展示自己,不断完善自己的舞台,我也需要认真工作,认真学习,不断提升能力,在舞台上充分发挥自己。对于工作的激情,更多是由于对工作的热爱和投入,还有对公司的信心。我总想,公司是一个有社会责任的担当者,司歌唱到为民族寿险挑起重担,每每唱到这句的时候,自己都是特别振奋,而真正挑起这份重担,需要我们每个成员的尽心尽力工作。公司在一个转型阶段,会有很多的困难,这个时候可能也是公司最需要我们的时候,更需要我们不断精于业务,合规经营,带领营销伙伴保住市场份额,把寿险的保障送给千家万户。其实我们都不缺乏这种责任感,只是我们在平凡的岗位工作,并没有认真考虑过这个问题,同事到澳门旅游,看到每个出租车上都有中国人寿的标志,自豪感油然而生,我也是,在看电视节目是,看到自己公司是赞助商,都会和身边的人介绍。我们更需要的是把对公司的责任感和对公司的爱体现到日常的工作当中。
让自己更优秀,只有比别人承担更多,比别人做的更多,都是容易的事,可能就没有我存在的价值了。
作者写了要内心淡定,能够接受不公平;倒不是说有不公平,可能有时候会产生些误会,误会当然是可以减少的,不能因为有些误会就爆发冲突,做些傻事。能吃苦,是一种态度,而会吃苦才是一种本事,不曾经历,不成经验,如果成功的路太平坦,可能更不是一件好事,老听同事说,之前公司在6月末已经完成全年任务的90%以上,下半年基本上就没什么工作强度了,现在金融保险行业竞争激烈了,而且县域经济又比之前差了,这个时候好多原来的精英纷纷掉队了,牢骚也多了,不满也多了,过去的“好日子”过习惯了,困难来了,承受不住,选择了离开。
至于感恩,先说感恩领导,领导都会有他的闪光点和过人之处,而且,对我们年轻的员工传帮带,有人说读万卷书,不如行万里路,行万里路不如名人指路,名人指路还不如跟随成功者的脚步,跟随着领导,会少走很多弯路,无论是经验,人脉还是人力,都会对我们往前走的过程有很大帮助。而且老同志,毕竟是长辈,有时候可能学习经历不一样,认识也不尽相同,尊敬老同志是我们理所当然做的。常怀感恩,感恩领导知遇之恩,感恩同事互相帮助,感恩竞争对手让自己更强大,感恩客户,客户是我们的衣食父母,怀感恩之心对待每一个人,让自己圈子越走越宽,让自己工作更轻松而不是压抑。
在的自动自发的激励。愤怒、嫉妒、担忧、后悔、急躁这些我们可能都会有,那我们却不能让愤怒耽误自己,由衷的赞美别人,让嫉妒不至于影响自己,我们自己也有好的方面,幸福的标准不是量化的。多吸收正能量,让愤怒、嫉妒、担忧、后悔、急躁都转化为动力。有时候需要冷静,冷静是一种智慧。有时候也会消沉,这个时候需要不断的鼓舞自己,相信我的公司行,我的产品行,我自己更行。让自己创造更多的财富,更大的成功。
总之,对待工作,对待生活都需要我们发挥正能量的作用,以一个积极的心态工作,生活,让正能量成为促进我们成功的推动力。
平安员工分享心得篇四
在学校的时候,我一直渴望自己能体验一下工作是什么感受,等待了许久之后,我终于迎来了一次实习的机会,说起来去找实习工作也不完全算是我的意愿,因为学校好像比我还要着急,我还在寝室的时候就学校一直督促着去找工作,没办法,谁让我已经是一名快要毕业的学生了呢,要是这个时间段还不着急的话,就错过了不少招聘的机会了。
找一份实习工作,远比我想象的要难,因为在学校的时候我根本就没有想过太多的事情,很多时候都是想着怎么吃喝玩乐,所以自己在学业这方面也不是很厉害,只能算中规中矩,称不上优秀也算不上差劲,也正是这样一种状态,才让我在找工作的初期格外的迷茫。眼高手低说的就是像我这种没啥本事的人,我看不上一些比较基础的工作,但是又没能力胜任一些有难度的工作,所以在找实习工作的时候,我甚至连面试的机会都没有,即便偶尔面试了几次也都没了回音,这让我不得不转变自己的思路了。在我焦急的寻觅了快一个月的实习工作后,我终于通过了一家企业的面试,虽然这里的工作和我的专业没有太多的关系,但是有工作总比没有的强,所以我还是高兴的来到了企业里面开始了实习生活。
在企业里,我发现自己的学识是很匮乏的,一些专业的工作我干不了,就连一些比较基础的操作我也难不懂,这让我有点怀疑自己在大学校园里到底学了些什么,难道我有这么差劲嘛?随后我也调整了心态,不再抱怨这里抱怨那里了,我开始老老实实的跟着自己的组长去学习知识了,碰到不懂的地方我也没有藏在心里,而是主动的去请教公司里面的老员工,尽管有时候我还会在在工作的时候出现一点小失误,但经过领导的指正之后,我很快就意识到了自己的不足,随后就把缺失的那部分给找补回来了。现在,我经过这几个月的实习工作后,我马上就能成为企业里的一名正式员工了,在这期间我不仅在思想上有了不小的升华,手脚也变得利落起来了,最重要的是我一改在学校里面的懒散作风,每天都准时起床上班,生活作息都变得规律了不少。
相信在以后的工作中,我还能学习到更多有用的知识,并让自己的能力得到更大的提升,我要拥抱更好的明天!
平安员工分享心得篇五
十一月,正是河北开始转入寒冬的时候;十一月,正是学子开始进入紧张备考的时候,十一月,是我们这一批普普通通的大广高速收费员应聘上岗的时候。从10月30日的面试到11月6日的正式军训,再到今天穿上这身工装,此时此刻远离了城市的繁华喧嚣,没有舒适壮观的办公楼,有的只是旷野的寒风冽冽、夜深人静,孤独的演绎着高速人固有的舞步。三尺岗亭为道具,迎送手势似舞姿,“您好”、“谢谢”、“请走好”是那悠扬的旋律。从未间断的舞蹈送走了南来北往的司机观众,也见证了一代又一代高速人的成长和辛酸。
川流不息的车流,扑面涌来的尾气和八个小时的劳累,是我们平凡的生活。你可曾想到,在万籁沉静的深夜,当人们沉醉于甜美的梦乡时,也许我们还在细心解答驾乘人员的询问,热情地帮助驾乘人员解决困难,为每一位过往的司机送上温馨的祝福。这便是我们神圣的职责!
这些工作的辛苦和劳累并算不得什么,不被理解而遭受的嘲笑、辱骂、甚至中伤是我们最大的考验。对待这些时,我们不仅要有打不还手、骂不还口的忍耐力,更要有处理突发事件的果断和机警。我们要晓之以理,动之以情,耐心地为他讲解收费政策和标准。要有这样的一种信念,那就是要用微笑面对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动司机!把建设河北高速良好的整体形象落实在行动中。为穿越在晋冀大地的过往宾朋送去一片清馨,爽朗和光明。
创新是这个时代的大主题,作为高速公路收费站,开展创新争优活动,提高工作理念与服务水平是我们这群新一代的收费员面临的挑战。在服务司乘工作中,我们必须以实事求是的作风对待高速公路收费工作,做到在维护收费上察实情、讲实话,在提高工作效率上鼓实劲、求实效,在服务司乘上办实事、出实招。特别是对如何更好地服务司乘、让窗口“亮”起来的一些好建议要及时向站领导反映;对在工作中听到的司乘人员对服务方面的所需、所盼、所求都如实向上级汇报。既不能抱有“与己无关”的态度不闻不问,也不能弄虚作假,更不能胡编乱造、只报喜不报忧。
我不会用金钱的尺子来衡量我的价值,因为我知道我不是栋梁,但我为之奋斗的事业似栋梁;我不会让我的职业清泉变为一潭死水,因为我知道我不是未来,但我为之拼搏的事业是未来。苍穹没有星星是多么孤独,江河没有水滴就会干涸,大地没有小草仍是严冬,鲜花没有绿叶就会失去光彩。在高大的树木面前我不曾悲哀,因为大地不会忘记小草的绿色;在宽阔的海洋面前我不曾气馁,因为我们拥有大海一样的胸怀!
这就是我们平凡的高速公路事业,没有鲜花,没有掌声,唯飞尘相伴。在青春的轮回中将一股热血和赤诚,满怀激情和希望全部抛洒给这条长路。
平安员工分享心得篇六
______,男,现年40岁,系______公司____工段高级______工。工作认真踏实,一直担任______大班长职务,成绩突出。主要表现在以下几个方面:
第一,作为一名优秀的中国共产党党员,工作中能以身作则,爱岗敬业、任劳任怨、不计个人得失、热心肠、乐于助人,充分体现了一个共产党员的价值。班组员工在他的感召和带领下团结一致、努力拼搏,年年在工作上取得优异的成绩。
第二,他具有强烈的事业心和高度的责任感。工作中不怕脏,不怕累,埋头苦干,使他们的班组工作成绩不论在数量上还是质量上都名列前茅,受到同事们的认可和领导的肯定。如:________、__________、________、________、________产品的平均合格率达到90%以上等。
第三,他对工作一丝不苟,注重工作中的每一个细节,比如:________、__________、____________、____________、______________、__________、______________、________、________等等,都是事无具细、认认真真、严谨求实、从不马虎。时刻保持高度警惕,把握生产中的每一个重要的环节,争取干好每一件产品,以踏实认真的工作态度带领班组成员按时保质保量的完成了工段分配的各项工作任务,在平凡的岗位上树立了不平凡的形象。
该同志自进厂以来对工作一直都是兢兢业业、谦虚谨慎、不骄不躁、顾全大局、无私奉献、勇于创新。特别是在工作中取得优异成绩时,在各种赞扬声中也能保持清醒的头脑,以谦虚的心态找自己的不足之处,学习他人的长处。以一种踏实认真的态度投入到工作中去。不断的体现自我的价值,为工段近几年来较为出色的成绩贡献出了自己的一份力量。
综上所述,鉴于该同志在工作中的出色表现,特推荐其为20____年度公司“优秀员工”
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平安员工分享心得篇七
作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们__木业保安队可以说是成绩多多,受益多多。由于__木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下几项工作:
一、抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力,并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕_总提倡的“客户是上帝,服务是灵魂,用心服务”等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,安全的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。
二、重视客户单位的安全防范
善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,在7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员,__木业的是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规,由于我们坚持原则,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,避免了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!
三、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则
每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭生产车间火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发现设备冒烟起火,在及时拨打救火电话的同时,迅速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失,避免了住户的经济损失,杜绝了一起重大安全事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!限度地保护了客户的合法利益!
如队员__到附近的赌博。我采取坚决果断的措施,坚决开除和调离我__木业保安队,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如由于上班路程比较远,我们上班不能够及时准时到岗交接班,给公司造成了一定的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在20__年度,我将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。
最后我代表我们__木业保安队:愿我们的公司在新的一年内不断地成长,壮大成为__乃至是全国的品牌公司,祝_总及公司各位领导新年快乐!
平安员工分享心得篇八
工作分享机制对提高员工的工作满意度,减少人才流失有着重要的作用。下面是有员工工作分享
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,欢迎参阅。我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。
每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。
(1)团队中的自己
在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。
(2)做好自己
马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此印象特别深,这也是我的一个
座右铭
。我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。(3)正确的心态
一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。” 结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。
或许,小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自己的内心。
(4)知识面的重要性
每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。
(5)借助外力
很多时候,我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所以,需要学会借助外力push自己。
(6)不足
经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。
回想之前走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己当时那么做了。不论现在自己所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢,因为是它们使自己成为了今天的我。
活动期间,我作为河池市市级骨干,在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。
这次大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期行动,是我提前进入社会的实践机会,因此,在工作中,我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德,不断学习、行动、思考,力求尽善尽美的完成每项工作任务,在工作中收获快乐,收获友谊,收获经验。
为了更好更快的融入环境,进入状态,我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解,并且经常向项目办的领导请教,同时多和各个志愿者们进行沟通,这样,让我的工作变得比较顺利。
在日常工作中,我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面,我就总结一下我在这两个方面上的经验。
信息传递中,我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人,保证文件传阅的实效性,与自治区项目办负责人保持密切的联系,积极配合工作,确保工作顺利的完成;同时,我还要及时、准确地统计志愿者人数、工作开展情况统计,以确保信息下达的实效性、真实性,同时还要负责归档、保管以及查阅。当各县市负责人遇到相关问题来咨询或者要求帮助的时候,我都会第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务,我始终坚信“帮助别人,快乐自己。”我还接触到
工作计划
、方案、通知等各类公文,学习了机关公文的用语规范、写作格式,语言特点、公文的传送渠道和方式,整理归档工作,也学会了对信息的保密。在电话联系中,我的经验是要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息,要做好突发情况处理,必须事前对信息进行筛选,把所要表达的意思想清楚,交流中,尽心做到注重细节,礼貌待人;对于对方提出的问题和需要注意的事项,我及时做好请示汇报,力求独立自主的解决问题,保证各项工作环环相扣。此外,我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。
工作期间,我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流,对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的帮助。
办会,是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备,我主要学习了会议的准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节中应注意的问题。我着重从领导人的说话方式,思维特点等角度,感受领导人的魅力、魄力,不断思考如何提高自身能力。
当然,在工作期间我也存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,加强交流与沟通,为工作的良性运转打下坚实基础,努力实践。
日常工作是繁琐的,却体现着一名行政工作者的三颗心—细心、耐心、责任心。除了三颗心,更需要良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力,使工作有的放矢,重点突出,保证效率。
一个月的志愿者工作真的令我受益匪浅,在进行角色转换的同时,我努力实践。在实践中,我体验生活,磨练意志,修炼品行,积累经验。一个月,说长不长,说短也不短。因为,有时候一个月,足以让一个人迅速地成长。这一个月,我学到了许多在学校学不到的东西,增长了才干,积累了许多宝贵的工作经验。
暑期结束后返校,我的角色又将转变为一名大学生。这些经历让我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心将转移到学习。新的学期,新的追求,新的梦想。制定好目标,我将一如既往的前进,前进。
1,工作。从在就职公司获得晋升机会来看,就算再难升职的公司,只要坚持不懈的努力,终会获得机会。而且往往当你迈出第一步以后,后面的就显得是水到渠成了,当然第一步是很艰难的,往往需要熬过最艰难的时期。努力吧,胜利就在眼前!
2,自己创业。我从大学开始就在创业,毕业后自己的公司也做过很多行业。当然,钱也赚过一些,但是事业始终发展不起来,总结下来,原因就是在所从事过的行业中,我都没有多少机会成本,也没有什么优势。直到最近两年,立足就职的行业,立足现有能力发展事业,公司才走上正轨,也有了明确的发展方向。所以,想给所有想自己创业的同学几个忠告,首先,绝对不要因为干不好工作而去创业,我自己的亲身体会,当老板要比当员工难一万倍,也需要远远强于当员工的能力,如果你连员工都当不好,那千万别单干,那是拿你自己或者父母的钱打水漂。其次,要找到有优势的行业去发展事业,大家都看好的竞争也最激烈。第三,真正开始创业了,那最重要的就是培养自己的队伍,有一个好的队伍往往比资金和项目更有价值,更容易获得成功。最后,创业成功者的事迹固然很美丽,但是,要知道100个获得风投的企业里只有6个可以上市,更别说99%的企业连风投都无法获得。不要只看到贼吃肉,忘记贼挨打,创业需要激情,也需要冷静再冷静。这些话主要是告诫自己,哈哈!
3,投资。我建议每一个人,无论你有多少钱,都要尝试去做投资,当然不是盲目的,要学习,不断的学习。投资的内容就很多了,股票、期货、房产、艺术品、古董、参股公司……什么都行,但是要投资!投资可以使你跳开工作和生活的小圈子,把眼界投向更广阔的领域,也可以增加你对财富的认知,学习像富人一样去思考,并为以后拥有跟多财富时的理财做好能力准备。所以,去投资吧!
4,给刚工作的朋友一些建议。真的别在乎开始时的收入或者工作性质,努力工作,最终决定你价值的没有别的,只有你的能力。而能力,只有通过努力工作才能获得。别说没有机会,不要羡慕别人的运气,只要你努力,任何岗位都会获得成功,一定会!当然要聪明的努力,而不是蛮干。不是你做的很累就是你很努力,价值是体现在脑力上,而不是体力上。
平安员工分享心得篇九
工作总结
是每个企业都会要求员工做的一份报告内容,员工的工作总结有利于员工和上级了解员工的工作,小编这里就为大家整理了员工个人工作开云官网app下载安装手机版
范文。 希望能够帮到大家。随着时光匆匆的流逝,我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站,已有六个多月了,在这期间,我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助,加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司销售部门有了初步的了解,在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪。说到开云官网app下载安装手机版 ,感受最深的就是服务,它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益,我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。在工作方面我们一直遵循”来有迎声,问有答声,走有送声,”双手递送,主动服务的方针。
也正是因为公司制定了这样的服务方针,高质量的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位,在工作期间,我觉得除了学习公司的业务,还应该做到与同事之间友好的相处。只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展,另外,我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的?我们不仅是来工作的,还是来学习知识,为顾客提供服务的。我们要在平等,互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
只有这样,自己才能做到更好。为顾客服务是我最大的快乐!服务不仅在于细致和全面,还在于热情和微笑。微笑服务是美德,当你每天对着镜子整理仪容的时候,当你微笑的时候,不但使自己心情愉悦,精神饱满,从而展现在顾客面前的是一个全新的自己,把自己的第一个微笑带给顾客,把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简单的微笑,就会放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情,影响整个集体的情绪。因此,”微笑”是良好修养的外在表现,是种美德,是种和谐!”为客户提供全员,全面,全过程,全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下,以服务引领竞争优势,中国石油的明天一定会更加美好,宝石花一定会发出更加灿烂的光芒!
忙碌的外科实习轮转结束后,就去了儿科。儿科分为儿内,儿外,一共4周时间。首先去的是儿内。第一次进入病房,觉得很干净,病床突然小了一号,看到的都是些小朋友。整个病区分为2个部分,前面的是常见疾病,比如支气管肺炎,腹泻,内分泌疾病等,还有个抢救室,里面则收治了早产儿。曾经有个2个床位房间,但收治了1个孩子居然患阿米巴痢疾(经口传播,主要表现为腹痛,腹泻,排出果酱样粪便,有腥臭味,主要流行于热带与亚热带,上海少见)。而后面的则是急淋,再障等的孩子,一般情况下,医护人员也比起内科,外科就要清净多了。儿外主要收治的是开包皮的孩子。我就看见1个孩子是车祸住院的。
在儿外的时候,碰到这么两个孩子,都是开包皮的。当我一走进病房,就看见这两个孩子光溜溜的躺在床上,医生开出医嘱照光,早上的时候,靠窗的孩子晒着太阳,而旁边的小朋友晒不到,他的爸爸变把窗往一边挪了一下,看见就一个小鸡鸡晒在太阳底下。到了下午,靠窗的孩子拿着枕头遮掩着继续晒太阳,我对他说:让你爸爸给你撑把伞,伞上面挖个洞,这样其他地方都晒不到,就晒个小鸡鸡就可以了。而另外个孩子是晒不到了,他爸爸边跑到护士台说:护士小姐,什么时候来烤小鸡鸡啊。给我印象深的是一个仅3岁还裹着尿片的小男孩。男孩很在本科室实习期间,我能严格遵守科室的各项
规章制度
,不迟到,不早退.对于各项操作能独立的完成.在这个科室实习期间我上过夜班.我清楚的知道夜班的责任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班虽然没做什么,但是人还是会觉得累。外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。有时间还要宣教病人的家属如何照顾病人对于术后的病人要时刻观察 他的生命体征.每天我们都要不停的在各个病房中穿梭,以便了解病人的病情变化,早发现问题 ,早解决..在实习过程中’我严格遵守医院规章制度’认真履行实习护士职责’以马列主义毛泽东思想’邓小平理论为指导’严格要求自己尊敬师长’团结同学’ 关心病人’不迟到’不早退’踏实工作’努力做到护理工作规范化’技能服务优质化’基础护理灵活化’爱心活动经常化’将理论与实践相结合’并做到理论学习有计划’ 有重点’护理工作有措施’有记录’实习期间’始终以爱心’细心’耐心为基本’努力做到眼勤’手勤’脚勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意为患者提供优质服务’树立了良好的医德医风.通过6周的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,我将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务. 我希望在以后得学习期间不断得充实自己,成为一名合格的护理工作者。
1. 我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。现在我们公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着,我做为钻房一名优秀员工,将积极参与改善活动中去,不断地展现自己的热情和智慧,为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。展望未来,我还有很长的路要走,我不会被现在一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,不断创新,不求做得最好,但求做得更好。在以后工作中,以无缺勤、高效率,少报废为目标,为公司成为世界一流企业做出更大贡献。
2. 很荣幸被评为年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。
3. 荣誉至上,它集合了一个人的辛劳、智慧以及公众的认可和尊崇,肩负荣誉,我甚感荣幸与欣慰。我虽渺小,但也知道自己的重要。尽管人在工作中总会遇到一些坑洼,但我会让自己保持着一颗平静的心去面对。世上是没有解决不了的困难,只要有信心。所以,我要自信、也自信——我能把事情做好!
4. 当选为公司年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为xx公司更加灿烂辉煌的明天加油!
5. 当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将cctc打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!
6. 一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。
7. 自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的
座右铭
,入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展s活动、tpm活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。8. 公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选优秀员工,是对我年度工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
9. 成为优秀员工,我的一点心得是:做工作要勤奋和有责任心。因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。
10. 当选为优秀员工,我会更加严格要求自己,在生产中充当表率作用,进一步提高自己的劳动技能,在工序中营造一种人人争当优秀的氛围,以适应印制板行业的激烈竞争。
平安员工分享心得篇十
第一段:引入背景信息(大约200字)
平安主任是一份具有重要职责的职位,负责组织和管理公司的安全工作。在这个充满挑战和风险的岗位上,平安主任需要具备高度的责任感和卓越的专业能力。近日,我有幸参加了一场由一位经验丰富的平安主任进行的分享交流会,他分享了他多年来在平安管理方面的开云官网app下载安装手机版 ,给我留下了深刻的印象。
第二段:分享一:制定明确的安全工作计划(大约200字)
平安主任在分享中强调了制定明确的安全工作计划的重要性。他指出,一个好的计划能够帮助公司全面了解当前安全形势和存在的问题,并采取针对性的措施进行改进。他分享了他在一家大型企业工作期间,成功制定和实施安全工作计划的经验。他利用各种数据和调研报告,全面了解公司的安全状况,并与相关部门合作,提出了一系列的改进措施,最终取得了显著的成效。
第三段:分享二:建立有效的安全培训体系(大约200字)
平安主任还分享了他在建立有效的安全培训体系方面的开云官网app下载安装手机版 。他认为,安全培训是预防事故发生的重要手段,只有通过提高员工的安全意识和专业技能,才能真正做到安全可控。他回顾了他所在公司在此方面的努力和成果,通过多种培训方式,如课堂培训、模拟演习等,提高了员工的安全责任感和应对突发事件的能力,有效防范了各类安全风险。
第四段:分享三:加强与各方的合作与沟通(大约200字)
平安主任同时提到了加强与各方的合作与沟通的重要性。他认为,在实施平安管理工作中,需要与公司内外的各个部门建立良好的合作关系,并保持及时畅通的沟通渠道。他分享了他在一次安全事故后所做的经验教训,通过与相关部门的积极合作和沟通,最终找到事故的原因,并采取了一系列措施,防止类似事故再次发生。
第五段:总结体会与展望未来(大约200字)
通过听取平安主任的分享,我深刻认识到平安主任在保障公司安全方面的重要作用。他们需要具备广阔的知识视野和丰富的实践经验,能够善于分析问题、解决问题,并与各方进行有效的协作与沟通。同时,在个人素质方面,平安主任需要具备高度的责任感和敬业精神,以保障公司员工的生命财产安全。展望未来,我会踏实积累知识和经验,争取成为一名优秀的平安主任,为公司的安全发展贡献自己的力量。
这篇文章以介绍平安主任分享开云官网app下载安装手机版 为主题,共分为五个段落。首先引入背景信息,接着从制定明确的安全工作计划、建立有效的安全培训体系和加强与各方的合作与沟通三个方面展开详细的阐述。最后,在总结体会的段落中,对平安主任的重要性以及个人的展望进行了总结。整篇文章紧紧围绕主题展开,逻辑清晰,条理分明。每一段都有具体的例子和经验,使文章更加实用和有针对性。这篇文章旨在向读者传递平安主任在工作中的重要角色和工作方法,激发读者对安全工作的关注与思考。
平安员工分享心得篇十一
工作是人们生活中的重要组成部分,每个人都希望在工作中能够取得进步和成就。在我参加工作的这段时间里,我深深体会到了分享员工心得的重要性。分享员工开云官网app下载安装手机版 不仅能够帮助大家更好地成长和进步,还能够增强员工之间的团结和合作。本文将从个人成长的角度出发,分享几个关于分享员工开云官网app下载安装手机版 的经历和触动。
二、
首先,我想谈谈在公司的培训课程中的一次分享经历。在一次公开的培训课上,我们公司的一位高级经理分享了他多年来在管理团队时的一些经验和教训。他用简洁明了的语言概括了他管理团队的核心原则:“激发员工的潜力,尊重员工的意见,培养团队的凝聚力。”这简单的几句话触动了我,使我对管理团队有了新的认识。我深刻理解到一个好的领导者应该是能够激励员工,尊重他们的意见,并帮助团队建立起一种相互信任和合作的氛围。这次分享经历对我的工作生活产生了积极的影响,我将这些心得付诸实践,并通过与同事的沟通和交流,促进了我们团队的共同进步。
三、
其次,我想分享一次与同事之间的开云官网app下载安装手机版 。这次经历是我们团队的一次集体讨论。在这次讨论中,每个人都分享了自己在工作中遇到的问题和解决的方法。这次讨论让我深刻体会到了集体智慧的魅力。每个人的分享虽然只是一个点滴,但当这些点滴相互连接起来,就会形成一个强大的知识网络。我在这次讨论中学到了很多新的知识和方法,并且通过与同事们的交流和合作,进一步完善了自己的工作方法和技巧。我意识到,分享员工心得不仅可以让我们自己受益,还能够为整个团队带来更好的工作效果。
四、
再次,我想分享一次与领导的交流体会。在一次公司的团队建设活动中,我们有机会与公司的高级管理人员进行面对面的交流和对话。他们分享了自己在工作中遇到的挑战和克服困难的经验。其中一位经理和我们分享了他在管理过程中所秉持的一种理念:“激发员工的潜能,抓住员工的核心优势。”他用自己的亲身经历告诉我们,一个好的领导者应该善于去发掘员工的潜能和优势,帮助他们更好地发展和成长。这次面对面的交流让我对管理者的角色有了更深刻的认识,并且激发了我更努力地发掘自己的潜力和优势。我相信,只有当员工能够得到充分的发展和成长时,团队才能够更好地发展壮大。
五、
最后,我想总结一下我从分享员工开云官网app下载安装手机版 中所获得的收获。通过分享员工心得,我们可以帮助更多的人得到有效的指导和帮助,提高他们的工作能力和水平。同时,分享员工心得还可以增强团队间的合作和凝聚力,促进团队整体的进步和发展。在个人层面上,分享员工心得可以帮助个人更好地认识自己,发掘自己的潜力和优势,促进个人的成长和进步。因此,我认为,分享员工心得是每个职场人士都应该积极参与并投入时间和精力的活动。
以上是我个人的一些开云官网app下载安装手机版 ,我希望能够通过这篇文章向更多的人分享这些经历和触动。我相信只有当我们愿意分享和帮助他人时,我们才能够成长和进步,也才能够更好地适应职场的挑战和变化。让我们一起共同努力,分享员工心得,为共同的目标而奋斗!
平安员工分享心得篇十二
我今年的工作总结和几点看法:
首先是我们的市场的一些情况:就虫情和农民以及经销商而言,__年的虫情不是很乐观,但是这不能作为销售的影响,苏北的市场比较乱一些,农资经销商较多,特别是小户较多,产品容易进入,但销量不大。所以我认为在农资行业变化的今天。如何才能提高我们的销量,主要还是下面农民和农资客户的认识度和满意度?是我们现在面临的重大问题!因为现在市场上的一些产品,差异化越来越小,竞争越来越激烈!我们所承诺的东西和效果时农民最关心的。我们的产品,要把我们的产品品牌真正的推出去,让农民心中真正的知道我们的产品。我们的产品也有非常好的效果!所以我们完全有机会塑造出我们的农资品牌。因为品牌代表品质、品牌代表信任、品牌代表差异!大的品牌和小的品牌差异也很大。特别是在农民心中的认识度。让他们首选我们的产品!然后集中我们的优势,将农民一网打尽!我有信心! 从我们产品的生产地区范围可以看出。我们已经成立我们的市场部,再加上我们孔总的经验、理念和对信息的把握程度,是我们有快速的反应能力。我们有领导品牌(如奇侠、虫酰井·辛硫磷、稻解放)现在市场竞争越来越加激烈,厂商之间同类产品在性能、价格、质量方面,强调差异越来越困难!如何能使我们的(奇侠、虫酰井·辛硫磷、稻解放)在生命周期中的品牌独占性,已越来越困难。所以我们应该把有限的资源向大客户倾斜,并使客户在销售中得到预期的回报,实现与其他产品利益差异的最大化。使经销商感到我们公司时刻为他们的利益着想,赢得到经销商的好感并加深信任,从而使我们的产品上量。我认为信任比金钱更重要,而这种关系的建立是是需要时间的,所以这也是一种长期的规划!今年我们主要面对的是上面的经销商,怎么能报销售这个工作做好。
我总结了一些个人看法:
首先我们要和经销商的关系要融洽,不仅仅是建立在买卖上的关系,但是和经销商搞好关系也是很深的一门学问,注重并致力于良好的人际关系、促进业务的发展,主要是表现出与客户建立良好关系的脑海中意识以及真正的建立出有效、良好的人际关系。理解使用开放及封闭式提问技巧的作用,并表现出运用主动倾听的技巧,建立和睦、信赖的关系并理解客户的需要。认可并感谢他人所做的贡献及忠告。理解为客户、公司及自己提供优质客户服务的原则及价值。具有熟悉的推销技巧,没有人能拒绝为自己着想的人,销售人员必须站在顾客的立场上,从客户利益出发,说服顾客购买自己所推销的产品,只说自己知道的和自己想要得到的。
还要有强烈的责任心。我认为有强烈的责任心是一个业务人员所必须具备的首要条件之一。所谓责任心就是首先对自己要负责,对自己所在的公司负责,对自己的客户负责。负责是对工作的一种基本态度。没有负责心的人是做不好任何事情的。
还要有较强的心理素质和厚脸皮。销售是一个易受挫折的工作,没有这些精神支撑,一遇到困难如果就会萎靡不振,一撅不起!那你就不可能成为一名成功的营销员,所以要有较强的心理素质和厚脸皮。农药供过于求已不是新闻,在销售的过程中拒绝已是家常便饭。要想获得销售的成功就必须做好被拒绝的心理准备,要有百折不挠的精神。对于那些不太容易合作的的客户,脸皮还是要厚点。做农药也需要“胆大,心细,脸皮厚!”的精神。今年面对上面的经销商时,也许刚开始的时候也许会遇到很多挫折。主要表现在经销商的轻视你,经销商的态度,经销商的一些难为你的问题等等。这个时候你一定要摆正心态。就是我可以做到和他们成为好朋友,至少也要成为好的合作伙伴。
还要有吃苦耐劳的拼搏精神。在农药行业中目前从事销售的人员可谓形形色色,学历不同、专业不同、背景不同的人都在从事这一行业。由此可见农药销售工作是一个易入门的行业,从事这个行业主要是一种与人相处艺术的工作。在市场上往往取得优异成绩的人不是那些高学历精专业的人,而是那些能吃苦耐劳,能天天跟车下乡讲座做示范工作的那一部分人。所以要做好这个工作必须要有吃苦耐劳的精神。
要有较强的沟通能力。在农药销售中产品本身影响客户的选择,而和客户沟通的优劣和多少,常常决定销量的多少。沟通可以使客户更深层次的了解自己的产品;沟通可以使客户更深层次的了解自己的公司等等。从而使客户对自己的产品有更深层次的了解和重视。其外和客户多沟通可以消除很多误解增进理解增加感情,在同等的条件下客户更愿意卖和自己关系好的厂家的产品,主要是客户能信任他!
要有较强的执行能力。执行力的大小是成功的关键,没有强的执行力再好的销售策略销售技巧都等于零。执行力是迈向成功的最后一步也是关键的一步,可能是和我的性格有很大的关系,执行力我还是可以的,所以有些事只要是孔总和宋哥给我说了。那我就能很好的执行,但是这一方面我认为我个人还需更好的努力。
要善于学习。市场在不断的变化,产品也在不断的变化。我们要想时刻的比别人领先一步还是不落最后,在这个知识经济时代作为销售人员也要不断的学习来适应市场的不断的变化。
要具备一定的植保知识。农药销售人员面对的不仅仅是经销商,很多时候还要下乡做服务,要给别人推销自己的产品,就必须要具备一定的植保知识。这样才能更好的完成自己的工作。
还要对产品相当的熟识,而非认识。现实中我就是到了经销商处,一直强调的是你做了我的产品就可以赚多少多少钱,但是现在是产品过剩时代,经销商每天都会有很多产品去选择,他会慎重考虑。作为厂家的销售代表,你就应该是公司产品的专家,而不是一味地强调利润,而应该用心去分析产品,分析产品的市场前景,如何结合本地市场采取行之有效的操作手段,现在农药公司最缺乏是操作手,但事实上大部分业务员只是充当了送货员、收款员的角色,而不是真正意义上的业务员。所以我提一个建议,就是尽可能的让我们把产品的情况熟知于心,比如简单的一些我们产品的配方。现在市场原药的价格。我们产品的包装价格,还有在什么地方做的实验的效果,有没有实验资料,而非口头的传达,现在不是我说效果好就是效果好。有没有实验数据。这些有时候能说出来就是让厂家吃了定心丸。他就会相信你说的话。
我认为,以后土地扭转以后,土地会被农场主承包,所以我
们是否可以和农资经销商们联合起来承包土地,可以雇用农民去种,只要给农民出合理的工资,相信也是不错的。这样对于农资厂家来说,可以做到直销,服务会更加完善,同时这也刺激了农资厂家。短时间可能无法实现,但是我相信,目前市场并不是很乐观,所以必然有新的市场模式代替它,使之成为良性循环,这样的市场才是有利的。所以土地扭转后是否可以走向这种模式还很难说。但是一旦产生了这种模式而你又提前了不少,那么你就掌握了财富。当然这只是我的一点看法。
业务员工作心得分享【篇3】
平安员工分享心得篇十三
随着社会的发展和人们对生活的要求提高,对安全的需求也日益增长。为了提高大众的安全意识和自我防范能力,很多机构和组织都举办了各种各样的活动,其中就包括了一场由平安主任主讲的分享会。本文将围绕平安主任分享开云官网app下载安装手机版 这一主题,结合实际经验和相关研究,分析其价值和意义。
首先,平安主任分享开云官网app下载安装手机版 对提高大众的安全意识起到了重要的促进作用。在分享会中,平安主任将自己多年的工作经验和开云官网app下载安装手机版 与听众分享,通过生动的案例和深入浅出的讲解,引导听众更加深入地理解和认识安全问题的重要性。同时,平安主任还会分享一些实用的防范措施和技巧,帮助听众在生活中遇到危险时自我保护,进一步提高了大众的安全意识和应对能力。
其次,平安主任分享开云官网app下载安装手机版 对培养大众的自我防范能力有积极作用。在分享会中,平安主任不仅要告诉听众应该如何提高安全意识,还会教授一些实用的自我防范方法。比如,平安主任会讲解如何正确使用防盗工具,如何识别和应对常见的安全隐患等。这些方法的传授不仅能够增强听众的知识储备,更重要的是培养听众的自我判断和分析能力,让他们能够在面对危险时迅速做出正确的反应,从而降低了各类安全事故的发生率。
再次,平安主任分享开云官网app下载安装手机版 有助于传播安全文化,营造安全的社会氛围。在分享会中,平安主任讲解安全知识的同时,还会强调每个人对安全的责任和义务。通过这样的分享,不仅让听众意识到安全问题是每个人都应该关心和重视的,更将安全意识融入到每个人的日常生活中。这种安全文化的传播不仅在个体层面上发挥了重要作用,更对整个社会的安全建设起到了积极的推动作用。
此外,平安主任分享开云官网app下载安装手机版 还能够帮助警方和相关机构更好地履行自己的职责。通过分享会,平安主任可以将自己工作中遇到的典型案例和问题反馈给警方和相关机构。警方和相关机构可以从这些分享中获取实际案例和问题,进一步深入分析和研究,为自己的工作提供有力的依据和指导。同时,平安主任分享开云官网app下载安装手机版 也可以帮助警方和相关机构了解更多关于群众需求和意见的信息,更好地服务大众的安全需求。
综上所述,平安主任分享开云官网app下载安装手机版 对提高大众的安全意识和自我防范能力有积极作用,促进了安全文化的传播,帮助警方和相关机构更好地履行职责。因此,我认为平安主任分享开云官网app下载安装手机版 是一项十分有价值和意义的活动。希望通过持续的分享和宣传,能够进一步推动社会的安全建设,为人民提供更加安全和稳定的生活环境。
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