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培训需求分析心得篇一
培训是现代社会发展的重要组成部分,它能帮助培训对象获取新的知识、技能和能力,进而提高工作效率和实现个人成长。通过参加近期的一次培训课程,我深刻认识到个人需求对培训的重要性,并积累了一些开云官网app下载安装手机版 。
首先,培训需求的确定非常关键。在培训开始之前,我们需要充分了解自己的实际需求和目标。我曾在一个敏捷项目管理培训中遇到了这个问题。由于事先没有明确自己的培训目标,我最终没有获取预期的收获。因此,培训之前要对自己的现状进行分析和评估,确定自己的知识和技能差距,并设定可行的目标。只有这样,我们才能合理安排培训内容和时间,提高学习的效果。
其次,培训形式的选择也能对培训效果产生重要影响。针对不同的培训需求,我们可以选择不同的培训形式,如线上课程、面对面授课、研讨会等。我曾经参加过一次线上团队合作培训,这种形式非常适合我。线上培训不受时间和地点限制,让我能够根据自己的安排自由参与。此外,线上培训还提供了学习资源的共享和课后讨论的机会,增强了学习效果。因此,在选择培训形式时,要根据个人的情况和需求做出明智的选择。
再次,培训的实践环节至关重要。理论知识虽然重要,但只有在实际操作中灵活运用,才能真正发挥作用。我曾参加过一个市场营销培训,其中包含了真实的市场调研和产品宣传案例。通过实践环节,我不仅能够理解培训内容,还能够运用所学知识解决实际问题。实践能够帮助我们巩固所学知识,并且提供了一个错误纠正和经验积累的机会。因此,在培训过程中,要主动参与实践环节,将理论知识转化为实际能力,增强学习效果。
最后,培训需求的满足需要持续的努力。培训并不是一次性的事情,它是一个持续发展的过程。培训结束后,我们要将所学知识与工作实践相结合,不断提高自己的能力和水平。我曾经参加过一个职业发展培训,其中强调了个人自我激励和学习计划的制定。通过制定学习计划,我能够定期回顾和巩固所学知识,保持学习的持续性。此外,我还加入了一个相关领域的学习群体,与其他同行交流和分享。这种持续的学习和交流能够帮助我保持学习的热情,不断提升自己的能力。
总之,通过这次培训经历,我深刻认识到培训需求的重要性,并积累了一些实用的开云官网app下载安装手机版 。培训需求的确定、培训形式的选择、实践环节的重视以及持续学习的努力,都是提高培训效果的关键。只有在积极参与和努力实践的过程中,我们才能真正获取到所需的知识和能力,并实现个人的发展和成功。
培训需求分析心得篇二
随着社会的不断发展,职业技能和知识更新是必然要求。培训需求调研旨在了解不同人群的培训需求,为他们提供最适合的培训方案,提高他们的职业技能和竞争力。我曾参与一次公司对员工的培训需求调研,我深有体会地感觉到,培训需求调研的重要性和必要性。本文将从五个方面总结体会。
一、了解职业需求,定位培训方向
培训需求调研首先要了解不同岗位、部门和行业的职业需求,以此确定相应的培训方向。比如,我们公司在对销售团队广泛调研后,发现他们需要更深入的了解市场趋势,提高沟通能力和谈判技能,因此针对这些需求,我们制定相应的课程和培训方案,帮助他们提高销售业绩。
二、满足个性化需求,提高教学效果
员工的职业需求和背景各不相同,因此在培训过程中需要对其进行个性化的教学方案。比如,我在为公司培训团队制作的PPT中,针对不同职位和工作层面的员工,通过不同的视觉元素和表达方式呈现,以求符合他们的思考方式和需求。
三、激发学习兴趣,提高学习积极性
兴趣是促使人主动学习的重要因素。因此在培训的课程设计中,我们充分考虑到员工的学习兴趣,尽可能地设置一些具有启发性、趣味性的案例、动画和多媒体。通过活泼有趣的方式,让员工参与到培训中来,提高学习积极性,同时增强了学生的学习效果。
四、灵活应对,调整课程设计
不同的培训需求随时都有可能发生变化,因此在培训过程中,要对反馈作出及时调整。比如,我们在培训过程中发现,某些员工对于一些专业术语的理解和掌握情况不够好。我们便在后续的培训课程中,增加了相关知识点的解释和讲解,让员工能够更好地理解学习。
五、全方位评估,检验教学效果
培训需求调研不仅仅局限于培训前,还需要经常性地进行培训后的评估工作。我们通常通过问卷调研、学员回访等方式,从课程评价、学生反馈等方面检验教学效果,掌握培训质量的实际效果。只有全方位地评估培训成效,才能更好地发现问题,为后续的培训工作做出更好的调整。
总之,培训需求调研是企业提升员工职业素养和竞争力的重要工作。需要我们严谨认真地去了解员工的实际需求,以针对性的方式进行培训课程的制定和组织。只有全方位地关注和精心打造,才能真正提高员工的职业技能水平,推动公司的发展和壮大。
培训需求分析心得篇三
培训是人们不断提高自身能力和工作技能的途径之一。作为一个职场人士,我参加过许多培训课程,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在此,我将分享我对培训需求的开云官网app下载安装手机版 。
首先,了解自己的需求是参加培训活动的第一步。在我刚步入职场的时候,我对各个方面的工作都感到非常陌生。我意识到自己需要一种能够快速提高自己技能的方法。因此,我开始寻求适合我个人需求的培训机会。例如,在一家跨国公司工作的我,社交能力和跨文化交流能力是非常重要的。于是,我参加了一些针对这方面培训课程,学习了各种有效的技巧和策略,从而提高了自己的工作效率和交际能力。
其次,培训不仅仅是为了提高工作能力,还有助于拓展人脉和扩大人际圈。我曾经参加过一些专业培训,遇到了许多志同道合的人。我们在培训结束后建立了深厚的友谊,也经常会互相帮助和交流工作经验。这个过程不仅可以加深对培训内容的理解,还为我提供了更多的机会,从其他人的经验中学习。通过建立这样的关系网络,我获得了很多来自各个领域的资源,这对我的个人和职业发展都有很大的帮助。
此外,了解自己的课程需求并不意味着随意参加任何培训课程。选择适合自己的课程是至关重要的。在挑选培训课程时,我会先详细了解该课程的内容和目标,确保它与我个人的发展目标和职业规划相符。同时,我还会参考以往的培训经验和其他人的反馈,以便做出更明智的选择。通过这种方式,我不仅能够更好地满足自己的需求,还能够避免参加不适合的培训活动,节省时间和金钱。
另外,选择培训机构也是培训需求的关键环节。市场上有很多培训机构提供各种各样的课程,但并不是所有的机构都是值得信赖的。我总是选择那些有良好声誉和专业背景的机构进行培训。这样可以确保课程的质量和有效性,让自己能够获得真正的提升。此外,我还会咨询其他人的意见和建议,选择那些受到广泛认可和好评的培训机构。通过这种方式,我能够获得一流的培训体验,并让自己的投资得到充分的回报。
最后,培训需求是一个不断变化和适应的过程。随着职业发展和行业变化,我的需求也在不断发展和变化。因此,我一直保持着对新的培训机会和新的学习领域的开放心态。通过持续的学习和不断的培训,我能够保持竞争力并在职场中不断取得成功。
总的来说,了解自己的需求并选择适合自己的培训课程和机构是成功参与培训的重要因素。培训不仅能提高工作能力,还有助于扩大人脉和拓展人际关系。通过正确的选择和参与培训,我们能够不断提升自己,实现个人职业发展的目标。同时,培训需求也是一个不断变化和适应的过程,在职业发展的道路上我们要保持求知的心态,持续学习和培训,与时俱进。
培训需求分析心得篇四
随着社会进步和技术发展,培训成为了不可或缺的一部分,特别是现代企业为了提高员工的技能和知识水平,培训需求变得越来越重要。而培训需求调研则成为了确定培训目标和计划的关键。本文作者就笔者所在公司最近的培训需求调研展开阐述,分享培训需求调研的方法和体会。
第二段:调研方法
本次的培训需求调研分为两个阶段。首先是内部调研,通过对公司员工的问卷调查和访谈,了解他们对公司培训计划的评价和需求。然后是行业调研,了解同行业其他公司的培训情况和需求,这部分的信息来源可以通过网络搜索、交流会议和招聘平台上的信息获得。
第三段:调研结果
调研结果显示,公司员工对培训计划的期望值很高,更多的员工希望将培训的内容与公司财务、市场等实际业务结合起来,以便更好地应用在工作上。此外,行业调研表明行业内其他公司也有类似的培训诉求。公司一直面临人才供求问题,而只有更好的培训能够打造纵向的核心竞争力和职业成长机会,纵向经营成为公司的必要选择。
第四段:总结
本次的培训需求调研工作,不仅从公司员工的角度了解到了本公司的培训情况,更通过访谈、交流会议等方式并接触同行业公司,了解行业培训的发展趋势和现状。通过这次调查,公司更加了解自己的优势和劣势,可以更好地重视培训工作,为本公司的发展打下更加稳固的基础。
第五段:结语
培训需求调研是一个重要的过程,它不仅可以让公司更好地了解员工的培训需求,也能为公司的发展规划提供更重要的信息。需要在调研过程中加强与相关公司的联系,积极发现优点和不足,发现问题并及时解决,最终推动公司有序发展。所以,一旦开始调研,一定要认真对待,以保证研究结果的准确性和可靠性,并为管理人员提供更好的决策支持。
培训需求分析心得篇五
在现代社会中,不断学习与进步已经成为一种常态。尤其是在职场中,培训需求是很重要的。只有不断提升自己的知识与技能,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在我参加一次培训课程后,我对培训需求有了更深刻的体会。
首先,培训需求是一个动态的过程。在竞争激烈的职场中,市场变化与技术革新日新月异。因此,我们的知识与技能也需要不断地更新和扩充。只有不断专业培训,才能跟上时代的步伐。我曾经面临过一次新技术的应用培训。在培训过程中,我发现自己的知识已经落后了。通过学习,我了解了最新的技术趋势和应用方法,并且学会了如何将其运用到实际工作中。这次培训让我意识到,持续学习与培训需求是一个不可或缺的环节。
其次,培训需求还需要根据个人的职业规划和职业发展来确定。每个人在职业发展的道路上都有自己的目标和计划。只有明确自己的目标,并结合职业发展的趋势,才能找到适合自己的培训需求。在我工作的领域中,市场需求与技术水平在快速变化。因此,我必须密切关注最新的技术趋势,并针对自己的职业规划进行培训。我参加过一次与我的职业规划相符合的管理培训。通过这次培训,我学到了如何更好地管理团队和分配资源,提高工作效率和质量。这次培训不仅增加了我的知识和技能,同时也让我更明确了自己的职业目标。
再次,培训需求也需要考虑团队的共同需求。在一个团队中,每个成员的培训需求都是不同的。然而,为了提高团队的整体绩效和效率,需要有一个统一的培训计划。团队培训可以帮助成员之间更好地交流和合作,提高整体的工作效果。在我的团队中,我们曾经遇到了一个共同的问题,即高压环境下的压力管理。为了解决这个问题,我们进行了一次压力管理的团队培训。通过培训,我们学到了如何正确管理和缓解压力,提高工作效率和质量。这次培训不仅给我们提供了共同的工作方法,同时也增强了团队的凝聚力和合作意识。
最后,培训需求也需要关注个人素质的提升。除了专业知识和技能的培训外,个人素质的提升也是很重要的。良好的沟通能力、领导力和团队合作能力等都能提升个人的竞争力和职业发展。我曾经参加过一次团队合作与沟通培训。通过这次培训,我学到了如何更好地沟通和协作,提高个人的领导能力和团队合作能力。这次培训不仅对我的职业发展有很大的帮助,同时也提高了我的个人素质。
总之,培训需求是一个重要而动态的过程。只有不断学习与进步,才能在职场中立于不败之地。明确个人职业规划和目标,同时关注团队的共同需求,也是确定培训需求的重要因素。通过专业培训,不仅可以提升知识与技能,也可以提高个人素质和职业竞争力。正因为如此,培训需求显得尤为重要。
培训需求分析心得篇六
现今市场竞争激烈,企业要想在激烈的市场竞争中获得成功,就必须注重人才培养和发展。在市场中不断培训和提高员工能力和素质,成为企业发展的重要一环。因此,对于企业来说,进行培训需求调研充分了解员工的培训需求和意愿,以有针对性和科学性地制定企业员工培训计划,是一项非常重要的工作。本文将介绍在实际工作中进行培训需求调研的一些体会和心得,希望对于相关工作者有所启示和帮助。
第二段:培训需求调研准备工作
在企业进行员工培训需求调研之前,应该做好充分的准备工作。首先,要明确培训的目标和目的,对于企业希望通过培训取得何种效果应该有清晰的认知;其次,要明确调研的对象,对于不同岗位和不同水平的员工,对培训需求的要求也不尽相同,应该有针对性地制定调研表格;最后, 对于不同的调研方法,包括汇报会议、问卷调查、座谈会等等,应该根据实际情况选择适当的方法。
第三段:落实培训需求和制定培训计划
经过调研和分析之后,企业应该将所得到的结果予以归纳总结,进而制定出具体的培训计划。对于一些比较普遍和基本的能力和技能的培训,如沟通、协调、领导能力、团队合作等等,可以采用比较普遍的培训方法如内部培训、网络培训等等;而对于一些特定技能的培训,如新产品培训、研发技术、市场营销策略等等,则可以采用外部培训。
第四段:落实培训效果评估
在培训计划实施之后,企业需要对于员工的培训效果进行评估。通过对于培训效果的评估,可以判断培训的效果是否达到预期目标,是否存在一些不足和问题,可以进行调整和改进,以达到更好的培训效果。同时,对于员工的学习效果和反馈,也可以对培训质量进行评估和改进。
第五段:结语
通过对于培训需求调研的分析和总结,可以得出的结论是,进行员工培训需求调研对于企业来说十分重要,但也需要充分的准备工作和落实措施。尤其是在制定员工培训计划时,应该有基于实际情况并且具有针对性和全面性的策略,以达到更好的培训效果,提高员工能力和素质。
培训需求分析心得篇七
在当今竞争激烈的社会中,个人和组织都面临着不断变化的环境和挑战。为了应对这些挑战,培训需求变得愈发重要。通过培训,个人能够获得新的技能和知识,提高自己在职场上的竞争力。对于组织来说,培训可以提高员工的绩效和满意度,进而推动组织的发展。因此,了解和满足培训需求至关重要。
第二段:明确培训需求的方法
要想满足培训需求,首先需要明确自身所需的培训内容。一个有效的方法是通过定期的绩效评估和需求调研来了解员工的能力和技能差距。此外,与员工进行个人沟通,倾听他们的意见和建议也是判断培训需求的好途径。除此之外,研究行业趋势和发展动态也可以帮助企业把握到培训的脉搏。
第三段:培训需求与目标的关系
明确培训需求后,接下来需要确定培训的目标。培训目标应该与组织的战略目标相互关联。通过明确培训目标,组织能够明确培训的方向和重点,从而更好地调配培训资源。另外,培训目标也应该具有可衡量的性质,以便评估培训的有效性和产出。
第四段:定制化培训需求
对于不同的组织和个人,培训需求是各异的。因此,定制化培训需求非常重要。通过了解组织及个人的实际情况,可以有针对性地提供培训。此外,采用多种培训方式和形式,如课堂培训、远程培训、现场实践等,可以更好地满足不同人员的学习需求。
第五段:评估培训的有效性
最后,评估培训的有效性是不可或缺的一步。通过对培训效果的评估,可以了解培训的成效和改进空间。评估的方法可以包括问卷调查、测试和工作表现等。评估的结果将为今后的培训提供有力的参考,促使培训工作的不断完善。
总结:
培训需求的开云官网app下载安装手机版 告诉我们,满足培训需求是个体和组织持续发展的关键因素。明确培训需求、确定培训目标、定制化培训、评估培训有效性是实现这个目标的关键步骤。只有不断完善和提高培训工作,才能更好地满足学习者和组织的需求,助力个人和组织在激烈竞争中脱颖而出。
培训需求分析心得篇八
20xx年月18日至20日,我有幸参加了德州市针对农村中小学校长的培训。刚接到通知后,我的心情是激动且充满期待的,激动是因为很庆幸自己有这样一次难能可贵的机会。期待是因为年轻人多学点终归是有好处的。现在都提倡建立学习型社会,作为校长更应树立终身学习的观念。
一天半的学习生活,紧张而充实。聆听了来自山东各地4位教育专家的(当然他们还有一个共同的名号“农村校长”)讲座。他们朴实无华的报告使我受益匪浅;他们挥洒自如的风范令我陶醉;他们克难奋进的工作态度使我敬佩;他们孜孜不倦的诲人精神叫人赞叹。我明确了一名合格校长应该具备的素养,明白了一名校长在团队中的角色定位与引领。通过学习,我感受颇多,现将我的收获与思考总结如下:
“农村小学校长怎么当?”有人说道:“只要看着老师按时上班、学生成绩过得去不出事就行!”我想以上这两句对话可以较真实的反映农村小学校长的办学现状。我们往往看中的是“教学”却忽视了“教育”,关注着“结果”却忽略了“过程”。来自莱芜钢城区丈八丘小学的校长董春玲却一语道破了我心中的困惑——我们要给孩子一段完整的小学生活。我想这应该就是我作为一名农村小学校长的办学目标,俗话说,三岁看老,七岁看大,六年决定人的一生,我们的小学教育不就是六年吗?我们应该思考,让我们的孩子们在六年中获得哪些?我想我们应该让农村的孩子们也享受到优质的教育。这应该每一所学校的愿景,每一名教师心中的理想。
董春玲校长提出了“善待教育”的理念,她倡导——善待学生、善待家长、善待教学。围绕着这一理念,丈八丘小学克服了很多困难,积极地为学校改容换貌。著名的教育家王松舟也说过——教育当以“慈悲为怀”,所谓慈悲,就是一个老师要有这样的信念,每个孩子都是有力量的,每个孩子都是有光的。你在慈悲行中,不仅让孩子看到自身的力量,获得成长的喜悦;同时,你要深深感谢、感恩这个孩子,正是他唤醒了你内心的慈悲,正是他成就了你精神的成长和净化。这才是真慈悲,我们把这样的慈悲称为“觉悟的爱”。我想“慈悲为怀”和“善待教育”呼吁的正是教育者们“觉悟的`爱”。教育的终极目标,是普及爱和善良教育,唯有筑基于善待之爱,才能真正影响学生的心灵。
韩相福,沂山镇海尔希望小学校长,作为一名农村的教育工作者,他在工作岗位上追梦17年。在他的报告中,我知道他有一个理想:让山里的孩子接受更好的教育。他上任之初眼前的景象让他的心凉了半截:校舍陈旧,连操场都没有,教学设施匮乏。这些都不可怕,可怕的是教师没理想,不去想也不敢想我们这样一所学校发展的未来。上级考哪门课,老师就教哪门课,教师的倦怠和课程的狭隘,让我们农村的孩子生活在文化荒漠中。听到这里,我在心里暗暗发出叹息:和我们学校的情况是这么的相同。这是所有农村学校共同的诟病。该怎么办呢?韩校长硬是带着打造“四个一流”的目标走出了一条披荆斩棘的农村学校改革发展之路,打造了一所“一流的校舍、一流的硬件、一流的师资、一流的成绩”的乡村小学。
作为校长,我想从改变自己开始,树立宏观的目标,敢入未开化的边疆,工作从细微处着手,使“事事有人做,人人有事做”的管理模式,使每件事做细,每件事做精。让我们村里的孩子不土,让他们有一个很好的视野,让他们能和这个世界对接,能和这个世界对话,我觉得要让师生们发生这样大的变化是非常难以做到的,我一定要为此而努力!
通过这次的培训我深深地感受到了知名校长对学习的执着与坚持。我们要从发展的长远出发,把握住时代的脉搏,抓住改革的契机,大胆创新,与时俱进,大力进行改革,立足长远,以推进我校各项工作。教育需要创新,创新离不开学习,从这一点说,学习是学校发展的不竭动力。校长要具备坚强的意志和过硬的工作作风,耐得住繁琐、耐得住平淡、耐得住寂寞,坚定信念,率先垂范。
总之,短短的的校长培训学习中,我汲取知识很多,也拓宽了视野,相信通过这次学习,不论是对于我个人的提高还是学校的发展,都具有巨大的促进作用。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
培训需求分析心得篇九
相关资料数据以广州为例分析其人才需求状况,供广大求职者和有兴趣的朋友参考。
一、招聘热度 分析
自金融危机以后我国服装产量的持续低增幅,企业对产量增长的谨慎态度。近来欧盟纺织品服装市场需求低迷、部分市场向竞争对手国转移造成了国内服装企业的发展困境。就今年上半年而言,服装行业的人才需求并不十分给力,反映出服装行业整体发展缓慢。
从上图看,广州服装行业招聘职位数浮动不明显,6月低谷期后,7月略有所回升。业内人士分析认为,外贸形势短期内难有明显起色,但是随着欧美服装消费旺季的来临,第三季度服装出口或将有所回升。预计其人才需求也会有所增加。
二、招聘职位分析
三、招聘要求分析
根据分析,目前服装行业的人才学历要求较其他行业要略低,就广州招聘职位而言,其开云KY官方登录入口 及以下学历占比达,本科仅占。从经验要求分析,0――2年、3――5年工作经验者需求量持平,均超40%。可以看出在服装行业人才对经验的要求较学历而言更严格。
四、行业薪酬 分析
根据数据显示,广州服装业整体薪酬水平居中,高薪占比比较小。薪资――3999元/月占比最大,达,万元及以上的月薪仅占比。这可能与服装行业整体产业性质相关,服装企业工厂员工占比较大,行业整体薪酬分布应该不会有太大的浮动。
培训需求分析心得篇十
培训是提高农村中小学校长队伍整体素质的有效途径,认真研究新时期农村中小学校长培训需求的特点是搞好校长培训工作的前提。本文通过对164名农村中小学校长的问卷调查和访谈,分别从培训内容需求、能力需求、师资需求、形式需求、层次需求、时间需求等方面了解了农村中小学校长的培训需求情况。教育行政部门和培训机构应针对中小学校长的培训要求,提出切实可行的应对策略,提高农村中小学校长培训的针对性和实效性。
校长作为学校的管理者和引领者,其自身素质直接影响着学校的未来和发展。就现实条件来看,提高校长素质最有效的途径是参与专业化的培训,因此,认真研究新时期农村中小学校长培训需求的特点是搞好农村中小学校长培训工作的前提。据调查显示,有68.3%的校长对校长培训持积极态度;29.3%的校长对校长培训持一般态度;还有2.4%的校长不愿参加校长培训。那么,什么样的培训是农村中小学校长最需要的?现实的培训内容和形式符合农村中小学校长的需要吗?校长培训中还存在哪些不足?需要怎样的改进?课题组对河南省164名农村中小学校长进行了问卷调查和个别访谈,了解了他们对培训的需求情况。
我们共调查农村中小学校长共164人,其中中学校长28人,占17.1%;小学校长136人,占82.9%。研究方法以问卷调查为主,并辅以访谈研究。对于所收集的数据运用spss、excel等软件进行描述性统计,通过量化和质性相结合的方法进行分析。调查结果和分析如下。
调查表明,农村中小学校长认为校长培训应侧重点在学校管理能力的提高(38.7%)、研究学校解决实际问题(23.2%)、开阔视野(12.4%)和校长之间进行经验交流(10.3%)等几方面。中小学校长是学校的管理者,唯有不断更新教育观念,开阔教育视野,提高解决实际问题定的能力和提高学校管理的能力,才能管理好学校。针对农村中小学校长对培训侧重点的认识,培训机构应加强对校长发展现状进行调研,针对校长发展的薄弱环节,选准培训的重点,避免教育行政部门和培训机构制定的培训重点和校长们认定的培训重点不一致的弊端。
在培训过程中,中小学校长最关注的问题是什么?调查发现,排在前三位的依次是:推进素质教育和教育信息化(均为29.3%);现代教育技术的发展前沿(19.5%);新课程改革(14.6%)。农村中小学校长认为培训时最需要学习的前四项内容依次是现代教育技术(21.5%)、学校管理理论(17.7%)、名校管理与教改经验(14.4%)、学校管理与教育案例分析(10.5%)和经验交流(10.5%)(见表1)。
学校管理的复杂性需要校长具备全面的领导能力。在调查中,笔者设计了与领导角色相关的几种能力,供校长们选择,并要求按重要性程度排列。从调查结果可以看出,校长们希望获得提升的能力主要是学校发展策划能力,占54.9%;教学指导能力与政策分析及运用能力,占23.2%;识人用人能力,占15.9%;人际沟通能力,占6.1%。访谈中也发现,校长们迫切需要提升的能力主要集中在在决策、用人、协调能力几方面,强调解决问题能力的提升,但对调研能力的需求不高。事实上,调查研究能力是发现问题的重要因素,也是科学地解决问题的前提。校长们对调研能力重视不够,说明了校长们尚未意识到调研能力的重要性。
在农村中小学校长渴望接受的培训调查中,有46.9%的校长选择参省级培训;37.0%的校长希望参加地方培训;8.6%的校长选择参加校本培训;7.4%的校长希望参加国家级培训。上述的数据提示我们,校长们渴望接受省级层次培训的比例最高,反映了他们求变、求提高的愿望非常强烈。教育行政部门和培训机构在安排校长就近接受培训的同时,应多创造机会让更多校长接受高层次培训计划。
对于培训方式,本调查设计了一个问题:“您认为下列哪种培训方式对您是有效的”调查结果表明,排在前三位的授课方式分别是:参观学习(25.4%)、经验交流和专家讲座(均为17.7%)、挂职锻炼(10.5%)(见表2)。在进一步问及“您最喜欢的培训方式是什么?”
培训需求分析心得篇十一
培训是机会,培训是工作,培训是责任开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入跟上思路,提供了培训需求分析与年度培训规划考试题目给大家练习!
一、单项选择题
1双环学习关注的是:b
a方法
b价值观
c能力
d效率
2要通过培训提高企业的竞争力,最关键最核心的是要提高每个员工的:c
a学习效率
b学习成绩
c学习力
d工作效率
3企业的组织体系确定了一个企业的:c
a人才模式、经营模式、管理模式和研发模式
b治理模式、人才模式、管理模式和营销模式
c治理模式、经营模式、管理模式和盈利模式
d人才模式、风险管理模式、管理模式和营销模式
4企业外部服务的提高需要企业员工的努力,这样才能:d
a为员工创造价值,提高顾客满意度
b为老板创造价值,提高员工满意度
c为员工创造价值,提高老板满意度
d为顾客创造价值,提高顾客满意度
5给企业中高层管理者做培训要坚持一个中心两个基本点。一个中心是:a
a以人才培养为中心
b以打造人才成长的平台为中心
c以培养盈利能力为中心
d以价值链为中心
6创新性的问题就是需要有创新有改进,不能只是停留在原来的基础上,它占了企业的:b
a80%
b30%
c10%
d50%
7超一流的管理者是:c
a带动型的
b管控型的
c顾问型的
d教练引导型的
8分析员工时,对有些强调服务性和协调性的'部门:d
a需要人员进行现场操作来评判其差距要坚持
b通过上级和任职者本人面谈来评判其差距要坚持
c需要相关人员多方位评估来评判其差距要坚持
d需要关联部门和服务对象来判断其差距
9对于需要了解的知识:a
a由人员自行掌握了解即可
b由公司统一组织专项培训
c由个人业余自学掌握
d外包
10一个企业在构建人才系统前,首先要构建企业的:c
a营销管理系统
b质量管理系统
c价值文化系统
d工力资源管理系统
培训规划要:a
a以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心
b以绩效目标的管理和不断开发员工的潜能为中心
c以企业内部服务质量和不断开发员工的潜能为中心
d以绩效目标的管理和不断创造性的解决问题为中心
12对员工培训需求分析一般采取:c
a分散的方法
b研讨的方法
c民主的方法
d集中的方法
13在资源建设方面最关键的工作,就是要:a
a让企业的各级管理者成为培训师
b提高企业的生产效率
c创新管理制度
d形成符合企业自身发展的课程体系
培训预算是企业根据培训目标制订的预算。这种预算叫:d
a成本预算
b费用预算
c利润预算
d人才投资预算
15开发中最难做的是how的部分,也就是:b
a知识和理论的要点部分
b具体的操作技巧部分
c对应典型工作情形部分
d学习的目的与价值部分
二、列举题
1列举出企业组织的分类。
2列举出人力资源管理的五大系统。
3列举出培训需求分析的三个层次。
4列举出培训课程的设计程序。
三、简答题
1对培训往往会产生哪些误区?
2培训需求分析的流程是什么?
3一般是按什么步骤来制订培训规划的?
四、论述题
论述店长如何做好产品和文化。
测试题a参考答案
一、单项选择题
bccdabcdacacadb
二、列举题
1(1)企业的战略体系;
(2)企业的组织体系;
(3)企业的人才体系;
(4)企业的价值文化体系。
2即人力资源管理“5p系统”——包括
(1)岗位系统;
(2)绩效系统;
(3)薪酬系统;
(4)人力资源招聘规划系统;
(5)职业发展培训系统。
3(1)组织分析;
(2)人员分析;
(3)绩效分析。
4(1)拟定培训项目计划;
(2)培训课程分析;
(3)收集信息和资料;
(4)设计课程模块;
(5)确定课程内容;
(6)课程演练与试验;
(7)信息反馈与课程修订。
二、简答题
1(1)流行什么就培训什么;
(2)培训是一种成本;
(3)企业效益好时,无需培训;
(4)企业效益差时,无钱培训;
(5)培训后员工流失不合算;
(6)培训是灵丹妙药;
(7)高层管理人员不需要培训。
2(1)确定调查的目标;
(2)确定调查的核心内容;
(3)选择调查方法;
(4)制定调查计划;
(5)调查实施;
(6)撰写《培训需求调查报告》。
3(1)建立以人力资源部为核心的培训组织,合理分配培训资源;
(3)制订培训计划与预算;
(4)实施培训计划;
(5)评估培训效果,强化培训结果的实际运用;
(6)根据评估结果和工作变化要求,调整培训计划,进行有针对性的再培训。
四论述题
(一)培训计划的执行保证:很多企业做了培训的规划,有时候却没办法实施,一方面是因为企业自己的规划做得不系统、不合理;另一方面是企业对这个计划没有足够的重视,所以为了强调培训规划的执行保障,提出以下建议:
(1)制定执行报告制度。也就是每执行一个培训计划,必须要有一个汇报系统,所有的培训工作的开展最终要在人力资源部进行备案。
(2)与各个部门的密切联系:不管财务部也好,人力资源部也好,它都是一个服务中心,第一职能都是为其他职能部进行服务的。
(3)制订提醒制度:制订了项目计划后,作为培训的组织者,就必须时时刻刻注意提醒,比如提醒某某部门经理该讲课了或是要把培训课程体系开发出来了等等。
(4)采用项目管理制:为了保证培训规划的执行,必须要采取项目管理制,哪个培训课程由谁来负责,哪个培训课程由谁来协助等等,都要将它明确指定,责任到人。
(5)网上及时通报:企业应该建立办公自动系统,可以采取网上及时通报的方式保证培训规划得以有效地执行。
(二)培训计划的执行困难:
(1)领导层的重视度不够;
(2)业务与冲突;
(3)临时性改变;
(4)员工的意愿不高;
(5)参训人员纪律性差。
(三)执行困难的应对办法:
(3)定期通报培训情况;
(4)业务优先原则;
(5)坚持重要紧急原则;
(6)与员工的非正式沟通说服;
(7)制订管理制度,坚决执行培训规定。
培训需求分析心得篇十二
分析企业的培训需求,首先要了解企业当前所处的培训成长阶段。企业在不同的发展阶段,对培训的理解、期望和要求是不同的。
切换为居中。
添加图片注释,不超过140字(可选)。
结合企业的发展阶段,具体分析各个部门在工作开展过程中遇到的难点、疑点,确定培训开展的真实需求。
产生培训需求常见的原因有:法规与制度普及、基本技能欠缺、工作绩效差、新技术的应用、客户需求、新产品、高绩效标准、新工作要求等等。这些培训需求一般可以分成三个角度来理解:
培训需求分析心得篇十三
因为企业处在不断发展变化的环境之中,不同岗位的工作内容会随之相应地发生变化,以及部分员工因各种原因,在其现有状况和应有的状况之间会存在一定的差距,加之员工踏入新的工作领域时,为了尽快地让员工进人工作状态,实现较好的工作业绩,培训是企业的首要选择。所以针对上述问题我们将对公司进行相关的培训需求分析。
二、培训需求分析的目的和性质
1、有助于了解受训员工现有的全面信息。 2、有助于了解员工的知识、技能等需求。 3、有助于了解员工对培训的态度。 4、可以获得管理者的支持。 5、有助于估算培训成本。 6、有利于避免浪费。
在需求分析实施过程中,主要采取问卷调查法。 1、培训需求分析对象及内容:
(1)中层管理人员培训需求调查:了解中层管理人员对培训(内容、培训方式)的需求情况。
(2)员工培训需求调查:了解员工对培训(内容、培训方式)的需求情况,员工可以根据所在岗位对工作技能的要求、自我发展计划及公司发展对自身素质提升的要求等。
(3)高层管理人员培训需求调查:了解高层管理人员对培训(内容、培训方式)的需求情况,以及根据公司总体发展规划对培训总体设计的建议与意见调查。
2、调查问卷结构及内容
调查问卷结构分为两个部分,第一部分为培训意愿和需求调查,目地为了解调查对象的培训意愿、对度培训工作的评价及个人的培训需求;第二部分为对培训的意见和建议。
四、培训需求调查统计结果及分析 1、培训需求及现状调查统计分析
解决设想:建议开设一堂关于“沟通技巧”方面的课程,以解决同事之间沟通的问题,这是个长期、系统的工程,很难通过一、两堂培训课解决;建议公司恢复组织集体活动的传统,通过活动增加员工之间的沟通,增进了解。
(3)、困惑三:个人综合素质的提升(包含临场应变能力、领导艺术、执行力、工作推动力等方面能力的提升)
各位同事个体性较大,无法一一加以列举,现将其中具有代表性的说明列举如下:
代表观点一:希望公司聘请专家讲解行业先进管理技术或与同行交流经验、参观学习。
代表观点二:加强综合素质的培养,全面提升管理技能与方法,届时希望公司能给予相应的培训费用或时间上的支持。
代表观点三:希望公司能多给予锻炼的机会,对于自己的工作和努力能及时得到领导的肯定。
3、您的(培训)意见及建议
代表观点一:培训的内容应尽量贴近企业的实际,案例分析可让员工更易理解和接受,现场应以交流和问题分析为主,使培训能真正发挥作用。
代表观点二:对新入职员工开展入职培训,对实操性强的专业技能培训,建议通过师傅带徒弟的方式进行培训。
通过上文的分析可以明确,要切实提高培训效果今后的培训工作必须重视如下问题: (1)、培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析,培训时间应尽量安排在一天以内,尽量少占用周末休息时间。
(2)、培训对象的确定。缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。 (3)、培训效果的评估。深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训内容落实到实际工作中。
(4)、培训的形式。减少枯燥的课堂教授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。
(5)、培训的内容。职业化、专业化应是培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员和高层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入培训目标。对于专业的培训,则必须从企业实际工作出发引入课程。
附录一
培训需求分析心得篇十四
前瞻性培训需求分析模型由美国学者terry·l·leap和michaeld·crino提出的。
他们认为随着技术的不断进步和员工的个人成长需要,即使员工目前的工作绩效是令人满意的,也可能会因为需要为工作调动做准备、为职位晋升做准备或者适应工作内容要求的变化等原因提出培训的要求前瞻性培训需求分析模型为这些情况提供了良好的分析框架,如图所示:
切换为居中。
前瞻性培训需求分析模型是建立在未来需求的基点之上,具有一定的“前瞻性”,能有效结合组织的发展前景、战略目标和个人职业生涯规划,为组织和个人的发展提供一个合理的结合点,同时可以达到激励员工的目的,使培训工作由被动变为主动。
但该模型也具。
有一定的。
因为是以未来需求为导向预测的准确度难免出现偏差技术的前瞻性未必都是与战略及业务发展要求相对应存在着与企业战略目标相脱节的风险。
培训需求分析心得篇十五
有句话叫,“对症下药,药到病除”,我一直认为,开展培训是一定是针对问题而来,不管是补缺,还是提升,都是问题。培训需求分析就是把问题点找出来,然后分析哪些是可以通过培训能解决的,哪些是不能通过培训解决;可以通过培训解决的问题哪些是重点紧急要解决的,哪些是次要不紧急的;如果是重点紧急的问题,我们应该设置什么样的课程来解决。
我经常也说这样一句话,培训经理的功能之一在于教会各部门经理使用一套实用的培训需求技术。如果部门经理不知道如何提培训需求,一定是培训经理的责任。
其次,我们在做需求分析过程中应有动态和层次思维。
所谓的动态思维是指我们的思维要随着企业的业务需求变化而变化。
有这样一个现实:
1、很多企业的培训,几年下来,开展的培训课程相差无已,制作的课件内容几年不变;
针对以上事实,可以从以下方面来掌握培训计划的“动”与“静”:
1、动态培训比例不超过全年计划总数的20%;
2、动态培训必须体现在技能提升层面,而非补缺层面;
4、对培训课程进行整合,实现固化与优化有效结合。
我们都知道,培训的静态需求是针对现有基础岗位、现有经营政策和环境固化下来的。而动态需求主要来源于:新岗位的增设,员工的晋升,公司新的战略目标,市场环境突变。
其次,需求分析要有层次思维。我们都知道,很多公司开展培训需求分析必须要进行需求调查,发一张需求调查表,找几个人访谈就可以,其实这是一种极不专业的行为。
我们都清楚,不同层次的员工,他们的培训需求是不一样的,高层有战略的需求,中层有管理的需求,基层有业务的需求。
所以,用同一种方法去做不同的事情,效果甚微。只有用不同钥匙开不同的门,这样的培训需求才具针对性。
以下主要结合我的培训管理实操经验,如何分析公司级培训需求的一些开云官网app下载安装手机版 !
第一把金钥匙:整合历年培训计划
我们发现,每年都开展培训,很多培训项目是重复的。同时,我们也有这种观念,每年的培训都差不多,有必要做需求调查吗?其实不然,同样的课程,尽管历年和今年都开展,但其内容和要求已发生改变,如《有效沟通技巧》去年受训对象是在职员工,而今年可能是新进大学生。
如何整合呢?我们可以把历年的培训项目把它列成四个序列:淘汰项,维持项,改善项和提高项,针对改善项和提高项的培训课程是今年考虑的重点。
第二把金钥匙:参加各级会议
没有调查就没有发言权,如果你不对公司的战略、部门的业务和员工的绩效状况不了解,那你无法分析公司与部门级的培训需求。
所以,我在从事培训管理期间,与各部门经理约定并排好日程,定期去各个部门参加例会,公司级的会议只要有机会就参加。
在例会上,你会发现在业务领域内出现的各种问题,包括与其它系统和部门的沟通协调问题。
只有发现问题,才能发现需求。
第三把金钥匙:分析动态绩效曲线
我和我的下属经常说,做培训管理必须要了解公司员工整体的绩效状况。因为我要分析在每个业务模块内绩效好的员工和绩效差的员工的真正差异在哪,并随时跟踪员工的绩效水平的变化情况,把异常现象随时反馈至各部门。
这里,有一个工具要介绍一下,就是把公司各部门员工的绩效分数做成曲线形式,以便对他的绩效变化进行分析和比较。
同时,针对绩优与绩差的员工要进行访谈,同时征询部门经理对员工的评价,梳理出纪要,并整合成经验库。
一方面可以辅助部门经理进行绩效辅导,另一方面综合公司整体缺口分析,分析出各类培训需求。
第四把金钥匙:实施结构化的培训需求调查
我不反对进行培训需求分析调查,但在前面讲过,培训需求也是分层次的,所以实施培训需求调查应该结构化。
所谓的结构化,主要有两种方式:第一种是设计针对不同层面的调查问卷,高层、中层和基层三种问卷,而且针对基层员工,应该考虑核心重点员工。
第二种方式是调查方式的多元化,培训需求的源主要来自高层,因为高层站的角度是在公司层面,所有的培训资源应向公司层面的培训倾斜,培训的核心功能体现在是推动公司战略实现。
所以,针对高层最好除采用问卷调查的方式之外,最好与之面对面交流,要求其提建议,这也是获得高层对培训支持的有力措施;针对中层和基层员工则采取问卷调查方式即可。
各位小伙伴们,方法你都看懂了吗?
培训需求分析心得篇十六
一 培训需求分析实施背景
2009年,企业对技术人员进行培训需求分析调查。了解到企业技术人员中有很大一部分在岗位上越来越不能适应现在的工作,并大多数是企业老员工,也有部分企业新近人员。
二 调查对象
企业技术部人员(共计40人)
三 调查方式及主要内容
1 调查方式:访谈,调查问卷
(1)访谈
由人力资源部门经理作为培训需求分析的主要负责人,同企业技术部人员交流,分别进行面谈,并与企业部分技术管理人员就企业技术人员的工作表现进行沟通。
(2)问卷调查
问卷共发出40份,回收有效问卷38份
2调查的主要内容及分析
(1)岗位任职时间(表1略)
从表1可以看出,技术人员中有25人(占有效问卷66%的人员)在职时间达到5到10年,这足以说明公司大部分员工为老员工,很多员工的技能结构已经落后,需要接受培训。
(2)如何制定工作计划
根据工作需求,现决定将这些技术人员分两个批次进行培训,暂定为在职培训。
在兼顾工作的同时,与下午下班前一小时开始接受培训,要求工作培训都不耽误,两样皆有人进行检验,若因培训而耽误工作或因工作而耽误培训,皆受相应处罚。
(3)有效授权与激励
现经研究决定次培训有人力资源部门与技术部门合作完成。
对于培训考核中表现优异者,给与物质奖励。鼓励大家积极参加培训。
1.目标激励
目标激励就是通过一定的目标作为诱因刺激人们的需要,激发人们实现目标的欲望。企业应对员工设置职业发展目标。因人制宜的制订相应的培训发展计划,告诉每一个员工要达到职业发展的某一个阶段性目标,你还需要接受哪些教育和训练。当员工清楚地知道自己努力的方向并在抵达目标之后有多少回报在等待自己的时候,就会积极主动地学习,不断为自己“充电”,为达到目标“加速运动”。
2.经济激励
在市场经济条件下,企业对激励方式选择倾向于经济激励。我们通过问卷调查,在精神激励和物质激励间,大多数企业员工更愿意选择实惠经济的经济激励。因此,将岗位技能工资、升等增资、奖学金、培训补贴等经济激励方式用于企业培训是很奏效的。
l增强软件开发经理的领导才能
l营造良好的沟通氛围和交流环境
l充分发挥软件开发团队的凝聚力
l建立共同的工作框架、规范和纪律约束
l学习国外成功经验
(5)员工培训
v 由专业总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
v 组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进技术,开阔视野。年内计划安排两批人员到xx、xx单位参观学习。
v 加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
v 对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
v 由人力资源部邀请培训师来企业为大家进行培训(表二)。
培训需求分析心得篇十七
1、结合20**年度公司经营指标及部门指标达成状况,找出差距,为20**年度公司及部门指标的完成提供针对性的培训支持。
2、通过调查,了解员工对培训的认同度及建议或意见,以便20**年度公司培训更加有效。
3、通过调查,了解员工实际培训需求,帮助员工提高综合素质,更好的体现个人价值。
二、培训调查实施的思路、方法和过程
(一)思路和方法
思路:从中基层开始调查,再对高层进行访谈。
方法:高层员工:采用访谈法和绩效分析法
中基层员工:采用问卷调查法
生产工人:采用抽样访谈法和观察法
(二)过程
1、中高层
(1)制定访谈提纲,确定访谈对象。
(2)实施访谈
首先访谈高管,获取公司经营目标完成情况及暴露出的问题、20**年公司业务重点、对各部门负责人的期望、个人的培训需求及对公司培训工作的整体建议等信息。
2、中基层
各部门负责调查本部门所有相关人员,整理汇总好培训需求汇总表后,上交人力资源部。
3、生产工人
生产工人大多集中于生产部、结合对班组长采用的访谈法和在生产现场的观察法,提取一线培训需求。
三、培训需求调查统计结果及分析
(一)中高层
1、高层
提出了20**年公司发展产品质量的重要性及学习车间管理、生产工艺流程的必要性,以及公司成本核算体系的完善,公司员工执行力和集体荣誉感淡薄等问题。分析了各部门存在的问题及对各层级人员的期望和要求。
培训需求:主要是学习起重机专业知识及其相关业务,()外出参观开阔视野,提高统筹和洞察力。
2、中层
(1)设计系统需求:主要是专业技能和管理类培训。访谈中,普遍反映基层设计人员专业基础较差,主任级设计师的沟通能力需提高。
(2)非设计系统需求:主要是管理类培训,如领导能力、团队建设、人力资源管理等;另外需提升业务能力、增加对产品的了解。
(二)基层
根据各部门递交的部门培训需求汇总表,提取关键项,图表如下:
1、培训需求信息
(1)你认为个人20**年以下哪些方面需要提升?
2、培训认同度
(1)您认为公司对培训工作的重视程度如何?
(3)目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样?
3、培训的组织和安排
(1)鉴于公司的业务特点,您认为最有效的三种培训方法是什么?
(2)您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进?
(3)以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?
(5)您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的?
a、培训需求:大多数员工需求集中在岗位专业技能、人际关系及沟通技能、个人自我管理技能等方面。
b、重视程度:90%的员工认为公司对培训工作是比较重视的,且认为培训对自己有帮助。
c、培训数量:约94%的员工认为现在公司或部门组织的培训,每月一或半月一次比较适合。
培训需求分析心得篇十八
胜任力这一概念是由mcclelland于1973提出的,胜任力是指能将工作中表现优异者与表现平庸者区分开来的个人的表层特征与深层特征,包括知识、技能、社会角色、自我概念、特质和动机等个体特征。胜任力模型则是组织当中特定的工作岗位所要求的与高绩效相关的一系列胜任特征的总合。在培训需求分析中,胜任力模型的导入是十分必要的,胜任特征的可测量性可以使分析过程更加标准化,而且使培训需求更加具体化。
基于胜任力的培训需求分析模型,主要通过组织环境变化的判断,识别企业的核心胜任力,并在这个基础上确定企业关键岗位的胜任素质模型,同时对比员工的能力水平现状,找出培训需求所在。基于胜任力的培训需求分析模型如图所示。
切换为居中。
基于胜任力的培训需求分析模型有助于描述工作所需的行为表现,以确定员工现有的素质特征,同时发现员工需要学习和发展哪些技能。同时,模型中明确的能力标准,也使组织的绩效评估更加方便。另外,胜任特征模型也使员工能容易理解组织对他的要求,建立行动导向的学习。
然而,与差距分析模型一样,该模型同样未能足够重视企业战略对培训需求的影响。企业经营战略的变化会产生新的胜任特征需求或改变原有的胜任特征要求,给企业员工培训需求带来变化。另外,由于胜任特征是个复杂的概念,胜任特征的确定需要长时间的资料积累以及丰富的专业经验,建立胜任特征模型要求相当专业的访谈技术和后期分析处理技巧,而且耗时费力成本高,因此该模型的运用对企业的人力资源管理水平提出了较高要求。
培训需求分析心得篇十九
当前,xx市的女性公益事业正处于蓬勃发展阶段,各种女性社会组织也如雨后春笋般迅速发展。但在这种发展之中,仍然存在女性社会组织专业人才匮乏,从业人员缺乏公益领域的能力、经验和专业知识,同时组织也缺乏吸引优秀专业人才的机制,这些都制约着xx市女性社会组织的发展。
-xx市女性社会组织人才培训项目,来促进我市女性社会组织的培育及发展。为有针对性的进行培训与能力提升,在20家女性社会组织中开展了针对专业人才培训需求的调查。
xx市女性社会组织人才培训项目需求分析报告包含机构基本情况、培训需求、培训策略三个部分。调查执行过程中,共电话调查20份问卷,经过一审过滤,有效问卷20份,有效率100%。
本次调查对7家社会团体、12家民办非企业和1家备案社会组织共20家女性社会组织的基本信息进行分析,主要包含了机构类型、服务领域、业务时间、人员构成及主要资金来源的相关情况。通过调查得知,这些组织服务内容涵盖了老年人服务、青少年服务、妇女儿童服务、助残服务;开展业务的时间均在半年以上,60%的组织开展业务已1-2年,35%的组织开展业务2年以上;有专职人员64人,兼职人员156人,实习生253人;资金来源较广泛,15家组织承接政府购买的公益项目,12家的组织资金来源靠自筹、会费和捐助,还有2家组织获得企业资金。
调查数据显示,在参与调查的20家组织中,在机构运作方面,对筹资与资源开发、社会组织战略规划、社会组织领导能力等方面的培训需求分别是16、11、9家社会组织;在内部管理方面,财务管理、人力资源管理、沟通与协调技巧、团队建设与管理等方面的培训需要较多;在项目管理方面,项目设计、编写项目书、项目实施、项目监测与评估等方面的需求较多。在外部合作方面,多家组织希望与政府、企业、其他社会组织开展多方面的合作,并希望得到公共关系与媒体技巧方面的培训;在培训方法方面,希望通过专家讲授、参与讨论分享、情景模拟、实地参观等多种方式来进行培训。
为提高培训的针对性和实效性,既要考虑学员的需求和愿望,也要考虑女性社会组织的类别、内部结构、发展现状和服务领域。为此,市妇联在前期调查的基础上,科学地设计课程,将着力从四个方面提升我市女性社会组织人才素质。
一是人才培力计划。围绕社会组织领袖“8力”建设,以案例分析、情景互动、拓展训练、专项演练与运作等,切实提升女性社会组织领袖相关能力。相关课程安排有《志愿者团队建设与管理》、《草根ngo领导力及管理力培训》。
二是项目培优工程。针对项目从需求调研、方案设计、项目实施、结项评估的流程进行梳理和指导,通过工程化项目管理,打造一批符合特点、深受服务对象欢迎的精品化项目。相关课程安排有《项目设计的精细化与专业化》、《公益项目的监测与绩效评估》、《项目实施过程中专业方法与技巧的运用》。
三是组织培育工程。围绕“萌芽期重辅助、初创期重能力、发展期重规划、成熟期重平台”的组织成长规律,通过为处于初创期、成长期的女性社会组织提供个性化的培训与指导,打造xx市女性社会组织的中坚力量。相关课程安排有《女性社会组织发展的战略规划》《组织发展筹资策略与资源开发》《如何有效开展社会组织的外部合作》等。
四是案例工作坊。通过分享真实的、最新的和相对有代表性的实际案例,为女性社会组织提供个人能力、项目管理及组织发展方面的实用性知识与技巧。相关课程安排有《团队建设及管理的规范化与标准化》、《组织发展的专业化与本地化》。
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